宿管员岗位绩效考核表
某生产企业员工宿舍管理员绩效考核表
内部评价与外部评价相结合
外部评价：客户评价、供应 商评价、行业专家评价
评价标准：工作质量、工作 效率、团队合作、创新能力
等方面
内部评价：员工自评、上级 评价、同事评价
评价流程：制定评价标准、 进行评价、反馈与改进
05
考核标准
卫生管理标准
宿舍内卫生： 地面、墙面、 床铺等保持清
洁
公共区域卫生： 走廊、卫生间、 浴室等定期清
增强员工对宿舍 管理的满意度和 信任度
提高宿舍管理员的工作效率和服务质量
考核目的：通过绩效考核，提高宿舍管理员的工作效率和服务质量，确保 员工宿舍的安全、卫生和舒适。
考核内容：包括宿舍管理员的工作态度、工作能力、工作效率、服务质量 等方面，以及宿舍卫生、安全等方面的管理情况。
考核方式：采用定期考核和不定期考核相结合的方式，对宿舍管理员进行 全面、客观、公正的考核。
• 我正在写一份主题为“生产企业员工宿舍管理员绩效考核表”的PPT,现在准备介绍“考核内容”,请帮我生成“宿舍安全与纪律 管理”为标题的内容
• 宿舍安全与纪律管理
• 安全设施检查：如消防器材、安全出口等是否完好有效 • 人员进出管理：是否对进出宿舍的人员进行登记，管理规范 • 禁止违规行为：如禁止在宿舍内吸烟、酗酒、赌博等 • 紧急事件处理：如遇到紧急情况，是否能够及时采取措施并上报
地方
针对性培训： 根据考核结果， 为宿舍管理员 提供针对性的 培训，提高其 管理能力和水
平
激励与惩罚： 对表现优秀的 宿舍管理员给 予奖励，对表 现不佳的管理 员进行适当的
惩罚
持续改进计划： 根据考核结果 和培训情况， 制定持续改进 计划，不断完 善宿舍管理制
度和流程
07
宿舍管理员考核表
201处意见： 政教处 20 年 月 日
塔里木高级中学学生宿舍管理员考核表
管理员 岗位职责 宿舍楼： 服务学生，爱岗敬业。 扣分原因 政教处考核条款
1.上班不迟到不早退，不离岗，不旷工，病假事假履行手续每次扣2分 2.每日早晨，下午及时督促学生搞好内务卫生。每次扣1分 3.公共卫生区及时打扫，厕所，楼道干净整洁。每次扣1分 4.宿舍公物损坏未登记上报政教处，每次扣1分 5.上课期间发现撬门锁而造成的被盗现象，除赔偿经济损失外，每次扣2分 6.发现学生打架斗殴，赌博等现象未及时制止报告，每次扣3分 7.若发现非本校人员，未经允许进入学生宿舍。每次扣3分 8.发现学生损坏公共财产及设施，不及时制止，记录且上报。每次扣3分 9.发现学生从窗扣往下倒水，扔杂物，倒剩饭等，未制止或教育。每次扣2分 10.未及时核查消防设施及器材安全使用期限每次扣1分 11.发现管制刀具等器械未及时没收或者上报每次扣3分 12.发现住宿生未获得批准，擅自取行李回家，每次扣2分 13.宿舍夜晚喧哗，未及时制止和上报，每次扣2分 14.每日早晨及时督促学生起床，宿舍及时锁大门，如未及时。每次扣2分 15、关爱学生，服务学生。在教育学生时注意方式方法，不得与学生发生冲突， 每次扣5分。 16、不得以任何理由索取学生的钱财和物品，否则予以解聘。 17、值班时间无故脱岗，致使学生、老师等无法进入宿舍。每次扣5分。
宿管员岗位绩效考核表
序号
考核内容
分值
考核得分
备注
01
负责职工宿舍的入住登记、调配、退宿等工作
10
02
负责职工宿舍内的设施配备及维护
10
03
建立宿舍管理台账， 熟悉入住员工基本情况， 发现问题及 时向上级汇报
5
04
负责宿舍楼公共设施的管理，确保设施安全，正常运行
10
负责开水房、 洗衣房的日常管理与维护， 保证入住员工正 常用开水及洗衣物
及公司来客入住安排
10
11
负责办公用品的采购、发放及台账、记录
5
12
完成上级交办的其它临时工作及处理其他突发性事件
5
年月日
10
06
负责每月各宿舍水电用量的抄表及水电费结算等工作
5
07
员工澡堂按时供应热水及澡堂设施的维护， 负责宿舍楼用 水的供应
10
08
负责监督各区域保洁员的日常工作及其考核
10
09
负责车辆派遣，督促驾驶员按期对车辆清洁保养、年检，
按时缴纳车辆保险
10
10
负责招待所服务员日常工作的监督及考核， 负责客餐安排
宿舍管理员月度绩效考核表(KPI)EXCEL模板
现的问题，无偷窃，安全事故发生。
基本能严格按照公司要求进行宿舍卫生、安全
8
、人员检查，能够主动处理宿舍管理当中的问
题，无偷窃，安全事故发生。
宿舍检查安 4
全管理
基本能严格按照公司要求进行宿舍卫生、安全
6
、人员检查，但不能及时发现问题，无偷窃，
工
安全事故发生。
作
能在监督情况下，按照公司要求进行宿舍检
能
0
查，但检查欠缺，发现问题的能力较弱。（年
力
度出现 2 次偷窃或安全事故发生积分为
0）
︵
3
能够严格按照要求对进出宿舍人员、物品进行
0
10
检查，无厂外人员混入宿舍，无未按规定办理
分
完退宿手续人员私自携带物品离厂现象
︶
基本能够严格按照要求对进出宿舍人员进行检
8
查，无厂外人员混入宿舍，无未按规定办理完
人员物品管 5
10
督促清洁工打扫宿舍公共区域卫生，宿舍区整
工
体环境优美，无脏、乱、差现象。
作
宿舍卫生环
6
能
境状况
基本能够严格督促公司各宿舍搞好清洁卫生， 8
宿舍区整体环境优美，无脏、乱、差现象。
力
作
能
境状况
力
7
责任心
工
作
态
8
积极性
度
︵
4
0
分
︶
9
协调性
能够长期监督各宿舍打扫卫生，宿舍区整体环 6
境较好，干净卫生。
理
退宿手续人员私自携带物品离厂现象 基本能够严格按照要求对进出宿舍人员、物品
6
进行检查，但有厂外人员混入宿舍，有未办理
员工宿舍管理考核表
员工宿舍管理考核表
____________ 宿舍______ 年______ 月为规范宿舍管理，增强员工自查自律意识、树立公司形象，给住厂人员营造一个优美的住宿环境, 特制定本考核表，由后勤部门不定时抽检，以下各项，发现一次扣除一次！
备注：
宿舍考核得分计入当月奖金考核，即所扣分/住宿人数=个人扣分，在当月绩效奖的个人得分中扣除。
因个人行为扣分的，所扣分数由行为人承担。
扣分超出的。
如当月宿舍管理考核得满分，该宿舍所有人员在当月个人绩效考核中每人加5分。
考核人：_______________。
宿管员考核表
开关门时 间段
7:50 12:00 14:30 16:10 19:00 20:30 22:00
铁门是否关闭 铁门是否打开 铁门是否关闭 铁门是否打开 铁门是否关闭 铁门是否打开 铁门是否关闭
5
一次扣5分
5
一次扣5分
5
一次扣5分
5
一次扣5分
5
一次扣5分
5
一次扣5分
5
一次扣5分
ห้องสมุดไป่ตู้
巡查 巡查宿舍 检查宿舍灯是否关闭
宿管员考核表
考核日期：
被考核人：
范围 检查项目
质量要求
占分
评分标准
得分
地面
走廊过道 垃圾桶
过道窗户
楼层楼道
地面 梯级 u美间
干净、光亮 及时更换清理 无明显灰尘、污渍 无灰尘，垃圾 无明显灰尘、泥沙
无杂物
一次扣2分
5
一次扣2分
一次扣1分
一次扣2分
5
一次扣2分
一次扣1分
6:30
铁门是否打开
5
一次扣5分
5
一次扣5分
实际得分:
考核人签名：
说明： 1、每月不定期检查，最终取平均分为月绩考核成绩。 2、成绩实际得分为45分为定为达标。 3、每月实际得分与工资挂钩
宿舍管理员考核表
8、因工作失职致使公司财产受损500元以内的，扣10 分/次；受损程度达500元以上的，扣20分/次；并照原 扣分 价赔偿。 工作 9、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或 职责 公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5 扣分 分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。 10、对工厂区域内或宿舍区域内发生火灾的情况,属保 扣分 安当班人员失职而引起的,则扣罚当班保安人员30分. 11、对工厂及办公楼突发事件没有及时采取应急措施 并上报的扣10分/次，造成严重后果的扣20分/次。遇 重大问题，不及时汇报，队长班长扣20分/次，队员扣 扣分 10分/次；发现事故隐患未及时采取措施导致严重后果 者，每次扣50分。 12、对员工纠纷事件视而不见，不予制止的扣5分/次 扣分 。 13、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理 、记录上报的扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣50 扣分 分/次，并按公司相关制度处理。 14、新城宿舍管理员负责后勤仓库物品的管理及帐物 管理；发现帐实不符，扣5分/次；三环西宿舍管理员 扣分 还负责宿舍的清洁工作，发现清洁工作不合要求的， 扣5分/次。
1、非公司员工进出生活区的,被发现无记录者扣5分/ 扣分 次。 2、信件、文件收发无记录，扣5分/次；遗失信件、文 扣分 件的，扣5分/次； 3、非本公司人员未经批准或未登记检查进入生活区, 扣分 或离开时未做登记，发现扣5分/次。 4、上夜班不按规定巡查生产区、生活区,扣5分/次； 对违纪行为现象视而不见，不阻止不上报的扣5分/次 扣分 。 5、 交接班时工作交接不清，造成工作脱节、扯皮等 扣分 现象，扣5分/次。 6、对工作安排不力，造成工作脱节的，队长每次扣30 分，每月累计3次者，撤消其队长职务；班长工作安排 不力或未按计划完成上级交办的工作任务（无正当理 扣分 由），每次扣10分，每月累计达3次者，撤消其班长职 务。 7、机密、办公室失窃，厂区、宿舍物品失窃，经 调查属失职造成的,扣15分/次。 扣分
学生公寓宿管员周考核表
附表1：学生公寓宿管员周考核表
注：1、宿管员考核由公寓辅导员具体实施，日常检查的问题记录在此考核表上，每月月底前上交学生处。
2、公寓辅导员认真执行此考核制度，不得徇私情。
检查到宿管员严重的违规违纪问题及时上报。
附表2：学生公寓保洁员月考核表
注：1、保洁员考核由公寓辅导员、宿管员共同实施，日常检查的问题记录在此考核表上，每月月底前上交学生处。
2、公寓辅导员、宿管员认真执行此考核制度，不得徇私情。
附表3：综合楼、图书馆、教学楼保洁员月度考核表
注：1、保洁员考核由后勤处有关部门监督实施，日常检查的问题记录在此考核表上，每月月底前上交后勤处。
2、监督者认真执行此考核制度，不得徇私情。
3、以上考核表是根据浙江广厦建设职业技术学院校园卫生管理办法中；卫生保洁质量考核标准[细则一]、卫生保洁人员的服务标准[细则二]、[得分考核标准细则]而制定的。
附表4：公共场所保洁员月度考核表
被考核单位：保洁场所：。
宿管考核指标
完成情况管签字/日期：
月度： 填表时间：
年度：2016
考核标准
能够严格督促各宿舍搞好清洁卫生，宿舍内整体环境 干净整洁，无脏、乱、差现象； 组织纪律性强，能够遵守公司各项规章制度，并督促 学员遵守、不准擅离职守；每日能严格按照要求进行 宿舍卫生、安全、人员检查，善于发现并处理宿舍管 理当中出现的问题，无偷窃，无私自使用手机等问 题； 宿舍内的公共用品齐全，整洁，物品损坏能够及时发 现并呈报，能够及时追究当事人员责任； 杜绝宿舍内出现不文明行为，不讲污秽言语。严禁学 生在宿舍起哄、打闹、喝酒，抽烟赌博等行为； 能够为学校节省成本，如电量使用、空调使用等；
宿管考核指标 绩效考核表
部门： 填表人姓名： 年度：2016 月度： 填表时间：
绩效目标
指标 宿舍卫生环境
权重 20%
业绩考核 (100%)
宿舍检查安全管理
30%
宿舍公用物品管理 宿舍纪律 成本控制 员工签字/日期：
10% 20% 20%
直接上级签字/日期：
隔级主管签字/日期：
宿管考核指标 绩效考核表
宿舍管理员月度绩效考核表-
89
被考评 人签字
被考评人意见
考评人 签字
考评人意见
批准：
部门审核：
宿舍管理员月度绩效考核表
部门
后勤设备中心
岗位
宿舍管理员
考核周期 9月
绩效计 划确认
被考核人：吴学珍
直接领导
薛Байду номын сангаас山
部门领导
考核 序 项目 号
指标名称
分值（总分 100分）
评分标准
（
3 0 分 ）
工 作 业 绩
1
2 3
宿舍公用物品管理
工作质量 工作效率
工4 作
分 ）
能
力 （
5
3
06
宿舍检查安全管理 人员物品管理
宿舍卫生环境状况
（7
4 0 分 ）
工 作 态 度
8 9
10
责任心 积极性 协调性 纪律性
宿舍内公司的公共用品齐全，整洁，物品损坏能够及时 10 发现并呈报，能及时追究当事责任人员责任并提出可行
性改进措施。
10 提前完成任务，工作质量突出。
10 工作效率高，完成任务速度快，质量高。
每日能严格按照公司要求进行宿舍卫生、安全、人员检 10 查，善于发现并处理宿舍管理当中出现的问题，无偷
窃，安全事故发生。 能够严格按照要求对进出宿舍人员、物品进行检查，无 10 厂外人员混入宿舍，无未按规定办理完退宿手续人员私 自携带物品离厂现象 能够严格督促公司各宿舍搞好清洁卫生，并能督促清洁 10 工打扫宿舍公共区域卫生，宿舍区整体环境优美，无脏 、乱、差现象。
10 有一定的责任心，并敢于对自己的工作负责，知错就改
10
服从工作安排，能以较好的心态按时按量的完成工作任 务，工作表现良好
酒店管理人员绩效考核表
酒店管理人员绩效考核表酒店管理人员绩效考核表（月度）姓名：部门：总分120分项目指标等级程度描述工作任务（10分）A 能深入分析现状，依据酒店发展战略，将工作任务具体分解到部门个人，全面合理制定本部门及各岗位月及周工作计划、时间进度，能行之有效地执行达到预期工作目标。
B 能够具体制定本部门及各岗位月及周工作计划，基本符合管理需求。
C 被动制定工作计划，且需他人指引、辅助。
经济指标（20分）A 完成率百分百；工作效率高，安排的工作能即刻完成，不断追求好的工作方法。
B 基本能按制定目标执行，达成率80%；有一定效率，不无故拖拉。
C 需督促跟催，达成率60%，效率不高，有拖拉现象。
D 脱离指标，达成率40%以下；或效率低，拖延、无时效观念。
工作质量（10分）A 部门及个人工作效果良好，失误差错率为，无经济损失；部门投诉率不高于2起，但能很好解决。
B 失误差错率不高于2起，无经济损失；部门投诉率不高于3起，基本能妥善处理。
C 失误差错率不高于3，经济损失300元内；部门投诉率不高于5起，处理一般。
D 工作不细心，投诉或失误率较多，经济损失500元内。
客服意识（10分）A 重视并有计划的建立、稳定客户关系；积极改善提高服务质量，增强其他岗位服务意识；对投诉问题能及时主动寻求最佳处理方法。
B 对工作中的客服问题能有效处理，重视客户投诉及需求，能提出一些建议；及时向客户提供有益的信息并提供有好的帮助。
C 仅仅提供要求的服务，对客服问题较被动需上级跟进协调。
D 绝不主动发现客户潜在的需求，不能达到客户需求。
部门建设（6分）A 建立适合部门现状、行之有效地管理制度和操作规范流程，见会议记录或建议书，明确岗位职责；文档管理完善，并积极不断改善。
B 重视部门管理及操作规程的完善，在组织协助下，积极改进，逐步建立流程、档案，逐步有所成效。
C 较被动的整理部门管理制度，需宾馆全力协助，流程不畅通；管理不严谨。
分值自评分考核分A 6 10B 4 8C 2 4D 0 2说明：本表适用于酒店管理人员月度绩效考核，总分120分，各项指标分值及等级参照表格。
宿管员岗位绩效考核表
11
负责办公用品的采购、发放及台账、记录
5
12
完成上级交办的其它临时工作及处理其他突发性事件
5
考核人： 年 月 日
宿管员岗位绩效考核表
宿管员岗位绩效考核表
序号
考核内容
分值
考核得分
备注
01
负责职工宿舍的入住登记、调配、退宿等工作
02
负责职工宿舍内的设施配备及维护
10
03
建立宿舍管理台账，熟悉入住员工基本情况，发现问题及时向上级汇报
5
04
负责宿舍楼公共设施的管理，确保设施安全，正常运行
10
05
负责开水房、洗衣房的日常管理与维护，保证入住员工正常用开水及洗衣物
10
06
负责每月各宿舍水电用量的抄表及水电费结算等工作
5
07
员工澡堂按时供应热水及澡堂设施的维护，负责宿舍楼用水的供应
10
08
负责监督各区域保洁员的日常工作及其考核
10
09
负责车辆派遣，督促驾驶员按期对车辆清洁保养、年检，按时缴纳车辆保险
10
10
负责招待所服务员日常工作的监督及考核，负责客餐安排及公司来客入住安排
宿管员考核表
部门：人事行政部
岗位：宿管员
考核内容
工号： 项目界定
姓名： 考核标准
1、服务礼仪
着装整洁，统一着工作服，接待礼仪，遵守公司各 项规章制度
发现一起扣2分
日期： 年 月 日
权重 （%）
数据来源
考评
5 行政主管
2、遵守各项规章制度
考
遵守《员工手册》、《积分奖惩制度》、《门禁管 理规定》、《工作职责》等规定
发现一起扣3分
核 3、宿舍楼门禁管控 指
上班时间处于常闭状态，凭单出入，不得私自放行 未按规定放行扣5分
标
4、工作区域内的环境卫生
做好宿舍楼公共区域的卫生清洁工作，保持工作区 域良好的卫生状况
发现一起扣5分
10 行政主管 30
不定时巡查各宿舍的入住情况，不得有未登记入住 手续的人员住宿在公司宿舍楼
发现一起扣5分
30 行政主管
6、部门领导交代的工作
10 行政主管
加权20分，说明加分理由（可附页）
合
计
100
额定绩效奖金
700
实际绩效奖金
酒店管理人员绩效考核表
酒店管理人员绩效考核表（月度）姓名：部门：总分120分----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------总办／日期：秀江宾馆管理人员绩效考核方案为了加强内部管理，根据宾馆发展目标及营运需要，对各岗位的管理人员职责胜任程度、工作表现及年度工作结果进行评估，促使管理人员自我改进，自我完善，鼓励先进，鞭策后进，进而提高工作效率，提升工作业绩，现结合宾馆实际情况，制定本方案。
一、考评原则1、公开性原则。
考核组织者要向被考核者明确说明绩效考核管理的标准、程序、方法、时间等事宜，使绩效考核管理有透明度。
2、公平公正性原则。
绩效考核要做到以事实为依据，对被考核者的任何评价与考核都应有事实根据，避免主观臆断。
二、考核内容1、考核应与其岗位职责相对应，按照指定考核要素和项目进行结合评估；2、考核要素和项目可根据实际功能特征增减设置；3、本部门其他各级管理人员可参照此内容制定考核标准执行。
三、考核办法1、考核时间为年度考核，具体时间：次年1月20日前考核完毕；2、考核按综合得分高低排序，依次分为优秀、良好、一般、差具体为：优秀：100分以上良好：80-99分一般：70-79分差：70分以下3、考核程序：按如下程序进行：①自我考核：由被考核人根据标准对照自己的工作表现业绩自我评估，打分并报上级；②总办考核：由总办进行复核；③馆委会裁定：由馆委会进行最后裁定，被评估人同意意见可签字确认。
4、考核结果处理①考核完成后，要将考核结果填与评估栏，评语要肯定成绩提出希望；②被评为优秀者，在宾馆内公开表彰及奖励，具体奖励方案见优秀部门奖励方案；③被评为一般者由总经理签发工作督促；④被评为差者，总办在总经理的授权下进行调查，如无异议应给与免职处理；⑤考核完成后，经总经理确认，考核表送至总办作为奖惩依据（一式两联），其中一联送本人。
员工宿舍绩效考核文案
当月绩效成绩（分配 比例参照宾馆绩效标 A档：90——100分；B档：80——90分；C档：70——79分；70分以下停薪待岗 准）
员工宿舍绩效考Leabharlann 表被考核人 序号 考核项目 1 2 3 4 5 6 岗位职责 出勤 团队协作 完成任务 卫生质量 质量检查 职位 考核时间 考核内容 《员工宿舍管理员岗位职责》内容，不了解，不落实，不执行一次扣2分 考勤、值班、请销假，参加宾馆集体活动，参加培训及部门会议等情况，缺勤一次扣2分 同事间因工作发生矛盾，相互指责，相互推诿扣一次2分。工作不积极主动配合一次扣2分 工作没有完成或完成不好的一次扣2分 月计划卫生检查不合格一处扣2分 日常卫生打扫不干净，不彻底或卫生保洁工作不及时，不到位一次扣2分 安全巡查不到位，不记录一次扣1分，没进行一次扣2分，夜班不按时报点一次扣1分 宾馆进行的质检时发现问题通报一次扣2分 接打电话不按规范要求一次扣2分 7 8 9 10 礼仪规范 礼节礼貌不到位一次扣2分 服务管理方法简单粗暴或被投诉一次扣2分 临时性工作 领导交办的各项临时性工作，依据实际工作性质及重要程度，未完成任务一次分别扣1至10分 奖励 奖励 工作创新，用心做事一次奖励2分 业务考核：95分（含）以上奖励2分/次；90分（含）以上奖励1分/次；70分（含）以下扣分2分/次 绩效成绩：A档：130%；B档:100%；C档：70% 得分
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
11
负责办公用品的采购、发放及台账、记录
5
12
完成上级交办的其它临时工作及处理其他突发性事件
5
考核人： 年 月 日
10
06
负责每月各宿舍水电用量的抄表及水电费结算等工作
5
07
员工澡堂按时供应热水及澡堂设施的维护，负责宿舍楼用水的供应
10
08
负责监督各区域保洁员的日常工作及其考核
10
09
负责车辆派遣，督促驾驶员按期对车辆清洁保养、年检，按时缴纳车辆保险
10
10
负责招待所服务员日常工作的监督及考核，负责客餐安排及公司来客入住安排
宿管员岗位绩效考核表
序号
考核内容
分值
考核得分
备注
01
负责职工宿舍的入住登记、调配、退宿等工作
10
02
负责职工宿舍内的设施配备及维护
10
03
建立宿舍管理台账，熟悉入住员工基本情况，发现问题及时向上级汇报
5
04
负责宿舍楼公共设施的管理，确保设施安全，正常运行
10
05
负衣物