系统集成项目管理工程师考试大纲

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系统集成项目管理工程师考试大纲-(带大纲排版)

系统集成项目管理工程师考试大纲一、考试说明1.考试目标通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

2.考试要求《（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成知识；（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；（3）熟悉信息化知识；（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；）（6）了解信息安全知识与安全管理体系；（7）了解信息系统工程监理知识；（8）了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系；（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

3.考试科目设置·（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。

二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识,1.信息化知识信息化概念信息与信息化国家信息化体系要素国家信息化发展战略【电子政务电子政务的概念和内容电子政务建设的知道思想和原则电子政务建设的目标和主要任务企业信息化与电子商务·企业信息化企业资源规划（ERP）客户关系管理（CRM）供应链管理（SCM）企业应用集成—电子商务商业智能（BI）2.信息系统服务管理信息系统服务业信息系统服务的内容…信息系统集成（概念、类型和发展）信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）信息系统服务管理体系信息系统集成资质管理信息系统集成资质管理的必要性和意义^信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）信息系统集成资质等级条件信息系统项目管理专业技术人员资质管理信息系统工程监理资质管理信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容【信息系统工程监理资质管理办法信息系统工程监理资质等级条件信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识信息系统建设/信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容信息系统开发方法信息系统设计方案设计系统架构~设备、DBMS和技术选型软件工程软件需求分析与定于软件设计、测试与维护软件质量保证及质量评价、软件配置管理软件过程管理软件开发工具软件复用面向对象系统分析与设计面向对象的基本概念统一建模语言UML与可视化建模面向对象系统分析面向对象系统设计软件系统结构（软件架构）`软件体系结构定义典型体系结构软件体系结构设计方法软件体系结构分析与评估软件中间件：典型应用集成技术数据库与数据仓库技术Web Service技术J2EE结构.NET结构，软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）软件及其在系统集成项目中的重要性常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）计算机网络知识网络技术标准与协议。

系统集成项目管理工程师考试大纲

系统集成项目管理工程师考试大纲一、考试说明1.考试目标通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系。

具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施，对项目进行监控并能根据实际．情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员，具有工程师的实际工作能力和业务水平。

2.考试要求( l)掌握计算机软件、网络和信息系统集成知识；( 2)掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；( 3)熟悉信息化知识；( 4)熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；( 5)熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求。

( 6)了解信息安全知识与安全管理体系，( 7)了解信息系统工程监理知识；( 8)了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系；( 9)熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料．3 考试科目设置( l)系统集成项目管理基础知识，考试时间为150 分钟，笔试，选择题；( 2)系统集成项目管理应用技术(案例分析)，考试时间为150 分钟，笔试，问答题．二、考试范围考试科目1 ：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1 信息化概念．信息与信息化．国家信息化体系要素．国家信息化发展战略1.2 电子政务．电子政务的概念和内容．电子政务建设的指导思想和原则．电子政务建设的目标和主要任务1.3 企业信息化与电子商务．企业信息化．企业资源规划(ERP)．客户关系管理(CRM)．供应链管理(SCM)．企业应用集成．电子商务1.4 商业智能(BI)2．信息系统服务管理2.1 信息系统服务业．信息系统服务的内容．信息系统集成(概念、类型和发展)．信息系统工程监理(必要性、概念、内容和发展)2.2 信息系统服务管理体系2.3 信息系统集成资质管理．信息系统集成资质管理的必要性和意义．信息系统集成资质管理办法(原则、管理办法和工作流程) ．信息系统集成资质等级条件．信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.4 信息系统工程监理资质管理．信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容．信息系统工程监理资质管理办法．信息系统工程监理资质等级条件．信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识3.1 信息系统建设．信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容．信息系统开发方法3.2 信息系统设计．方案设计．系统架构．设备、DBMS 和技术选型3.3 软件工程．软件需求分析与定于．软件设计、测试与维护．软件质量保证及质量评价．软件配置管理．软件过程管理．软件开发工具．软件复用3.4 面向对象系统分析与设计．面向对象的基本概念．统一建模语言UML 与可视化建模．面向对象系统分析．面向对象系统设计3.5 软件系统结构(软件架构)．软件体系结构定义．典型体系结构．软件体系结构设计方法．软件体系结构分析与评估．软件中间件3.6 典型应用集成技术．数据库与数据仓库技术. Web Service技术. JZEE结构. .NET结构．软件引擎技术(流程引擎、Ajax引擎)．软件及其在系统集成项目中的重要性．常用软件标准(COM/DCOM/COM+、CORBA 和EJB) 3.7 计算机网络知识．网络技术标准与协议. Internet技术及应用．网络分类．网络管理．网络服务器．网络交换技术、网络存储技术．无线网络技术、光网络技术、网络接入技术．综合布线、机房工程．网络规划、设计与实施4.项目管理一般知识4.1 项目管理的理论基础与体系．项目与项目管理的概念．系统集成项目的特点．项目干系人．项目管理知识体系的构成．项目管理专业领域关注点4.2 项目的组织．组织的体系、文化与风格．组织结构4.3 项目的生命周期．项目生命周期的特征．项目阶段的特征．项目生命周期与产品生命周期的关系4.4 典型的信息系统项目的生命周期模型．瀑布模型. V 模型．原型化模型．螺旋模型．送代模型4.5 单个项目的管理过程．项目过程．项目管理过程组．过程的交互5.立项管理5.1 立项管理内容5.1.1 需求分析．需求分析的概念．需求分析的方法5.1.2 项目建议书．项目建议书的内容．项目建议书的编制方法5.1.3 项目可行性研究报告．项目可行性研究报告的内容．项目可行性研究报告的编制方法5.1.4 招投标．招投标的主要过程．招投标的关键产物5.2 建设方的立项管理5.2.1 立项申请书(项目建议书)的编写、提交和获得批准5.2.2 项目的可行性研究．初步可行性研究、详细可行性研究的方法．项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准5.2.3 项目招标．招标文件的内容和编制方法．招标评分标准的制定．评标的过程．选定项目承建方的过程和方法5.3 承建方的立项管理5.3.1 项目识别5.3.2 项目论证．承建方技术能力可行性分析的方法．承建方人力及其他资源配置能力可行性的分析方法．项目财务可行性分析的过程和方法．项目风险分析的方法．对可能的其他投标者的相关情况分析5.3.3 投标．组建设标小组．投标文件的内容和编制方法．投标活动的过程．投标关注要点5.4 鉴定合同5.4.1 投标方与候选供应方谈判的要点5.4.2 建设方与承建方鉴定合同的过程和要点6.项目整体管理6.1 项目整理管理的含义、作用和过程6.2 项目启动6.2.1 项目启动所包括的内容6.2.2 制定项目章程．项目章程的作用和内容．项目章程制定的依据．项目章程制定所采用的技术和工具．项目章程制定的成果6.2.3 选择项目经理6.3 编制初步范围说明书6.4 项目计划管理6.4.1 项目计划的含义和作用6.4.2 项目计划的内容．项目计划的主体内容．项目计划的辅助内容6.4.3 项目计划编制．项目计划编制过程所遵循的基本原则．项目计划编制过程．项目计划编制过程所采用的技术和工具．项目计划编制过程的输入、输出6.4.4 项目计划实施．实施项目计划所要求的必备素质．项目计划实施所采用的主要技术和工具．可交付物的定义和可能的表现形式．项目计划实施过程的输入、输出6.4.5 项目计划实施的监控．项目计划实施监控的含义．项目计划实施监控的主要内容．项目计划实施监控所采取的技术和工具．项目计划实施监控的输入、输出6.5 项目整体变更管理6.5.1 项目更变基本概念．项目变更的含义．项目变更的分类．项目变更产生的原因6.5.2 变更管理的基本原则6.5.3 变更管理的组织机构．项目管理委员会(变更控制委员会)．项目三方各有专人负责变更管理6.5.4 变更管理的工作程序．提出与接受变更申请．对变更的初审．变更方案论证．项目管理委员会(变更控制委员会)审查．发出变更通知并开始实施．变更实施的监控．变更效果的评估．判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道6.5.5 变更管理工作内容．严格控制项目变更审核的提交．对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调6.5.6 变更管理所采用的技术和工具6.5.7 变更管理的输入和输出6.5.8 变更管理与配置管理之间的关系6.6 项目收尾管理6.6.1 项目收尾的内容．项目验收．项目总结．项目审计6.6.2 项目收尾所采用的技术和工具6.6.3 项目收尾的输入、输出6.6.4 对信息系统后续工作的支持6.6.5 项目组人员转移7.项目范围管理7.1 项目范围和项目范围管理7.1.1 项目范围的定义7.1.2 项目范围管理的作用7.1.3 项目范围管理的主要过程7.2 范围计划编制和范围说明书7.2.1 范围计划过程所用的技术和工具7.2.2 范围计划过程的输入、输出7.3 范围定义和工作分解结构7.3.1 范围定义．项目范围定义的内容和作用．项目发文定义的输入、输出7 3.2 范围说明书．项目论证．系统描述．项目可交付物的描述．项目成功要素的描述7 3.3 工作分解结构. WBS 的作用和意义. WBS 包含的内容7.3.4 创建WBS 所采用的方法．使用指导方针．类比法．自顶向下法、自底向上法7.3.5 WBS创建工作的输入、输出7.4 项目范围确认7.4.1 项目范围确认的工作要点．制定并执行确认程序．项目干系人对项目范围的正式承认．让系统的使用者有效参与．项目各阶段的确认与项目最终验收的确认7.4.2 项目范围确认所采用的方法7.4.3 项目范围确认的输入、输出7.5 项目范围控制7.5.1 项目范围控制设计的主要内容7.5.2 项目范围控制与项目整体变更管理的联系7.5.3 项目范围控制与用户需求变更的联系7.5.4 项目范围控制设计所用的技术和工具7.5.5 项目范围控制的输入、输出8.项目进度管理8.1 项目进度管理相关概念8 1.1 项目进度管理的含义和作用8.1.2 项目进度管理的主要活动和过程8.2 活动定义．活动定义与工作分解结构的关系．里程碑．活动定义所采用的技术和工具．活动定义的输入、输出8.3 活动排序8.3.1 活动排序采用的技术和工具8.3.2 活动排序的输入、输出8.4 活动资源估算8.41 活动资源估算所遵循的基本原则8.4.2 活动资源估算所采用的主要方法和技术．专家判断．按活动自底向上的估算8.4.3 活动资源估算所采用的工具8.4.4 活动资源估算的输入、输出8.5 活动历时估算8.5.1 活动历时估算内涵8.5.2 活动历时估算所采用的主要技术和工具．专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。

软考系统集成项目管理工程师考试大纲

软考系统集成项目管理工程师考试大纲
软考系统集成项目管理工程师考试大纲包括以下内容：
一、系统集成项目管理基础知识
1. 项目管理概述
2. 项目生命周期和活动分解
3. 系统集成项目管理特点
4. 系统集成项目组织结构和团队建设
二、项目启动与前期准备
1. 项目立项与决策
2. 项目章程和项目管理计划
3. 需求分析和系统设计
4. 风险管理和质量管理
三、项目实施与控制
1. 工期管理和进度控制
2. 资源管理和成本控制
3. 采购管理和供应商协调
4. 变更管理和配置管理
四、项目交付与验收
1. 测试和评审
2. 项目交付与验收
3. 项目总结与回顾
4. 项目运维和技术支持
五、专题与案例分析
1. 项目管理方法和工具
2. 成功案例分析和经验总结
3. 国内外相关标准和规范
4. 项目管理新动态和趋势
考试要求：
1. 了解系统集成项目管理的基础知识和方法；
2. 掌握项目启动与前期准备、项目实施与控制和项目交付与验收等关键过程；
3. 熟悉项目管理中的常用工具和技术；
4. 具备解决实际项目管理问题的能力；
5. 具备综合应用系统集成项目管理知识的能力；
6. 了解最新的系统集成项目管理发展动态。

参考资料：
1. 《信息技术—项目管理职业资格软件工程师命题与答案解析》
2. 《软件工程师考试指南—系统集成项目管理工程师考试指南》
3. 《软件工程师考试指南—软件项目管理专业知识与方法》
4. 《软件工程师考试指南—软件项目管理案例分析与综合题》。

系统集成项目管理工程师考试大纲带大纲排版

2.考试要求（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成知识；（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；（3）熟悉信息化知识；（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；（6）了解信息安全知识与安全管理体系；（7）了解信息系统工程监理知识；（8）了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系；（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

3.考试科目设置（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。

二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1信息化概念●信息与信息化●国家信息化体系要素●国家信息化发展战略1.2电子政务●电子政务的概念和内容●电子政务建设的知道思想和原则●电子政务建设的目标和主要任务1.3企业信息化与电子商务●企业信息化●企业资源规划（ERP）●客户关系管理（CRM）●供应链管理（SCM）●企业应用集成●电子商务1.4商业智能（BI）2.信息系统服务管理2.1信息系统服务业●信息系统服务的内容●信息系统集成（概念、类型和发展）●信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）2.2信息系统服务管理体系2.3信息系统集成资质管理●信息系统集成资质管理的必要性和意义●信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）●信息系统集成资质等级条件●信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.4信息系统工程监理资质管理●信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容●信息系统工程监理资质管理办法●信息系统工程监理资质等级条件●信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识3.1信息系统建设●信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容●信息系统开发方法3.2信息系统设计●方案设计●系统架构●设备、DBMS和技术选型3.3软件工程●软件需求分析与定于●软件设计、测试与维护●软件质量保证及质量评价●软件配置管理●软件过程管理●软件开发工具●软件复用3.4面向对象系统分析与设计●面向对象的基本概念●统一建模语言UML与可视化建模●面向对象系统分析●面向对象系统设计3.5软件系统结构（软件架构）●软件体系结构定义●典型体系结构●软件体系结构设计方法●软件体系结构分析与评估●软件中间件3.6典型应用集成技术●数据库与数据仓库技术●Web Service技术●J2EE结构●.NET结构●软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）●软件及其在系统集成项目中的重要性●常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）3.7计算机网络知识●网络技术标准与协议●Internet技术及应用●网络分类●网络管理●网络服务器●网络交换技术、网络存储技术●无线网络技术、光网络技术、网络接入技术●综合布线、机房工程●网络规划、设计与实施4.项目管理一般知识4.1项目管理的理论基础与体系●项目与项目管理的概念●系统集成项目的特点●项目干系人●项目管理知识体系的构成●项目管理专业领域关注点4.2项目的组织●组织的体系、文化与风格●组织结构4.3项目的生命周期●项目生命周期的特征●项目阶段的特征●项目生命周期与产品生命周期的关系4.4典型的信息系统项目的生命周期模型●瀑布模型●V模型●原型化模型●螺旋模型●送代模型4.5单个项目的管理过程●项目过程●项目管理过程组●过程的交互5.立项管理5.1立项管理内容5.1.1需求分析●需求分析的概念●需求分析的方法5.1.2项目建议书●项目建议书的内容●项目建议书的编制方法5.1.3项目可行性研究报告●项目可行性研究报告的内容●项目可行性研究报告的编制方法5.1.4招投标●招投标的主要过程●招投标的关键产物5.2建设方的立项管理5.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准5.2.2项目的可行性研究●初步可行性研究、详细可行性研究的方法●项目论证评估的过程和方法●项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准5.2.3项目招标●招标文件的内容和编制方法●招标评分标准的制定●评标的过程●选定项目承建方的过程和方法5.3承建方的立项管理5.3.1项目识别5.3.2项目论证●承建方技术能力可行性分析的方法●承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法●项目财务可行性分析的过程和方法●项目风险分析的方法●对可能的其他投标者的相关情况分析5.3.3投标●组建设标小组●投标文件的内容和编制方法●投标活动的过程●投标关注要点5.4鉴定合同5.4.1投标方与候选供应方谈判的要点5.4.2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点6.项目整体管理6.1项目整理管理的含义、作用和过程6.2项目启动6.2.1项目启动所包括的内容6.2.2制定项目章程●项目章程的作用和内容●项目章程制定的依据●项目章程制定所采用的技术和工具●项目章程制定的成果6.2.3选择项目经理6.3编制初步范围说明书6.4项目计划管理6.4.1项目计划的含义和作用6.4.2项目计划的内容●项目计划的主体内容●项目计划的辅助内容6.4.3项目计划编制●项目计划编制过程所遵循的基本原则●项目计划编制过程●项目计划编制过程所采用的技术和工具●项目计划编制过程的输入、输出6.4.4项目计划实施●实施项目计划所要求的必备素质●项目计划实施所采用的主要技术和工具●可交付物的定义和可能的表现形式●项目计划实施过程的输入、输出6.4.5项目计划实施的监控●项目计划实施监控的含义●项目计划实施监控的主要内容●项目计划实施监控所采取的技术和工具●项目计划实施监控的输入、输出6.5项目整体变更管理6.5.1项目更变基本概念●项目变更的含义●项目变更的分类●项目变更产生的原因6.5.2变更管理的基本原则6.5.3变更管理的组织机构●项目管理委员会（变更控制委员会）●项目三方各有专人负责变更管理6.5.4变更管理的工作程序●提出与接受变更申请●对变更的初审●变更方案论证●项目管理委员会（变更控制委员会）审查●发出变更通知并开始实施●变更实施的监控●变更效果的评估●判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道6.5.5变更管理工作内容●严格控制项目变更审核的提交●对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调6.5.6变更管理所采用的技术和工具6.5.7变更管理的输入和输出6.5.8变更管理与配置管理之间的关系6.6项目收尾管理6.6.1项目收尾的内容●项目验收●项目总结●项目审计6.6.2项目收尾所采用的技术和工具6.6.3项目收尾的输入、输出6.6.4对信息系统后续工作的支持6.6.5项目组人员转移7.项目范围管理7.1项目范围和项目范围管理7.1.1项目范围的定义7.1.2项目范围管理的作用7.1.3项目范围管理的主要过程7.2范围计划编制和范围说明书7.2.1范围计划过程所用的技术和工具7.2.2范围计划过程的输入、输出7.3范围定义和工作分解结构7.3.1范围定义●项目范围定义的内容和作用●项目发文定义的输入、输出7.3.2范围说明书●项目论证●系统描述●项目可交付物的描述●项目成功要素的描述7.3.3工作分解结构●WBS的作用和意义●WBS包含的内容7.3.4创建WBS所采用的方法●使用知道方针●类比法●自顶向下法、自底向上法7.3.5WBS创建工作的输入、输出7.4项目范围确认7.4.1项目范围确认的工作要点●制定并执行确认程序●项目干系人对项目范围的正式承认●让系统的使用者有效参与●项目各阶段的确认与项目最终验收的确认7.4.2项目范围确认所采用的方法7.4.3项目范围确认的输入、输出7.5项目范围控制7.5.1项目范围控制设计的主要内容7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理的联系7.5.3项目范围控制与用户需求变更的联系7.5.4项目范围控制设计所用的技术和工具7.5.5项目范围控制的输入、输出8.项目进度管理8.1项目进度管理相关概念8.1.1项目进度管理的含义和作用8.1.2项目进度管理的主要活动和过程8.2活动定义●活动定义与工作分解结构的关系●里程碑●活动定义所采用的技术和工具●活动定义的输入、输出8.3活动排序8.3.1活动排序采用的技术个工具8.3.2活动排序的输入、输出8.4活动资源估算8.4.1活动资源估算所遵循的基本原则8.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术●专家判断●按活动自底向上的估算8.4.3活动资源估算所采用的工具8.4.4活动资源估算的输入、输出8.5活动历时估算8.5.1活动历时估算内涵8.5.2活动历时估算所采用的主要技术和工具●专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。

系统集成项目管理工程师考试大纲

系统集成项目管理工程师考试大纲,学习建议,考点及题型科目包括：(1)系统集成项目管理基础知识,考试时间为 150 分钟,笔试,选择题;(2)系统集成项目管理应用技术(案例分析),考试时间为 150 分钟,笔试,问答题.考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1信息化概念信息与信息化国家信息化体系要素国家信息化发展战略1.2电子政务电子政务的概念和内容电子政务建设的知道思想和原则电子政务建设的目标和主要任务1.3企业信息化与电子商务企业信息化企业资源规划（ERP）客户关系管理（CRM）供应链管理（SCM）企业应用集成电子商务1.4商业智能（BI）2.信息系统服务管理2.1信息系统服务业信息系统服务的内容信息系统集成（概念、类型和发展）信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）2.2信息系统服务管理体系2.3信息系统集成资质管理信息系统集成资质管理的必要性和意义信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）信息系统集成资质等级条件信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.4信息系统工程监理资质管理信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容信息系统工程监理资质管理办法信息系统工程监理资质等级条件信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识3.1信息系统建设信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容信息系统开发方法3.2信息系统设计方案设计系统架构设备、DBMS和技术选型3.3软件工程软件需求分析与定于软件设计、测试与维护软件质量保证及质量评价软件配置管理软件过程管理软件开发工具软件复用3.4面向对象系统分析与设计面向对象的基本概念统一建模语言UML与可视化建模面向对象系统分析面向对象系统设计3.5软件系统结构（软件架构）软件体系结构定义典型体系结构软件体系结构设计方法软件体系结构分析与评估软件中间件3.6典型应用集成技术数据库与数据仓库技术Web Service技术J2EE结构.NET结构软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）软件及其在系统集成项目中的重要性常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）3.7计算机网络知识网络技术标准与协议Internet技术及应用网络分类网络管理网络服务器网络交换技术、网络存储技术无线网络技术、光网络技术、网络接入技术综合布线、机房工程网络规划、设计与实施4.项目管理一般知识4.1项目管理的理论基础与体系项目与项目管理的概念系统集成项目的特点项目干系人项目管理知识体系的构成项目管理专业领域关注点4.2项目的组织组织的体系、文化与风格组织结构4.3项目的生命周期项目生命周期的特征项目阶段的特征项目生命周期与产品生命周期的关系4.4典型的信息系统项目的生命周期模型瀑布模型V模型原型化模型螺旋模型送代模型4.5单个项目的管理过程项目过程项目管理过程组过程的交互5.立项管理5.1立项管理内容5.1.1需求分析需求分析的概念需求分析的方法5.1.2项目建议书项目建议书的内容项目建议书的编制方法5.1.3项目可行性研究报告项目可行性研究报告的内容项目可行性研究报告的编制方法5.1.4招投标招投标的主要过程招投标的关键产物5.2建设方的立项管理5.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准5.2.2项目的可行性研究初步可行性研究、详细可行性研究的方法项目论证评估的过程和方法项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准5.2.3项目招标招标文件的内容和编制方法招标评分标准的制定评标的过程选定项目承建方的过程和方法5.3承建方的立项管理5.3.1项目识别5.3.2项目论证承建方技术能力可行性分析的方法承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法项目财务可行性分析的过程和方法项目风险分析的方法对可能的其他投标者的相关情况分析5.3.3投标组建设标小组投标文件的内容和编制方法投标活动的过程投标关注要点5.4鉴定合同5.4.1投标方与候选供应方谈判的要点5.4.2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点6.项目整体管理6.1项目整理管理的含义、作用和过程6.2项目启动6.2.1项目启动所包括的内容6.2.2制定项目章程项目章程的作用和内容项目章程制定的依据项目章程制定所采用的技术和工具项目章程制定的成果6.2.3选择项目经理6.3编制初步范围说明书6.4项目计划管理6.4.1项目计划的含义和作用6.4.2项目计划的内容项目计划的主体内容项目计划的辅助内容6.4.3项目计划编制项目计划编制过程所遵循的基本原则项目计划编制过程项目计划编制过程所采用的技术和工具项目计划编制过程的输入、输出6.4.4项目计划实施实施项目计划所要求的必备素质项目计划实施所采用的主要技术和工具可交付物的定义和可能的表现形式项目计划实施过程的输入、输出6.4.5项目计划实施的监控项目计划实施监控的含义项目计划实施监控的主要内容项目计划实施监控所采取的技术和工具项目计划实施监控的输入、输出6.5项目整体变更管理6.5.1项目更变基本概念项目变更的含义项目变更的分类项目变更产生的原因6.5.2变更管理的基本原则6.5.3变更管理的组织机构项目管理委员会（变更控制委员会）项目三方各有专人负责变更管理6.5.4变更管理的工作程序提出与接受变更申请对变更的初审变更方案论证项目管理委员会（变更控制委员会）审查发出变更通知并开始实施变更实施的监控变更效果的评估判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道6.5.5变更管理工作内容严格控制项目变更审核的提交对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调6.5.6变更管理所采用的技术和工具6.5.7变更管理的输入和输出6.5.8变更管理与配置管理之间的关系6.6项目收尾管理6.6.1项目收尾的内容项目验收项目总结项目审计6.6.2项目收尾所采用的技术和工具6.6.3项目收尾的输入、输出6.6.4对信息系统后续工作的支持6.6.5项目组人员转移7.项目范围管理7.1项目范围和项目范围管理7.1.1项目范围的定义7.1.2项目范围管理的作用7.1.3项目范围管理的主要过程7.2范围计划编制和范围说明书7.2.1范围计划过程所用的技术和工具7.2.2范围计划过程的输入、输出7.3范围定义和工作分解结构7.3.1范围定义项目范围定义的内容和作用项目发文定义的输入、输出7.3.2范围说明书项目论证系统描述项目可交付物的描述项目成功要素的描述7.3.3工作分解结构WBS的作用和意义WBS包含的内容7.3.4创建WBS所采用的方法使用知道方针类比法自顶向下法、自底向上法7.3.5WBS创建工作的输入、输出7.4项目范围确认7.4.1项目范围确认的工作要点制定并执行确认程序项目干系人对项目范围的正式承认让系统的使用者有效参与项目各阶段的确认与项目最终验收的确认7.4.2项目范围确认所采用的方法7.4.3项目范围确认的输入、输出7.5项目范围控制7.5.1项目范围控制设计的主要内容7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理的联系7.5.3项目范围控制与用户需求变更的联系7.5.4项目范围控制设计所用的技术和工具7.5.5项目范围控制的输入、输出8.项目进度管理8.1项目进度管理相关概念8.1.1项目进度管理的含义和作用8.1.2项目进度管理的主要活动和过程8.2活动定义活动定义与工作分解结构的关系里程碑活动定义所采用的技术和工具活动定义的输入、输出8.3活动排序8.3.1活动排序采用的技术个工具8.3.2活动排序的输入、输出8.4活动资源估算8.4.1活动资源估算所遵循的基本原则8.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术专家判断按活动自底向上的估算8.4.3活动资源估算所采用的工具8.4.4活动资源估算的输入、输出8.5活动历时估算8.5.1活动历时估算内涵8.5.2活动历时估算所采用的主要技术和工具专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。

系统集成项目管理工程师考试大纲

系统集成项目管理工程师考试大纲Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】系统集成项目管理工程师考试大纲,学习建议,考点及题型科目包括：(1)系统集成项目管理基础知识,考试时间为 150 分钟,笔试,选择题;(2)系统集成项目管理应用技术(案例分析),考试时间为 150 分钟,笔试,问答题.考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识信息化概念信息与信息化国家信息化体系要素国家信息化发展战略电子政务电子政务的概念和内容电子政务建设的知道思想和原则电子政务建设的目标和主要任务企业信息化与电子商务企业信息化企业资源规划（ERP）客户关系管理（CRM）供应链管理（SCM）企业应用集成电子商务商业智能（BI）2.信息系统服务管理信息系统服务业信息系统服务的内容信息系统集成（概念、类型和发展）信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）信息系统服务管理体系信息系统集成资质管理信息系统集成资质管理的必要性和意义信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）信息系统集成资质等级条件信息系统项目管理专业技术人员资质管理信息系统工程监理资质管理信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容信息系统工程监理资质管理办法信息系统工程监理资质等级条件信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识信息系统建设信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容信息系统开发方法信息系统设计方案设计系统架构设备、DBMS和技术选型软件工程软件需求分析与定于软件设计、测试与维护软件质量保证及质量评价软件配置管理软件过程管理软件开发工具软件复用面向对象系统分析与设计面向对象的基本概念统一建模语言UML与可视化建模面向对象系统分析面向对象系统设计软件系统结构（软件架构）软件体系结构定义典型体系结构软件体系结构设计方法软件体系结构分析与评估软件中间件典型应用集成技术数据库与数据仓库技术Web Service技术J2EE结构.NET结构软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）软件及其在系统集成项目中的重要性常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）计算机网络知识网络技术标准与协议Internet技术及应用网络分类网络管理网络服务器网络交换技术、网络存储技术无线网络技术、光网络技术、网络接入技术综合布线、机房工程网络规划、设计与实施4.项目管理一般知识项目管理的理论基础与体系项目与项目管理的概念系统集成项目的特点项目干系人项目管理知识体系的构成项目管理专业领域关注点项目的组织组织的体系、文化与风格组织结构项目的生命周期项目生命周期的特征项目阶段的特征项目生命周期与产品生命周期的关系典型的信息系统项目的生命周期模型瀑布模型V模型原型化模型螺旋模型送代模型单个项目的管理过程项目过程项目管理过程组过程的交互5.立项管理立项管理内容需求分析的概念需求分析的方法项目建议书的内容项目建议书的编制方法项目可行性研究报告的内容项目可行性研究报告的编制方法招投标的主要过程招投标的关键产物建设方的立项管理初步可行性研究、详细可行性研究的方法项目论证评估的过程和方法项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准招标文件的内容和编制方法招标评分标准的制定评标的过程选定项目承建方的过程和方法承建方的立项管理承建方技术能力可行性分析的方法承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法项目财务可行性分析的过程和方法项目风险分析的方法对可能的其他投标者的相关情况分析组建设标小组投标文件的内容和编制方法投标活动的过程投标关注要点鉴定合同方与候选供应方谈判的要点6.项目整体管理项目整理管理的含义、作用和过程项目启动项目章程的作用和内容项目章程制定的依据项目章程制定所采用的技术和工具项目章程制定的成果编制初步范围说明书项目计划管理项目计划的主体内容项目计划的辅助内容项目计划编制过程所遵循的基本原则项目计划编制过程项目计划编制过程所采用的技术和工具项目计划编制过程的输入、输出实施项目计划所要求的必备素质项目计划实施所采用的主要技术和工具可交付物的定义和可能的表现形式项目计划实施过程的输入、输出项目计划实施监控的含义项目计划实施监控的主要内容项目计划实施监控所采取的技术和工具项目计划实施监控的输入、输出项目整体变更管理项目变更的含义项目变更的分类项目变更产生的原因项目管理委员会（变更控制委员会）项目三方各有专人负责变更管理提出与接受变更申请对变更的初审变更方案论证项目管理委员会（变更控制委员会）审查发出变更通知并开始实施变更实施的监控变更效果的评估判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道严格控制项目变更审核的提交对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调理与配置管理之间的关系项目收尾管理项目验收项目总结项目审计7.项目范围管理项目范围和项目范围管理范围计划编制和范围说明书范围定义和工作分解结构项目范围定义的内容和作用项目发文定义的输入、输出项目论证系统描述项目可交付物的描述项目成功要素的描述WBS的作用和意义WBS包含的内容使用知道方针类比法自顶向下法、自底向上法项目范围确认制定并执行确认程序项目干系人对项目范围的正式承认让系统的使用者有效参与项目各阶段的确认与项目最终验收的确认项目范围控制8.项目进度管理项目进度管理相关概念活动定义活动定义与工作分解结构的关系里程碑活动定义所采用的技术和工具活动定义的输入、输出活动排序活动资源估算专家判断按活动自底向上的估算活动历时估算专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。

2024年系统集成项目管理工程师考试大纲

选择题系统集成项目管理工程师的核心职责是？A. 专注于软件编码B. 管理系统集成项目的全生命周期C. 单纯负责硬件采购D. 监督网络架构的设计下列哪项不是新一代信息技术的主要应用？A. 物联网B. 云计算C. 区块链D. 虚拟现实眼镜的日常佩戴在项目管理中，哪项是项目章程的主要作用？A. 详细规定项目执行的具体步骤B. 确定项目的目标和范围C. 评估项目风险和应对措施D. 编制项目的详细预算信息系统集成的工程技术方法中，不包括以下哪项？A. 数据库设计B. 网络架构设计C. 市场营销策略D. 软件实现项目管理知识体系（PMBOK）中，项目管理的过程组不包括？A. 启动过程组B. 规划过程组C. 监控过程组D. 收益过程组信息安全领域中，以下哪项不是常见的安全威胁？A. 数据泄露B. 黑客攻击C. 自然灾害D. 恶意软件填空题系统集成项目管理工程师需要掌握的核心知识包括信息系统知识和_____。

在项目管理中，项目章程是由_____发布的正式文件，用于明确项目的目标和范围。

信息系统集成中，常用的架构模型有分层架构、微服务架构和_____等。

云计算的服务类型主要包括IaaS、PaaS和_____。

项目管理中，项目干系人是指与项目有利益关系的_____或群体。

信息安全等级保护制度中，信息系统安全等级分为_____个等级。

简答题简述系统集成项目管理工程师在项目计划阶段的主要任务。

请列举并简述至少三种常用的项目风险管理方法。

信息系统集成项目中，如何进行有效的项目范围管理？简述云计算相对于传统计算模式的主要优势。

在项目执行阶段，项目经理应如何确保项目按计划进行，并有效监控项目绩效？简述信息系统安全的主要威胁及应对策略。

系统集成项目管理工程师考试大纲42840.docx

系统集成项目管理工程师考试大纲一、考试说明1•考试目标通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项冃的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整, 系统地监督项0实施过程的绩效，保证项B在一•定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理, 制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

2.考试要求（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成只是；（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；（3）熟悉信息化知识；（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；（6）了解信息安全知识与安全管理体系；（7）了解信息系统工程监理知识；（8）了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系；（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

3 •考试科目设置（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150 分钟，笔试，问答题。

考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识1 •信息化知识1.1信息化概念1信息与信息化1国家信息化体系要素1国家信息化发展战略1・2电子政务1电子政务的概念和内容1电子政务建设的知道思想和原则1电子政务建设的目标和主要任务1・3企业信息化与电子商务1企业信息化1企业资源规划（ERP）1客户关系管理（CRM）1供应链管理（SCM）1企业应用集成1电了商务1.4商业智能（BI）2•信息系统服务管理2.1信息系统服务业1信息系统服务的内容1信息系统集成（概念、类型和发展）1信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）2.2信息系统服务管理体系2.3信息系统集成资质管理1信息系统集成资质管理的必要性和意义1信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）1信息系统集成资质等级条件1信息系统项冃管理专业技术人员资质管理2. 4信息系统工程监理资质管理1信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容1信息系统工程监理资质管理办法1信息系统工程监理资质等级条件1信息系统工程监理人员资质管理3•信息系统集成专业技术知识3.1信息系统建设1信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容1信息系统开发方法3.2信息系统设计1方案设计1系统架构1设备、DBMS和技术选型3.3软件工程1软件需求分析与定于1软件设计、测试与维护1软件质量保证及质量评价1软件配置管理1软件过程管理1软件开发工具1软件复用3.4面向对彖系统分析与设计1面向对象的基本概念1统一建模语言UML与可视化建模1面向对象系统分析1而向对象系统设计3・5软件系统结构（软件架构）1软件体系结构定义1典型体系结构1软件体系结构设计方法1软件体系结构分析与评估1软件中间件3・6典型应用集成技术1数据库与数据仓库技术1 Web Service 技术1 J2EE结构1 . NET结构1软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）1软件及其在系统集成项目屮的重要性1 常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA 和EjB） 3・7计算机网络知识1网络技术标准与协议1 Internet技术及应用1网络分类1网络管理1网络服务器1网络交换技术、网络存储技术1无线网络技术、光网络技术、网络接入技术1综合布线、机房工程1网络规划、设计与实施4•项目管理一般知识4.1项目管理的理论基础与体系1项目与项目管理的概念1系统集成项目的特点1项目十系人1项目管理知识体系的构成1项目管理专业领域关注点4.2项冃的组织1组织的体系、文化与风格1组织结构4.3项目的生命周期1项目生命周期的特征1项目阶段的特征1项目生命周期与产品生命周期的关系4.4典型的信息系统项冃的生命周期模型1瀑布模型1 V模型1原型化模型1螺旋模型1送代模型4.5单个项冃的管理过程1项目过程1项目管理过程组1过程的交互5.立项管理5.1立项管理内容5.1. 1需求分析1需求分析的概念1需求分析的方法5.1.2项目建议书1项目建议书的内容1项目建议书的编制方法5.1.3项目可行性研究报告1项目可行性研究报告的内容1项目可行性研究报告的编制方法5・1.4招投标1招投标的主要过程1招投标的关键产物5.2建设方的立项管理5.2.1立项中请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准5.2.2项目的可行性研究1初步可行性研究、详细可行性研究的方法1项目论证评估的过程和方法1项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准5.2.3项目招标1招标文件的内容和编制方法1招标评分标准的制定1评标的过程1选定项目承建方的过程和方法5・3承建方的立项管理5.3.1项目识别5.3. 2项目论证1承建方技术能力可行性分析的方法1承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法1项目财务可行性分析的过程和方法1项目风险分析的方法1对可能的其他投标者的相关情况分析5.3. 3投标1组建设标小组1投标文件的内容和编帝'J方法1投标活动的过程1投标关注要点5.4鉴定合同5.4. 1投标方与候选供应方谈判的要点5.4. 2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点6•项目整体管理6.1项冃整理管理的含义、作用和过程6.2项冃启动6.2.1项目启动所包括的内容6.2.2制定项目章程1项目章程的作用和内容1项目章程制定的依据1项目章程制定所采用的技术和工具1项目章程制定的成果6.2.3选择项目经理6.3编制初步范围说明书6.4项目计划管理6.4.1项目计划的含义和作用6.4. 2项目计划的内容1项目计划的主体内容1项目计划的辅助内容6.4. 3项目计划编制1项冃计划编制过程所遵循的基本原则1项目计划编制过程1项目计划编制过程所采用的技术和工具1项目计划编制过程的输入、输出6.4. 4项目计划实施1实施项冃计划所要求的必备素质1项目计划实施所采用的主要技术和工具1可交付物的定义和可能的表现形式1项目计划实施过程的输入、输出6.4. 5项目计划实施的监控1项目计划实施监控的含义1项目计划实施监控的主要内容1项目计划实施监控所采取的技术和工具1项目计划实施监控的输入、输出6.5项目整体变更管理6.5. 1项目更变基本概念1项目变更的含义1项目变更的分类1项目变更产生的原因6.5. 2变更管理的基本原则6.5. 3变更管理的组织机构1项目管理委员会（变更控制委员会）1项目三方各有专人负责变更管理6.5. 4变更管理的工作程序1提出与接受变更中请1对变更的初审1变更方案论证1项目管理委员会（变更控制委员会）审查1发出变更通知并开始实施1变更实施的监控1变更效果的评估1判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道6.5.5变更管理工作内容1严格控制项目变更审核的提交1对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调6.5. 6变更管理所采用的技术和工具6.5.7变更管理的输入和输岀6.5. 8变更管理与配置管理Z间的关系6.6项目收尾管理6.6. 1项目收尾的内容1项目验收1项目总结1项目审计6.6. 2项冃收尾所采用的技术和工具6. 6.3项目收尾的输入、输出6. 6.4对信息系统后续工作的支持6.6. 5项目组人员转移7 •项目范围管理7.1项目范围和项目范围管理7.1. 1项目范围的定义7.1.2项目范围管理的作用7.1・3项目范围管理的主要过程7.2范围计划编制和范围说明书7.2. 1范围计划过程所用的技术和工具7.2.2范围计划过程的输入、输出7.3范围定义和工作分解结构7.3.1范围定义1项目范围定义的内容和作用1项目发文定义的输入、输出7.3.2范围说明书1项目论证1系统描述1项目可交付物的描述1项冃成功要素的描述7.3. 3工作分解结构1 WBS的作用和意义1 WBS包含的内容7.3.4创建WBS所采用的方法1使用知道方针1类比法1 11顶向下法、自底向上法7.3. 5WBS创建工作的输入、输岀7.4项冃范围确认7.4.1项冃范围确认的工作要点1制定并执行确认程序1项目干系人对项目范围的正式承认1让系统的使用者有效参与1项目各阶段的确认与项目最终验收的确认7.4. 2项目范围确认所采用的方法7.4.3项目范围确认的输入、输出7.5项目范围控制7.5. 1项目范围控制设计的主要内容7.5. 2项目范围控制与项目整体变更管理的联系7.5. 3项目范围控制与用户需求变更的联系7.5. 4项目范围控制设计所用的技术和工具7.5.5项目范围控制的输入、输岀住度管理8.1项冃进度管理相关概念8.1. 1项目进度管理的含义和作用8.1.2项目进度管理的主要活动和过程& 2活动定义1活动定义与工作分解结构的关系1里程碑1活动定义所采用的技术和工具1活动定义的输入、输出8.3活动排序8.3. 1活动排序采用的技术个工具8.3.2活动排序的输入、输岀8.4活动资源估算8.4.1活动资源估算所遵循的基本原则8.4. 2活动资源估算所采用的主要方法和技术1专家判断1按活动白底向上的估算8.4. 3活动资源估算所采用的工具8・4・4活动资源估算的输入、输岀8.5活动历时估算8.5. 1活动历时估算内涵8.5. 2活动历时估算所采用的主要技术和工具1专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。

系统集成项目管理工程师考试大纲带大纲排版

系统集成项目管理工程师考试大纲一、考试说明1.考试目标通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况与时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉与的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1信息化概念●信息与信息化●国家信息化体系要素●国家信息化发展战略1.2电子政务●电子政务的概念和内容●电子政务建设的知道思想和原则●电子政务建设的目标和主要任务1.3企业信息化与电子商务●企业信息化●企业资源规划（ERP）●客户关系管理（CRM）●供应链管理（SCM）●企业应用集成●电子商务1.4商业智能（BI）2.信息系统服务管理2.1信息系统服务业●信息系统服务的内容●信息系统集成（概念、类型和发展）●信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）2.2信息系统服务管理体系2.3信息系统集成资质管理●信息系统集成资质管理的必要性和意义●信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）●信息系统集成资质等级条件●信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.4信息系统工程监理资质管理●信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容●信息系统工程监理资质管理办法●信息系统工程监理资质等级条件●信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识3.1信息系统建设●信息系统的生命周期、各阶段目标与主要工作内容●信息系统开发方法3.2信息系统设计●方案设计●系统架构●设备、DBMS和技术选型3.3软件工程●软件需求分析与定于●软件设计、测试与维护●软件质量保证与质量评价●软件配置管理●软件过程管理●软件开发工具●软件复用3.4面向对象系统分析与设计●面向对象的基本概念●统一建模语言UML与可视化建模●面向对象系统分析●面向对象系统设计3.5软件系统结构（软件架构）●软件体系结构定义●典型体系结构●软件体系结构设计方法●软件体系结构分析与评估●软件中间件3.6典型应用集成技术●数据库与数据仓库技术●Web Service技术●J2EE结构●.NET结构●软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）●软件与其在系统集成项目中的重要性●常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）3.7计算机网络知识●网络技术标准与协议●Internet技术与应用●网络分类●网络管理●网络服务器●网络交换技术、网络存储技术●无线网络技术、光网络技术、网络接入技术●综合布线、机房工程●网络规划、设计与实施4.项目管理一般知识4.1项目管理的理论基础与体系●项目与项目管理的概念●系统集成项目的特点●项目干系人●项目管理知识体系的构成●项目管理专业领域关注点4.2项目的组织●组织的体系、文化与风格●组织结构4.3项目的生命周期●项目生命周期的特征●项目阶段的特征●项目生命周期与产品生命周期的关系4.4典型的信息系统项目的生命周期模型●瀑布模型●V模型●原型化模型●螺旋模型●送代模型4.5单个项目的管理过程●项目过程●项目管理过程组●过程的交互5.立项管理5.1立项管理内容5.1.1需求分析●需求分析的概念●需求分析的方法5.1.2项目建议书●项目建议书的内容●项目建议书的编制方法5.1.3项目可行性研究报告●项目可行性研究报告的内容●项目可行性研究报告的编制方法5.1.4招投标●招投标的主要过程●招投标的关键产物5.2建设方的立项管理5.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准5.2.2项目的可行性研究●初步可行性研究、详细可行性研究的方法●项目论证评估的过程和方法●项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准5.2.3项目招标●招标文件的内容和编制方法●招标评分标准的制定●评标的过程●选定项目承建方的过程和方法5.3承建方的立项管理5.3.1项目识别5.3.2项目论证●承建方技术能力可行性分析的方法●承建方人力与其他资源配置能力可行性的人系方法●项目财务可行性分析的过程和方法●项目风险分析的方法●对可能的其他投标者的相关情况分析5.3.3投标●组建设标小组●投标文件的内容和编制方法●投标活动的过程●投标关注要点5.4鉴定合同5.4.1投标方与候选供应方谈判的要点5.4.2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点6.项目整体管理6.1项目整理管理的含义、作用和过程6.2项目启动6.2.1项目启动所包括的内容6.2.2制定项目章程●项目章程的作用和内容●项目章程制定的依据●项目章程制定所采用的技术和工具●项目章程制定的成果6.2.3选择项目经理6.3编制初步范围说明书6.4项目计划管理6.4.1项目计划的含义和作用6.4.2项目计划的内容●项目计划的主体内容●项目计划的辅助内容6.4.3项目计划编制●项目计划编制过程所遵循的基本原则●项目计划编制过程●项目计划编制过程所采用的技术和工具●项目计划编制过程的输入、输出6.4.4项目计划实施●实施项目计划所要求的必备素质●项目计划实施所采用的主要技术和工具●可交付物的定义和可能的表现形式●项目计划实施过程的输入、输出6.4.5项目计划实施的监控●项目计划实施监控的含义●项目计划实施监控的主要内容●项目计划实施监控所采取的技术和工具●项目计划实施监控的输入、输出6.5项目整体变更管理6.5.1项目更变基本概念●项目变更的含义●项目变更的分类●项目变更产生的原因6.5.2变更管理的基本原则6.5.3变更管理的组织机构●项目管理委员会（变更控制委员会）●项目三方各有专人负责变更管理6.5.4变更管理的工作程序●提出与接受变更申请●对变更的初审●变更方案论证●项目管理委员会（变更控制委员会）审查●发出变更通知并开始实施●变更实施的监控●变更效果的评估●判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道6.5.5变更管理工作内容●严格控制项目变更审核的提交●对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调6.5.6变更管理所采用的技术和工具6.5.7变更管理的输入和输出6.5.8变更管理与配置管理之间的关系6.6项目收尾管理6.6.1项目收尾的内容●项目验收●项目总结●项目审计6.6.2项目收尾所采用的技术和工具6.6.3项目收尾的输入、输出6.6.4对信息系统后续工作的支持6.6.5项目组人员转移7.项目范围管理7.1项目范围和项目范围管理7.1.1项目范围的定义7.1.2项目范围管理的作用7.1.3项目范围管理的主要过程7.2范围计划编制和范围说明书7.2.1范围计划过程所用的技术和工具7.2.2范围计划过程的输入、输出7.3范围定义和工作分解结构7.3.1范围定义●项目范围定义的内容和作用●项目发文定义的输入、输出7.3.2范围说明书●项目论证●系统描述●项目可交付物的描述●项目成功要素的描述7.3.3工作分解结构●WBS的作用和意义●WBS包含的内容7.3.4创建WBS所采用的方法●使用知道方针●类比法●自顶向下法、自底向上法7.3.5WBS创建工作的输入、输出7.4项目范围确认7.4.1项目范围确认的工作要点●制定并执行确认程序●项目干系人对项目范围的正式承认●让系统的使用者有效参与●项目各阶段的确认与项目最终验收的确认7.4.2项目范围确认所采用的方法7.4.3项目范围确认的输入、输出7.5项目范围控制7.5.1项目范围控制设计的主要内容7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理的联系7.5.3项目范围控制与用户需求变更的联系7.5.4项目范围控制设计所用的技术和工具7.5.5项目范围控制的输入、输出8.项目进度管理8.1项目进度管理相关概念8.1.1项目进度管理的含义和作用8.1.2项目进度管理的主要活动和过程8.2活动定义●活动定义与工作分解结构的关系●里程碑●活动定义所采用的技术和工具●活动定义的输入、输出8.3活动排序8.3.1活动排序采用的技术个工具8.3.2活动排序的输入、输出8.4活动资源估算8.4.1活动资源估算所遵循的基本原则8.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术●专家判断●按活动自底向上的估算8.4.3活动资源估算所采用的工具8.4.4活动资源估算的输入、输出8.5活动历时估算8.5.1活动历时估算内涵8.5.2活动历时估算所采用的主要技术和工具●专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。

软考系统集成项目管理工程师考试大纲

系统集成项目管理工程师考试大纲一、考试说明1．考试目标通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

2．考试要求（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成知识；（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；（3）熟悉信息化知识；（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；（6）了解信息安全知识与安全管理体系；（7）了解信息系统工程监理知识；（8）了解信息系统服务管理、软件过程改进等相关体系；（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

3．考试科目设置（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。

二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识1．信息化知识1.1 信息化概念∙信息与信息化∙国家信息化体系要素∙国家信息化发展战略1.2 电子政务∙电子政务的概念和内容∙电子政务建设的指导思想和原则∙电子政务建设的目标和主要任务1.3 企业信息化与电子商务∙企业信息化∙企业资源规划（ERP）∙客户关系管理（CRM）∙供应链管理（SCM）∙企业应用集成∙电子商务1.4 商业智能（BI）2．信息系统服务管理2.1 信息系统服务业∙信息系统服务业的内容∙信息系统集成（概念、类型和发展）∙信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）2.2 信息系统服务管理体系2.3 信息系统集成资质管理∙信息系统集成资质管理的必要性和意义∙信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）∙信息系统集成资质等级条件∙信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.4 信息系统工程监理资质管理∙信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容∙信息系统工程监理资质管理办法∙信息系统工程监理资质等级条件∙信息系统工程监理人员资质管理3．信息系统集成专业技术知识3.1 信息系统建设∙信息系统的生命周期、各阶段目标及其主要工作内容∙信息系统开发方法3.2 信息系统设计∙方案设计∙系统架构∙设备、DBMS和技术选型3.3 软件工程∙软件需求分析与定义∙软件设计、测试与维护∙软件质量保证及质量评价∙软件配置管理∙软件过程管理∙软件开发工具∙软件复用3.4 面向对象系统分析与设计∙面向对象的基本概念∙统一建模语言UML与可视化建模∙面向对象系统分析∙面向对象系统设计3.5 软件体系结构（软件架构）∙软件体系结构定义∙典型体系结构∙软件体系结构设计方法∙软件体系结构分析与评估∙软件中间件3.6 典型应用集成技术∙数据库与数据仓库技术∙Web Service技术∙J2EE架构∙.NET架构∙软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）∙构件及其在系统集成项目中的重要性∙常用构件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB）3.7 计算机网络知识∙网络技术标准与协议∙Internet技术及应用∙网络分类∙网络管理∙网络服务器∙网络交换技术、网络存储技术∙无线网络技术、光网络技术、网络接入技术∙综合布线、机房工程∙网络规划、设计与实施4．项目管理一般知识4.1 项目管理的理论基础与体系∙项目与项目管理的概念∙系统集成项目的特点∙项目干系人∙项目管理知识体系的构成∙项目管理专业领域关注点4.2 项目的组织∙组织的体系、文化与风格∙组织结构4.3 项目的生命周期∙项目生命周期的特征∙项目阶段的特征∙项目生命周期与产品生命周期的关系4.4 典型的信息系统项目的生命周期模型∙瀑布模型∙V模型∙原型化模型∙螺旋模型∙迭代模型4.5 单个项目的管理过程∙项目过程∙项目管理过程组∙过程的交互5．立项管理5.1 立项管理内容5.1.1 需求分析∙需求分析的概念∙需求分析的方法5.1.2 项目建议书∙项目建议书的内容∙项目建议书的编制方法5.1.3 项目可行性研究报告∙项目可行性研究报告的内容∙项目可行性研究报告的编制方法5.1.4 招投标∙招投标的主要过程∙招投标的关键产物5.2 建设方的立项管理5.2.1 立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准5.2.2 项目的可行性研究∙初步可行性研究、详细可行性研究的方法∙项目论证评估的过程和方法∙项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准5.2.3 项目招标∙招标文件的内容和编制方法∙招标评分标准的制定∙评标的过程∙选定项目承建方的过程和方法5.3 承建方的立项管理5.3.1 项目识别5.3.2 项目论证∙承建方技术能力可行性分析的方法∙承建方人力及其他资源配置能力可行性分析的方法∙项目财务可行性分析的过程和方法∙项目风险分析的方法∙对可能的其他投标者的相关情况分析5.3.3 投标∙组建投标小组∙投标文件的内容和编制方法∙投标活动的过程∙投标关注要点5.4 签订合同5.4.1 招标方与候选供应方谈判的要点5.4.2 建设方与承建方签订合同的过程和要点6．项目整体管理6.1 项目整体管理的含义、作用和过程6.2 项目启动6.2.1 项目启动所包括的内容6.2.2 制定项目章程∙项目章程的作用和内容∙项目章程制定的依据∙项目章程制定所采用的技术和工具∙项目章程制定的成果6.2.3 选择项目经理6.3 编制初步范围说明书6.4 项目计划管理6.4.1 项目计划的含义和作用6.4.2 项目计划的内容∙项目计划的主体内容∙项目计划的辅助内容6.4.3 项目计划编制∙项目计划编制过程所遵循的基本原则∙项目计划编制过程∙项目计划编制过程所采用的技术和工具∙项目计划编制过程的输入、输出6.4.4 项目计划实施∙实施项目计划所要求的必备素质∙项目计划实施所采用的主要技术和工具∙可交付物的定义和可能的表现形式∙项目计划实施过程的输入、输出6.4.5 项目计划实施的监控∙项目计划实施监控的含义∙项目计划实施监控的主要内容∙项目计划实施监控所采用的技术和工具∙项目计划实施监控的输入、输出6.5 项目整体变更管理6.5.1 项目变更基本概念∙项目变更的含义∙项目变更的分类∙项目变更产生的原因6.5.2 变更管理的基本原则6.5.3 变更管理的组织机构∙项目管理委员会（变更控制委员会）∙项目三方各有专人负责变更管理6.5.4 变更管理的工作程序∙提出与接受变更申请∙对变更的初审∙变更方案论证∙项目管理委员会（变更控制委员会）审查∙发出变更通知并开始实施∙变更实施的监控∙变更效果的评估∙判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道6.5.5 变更管理的工作内容∙严格控制项目变更申请的提交∙对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调6.5.6 变更管理所采用的技术和工具6.5.7 变更管理的输入和输出6.5.8 变更管理与配置管理之间的关系6.6 项目收尾管理6.6.1 项目收尾的内容∙项目验收∙项目总结∙项目审计6.6.2 项目收尾所采用的技术和工具6.6.3 项目收尾的输入、输出6.6.4 对信息系统后续工作的支持6.6.5 项目组人员转移7．项目范围管理7.1 项目范围和项目范围管理7.1.1 项目范围的定义7.1.2 项目范围管理的作用7.1.3 项目范围管理的主要过程7.2 范围计划编制和范围说明书7.2.1 范围计划过程所用的技术和工具7.2.2 范围计划过程的输入、输出7.3 范围定义和工作分解结构7.3.1 范围定义∙项目范围定义的内容和作用∙项目范围定义的输入、输出7.3.2 范围说明书∙项目论证∙系统描述∙项目可交付物的描述∙项目成功要素的描述7.3.3 工作分解结构∙WBS的作用和意义∙WBS包含的内容。

系统集成项目管理工程师考试大纲

系统集成项目管理工程师考试大纲IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】系统集成项目管理工程师考试大纲一、考试说明1.考试目标通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识信息化概念●信息与信息化●国家信息化体系要素●国家信息化发展战略电子政务●电子政务的概念和内容●电子政务建设的知道思想和原则●电子政务建设的目标和主要任务企业信息化与电子商务●企业信息化●企业资源规划（ERP）●客户关系管理（CRM）●供应链管理（SCM）●企业应用集成●电子商务商业智能（BI）2.信息系统服务管理信息系统服务业●信息系统服务的内容●信息系统集成（概念、类型和发展）●信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）信息系统服务管理体系信息系统集成资质管理●信息系统集成资质管理的必要性和意义●信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）●信息系统集成资质等级条件●信息系统项目管理专业技术人员资质管理信息系统工程监理资质管理●信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容●信息系统工程监理资质管理办法●信息系统工程监理资质等级条件●信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识信息系统建设●信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容●信息系统开发方法信息系统设计●方案设计●系统架构●设备、DBMS和技术选型软件工程●软件需求分析与定于●软件设计、测试与维护●软件质量保证及质量评价●软件配置管理●软件过程管理●软件开发工具●软件复用面向对象系统分析与设计●面向对象的基本概念●统一建模语言UML与可视化建模●面向对象系统分析●面向对象系统设计软件系统结构（软件架构）●软件体系结构定义●典型体系结构●软件体系结构设计方法●软件体系结构分析与评估●软件中间件典型应用集成技术●数据库与数据仓库技术●Web Service技术●J2EE结构●.NET结构●软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）●软件及其在系统集成项目中的重要性●常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）计算机网络知识●网络技术标准与协议●Internet技术及应用●网络分类●网络管理●网络服务器●网络交换技术、网络存储技术●无线网络技术、光网络技术、网络接入技术●综合布线、机房工程●网络规划、设计与实施4.项目管理一般知识项目管理的理论基础与体系●项目与项目管理的概念●系统集成项目的特点●项目干系人●项目管理知识体系的构成●项目管理专业领域关注点项目的组织●组织的体系、文化与风格●组织结构项目的生命周期●项目生命周期的特征●项目阶段的特征●项目生命周期与产品生命周期的关系典型的信息系统项目的生命周期模型●瀑布模型●V模型●原型化模型●螺旋模型●送代模型单个项目的管理过程●项目过程●项目管理过程组●过程的交互5.立项管理立项管理内容5.1.1需求分析●需求分析的概念●需求分析的方法5.1.2项目建议书●项目建议书的内容●项目建议书的编制方法5.1.3项目可行性研究报告●项目可行性研究报告的内容●项目可行性研究报告的编制方法5.1.4招投标●招投标的主要过程●招投标的关键产物建设方的立项管理5.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准5.2.2项目的可行性研究●初步可行性研究、详细可行性研究的方法●项目论证评估的过程和方法●项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准5.2.3项目招标●招标文件的内容和编制方法●招标评分标准的制定●评标的过程●选定项目承建方的过程和方法承建方的立项管理5.3.1项目识别5.3.2项目论证●承建方技术能力可行性分析的方法●承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法●项目财务可行性分析的过程和方法●项目风险分析的方法●对可能的其他投标者的相关情况分析5.3.3投标●组建设标小组●投标文件的内容和编制方法●投标活动的过程●投标关注要点鉴定合同5.4.1投标方与候选供应方谈判的要点5.4.2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点6.项目整体管理项目整理管理的含义、作用和过程项目启动6.2.1项目启动所包括的内容6.2.2制定项目章程●项目章程的作用和内容●项目章程制定的依据●项目章程制定所采用的技术和工具●项目章程制定的成果6.2.3选择项目经理编制初步范围说明书项目计划管理6.4.1项目计划的含义和作用6.4.2项目计划的内容●项目计划的主体内容●项目计划的辅助内容6.4.3项目计划编制●项目计划编制过程所遵循的基本原则●项目计划编制过程●项目计划编制过程所采用的技术和工具●项目计划编制过程的输入、输出6.4.4项目计划实施●实施项目计划所要求的必备素质●项目计划实施所采用的主要技术和工具●可交付物的定义和可能的表现形式●项目计划实施过程的输入、输出6.4.5项目计划实施的监控●项目计划实施监控的含义●项目计划实施监控的主要内容●项目计划实施监控所采取的技术和工具●项目计划实施监控的输入、输出项目整体变更管理6.5.1项目更变基本概念●项目变更的含义●项目变更的分类●项目变更产生的原因6.5.2变更管理的基本原则6.5.3变更管理的组织机构●项目管理委员会（变更控制委员会）●项目三方各有专人负责变更管理6.5.4变更管理的工作程序●提出与接受变更申请●对变更的初审●变更方案论证●项目管理委员会（变更控制委员会）审查●发出变更通知并开始实施●变更实施的监控●变更效果的评估●判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道6.5.5变更管理工作内容●严格控制项目变更审核的提交●对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调6.5.6变更管理所采用的技术和工具6.5.7变更管理的输入和输出6.5.8变更管理与配置管理之间的关系项目收尾管理6.6.1项目收尾的内容●项目验收●项目总结●项目审计6.6.2项目收尾所采用的技术和工具6.6.3项目收尾的输入、输出6.6.4对信息系统后续工作的支持6.6.5项目组人员转移7.项目范围管理项目范围和项目范围管理7.1.1项目范围的定义7.1.2项目范围管理的作用7.1.3项目范围管理的主要过程范围计划编制和范围说明书7.2.1范围计划过程所用的技术和工具7.2.2范围计划过程的输入、输出范围定义和工作分解结构7.3.1范围定义●项目范围定义的内容和作用●项目发文定义的输入、输出7.3.2范围说明书●项目论证●系统描述●项目可交付物的描述●项目成功要素的描述7.3.3工作分解结构●WBS的作用和意义●WBS包含的内容7.3.4创建WBS所采用的方法●使用知道方针●类比法●自顶向下法、自底向上法7.3.5WBS创建工作的输入、输出项目范围确认7.4.1项目范围确认的工作要点●制定并执行确认程序●项目干系人对项目范围的正式承认●让系统的使用者有效参与●项目各阶段的确认与项目最终验收的确认7.4.2项目范围确认所采用的方法7.4.3项目范围确认的输入、输出项目范围控制7.5.1项目范围控制设计的主要内容7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理的联系7.5.3项目范围控制与用户需求变更的联系7.5.4项目范围控制设计所用的技术和工具7.5.5项目范围控制的输入、输出8.项目进度管理项目进度管理相关概念8.1.1项目进度管理的含义和作用8.1.2项目进度管理的主要活动和过程活动定义●活动定义与工作分解结构的关系●里程碑●活动定义所采用的技术和工具●活动定义的输入、输出活动排序8.3.1活动排序采用的技术个工具8.3.2活动排序的输入、输出活动资源估算8.4.1活动资源估算所遵循的基本原则8.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术●专家判断●按活动自底向上的估算8.4.3活动资源估算所采用的工具8.4.4活动资源估算的输入、输出活动历时估算8.5.1活动历时估算内涵8.5.2活动历时估算所采用的主要技术和工具●专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。

系统集成项目管理工程师考试大纲

2.考试要求（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成只是；（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；（3）熟悉信息化知识；（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；（6）了解信息安全知识及安全管理体系；（7）了解信息系统工程监理知识；（8）了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系；（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1信息化概念●信息及信息化●国家信息化体系要素●国家信息化发展战略1.2电子政务●电子政务的概念和内容●电子政务建设的知道思想和原则●电子政务建设的目标和主要任务1.3企业信息化及电子商务●企业信息化●企业资源规划（ERP）●客户关系管理（CRM）●供应链管理（SCM）●企业应用集成●电子商务1.4商业智能（BI）2.信息系统服务管理2.1信息系统服务业●信息系统服务的内容●信息系统集成（概念、类型和发展）●信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）2.2信息系统服务管理体系2.3信息系统集成资质管理●信息系统集成资质管理的必要性和意义●信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）●信息系统集成资质等级条件●信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.4信息系统工程监理资质管理●信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容●信息系统工程监理资质管理办法●信息系统工程监理资质等级条件●信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识3.1信息系统建设●信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容●信息系统开发方法3.2信息系统设计●方案设计●系统架构●设备、DBMS和技术选型3.3软件工程●软件需求分析及定于●软件设计、测试及维护●软件质量保证及质量评价●软件配置管理●软件过程管理●软件开发工具●软件复用3.4面向对象系统分析及设计●面向对象的基本概念●统一建模语言UML及可视化建模●面向对象系统分析●面向对象系统设计3.5软件系统结构（软件架构）●软件体系结构定义●典型体系结构●软件体系结构设计方法●软件体系结构分析及评估●软件中间件3.6典型应用集成技术●数据库及数据仓库技术●Web Service技术●J2EE结构●.NET结构●软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）●软件及其在系统集成项目中的重要性●常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）3.7计算机网络知识●网络技术标准及协议●Internet技术及应用●网络分类●网络管理●网络服务器●网络交换技术、网络存储技术●无线网络技术、光网络技术、网络接入技术●综合布线、机房工程●网络规划、设计及实施4.项目管理一般知识4.1项目管理的理论基础及体系●项目及项目管理的概念●系统集成项目的特点●项目干系人●项目管理知识体系的构成●项目管理专业领域关注点4.2项目的组织●组织的体系、文化及风格●组织结构4.3项目的生命周期●项目生命周期的特征●项目阶段的特征●项目生命周期及产品生命周期的关系4.4典型的信息系统项目的生命周期模型●瀑布模型●V模型●原型化模型●螺旋模型●送代模型4.5单个项目的管理过程●项目过程●项目管理过程组●过程的交互5.立项管理5.1立项管理内容5.1.1需求分析●需求分析的概念●需求分析的方法5.1.2项目建议书●项目建议书的内容●项目建议书的编制方法5.1.3项目可行性研究报告●项目可行性研究报告的内容●项目可行性研究报告的编制方法5.1.4招投标●招投标的主要过程●招投标的关键产物5.2建设方的立项管理5.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准5.2.2项目的可行性研究●初步可行性研究、详细可行性研究的方法●项目论证评估的过程和方法●项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准5.2.3项目招标●招标文件的内容和编制方法●招标评分标准的制定●评标的过程●选定项目承建方的过程和方法5.3承建方的立项管理5.3.1项目识别5.3.2项目论证●承建方技术能力可行性分析的方法●承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法●项目财务可行性分析的过程和方法●项目风险分析的方法●对可能的其他投标者的相关情况分析5.3.3投标●组建设标小组●投标文件的内容和编制方法●投标活动的过程●投标关注要点5.4鉴定合同5.4.1投标方及候选供应方谈判的要点5.4.2建设方及承建方鉴定合同的过程和要点6.项目整体管理6.1项目整理管理的含义、作用和过程6.2项目启动6.2.1项目启动所包括的内容6.2.2制定项目章程●项目章程的作用和内容●项目章程制定的依据●项目章程制定所采用的技术和工具●项目章程制定的成果6.2.3选择项目经理6.3编制初步范围说明书6.4项目计划管理6.4.1项目计划的含义和作用6.4.2项目计划的内容●项目计划的主体内容●项目计划的辅助内容6.4.3项目计划编制●项目计划编制过程所遵循的基本原则●项目计划编制过程●项目计划编制过程所采用的技术和工具●项目计划编制过程的输入、输出6.4.4项目计划实施●实施项目计划所要求的必备素质●项目计划实施所采用的主要技术和工具●可交付物的定义和可能的表现形式●项目计划实施过程的输入、输出6.4.5项目计划实施的监控●项目计划实施监控的含义●项目计划实施监控的主要内容●项目计划实施监控所采取的技术和工具●项目计划实施监控的输入、输出6.5项目整体变更管理6.5.1项目更变基本概念●项目变更的含义●项目变更的分类●项目变更产生的原因6.5.2变更管理的基本原则6.5.3变更管理的组织机构●项目管理委员会（变更控制委员会）●项目三方各有专人负责变更管理6.5.4变更管理的工作程序●提出及接受变更申请●对变更的初审●变更方案论证●项目管理委员会（变更控制委员会）审查●发出变更通知并开始实施●变更实施的监控●变更效果的评估●判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道6.5.5变更管理工作内容●严格控制项目变更审核的提交●对进度、成本、质量和合同变更的控制及协调6.5.6变更管理所采用的技术和工具6.5.7变更管理的输入和输出6.5.8变更管理及配置管理之间的关系6.6项目收尾管理6.6.1项目收尾的内容●项目验收●项目总结●项目审计6.6.2项目收尾所采用的技术和工具6.6.3项目收尾的输入、输出6.6.4对信息系统后续工作的支持6.6.5项目组人员转移7.项目范围管理7.1项目范围和项目范围管理7.1.1项目范围的定义7.1.2项目范围管理的作用7.1.3项目范围管理的主要过程7.2范围计划编制和范围说明书7.2.1范围计划过程所用的技术和工具7.2.2范围计划过程的输入、输出7.3范围定义和工作分解结构7.3.1范围定义●项目范围定义的内容和作用●项目发文定义的输入、输出7.3.2范围说明书●项目论证●系统描述●项目可交付物的描述●项目成功要素的描述7.3.3工作分解结构●WBS的作用和意义●WBS包含的内容7.3.4创建WBS所采用的方法●使用知道方针●类比法●自顶向下法、自底向上法7.3.5WBS创建工作的输入、输出7.4项目范围确认7.4.1项目范围确认的工作要点●制定并执行确认程序●项目干系人对项目范围的正式承认●让系统的使用者有效参及●项目各阶段的确认及项目最终验收的确认7.4.2项目范围确认所采用的方法7.4.3项目范围确认的输入、输出7.5项目范围控制7.5.1项目范围控制设计的主要内容7.5.2项目范围控制及项目整体变更管理的联系7.5.3项目范围控制及用户需求变更的联系7.5.4项目范围控制设计所用的技术和工具7.5.5项目范围控制的输入、输出8.项目进度管理8.1项目进度管理相关概念8.1.1项目进度管理的含义和作用8.1.2项目进度管理的主要活动和过程8.2活动定义●活动定义及工作分解结构的关系●里程碑●活动定义所采用的技术和工具●活动定义的输入、输出8.3活动排序8.3.1活动排序采用的技术个工具8.3.2活动排序的输入、输出8.4活动资源估算8.4.1活动资源估算所遵循的基本原则8.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术●专家判断●按活动自底向上的估算8.4.3活动资源估算所采用的工具8.4.4活动资源估算的输入、输出8.5活动历时估算8.5.1活动历时估算内涵8.5.2活动历时估算所采用的主要技术和工具●专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。

系统集成项目管理工程师考试大纲90799

系统集成项目管理工程师考试大纲—、考试说明1.考试目标通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施，对项目进行监控并能根据实际悄况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

2.考试要求(1)掌握计算机软件、网络和信息系统集成只是；(2)掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；(3)熟悉信息化知识；(4)熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；(5)熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；(6)了解信息安全知识与安全管理体系；(7)了解信息系统工程监理知识；(8)了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系；(9)熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

3.考试科目设置(1)系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；(2)系统集成项目管理应用技术(案例分析)，考试时间为150分钟，笔试，问答题。

二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1信息化概念信息与信息化国家信息化体系要素国家信息化发展战略1.2电子政务电子政务的概念和内容电子政务建设的知道思想和原则电子政务建设的目标和主要任务1.3企业信息化与电子商务企业信息化企业资源规划（ERP）客户关系管理（CRM）供应链管理（SCM）企业应用集成电子商务1.4商业智能（BI）2.信息系统服务管理2.1信息系统服务业信息系统服务的内容信息系统集成（概念、类型和发展）信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）2.2信息系统服务管理体系2.3信息系统集成资质管理信息系统集成资质管理的必要性和意义信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）信息系统集成资质等级条件信息系统项目管理专业技术人员资质管理信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容信息系统工程监理资质管理办法信息系统工程监理资质等级条件信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识3.1信息系统建设信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容信息系统开发方法3.2信息系统设计方案设计系统架构设备、DBMS和技术选型3.3软件工程软件需求分析与定于软件设计、测试与维护软件质量保证及质量评价软件配置管理软件过程管理软件开发工具软件复用3.4面向对象系统分析与设计面向对象的基本概念统一建模语言UML与可视化建模面向对象系统分析面向对象系统设计3.5软件系统结构（软件架构）软件体系结构定义典型体系结构软件体系结构设计方法软件体系结构分析与评估软件中间件3.6典型应用集成技术数据库与数据仓库技术Web Service 技术J2EE结构•NET结构软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）软件及其在系统集成项目中的重要性常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和珈）3.7计算机网络知识网络技术标准与协议Internet技术及应用网络分类网络管理网络服务器网络交换技术、网络存储技术无线网络技术、光网络技术、网络接入技术综合布线、机房工程网络规划、设计与实施4.项目管理一般知识4.1项目管理的理论基础与体系项目与项目管理的概念系统集成项目的特点项目干系人项目管理知识体系的构成项目管理专业领域关注点4.2项目的组织组织的体系、文化与风格组织结构4.3项目的生命周期项目生命周期的特征项目阶段的特征项目生命周期与产品生命周期的关系4.4典型的信息系统项目的生命周期模型瀑布模型V模型原型化模型螺旋模型送代模型4.5单个项目的管理过程项目过程项目管理过程组过程的交互5.立项管理51立项管理内容5.1.1需求分析需求分析的概念需求分析的方法5.1.2项目建议书项目建议书的内容项目建议书的编制方法5.1.3项目可行性研究报告企业管理.人事管理,岗位职贵. 项目可行性研究报告的内容项目可行性研究报告的编制方法5.1.4招投标招投标的主要过程招投标的关键产物5.2建设方的立项管理5.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准5.2.2项目的可行性研究初步可行性研究、详细可行性研究的方法项目论证评估的过程和方法项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准5.2.3项目招标招标文件的内容和编制方法招标评分标准的制定评标的过程选定项目承建方的过程和方法5.3承建方的立项管理5.3.1项目识别5.3.2项目论证承建方技术能力可行性分析的方法承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法项目财务可行性分析的过程和方法项目风险分析的方法对可能的其他投标者的相关情况分析5.3.3投标组建设标小组投标文件的内容和编制方法投标活动的过程投标关注要点5.4鉴定合同5.4.1投标方与候选供应方谈判的要点5.4.2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点6.项目整体管理6.1项目整理管理的含义、作用和过程6.2项目启动6.2.1项目启动所包括的内容6.2.2制定项目東程项目章程的作用和内容项目章程制定的依据项目章程制定所采用的技术和工具项目章程制定的成果6.2.3选择项目经理6.3编制初步范围说明书6.4项目计划管理641项目计划的含义和作用6.4.2项目计划的内容项目计划的主体内容项目计划的辅助内容6.4.3项目计划编制项目计划编制过程所遵循的基本原则项目计划编制过程项目计划编制过程所采用的技术和工具6.4.4项目计划实施实施项目计划所要求的必备素质项目计划实施所采用的主要技术和工具可交付物的定义和可能的表现形式项目计划实施过程的输入、输出6.4.5项目计划实施的监控项目计划实施监控的含义项目计划实施监控的主要内容项目计划实施监控所采取的技术和工具项目计划实施监控的输入、输出6.5项目整体变更管理6.5.1项目更变基本概念项目变更的含义项目变更的分类项目变更产生的原因6.5.2变更管理的基本原则6.5.8变更管理的组织机构项目管理委员会（变更控制委员会）项目三方各有专人负责变更管理6.5.4变更管理的工作程序提出与接受变更申请对变更的初审变更方案论证项目管理委员会（变更控制委员会）审査发出变更通知并开始实施变更实施的监控变更效果的评估判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道6.5.5变更管理工作内容严格控制项目变更审核的提交对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调6.5.6变更管理所采用的技术和工具6.5.7变更管理的输入和输出6.5.8变更管理与配置管理之间的关系6.6项目收尾管理6.6.1项目收尾的内容项目验收项目总结项目审计6.6.2项目收尾所采用的技术和工具6.6.3项目收尾的输入、输出664对信息系统后续工作的支持6.6.5项目组人员转移7.项目范用管理7.1项目范围和项目范围管理7.1.1项目范围的定义7.1.2项目范围管理的作用7.1.3项目范围管理的主要过程7.2范围计划编制和范围说明书7.2.1范围计划过程所用的技术和工具7.2.2范围计划过程的输入、输出7.3范围定义和工作分解结构7.3.1范围定义项目范围定义的内容和作用7.3.2范围说明书项目论证系统描述项目可交付物的描述项目成功要素的描述7.3.3工作分解结构WBS的作用和意义WBS包含的内容7.3.4创建WBS所采用的方法使用知道方针类比法自顶向下法、自底向上法7.3.5WBS创建工作的输入、输出7.4项目范围确认7.4.1项目范围确认的工作要点制定并执行确认程序项目干系人对项目范围的正式承认让系统的使用者有效参与项目各阶段的确认与项目最终验收的确认7.4.2项目范围确认所采用的方法7.4.3项目范围确认的输入、输出7.5项目范围控制7.5.1项目范围控制设计的主要内容7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理的联系7.5.3项目范围控制与用户需求变更的联系&项目进度管理8.1项目进度管理相关概念&1.1项目进度管理的含义和作用&1.2项目进度管理的主要活动和过程8.2活动定义活动定义与工作分解结构的关系里程碑活动定义所采用的技术和工具活动定义的输入、输出8.3活动排序8.3.1活动排序釆用的技术个工具&3.2活动排序的输入、输出8.4活动资源估算8.4.1活动资源估算所遵循的基本原则8.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术专家判断按活动自底向上的估算8.4.3活动资源估算所釆用的工具&4.4活动资源估算的输入、输出8.5活动历时估算&5.1活动历时估算内涵8.5.2活动历时估算所采用的主要技术和工具专家判断、类比估算、基于定楚的历时、历时的三点估算。

系统集成项目管理工程师考试大纲

系统集成项目管理工程师考试大纲一、考试目的和要求系统集成项目管理工程师考试旨在评估考生在系统集成项目管理方面的专业知识、技能和能力，以及其在实际项目管理中的应用能力。

考试要求考生具备系统集成项目管理的基本理论知识，能够熟练运用项目管理工具和技术进行项目规划、执行、监控和收尾等各个阶段的管理工作。

二、考试内容1. 项目管理基础知识考生需要了解项目管理的基本概念、原则和流程，包括项目生命周期、项目组织结构、项目管理知识体系等。

2. 系统集成项目管理概述考生需要了解系统集成项目管理的特点和任务，包括项目目标、范围、时间、成本、质量、风险等方面的管理要求。

3. 系统集成项目规划考生需要掌握系统集成项目规划的方法和工具，包括需求分析、范围定义、工作分解结构（WBS）制定、进度计划、资源分配等。

4. 系统集成项目执行与控制考生需要了解系统集成项目执行和控制的方法和技术，包括团队管理、沟通协调、风险管理、变更控制、质量管理等。

5. 系统集成项目收尾与验收考生需要了解系统集成项目收尾和验收的要求和程序，包括项目交付、文档整理、客户验收、项目总结等。

三、考试形式和评分标准1. 考试形式考试采用闭卷笔试的形式进行，包括选择题、填空题和案例分析题等。

2. 评分标准考试按照题目的难易程度和答题的准确性进行评分，满分为100分。

选择题每题2分，填空题每题4分，案例分析题根据答案的完整性和合理性进行评分。

四、备考建议1. 学习教材考生可以参考相关的教材和参考书籍，系统学习项目管理和系统集成项目管理的理论知识。

2. 制定学习计划考生可以根据自身的时间和能力制定合理的学习计划，合理安排每天的学习时间和内容。

3. 多做练习题考生可以通过做一些练习题来巩固所学的知识，提高解题能力和应试能力。

4. 参加培训班或考前辅导考生可以参加系统集成项目管理的培训班或考前辅导班，通过专业的指导和实践培训来提高自己的考试能力。

五、考试报名和准考证领取考生可以通过相关机构的官方网站或线下报名点进行考试报名，报名时需提供个人身份证明和相关证书。

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最大活动历时8.5.3活动历时估算的输入、输出8.6制定进度计划8.6.1进度计划编制工作所包括的主要内容8.6.2进度计划编制的主要约束条件8.6.3计划编制所采用的主要技术和工具关键路法（CPM）、计划评审技术（PERT）、历时压缩技术8.6.4进度编制计划的输入、输出8.7项目进度控制8.7.1项目进度控制概念、主要活动和步骤8.7.2项目进度控制的技术和工具8.7.3项目进度控制的输入、输出9.项目成本管理9.1项目成本管理概念及相关术语9.1.1成本与成本管理要概念项目成本概念及其构成项目成本管理概念、作用和意义项目成本失控原因项目成本管理的过程9.1.2相关术语全生命周期成本可变成本、固定成本、直接成本、间接成本管理储备成本基准9.1.3制定项目成本管理计划9.2项目成本估算9.2.1项目成本估算的主要相关因素9.2.2项目成本估算的主要步骤识别并分析项目成本的构成科目估算每一成本科目的成本大小分析成本估算结果，协调各种成本之间的比例关系9.2.3项目成本估算所采用的技术和工具类比估算法（自项向下估算法）、自底向上估算法参数模型法9.2.4项目成本估算的输入、输出9.3项目成本预算9.3.1项目成本预算及作用9.3.2制定项目成本预算的步骤将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划9.3.3项目成本预算的技术和工具类比估算法（自项向下估算法）、自底向上估算法参数模型法9.3.4项目成本预算的输入、输出9.4项目成本控制9.4.1项目成本控制主要内容9.4.2项目成本控制所用的技术的工具9.4.3挣值分析挣值管理概念挣值管理的计算方法利用挣值计算结果进行整体控制9.4.4项目成本控制的输入、输出10.项目质量管理10.1质量管理基础10.1.1质量、质量管理、质量保证、质量控制10.1.2项目质量管理基本原则和目标10.1.3项目质量管理主要活动和流程10.1.4国际质量标准IS09000系列、全面质量管理（TQM）、六西格玛（6σ）10.1.5软件过程改进与能力成熟度模型CMM/CMMISJT11234/SJT1123510.2制定项目质量计划10.2.1制定项目质量计划包含的主要活动10.2.2制定项目质量计划所采用的主要技术、工具和方法效益/成本分析基准比较流程图实验设计质量成本分析10.2.3制定项目质量计划工作的输入、输出10.3项目质量保证10.3.1项目质量保证活动产品、系统、服务的质量保证管理过程的质量保证10.3.2项目质量保证的技术、方法项目质量管理通用方法过程分析项目质量审计10.3.3项目质量保证工作的输入、输出10.4项目质量控制10.4.1项目质量控制的意义、具体的实施过程与组织10.4.2项目质量控制的技术、工具和方法测试、检查、统计抽样因果图、帕累托图、控制图、流程图六西格玛10.4.3项目质量控制的输入、输出11.项目人力资源管理11.1项目人力资源管理有关概念动机、权力、责任、绩效11.2项目人力资源计划规定11.2.1制定人力资源管理计划的技术和工具组织结构图组织分解结构（OBS）责任分配矩阵（RAM）人力资源模板人际网络11.2.2人员配备管理计划的作用和内容11.2.3制定人力资源计划工作的输入、输出11.3项目团队组织建设11.3.1组建项目团队人力资源获取人力资源分配11.3.2现代激励理论体系和基本概念11.3.3项目团队建设项目团队建设的主要目标成功的项目团队的特点项目团队建设的五个阶段项目团队建设活动的可能形式和应用项目团队绩效评估的主要内容和作用11.4项目团队管理11.4.1项目团队管理的含义和内容11.4.2项目团队管理的方法11.4.3冲突管理11.4.4项目团队管理的输入、输出12.项目沟通管理12.1项目沟通管理的基本概念12.1.1沟通和沟通管理和含义及特点12.1.2沟通模型及有效沟通原则12.2沟通管理计划编辑12.2.1沟通管理计划的主要内容描述信息收集和文件归档的结构描述信息发送的对象、时间、方式项目进展状态报告的格式用于创建和获得信息的日程表项目干系人沟通分析更新沟通管理计划的方法12.2.2沟通管理计划编制的技术、方法12.2.3沟通管理计划编制的输入、输出12.3信息分发12.3.1常用的沟通方式及其优缺点12.3.2用于信息分发技术、方法12.3.3信息分发的输入、输出12.3.4组织过程资产的含义和表现形式12.4绩效报告12.4.1绩效报告的内容12.4.2绩效报告的主要步骤12.4.3状态评审会议12.4.4绩效报告的主要步骤技术和工具12.4.5绩效报告过程的输入、输出12.5项目干系人管理12.5.1项目干系人管理的含义12.5.2项目干系人管理的技术的工具12.5.3项目干系人管理的输入、输出13.项目合同管理13.1项目合同13.1.1合同的概念广义合同概念和狭义合同概念信息系统工程合同13.1.2合同的法律特征合同当事人自愿达成合同当事人法律地位平等合同的设立、变更和终止13.1.3项目管理中的合同模型及有效合同原则13.2项目合同的分类13.2.1按信息系统范围划分总承包合同、单项任务承包合同、分包合同13.2.2按项目付款方式划分总价合同、单价合同、成本加酬金合同13.3项目合同签订13.3.1项目合同的内容当事人各自权利、义务信息系统项目质量的要求建设单位提交有关基础资料的期限承建单位提交阶段性及最终成果的期限项目费用及工程款的支付方式项目变更约定当事人之间的其他协作条件违约责任13.3.2项目合同签订的注意事项当事人的法律资格验收时间验收标准技术支持服务损害赔偿保密约定知识产权约定合同附件13.4项目合同管理13.4.1合同管理及作用13.4.2合同管理的主要内容合同的签订管理、合同的履行管理、合同变更管理、合同档案的管理合同管理的依据、合同管理的工具和技术、合同管理的交付物13.5项目合同索赔处理13.5.1索赔概念和类型13.5.2索赔构成条件和依据合同索赔构成条件常见合同索赔事由合同索赔依据13.5.3索赔的处理索赔程序索赔事件处理的原则索赔意向通知与索赔报告索赔审核赔偿协商、裁决和仲裁13.5.4合同违约的管理对建设单位违约的管理、对承建单位违约的管理、对其他类型违约的管理14.项目采购管理14.1采购管理的相关概念和主要过程14.1.1采购的含义和作用14.1.2采购管理的主要过程14.2编制采购计划14.2.1用于采购计划编制工作的技术、方法自制、外购决策分析向专家进行咨询14.2.2采购计划编制工作的输入、输出14.2.3工作说明书（SOW）工作说明书概念工作说明书编写要求工作说明书内容要点14.3编制询价计划14.3.1常见的询价文件方案邀请书（RFP）报价邀请书（RFQ）询价计划编制过程常用到的其他文件14.3.2确定对投标的评判标准14.4询价14.5招标14.5.1招标人及权利和义务14.5.2招标代理机构招标代理机构的法律地位招标代理机构的权利和义务14.5.3招标方式公开招标、邀请招标14.5.4招标程序14.5.5投标14.5.6开标、评标和中标14.5.7相关法律责任法律责任概念招标人的责任投标人的责任其他相关人的责任14.6合同及合同收尾14.6.1采购合同管理要点14.6.2合同收尾合同收尾的主要内容采购审计合同收毛的输入、输出15.信息（文档）与配置管理15.1信息系统项目相关信息（文档）及其管理15.1.1信息系统项目相关信息（文档）信息系统项目相关信息（文档）含义信息系统项目相关信息（文档）种类15.1.2信息系统项目相关信息（文档）管理的规则和方法15.2配置管理15.2.1配置管理有关概念配置项配置库配置管理活动和流程配置管理系统基线15.2.2制定配置管理计划配置管理计划编制工作的基本步骤配置管理计划的主要内容15.2.3配置识别与监理基线配置识别的基本步骤配置识别的常用方法和原则监理基线的目的及其在项目实施中的应用15.2.4监理配置管理系统建立配置管理系统的基本步骤配置库管理系统的基本结构15.2.5版本管理配置项状态变迁规则配置项版本号控制配置项版本控制流程15.2.6配置状态报告配置状态报告的内容状态说明15.2.7配置审核实施配置审核的作用实施配置审核的方法16.项目变更管理16.1项目变更基本概念16.1.1项目变更的含义16.1.2项目变更的分类16.1.3项目变更产生的原因16.2变更管理的基本原则16.3变更管理组织机构与工作程序16.3.1组织机构项目管理委员会（变更控制委员会）变更管理设计的项目三方16.3.2工作程序提出与接受变更申请对变更的初审变更方案论证项目管理委员会审查发出变更通知并开始实施变更实施的监控变更效果的评估判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道16.4项目变更管理的工作内容16.4.1严格控制项目变更申请的提交16.4.2变更控制对进度变更的控制、对成本变更的控制、对合同变更的控制16.4.3变更管理与其他项目管理要素之间的关系变更管理与整体管理变更管理与配置管理17.信息系统安全管理17.1信息安全管理17.1.1信息安全含义及目标17.1.2信息安全管理的内容17.2信息系统安全17.2.1信息系统安全概念17.2.2信息系统安全属性17.2.3信息系统安全管理体系组织机构体系、管理体系、技术体系17.3物理安全管理17.3.1计算机机房与设施安全计算机机房电源计算机设备通信线路17.3.2技术控制检查监控系统人员入/出机房和操作权限范围控制17.3.3环境与人身安全17.3.4电磁泄漏计算机设备防电磁泄露计算机设备的电磁辐射标准和电磁兼容标准17.4人员安全管理17.4.1安全整治17.4.2岗位安全考核与培训17.4.3离岗人员安全管理17.4.4软件安全检测与验收17.5应用系统安全管理17.5.1应用系统安全概念应用系统的可靠性应用系统的安全问题应用系统安全管理的实施17.5.2应用软件开发的质量保证17.5.3应用系统运行中的安全管理系统运行安全审核目标系统运行安全与保密的层次构成系统运行安全检查与记录系统运行管理制度17.5.4应用软件维护安全管理应用软件维护活动的类别应用软件维护的安全管理目标应用软件维护的工作项应用软件维护执行步骤18.项目风险管理18.1风险和风险管理18.1.1风险含义和属性18.1.2风险管理含义18.1.3风险管理的主要活动和流程18.2制定风险管理计划18.2.1风险管理计划的内容风险应对计划等闲应急措施应急储备18.2.2制定风险管理计划的方法与技术18.2.3制定风险管理计划的输入、输出18.3风险识别18.3.1风险事件和风险识别含义18.3.2风险识别方法18.3.3风险识别的输入、输出18.4定性风险分析18.4.1定性风险分析的方法风险概率和影响的评估风险（识别检查）登记表18.4.2定性风险分析的输入、输出18.5定量风险分析18.5.1数据收集和表示的方法及应用期望货币值（EMV）计算分析因子（DSMC）计划评审技术（PERT）蒙特卡罗（Monte Carlo）分析风险（识别检查）登记表18.6应对风险的基本措施（规避、接受、减轻、转移）18.7风险监控18.7.1风险监控的目的和主要工作内容分析监控的目的执行风险管理计划和风险管理流程采取应急措施采取权变措施18.7.2用于风险监控的技术、方法18.7.3风险监控过程的输入、输出19.项目收尾管理19.1项目收尾的内容项目验收项目总结项目评估审计19.2对信息系用后续工作的支持19.3姓名组人员转移20.只是产权管理20.1知识产权管理概念20.2知识产权管理相关法律法规20.3知识产权管理工作的发文和内容20.4知识产权管理要项21.法律法规和标准规范21.1法律合同法、招投标法、著作权法、政府采购法21.2软件工程的国家标准21.2.1基础标准软件工程术语 GB/T 11457-1995信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络和系统资源图的文件编辑符号及约定 GB 1526-1989信息处理系统计算机系统配置图符号及约定 GB/T 14085-199321.2.2开发标准信息技术软件生存周期过程 GB/T 8566-2001软件支持环境 GB/T 15853-1995软件维护指南 GB/T 14079-199321.2.3文档标准软件文档管理指南 GB/T 16680-1996计算机软件产品开发文件编制指南 GB/T 8567-1988计算机软件需求说明编制指南 GB/T9385-198821.2.4管理标准计算机软件配置管理计划规范 GB/T 12505-1990信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南 GB/T 16260-2002计算机软件质量保证计划规范 GB/T 12504-1990计算机软件可靠性和可维护性管理 GB/T 14394-199322.专业英语22.1具有工程师多要求的英语阅读水平22.2掌握本领域的英语词汇23.系统集成项目管理工程师职业道德规范考试科目2：系统集成项目管理应用技术1.可行性研究项目的机会选择初步可行性研究详细可行性研究2.项目立项立项管理过程建设方的立项管理承建方的立项管理3.合同管理合同及铜和的要件合同谈判合同签订合同履行合同变更合同终止合同收尾4.项目启动项目启动的过程和技术项目章程的制定项目的约束条件对项目的假定5.项目管理计划项目管理计划的内容项目管理计划的制定6.项目实施项目管理对项目管理工程师领导力和管理水平的要求项目实施阶段项目管理工程师任务和作用项目实施7.项目监督与控制项目监督与控制过程整体变更控制范围变化控制进度控制. 成本控制质量控制技术评审与管理评审绩效和状态报告8.项目收尾项目收尾的内容项目验收项目总结与后评估9.信息系统的运营信息系统的运行维护的意义信息系统的运行维护管理计划的制定信息系统的运行维护管理计划的执行信息系统的运行维护过程的监控信息系统的运行维护过程的程序改进变更管理10.信息（文档）与配置管理信息（文档）管理过程制定配置管理计划配置识别与建立基线建立配置管理系统版本管理配置状态报告配置审核11.信息系统安全管理信息安全管理的组织信息安全管理计划的制定信息安全管理计划的执行信心安全管理过程的监控与改。