卓越营销团队建设与管理
卓越销售团队建设管制培训1.doc
卓越销售团队建设管理培训1 第一讲销售经理的价值卓越的营销团队建设（一)组建优秀销售团队的基本法则1．十六项法则的基本内容目前在世界上，关于如何去组建、管理以及训练一个优秀的业务团队，最先进的方法便是今天要给大家介绍的十六项法则。
这十六项法则基本上包含了一个事业的经营者,或是一个销售团队的领导者带领他的团队在未来所应该达成的一些目标，并通过良好的筹划使一个业务团队发挥出最佳的生产力。
２.团队领导者成功的第一要素作为一名业务团队的领导者，成功的要素很多,例如凝聚力、领导者的个人魅力、明确的目标及对员工弱点的洞察力等等。
美国哈佛大学的MBA班曾以企业失败的十大原因作为研究项目,最后，他们把企业失败的第一主因归于缺乏销售能力。
反过来说,一个超级销售团队的成功，首先取决于整个团队的销售能力。
这里的销售能力不仅仅指领导者的能力,更重要的是团队中每一个成员的个人能力。
很显然，一名销售团队的领导者首要的成功因素在于他能够迅速有效地帮助团队成员提高个人能力。
３.十六项法则所围绕的核心组建一个优秀的销售团队,核心是如何提高每个销售成员的个人能力,并尽量使所有成员将自己的能力发挥到极致。
本课程介绍的十六项法则就是围绕这个核心展开的，包括领导和训练、激励与沟通、纪律的制定、选人与用人及亲和力的建立等等，都是为这个核心目标设计的。
这十六项法则的具体内容将在下面的课程中逐一展开。
(二）组建优秀销售团队的必要条件1.整合销售资源商场如战场。
组建一个优秀的销售团队如同建立一支强大的军队，需要整合多方面的资源，包括优秀的领导、好的营销策略、各种专业销售辅助工具的支持（包括宣传资料和销售话术等等)、严格而又能营造和谐工作氛围的管理制度、有效激励所形成的高昂士气以及财力的支持等等。
2．一流的领导和教练要提高业务团队的销售能力,首先要有一流的领导和教练。
一名销售经理,除了保证自己的销售业绩，扮演好领导的角色之外，更重要的是要做一名杰出的教练，要让整个团队通过训练迅速提高销售能力。
卓越团队的建设与管理
卓越团队的建设与管理在当今竞争激烈的市场中，一个卓越的团队对于企业的成功至关重要。
一个好的团队可以帮助企业在日常工作中更好地解决问题，提高工作效率，并在发展临界关口时支持企业。
因此，建设和管理卓越团队是每个企业经理和领导者的首要任务。
本文将探讨卓越团队的建设和管理方法。
一、构建卓越团队的基础构建卓越团队的第一步是招聘和雇用具备相关技能和经验的人才。
这个人才基础必须相当稳固，因为一个团队只能在拥有优秀人才的基础上才能更好地发挥其潜力。
在招募新员工时，管理员必须遵循一套明确的流程，以确保新员工符合组织的文化和价值观，并拥有与组织期望的相同的技能和经验。
此外，新员工还应该通过认真学习和培训，熟悉组织的发展方向和战略，并了解每个人在组织中的角色和职责。
二、卓越团队管理的关键卓越团队管理的关键是透彻了解每个成员的个性和特征。
了解每个成员的个性和特征可以帮助管理者为他们制定不同的计划和政策，更好地管理他们的工作和个人生活。
同时，透彻了解每个成员，可以调整每个成员之间的工作合作方式，最大程度地提高成员的工作效率。
团队成员之间的良好沟通是卓越团队成功的关键。
团队成员不光要能以强大的技术能力和专业的人才为团队贡献，更应该注意与其他成员之间的沟通和交流能力。
管理者可以在工作过程中，通过实际场景模拟等方式来增强成员的沟通能力和交流能力。
此外，可以通过组织烧烤晚会、聚餐等活动来加强团队成员之间的感情和彼此之间的了解。
卓越团队的成功关键也在于每个成员都能对组织有强烈的归属感。
为此，管理者应该建立一种激励和鼓励成员为组织贡献更多的平台。
三、如何激励卓越团队卓越团队的激励并不仅仅是向成员支付工资和津贴。
首先，管理者应该为每个人提供晋升和发展的机会。
这样可以让每个人有更高的目标和工作方向。
此外，营造一种要求严格的工作环境也可以激励每个成员不断进步，为组织做出更大的贡献。
除了要求严格的工作环境外，激励策略还可以包括奖励和表扬。
通过激励，可以更好地调动成员的工作积极性。
企业内训：卓越销售团队建设与管理
企业内训：卓越销售团队建设与管理明阳天下拓展培训主题：业务人员薪酬设计销售团队辅导激励招聘面试甄选技巧天数：2 天课程目标：1.了解如何有效的给销售队伍设计并分解销售目标2.掌握基础的销售队伍薪酬和考核的设计思路3.把握不同类型的销售对相关人员的素质要求4.了解如何有效的划分销售区域或客户群体5.掌握对销售队伍进行系统培训的方法6.了解针对销售人员的八种激励技巧7.了解管理控制客户信息的关键操作课程大纲：第一讲销售队伍的现状问题及分析1.1.市场运作的推拉现象2.2销售队伍现状的分析第二讲销售模式对管理风格的要求1.1.销售模式的核心分类2.2.效能型及效率型管理模式第三讲设计和分解销售指标1.1.销售管理的核心2.2如何制定销售目标第四讲市场区域划分与内部组织设计1.1.市场划分的方式2.2.工作的流程3.3.组织设计与岗位职责第五讲销售人员的薪酬设计1.1.“销售模式”与薪酬设计2.2.“市场策略”与薪酬设计3.3.“设计与适用”与薪酬设计第六讲销售人员的甄选1.1.有效甄选业务代表的原则2.2面试的典型问题及误区第七讲“放单飞”前的专项训练1.1.销售训练中常见的问题2.2.“放单飞”前的系统训练第八讲销售队伍的控制要点1.1“四把钢钩”管理模式2.2销售例会的目的、内容及注意点3.3.随访观察时的注意点第九讲管理表格的设计与推行1.1.管理控制表格的要点2.2.基础管理表格第十讲业务人员的工作述职与沟通1.1.业务代表的工作述职2.2.业务代表的工作沟通第十一讲四把钢钩的组合运用1.1.三种类型的销售队伍2.2有效控制的四个夹角第十二讲如何从整体上评价销售团队1.1.销售团队的动荡因素2.2.销售团队的溃散类型3.3.销售团队各种状态的应对措施第十三讲销售人员的在岗评价1.1.三维度评价法2.2.评价后的四种典型动作第十四讲针对销售队伍实施随岗辅导1.1随岗辅导的重要意义2.2.随岗辅导的重要内容3.3.销售动作的随岗训练程序第十五讲销售队伍的有效激励1.员工成长的过程2.激励的原理与方法第十六讲销售经理的自我成长与团队发展1.案例分析2.团队管理的误区3.经理的角色定位本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。
卓越的营销团队管理5
卓越的营销团队管理培训目的1、提升营销中高层管理人员营销管理能力，打造高执行力的团队。
2、提升一线营销人员业务实战能力：了解买卖心理与行为的本质，积极调整销售策略；通过实战演练、互动讨论等熟悉销售中可能碰到的问题，并知道如何进行有效处理，获得一套成功的销售流程，提升成交率啊；学会一系列实用的销售技巧、沟通话术，突破现有销售困境，创造更大销售业绩。
培训对象Ø中高层营销管理人员、一线营销售货员培训时间2天，每天不少于6标准课时课程特色1、深度剖析,创新思维，实效策略2、案例丰富,生动化教学3、前瞻性、可操性、实效性课程大纲第一章关于团队的正确理解和营销团队概述一、关于蚂蚁军团的思考二、大雁的启示（视频短片）三、团队（Team）新解四、有效团队具备的特征五、加强营销团队的建设的意义六、目前企业营销团队建设中存在的问题七、提升营销管理者管理能力是团队建设基础互动讨论：当前营销团队建设中存在的主要问题有哪些？互动讨论：建设高绩效营销团队的主要策略有哪些？第二章营销团队领导力和执行力再造思考与互动：你的团队执行力怎么样？问题出在哪里？一、关于团队领导力的思考1、项羽为何败在刘邦手里。
2、为何业务高手与高级管理者是两种不同的角色。
二、关于团队执行力的思考1、执行为何不力？2、打造团队执行力为何从管理层做起？互动与思考：作为管理层如何提升团队的执行力？三、管理者的领导力和执行力提升实效策略（一）、优秀营销管理者的角色与职责1. 营销管理者的职业定位2. 优秀职业经理人的标准3. 营销管理者扮演的5大角色4. 营销管理者的职责5、优秀营销经理要做的九件事四、营销管理者的几种典型领导行为方式1. 支持型领导行为2. 指导型领导行为3. 参与型领导行为4. 魅力型领导行为5. 专权型领导行为6. 民主型领导行为7. 放任型领导行为第三章营销团队管理者应具备的能力一、团队文化与团队精神能力1. 什么是团队文化和团队精神2. 团队管理者在其中担当的角色3. 如何团队管理者的个人魅力4. 如果提升团队凝聚力讨论：什么是真正的亮剑精神二、战略规划与远景掌控能力1. 营销战略的设计与规划2. 营销长短中期计划制订3. 营销远景判断和预测4. 营销风险的预见与规避三、组织设计与流程管理能力1. 现在营销组织评估分析2. 营销组织创新三大模式3. 营销组织创新关键控制4. 营销组织关键岗位职责5. 营销组织动态化的管理四、绩效管理的能力1. 绩效考核的正确认识2. 绩效考核体系的建立3. 绩效考核指标的设计4. 绩效考核过程的管控5. 绩效考核结果的应用五、问题发现与改善能力1. 如何发掘和解决工作中存在的问题2. 错误观念影响问题的发现与解决3. 面对问题的心态4. 管理人员思考与解决问题的五个维度5. 如何从人、机、物、环、管理中找出问题、消除浪费6. 如何与相关部门及时、有效，协作解决问题7. 解决问题的技巧与方法8. （案例分析：跨部门问题之解决）六、高效授权的能力1. 授权能力---学会分身术与提高你的工作分派能力2. 授权的意义、重要性、以及有效授权的三个要素3. 有效授权的五个原则、方法与步骤4. 如何预防和解决授权中出现的问题七、沟通能力──管理的核心1. 沟通的原则、心态、与技巧2. 沟通障碍的产生与防范3. 有效处理冲突的技巧4. 如何与下属建立相互依赖的关系5. 如何与上级进行积极有效的沟通（怎样才能成为上司的得力助手）6. 如何与同级进行配合与协作（如何获得相关部门与同事的支持与配合）八、教练和培育下属能力1. 老师与教练的区别2. 什么是职业教练3. 优秀的管理者应是一名优秀的教练4. 员工心态培养---态度决定一切5. 培养部下应有的态度6. 员工消极情绪根源与结果分析7. 如何做好教育训练---训练四步曲8. 如何激发部属的工作热情9. 良好氛围塑造应注意的方面10.如何处置表现不良的部属11.如何来消除或减少组织中的种种内耗12.（案例分析、分组研讨，结合工作实际，互动发表)互动讨论：你如何理解教练型领导？如何做一个优秀的教练？情景模拟：扮演一个教练型领导处理一个日常工作问题。
卓越的销售团队管理
卓越的销售团队管理销售团队管理是卓越销售团队成功的关键。
为了建立和管理卓越的销售团队，以下是一些建议：1. 明确目标和期望：卓越销售团队的管理始于为团队设定明确的目标和期望。
团队成员需要知道他们应该朝哪个方向努力工作，并了解成功的标准是什么。
明确的目标有助于激发团队成员的动力和努力。
2. 建立开放沟通：卓越的销售团队需要建立起开放的沟通渠道。
团队领导者应该鼓励团队成员之间的坦诚交流，帮助他们分享想法、意见和反馈。
通过开放沟通，团队可以更好地理解彼此，并为共同目标努力。
3. 提供持续培训和发展机会：销售团队成员需要不断发展自己的技能和知识，以适应不断变化的市场和客户需求。
卓越的销售团队管理者应该提供持续的培训和发展机会，以确保团队成员具备必要的知识和技能，并有机会不断提高自身能力。
4. 建立良好的团队文化：卓越的销售团队管理者需要努力塑造良好的团队文化。
这包括鼓励团队成员之间的合作和互助，以及提倡积极的工作态度和价值观。
良好的团队文化可以促进团队的凝聚力和归属感，进而提高团队的绩效。
5. 激励与奖励：销售团队管理者应该设定适当的激励和奖励机制，以激励团队成员的努力和表现。
这可以包括提供奖金、奖品或其他形式的激励措施。
激励和奖励可以增强团队成员的积极性和动力，激发他们为团队的成功而努力工作。
6. 专注于客户满意度：销售团队管理者需要确保团队专注于客户满意度。
一个卓越的销售团队应该始终以客户为中心，了解客户的需求和要求，并提供卓越的产品和服务。
团队成员应该始终保持与客户的良好沟通，并为客户提供个性化的解决方案，以提高客户满意度。
7. 追求持续改进：卓越的销售团队管理者需要鼓励团队成员不断追求持续改进。
团队成员应该定期回顾销售绩效，发现问题和机会，并制定相应的改进计划。
持续改进可以帮助团队不断提高绩效并保持竞争优势。
通过遵循以上几点，销售团队管理者可以建立和管理卓越的销售团队。
一个卓越的销售团队将能够超越目标并取得出色的销售业绩，同时为客户提供卓越的产品和服务。
《卓越营销团队建设与管理》共38页PPT
指导与监督工作的两种方法
亲自传授知识及技巧
1.产品知识 2.正确的销售技巧
指定教练
1.让老业务员协助进行销售 2.销售经理在其第一次进行销售时进行正确
指导和监督 3.进行完全的控制
设定明确的评量标准
设定量化、明确、可衡量的工作标准 设定每天的工作内项 定期检时应做的事
1.解释工作性质时，告知具体从事什么工作， 每天要做那些事。
2.介绍工作要实事求是。
如何选人和用人 ——怎样确定你选的是不是你想要的?
1.如果他是销售员,你会不会买他的产品? 2.你愿意和他一起共事很多年吗? 3.你愿不愿意让他和自己的家人进行接触?
如何选人和用人 ——合格销售员要具备的条件
建立超级销售团队的六大法则 ——杰出的教练
1.知道如何激励团队的成员 2.知道如何透过有效沟通及训练来提升的能力 3.带领团队设定共同明确的目标,并拟定有效
的达成策略与方法
建立超级销售团队的六大法则 ——对卓越的承诺
1.让团队成员都有追求卓越的承诺
2.不仅注重取得最后的胜利,同时注重过程的 乐趣
计划。
制定销售计划的方法
业绩目标
最低拜访客户数/天
电话邀约数/天
在销售领域，速度就是业绩。
速度缓慢意味着销售人员做了许多 没有生产力的事，整个销售过程就 会缓慢，成交比例就大大减小。
满足销售员的两种基本需求
独特感 归属感 满足两种需求的方式
1.信息发布 2.进行培训 3.表扬成就
应用80/20法则创造业绩极大值
卓越营销团队建 设与管理
国际NLP行销导师——尚致胜
销售经理的五大角色
——激励与沟通
创建卓越销售团队的领导力发展计划
创建卓越销售团队的领导力发展计划引言：销售团队是企业取得成功的重要组成部分，一个卓越的销售团队需要有效的领导力支持。
本文将探讨如何创建卓越销售团队的领导力发展计划，以提高团队绩效和实现销售目标。
一、制定明确的愿景和目标一个成功的销售团队需要有明确的愿景和目标，领导者应该与团队成员共同制定、沟通和确立这些目标。
愿景和目标应该具体、可衡量，并与企业整体战略相一致。
领导者需要激励团队成员对这些目标产生共同的认同，并提供必要的资源和支持。
二、培养团队合作和沟通能力团队合作和良好的沟通是卓越销售团队的关键要素。
领导者应该鼓励团队成员之间的合作和信息共享，建立开放和透明的沟通渠道。
定期组织团队会议、工作坊和团队建设活动，促进团队成员之间的相互了解和信任，提高团队协作能力。
三、制定明确的角色和责任每个团队成员都应该清楚自己的角色和责任，领导者需要明确传达和分配任务，确保每个人都明白自己的工作职责。
同时，领导者应该鼓励团队成员发挥自己的专长和潜力，提供适当的培训和发展机会，以提高团队整体素质。
四、建立有效的绩效管理体系绩效管理是确保销售团队取得良好业绩的关键。
领导者应该建立一个有效的绩效管理体系，包括设定明确的绩效指标、制定个人和团队目标、定期进行绩效评估和反馈等。
同时，领导者应该激励和奖励优秀表现，同时提供必要的支持和指导，帮助团队成员改进和发展。
五、持续学习和发展领导者应该鼓励团队成员进行持续学习和发展，提供培训、指导和学习资源。
销售行业发展迅速，领导者需要保持对市场和行业的敏锐洞察力，及时了解和应对变化。
同时，领导者自己也应该不断学习和提升自己的领导力能力，以更好地引领团队。
结论：通过制定明确的愿景和目标、培养团队合作和沟通能力、制定明确的角色和责任、建立有效的绩效管理体系以及持续学习和发展，领导者可以创建一个卓越的销售团队。
这样的团队将能够更好地实现销售目标，为企业的成功做出贡献。
卓越营销团队建设与管理培训PPT37页
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
37
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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卓越营销团队建设与管理培训
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6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
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7、心急吃不了热汤圆。
•Leabharlann 8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
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9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
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10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
卓越销售团队建设与管理共146页
卓越销售团队建设与管理
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
卓越营销团队建设与管理大纲版(精选)52页文档
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
卓越营销团队建设与管 理大纲版（精选）
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如
卓越销售团队的管理分析
卓越销售团队的管理分析非常荣幸能有机会来到济南参加国内著名教授李承和老师讲授的卓越团队管理的课程，他激情的演说给我留下了深刻的印象，使我受益非浅。
做为一名营销管理者在组织发展中是中枢，也是营销团队文化的核心，是团队管理者品格的延伸，不同的管理者有不同的管理思维，不同的管理思维会产生不同的效果，但只要结果好，那它就是好的管理思维。
营销管理者在管理中的最大痛苦不是被他人欺骗，而是被人不信任和不敢信任别人，信任是管理成功的基础，只有充分信任才能发挥潜能，当信任发展成信仰的时候，就有了宗教般的力量。
营销管理者必须珍惜信赖过程，说到必须做到，就算没做到也要敢于承担责任，不能凭感情做事，办事又不能讲感情。
一个团队的成功，责任驱动是根本，带领团队达到目标就是责任，虽然建立责任文化过程复杂，但结果却是很令人快乐的，没有改变的决心和毅力是很难办到的，管理者要以身作则，敢于承担责任，记得海尔总经理张瑞敏曾说过：简单的事情做好了就不简单平凡的事情做好了就不平凡。
营销管理者在具备了信任力和责任力的同时也拥有了影响力，它是驱动营销团队的持久动力，营销管理者只有在管理好自己的前提下才能带领好整个团队。
营销管理者在团队建立的同时要明确设立团队的目标，因为它是团队建设、团队执行力的重要标准，也是系统建设、激励和考核的重要依据，团队目标设立一定要科学，越科学对团队激励越有利，目标设订要有四大法则：１、历史销售数据预测方法：根据公司近三年的销售数据变化趋势和数据规律，由此来判断公司产品牌高速成长期、平衡增长期还是衰退期。
２、待业销售数据预测方法：根据待业近三年的销售数据变化趋势和数据规律，由些来判断公司的销售目标增长速度，你必须高于同行业的增长速度才有长期生存价值。
３、ＰＥＲＴ销售预测法：根据公司基层销售人员自报的高、中、低三级销售指标数据，由此来推断公司来年比较符合实际的销售指标。
公式ＥＶ＝（a+4m+b）÷6a:悲观估计b:乐观估计m:最可能的估计４、无数据德尔菲预测法：根据集体头脑风暴的思考技术，反复推断得出的预测数据，团队设立目标时应下属参与公众承诺。
如何塑造卓越销售团队管理
工作描述 工作分析 工作规范
知识
技能
能力
有效招聘销售代表的原则
• 工作经历要和相应的岗位相吻合； • 与公司成长的阶段相吻合
*创业期：七分冲劲，三分经验 *成长期：四分经验，六分潜力 *成熟期：七分经验，三分原则
• 注意他是期望“钱”还是“前途”； • 个性与工作性格要求相吻合 *冲锋陷阵与沉稳平和
培训的设计和管理
1.
态度与动机 基本技能 转化的气氛 管理者支持 同事支持 运用的机会 自我管理 认知结果 技能结果 情感结果 效果 投资收益
开展需求评价
培训原因 组织分析 人员分析 任务分析 学习目标 经验基础 练习 反馈 观察他人 管理与协调 课堂讲授 录像观摩 角色扮演 案例研究 游戏 ………
特征之五：共同的价值观和团队规范
• 团队成员拥有共同的价值观, 共同的价值观象 电脑的操作系统一样，为不同的团队成员提供 共同的、可兼容的统一的平台，否则，就象电 脑无法操作一样，团队成员之间根本无法合作 与沟通. 或没有共同的价值观 • 有人认为企业就是挣钱的,挣钱是企业和的唯 一目标，不需要考虑什么社会责任感，有了钱 什么都好，没有钱什么都不好；有人则认为企 业挣钱的同时还要有社会责任感；有的人则认 为技术第一……．，在团队成员之间没有共同 的价值观。
特征之四：良好的沟通：
• 团队成员之间肯于公开并且诚实地表达自己的 想法。团队成员之间互相主动沟通,并且尽量了 解和接受别人，团队成员积极主动地聆听别人 的意见。团队成员中不同的意见和观点能够受 到重视。 或沟通不畅． • 你所在的公司里是不是常常会看到这种情形： 部门与部门之间很少往来，甚至不是一个部门 的员工见面连招呼都不打。有些人在同一个部 门内工作一天下来也说不上一句话。有人常常 出来挑拨成员之间的关系；有问题出现时互相 推诿，相互埋怨；有人就喜欢背后议论别人， 说别人的闲话。
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智囊团与质量圈的应用
质量圈会议： 每周一次，把销售人员集合在一起，提出讨论主题，让他们回去讨论，同时收集并讨论上周课题
的建议解决方案。
如何召开脑力激荡会议
对某一个具体问题提供解决方案。 理想人数为4～7人，理想时间为15～45分钟 会议时间内，勿受任何干扰，任何成员不可离座，要不停的丢出想到的任何解决方案。 不论可不可行、合不合理，想到就写出，不作任何判断。 任何人提供解决方案时，严禁他人做出任何判断或反驳，记录所有点子，最后进行讨论。
制定销售计划的方法
业绩目标
最低拜访客户数/天
电话邀约数/天
在销售领域，速度就是业绩。
速度缓慢意味着销售人员做了许多没有生产力的事，整个销售过程就会缓慢，成 交比例就大大减小。
满足销售员的两种基本需求
独特感 归属感 满足两种需求的方式
1.信息发布 2.进行培训 3.表扬成就
应用80/20法则创造业绩极大值
指导与监督工作的两种方法
亲自传授知识及技巧 1.产品知识 2.正确的销售技巧
指定教练 1.让老业务员协助进行销售 2.销售经理在其第一次进行销售时进行正确指导和监督 3.进行完全的控制
设定明确的评量标准
设定量化、明确、可衡量的工作标准 设定每天的工作内项 定期检查与评估 设定培训及成长计划
销售经理的五大角色 ——拟定工作计划
1.
根据年、季、月、周工作目标要工作是组织
3.
销售经理要协助团队的每一位成员拟定工作计划。
销售经理的五大角色 ——激励与沟通
销售经理人要带领和协助下属实现个人及团体销售目标。
销售经理的五大角色 ——训练与评估
1.
销售经理不仅要招聘、雇用员工，还要协助其完善和提升自己。
如何进行解雇？需要注意的事项。 1.归零心态 2.心平气和 3.站在对方立场想 4.顾及对方的自尊心
——关心个人的发展
1.协助队员设定发展目标 2.让队员知道要达成目标需具备的条件 3.时常沟通工作表现
建立超级销售团队的六大法则
——适才适用
让每个人做他们最擅长的事,用最擅长的方法,取长补短,发挥潜力,才能取得最大成绩。
建立超级销售团队的六大法则
——策略与规划分析
设定目标
拟订策略
分析检查
不断修正
2.
销售经理除对员工训练外，还要进行评估，教其如何达到目标。
3.
随时检查销售行为是否正确。
销售经理的五大角色 ——决 策
1.
销售经理要知道：手边有哪些资源可以利用？我们的市场在哪里?
2.
销售经理要了解：市场上有哪些竞争者？竞争者最近又多少动向？
建立超级销售团队的六大法则
杰出的教练 对卓越的承诺 建立开放的沟通管理与氛围 关心个人的发展 适才适用 策略与规划分析
如何提升队员的自我价值
提升自我的期许 1.为销售人员设定一个理想的自我定位 2.模仿优秀者
建立成功的自我形象 1.销售经理对销售人员要进行能力的认定 2.不论发生任何事,都要告诉他:我相信你的能力,你一定能做的非常好!
如何激励队员
能力+激励=表现
能力可源于三个方面 1.天赋与聪明才智 2.过去的聪明才智 3.所接受的教育与训练 激励源于几个方面 1.组织内部的氛围 2.工作价值观的满足 3.薪资制度 4.领导模式
1.解释工作性质时，告知具体从事什么工作，每天要做那些事。 2.介绍工作要实事求是。
如何选人和用人 ——怎样确定你选的是不是你想要的?
1.如果他是销售员,你会不会买他的产品? 2.你愿意和他一起共事很多年吗? 3.你愿不愿意让他和自己的家人进行接触?
如何选人和用人 ——合格销售员要具备的条件
1.好的品格 2.努力工作 3.团队协作 4.进取心
正确做法 1.花80%时间和精力在那些能创造80%业绩的20%的顶尖销售员身上。 2.花20%时间和精力在那些只能创造20%业绩的80%的一般销售员身上。 如何做到 1.把80%时间花在20%的顶尖销售员身上，与之进行一对一的交谈。 2.把20%时间花在80%的一般销售员身上，把他们集合在一起，进行整体交谈。
保持良好纪律的五大方法
如何保持良好纪律？
1.
制定具体的行为和标准
2.
制定高标准
3.
制定处置方式
4. 严格执行
5.
监督检查
解决员工的四个技巧
解雇员工的原则 1.销售人员达不到业绩标准时,要适时解雇 2.销售人员不能达到业绩标准的原因 3.老是雇佣弱兵的领导者,是一个无能的领导者 4.用了弱兵后,还让他继续工作,是更无能
建立超级销售团队的六大法则 ——杰出的教练
1.知道如何激励团队的成员 2.知道如何透过有效沟通及训练来提升的能力 3.带领团队设定共同明确的目标,并拟定有效的达成策略与方法
建立超级销售团队的六大法则
——对卓越的承诺
1.让团队成员都有追求卓越的承诺 2.不仅注重取得最后的胜利,同时注重过程的乐趣
建立超级销售团队的六大法则
卓越营销团队建设与管理
销售经理的五大角色
设定组织及个人业绩目标 拟定工作计划 激励与沟通 训练与评估 决策
销售经理的五大角色 ——设定组织及个人业绩目标
1.目标既要合理,同时也要具有一定的挑战性。 2.不要强制销售员指定目标，要让销售员根据组织的目标自行设定个人目标。 3.个人目标的加总>组织目标
卓越领导模式的六大特点
关心你的员工 设定明确的组织与个人目标 以身作则 持续的激励与表扬 明确的管理标准 自由的发展空间
奖励队员的五个原则
成就感 金钱的回报 公众的认可 关怀与沟通 升迁的机会
如何对队员进行持续不断的训练
能够让销售员受到激励的最大的方式就是让他们不断的接受训练。 好成绩源于不断的训练、训练、再训练。 成功团队都重培训，每天培训。 定出基础的培训项目。 设定在最近的一月、一季、一年里的培训计划。
达成目标
如何选人和用人
在选择销售人员时，有四点需要注意 销售经理面试时，应做到…… 怎样确定你选定的是不是你想要的人呢？问自己几个问题…… 一个合格的销售员要具备哪些条件
如何选人和用人 ——选择销售人员时的四大注意点
1.能力与经验 2.工作价值观 3.工作模式 4.解释工作内容与性质
如何选人和用人 ——销售经理面试时应做的事