企管部运营主管职位说明书
运营管理部工作职能及岗位职责说明书
千里之行，始于足下。
运营管理部工作职能及岗位职责说明书运营管理部是一个企业中格外重要的部门，负责企业的运营管理工作，促进企业的稳定进展和提高业务效率。
以下是运营管理部的工作职能及岗位职责的说明书。
一、工作职能：1. 制定企业运营管理的战略目标和规划，为企业的进展供应指导和支持。
2. 分析和评估企业的运营状况，以便准时发觉问题并实行相应的措施解决。
3. 设计和优化企业的运营流程，提高工作效率和降低成本。
4. 管理和监督企业的运营团队，确保团队成员的工作顺当进行。
5. 拟定并实施企业的营销策略，提升产品和服务的市场竞争力。
6. 进行市场调研和竞争分析，为企业供应战略决策的参考依据。
7. 定期撰写运营报告，向企业高层汇报运营状况和改进建议。
二、岗位职责：1. 运营管理部经理：岗位职责：- 制定并实施企业的运营管理战略和方案。
- 负责企业的运营流程设计和优化。
- 管理和指导运营团队，确保团队目标的达成。
- 协调各部门之间的合作，促进企业运营的协调全都。
- 分析和评估企业的运营状况，提出改进建议。
- 参与制定企业的市场营销策略和目标。
- 监督和评估市场营销活动的执行效果。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
- 撰写运营报告，向企业高层汇报运营状况。
2. 运营主管：岗位职责：- 执行运营管理部经理的指示，完成各项工作任务。
- 协调各部门之间的运营工作，确保工作的顺当进行。
- 与市场部门合作，制定和实施市场营销策略。
- 监督和评估运营流程的执行效果，提出改进建议。
- 分析和评估市场竞争状况，为企业供应决策支持。
- 帮忙运营管理部经理撰写运营报告。
3. 运营专员：岗位职责：- 帮忙运营主管完成各项运营工作任务。
- 收集和整理运营数据，供应决策需要的信息。
- 帮忙制定和实施市场营销策略。
- 监督和评估运营流程的执行状况。
- 帮忙分析和评估市场竞争状况。
- 预备和撰写运营报告。
以上是针对运营管理部不同职位的岗位职责说明。
营运主管职位描述与岗位职责
营运主管职位描述与岗位职责营运主管（Operations Supervisor）是一个企业或组织中负责实施和监控业务运营的高级职位，以下是其职位描述与岗位职责。
职位描述：1. 协助上级管理层制定业务目标和计划，确保业务运营高效有序。
2. 管理业务运营过程中的问题和风险，确保顺利推进。
3. 监督和协调公司各项运营活动，并向上级汇报运营状况。
4. 确保公司运营活动符合公司政策、法律法规和行业标准。
5. 确保所有设施、设备和物资的安全使用和维护。
6. 带领和管理团队，确保营运团队的高效运营。
7. 定期与客户和供应商沟通，维护良好的关系。
8. 制定和实施有效的流程和程序，提高工作效率和质量。
9. 负责公司业务的运营成本控制和预算管理。
10. 识别和解决运营过程中的问题，提出改进建议和解决方案。
岗位职责：1. 制定公司的营运计划和目标，确保实现业务的高效和平稳运营。
2. 监督和管理公司日常业务运营，执行公司的政策和计划。
3. 与公司内外部部门沟通，确保产生良好的客户和供应商关系。
4. 分析业务的生命周期，跟踪其成功和失败的原因，为公司发展提供有效的战略建议。
5. 确保公司设施、设备和物资的安全使用和维护，防止任何运营中的危险事件。
6. 建立和维护良好的员工关系，促进公司的内部合作。
7. 带领和管理团队，提供必要的技术指导和技术支持，以确保运营团队的高效运营。
8. 分析运营过程中的问题和风险，提出和执行解决方案。
9. 预测业务的风险和机会，为公司的决策提供有价值的建议。
10. 监督和协调公司的财务和预算管理，确保成本控制和预算安排的合理性。
综上所述，作为一个营运主管，他需要具备高度的计划和组织能力、管理和领导能力，以及良好的沟通和协调能力。
同时，他还需要具备严密的风险控制和问题解决能力，以确保公司整体运营的顺利运转。
运营主管岗位说明书
工 作 关 系
直接上级
综合经理
直接下级
无
内部沟通
综合部、外联部、工程部、财务部、成本部；
外部沟通
应聘人员、其他外部沟通等；
所属部
门负责人
项目总经理
综合经理
综合部
行政总监
城市公司
副总经理
城市公司
总经理
生效日期
岗位说明书
职务名称
运营主管
所属部门
综合部
职 级
主管级
管辖人数
0
职责概要
负责公司运营制度完善、业务流程完善、绩效考核等。
岗位职责
1、参与编制、修订和完善运营制度；
2、根据公司管控计作；
4、参与公司年度经营工作计划，年度和季度绩效考核；
5、公司月度工作计划的编制和评分；
6、公司会议资料的准备；
关键绩效指标（KPI）
沟通协调、运营制度执行、管控问题、绩效考核、会议管理；
任职资格
性别要求
不限
年龄要求
25-45
学历要求
大专
工作经验要求
5年以上行政、人力工作经验；
专业要求
人力资源、行政管理类专业优先
所需职称要求
无
技能素质要求
熟悉行政办公管理，人力资源管理等重点工作；
职业素养要求
运营主管岗位说明书
运营主管岗位说明书一、岗位概述运营主管是公司中至关重要的岗位之一，负责制定和执行运营策略，并监督和管理运营团队的日常工作。
运营主管需要具备出色的组织和沟通能力，能够协调多个部门的工作，确保公司的运营目标得以实现。
二、岗位职责1. 制定运营策略：根据公司的发展目标，制定相应的运营策略，并确保其与公司整体战略一致。
2. 管理团队：组建和管理运营团队，指导和协调团队成员的日常工作，确保项目按时完成。
3. 工作流程优化：分析和评估现有运营流程，提出改进建议，并负责流程优化的实施。
4. 数据分析与报告：负责对运营数据进行收集、整理和分析，编制运营报告，并根据数据分析结果提出改善措施。
5. 合作伙伴关系管理：与合作伙伴进行有效沟通和协商，建立并维护良好的合作关系，确保合作项目的顺利推进。
6. 跨部门协作：与其他部门密切合作，保持良好的沟通，协调解决运营中的问题和挑战。
7. 业务拓展：根据市场需求，积极开展业务拓展工作，寻找新的业务机会，提升公司竞争力。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。
2. 工作经验：具备3年以上相关工作经验，有团队管理经验者优先。
3. 熟练技能：熟练使用办公软件和数据分析工具，具备良好的数据分析和解决问题的能力。
4. 专业知识：具备市场营销、运营管理等相关专业知识，了解行业发展趋势和竞争对手情况。
5. 沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够有效与团队成员和合作伙伴进行沟通和协商。
6. 组织能力：具备较强的组织和计划能力，能够协调多个项目的进行并确保按时完成。
7. 抗压能力：能够承受一定的工作压力，具备应变能力，能够有效解决问题和应对突发情况。
四、福利待遇1. 薪资：根据个人能力和经验面议，提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 福利：提供完善的福利制度，包括五险一金、带薪年假、免费工作餐等。
3. 发展空间：公司提供良好的职业发展平台，为员工提供广阔的晋升和发展机会。
营运部主管岗位职责
营运部主管岗位职责
营运部主管是企业营运管理的重要职位，其职责主要包括：业
务拓展规划、人员管理、资源调度、协调沟通等。
一、拓展规划：负责公司营销销售等业务相关的规划建设，制
定业务发展计划，通过市场分析、用户研究等方式获得市场信息，
并基于此规划企业业务拓展方向及策略，确保公司业务规划与市场
变化同步。
二、人员管理：招募、培训、管理营运部工作人员，组建业务
团队，制定人员考核制度和绩效评估标准，激励和培养营运部中各
工作岗位人员，提升团队凝聚力、工作效率及服务质量。
三、资源调度：负责公司资金、人力、物资资源的规划与布局，协调各职能线业务部门之间的合作、协同，保证各部门之间的资源
最大利用率，最终达到提高企业整体竞争力的目标。
四、协调沟通：作为重要的沟通桥梁，与上级、下属、同事及
合作伙伴等进行沟通交流，传递信息并协调矛盾，保证企业全面运
作的良好发展。
同时，领导团队，指导下属工作，保证部门运营稳定。
总之，营运部主管是企业营运管理的核心人物，需要具备出色
的领导才能、宏观规划能力、敏锐的市场洞察力、精湛的人际交往
能力以及对团队有极高的责任心。
运营主管岗位说明书
运营主管岗位说明书一、岗位概述运营主管是负责管理和执行公司运营相关工作的核心职位，其工作职责是确保公司的日常运营顺利进行，提高业务效率和产品服务质量，实现公司战略目标。
二、岗位职责1. 制定和执行公司日常运营相关策略和计划；2. 负责产品和服务的运营管理，包括市场调研、产品需求分析、制定推广方案等；3. 负责运营数据的监测与分析，根据数据结果提出改进建议；4. 监督并参与运营团队的工作，包括招聘、培训、绩效管理等；5. 协调各部门间的合作，以提高跨部门工作流程的效率；6. 负责评估和分析市场竞争情况，提出相应的应对措施；7. 持续关注行业发展和市场趋势，及时调整公司运营策略。
三、任职要求1. 本科以上学历，市场营销、管理或相关专业背景；2. 具备良好的沟通与协调能力，能够有效领导和管理团队；3. 熟悉运营管理流程和工具，具备一定的市场分析和决策能力；4. 具备较强的数据分析能力，能够进行数据驱动的运营优化；5. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够快速应对问题和变化；6. 具备一定的创新思维和战略思考能力，能够为公司提出创新运营策略。
四、工作环境1. 工作地点：公司总部；2. 工作时间：每周工作五天，具体工作时间根据业务需要而定；3. 工作氛围：团队合作、氛围融洽，注重员工发展。
五、福利待遇1. 薪资：根据资历和工作表现确定，享受绩效奖金；2. 社会保险：提供五险一金；3. 带薪年假：根据工作年限提供带薪休假；4. 健康体检：每年提供一次免费的健康体检服务；5. 职业发展：提供培训机会和晋升通道，为员工提供良好的职业发展空间。
六、应聘方式感兴趣的求职者请将个人简历发送至************************，邮件主题请标注“应聘运营主管 - 姓名”，我们将于收到简历后尽快与您取得联系。
七、结语在这个竞争激烈的市场中，运营主管的角色至关重要。
我们希望能招聘到富有责任心和创新思维的优秀人才，与我们一起共同努力，实现公司的发展目标。
营运主管岗位说明书
营运主管岗位说明书营运主管岗位说明书一、岗位概述营运主管是企业中负责营运管理的重要岗位，负责协调、安排和监督企业的日常运营活动，并负责管理和指导营运团队的工作。
岗位的主要职责包括但不限于制定运营计划、监督运营进展、优化流程和提高效率、管理团队和解决问题等。
二、岗位职责1. 制定运营计划：负责制定企业的运营计划，包括制定年度、季度和月度计划，明确目标和指标，并提出相关的策略和措施。
2. 监督运营进展：负责监督运营进展情况，定期进行运营数据分析和评估，确保运营目标的完成，并根据实际情况及时调整策略和措施。
3. 优化流程和提高效率：对企业的各项运营流程进行分析和评估，提出改进意见和方案，推动流程优化和效率提升，提高企业的运营效率和竞争力。
4. 管理团队：负责组织和管理营运团队的工作，包括人员招聘、培训和绩效考核等，确保团队成员的专业素质和业绩达到要求。
5. 解决问题：及时解决营运中出现的问题和难题，包括客户投诉、供应链问题、员工纠纷等，采取有效措施防止问题再次发生，并提出相应的改进措施。
6. 协调沟通：与企业其他部门保持良好的沟通和协调，建立跨部门的合作机制，解决运营中的协调问题，确保各项工作的顺利进行。
7. 报告分析：定期向企业高层汇报运营情况、问题和解决方案，进行数据分析和报告编写，为企业决策提供参考依据。
三、任职要求1. 本科及以上学历，具备相关专业背景或工作经验优先。
2. 具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能够有效地统筹、协调和管理工作。
3. 具备较强的问题分析和解决能力，能够独立思考、快速找出问题的根本原因，并提出解决方案。
4. 具备较强的沟通和协调能力，能够与不同部门和不同层级的人员进行有效沟通和协商。
5. 具备较强的数据分析和报告撰写能力，熟练运用相关办公软件和数据分析工具。
6. 具备较强的责任心和事业心，能够承担较大的工作压力和工作量。
7. 具备较好的团队合作精神和职业道德，能够与团队成员和其他部门积极合作，保持良好的工作关系。
营运主管岗位职责说明书
实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集
锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。 （ 2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会
读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1 、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2 、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
职责与工作任务： 职责表述：根据实际销售、库存情况，做好产品、辅料等的采购工作
根据销售和商品的库存情况，确认采购品种、数量及质量要求。
职
责
下单至工厂生产，并与厂家确认交货期，跟踪计划进度。 工作
一 任务 负责包装材料、纸卡等的核实与订购工作。
负责拟制采购合同，协助总经理与供应商谈判，办理报批手续。
职责表述：根据公司经营生产需要，做好供应商管理
权力：
对供应商选用的建议权。
公司采购管理制度及流程及流程制定的建议权。
对所属下级工作的监督权、检察权。
工作协作关系：
内部协调关系 公司各部门
外部协调关系 产品供应商
任职资格：
教育水平 具有高中以上或同等学历
专业
培训经历 有采购管理培训经历
经验
半年以上的采购管理经验
知识
具有质量检验标准
技能技巧 具备办公一体化工具使用
职位说明书模板-运营主管
胜任能力要求
善于沟通、积极主动、细心缜密、诚信正直
工作协作关系
内部协调关系 外部协调关系
公司各职能部门； 集团运营管理中心
工作环境描述
2 页 共 4 页
工作地点：西安公司 必要办公设备：电脑，传真机，电话 出差程度：中
关键绩效指标
指标名称 项目运营计划编制完成率 评估标准 限定时间内项目各项计划编制完成 状况 数据来源 部门统计数据 集团考核评分
部门负责人意见： 分管领导审批：
人事行政部意见：
任职条件
所需学历 专业要求 所需相关工作经验及年数：
三年以上运营或工程管理实际操作经验；
本科 工程、管理、建筑类
所需知识和技能
参与过运营管理工作，熟悉，对房地产开发与建设流程及各项费用估算及支出节点有一定认识；
精通操作 office 软件； 善于协调、沟通并解决问题，能承受较大的工作压力
运营管理部
编号： 版号：1.0 页码：第 1 页 共 4 页
职位说明书
基本资料
职位名称 直接上级 直接下级 运营主管 部门经理 无 部门 所辖人数 运营管理部 无
岗位设置目的
协助部门领导完成运营管理部相关基础工作。
关键岗位职责
关键岗位职责（按重要程度排序，列出 5-7 个主要职责） 项目运营 计划起草 项目运营 计划考核 1、 负责协调相关条线， 搜集整理项目各项计划所需的条线资料及起草工作 2、参与完成《项目运营月报》 、 《年度计划》 、 《季度计划》的编制起草及上 报工作； 3、参与对运营计划执行过程中出现的异常状况进行预警并提供纠偏建议 4、协调公司相关部门搜集整理完善月度考核计划及完成上报工作等
运营主管职位工作说明书
运营主管职位工作说明书一、职位概述运营主管是负责管理和监督公司运营工作的核心岗位，其职责范围涉及业务策划、市场推广、团队管理以及与各部门的协调合作等。
本工作说明书旨在明确指导运营主管在日常工作中的职责和要求。
二、职责描述1. 组织和协调运营团队：- 制定并分配团队成员的工作任务，确保任务的及时完成；- 监督团队成员的绩效表现，进行团队管理与培训；- 与其他部门合作，确保工作的顺利运行。
2. 制定运营策略：- 分析市场需求与竞争情况，制定适应市场变化的运营策略；- 确定产品或服务的定价策略和销售渠道；- 协助制定年度经营计划及预算。
3. 进行市场推广活动：- 策划并组织市场推广方案，提高公司产品或服务的知名度与销量；- 分析市场反馈，调整推广策略并跟踪推广效果；- 管理市场营销相关的合作伙伴关系。
4. 维护客户关系：- 协助团队成员为客户提供专业咨询、解决问题以及售后服务；- 发掘新客户和业务机会，维护现有客户关系；- 分析客户需求，提供定制化方案，帮助提高客户满意度。
5. 数据分析和报告撰写：- 收集、整理和分析相关数据，为制定决策提供依据；- 撰写报告，向上级汇报部门的运营情况和工作进展；- 提出改进建议，优化运营流程和工作效率。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，市场营销、管理或相关专业优先考虑。
2. 工作经验：三年以上相关工作经验，有团队管理经验者优先。
3. 技能要求：- 具备较强的组织、协调和沟通能力，能够带领团队协作完成任务；- 具备较强的市场分析和推广策划能力，能够制定切实可行的运营策略；- 熟练运用数据分析工具，具备数据分析和报告撰写能力；- 具备较好的客户服务意识和沟通能力，能够与客户建立良好的关系。
四、工作环境运营主管工作通常在办公室内进行，需要使用电脑和相关办公软件进行工作。
在忙碌的工作环境中，需要具备较强的抗压能力和解决问题的能力。
此外，需要根据工作需要，灵活安排时间，并有可能需要出差。
运营管理部职务说明书
运营管理部职务说明书运营管理部职务说明书一、职务概述运营管理部是企业中非常重要的一个部门，负责对企业的运营活动进行规划、组织、指导和控制。
在整个企业运作过程中，运营管理部起着至关重要的作用，该部门旨在提高企业的运营效率与质量，优化企业的资源配置，使企业能够在市场竞争中脱颖而出。
二、职务目标1. 提高运营效率：通过制定合理的运营计划和流程，优化生产和物流管理，提高生产效率和产品质量。
2. 优化资源配置：合理调配企业的人力、物力、财力等资源，最大程度地利用和整合资源，提高资源利用率。
3. 提升运营质量：制定并执行严格的质量管理制度，加强产品质量控制，提升企业形象和用户满意度。
4. 运营成本控制：采取措施控制企业的运营成本，提高企业的竞争力和盈利能力。
5. 提升团队绩效：培养和发展团队成员，提高团队的综合素质和绩效。
三、职责和权限1. 制定运营计划：根据企业战略和市场需求，制定年度、季度和月度的运营计划，并进行有效执行和跟踪。
2. 组织运营活动：组织生产、物流、采购等运营活动，确保生产正常进行，产品及时交付。
3. 安排生产计划：根据市场需求和销售情况，制定生产计划，并合理安排生产资源，保证生产的顺利进行。
4. 管理供应链：建立供应链管理体系，与供应商保持良好的合作关系，确保供应链的稳定和高效运作。
5. 控制运营成本：通过采取措施控制生产成本、运输成本等运营成本，提高企业的盈利能力。
6. 质量管理：制定质量管理制度和标准，加强质量控制，确保产品符合相关标准和顾客要求。
7. 人员管理：负责运营团队的建设和管理，培养和发展团队成员，提高团队的绩效和凝聚力。
8. 绩效考核：制定运营管理部门的绩效考核制度，定期对团队成员进行绩效评估和激励，提高部门整体绩效。
9. 处理突发事件：及时处理运营过程中出现的突发事件，保证客户的满意度和企业的声誉。
四、任职要求1. 具备较强的组织与协调能力，能够有效管理和调配资源，优化运营流程。
2018-2019-营运主管岗位说明书-范文模板 (1页)
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==营运主管岗位说明书岗位描述：1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动；2、根据销售策略，实施生产计划；3、收集整理生产数据并统计分析；4、控制各项费用，推进设备管理条例、设备维修、维护程序以及设备与备件的采购验收程序；5、及时反馈生产过程中的问题，改进和完善营运流程。
任职资格：1、大专以上学历，两年以上相关工作经验；2、有团队管理经验，善于学习和创新、能够承受较大工作压力；3、出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力；4、熟悉相关的系统运作，熟练操作使用办公室软件；5、具有良好而密切的外部合作关系；6、高度的工作热情，良好的团队合作精神。
以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除！“山不在高，有仙则灵。
”晋江的万石山，因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵，或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去，小小的庵门亮起一个小世界，那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏，于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝，照焕岁月的光芒。
春冬之时，等风来，等小雨飘洒，一股梅花的香迎了过来，拂过行人的肩，贴着它，泛出温润的笑意和光，让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交叉环绕，似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来，在这幽僻之处清凉，沉潜时光，再轻松而去，应是畅然。
而对于一个“身在福中不知福”的人，如我，大抵因可便宜观赏而更多感觉到了寡淡、不稀奇。
诚然，草庵仍是我时常光顾的所在。
清明节的那个周末，为了陪儿子完成一篇登山日记，我们又去了草庵。
依然先是在庵前的空地上停留、四处张望，继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座，读读石柱上的对联，做若有引动之状。
运营主管岗位职责说明书
协调运营部与商管公司各部门之间的关系
外部工作关系：
负责协调商户与公司之间的关系；负责对外的各项接待工作及谈判工作；
任职资格：
教育
背景
本科以上学历（工商管理、企业管理、市场营销、旅游管理、公共关系等专业类方向）；
工作
经验
具有两年以上商业地产相关经验
专业
知识
熟悉了解相关法律法规，有较强的语言沟通能力，有数据分析、计划安排等能力；有相关运营经验，有较强的服务意识，有较好的计划组织、沟通协调、统筹安排、管理培训和创新能力。
职位名称
运营主管
所属部门
荣益商管运营部
直接上级
项目经理
直接下级
无
工作分析时间
2015.07.16
批准
工作职责概述：负责对商业卖场整个运营过程的管理。
工作职责：
1、负责运营板块的日常管理工作；
2、负责各类节点的把控；
3、负责对卖场商业氛围的营造及管理；
4、负责对部门员工进行业务指导、培训和考核工作；
5、负责定期对同行业市场调查及分析；
6、负责运营管理流程的梳理及体系制度的完善工作；
7、负责根据公司的整体规划，制定下阶段的工作计划及安排实施；
8、负责对部门各项工作进行评估、总结；
9、负责日常会议的组织安排工作；
10、负责部门内部的沟通、协调及分配工作；
11、长期目标支持项目的业态优化组合和商户经营品质，提升公司的租金水平。
12、负责上级领导安排的软件操作熟悉。
特殊
要求
优秀的沟通及协调能力、性格稳重
备注：
运营主管岗位工作说明书
运营主管岗位工作说明书一、岗位概述运营主管是公司运营部门的核心职位，主要负责制定和执行公司的运营策略，提高业务效率与利润，并监督团队以确保业务目标的实现。
本工作说明书旨在明确运营主管的职责和要求，确保岗位顺利招聘和顺利履职。
二、岗位职责1. 制定和执行公司的运营策略，包括市场推广、客户运营、销售渠道管理等方面的工作；2. 负责制定并实施业务规划，确保团队达成销售目标和业绩指标；3. 监督团队成员的日常工作，提供必要的培训和指导；4. 与相关部门合作，推动业务流程和系统的优化，提高工作效率和业务质量；5. 分析市场趋势和竞争对手动态，制定相应的市场战略和推广计划；6. 协调各部门配合工作，确保团队间协作顺畅，保持公司整体运营的协调性；7. 监控和分析销售数据，提供及时的报告和建议，为管理层决策提供支持；8. 管理与客户及供应商的关系，解决相关问题并维护良好的合作关系；9. 随时了解并反馈市场需求和顾客意见，为产品改进和优化提供参考。
三、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；2. 至少3年以上互联网行业相关工作经验，有团队管理经验者优先考虑；3. 具备出色的市场分析、商业谈判和项目管理能力；4. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；5. 熟练掌握Office办公软件和常用数据分析工具；6. 具备创新意识和学习能力，能够适应快速变化的市场需求；7. 具备良好的领导能力和团队管理技巧。
四、工作评估标准1. 达成团队设定的销售目标和业绩标准；2. 有效地组织和运营团队，提高工作效率和业务质量；3. 建立并维护良好的市场营销渠道和客户关系；4. 能够及时解决问题，具备危机处理和决策能力；5. 积极参与团队培训和个人职业发展。
备注：本工作说明书为岗位要求的摘要，具体细节以公司内部的招聘文件和工作合同为准。
运营主管岗位说明书
运营主管岗位说明书一、岗位概述运营主管是公司内负责管理和监督运营工作的重要职位。
该岗位要求具备出色的组织和协调能力，并能够制定和执行运营策略，促进公司的运营效率和利润增长。
下面将详细介绍运营主管的职责和要求。
二、岗位职责1. 制定和实施运营策略：负责制定并执行运营策略，确保公司运营目标的实现。
需要根据市场需求和公司资源，合理安排生产计划、物流配送等运营活动。
2. 监督运营流程：负责监督并改善公司的运营流程，提高工作效率和质量。
需要及时发现并解决运营过程中的问题，确保流程的顺畅运作。
3. 团队管理：负责培养和管理运营团队，指导员工的工作并提供必要的培训。
需要具备良好的沟通技巧和团队协作能力，激发团队成员的工作潜力。
4. 数据分析与报告：负责监测和分析运营数据，提供决策支持和改进建议。
需要能够使用相关数据分析工具，编写运营报告并向上级管理层汇报工作情况。
三、岗位要求1. 教育背景：本科及以上学历，管理学、工商管理或相关专业优先考虑。
2. 工作经验：具备3年以上相关领域的工作经验，有团队管理经验者优先。
3. 专业知识：熟悉运营管理理论和相关业务流程，了解物流管理、供应链管理、项目管理等相关知识。
4. 技能要求：具备优秀的组织和协调能力，能够熟练使用办公软件和数据分析工具。
5. 沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够有效与各部门协作，解决问题并推动工作落实。
6. 抗压能力：能够承受工作压力，对紧急情况做出及时反应，并能灵活应对各种运营挑战。
7. 诚信正直：具备高度的职业道德和责任心，能够遵守公司制度和规章制度。
四、发展前景作为运营主管，你将有机会在管理和协调工作中不断成长。
随着公司的发展壮大，你可能会晋升为运营经理或相关高级职位，在公司运营决策和战略制定方面发挥更大的作用。
五、福利待遇公司将为运营主管提供具有竞争力的薪资待遇和福利，包括社会保险、带薪年假、节假日福利等。
同时，我们也提供良好的工作环境和发展机会，帮助员工实现个人和职业目标。
运营主管职务说明书
工
作
内
容
1．负责修订及执行公司战略规划及于日常经营运做相关的制度体系、工作流程；
2．负责策划推及组织协调公司重大经营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；
3．建立规范、高效的运营管理体系并优化改善；
4．制定公司运营标准并监督实施；制定公司运营指标、年度发展计划；
5．制定运营管理部各部门的战略发展计划和业务计划，协调各部门工作，。
合作者：各部门负责人。
外部关系：各甲方单位。
工作环境
办公室为主
危险性
中
工作时间
正常上班，时有加班
工作强度
大
工作设备
计算机、打印机、传真机、电话、手机等
6．负责公司保安部勤务情况及人员情况信息的收集、整理、分析；
7．负责协助市场开发部拟定《值勤（勤务）方案》；配合市场开发部妥善处理合同纠纷；
8．负责公司临时勤务《勤务方案》的拟订、组织、调配、实施、协调、现场控制；
9．负责协助市场开发部向客户收取保安服务费及其相关费用；
10．负责保安员岗中素质培训的计划和实施，定期对保安干部进行培训，打造精英团队；
责任：
1）对公司运营管理的合理配置、运营管理管理制度的建立健全负组织责任；
2）发生劳动争议时，负协商解决的责任；
工
作
关
系
所受指导：接受总经理领导，工作任务和目标由总经理下达，工作过程和方法可自行选择并根据情况加以调整，一般情况下只需向总经理汇报工作结果。
所予指导：1）对部门内部员工进行行政领导和业务指导。
运营部经理岗位说明书
岗位名称
运营部经理
岗位编号
所属部门
营销部
岗位定员
高级运营主管岗位说明
高级运营主管岗位说明（注意：本文为根据提供的题目进行构思，并非实际的岗位说明）1. 职位概述高级运营主管负责监督和协调公司运营部门的日常运作，以确保业务高效运营。
他们需要制定运营策略、监控业务流程，并与各部门合作，提高整体绩效和客户满意度。
在公司内部，高级运营主管需要协调沟通，推动团队合作，同时与上级汇报工作进展。
2. 主要职责2.1 开发和实施运营战略高级运营主管需要与高层管理层合作，制定和落实全面的运营战略。
他们需要根据公司目标和市场需求，确定运营目标并制定相应策略。
同时，高级运营主管也要时刻关注市场变化和竞争动态，及时调整战略以确保持续竞争力。
2.2 监督运营执行高级运营主管需确保公司运营流程的高效执行。
他们要与各部门密切合作，确保资源的正确配置、流程的顺畅运行，并制定和实施相应的改进措施。
高级运营主管还要制定合理的绩效评估体系，以监测和跟踪运营绩效，及时发现问题并采取纠正措施。
2.3 团队管理与发展高级运营主管需要领导和激励团队成员，确保他们的工作高效且具有挑战性。
他们要建立良好的沟通渠道，促进团队合作，以实现协调一致的工作目标。
此外，高级运营主管也需要进行员工培训和发展规划，提升团队的整体能力。
2.4 监控与报告高级运营主管要定期监测业务指标和运营数据，并及时生成周报、月报等相关报告。
他们需要对数据进行分析和解读，为公司决策层提供战略建议和改进方案。
通过数据分析，高级运营主管还可以识别出潜在的风险和机遇，并提供解决方案，以推动公司的持续发展。
3. 任职资格3.1 学历与专业要求高级运营主管要求本科及以上学历，相关专业如管理、工商管理等优先。
3.2 工作经验与技能要求具备至少5年以上相关领域的工作经验，有团队管理和协调能力。
熟练运用办公软件、流程管理工具以及数据分析工具。
具备出色的沟通能力、问题解决能力和团队合作精神。
4. 福利待遇我们将提供具有竞争力的薪资待遇，优厚的福利制度和良好的职业发展空间。
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4)负责制订、修订公司对部门的考核指标体系
5)负责根据企业战略和经营目标要求，组织各部门进行目标分解；
6)负责检查各部门各项考核指标的完成情况，提出运营分析报告和主要管理者的业绩报告
7)负责完成上级领导临时交办的任务。
8)负责对企业管理规章制度的落实情况进行监督检查；
计算机技能
5
2
能用计算机进行简单文字处理
外语能力
5
2
能把握简单外语文章的大意，并借用工具书进行专业文章的阅读
企管部运营主管职位说明书
一、职位概述
职位名称
运营主管
职位编号
A-04
所属部门
企管部
职位级别
直接上级
企管部经理
定员人数
1人
直接下级
无
二、职位职责
1．职责摘要
在企管部经理的领导下，负责公司的综合运营管理、制度管理等工作。
2．职责说明
1)负责拟订企业年度和季度经营目标；
2)负责拟订和贯彻落实公司对部门的考核制度
9)负责实施对部门的考核。
三、任职资格
1、年龄
30岁以上
2、专业要求
管理或相关专业
3、性别
不限
4、特殊资格要求
无
5、技能要素等级要求(价值观，知识，技巧)
技能
技能要素
要素
最高分
职位
要求分
技能要素要求描述
价值观
团队精神
5ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4
需在多种工作组内积极投入工作，并解决较为复杂的矛盾问题
知识
最低学历要求
5
4
本科
专业知识
创新能力
5
3
能够利用内部和外部的信息进行创造性的思考，并创造性地完成工作
人员管理能力
5
4
能公正评价人员的工作绩效和潜力，并能进行人员激励和指导
组织能力
5
有组织才能，若交给任务，能组织人员完成
解决问题能力
5
4
能在复杂环境下高质量解决本职或部门内不确定问题
谈判能力
5
3
具有谈判经验，掌握谈判技巧，能简单严谨地表达自己意思
5
4
具备的专业知识能够在业务范围内有创新并可以指导他人的工作
行业市场知识
5
3
了解较全面
工作经历
5
3
有3~5年的相关工作经历
技巧
表达沟通能力
5
4
理解信息并用清楚的概念适当的方法来推动信息传递、沟通，并能说服他人取得共识
决策能力
5
4
对较复杂的工作能立即做出正确决策
计划能力
5
3
需对个人和部门的工作做出很好的计划安排