新员工销售话术手册
门店员工话术
门店员工话术
1. “您好呀，您看这件商品是不是像您一直在寻找的那个宝藏呀！” 例子：顾客在找某样东西，员工这样说可以引起顾客兴趣。
2. “哇塞，这个款式简直太适合您啦，您穿上肯定美炸了！” 例子：顾客试穿衣服时，员工热情地表达。
3. “嘿，您不觉得这个就像是为您量身定制的一样吗？” 例子：向顾客推荐特别合适的商品时说。
4. “哟，这质量，您摸摸，杠杠的呀！” 例子：介绍商品质量好。
5. “哎呀，您今天来我们店真是来对啦，好多好东西等您发现呢！” 例子：顾客刚进店时欢迎的话语。
6. “哇，您看这个优惠力度，可不是天天都有的哦！” 例子：强调优惠活动难得。
7. “嘿，您想想，拥有了它，您的生活会多方便呀！” 例子：推销实用商品。
8. “哟呵，这个颜色多正呀，您肯定喜欢！” 例子：展示颜色好看的商品。
9. “哎呀呀，您用这个肯定特别顺手！” 例子：推荐工具类商品。
10. “哇哦，您还犹豫啥呀，赶紧拿下呀！” 例子：顾客有些犹豫时鼓励购买。
我的观点结论：这些话术简单易懂又有趣，能很好地和顾客互动，帮助门店员工提升销售和服务效果。
销售话术手册培训
销售话术手册培训一、开场白1.用简洁、有吸引力的语言吸引客户的注意力。
例如：“您好，我是XX公司的销售顾问，很高兴为您提供服务。
请问您有什么需要了解的吗？”2.为接下来的沟通打下基础。
例如：“我们公司最近推出了一款非常受欢迎的产品，相信一定能满足您的需求。
”二、了解客户需求1.通过提问和倾听，深入了解客户的需求和期望。
例如：“请问您对这款产品有什么特别的要求吗？您希望它能解决您的哪些问题？”2.为客户量身定制解决方案。
例如：“根据您的需求，我为您推荐了这款产品，它具有以下特点……”三、产品介绍1.详细介绍产品的特点、优势和适用场景。
例如：“这款产品采用了先进的技术，具有高效、节能、环保等特点，非常适合您的使用场景。
”2.让客户了解产品的价值。
例如：“使用我们的产品，您可以节省大量的成本，提高工作效率，实现更高的利润。
”四、解决客户疑虑1.针对客户可能提出的问题和疑虑，提前准备好解答方案。
例如：“您担心产品的质量和售后服务吗？请放心，我们的产品经过严格的质量检测，并提供完善的售后服务。
”2.消除客户的顾虑。
例如：“如果您在使用过程中遇到任何问题，我们的专业团队会随时为您提供支持和帮助。
”五、价格谈判1.如何与客户进行价格谈判，争取到双方都满意的价格。
例如：“关于价格方面，我们可以根据您的购买数量和付款方式进行一定的优惠。
”2.提供多种优惠政策。
例如：“如果您现在下单，我们可以为您提供免费试用的机会，让您充分了解我们的产品。
”六、促销活动1.介绍公司的促销活动和优惠政策。
例如：“目前我们公司正在进行限时优惠活动，购买产品可以享受8折优惠。
”2.激发客户的购买欲望。
例如：“这是一个非常难得的机会，错过就没有了。
您还在犹豫什么呢？”七、跟进与回访1.如何与客户保持联系，了解他们的使用情况。
例如：“购买产品后，我们会定期与您联系，了解您的使用情况，确保您满意。
”2.提高客户满意度和忠诚度。
例如：“如果您对我们的产品和服务有任何建议或意见，请随时告诉我们，我们会不断改进。
新手销售技巧和话术
新手销售技巧和话术
新手销售技巧和话术
一、销售技巧
1、聆听客户有效获取信息
有效的聆听可以让客户感到受重视，更有利于我们弄清客户的真正需求，以便为客户提供更好的服务。
2、仔细分析客户需求
仔细分析客户的需求能够给客户提供解决问题的有效方案，从而有利于提升客户的满意度。
3、简明扼要的介绍产品
我们应该用简明扼要的方式介绍产品，重点强调产品的有点，而不要啰嗦不休。
4、利用有利的销售策略
我们应该利用一些有利的销售策略，如折扣等，来吸引客户，从而达到提升销量的目的。
5、建立良好的客户关系
我们应该尽量与客户建立良好的关系，以便于维持长期的合作关系。
二、销售话术
1、表扬客户
“您提出的建议真是好极了，我们都很佩服您的眼力！”
2、一定让客户明白我们的价值
“我们的产品不仅仅能够满足您的需求，还能帮您省钱，让您的工作更加高效。
”
3、营销宣传
“您看，我们的产品受到越来越多的客户的认可，现在只要购买我们的产品，就可以享受超值的优惠价格。
”
4、肯定客户的决定
“我们很高兴您决定购买我们的产品，我们一定会尽心达到您的期望。
”
5、解释困难
“我知道您会对这个问题感到困惑，那么我先给您解释一下。
业务员沟通话术
业务员沟通话术1. “嘿，客户说价格贵，你就说：‘这价格就像给您配了个专属保镖，全方位保护您的利益呀，您还觉得贵吗？’比如客户说咱们产品比别家贵50 块，你就这样回应，效果可能不错哦。
”2. “客户犹豫不决的时候，你可以讲：‘您想想，这就好比在岔路口，您不选我们，那不是错过一条金光大道嘛！’就像客户在两个选择间徘徊，你这么一说，可能就推动他做决定啦。
”3. “当客户对质量有疑虑，你得说：‘我们的质量那可是杠杠的，就像钢铁长城一样坚固，您还担心啥呀！’比如说客户质疑产品耐用性，用这个话术回应呀。
”4. “要是客户说再考虑考虑，你就赶紧说：‘哎呀，机会不等人呀，这就跟抢火车票似的，您一犹豫，好位置就没啦！’像客户说要回去想想，你就得这么劝。
”5. “客户说没听过咱品牌，你就笑着说：‘没听过不代表不好呀，好多宝藏都是后来才被发现的呢，我们就是那等待您发掘的宝藏呀！’比如客户表示对品牌陌生，就用这话来吸引他。
”6. “当客户纠结一些小细节，你就讲：‘这点小细节就像白米饭上的一粒芝麻，不影响这顿大餐的美味呀！’像是客户对包装有点意见，就这么跟他解释。
”7. “客户说要和别人商量，你可以说：‘您就是决策者呀，您的眼光肯定独到，还商量啥呀，直接拿下！’比如客户说要和家人商量，用这句话鼓励他自己决定。
”8. “碰到客户嫌麻烦，你就说：‘这多简单呀，就跟喝口水一样轻松，您别怕麻烦呀！’像客户觉得某个流程麻烦，就这样去打消他的顾虑。
”9. “要是客户说不着急用，你得回：‘早拥有早享受呀，您现在不拿下，以后想用了还得等，多不划算呀！’例如客户说不着急买，就用这话刺激他一下。
”10. “当客户态度模棱两可，你大胆说：‘您这态度，就像雾里看花，咱得清楚明白呀，您说到底行还是不行呢！’比如客户含糊其辞，你就得逼他表态。
”我的观点结论就是：这些沟通话术都很实用，用好了能大大提高业务员和客户沟通的效果，促成交易。
推销员业务话术
推销员业务话术1. 亲，您知道吗？咱们这产品就像一个贴心小助手，随时在您身边待命呢。
比如说您平时忙得晕头转向的，就需要这么个东西来让生活轻松点。
我有个客户啊，之前忙得像个无头苍蝇，自从用了咱们产品，那日子过得顺溜多啦。
2. 嘿，您看这个产品，简直就是生活中的魔法盒啊！啥好东西都在里面藏着。
我之前遇到一位大哥，他一开始还不信呢，结果试用了一下，就像发现了新大陆似的，立马就下单了。
3. 宝子，您想不想有个东西能像超级英雄一样拯救您的某个烦恼呀？咱这产品就是这样的存在。
就像我给一个大姐推荐的时候，她一直被一个问题困扰着，这产品一出现，问题就迎刃而解了，她那高兴劲儿就别提了。
4. 哟，您可别小瞧了这个产品，它在它的领域那可是响当当的大明星呢。
我有个朋友就是做这方面工作的，他说这产品就像他们行业的金标准，好多人都争着要。
我就跟他说，那当然了，这可是好东西啊。
5. 嗨呀，咱这个产品就像一把万能钥匙，能打开好多方便之门呢。
我记得有个年轻的小伙子，整天愁眉苦脸的，各种事儿不顺利。
我给他介绍了这个产品，嘿，就像给他的生活开了挂，现在整天乐呵呵的。
6. 亲，您要是还没发现这个产品，那可就亏大了。
它就像一个宝藏，就等您去挖掘呢。
我给一位阿姨讲的时候，她还半信半疑，等她看到实际效果，那表情就像捡到了宝一样，马上就买了好几个。
7. 哎呀，这产品啊，就如同黑暗中的一盏明灯。
我之前碰到个上班族，每天累得要死，工作还效率不高。
我把这个产品推荐给他，就像给他指了一条明路，现在他轻松多了，还直夸我呢。
8. 宝子，您见过那种一出现就能改变局面的东西吗？咱这产品就是啊。
就好比我有个做生意的客户，生意一直不温不火的，自从用了这个产品，就像给生意注入了强心剂，那订单就像雪花一样飞来。
9. 哟呵，这个产品可是个厉害角色呢，就像一个贴心的小伙伴，时刻陪伴着您，还能给您解决问题。
我跟一个小姑娘说的时候，她眼睛一下子就亮了，试用之后就像离不开似的，立马成了忠实用户。
销售高效沟通的黄金话术手册
销售高效沟通的黄金话术手册销售是一门艺术，而高效沟通是成就销售成功的关键。
在竞争激烈的市场中，能够准确地表达产品的价值和满足客户需求的能力至关重要。
然而，并非所有销售人员都能够做到这一点。
为了帮助销售人员提升自己的沟通技巧，我总结了一套黄金话术手册，希望能够对大家有所帮助。
一、建立信任和共鸣1. 使用个人化问候：例如，称呼对方的姓名，询问他们的近况，展示关心和尊重。
2. 用积极肯定的语言：积极向上的语言可以营造积极的氛围，使对话更加融洽。
3. 知道你的目标受众：了解客户的需求、偏好和痛点，以便更好地满足他们的期望。
二、倾听并提问1. 发问引导：使用开放式问题，引导对方谈论自己的需求和问题，从而更好地理解他们的想法。
2. 监控身体语言：注视对方的面部表情、姿势和动作，以了解他们的情感状态并通过观察作出相应的回应。
3. 给予积极的反馈：使用肯定的说话方式，鼓励对方继续表达自己的想法，展示你对他们的关注和认可。
三、确认需求并提出解决方案1. 使用客户的语言：运用客户在谈话中提及的关键词汇，让他们感到你真正理解他们的需求。
2. 强调产品或服务的关键点：根据客户的需求，重点介绍产品或服务的核心价值和独特优势。
3. 提供解决方案：根据客户的需求和预算等因素，提供切实可行的解决方案并强调这些方案的实际效果。
四、处理客户异议1. 积极回应：以友善和专业的态度回应客户的异议，表明你尊重他们的意见。
2. 采用沉默策略：给予客户时间思考，避免在客户表达异议后立即做出反应，以便更好地理解他们的立场。
3. 提供解决方案：针对客户的异议，给予客户充分的解释并提供可行的解决方案，以消除顾虑和疑虑。
五、总结和跟进1. 总结要点：对谈话进行总结，以确保你正确理解了客户的需求和要求，并表示你将密切关注他们的问题。
2. 跟进承诺：确保跟进客户的问题和需求，及时回复他们的邮件或电话，使客户感到你对他们的关注和关心。
通过掌握这些销售高效沟通的黄金话术，销售人员可以更好地与客户进行有效的对话，提高销售成功的概率。
刚入职销售背说辞
刚入职销售背说辞一、开场白您好！我是[公司名称]的销售代表，[姓名]。
很高兴能有这次与您交流的机会。
我深知每位客户的需求都至关重要，因此提前为您准备了这份产品/服务介绍，以便您更好地了解我们的产品。
二、产品/服务介绍首先，请允许我为您简要介绍一下我们公司的核心产品/服务。
我们的[产品/服务名称]是针对[目标客户群体]的[产品/服务特点与优势]。
我们深知市场上的竞争激烈，因此我们的产品/服务特别注重[某一方面，例如：品质、创新、性价比等]。
三、市场分析在当今的市场环境下，[产品/服务名称]的需求量持续增长，尤其在[特定领域或行业]表现尤为突出。
我们公司通过深入市场调研，发现[目标客户群体]对于[产品/服务的功能或特点]有着极高的关注度。
而我们正是凭借这些核心优势，在市场上逐渐获得了良好的口碑。
四、公司实力与团队介绍我们公司在[行业领域]有着丰富的经验，并拥有一支专业的团队。
我们的团队成员均来自行业内的精英，他们不仅具备深厚的专业知识，而且对市场动态有着敏锐的洞察力。
此外，我们与多家知名企业建立了长期合作关系，确保我们的产品/服务始终处于行业前沿。
五、成功案例分享在此，我想与您分享一下我们与[某知名企业]的合作案例。
通过我们的产品/服务，他们成功地实现了[具体的成果或效益]，不仅提升了业务效率，也获得了更多的市场份额。
如果您感兴趣，我们可以为您进一步提供详细资料。
六、合作期望对于此次合作，我们希望能够与您建立起互惠互利的关系。
我们愿意根据您的需求定制专属的解决方案，并在合作过程中提供全方位的支持与服务。
为了更好地了解您的需求，我希望能安排一次面谈或电话会议，以便深入探讨合作细节。
七、结语非常感谢您抽出宝贵的时间了解我们的产品/服务。
我们坚信，通过我们的专业与努力，一定能够为您带来更大的价值。
如果您有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我联系。
期待与您携手共创美好未来！这份销售背说辞仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整优化。
20个销售员开场常见话术(销售话术)
20个销售员开场常见话术(销售话术)1. 问候客户：您好！我是销售员[姓名]。
很高兴为您服务。
有什么可以帮助您的吗？2. 引起兴趣：我这里有一款非常独特的产品/服务，能够解决您的问题/满足您的需求。
您有兴趣了解吗？3. 引入问题：您在寻找什么样的产品/服务呢？我们或许可以提供给您一个完美的解决方案。
4. 引用客户案例：我们公司已经为很多客户提供了成功的解决方案，我想我们也可以为您做同样的事情。
5. 引入竞争优势：我们的产品/服务相比其他竞争对手有独特的优势，能够为您带来更大的收益/效益。
6. 引用权威机构/专家：我们的产品/服务得到了行业权威机构/专家的认可和推荐。
7. 引入特殊优惠：现在购买我们的产品/服务可以享受特别的优惠价格/折扣。
8. 引入紧迫感：这个优惠只限于一段时间，错过了就没有了，您是否有兴趣了解更多呢？9. 引导讨论：您对我们的产品/服务有任何疑问或者需要了解的地方吗？10. 了解需求：请问您最近在工作上遇到什么问题，我可以帮您解决吗？11. 引进限量产品：我们这里有一款限量销售的产品，质量非常好，您考虑一下吧。
12. 引入新产品/服务：最近我们推出了一款全新的产品/服务，我想您会很感兴趣的。
13. 讲述产品/服务特点：我们的产品/服务有一些独特的特点，可以帮助您节省时间和成本。
14. 引入口碑效应：我们公司一直以来都是口碑相当好的，您可以放心购买。
15. 引入售后服务：我们提供优质的售后服务，如有任何问题可以随时联系我们。
16. 引入成功案例：让我和您分享一下我们之前的客户是如何通过使用我们的产品/服务取得成功的。
17. 提供免费试用：我们提供免费试用的机会，您可以亲身体验一下我们的产品/服务。
18. 引导阅读资料：请您花一点时间阅读我们的产品手册/介绍资料，这会为您提供更多信息。
19. 了解竞争对手：我们与其他竞争对手相比的优势是......20. 结尾问询：请问您对我们的产品/服务是否有兴趣，或者还有其他问题需要解答的吗？以上是20个销售员开场常见话术(销售话术)，希望对您有所帮助。
新手销售必备：初级销售话术入门
新手销售必备：初级销售话术入门在商业领域中，销售话术是每一位销售人员所需掌握的基本技能，尤其是对于初入职场的新手销售人员来说，掌握一些基本的销售话术是非常重要的。
销售话术不仅可以帮助销售人员更好地了解客户需求，还可以帮助他们与客户建立良好的沟通，并提高销售效果。
在本文中，将介绍一些新手销售人员必备的初级销售话术，希望能对初学者起到一定的指导作用。
1. 打招呼及引入：销售人员在与客户接触时，首先要学会用礼貌的方式打招呼，并进行自我介绍。
例如：“您好，我是XX公司的销售代表，我负责销售我们公司的产品，非常高兴能为您提供相关的服务。
”通过询问客户的需求或者展示自己的产品特点，可以有效吸引客户的注意力并展开对话。
2. 发现客户需求：作为一名销售人员，了解客户的需求是非常重要的。
通过提问，可以更好地了解客户的具体需求，然后根据客户的回答为其提供相应的解决方案。
例如：“您对我们的产品有什么具体的要求？您需要解决什么问题？”通过这样的提问，可以引导客户将需求具体化，并为销售人员提供更准确的信息。
3. 引导客户：在与客户交流的过程中，销售人员可以使用一些巧妙的问题来引导客户，使其更加主动地表达需求。
例如：“您对我们产品的性能有任何特殊要求吗？”这样的问题可以让客户在回答时提供更多详细的信息，帮助销售人员更好地了解客户的需求，为其提供更合适的产品。
4. 提供解决方案：了解客户的需求后，销售人员需要向客户提供解决方案，满足其需求。
在介绍产品或服务时，销售人员应注重产品的特点与优势，以及解决客户问题的能力。
例如：“我们的产品具有高性能、可靠性强、售后服务完善等优势，可以很好地解决您的需求。
”销售人员需要将产品或服务的特点与客户的需求对应起来，使客户能够看到其实际价值。
5. 回答客户疑问：在交流过程中，客户可能会有各种疑问，销售人员需要及时准确地回答。
回答疑问时，销售人员应该表达自信，给客户留下专业可靠的印象。
如果对某个问题不清楚，销售人员也不要随意回答，可以承诺稍后给予答复。
销售话术手册
销售话术手册随着市场竞争的加剧，如何让产品在激烈的销售环境中脱颖而出，成为了每个销售人员关注的焦点。
销售话术手册作为销售人员常用的工具之一，具有指导销售过程和提升销售技巧的作用。
本手册将介绍一些常用且有效的销售话术，帮助销售人员更好地与客户进行沟通和销售。
第一部分：打入客户圈子1. 建立亲近感：您好，我是来自XX公司的销售代表。
我想和您谈谈我们的产品如何帮助您解决问题，提高效率，节约成本等。
2. 引起兴趣：我们的产品是市场上最先进的技术，它可以实现…（列举产品的独特特点和优势）。
3. 寻找共同点：您是否也遇到过类似的问题？您是否有类似的需求和优化目标？第二部分：产品推介1. 了解需求：在我们介绍产品之前，我想了解一下您目前的需求和关注点是什么？2. 产品功能和优势介绍：我们的产品具有以下主要功能和优势…（详细介绍产品的功能和能够解决的问题）。
3. 客户案例分享：我们有很多类似的客户，他们在使用我们的产品后取得了极大的效益，我可以和您分享一些成功案例。
第三部分：应对客户疑虑1. 价格问题：我明白您关心产品的价格，我们公司一直以来都坚持以客户价值为导向，所以我们的产品价格是合理的，而且我们也提供灵活的付款方式。
2. 竞争对手：我们的产品是经过专业研发团队精心设计的，并且具有独特的功能，相比竞争对手，我们有着更优越的品质和性能。
3. 售后服务：我们公司非常重视客户的满意度，我们有专门的售后团队，可以及时解答您的问题并提供技术支持。
第四部分：达成交易1. 优惠和折扣：如果您现在下单购买，我们可以给予一定的优惠和折扣。
2. 定制方案：我们可以根据您的需求和预算量身定制一个最适合您的解决方案。
3. 购买保障：我们公司有质量保证和退换货政策，您可以放心购买。
第五部分：跟进和维护1. 跟进服务：我们将为您提供定期的产品使用情况检查和售后服务，保证您的满意度和产品的使用效果。
2. 反馈反思：如果您对产品有任何意见或建议，我们非常希望听到您的反馈，帮助我们不断改进和提升产品质量。
销售话术手册
销售话术手册第一章：引起顾客兴趣1. 问候客户- 你好！最近怎么样？- 早上好！有什么我可以帮助您的吗？2. 提出问题- 您用过我们公司的产品吗？- 您对我们的服务了解多少？3. 引起兴趣- 我们的产品能满足您的需求，并且具有一些独特的特点。
4. 引述成功案例- 我们的产品已经在市场上取得了很大的成功，并得到了很多客户的好评。
第二章：产品介绍1. 简介产品特点- 我们的产品具有卓越的性能、高度的可靠性以及先进的技术。
2. 针对顾客需求- 我们的产品能够解决您目前所面临的问题，并且提高您的工作效率。
3. 与竞争对手比较- 我们的产品比竞争对手更具优势，质量更可靠并且价格更具竞争力。
4. 举例说明产品优势- 例如，我们的产品比其他品牌更耐用，并且具有更长的使用寿命。
第三章：处理客户疑虑1. 倾听客户的疑虑- 我能够理解您对我们产品的疑虑，如果您有任何问题，请随时提问。
2. 不同的顾虑- 如果是关于产品质量的疑虑，我们可以提供相关的品质保证。
- 如果是关于价格的担忧，我们可以提供优惠促销活动和定制化解决方案。
3. 引用满意的顾客反馈- 我们已经帮助了很多客户解决类似的问题，并得到了他们的良好评价。
4. 提供解决方案- 如果您对某一方面有疑虑，我们可以提供详细的解释和技术支持。
第四章：创造购买欲望1. 营造紧迫感- 我们目前有限时促销活动，如果您在一周内下单，可以享受折扣。
- 我们库存有限，如果您现在购买，可以确保及时交货。
2. 强调产品的价值- 我们的产品能够帮助您节省成本并提高效率，这将为您带来更大的收益。
3. 引述顾客的成功案例- 类似您的行业中已经有很多客户使用我们的产品，并获得了显著的成果。
4. 提供免费试用和退货政策- 我们提供免费试用期，让您有足够的时间来评估我们的产品是否符合您的期望。
第五章：结束销售1. 总结客户需求- 所以，您对我们的产品满意吗？能够满足您的需求吗？2. 提出购买建议- 我建议您现在下单购买，这样可以享受到我们的促销活动并确保及时交货。
店员推销话术
店员推销话术
1. “亲，您看这款产品，就像您的私人小助手一样贴心，能帮您解决好多问题呢！您不想试试吗？”
例子：比如这个清洁剂，能快速去除污渍，多好用呀！
2. “哇塞，这衣服您穿上简直美炸了，就像明星走秀一样，还不赶紧拿下呀！”
例子：你看那个模特穿上多好看，您也可以的。
3. “您想想看，用了这个护肤品，皮肤变得水嫩嫩的，多棒呀，难道您不心动吗？”
例子：她用了之后皮肤状态可好啦。
4. “大哥，这工具可实用啦，就跟万能钥匙似的，啥都能搞定，您确定不要一个？”
例子：之前那个顾客买了可满意了。
5. “哎呀呀，这双鞋多舒服呀，您穿上就跟踩在云朵上一样，不买真的亏啦！”
例子：我自己都买了一双呢。
6. “亲，这可是我们店的爆款呀，好多人抢着买呢，您还在等什么呢？”
例子：昨天一下子就卖出去好多。
7. “您看这质量，杠杠的，简直就是品质的象征呀，还犹豫啥呢？”
例子：用个好几年都没问题。
8. “哇，这零食超好吃的，就像给您的味蕾在开派对一样，不来点尝尝吗？”
例子：我每次都吃得停不下来。
9. “女士，这款包包多适合您呀，背着它出门，那回头率绝对超高，不拿下太可惜啦！”
例子：之前有个女士背着可好看了。
10. “这东西真的好用到哭呀，您不用真的会后悔的，相信我！”
例子：我给好多人推荐过了都觉得好。
我的观点结论：这些店员推销话术都很实用，能够吸引顾客的注意力，激发他们的购买欲望。
只要真诚地去跟顾客交流，用合适的话术，就能更好地促成交易。
新员工话术总结
新员工话术总结新员工在工作中需要掌握一定的话术技巧，以便与客户或同事进行有效的沟通。
下面将总结一些常用的新员工话术，帮助新员工更好地适应工作环境。
1. 问候客户在接待客户时，新员工可以使用以下话术进行问候：“您好，欢迎光临/来到我们公司/店铺。
请问有什么我可以帮助您的吗？”这样的问候表达了热情和服务意愿，给客户留下良好的第一印象。
2. 询问需求当客户提出问题或需求时，新员工可以使用以下话术进行询问：“请问您需要什么样的产品/服务？可以告诉我您的具体需求吗？”通过主动询问，可以更好地了解客户的需求，为其提供更准确的帮助。
3. 解决问题当客户遇到问题时，新员工可以使用以下话术进行解决：“非常抱歉给您带来了不便/困扰。
我会尽快处理/协助您解决这个问题，请您稍等片刻。
”通过表达歉意和承诺解决问题，可以增强客户的信任感。
4. 接听电话在接听电话时，新员工可以使用以下话术进行应答：“您好，XX公司/部门，我是XXX，请问有什么我可以帮助您的吗？”这样的应答方式简洁明了，让对方知道自己找到了正确的联系人。
5. 转接电话当需要将电话转接给其他同事时，新员工可以使用以下话术进行说明：“非常抱歉，我这里没有权限/专业知识处理这个问题，我会将您的电话转接给XXX，请您稍等片刻。
”通过表达歉意和解释原因，可以让对方理解并等待转接。
6. 请求帮助在工作中，新员工可能会遇到一些困难或问题，可以使用以下话术向同事请求帮助：“非常抱歉打扰您，我遇到了一个问题，不太清楚如何解决，能否请您给予指导/帮助？”这样的请求委婉客气，有助于得到同事的支持与帮助。
7. 提供建议当需要向客户或同事提供建议时，新员工可以使用以下话术进行表达：“根据我的经验/了解，我建议您可以……”通过提供建议，可以展示自己的专业知识和解决问题的能力，同时帮助他人做出更好的决策。
8. 感谢客户在客户离开前，新员工可以使用以下话术进行感谢：“感谢您的光临/选择，期待再次为您服务。
销售话术手册培训
销售话术手册培训1.先生/女士，您好！我是来自XXX的销售代表。
2.您对我们的产品有了解吗？3.我可以为您介绍一下我们公司的产品吗？4.这是我们最新推出的产品，具有很多独特的特点。
5.我可以为您提供一些有关产品功能和优势的详细信息。
6.您对我们的产品有什么疑问吗？7.相比其他竞争对手，我们的产品具有更好的性能和更高的质量。
8.我们可以提供个性化的解决方案，以满足您的具体需求。
9.我们的产品经过严格的质量控制，可以保证您的满意度。
10.如果您尝试了我们的产品，您会发现它真的物超所值。
11.为了让您更了解我们的产品，我们可以提供一些案例研究。
12.您可以从我们这里获得全方位的售后服务和支持。
13.我们的产品有30天退款保证，无忧购买。
14.我们可以提供定制化的解决方案，满足您的特殊需求。
15.如果您对我们的产品感兴趣，我可以为您安排演示。
16.我们公司以客户满意度为首要目标。
17.您可以随时联系我们的客服团队，他们会尽力解答您的问题。
18.我们的产品在市场上的口碑非常好。
19.我们可以提供免费的售后培训，确保您使用产品的顺利。
20.我们公司有多年的销售经验，可以为您提供专业的服务。
21.我们的产品是经过精心设计和开发的。
22.我们的产品质量经过ISO认证。
23.如果您购买我们的产品，我们会提供额外的折扣。
24.我们的产品可以帮助您提高工作效率。
25.我可以给您展示一些我们之前客户的满意度调查结果。
26.我们公司的目标是成为行业领先者。
27.我们的销售团队都接受过专业的培训。
28.我们可以根据您的需求提供不同的定价方案。
29.我们的产品在市场上具有竞争力的价格。
30.我们的产品有多个不同的规格和型号可供选择。
31.如果您购买我们的产品，您将享受到一流的售后服务。
32.我们的产品符合国际标准和法规。
33.我们可以向您提供参考客户的联系方式，以便您进一步了解他们的经验。
34.我们的产品有很好的耐用性，可以使用很长时间。
业务员话语话术
业务员话语话术1. “嘿，你知道吗，咱跟客户说话得像朋友一样！比如说，‘亲，你看这个产品多适合你呀，就像为你量身定制的一样！’这样客户不就更容易接受啦！”例子：我跟客户说：“亲，你看这个保险计划多棒呀，就像给你未来加上了一层坚固的保障！”客户果然很感兴趣。
2. “哎呀，客户犹豫不决的时候，咱就得这么说，‘您还犹豫啥呀，这机会错过了可就没啦，就跟那限量版商品一样，不抢就没啦！’”例子：客户在考虑要不要买那个产品，我就说：“您还犹豫啥呀，这优惠力度这么大，就跟白送一样，赶紧下手吧！”3. “嘿，要让客户信任咱呀，就说‘放心吧，我肯定不会骗你的，我就像你身边可靠的老伙计一样！’”例子：我对客户说：“放心吧，我肯定不会骗你的，我就像你身边可靠的老伙计一样，有啥问题随时找我！”4. “哇塞，介绍产品优势的时候，咱可以说‘这产品的好处多得呀，就像天上的星星一样数都数不过来！’”例子：我给客户介绍产品：“这产品的好处多得呀，就像天上的星星一样数都数不过来，质量又好价格又合适！”5. “客户嫌贵的时候，咱就说‘这价格绝对值呀，你想想看，这品质，就跟那名牌一样，贵有贵的道理呀！’”例子：客户说价格高，我就说：“这价格绝对值呀，你想想看，这品质，就跟那名牌一样，贵有贵的道理呀！”6. “哟，跟客户拉近距离，就得说‘咱都是实在人，我肯定给你最好的，不会坑你的啦，就像一家人一样！’”例子：和客户聊天时我这么说：“咱都是实在人，我肯定给你最好的，不会坑你的啦，就像一家人一样！”客户笑着点头。
7. “嘿，想让客户快点做决定，就说‘赶紧的吧，这机会转瞬即逝，就跟那流星一样，不抓住就没啦！’”例子：我催客户下单：“赶紧的吧，这机会转瞬即逝，就跟那流星一样，不抓住就没啦！”8. “哎呀，客户有疑虑的时候，咱得说‘您别担心呀，我会一直在你身边帮你的，就像你的守护天使一样！’”例子：客户担心售后问题，我就说：“您别担心呀，我会一直在你身边帮你的，就像你的守护天使一样！”9. “哇，介绍服务的时候，咱可以说‘我们的服务那叫一个贴心呀，就像冬天里的暖炉一样！’”例子：我给客户介绍我们的服务：“我们的服务那叫一个贴心呀，就像冬天里的暖炉一样，让你暖暖的！”10. “嘿，让客户知道咱的诚意，就说‘我绝对不会骗你的，我对你的心那可是实打实的，就跟那铁块一样重！’”例子：我真诚地对客户说：“我绝对不会骗你的，我对你的心那可是实打实的，就像那铁块一样重！”我的观点结论：作为业务员，话语话术真的太重要啦！用对了话术，就能更好地和客户沟通，促成交易！要灵活运用各种表达，让客户感受到我们的真诚和热情！。
20个销售员开场常见话术(销售话术)
20个销售员开场常见话术(销售话术)1. "您好！我是XX公司的销售代表，今天很高兴为您服务。
有什么我可以帮您解决的问题吗?"2. "早上好/下午好！看到您对我们的产品有兴趣，我很愿意为您提供更多关于产品的信息。
"3. "很高兴见到您！我们公司有一款热门产品，一直备受好评。
您是否对此感兴趣？"4. "您好！我是销售部的小李，有幸进入您的办公室与您见面。
我们的产品在市场上具有竞争力，您是否有时间了解一下呢?"5. "敢问您对我们公司有何了解？我们有一些非常有竞争力的产品，为什么不看一看呢？"6. "您好！我来自XX公司，这是我们最新研发的产品目录，您对我们的产品感兴趣吗?"7. "您好！我们公司的产品在同行中有很高的口碑，而且在市场上销售非常好。
您是否考虑过使用我们的产品呢?"8. "看到您对我们的产品表现出兴趣，我很愿意为您提供更多信息和解答问题。
"9. "早上好/下午好！我是XX公司的销售代表，听说您最近在寻找一款能满足您需求的产品。
我这里有一份很有竞争力的报价单，希望能让您满意。
"10. "非常高兴认识您！我是销售部的小刘，我们公司专业提供优质的产品和服务。
您是否有时间听一下我们的产品介绍呢?"11. "您好！我是销售部的小王，看到您的需求和我们的产品非常匹配。
可以为您提供详细的产品信息吗?"12. "很高兴与您见面！我是XX公司的销售代表，我们的产品质量和价格都非常优惠。
您是否有兴趣了解一下呢?"13. "早上好/下午好！我是XX公司的销售人员，经过调研发现我们的产品可能符合您的需要。
让我为您介绍一下吧!"14. "您好！我代表XX公司感谢您的关注，我们公司的产品在市场上一直非常畅销。
10000号、10086等通用版新员工电话销售话术
10000号、10086等通用版新员工电话销售话术与客户沟通1、开场白（注意微笑，深呼吸，同时充满活力、自信，有亲和力，语速不应太快）（1）针对新客户：“您好，请问是XXX公司吗？“不好意思打扰了，请问能占用您两分钟的时间吗？”“我是400电话服务中心（六安分公司）的客户经理XXX（注意一定要用全名），想就400电话的事情与贵公司相关负责人沟通一下，您看我应该找谁呢？”“您好，王总，400电话服务中心六安分公司的客户经理，我叫XXX，今天给您电话是想跟您沟通一下关于400电话的相关事宜，如今公司都注重企业品牌形象，400电话在全国也都大力推行，而且对您提高广告、推广效果，提升潜在客户电话咨询量、及降低通讯成本，提升客户服务满意度、提升企业形象（以上优势可自由组合选择）是非常有益处的。
您看能不能占用您两分钟的时间呢？”（2）针对老客户：“您好，王总，我是安徽网新科技的客户经理XXX（注意一定要用全名），之前关于百度推广（网站等其他产品）的事情，我跟您联系过，您还记得我吧。
您最近工作顺利吧！之前的服务，有任何问题，您可以随时联系我。
““今天给您打电话是想告诉您一个新的消息，我们公司推行的400电话业务，对公司产品的网络营销好处很多，您看我能占用您两分钟的时间跟您说说详细情况吗？”（3）简单介绍400电话：“400电话就是一个全国范围内的唯一十位数号码，无须加拨区号，无需安装设备，只需要使用企业现有的通讯资源即可，简单来说，通过号码管理后台可以绑定手机、座机、小灵通”；400号码是企业终身号码,可以自由更换转接的号码，现在向你推荐400电话包年服务，每年只需1500元/年，可无限免费接听，即使你的外地客户拨打400号码也只收取当地市话费；降低宣传成本，提高广告宣传效果，增加消费者的沟通意愿，专业化服务，建立信任，提升企业形象2、推荐产品与服务（1）什么是400电话?“400电话就是一个全国范围内的唯一十位数号码，无须加拨区号，无需安装设备，只需要使用企业现有的通讯资源即可，简单来说，通过号码管理后台可以绑定手机、座机、小灵通”；400号码是企业终身号码,可以自由更换转接的号码（2）400电话可以帮助客户解决什么问题?—统一企业品牌形象—提升企业知名度，对外显示实力—提高客户满意度—保证客户的忠诚度—挖掘潜在客户—减少和降低运营管理成本随着“以产品为中心”到“以客户为中心”的转变, 产品种类及价格已经不再是企业间竞争的热点，“同质化”竞争时代的来临, “客户”已成为企业争夺的焦点, 如何去发现、保持您的客户并深度挖掘其利益已成为企业追求的目标和梦想。
销售话术学习模板(全175条)
销售话术学习模板（全175条）一、开场白篇（共25条）1. 您好，我是公司的销售顾问，很高兴为您服务。
今天想跟您简单介绍一下我们的产品，不知道您是否有兴趣了解一下？2. 亲爱的顾客，您好！我注意到您对我们的产品很感兴趣，能否占用您几分钟时间，让我为您详细介绍一下？5. 感谢您对我们产品的关注，我是公司的销售顾问，想跟您探讨一下如何让我们的产品为您带来更多价值。
6. 您好，我是公司的小张，看到您在关注我们的产品，想请教一下您有什么具体需求吗？我可以为您推荐合适的产品。
7. 您好，我是公司的销售专员，我们公司有一款热销产品，非常适合您的行业，不知道您是否有兴趣了解一下？8. 欢迎光临，我是公司的销售顾问，我们有一款新品上市，具有很多亮点，让我为您详细介绍一下吧？9. 您好，我是公司的小李，我们公司专注于为客户提供优质产品，不知道您是否有兴趣了解一下我们的最新产品？10. 您好，我是公司的销售代表，我们有一款能为您节省成本的产品，想跟您详细介绍一下，可以吗？销售话术学习模板（全175条）一、开场白篇（续）11. 您好，我是公司的销售顾问，我们一直在寻找能够真正帮助到客户的产品，今天我想向您介绍一款我们非常自信的产品，您愿意听听吗？12. 尊敬的客户，您好！在众多产品中，您选择了我们的产品进行了解，这让我深感荣幸。
让我来为您揭开这款产品的神秘面纱吧。
13. 您好，我是公司的小赵，我们的产品在市场上口碑不错，我想您可能也会对它感兴趣。
能占用您几分钟时间，让我为您详细介绍一下吗？14. 您好，我是公司的销售专家，我们的产品在解决您当前面临的问题上有着独到之处，不知道您是否有兴趣了解更多？15. 欢迎您对我们产品的关注，我是公司的销售顾问，我们的产品或许正是您一直在寻找的解决方案，让我为您详细讲解一下吧。
16. 您好，我是公司的小刘，我们公司致力于为客户提供最优质的服务，今天我想跟您分享一款能为您带来便利的产品。
入职一个月销售基础话术
商务人员基础话术一．价格类问题1.你们的费用好像比较贵？老总，您觉得我们哪一块费用贵了呢？（首先了解客户所指费用贵是哪部分：预存用、单次访问还是总投入费用；其次了解客户所指是百度费用本身还是跟其他平台相比）首先询问客户百度费用跟什么比较贵，如果跟阿里巴巴比较的话，我们可以这样说。
阿里巴巴2800是门槛费用，进去之后，您要想把您的公司信息排在比较靠前的位置，还需要再交钱，也是竞价排名而却价格至少上万。
另外阿里巴巴每年费用固定，哪怕没有客户访问你也要付这么多费用，我们百度每一分钱都不浪费，都花在潜在客户身上，阿里巴巴发信息需要专人看护，人员也需要工资。
综合来看，百度花钱不多，受关注程度却很高，那他比什么贵呢？2.你说高出一分钱可以排在前面，那别人也想排，那这个价格真是无底洞？XX总，您好。
我能理解您的顾虑，刚开始我们有一些老客户也有像您一样的顾虑，陈总，您会花费一百元去获得五十元的回报吗？我想您不会这样做，对吧。
每个企业家都很聪明，都会根据企业自己的利润合理的去竞价。
百度的模式决定了效果，价格高说明市场价值更大，推广效果更好，百度的投入与产出是成正比的，成本高，企业投资回报更高，我们针对的是中小企业，像您说的那样，企业很难承受的，然而有这么多客户与我们百度合作，说明这个问题没有您详细的那么严重，陈总，您对价格和效果更关心哪一个？3.公司小，没钱也没预算做推广？公司小，但是宣传的机会都是均等的啊。
在网上大家的信息都是一样的在百度上，人家找到的机率行也是一样的，只要咱们公司服务，产品质量到位，价格合理。
我相信人家也是乐于和你们合作。
假如你在网上花一元钱，而给你带来20元的利润的话，你就一定会非常乐意，也会尽快做这种推广的，对吧？现在就是给你带来了这种机会。
4.你就说下，我一年要多少费用呢？这个主要取决于您自己，我们可消费1000元一个月，也可消费1W一个月，主要是根据你自身的情况而定，但是根据您行业的情况，我建议您预算X一天，当然，在实施的过程当中，您自己一定要做监控和评估，我们的方式很灵活，在过程中不断完善。
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新员工工作手册一. 怎样介绍信诺网络？『怎样介绍自己？』（信诺网络的优势）一一根据实际情况灵活简单扼要的介绍您好，我是信诺网络有限公司的XX!北京数据中心（IDC）位于中国网通宽带通信中心（目前亚洲最大的数据中心）内，拥有独立的超大规模专用机房和网络运营中心，网络总传输带宽高达40G,是新一代以数据业务为主的开放电信业务承载平台。
采用IBM、Dell、Sun等高性能服务器（北京多达1000台）。
而现在我们南京的服务器群已建立，真正的解决了南北互通的难题，您的客户无论是在哪里都能快速打开贵公司的网站。
二. 电话营销必备的几个步骤？1.分析客户、准备资料（关键词、销售话术）2.打电话A.如何绕前台1、在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些；（扮演老板朋友/客户、与外有业务联系的部门是比较好转的，如：人事招聘，销售，市场，广告，采购。
）2、多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。
3、随便转一个分机再问（不按0转人工），可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那里。
4、如果你觉得这个客户很有意向，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法!5、事态严重化（使无权处理）例如：（对于房产公司）你好，我有一栋楼要岀租，希望找你们公司老板谈一下，不知道你们老板贵姓？再如：（对于广告公司）你好，我是**晚报的，你们公司老总是哪一位？我们跟他谈谈代理的事情！6、您好！我是天基人才网的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我想问一下贵公司的法人是谁？因为我们要核对您的相关资信情况！7、夸大身份！例如：你好，转你们李总（声音要大）！我是XX公司的王总啊！8、“您好！XX公司吗？我们是市政府经济贸易委员会的，我们有一个重要的经济论坛活动要邀请贵公司负责人，麻烦您把电话转给他，我们要就具体的事宜跟他确认。
”道的有效信息如老总贵姓等（以上方法慎用）B.如何有效切入1.•…网站类产品问老总公司产品是否能在互联网上查看到可以问网址再询问感觉满意对安全稳定性不满意问原来服务商对哪块不满意转介绍我们公司满意转向邮箱或其它产品2.•…推广类产品先介绍自己问老总公司产品是否能在互联网上查看到有网站的可以问网址再询问有效果吗通过互联网有收到订单吗？有订单说明网络有效果应加大网络推广力度适时推出我们的产品没有订单说明网络推广没做强调网络推广的好处适时推出我们的产品3.••…不管任何产品都可以以竞争对手为切入点王总最近XXX企业刚在我们这儿购买了某种服务，听说您跟他们销售核心“绕”前台只是一个桥梁没必要向他介绍产品只需探取你所想知先介绍自己有网站的吗对效果对美观（或生产）的是同样的产品所以估计您也会有相同的需求特意打电话来给您。
注意介绍产品时先说最大的卖点再说次要的卖点C.电话提冋1、“开放式” 一般用于探寻需求网站效果怎么样？满意吗，还有没有什么新的想法？您对我们公司感觉怎么样？原来网络推广效果不好您觉得是什么原因呢？2、“封闭式”需要具体答案时您看明天您是上午还是下午有时间？明天下午2点还是4点到您公司呢？D.新员工电话销售注意事项1、加强判断很轻意就同意见面的人，叫老员工再试探一下2、自称自己是负责人感觉不像的人，可通过多方打听试探一下他是否真的负责3、叫你发传真的，传真效果不明显，频繁的发传真只会浪费公司资源和你的时间4、在电话里不要轻易报价，我们公司不具有价格优势，要让客户先接受你的品牌和服务优势再说价格他才能轻易接受5、电话里面不宜谈得过长，适时要求见面。
只有面谈才有签单的可能。
E.如何在电话里引起客户兴趣1、电话里先说最大的卖点再说次要的2、其竞争对手已经做了3、强调垄断F.电话销售注意事项1、面带微笑（打电话时只要面带微笑，接电话的老总一定能感觉到）2、声音要大，气势要足3、适时叫对方名字或称呼4、适时介绍自己，最好开场及结尾都要介绍一下你自己（让老总深深的记得你的名字）5、调控你的声音，发音清晰音调适中语速适中6、适当停顿感觉对方是否在听给对方插话提问的机会引起对方注意7、电话频率要高，打完一个不要将电话放下，直接按键8、心态要平和，感于面对拒绝销售是从面对客户的拒绝开始的，不要害怕拒绝三. 客户拒绝电话时准客户拒绝电话约访时，常常有下面十二种电话话语，对每一种话语，电话行销者可用以下相应的礼貌话语回答，可望约访成功。
（1）“把资料寄来就好。
”A—我很乐意这样做。
X总，但是这些构想只有在符合您个人需求时才有用，有一些细节性的问题我必须亲自和您讨论，请问您上午有空还是下午有空，我去拜访您。
“你把资料寄过来就可以了。
”B—当然可以，同时这些资料具有很高商业价值，事实上我今天正好要去办事的地方离你公司很近，我可以把资料直接带过去。
（2）“我要先跟我太太（合伙人）商量一下”—好X总我理解。
可不可以约夫人（合伙人）一起来谈谈？你们是上午有空还是下午有空，我去拜访您。
（3）“你说的产品我知道了，就算想买现在也没钱。
”—是的，陈先生，我相信只有您最了解公司的财务状况，是吧？而我们这套系统就是帮助您更好的节约成本、提高绩效。
你一定不会反对吧？（4）“我看过了，你提的东西我们没有兴趣。
”—这我理解，没有见过的产品谁也不会贸然做决定，你说是吧？所以我在想今天下午或明天上午亲自去拜访您，我们曾经作过详细的市场调查，这个产品对像您这样的企业有很大的帮助，您看我是今天下午还是明天上午亲自把资料带给您看比较方便呢，还是……？（用没兴趣来回绝你，你要给他这样的观念：梨子好不好，你要亲口尝。
）（5）“我真的没有时间。
”—事实证明，您能把这个企业发展成这样的规模，就证明您是一位讲效率的人。
我在想：您一定不会反对一个可以帮助贵公司更好的节约成本、节省时间、提高工作效率的系统被您所认知，是吧？（6）“你这是在浪费我的时间。
”—如果您看到这个产品会给您的工作带来一些帮助，您肯定就不会这么想了，很多顾客在使用了我们的产品后，在寄回的“顾客意见回执”中，对我们的产品都给予了很高的评价，真正的帮助他们有效的节省了费用，提高了效率。
（没有时间拒绝你，你要用这样的观念：最忙的人不一定是成功的人，成功的人必然追求效率。
）（7）“我不需要。
”―,你不需要只是对我们这个产品还不是很了解。
您的这些想法我都理解。
这也是我想拜访您的原因之一。
（8）“现在我们公司规模比较小，等发展大了再说”—X总，我知道现在你们公司小，你肯定知道，现实中的资源都是向大公司靠拢。
现在唯一的网络资源你还不抢占？我们信诺网络就是专门针对我们中小企业的，现在在激烈的市场竞争中，再一味的走传统的营销模式的话很难在这样的激烈竞争中脱颖而岀的。
请问您上午有空还是下午有空，我去拜访您。
就这个事情详细的谈一下（9）“我只做老客户的生意，不需要做网络”—X总，网站不仅仅是开发新客户的，我们的网站有4个功能。
1、拓宽你的销售渠道2、树立你的品牌，做到网上网下品牌的延伸3、服务与老客户，老客户能够第一时间了解到你们公司产品和咨讯的更新，能够通过互联网及时的联系到你们。
4、开展电子商务X总、就算您不做新客户的生意，但是为了提升你们公司的服务质量这一点，也是很有必要。
（10）“我现在的产品都供不应求了，根本就不需要做宣传”—X总，您看，现在在电视上做广告的哪个产品卖不出去了，哪家单位效益不好了，其实做宣传都是在公司效益好的时候做的你看（举例：最好是同行业的公司）他们公司销量够大吧？还不是天天在做宣传。
你觉得呢。
（11）“我需要考虑考虑”做任何决定肯定是要考虑后才决定的，但是你看看我如果还想考虑，一定是因为您还有一些疑点你还不是（对。
）“这样吧，我们不妨一起把这些问题列岀来讨论一下。
（12）“我已经在阿里巴巴（行业网站）上有网页了—是的，我就是在阿里巴巴（行业网站）上找到你的，确实您在上面有一个页面介绍。
但是您的潜在客户要找到你，必须先要上阿里巴巴（行业网站）然后再查找你们的行业，然后你和你们的同行都岀来了。
你觉得你们客户找到你的机会大吗？我们要给你提供的是独立的功能强大的网站，与您在阿里巴巴（行业网站）是没有冲突的，而且效果是不一样的，请问您上午有空还是下午有空，我去拜访您。
就这个事情详细的谈一下（13）打电话时客户说你又是信诺网络，我们不做，做也不在信诺网络做？—X总，你先听我说句话，有句话叫“存在就是合理的”，我的意思是说之所以公司发展到今天，在较短的时间里帮助很多企业在网上赚到了钱，这就是实事，我想知道您到底为什么对中国企业网有成见呢，是我们的态度不好？还是我们的服务不好？希望您能给我们提岀宝贵的意见，我们会很感激你的；您说呢？（14）客户说你们信诺网络知名度不高，怎么办？—是的，我们中国企业网在普通消费群体面前确实知名度不高，但在互联网这个行业却是无人不知无人不晓的，您想知道为什么吗？”（。
）“其实，是这样的，我们并没有针对普通消费群体做广告，我们在一些行业性杂志上做的宣传也不是很多，我们主要把这些广告宣传的费用省下来用在了我们的硬件（服务器、服务器存放位置）、软件的高配置和再升级上了，也是为了保证你们客户的网站的稳定性和安全性以及速度着想的。
你说这样不好吗？案例：客户：别的公司说了，他们能提供跟你们公司数字商务平台一模一样的产品，但是人家的价格是你们的1/10 ？回答：每一样产品都有自己的价值，我们都是做生意的，都知道做生意就是为了赚钱，无非是赚多赚少的问题。
说跟我们一模一样的产品，但是价钱却是我们的1/10，哇噻，如果互联网行业有这么高的利润率，大家都来做这一行好了，是不是？—你作为一个企业的主人,们经过几次谈的都很愉快,很确定，我说的对不对？”我们知道，现在的生意都难做的很，希望集团的刘永好说他们的利润只有6%而饲料行业的平均利润只有 1.6%，所以他们是行业龙头。
你说要是他知道IT行业利润这么高，为什么不来投资呢。
可见，我们这个行业是没有也不可能这么暴利的？那么，咱们再来反问一下，既然没有这么高的利润，他为什么敢说跟我们一模一样的产品比我们便宜这么多呢？的确，如果他说同样的产品比我们便宜几百块，我可以理解；但是如果他说比我们便宜这么多还要保证跟我们的产品一模一样，我倒要问问他，他们公司拿什么来发展呢？您的企业也有自己的产品，今天有企业说跟你一模一样的产品，但是他的价钱是您的1/10，您的第一反应是什么？不可能的，要么他们偷工减料了、要么就是虚假的根本就无法实现跟咱们产品一模一样。
是不？信诺网络的宗旨是诚信共赢、长期服务，一直以来我们的口碑就是通过我们的服务传播的。