工厂物业管理方案

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工业厂房甲方物业管理方案

工业厂房甲方物业管理方案

工业厂房甲方物业管理方案一、工业厂房物业管理概述工业厂房物业管理是指对工业厂房资产进行有效管理和维护,确保其正常运转和保值增值。

工业厂房的物业管理包括日常维护、设备保养、安全管理、环境保护、法律合规等方面。

一个有效的工业厂房物业管理方案能够提高生产效率、降低运营成本,保障员工安全和企业长期发展。

二、工业厂房物业管理方案1.建立专业的物业管理团队甲方应该建立专业的物业管理团队,包括物业经理、维护人员、安全员、环保专员等,确保每个职能岗位的专业化和规范化。

物业管理团队应具备专业的技术知识和丰富的实践经验,能够及时、有效地处理工业厂房的日常管理工作。

2.建立完善的日常管理制度甲方应该建立完善的日常管理制度,包括安全管理制度、设备维护制度、环境保护制度等,确保工业厂房的正常运转和员工的安全。

日常管理制度应该具有可操作性和系统性,能够有效指导管理团队的工作。

3.加强设备保养和维护甲方应该注重工业厂房设备的保养和维护工作,定期进行设备巡检、清洁和润滑,及时发现和处理设备故障,确保设备的正常工作和延长使用寿命。

设备保养和维护工作也需要建立技术档案和保养记录,实现设备管理的信息化和可追溯。

4.加强安全管理安全问题是工业厂房物业管理中最重要的一个方面,甲方应该加强对工业厂房的安全管理工作。

包括制定安全生产规章制度,进行安全风险评估和应急演练,提供员工安全培训和定期检查。

安全管理工作需要全员参与,形成安全文化和责任意识。

5.加强环境保护环境保护是现代企业的社会责任,甲方应该加强对工业厂房的环境保护工作。

包括定期进行环境检测、处理废水废气的排放、节能减排等措施。

同时,甲方还需要关注与当地政府和环保部门的合作,确保企业的环境保护工作符合法律法规。

6.法律合规工业厂房物业管理过程中,甲方需要遵守相关的法律法规和政策,确保工业厂房的建设和运营符合相关规定。

甲方需要密切关注法律法规的更新和变化,及时调整管理策略,避免因违法违规而导致的风险和损失。

工厂物业管理方案

工厂物业管理方案

工厂物业管理方案一、前言工厂物业管理是指对工厂内部环境、设施设备、安全管理、办公场所等进行的全面管理和维护工作。

良好的工厂物业管理可以提高工厂的生产效率、降低运营成本、保障员工的安全和舒适度。

本文将从设施设备管理、环境管理、安全管理和办公场所管理四个方面提出一套科学、有效的工厂物业管理方案。

二、设施设备管理1.制定设备维护计划:对工厂内各类设备进行定期维护,包括检查设备运行状况、清洁设备外部、更换损坏部件等。

同时,建立设备保养记录,对设备的维修维护情况进行跟踪和分析,及时修复设备故障和延长设备寿命。

2.设备保养人员培训:对设备保养人员进行培训,提高其维护设备和排除故障的技能。

定期组织设备保养人员进行知识培训和技能考核,确保其的技术水平。

3.管理设施设备档案:建立设施设备档案,包括设备购买合同、相关证件和保养记录等,方便管理人员随时了解设施设备的使用情况,及时更新设备和配件。

三、环境管理1.定期环境检查:定期对工厂内的环境进行检查,包括空气质量、噪音、光照等,确保环境符合相关标准。

如发现问题,及时采取措施进行改善,保障员工的健康和安全。

2.建立环境保护制度:建立环境保护制度,对环境污染源进行管控,严禁非法排放废气、废水等污染物。

加强垃圾分类管理,鼓励废弃物的回收和再利用,推动工厂的可持续发展。

3.绿化和景观管理:加强工厂内的绿化,合理规划种植植物,提供良好的景观环境。

同时,加强对绿化的管护,确保植物的生长健康和整洁。

四、安全管理1.制订安全管理制度:制定安全管理制度,包括防火、防爆、防盗、防雷等方面的规定。

明确责任人,落实安全工作的各项任务和措施,确保员工的人身安全和财产安全。

2.定期安全培训:定期组织安全培训,对员工进行消防、安全操作、紧急救援等方面的培训。

提高员工的安全意识和应急处理能力,防患于未然。

3.建立安全巡逻制度:设立专门的巡逻人员,进行工厂内的安全巡查。

发现问题及时处理,如发现危险品泄漏、电器设备故障等,立即采取相应措施,防止事故的发生。

工厂物业管理实施方案

工厂物业管理实施方案

工厂物业管理实施方案一、前言工厂物业管理是指对工厂内部环境进行管理和维护的行为,包括工厂的设备维护、保养、安全保障、环境卫生清洁等方面。

一个好的工厂物业管理实施方案能够有效提高工厂内部环境的质量,减少工厂设备的故障率和维修费用,同时也能够提高员工工作效率和生产率。

二、工厂物业管理的重点内容1.设备维护和保养:包括定期对设备进行维护和检修,保证设备的正常运转和延长设备的使用寿命。

2.安全保障:对工厂内部的安全进行保障,包括培训员工安全常识,制定安全管理制度,保持设备的稳定性等方面。

3.环境卫生清洁:对工厂内部的环境进行卫生和清洁,保证员工的健康和工作环境的舒适度。

三、工厂物业管理的实施步骤1. 制定工厂物业管理计划制定工厂物业管理计划是实施工厂物业管理的第一步。

在制定计划时需要考虑以下几个因素:1.工厂的具体情况:包括工厂内部的设备、人员和环境情况。

2.工厂物业管理的目标和要求:明确工厂物业管理的目标和要求,以便确定具体的管理方案。

3.时间、资金和人员:确定工厂物业管理所需要的时间、资金和人员,以保证管理计划能够顺利实施。

2. 建立工厂物业管理的工作机构建立工厂物业管理的工作机构是实施工厂物业管理的关键。

工作机构需要设立物业管理部门,明确各个部门的职责和工作内容,以确保工厂物业管理工作的协调和高效。

3. 实施工厂物业管理措施实施工厂物业管理措施是指对工厂内部环境进行管理和维护的具体措施。

根据工厂物业管理计划,采取针对性的措施,包括设备维护和保养、安全保障和环境卫生清洁等方面。

4. 监督和评价监督和评价是工厂物业管理的重要环节,需要对工厂物业管理的实施情况进行监督和评价,不断改进和完善工厂物业管理的工作。

四、工厂物业管理实施方案的经济效益通过实施工厂物业管理方案,可以达到以下几个方面的经济效益:1.减少工厂设备故障率:通过定期维护和保养设备,减少设备的故障率,降低维修费用。

2.延长设备使用寿命:通过对设备的保养维护,延长设备的使用寿命,减少更新设备的费用。

工厂物业管理实施方案

工厂物业管理实施方案

工厂物业管理实施方案一、背景介绍随着我国经济的飞速发展,工厂物业管理成为一个重要的企业管理领域。

工厂物业管理是指对工厂厂房、设备、设施和环境等进行综合管理和维护的工作,其主要目的是提高工厂的生产效率和管理水平,降低成本,保障员工生产安全和健康。

在当前社会中,工厂物业管理越来越受到广泛关注,因此,对工厂物业管理实施方案的研究和制定愈发重要。

二、当前工厂物业管理存在的问题1. 信息化水平低:目前一些工厂的物业管理还停留在纸质文档管理阶段,信息化水平低,无法满足快速发展的需求。

2. 缺乏专业人才:由于缺乏专业的物业管理人才,一些工厂的物业管理工作难以保障质量和效率。

3. 安全保障不足:一些工厂在物业管理中存在安全隐患,容易发生事故,对员工生产安全和健康构成威胁。

4. 环保意识薄弱:一些工厂对环保意识不强,对环境保护及资源节约采取的措施不够。

三、工厂物业管理实施方案为了解决以上问题,制定以下工厂物业管理实施方案:1. 提升信息化水平通过引入先进的物业管理软件和设备,推动工厂物业管理的信息化进程,实现对工厂物业的全面监控和管理。

建立完善的信息数据库,方便信息的快速检索和共享,提高管理效率和透明度。

2. 培养专业人才加强对工厂物业管理人才的培训和引进,提升其专业技能和管理水平,使其能够胜任物业管理工作。

建立健全的绩效考核体系,激励物业管理人员积极工作,推动物业管理工作持续发展。

3. 加强安全保障加强对工厂物业的安全管理,建立完善的安全管理制度和应急预案,定期进行安全演练和培训,提高工作人员的安全意识和应变能力,确保员工的生产安全和健康。

4. 提升环保意识制定工厂环保政策和措施,加强对环保意识的宣传和教育,推动工厂的节能减排和资源循环利用工作。

引入环保技术和设备,减少工厂对环境的污染,促进可持续发展。

四、实施步骤根据以上工厂物业管理实施方案,制定以下实施步骤:1. 确定管理目标:明确工厂物业管理的总体目标和具体细分目标。

油漆厂物业管理方案范本

油漆厂物业管理方案范本

油漆厂物业管理方案范本一、引言油漆厂是一个大型的生产工业企业,涉及到的生产过程涉及到多种原材料和设备,需要严格的物业管理来确保生产的顺利进行。

本方案旨在对油漆厂物业管理进行系统性的规划和管理,从而提高生产效率和保障生产安全。

二、管理团队1.物业经理:负责全面管理油漆厂的物业管理工作,制定物业管理计划和方案,协调各部门的工作。

2.维修保养人员:负责设备的维修保养工作,定期检查设备运行情况,及时处理设备故障。

3.清洁保洁人员:负责场地的清洁保洁工作,保持油漆厂的环境整洁。

4.安保人员:负责保安工作,确保油漆厂的安全。

5.其他管理人员:根据需要,可聘请其他管理人员进行辅助管理工作。

三、物业管理计划1.设备维护保养计划:对油漆厂的生产设备进行定期检查和维护,确保设备的正常运行。

2.环境整洁计划:定期对油漆厂的场地进行清洁和消毒处理,保持生产环境的整洁。

3.安全管理计划:设置安保人员,建立完善的安全管理制度,确保生产过程安全。

4.紧急应急预案:制定紧急应急预案,应对突发事件,确保生产过程顺利进行。

5.人员管理计划:对员工进行培训和教育,提高员工的工作技能和素质,保障生产效率。

四、物业管理流程1.定期巡检:物业经理定期进行场地巡检,了解生产情况,处理场地问题。

2.设备维护:维修保养人员对设备进行定期维护,确保设备的正常运行。

3.清洁保洁:清洁保洁人员定期对场地进行清洁保洁工作,保持环境整洁。

4.安全检查:安保人员进行安全巡查,查看安全设施和设备运行情况。

5.应急预案:紧急情况下,按照应急预案进行处理,保障生产安全。

六、物业管理措施1.建立健全的管理制度:建立完善的物业管理制度,规范管理流程,提高管理效率。

2.加强人员培训:定期对员工进行培训和教育,提高员工的工作技能和安全意识。

3.投入适当资源:为物业管理提供适当的资源支持,确保管理工作的顺利进行。

4.定期检查评估:定期对物业管理工作进行检查评估,及时发现问题并进行整改。

工厂物业管理方案

工厂物业管理方案

工厂物业管理方案工厂物业管理方案是指为了保障工厂设施、设备和环境的正常运行和维护,提高工作效率和员工生产积极性而制定的一系列措施和计划。

本文将就工厂物业管理方案进行详细的分析和论述。

一、设立物业管理部门为了有效管理工厂物业,需要设立专门的物业管理部门,负责物业的规划、维护和运营。

物业管理部门需要有一支专业的工作团队,包括设备维护人员、清洁人员、安全监控人员等。

他们需要具备相关的专业知识和技能,能够保障工厂物业的正常运行。

二、制定物业维护计划物业维护计划是工厂物业管理的核心内容,它需要根据工厂的特点和需求进行制定。

物业维护计划应包括设备维护、环境维护和设施维护等方面的内容。

针对每个方面,需要设定相应的保养周期和保养标准。

同时,还需要安排人员进行定期检查和维护,确保工厂物业的良好状态。

三、确保工厂设备的正常运行工厂设备是工厂正常生产运行的关键。

为了确保工厂设备的正常运行,物业管理部门需要制定设备维护计划,并安排专业人员进行维护和保养。

针对不同类型的设备,需要采取不同的维护措施,包括定期清洁、更换零部件、检修等。

同时,需要建立设备档案,记录设备的运行情况和维护记录,以便及时了解设备的状况。

四、保障工厂环境的清洁与卫生工厂的环境清洁与卫生是保障员工健康与生产积极性的重要因素。

物业管理部门需要制定环境清洁计划,安排清洁人员进行日常清洁工作。

工厂的通道、办公区域、厕所等地方需要保持整洁,垃圾及时清理。

同时,需要制定垃圾分类处理制度,合理安排垃圾处理的时间和方式,确保环境的卫生与整洁。

五、加强安全监控和防范措施工厂的安全是工作人员的生命线,也是工厂正常运行的重要前提。

物业管理部门需要建立安全监控系统,包括安全摄像头、消防设备等,监控工厂的安全状况。

同时,需要制定应急预案,培训员工安全意识和应对突发情况的能力。

在工作场所设置警示标志和安全座椅,提供员工的个人防护设备,并定期检查和维护设备。

六、加强与员工的沟通与交流物业管理部门需要与员工保持良好的沟通与交流,了解员工的需求和反馈。

厂区物业管理服务方案

厂区物业管理服务方案
2.甲方应配合乙方完成善后工作,确保过渡期间厂区物业管理服务的稳定;
3.双方应依法处理合同终止后的相关事宜,确保双方权益得到妥善保护;
4.合同终止后,双方仍应遵守合同中关于保密、知识产权等条款的约定。
二十三、总结
本厂区物业管理服务方案从项目背景、服务内容、服务标准、服务团队、服务流程、质量保障、费用支付、合同期限、违约责任、风险管理、服务改进、合作共赢、知识产权、法律法规遵循、可持续发展等多个方面进行了详细规划与约定。通过双方共同努力,我们将为企业打造一个高效、安全、环保、舒适的厂区环境,实现物业管理服务的优质化、专业化、规范化,助力企业长远发展。
4.综合服务:满足企业及员工需求,提高员工满意度。
四、服务团队
1.专业的物业管理团队,具备丰富的厂区管理经验;
2.严格选拔、培训安保人员,确保服务质量;
3.拥有一支技术过硬的维修团队,保障厂区设施设备正常运行;
4.提供高素质的后勤服务团队,满足企业及员工各类需求。
五、服务承诺
1.全心全意为企业服务,确保服务质量;
1.双方本着平等、互利的原则,共同推进厂区物业管理服务;
2.乙方通过提供优质服务,帮助甲方提升企业形象,增强企业竞争力;
3.甲方为乙方提供良好的工作环境和发展空间,促进乙方服务能力的提升;
4.双方通过合作,实现资源共享,共同探索厂区物业管理的新模式、新路径。
十九、知识产权
1.乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有,除非双方另有约定;
2.甲方在使用乙方提供的知识产权时,应遵守相关法律法规,不得侵犯乙方权益;
3.双方应尊重对方的知识产权,不得擅自使用、披露或许可第三方使用;
4.双方因合作需要使用对方知识产权时,应签订相应的许可协议。

厂区物业管理总体方案

厂区物业管理总体方案

厂区物业管理总体方案一、前言。

厂区物业管理是企业生产经营的重要保障,也是营造良好生产环境和员工生活环境的重要手段。

因此,制定一套科学合理的厂区物业管理总体方案对于企业的可持续发展具有重要意义。

二、厂区物业管理的基本原则。

1. 服务为先,以员工和企业的生产经营需求为导向,提供高效、便捷、周到的物业管理服务。

2. 安全第一,把安全生产放在首位,建立健全的安全管理体系,确保员工生命财产安全。

3. 环境保护,积极推进绿色环保工作,减少对环境的污染,营造宜居的工作生活环境。

4. 公平公正,依法合规,公平公正地对待各方利益相关者,维护良好的社会公共秩序。

三、厂区物业管理的具体内容。

1. 厂区安全管理。

a. 制定安全生产规章制度,加强安全教育培训,提高员工安全意识和应急处置能力。

b. 定期进行安全隐患排查,及时整改安全隐患,确保生产设施和员工生活区域的安全。

2. 厂区环境管理。

a. 建立健全的环境保护制度,严格控制废气、废水、废渣的排放,保护周边环境。

b. 加强厂区绿化工作,改善植被覆盖率,提高空气质量,营造宜居的工作环境。

3. 厂区设施设备管理。

a. 建立设备台账,制定设备维护保养计划,定期进行设备检修,确保设备正常运转。

b. 加强公共设施的管理和维护,提升员工生活便利性和舒适度。

4. 厂区服务管理。

a. 设立便民服务中心,提供快递收发、物品寄存、打印复印等服务,方便员工生活。

b. 定期组织文体活动、健康讲座等,丰富员工的业余生活,增强员工凝聚力和归属感。

四、厂区物业管理的实施路径。

1. 建立健全的管理组织架构,明确各部门职责和权限,形成科学高效的管理体系。

2. 加强对物业管理人员的培训和考核,提升员工的服务意识和管理水平。

3. 建立健全的监督检查机制,及时发现和解决物业管理中的问题和隐患。

4. 加强与政府、社区、相关部门的沟通与合作,共同维护厂区的安全稳定和良好秩序。

五、总结。

厂区物业管理总体方案的制定和实施,对于提高企业生产效率,改善员工生活质量,促进企业可持续发展具有重要意义。

工厂物业管理思路及方案

工厂物业管理思路及方案

工厂物业管理思路及方案一、背景介绍随着城市化的加速发展和产业结构的不断调整,工厂物业管理变得越发重要。

工厂作为一个集生产、贮存、仓储等功能于一体的场所,其管理工作不仅关系到企业的效益和生产运营,还关系到员工的工作环境和生产安全。

因此,建立科学的工厂物业管理思路及方案,对提高工厂管理效率、降低成本、提升企业形象等方面均具有重要意义。

二、工厂物业管理思路1.规范化管理工厂物业管理的第一步是要建立规范化管理制度和流程,明确各项工作的责任和权限。

制定工厂安全生产管理制度、设备维护管理制度、保洁管理制度等,确保每一个环节都能得到有效监管和管理。

2.信息化管理借助信息技术的快速发展,工厂物业管理也逐渐向信息化智能化方向迈进。

建立物业管理系统,实现对工厂设备、人员、资源等信息的实时监控和管理,提高管理的精确性和效率。

3.节能环保管理随着环保意识不断升级,工厂物业管理要求也越来越高。

建立节能环保管理制度,推行绿色生产、循环利用等措施,遵守环保法律法规,保护环境,实现可持续发展。

4.安全生产管理安全是企业的生命线,工厂物业管理必须把安全放在首位。

建立安全生产管理制度,定期检查工厂安全设施和设备,加强员工的安全意识培训,做好危险源管理和应急预案,确保生产过程安全稳定。

5.人性化管理工厂是员工的第二个家,人性化管理是工厂物业管理的重要方向。

为员工提供良好的工作环境和生活条件,关注员工的身心健康,搭建员工交流平台,增强员工归属感和团队凝聚力。

三、工厂物业管理方案1.建立工厂物业管理团队工厂物业管理需要专业化的团队来负责,包括工程维护人员、安保人员、设施管理人员等。

建立一个高效的管理团队,规范管理流程,提高管理效率。

2.实施设备维护计划工厂设备是生产的基础,实施定期的设备维护计划至关重要。

制定设备维护计划,包括设备检修、保养、更换等,确保设备长期运行稳定。

3.加强安全检查和培训安全是企业的生产基础,加强安全检查和培训是工厂物业管理的重点。

厂区物业管理思路及方案

厂区物业管理思路及方案

厂区物业管理思路及方案一、厂区物业管理的思路1. 环境管理思路厂区物业管理的第一步是环境管理,要保持良好的环境卫生,提高厂区的整体形象。

首先要加强对厂区内的绿化管理,增加绿化面积,提升绿化质量,改善空气质量。

其次,要加强对垃圾处理和污水处理的管理,保障环境卫生。

最后,要加强对厂区内的污染源进行监测和管理,预防环境污染的发生。

2. 安全管理思路安全管理是厂区物业管理的重要内容,要保障员工和设施的安全。

首先要建立健全的安全管理体系,包括安全生产管理制度、应急预案等。

其次,要加强对安全设施和设备的维护和管理,定期检查安全设施的完好性和可用性。

最后,要加强对员工的安全培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。

3. 设施管理思路设施管理是厂区物业管理的重要组成部分,要对厂区内的各种设施进行全面管理和维护。

首先要建立设施管理清单,对厂区内的各种设施进行分类管理,制定相应的维护计划和保养方案。

其次,要加强对设施的日常维护工作,保障设施的正常运行。

最后,要加强对设施的改造和升级工作,提高设施的使用效率和性能。

4. 设备管理思路设备管理是厂区物业管理的另一个重要内容,要对厂区内的各种设备进行全面管理和维护。

首先要建立设备管理清单,对厂区内的各种设备进行分类管理,制定相应的维护计划和保养方案。

其次,要加强对设备的日常维护工作,保障设备的正常运行。

最后,要加强对设备的更新和升级工作,提高设备的使用效率和性能。

二、厂区物业管理的方案1. 建立健全的管理体系要提高厂区物业管理的水平,首先要建立健全的管理体系,包括人事管理、财务管理、供应管理、安全管理、环境管理等。

要严格执行各项管理制度和规定,加强对各项管理工作的监督和检查,确保管理工作的规范和有效性。

2. 实施科学有效的管理措施要提高厂区物业管理的水平,还需要实施科学有效的管理措施,包括建立健全的设施设备档案,制定维护保养计划,加强对设施设备的监测和排查,预防设施设备故障的发生。

厂区物业管理规定

厂区物业管理规定

厂区物业管理规定引言概述:厂区物业管理规定是为了确保厂区内的设施、设备和资源能够得到有效的管理和维护,保障员工的安全与生产的顺利进行。

本文将从五个方面详细阐述厂区物业管理规定的内容。

一、厂区安全管理1.1 建立完善的安全管理制度:制定安全管理制度,明确责任分工和安全管理流程,确保各项安全工作有序进行。

1.2 安全设施的设置:根据厂区的特点和需要,合理设置安全设施,如消防设备、安全标识等,确保员工在工作中的安全。

1.3 安全培训和演练:定期组织员工进行安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急能力,确保员工在紧急情况下能够正确应对。

二、厂区环境管理2.1 建立环境管理制度:制定环境管理制度,明确环境管理的目标和要求,确保厂区环境符合相关法律法规和标准。

2.2 垃圾处理和废物管理:建立垃圾分类和废物管理制度,合理安排垃圾和废物的采集、运输和处理,确保环境的卫生和资源的合理利用。

2.3 环境监测和评估:定期进行环境监测和评估,及时发现和解决环境问题,确保厂区环境的良好状态。

三、设备设施管理3.1 设备设施的维护保养:建立设备设施维护保养制度,制定维护保养计划,定期检查和维护设备设施,确保其正常运行。

3.2 设备设施的更新和升级:根据生产需要和技术发展,及时更新和升级设备设施,提高生产效率和产品质量。

3.3 设备设施的安全管理:制定设备设施安全管理制度,加强设备设施的安全监控和保护措施,确保员工和设备设施的安全。

四、资源管理4.1 能源管理:建立能源管理制度,制定能源使用计划,加强能源的监控和管理,提高能源利用效率,降低能源消耗。

4.2 物料管理:建立物料管理制度,加强物料的采购、存储和使用管理,确保物料的合理利用和库存的控制。

4.3 资源的节约和循环利用:提倡员工节约资源,鼓励资源的循环利用,减少资源的浪费和污染。

五、厂区保安管理5.1 保安力量的配置:根据厂区的规模和安全需求,合理配置保安人员和设备,确保厂区的安全。

工厂物业管理方案

工厂物业管理方案

工厂物业管理方案随着工业的发展,工厂的规模和数量不断增加,对物业管理的需求也日益提高。

一个高效、规范的物业管理方案对于工厂的正常运转和发展至关重要。

以下是为您精心制定的一份工厂物业管理方案,旨在为工厂提供全方位、高质量的物业管理服务。

一、物业管理范围及目标(一)管理范围本方案涵盖工厂区域内的所有建筑物、设施设备、公共区域以及相关附属设施,包括但不限于生产车间、仓库、办公楼、员工宿舍、停车场、道路、绿化区域等。

(二)管理目标1、确保工厂设施设备的正常运行,减少故障发生率,提高生产效率。

2、维护工厂区域的安全与秩序,保障员工的生命财产安全。

3、保持工厂环境的整洁、卫生,营造舒适的工作和生活环境。

4、合理控制物业管理成本,提高资源利用效率。

二、物业管理组织架构(一)物业管理团队设立项目经理 1 名,负责全面管理工作;下设工程部、安保部、保洁部、绿化部等部门,各部门设主管 1 名,员工若干。

(二)职责分工1、项目经理负责制定物业管理计划和目标,协调各部门工作,处理客户投诉和突发事件,监督物业管理服务质量。

2、工程部负责工厂设施设备的日常维护、保养和维修工作,包括电力系统、给排水系统、空调系统、消防系统等。

3、安保部负责工厂的安全保卫工作,包括人员和车辆的出入管理、巡逻检查、消防安全等,确保工厂区域的安全与秩序。

4、保洁部负责工厂公共区域的清洁卫生工作,包括道路清扫、垃圾清运、卫生间清洁等,保持环境整洁。

5、绿化部负责工厂绿化区域的养护和管理工作,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,营造优美的绿化环境。

三、设施设备管理(一)建立设施设备档案对工厂内的所有设施设备进行登记造册,建立详细的档案,包括设备名称、型号、规格、购置日期、安装位置、使用说明书、维修记录等。

(二)日常维护保养制定设施设备的日常维护保养计划,定期进行检查、清洁、润滑、紧固等保养工作,确保设备的正常运行。

对于易损件和关键部件,要提前储备备件,以便及时更换。

工厂物业管理方案优秀9篇

工厂物业管理方案优秀9篇

工厂物业管理方案优秀9篇工厂物业管理方案篇一为了加强和完善分公司现有的物业管理模式,提高社会资信度,增强管理理念,树立企业品牌,让我们的管理更上一个新的台阶,针对分公司现在所管理两栋大厦的实际,特制定以下管理方案:服务第一、租户至上、规范管理、追求创新。

管理无盲点、租户无怨言、服务无挑剔。

以公司经营为主导、为租户推出完善的服务、为公司创造效益、为企业打造品牌。

1、指导思想用先进的物业管理理念和专业的物业管理技术,营造安全、舒适、优雅、温馨的生活和工作空间,运用持续发展的战略,确保物业的保值与增值。

2、管理服务方式完善服务、诚信待人。

物业管理是以服务为主的行业,为此企业将在今后的服务工作中,充分体现企业的服务宗旨和追求目标,奉行“服务第一、租户至上”的原则和务实周到的工作理念,为租户提供全方位、高品质的服务,并将日常工作紧密融合于管理之中与租户建立良好的服务关系,同时在不断完善的过程中真正让租户享受到安心、舒适和称心的工作环境。

3、安全、消防真抓实干为确保租户的生命、财产安全,我们主张以切合实际的人防为主、技防为辅的安全管理理念,建立一支强有力,多用途的管理复合式人才队伍。

在日常管理中,派专人24小时值班,负责所辖物业的安全工作,严格管理,防止易燃、易爆等危险品进入辖区,制定出与其相适应的应急处理安全操作规程,如发生特殊事件时,力争将损失降至最小程度。

制定出详尽的安全手册,使员工、租户翻开手册即可操作,如《贵州黄果树企业物业安全管理手册》使每一位员工了解和熟悉管理程序,永不间歇地实现物业管理项目的创新,将不间断地充实管理队伍,采用轮回培训制度,不断提高员工的技能和素质。

4、环境管理责任到人多年的管理经验告诉我们,保洁工作责任到人,督导检查、培训落实到位,才能充分发挥每个人的才能,认真地去做好每天的工作,积极宣传环保意识,使管理区域的环境卫生达到最佳效果,为区域所在地增加一道清洁、卫生、亮丽的风景。

工厂物业管理服务方案范文

工厂物业管理服务方案范文

工厂物业管理服务方案范文一、服务内容1、日常维护保养(1)对工厂设施和设备进行日常维护保养,包括空调、电梯、卫生间、消防设施等的定期检查和保养工作,保证设施和设备的正常运转和使用寿命;(2)对工厂周边环境进行维护保养,保持清洁整洁,包括绿化植物的修剪、地面清扫、垃圾清理等工作;(3)定期检查和维护防火设施,确保工厂内外环境的安全;(4)定期检查和维护通风系统、排水系统等,确保工厂内部环境的良好。

2、安全管理(1)制定并实施工厂安全管理方案,包括制定安全生产规章制度,定期进行安全教育培训,建立安全生产档案和事故应急预案等;(2)定期进行工厂安全巡查,发现安全隐患及时处理,确保工厂内外环境的安全稳定;(3)定期组织安全演练,提高员工的安全意识和自救能力,确保员工在紧急情况下能够妥善处理自己的安全问题;(4)建立和完善安全记录和统计制度,对工厂安全生产进行全面监控和管理。

3、环境卫生(1)定期进行工厂内外环境的卫生清洁工作,包括地面清洁、窗户擦拭、垃圾清理等;(2)定期对工厂内外环境进行消毒和杀虫,确保工厂环境的卫生;(3)建立环境卫生检测和评估制度,对工厂环境的卫生状况进行检测评估,及时发现和解决环境卫生问题。

4、物业维修(1)对工厂设施和设备的维修工作,包括机械设备、电气设备、管道设施等的维修和保养工作;(2)对工厂建筑和装修的维修工作,包括墙面维修、地面维修、屋顶维修等;(3)对工厂设施和设备的更新改造,及时更换老化设施和设备,提高工厂设施和设备的使用效率和安全性。

5、设备管理(1)建立设备档案和台账,对工厂设备进行全面统一管理;(2)定期进行设备检查和保养,确保设备的正常运转和使用寿命;(3)建立设备维修和更换预案,对设备故障和老化进行及时处理和更换;(4)建立设备维修记录和统计制度,对设备维修情况进行全面监控和管理。

6、客户服务(1)建立客户服务中心,接受客户咨询和投诉,并及时处理和反馈;(2)定期开展客户满意度调查,了解客户需求和意见,不断改进和提升服务水平;(3)建立客户信息库,及时关注客户需求和动态,为客户提供个性化的服务。

厂区物业管理方案及范本

厂区物业管理方案及范本

厂区物业管理方案及范本一、背景随着工业化进程的不断加速,制造业在国民经济中的地位和作用越来越重要。

而厂区的物业管理对于企业生产和员工生活至关重要,好的物业管理能够提高生产效率和员工生活质量,从而为企业的可持续发展提供有力支持。

二、目标制定一套科学合理的厂区物业管理方案,以提高厂区的管理水平和服务质量,为企业的生产经营提供有力支持。

三、管理职责1. 厂区综合管理1.1 负责厂区的整体规划和管理1.2 组织管理厂区日常运行,保持厂区良好的生产环境1.3 负责厂区内的设备维护和保养工作2. 安全管理2.1 安排专业人员负责厂区的安全管理工作2.2 定期开展安全检查,发现问题及时解决2.3 组织开展消防演练,提高员工应急处理能力3. 环保管理3.1 负责厂区的环保工作,确保生产不对环境造成影响3.2 报送环保相关材料,确保符合法律法规的要求3.3 定期开展环保宣传教育活动,提高员工环保意识4. 设施管理4.1 负责厂区内各类设施的维护和保养4.2 组织设施改造和维修工作4.3 确保设施的正常运行四、服务内容1. 定期清洁工作1.1 定期清洁厂区内的道路、草坪、楼梯等区域1.2 组织定期对污水管道、下水道等设施进行清理2. 环境美化2.1 积极开展植绿种树工作,美化厂区环境2.2 保持厂区的绿化良好,提高员工的生活品质3. 保安服务3.1 安排保安人员负责厂区的安全3.2 组织开展安全教育活动,提高员工的安全意识4. 日常维修4.1 定期对厂区内的设施和设备进行维修4.2 提供员工在生活和工作中的维修服务五、服务标准1. 清洁工作1.1 路面和人行道每天清扫;道路上有垃圾需要及时清理1.2 雨水箱和污水管道每月清理一次1.3 厂区周边垃圾桶每天清理,并定期更换垃圾袋2. 环境美化2.1 树木和花草每月修剪一次,保持整洁和美观2.2 垃圾分类桶每周清理一次3. 保安服务3.1 厂区安全巡查每天进行一次3.2 员工入厂安检,车辆入厂安全检查4. 日常维修4.1 设备和设施故障报修处理时间不超过48小时4.2 定期对厂区内的设施和设备进行维修,保障设施正常运行六、管理流程1. 接受反馈1.1 采用电话、邮件等方式接收员工对于厂区管理服务的反馈意见1.2 定期组织员工座谈会,听取员工的意见和建议2. 分析问题2.1 设立问题分析小组,对反馈的问题进行分析和处理2.2 制定处理方案,并对处理情况进行跟踪和反馈3. 监督整改3.1 对于反馈问题的整改,设立专人负责进行监督和核实3.2 组织专项检查,确保问题得到彻底解决七、评估和改进1. 制定评估标准,对服务质量进行评估,如客户满意度、服务响应时间等2. 定期召开总结会议,对评估结果进行总结和分析3. 根据评估和总结结果,对管理服务进行调整和改进以上是关于厂区物业管理方案及范本的内容,希望能对您有所帮助。

工厂综合物业管理方案

工厂综合物业管理方案

工厂综合物业管理方案一、前言随着工业化的快速发展,工厂综合物业管理变得越来越重要。

一个良好的物业管理方案不仅可以提高工厂的效率和生产能力,还可以创造一个良好的工作环境,提高员工的工作积极性和生产效率。

本文将以工厂综合物业管理方案为主题,从建筑物维护、设备管理、安全管理、卫生管理和绿化管理等方面,提出完善的管理方案。

二、建筑物维护1. 定期检查和维护建筑物结构和设备。

每年定期进行建筑物结构和设备的检查,及时发现并修复问题,防止一些小问题演变成大问题。

2. 管理维修预算。

建立建筑物维修预算,确保资金的充足,及时修复建筑物和设备的问题,提升建筑物和设备的使用寿命。

3. 做好建筑消防管理。

定期检查建筑消防设备和灭火器的有效性,及时进行维护和更换。

4. 建立清洁管理制度。

对建筑物的内外环境进行定期的清洁管理,保持建筑物整洁、干净、卫生。

三、设备管理1. 设备定期维护。

对工厂生产设备进行定期维护,确保设备正常运行,并延长设备的使用寿命。

2. 设备维修保养记录。

建立设备维修保养记录,对设备维修情况进行记录,为设备维修提供数据支持。

3. 设备更新升级。

根据实际生产需要和设备更新状况,及时对设备进行更新升级,提升生产效率。

4. 设备故障处理。

对设备故障进行快速处理,防止影响生产进度。

四、安全管理1. 建立健全的安全管理制度。

包括安全标准、安全教育培训、安全管理责任制,加强对员工的安全意识培养和教育。

2. 安全设施完善。

对工厂安全设施进行完善,确保生产过程中的安全。

3. 安全演练和应急处理。

定期组织安全演练,对应急情况进行预案制定和预案演练,确保应对突发情况的能力。

4. 安全监测。

对工厂生产环境进行安全监测,定期对危险源进行排查和整改,确保生产环境的安全。

五、卫生管理1. 建立卫生管理规范。

制定工厂卫生管理规范,对工厂卫生进行定期检查和管理。

2. 垃圾处理。

建立垃圾分类和处理制度,对工厂垃圾进行分离处理,减少环境污染。

工厂物业管理方案

工厂物业管理方案

工厂物业管理方案一、引言工厂物业管理是指对工厂内的土地、建筑物、设备以及相关设施进行全面管理和维护的一项工作。

合理有效的物业管理方案能够提高工厂运营效率,确保生产安全,并为员工提供一个良好的工作环境。

本文将提出一套工厂物业管理方案,以满足物业管理的需求。

二、管理方案1. 工厂设施维护工厂设施维护是工厂物业管理的核心任务之一。

为了确保工厂设备的正常运行和寿命延长,应定期进行设备保养和维修工作。

管理者应建立设备档案,记录设备的使用情况、维修记录和保养计划,并落实相应的保养和维修计划。

2. 安全管理工厂安全是一项重要的任务,涉及到员工的生命安全和公司的财产安全。

管理者应制定一套完善的安全管理制度,包括地址显著标识、应急通道设置、消防设备配备等。

同时,应组织定期安全培训,提高员工的安全意识和应急响应能力。

3. 环境保护工厂物业管理还应关注环境保护。

管理者应配备相应的环境保护设备,如废水处理设备、废气处理设备等,确保工厂的排放符合环保标准。

此外,还应加强对废物分类和垃圾处理的管理,倡导员工的环保意识。

4. 清洁维护工厂环境的整洁与否直接影响到员工的工作效率和身心健康。

管理者应制定一套清洁维护方案,包括定期清扫地面、指派人员清洁公共区域、定期消毒等。

此外,还应加强室内外绿化和景观维护,提供一个舒适和美观的工作环境。

5. 文档管理工厂物业管理涉及到大量的文件和记录,如设备档案、维修记录、培训记录等。

为了方便管理和查阅,管理者应建立一个完善的文档管理系统。

所有的文档应按照分类和编号进行归档,并设置权限,保障文件的安全性和可访问性。

三、总结工厂物业管理方案是确保工厂设备正常运行和员工安全的重要保障。

通过维护设施、加强安全管理、关注环境保护、进行清洁维护以及建立文档管理系统,工厂物业管理可以有效提高工作效率,保障员工的生活和工作环境。

实施这些管理方案需要管理者的积极参与和员工的配合,以期达到最佳的物业管理效果。

通过不断完善和优化管理方案,工厂物业管理将更好地适应市场和技术的变化,为工厂的可持续发展提供有力支持。

工厂物业管理方案

工厂物业管理方案

工厂物业管理方案随着工业化进程的不断推进,工厂的规模和数量不断增加,对于工厂物业管理的要求也日益提高。

一个高效、科学、规范的物业管理方案对于保障工厂的正常生产运营、提高生产效率、降低成本、提升企业形象等方面都具有重要意义。

本文将针对工厂物业管理的特点和需求,提出一套全面、可行的物业管理方案。

一、物业管理范围及目标(一)管理范围工厂物业管理的范围包括但不限于以下几个方面:1、厂房及附属建筑物的维护和管理,包括车间、仓库、办公楼、宿舍等。

2、厂区道路、停车场、绿化带等公共区域的清洁、绿化和维护。

3、给排水、供电、供气、供暖等设施设备的运行和维护。

4、消防、安防系统的管理和维护。

5、环境卫生、垃圾清运等工作。

(二)管理目标1、确保工厂设施设备的正常运行,保障生产的连续性和稳定性。

2、提供整洁、安全、舒适的工作和生活环境,提高员工的工作积极性和满意度。

3、优化资源配置,降低物业管理成本,提高管理效率和经济效益。

4、建立健全的物业管理体系,提升企业的整体形象和竞争力。

二、人员配置及职责(一)项目经理1、全面负责工厂物业管理工作,制定和实施物业管理计划和目标。

2、协调与业主、工厂管理层、政府相关部门等的关系,处理各类投诉和纠纷。

3、监督和考核物业管理团队的工作绩效,制定和完善各项管理制度和流程。

(二)工程维修人员1、负责工厂设施设备的日常巡检、维护和保养工作,及时排除故障。

2、制定设施设备的维修计划和预算,参与设备的更新和改造工作。

3、协助制定和完善设施设备的管理制度和操作规程,培训操作人员。

(三)保洁人员1、负责厂区公共区域的清洁卫生工作,包括道路清扫、垃圾清运、卫生间清洁等。

2、定期对厂房、办公楼等建筑物进行清洁和消毒,保持环境整洁。

3、合理使用清洁工具和用品,节约资源,降低成本。

(四)绿化人员1、负责厂区绿化带的规划、种植、养护和管理工作,提高绿化覆盖率和景观效果。

2、定期修剪树木、草坪,防治病虫害,保持植物的健康生长。

工厂车间物业管理方案怎么写

工厂车间物业管理方案怎么写

工厂车间物业管理方案怎么写一、工厂车间物业管理的重要性车间物业管理在工厂的运作中扮演着非常重要的角色。

首先,良好的车间物业管理可以提高生产效率,保障产品质量。

通过对车间的清洁、整洁、安全以及设备的运行状态进行有效管理,可以减少机械故障和事故发生的可能性,提高设备的可靠性和稳定性,保障生产的正常进行;其次,车间物业管理也关乎员工的工作环境与生活质量。

一个干净整洁、明亮舒适的工作环境不仅能提高员工的工作积极性和生产效率,也能减少员工因工作环境问题而引起的身体不适和心理问题;最后,通过车间物业管理,可以有效降低生产过程中的成本,提高管理的精细化水平。

二、工厂车间物业管理方案的内容1. 安全管理工厂车间是生产作业的主要场所,安全是第一位的。

在车间物业管理方案中,应有详细的安全管理制度和措施,包括但不限于:制定安全操作规程、设立安全警示标志、进行定期安全培训、配备必要的防护用品等。

2. 环境卫生管理车间环境的卫生情况不仅关系到员工的健康,也影响到工作效率和产品质量。

在车间物业管理方案中,应有清洁卫生管理制度,明确责任人,规定清洁频次和方式,保证车间环境整洁干净。

3. 设备维护管理设备是生产的关键,在车间物业管理方案中,应有设备维护管理制度,包括定期检查、保养和维修,保障设备的正常运行和延长设备的使用寿命。

4. 物品管理车间内物品应有明确的存放位置和管理规定,确保物品的安全性和易找性。

在车间物业管理方案中,可以设置管理规程,配备必要的管理工具,保证物品管理的有序进行。

5. 能源管理在生产过程中,能源的使用量是巨大的,因此,在车间物业管理方案中应有节能管理制度,规定节能措施和使用方法,减少能源的浪费,提高能源利用效率。

6. 废弃物处理在车间生产过程中会产生一定数量的废弃物,正确处理这些废弃物是一个环保和社会责任。

在车间物业管理方案中,应有废弃物处理制度,明确废弃物的分类、收集和处理方法,做到“减量、清洁、分类、利用”。

工厂厂房物业管理服务方案

工厂厂房物业管理服务方案

工厂厂房物业管理服务方案一、服务内容1. 厂房维护和设施管理- 对厂房设施进行定期检查和维护,包括电气设备、通风设施、水暖设施、消防设施等; - 对厂房进行定期清洁,包括地面、墙壁、屋顶等的清洁工作;- 定期检查厂房外观和结构,及时发现问题并进行处理和维修;- 对厂房门窗、门禁系统等设施进行定期检查和维护,确保设施的正常使用和安全。

2. 绿化和环境管理- 对厂房周边环境进行管理,保证周围环境整洁,包括路面、绿化带、照明设施等;- 对厂房周边进行绿化工作,包括植树、种草、浇水等;- 对厂房周边进行环境监测,确保周围环境的卫生和安全。

3. 物业秩序管理- 对厂房内部进行管理,确保秩序良好,不得随意乱扔垃圾、乱涂乱画;- 对厂房内部设施进行管理,包括电梯、货梯、通道、安全出口等;- 对厂房内部,进行安全检查,确保员工的安全。

4. 安全防护管理- 对厂房安全设施进行管理,包括消防设施、安全通道、应急照明等;- 对厂房内部进行安全巡检,保证员工在工作时的安全;- 对厂房周边进行安全监测,确保外部安全。

5. 突发事件处理- 对厂房内部突发事件进行处理,包括火灾、漏水、断电等;- 对厂房周边突发事件进行处理,包括交通事故、人员伤亡等;- 对突发事件进行应急预案的制定和实施,确保员工和设施的安全。

6. 客户服务管理- 对厂房客户提供服务,包括接待、咨询、投诉处理等;- 对厂房客户进行意见收集和反馈,改善工作和服务质量;- 对厂房客户进行关系维护,建立和维护良好的合作关系。

7. 财务管理- 对厂房物业费用进行管理,包括收费、结算和开支等;- 对厂房物业财务进行审计和监督,确保财务的规范和透明。

二、服务标准1. 服务标准- 对服务内容和服务对象进行明确,确保服务标准的明确性和可操作性; - 对服务流程和工作流程进行规范,确保服务的高效性和连续性;- 对服务质量和服务态度进行监督,确保服务的专业性和礼貌性。

2. 质量标准- 对服务质量进行监督和检查,确保服务的优质和高效;- 对服务设施和设备进行检验,确保设施和设备的正常使用;- 对服务结果进行评估和反馈,不断改进和提高服务质量。

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工厂物业管理方案一、项目概述工厂位于内蒙古呼和浩特市黄合少镇南地村,厂区总用地面积平方米,总建筑面积平方米,总投资元人民币工厂分成二部分,其中厂房平方米,高级员工公寓楼约平方米,员工人数将达到人左右,属于型、功能多元化的大型工业园区。

二、工厂物业特点:工厂物业不同于一般物业,它的业主是法人,而不是自然人。

自然人寻求的是一个舒适的生活空间,而法人代表着企业,寻求的是一个适应其生产经营和办公的公共空间。

物业管理工作要顺应这些特殊要求,方能使工厂物业管理有的放矢。

企业作为生产经营单位,除了内部管理和接受国家工商、税务、物价等部门的管理外,还需要生产、后勤服务、社会公共事务等多方面的协调。

因此,工厂物业管理存在着基础服务、延伸服务和厂区企业文化建设服务三大需求。

基础服务除住宅物业服务内容外,还包括直接保障正常生产的供电、给排水、电梯、消防、通讯、信息网络等设施、设备的维护;企业消防安全检查和室内电检;为保障企业正常生产秩序对来访人员的严格管理;为企业产品、货物的安全出入对各类车辆的管理;生产废弃物的清运、书刊信报和邮件的收发等等。

延伸服务包括根据生产需求对厂房、办公用房的装修改造;车辆的落户年审;会务服务、员工就餐,以及与市政、卫生、交通、治安、供水、供电、供热、村镇街道等行政部门相关事务的协调。

三、物业管理要点•运用持续发展的战略,确保物业的保值与升值。

•结合所辖的厂区物业建筑特点,导入切合实际的管理理念,以高效率的管理降低成本,转变传统思想观念,“全心全意为全体员工服务”•为实现以上设想,拟采用“三个重点、四项措施”的管理方针。

(一)、三个重点1、完善服务、诚信待人物业管理是以服务为主的行业,为此我们将在今后的服务工作中,充分体现我们的服务宗旨和追求目标,奉行“以人为本,员工至上” 的原则和务实周到的工作理念,为六院全体员工提供全方位、高品质的服务,并将日常服务工作紧密融合于管理之中,与全体员工建立良好的服务关系。

同时以周、月、季走访沟通的方式及时了解员工的意见与需求,在不断完善的过程中真正让员工享受到安心、舒心和称心的工作(居住)环境。

2 、环境管理责任到人厂区的环境管理极为重要,如何为六院全体员工创造一个良好、舒适的工作(居住)环境,是我们非常重视的问题。

以往的物业管理经验告诉我们,保洁工作责任到人,督导检查、培训落实到位,才能充分发挥每个人的才能,使其认真地去做好每天的工作,树立环保意识, 从而保证厂区的环境卫生状况达到最佳状态,为厂区所在地增加一道清洁、卫生、亮丽的风景。

3 、安全、消防真抓实干为确保全体员工生命、财产的安全,我们主张以切合实际的人员防范为主、以物业先进的消防设施为辅的安全管理防范理念,建立一支强有力、多用途的管理复合式人才队伍。

紧密联系政府职能部门做到齐抓共管,使所辖物业在长年平安的条件下为全体员工服务。

在日常的管理中,建议派专人全天值班,负责所辖物业的安全管理工作,严格管理,防止易燃易爆等危险品进入厂区,制定出与其相适应的应急处理安全操作程序,发生特殊时间时力争将损失降至最小程度。

(二八四项措施1、据以往的管理经验及相关条件,在对其加以完善的基础上,将之运用到物业的管理上。

从物业用户的文化内涵、环境、行为、制度、道德方面加以分析,科学地制定、引导、宣传、倡议等较为文明典雅的管理指引。

2、制定出详尽的执行手册,使厂区物业员工翻开手册即可操作。

如《物业部员工手册》等,使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范、自我、服务全体员工的目的。

3、时刻有这多方面的准备,永不间歇地实现物业管理项目的创新,不断提出建设性意见,全力做好与前期施工管理单位的衔接工作。

4、将不间断地充实管理队伍。

采用“培训一上岗一再培训一再上岗”的轮回培训制度,不断提高员工的工作技能与素质。

四、拟采用的管理模式(一)、物业管理架构物业管理服务,要求有一个高效率及科学的组织架构,使人力、物力、财力得到合理的配置,以求达到降低管理成本、提供优质服务的目的物业公司将按“直线制”设定管理架构。

中心设客服部、保安部、工程部、保洁部四个部门。

其优点是集指挥和职能于一身,命令统一,责权分明,指挥及时,既能满足物业初期管理的要求,又能为将来业务的发展留下充足的空间。

1、客服部(1)负责处理员工的咨询、投诉,并提供协助。

(2)负责物业服务中心会议中心的管理。

(3)书写各类通知、通告,由总经理签署发出。

(4)负责服务单位的搬入和迁出协调工作。

(5)负责服务单位档案的建立与管理工作。

(6)物定经理指派的其他工作。

2、保安队(1)负责厂区物业的防火、防盗、防破坏和警卫工作。

(2)与政府公安、消防、司法部门保持良好的关系。

(3)成立义务消防队,定期举行消防演习。

(4)建立、健全、制定物业的各项安全规章制度。

(5)与各单位签订“消防安全责任书”(6)负责厂区物业大型活动的警卫布置。

(7)负责厂区物业的日常巡查工作和固定岗位的安排。

(8)负责厂区停车场的安全秩序管理工作。

(9)负责安全管理员的管理、培训、考核工作。

(10)物业经理指派的其他工作。

3、工程管理部(1)负责厂区物业全部公共设备、设施的运行管理,保证设备正常运转。

(2)负责厂区物业机电设备的日常维护保养工作。

(3)制定长期和日常的维修保养计划并付诸实施。

(4)负责厂区物业土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的日常维修保养(5)负责厂区物业高低压配电室、空调机房的值班和日常维修保养。

(6)负责客服人员转发投诉的处理,及满足全体员工其他有关的服务要求。

(7)协助做好厂区工程管理部使用的工具、设备材料的选购、库存和保管使用工作。

(8)负责工程人员的管理、培训、考核工作(9)负责厂区装修方案的审核、监督、管理工作。

(10)物业经理指派的其他工作。

4、保洁绿化部(1)对厂区各栋楼层、公共设施、厂区道路、各种示牌、喷水池等进行保洁。

(2)定期对下水道进行消杀。

(3)生活垃圾做到日产日清。

(4)对厂区花草树木浇水、施肥、整形造型、除杂草、补缺、杀虫保洁。

(5)物定经理指派的其他工作。

(二)、物业管理岗位编制暂定本物业管理方针为:人性服务、培养人才、科学管理、走向正规。

根据以上方针,特制定以下用人方案。

五、人员招聘(一)、物业管理本部1、物业经理大学本科以上学历,持有物业管理上岗证,具有3-5年大型物业管理实际工作经验,熟悉物业管理有关法律、法规及企业基本管理工作,有较强的管理能力和组织协调能力及处理突发事件的能力,爱岗、勤业、敬业、乐业。

(二八客服部1、客服部主管大专以上学历,持有物业管理上岗证,具有2年以上工作经验,具有丰富的社会经验和较强的语言表达能力及大型会议接待能力,以及随机应变处理突发事件的能力,对物业清洁、绿化、养护知识有一定的了解,了解各清洁用品的使用规范。

对工作认真负责,敬业、乐业。

2、客服员大专以上学历,有1年以上物业管理接待工作经验,性格温顺,自身素质较好,语言表达能力较强,对工作认真负责,勤业、敬业、乐业。

(三八保安管理部1、保安管理部主管大专学历(或同等学历),熟悉国家有关法律、法规和保安的有关知识,具有较强的管理能力。

持有物业管理上岗证,有2年以上的本职工作经验,具有,丰富的社会经验和较强的语言表达能力,以及随机应变处理突发事件的能力,有一定的消防知识。

工作认真负责,敬业、乐业,部队复转军人优先选择。

2、保安管理员高中以上学历,退伍军人优先,身高175CM以上,身体健康、品行端正,工作认真负责,须有本地户口担保人。

3、监控管理员高中以上学历,男身高175CM以上,女165CM以上,身体健康,不矫正视力为,品行端正,工作认真,需有本地户口。

(四八工程管理部1、工程管理部主管大专以上学历(工科专业),工程师职称,持有物业管理上岗证,有3年以上工作经验,有2年以上本职工作经验,具有扎实的专业知识基础,丰富的实际工作经验,极强的动手操作能力以及较强的资源运用能力、组织管理能力和综合事务管理能力,有电工操作证,勤业、敬业、乐业。

2、弱电技工大专以上学历,电子技术、计算机或相关专业,助理工程师职称,有3年以上工作经验,业务熟练,有较强的敬业精神,具有独立完成工作的能力。

4、强电技工身体健康,大专以上学历,电力系统或相关专业,助理工程师职称,有3年以上工作经验,有大型企业设备管理经验,业务熟练,有较强的敬业精神,具有独立完成工作的能力。

5、空调技工大专以上学历,环境设备工程及制冷专业,有3年以上工作经验,有大型设备的管理经验,业务熟练,有较强的敬业精神,具有独立完成工作的能力。

6维修工高中以上学历(水电专业),持有特种行业操作证,身体健康,品行端正,工作认真负责,有一定的口头表达能力。

(五)保洁绿化部1•保洁绿化部主管大专以上学历,园林绿化相关专业。

持有物业管理上岗证,具有2年以上保洁绿化方面工作经验,做事踏实仔细沟通协调能力强对工作认真负责,敬业、乐业。

2.保洁员身体健康、品行端正,工作认真负责,能吃苦耐劳。

3.绿化员身体健康、品行端正,工作认真负责,能吃苦耐劳。

六、物业管理人员培训(一)、新员工上岗培训根据物业管理思想,为打造物业管理精品,拟对新员工上岗培训工作做以下安排。

1、员工上岗培训期15天为有薪培训。

2、培训内容包括:物业管理概述,厂区物业管理流程,现代物业管理服务理念,投诉、应急工作处理程序,军事化训练等。

(二)、在岗员工循环培训1、通过实际工作中所产生的问题,不定期安排当事人(指员工)参加班后的专题培训2、每位在岗员工每月参加2次公司组织的工作指引培训。

组织员工座谈会,交流事件处理技巧及与员工沟通的经验。

3、上岗循环培训的考核办法。

(1)通过理论答题的方式考核员工所掌握的培训内容。

(2)在实际工作中,业户的投诉率和员工违章、违规的行为是评价员工工作的基础。

(3)通过理论与实践考核,责惩不合格的员工,达到优化管理的目的。

4、培训计划及培训内容提纲(略)。

七、前期准备公司派出专业人员对待承接项目进行深入研究,了解项目规划、物业特点以及周边地区物业分布情况、安全状况,进驻前一个月开始筹建物业管理队伍,进行人员选拔、培训,针对项目特点制定各项管理规定及工作流程,进驻前一星期必须安排好管理用房、员工宿舍及管理处相关办公设备;物业接管必须进行验收评估,妥善进行钥匙、图纸资料的交接。

1.内部机构的设置与拟定人员编制2.物业管理人员的选聘和培训开展管理工作前1个月。

培训内容为:专业管理概念,紧急应变的处置,厂区员工投诉的处理。

3.规章制度制定1)、根据政府有关部门的法律、法令、文件和示范文体,编写管理文件(各项守则、管理规定,各级员工岗位职责及工作程序)并在厂区入驻前完成。

作业现场管理时,管理处将采取必要的安全防护和消防措施,保障作业人员和员工的安全,控制现场的各种粉类、废气、固体废物以及噪声、振动对环境的污染和危害,减轻或避免对厂区员工的日常生活造成影响。

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