商车改革试卷(E)(含答案)

商车改革试卷（E）

姓名___________________ 部门___________________ 分数_____________________

一、单选题（共20分，每题2分）

1. 以下哪个系数必须由车险信息平台返回给保险公司（D ）

A、交通违法系数

B、自主核保系数

C、自主渠道系数

D、无赔款优待系数

2. 以下属于针对NCD的变化，最有可能出现的情况（C ）

A、客户不再索赔以免影响NCD系数

B、出险率直线上升

C、合并报案

D、案均赔款直线下降

3. 下列不属于第三者责任保险事故责任比例的是（D ）

A、被保险机动车一方负次要事故责任的，事故责任比例为30%

B、被保险机动车一方负同等事故责任的，事故责任比例为50%

C、被保险机动车一方负主要事故责任的，事故责任比例为70%

D、被保险机动车一方负全部事故责任的，事故责任比例为100%

4. 盗抢险发生全车损失的，绝对免赔率为（B ）

A、10%

B、20%

C、30%

D、50%

5. 被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方的，实行（A ）的绝对免赔率

A、30%

B、20%

C、15%

D、10%

6. 车险信息平台查找赔付情况，作为无赔款优待系数计算依据的是（D ）

A、出险时间

B、报案时间

C、理赔时间

D、结案时间

7. 保险公司在与客户协商实际价值时，应尽量与行业实际参考价值一致，原则上不能超过上下浮动（B ）的区间。

A、50%

B、30%

C、20%

D、10%

8. 明确属于保险责任的，达成赔偿协议履行赔偿义务的期限为（B ），因未及时履行赔偿义务的，还应赔偿被保险人因此受到的损失。

A、7天

B、10天

C、20天

D、30天

9. 发生保险事故时，被保险人或其允许的驾驶人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后（B ）内通知保险人

A、24小时

B、48小时

C、72小时

D、一周

10. 以下不属于被保险人索赔时，应当提供的资料的有（A ）

A、投保人的身份证

B、保险单

C、被保险机动车行驶证

D、发生事故时驾驶人的驾驶证

二、不定项选择题（正确答案为多个）（共30分，每题3分）

1. 投保人投保时，保险公司应履行哪些告知义务？（ABCD）

A、向投保人提供投保单并附商业险条款，向投保人介绍条款，主要包括保险责任、保险金额、保险价值、责任免除、投保人义务、被保险人义务、赔偿处理等内容

B、对于投保人选择投保基本型条款的，应详细说明基本型条款的保障范围以及与其他类型条款的差异

C、关于免除保险人责任的条款内容必须在投保单上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以《机动车辆保险免责事项说明书》形式向投保人作出明确说明

E、保险人在履行如实告知义务时应客观准确全面，实事求是，不能故意隐瞒关键信息误导客户

2. 以下属于车损险责任范围的包括（A,B,D）

A、碰撞、倾覆、坠落

B、外界物体坠落、倒塌

C、地震及其次生灾害

D、收到被保险机动车所载货物、车上人员意外撞击

3. 以下属于车损险责任免除的有（B,C,D）

A 驾驶证失效B、无驾驶证，驾驶证被依法扣留、暂扣、吊销、注销期间

C 学习驾驶时无合法教练员随车指导

D 发动机进水后导致的发动机损坏

4. 车险信息平台有哪些价值？（B,C,D）

A、行业车险信息平台为各家保险主体提供了完整的产品定价标准

B、行业车险信息集中平台规范了车险经营市场，防止恶意竞争，避免单方对政策和实务的理解错误，同时规避道德风险

C、以车辆信息为主链，可以综合汇总保险业的车险、公安交警部门、地税部门、交通运输部门、卫生部门，以及政府信息办等相关系统中与车辆相关的数据信息

D、通过整合信息资源，集中信息数据，提供信息服务

5. 盗抢险条款修订减少了哪些责任免除事项（A,B,C）

A、被盗窃未遂造成的损失

B、驾驶人饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用被保险机动车

C 承租人或经承租人许可使用保险车辆的驾驶人与保险车辆同时失踪D、新增设备的损失

6. NCD为1.0是下列哪些情况（A,C,D ）．

A、上年出险1次

B、上年出险2次

C、过户车

D、平台查询不到承保记录

7. 机动车投保了盗抢险，发生全车损失时被保险人未能提供哪些资料需增加1%的绝对免赔率（B,C）

A 行驶证

B 《机动车登记证书》

C 机动车来历凭证

D 车辆购置税完税证明或免税证明

8. 以下属于特种车综合商业保险示范条款专属险种而未在其他示范条款中有的是（C,D）

A 车身划痕损失险

B 新增加设备损失险

C 起重、装卸、挖掘车辆损失扩展条款

D 特种车辆固定设备、仪器损坏扩展条款

9. 如发现标的无赔款优待系数平台返回错误的，保险公司如何处理？（B,D）

A、保险公司按照正确的无赔款优待系数直接调整

B、若保单在保险期限内的由原承保保险公司进行信息调整

C、保险公司直接按照平台返回的无赔款优待系数出单

D、若保单在保险期间外的，由续保保险公司提供行驶证等相关资料，平台核实后协助处理10. 行业示范条款通用条款减少了哪些责任免除事项？(ABCDEFG)

A、驾驶证失效或审验未合格

B、依照法律法规或公安机关交通管理部门有关规定不允许驾驶保险机动车的其他情况下驾车

C、发生保险事故时无公安机关交通管理部门核发合法有效的行驶证、号牌，或临时号牌或临时移动证

D、被保险机动车转让他人，未向保险人办理批改手续

E、发动机车架号同时变更

F、诉讼费、仲裁费

G、责任免除的兜底条款

三、判断题（共20分，每题2分）

1. 被保险机动车发生保险事故，导致全损，或一次赔款金额与免赔金额之和达到保险金额，保险人依照保险合同约定支付赔款后，保险责任终止，保险人不退还保险费。（╳）

2. 示范条款中新车购置价是包含了车辆购置附加税的。（╳）

3. 保险人未赔偿之前，被保险人放弃对第三方请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿责任。（√）

4. 保单起保以后，投保人要求解除本保险合同的，应当向保险人支付应交保险费金额3%的退保手续费，保险人应当退还保险费。（╳）

5. 单程提车险起保以后不允许批加险种、批减险种、批增保额或退保。（√）

6. 车险信息平台返回的无赔款优待系数，保险公司可以进行适当调整，但是只能调高不能调低。（╳）

7. 交强险保单可即时生效，商业险保单最早要次日凌晨生效。（╳）

8. 保单起期后批改保险期间，公司可通过批单形式进行批改（╳）

9. 客户如果无责的话申请代位求偿后，在得到代位保险公司赔款后，不纳入NCD计算，不会对下一年的保费产生影响。（√）

10. 我司在车险销售宣传或介绍车险产品时，不建议对“代位求偿”作为商改亮点加以宣传和推广，因为该类案件的大幅增加可能导致赔付成本升高，追偿成本增加。（√）