第5章__项目信息沟通管理制度
项目沟通管理制度三篇
项目沟通管理制度三篇篇一：项目沟通管理制度XX市XX计算机科技有限公司一、一般规定1、组织建立项目沟通管理体系，健全管理制度，采用适当的方法和手段与相关各方进行有效沟通与协调。
2、项目部应充分利用现代信息与通信技术，以计算机、网络通信、数据库作为技术支撑，对项目全过程所产生的各种信息，及时、准确、高效地进行管理。
3、项目沟通与协调的对象应是项目所涉及的内部和外部有关组织及个人，包括建设单位和勘察设计、施工、监理、咨询服务、分包等单位以及其他相关组织。
4、项目部应根据项目规模与特点配备项目信息管理人员。
5、项目信息可以数据、表格、文字、图纸、音像、电子文件等载体方式表示，保证项目信息能及时地收集、整理、共享，并具有可追溯性。
二、项目沟通程序和内容1、自签订合同阶段，针对预见性的可能产生疑问的条款双方协商沟通，明确在合同文件中，项目成立后应根据项目的实际需要，针对现场实际情况预见可能出现的矛盾和问题，制定沟通与协调计划，明确原则、内容、对象、方式、途径、手段和所要达到的目标。
2、组织应针对不同阶段出现的矛盾和问题，调整沟通计划。
3、组织应运用计算机信息处理技术，进行项目信息收集、汇总、处理、传输与应用，进行信息沟通与协调，形成档案资料。
过程文件的收集作为沟通途经的重要组成部门；为沟通提供真实的依据；三、项目沟通计划1、项目沟通计划应由项目经理组织编制。
2、编制项目沟通计划应依据下列资料：（1）合同文件及招投标文件。
（2）项目各相关组织的信息需求。
（3）项目的实际情况。
（4）项目的组织结构。
（5）沟通方案的约束条件、假设，以及适用的沟通技术。
3、项目沟通计划应与项目管理的其他各类计划相协调，沟通主体重点放在质量、安全、进度实施过程遇到障碍的矛盾点上；四、项目沟通依据与方式1、项目内部沟通应包括项目经理部与组织管理层、项目经理部内部的各部门和相关成员之间的沟通与协调。
内部沟通应依据项目沟通计划、规章制度、项目管理目标责任书、控制目标等进行。
工程项目信息跟踪管理制度
工程项目信息跟踪管理制度第一章总则第一条为了规范和加强工程项目信息的跟踪管理工作，确保工程项目进度顺利推进，保障工程施工进度和质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有相关部门和人员，在工程项目信息跟踪管理中应遵守本制度的规定。
第三条工程项目信息跟踪管理应依法遵纪、规范管理、信息安全、真实可靠、及时准确的原则。
第四条工程项目信息跟踪管理应综合运用各种手段和技术手段，提高工作效率和质量。
第五条项目信息跟踪管理应按照“统筹规划、分工协作、资源共享、信息互通、效率提升”的原则。
第六条项目信息跟踪管理应遵守有关保密规定，保护工程项目相关信息的安全和隐私。
第七条项目信息跟踪管理应根据项目的实际情况，制定相应的管理措施和执行办法。
第八条项目信息跟踪管理应建立信息汇总、分析、反馈和定期报告等制度。
第二章项目信息跟踪管理的组织机构和职责第九条项目信息跟踪管理应设立专门的信息跟踪管理部门或工作小组，明确职责和权限。
第十条项目信息跟踪管理部门应配备专业的工程管理人员，具有丰富的工程项目管理经验和信息技术知识。
第十一条项目信息跟踪管理部门应根据项目的实际情况，确定信息跟踪管理的工作流程和责任分工。
第十二条项目信息跟踪管理部门应根据项目的进度和情况，及时调整工作计划和措施。
第十三条项目信息跟踪管理部门应配合相关部门的工作，保障信息的准确和及时流转。
第十四条项目信息跟踪管理部门应做好项目信息的保密工作，防止信息泄漏和滥用。
第十五条项目信息跟踪管理部门应定期向领导层和相关部门报告信息跟踪管理的工作情况和成果。
第三章项目信息跟踪管理的具体要求第十六条项目信息跟踪管理应及时收集和整理项目的相关信息，包括项目计划、进度、质量、成本等。
第十七条项目信息跟踪管理应建立信息数据库和档案，做好信息的存档和归档工作。
第十八条项目信息跟踪管理应根据项目的需要，制定相应的信息报表和统计分析。
第十九条项目信息跟踪管理应定期对项目信息进行跟踪和监控，及时发现问题和解决。
工程项目各部信息管理制度
一、项目信息管理的重要性项目信息管理是指在项目的各个阶段，对项目所涉及的信息进行有效的搜集、整理、传递和保护的过程。
项目信息管理的好坏直接影响项目的执行效率、成本及质量。
因此，建立健全的项目信息管理制度对于项目的顺利实施至关重要。
二、项目信息管理的基本原则1.保密原则：项目信息属于公司的重要资产，必须严格保密，不得泄露给任何未经授权的人员；2.及时性原则：项目信息应该及时收集、记录、传递，确保项目决策可以及时做出；3.完整性原则：项目信息应该全面、真实、准确，不得有所遗漏或夸大；4.可靠性原则：项目信息的来源应该可靠，确保信息的真实性和可信度；5.一致性原则：项目信息应该在各个部门和层级间保持一致，避免信息的传递误解。
三、项目信息管理的组织机构和职责分工1.项目信息管理部门：负责制订、实施和监督项目信息管理制度，并负责项目信息系统的建设和维护；2.项目管理部门：负责协助项目信息管理部门收集、整理、记录和传递项目信息；3.各部门：负责按照项目信息管理制度的要求，及时提供所需信息，并配合项目管理部门完成信息的收集和整理。
四、项目信息的搜集和整理1.项目信息的来源包括：项目文件、会议记录、沟通记录、工程图纸、合同文本等；2.项目信息的搜集方式：主要包括网络搜索、会议记录、电话咨询、实地调研等；3.项目信息的存档和整理：所有项目信息应该按照一定的分类和编制规范存档，确保信息的便捷查找和使用。
五、项目信息的传递和共享1.内部传递：项目信息应该在组织内部各个相关部门之间及时传递，确保项目信息的最新和一致；2.外部传递：项目信息对外部合作伙伴或业主也应该及时、准确的传递，确保良好的沟通和合作关系。
1.信息备份：所有项目信息都需要进行定期备份，确保信息的安全性和可靠性；2.信息权限：项目信息的访问和修改应该根据员工的职责和权限进行限制，防止信息的泄露和误操作；3.技术保障：对项目信息系统应该进行定期的安全检查和更新，确保信息系统的正常运行。
工程项目信息管理制度
工程项目信息管理制度一、总则为规范和完善工程项目信息的管理工作，提高信息的收集、整理、存储、维护、共享、利用和保护水平，确保项目信息的安全性、及时性和有效性，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有的工程项目信息管理工作，包括但不限于施工图设计、合同文件、技术资料、进度计划、质量检测报告等信息的管理。
三、工程项目信息管理主体1. 项目经理：作为项目的责任主体，负责制定项目信息管理计划，组织实施信息管理工作。
2. 信息管理员：由项目组成员中确定一人负责信息管理工作，包括信息的整理、存储、调取及交流。
3. 项目组成员：负责将所产生的信息及时录入系统，遵守信息管理制度的规定。
四、工程项目信息管理流程1. 信息采集：项目组成员负责将所收集到的各类信息传递给信息管理员，及时录入系统。
2. 信息整理：信息管理员负责对收集到的信息进行分类、整理、归档，并建立信息库。
3. 信息存储：信息管理员负责将整理好的信息存储在公司规定的信息管理系统中，并定期备份。
4. 信息传递：项目组成员有需要时可通过信息管理员进行信息的交流和传递。
5. 信息利用：项目组成员需要使用信息时，通过信息管理员进行查询和提取。
6. 信息保护：信息管理员负责对系统中的信息进行保密和权限控制，避免信息泄露。
五、工程项目信息管理要求1. 信息记录：每个项目组成员需要对自己产生的信息进行记录，并及时归档。
2. 信息保密：项目组成员需严守保密协议，不得将公司机密信息泄露给外部人员。
3. 信息合规：项目组成员在收集、整理、传递信息时需遵守公司规定，不得夸大事实或隐瞒真相。
4. 信息共享：项目组成员需根据工作需要，主动与其他成员分享有用的信息。
5. 信息更新：信息管理员负责定期更新信息库的内容，确保信息的实时性和准确性。
6. 信息备份：信息管理员需定期对系统中的信息进行备份，以防信息丢失导致影响项目进展。
七、工程项目信息管理制度的执行1. 项目经理有权对工程项目信息管理制度进行解释，并监督全员执行。
项目运作相关管理制度范本
项目运作相关管理制度范本第一章总则为了规范项目运作，保障项目顺利进行，提高项目管理效率，制定本管理制度。
第二章项目组织1. 项目组织架构项目组织结构由项目经理、项目团队和项目业主三个部分组成。
2. 项目经理职责项目经理负责项目整体管理和协调工作，对项目质量、进度、成本负全面责任。
3. 项目团队职责项目团队成员要按照项目计划执行具体任务，及时完成工作。
4. 项目业主职责项目业主要配合项目组织开展工作，提供项目所需资源和支持。
5. 项目团队建设建立项目团队建设机制，加强团队协作，提高团队执行力，促进项目运作。
第三章项目管理1. 项目立项和规划严格按照程序编制项目立项申请，项目规划要符合需求和成本控制要求。
2. 项目实施严格按照项目计划实施，确保项目质量、进度、成本。
3. 项目风险管理项目风险分析和评估，制定应对措施，确保项目不受外部风险干扰。
4. 质量管理建立健全的质量管理体系，完善质量控制和验收制度，确保项目提供优质产品和服务。
5. 成本管理建立项目成本核算和控制机制，确保项目成本控制在合理范围内。
6. 进度管理建立完善的进度管理机制，确保项目按计划完成。
7. 变更管理项目变更需按程序申请和批准，确保项目稳定进行。
第四章项目沟通管理1. 内部沟通建立项目内部沟通机制，确保项目各部门之间信息流通畅。
2. 外部沟通建立项目和业主、供应商之间的沟通机制，确保项目各方面的利益得到保障。
3. 沟通记录项目各种沟通要记录在案，建立沟通档案，以备查阅。
第五章项目文件管理1. 项目文件编制项目文件需按照标准格式编制，确保信息的完整和准确。
2. 项目文件归档项目文件按照规定归档，保存时间根据需要确定。
3. 文件保密项目文件要做好保密工作，确保项目机密不泄露。
第六章项目验收与总结1. 项目验收项目完成后，要按照程序进行验收，确保项目达到预期目标。
2. 项目总结项目完成后进行总结，分析项目运作过程中的问题，为下一次项目运作提供经验教训。
2008公共管理基础：第5章 沟通与协调
2008公共管理基础：第五章沟通与协调主要内容：（一）沟通（二）协调提示：汇报、谈话、公告、政府工作报告、新闻发布会、网上征求意见、政府网站、短信平台等。
一、沟通（一）沟通的含义沟通是交流思想，互通信息，统一认识的过程。
(黄达强)沟通是改变行为、实现变革、使信息发挥积极作用和达到目标的手段。
（孔茨)★公共组织沟通是指公共组织系统与外界环境之间，公共组织系统内部各个部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感，交流信息，以期达到相互了解、支持与合作，谋取公共组织系统和谐有序运转的一种管理行为或过程。
（P74倒数第二段）含义：（1）实质是信息的传递和处理过程，包括输入、分类、筛选、储存、使用、输出、反馈等环节。
信息不仅包括文字、数据、图像、言语等有形的信息，而且也包括个人情感、行为的信息。
（2）公共管理通常把公共组织看做是一个系统，而信息沟通则是这个系统的“神经”。
（3）公共组织沟通要达到的目的是统一思想。
（4）公共组织沟通包含沟通信息的发送者、接收者、传送的信息、传送渠道和传送的情境(环境)等五个要素。
（国台办就大陆居民赴台观光旅游召开新闻发布会）（P75一段末）（二）信息与沟通现代社会是信息化的社会，信息及信息网络成了当今世界的神经中枢。
★信息处理包括四个基本环节：（MPA录取工作简报）（P75二段）(1)信息收集。
信息收集的程序可分为确定需要、制定计划、组织实施等三个步骤。
(2)信息加工。
行政信息加工应坚持去粗取精、去伪存真，由此及彼、由表及里，物尽其用、细大不捐等三项原则。
（可靠的/准确的）(3)信息传递。
按传递手段可分为书面传递、口语传递与电讯传递、激光传递等。
(4)信息贮存。
贮存方法：一是区分种类，分项排列；二是登记与编码。
★影响信息质量最重要的因素是信息失真问题。
★★信息失真的四个原因：（境外媒体报道拉萨“打砸抢烧”事件）(1)“噪声”沟通中的“噪声”是指原有信息所不包含的、无用的或容易引起混淆的信息渗入到沟通中来，引起信息失真。
工程项目信息管理制度范本
工程项目信息管理制度范本第一章总则第一条为规范工程项目信息管理工作，提高信息管理效率，保障项目信息安全性，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有工程项目的信息管理工作。
第三条工程项目信息包括但不限于项目计划、设计文件、施工图纸、施工合同、变更通知、工程报告、验收报告等相关文件资料。
第四条工程项目信息管理应遵循“谁提供、谁管理，谁使用、谁负责”的原则，建立健全相关管理制度和流程。
第五条工程项目信息管理部门负责具体实施和监督工程项目信息管理工作。
第六条项目经理应配合工程项目信息管理部门做好项目信息管理工作，确保信息安全、准确和及时。
第七条公司领导应对工程项目信息管理工作进行监督和检查，确保制度的执行和工作效果。
第二章工程项目信息的保管及归档第八条工程项目信息应按照规定的分类和归档标准进行归档保存。
第九条工程项目信息应设定保密级别，并按照相应的保密制度进行管理。
第十条工程项目信息应设置不同的权限，限制不同人员的访问范围。
第十一条工程项目信息应进行备份，确保信息的安全性和完整性。
第十二条工程项目信息应按照规定的时限进行保存，过期文件应及时处理。
第十三条工程项目信息的借阅和复印应经过审批，并留有借阅记录。
第三章工程项目信息的流转第十四条工程项目信息的流转应按照规定的流程和程序进行，不得私自传递或泄露。
第十五条工程项目信息应按照规定的审批流程传递，确保信息的及时性和准确性。
第十六条工程项目信息的传输媒介应符合规定的标准，确保传输过程的安全性。
第十七条工程项目信息的传递应留有传递记录，并及时更新信息状态。
第四章工程项目信息的管理责任第十八条工程项目信息的管理责任应分清责任人，明确责任范围。
第十九条工程项目信息管理人员应参加相关培训，提高信息管理水平。
第二十条工程项目信息管理人员应认真履行职责，确保信息的安全和完整。
第二十一条工程项目信息管理人员对信息的准确性和时效性负有监督责任。
第五章工程项目信息管理的监督与评估第二十二条工程项目信息管理部门应定期对信息管理工作进行检查和评估。
第05章 项目沟通与冲突管理
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2．客观障碍 信息的发送者和接收者如果在空间距离太远、接触机会少， 5 .1 项目沟通管理 就会造成沟通障碍。 信息沟通往往是依据组织系统分层次逐渐传递的。 组织机构庞大，层次太多，也影响信息沟通的及时性和真 实性。 3．沟通联络方式的障碍 语言系统所造成的障碍。误解、接收者接收信息时不准确、 表达方式不当。 沟通方式选择不当
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1.信息发送的原则
准确：在沟通过程中，必须保证所传递的信息有根据、 准确无误。 及时：项目具有时限性，必须保持沟通快捷、及时地传 递。 完整：必须保证沟通信息本身的完整性，必须保持沟通 过程的完整性。 有效：信息应以通俗易懂的方式进行信息传递与交流， 避免使用生僻的、过于专业的语言和符号。
释。如下的几种情境宜采用当面沟通的方法： 彼此之间的办公距离较近时； 彼此之间存有误会时； 对对方工作不太满意，需要指出其不足时；
彼此之间已经采用了E-Mail的沟通方式但问题尚未解决时。
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（4）电话沟通
电话沟通是一种比较经济的沟通方法。如下的几种情境宜 采用电话沟通的方法：
彼此之间的办公距离较远、但问题比较简单时；
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（3）环式沟通模式 这种组织内部的信息沟通是指不同成员之间依次联络沟 通。这种模式结构可能产生于一个多层次的组织系统之中。 第一级主管人员对第二级建立纵向联系。第二级主管人员与 底层建立联系，基层工作人员与基层主管人员之间建立横向 的沟通联系。该种沟通模式能提高团队成员的士气，即大家 都感到满意。
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六. 项目沟通计划编制
内容： 1）信息的来源； 2）信息收集的方式和渠道； 3）信息的传递对象； 4）信息的传递方式和渠道； 5）信息本身的详细说明； 6）信息发送的时间表； 7）信息的更新和修改程序； 8）信息的保管和处理程序。
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信息沟通管理制度一、制定制度的目的为了加强各个部门的信息沟通工作，及时、准确的完成信息传递，以确保信息沟通的通畅。
三、信息管理原则（一）及时1、信息管理人员应适时地记录、收集出现的各种信息。
2、信息管理人员要以最快的速度将信息加工并传递给有关部门。
（二）真实信息管理人员在收集过程中必须保证信息的真实性和可靠性，在加工过程中必须防止和减少各种干扰，保证信息不失真。
（三）适用信息的处理必须适合项目管理的需要，便于利用。
1、收集阶段。
信息必须完整。
2、加工阶段。
必须根据管理的需要进行分类整理，以便于传输和利用。
3、传输阶段。
必须本着项目的要求和情况，选择相应的高效的媒介手段。
4、存贮方面。
应对信息进行分类、登记、编码等工作，使档案能便于今后的查询和利用。
（四）经济信息的处理必须考虑经济和社会效益。
1、要求以最低的费用获得更多的信息。
2、要求以最低的费用获得更有价值和有效的信息。
四、信息收集（一）信息收集原则1、信息源开发要广。
要从全面联系来认识事物，在信息收集上，就必须广辟信息来源。
2、信息流行的分析要加强，信息流向反映事物的发展变化，应对信息作科学分析，从中抓住内在的必然联系。
要把握住信息流向，及时收集信息。
对重大信息变动，应早做准备，具备主动性。
3、信息量值的区分要准确。
应将量值大的信息作为收集的重点。
4、信息收集的主动性要增强。
收集者应主动、自觉，培养积极主动精神和一丝不苟的作风。
（二）信息收集1、制定计划。
收集之前，要根据所需信息的内容、范围和时限作出安排，明确步骤，并在数量、时间、作用、种类上加以具体限定。
2、信息识别。
收集真实的、有用的、关键的信息，减少信息处理工作;信息管理人员必须根据意义、作用、时限、流速和需要，有选择地收集信息、识别信息。
3、信息检验。
对信息进行严格的正确性检查，防止信息尤其是数据有差错、重复和遗漏。
五、信息传递信息的传递必须及时和准确，避免因传递迟缓或失真造成的决策失误、组织失控与指挥失利。
1.信道畅通。
一是除去不必要的环节，层次设置应合理；二是在每一层次或环节中，接收、反馈、中转的职责要分明。
2.传递如实。
不论是接收或传递，都应实事求是，保证信息可靠，不能任意取舍或歪曲。
3.体制健全。
这包括组织系统和法制健全，统一指挥、依法行政、令行禁止。
六、信息存贮1.建立数据的逻辑组织，按数据的内在联系和使用方式，组合成合理的结构，以便存取。
2.选择合适的存储设备和介质，并对载体采取如加密等保护措施，以防丢失、盗用和破坏，保证其机密性和安全性。
双向沟通伴随反馈过程，使发送者可以及时了解到信息在实际中如何被理解，使受讯者得以表达接受时的困难，从而得到帮助和解决。
为此，要做到：1.为项目成员提供多种渠道，能随时提出心中的疑问项目经理应该提供渠道，保证每个成员能顺畅地提出意见并得到答复。
沟通时往往是综合运用多种方式进行，如在语言沟通时辅之以表情、手势；又如会议结束时有个纪要，与会人员在回去口头传达汇报时兼有纪要，就可使会议精神更完整地被会外人员所理解。
只有这样，才能提高信息沟通的整体效应。
2.管理人员应亲自向所属成员传达管理层的目标传递资讯不是一个简单的事件，而是一个提出和采纳意见的过程。
很少有什么建议一提出来就立刻被大家接受，这中间包括倾听他人的意见，对主张进行测试，提出新主张，再测试，直至达成协定等一系列内容。
3.定期匿名调查，了解成员对项目、管理人员的看法管理人员在汇集调查结果之后，就调查结果进行讨论，分析员工的关注点，找出解决问题的办法，并积极付诸实施。
信息加工（一）原则1.去粗取精，去伪存真。
整理大量初始性的消息、资料、数据，使其获得精确的定性和定位，并对实质内容加以鉴别，以求真实准确地反映行政管理的活动、对象及变化。
2.由此及彼，由表及里。
要反复进行分析、综合，剖其表象，究其内涵，力求所有信息之间的联系在信息系统中符合逻辑地再现。
3.物尽其用，细大不捐。
加工信息应根据使用价值的时效性与条件性，分大小、轻重、缓急区别处理。
不论价值大小的信息都应认真处理，不得随意废弃二、要使用精确的表达方式要把经理人员的想法用语言和非语言精确地表达出来，而且在使接收者从沟通的语言或非语言中得出所期望的理解。
三、要进行信息的追踪与反馈信息沟通后必须同时设法取得反馈，以弄清下属是否确已了解，是否愿意遵循，是否采取了相应的行动等。
四、要言行一致地沟通经理人员必须以自己的行动支持自己的想法和说法，而且更有效的沟通是“行重于言”。
五、沟通时不仅要着眼于现在，还应该着眼于未来大多数的沟通，均要切合当前情况的需要，但是，沟通也不应忽视长远目标的配合。
例如，一项有关如何改进绩效与促进士气的沟通，固然是为了处理眼前的问题，但同时也应该是为了改善长远的组织改革。
六、要注意倾听经理人员在听取他人的陈述时，应专心致志，成为一个“好听众”，才能明确对方说些什么。
◆项目信息管理制度第一条制定制度的目的为加强项目信息工作，及时为项目运作提供信息支持，特制定本制度。
第二条项目信息分类（一）固定信息1.定额信息：包括工艺定额，原材料、能量消耗定额及工时劳动定额，资金费用定额等。
2.价格信息：包括原材料、能源、外协作、产品的价格等。
3.人事信息：包括员工的年龄、工种、职务、职称、政治面貌、文化程度、奖励处罚情况等。
4.设备信息：包括设备的类别、名称、编号、型号、生产厂、出厂和使用时间等。
5.合同信息：包括合同编号、订货单位、产品名称、订货量、交货日期等。
6.标准信息：包括企业标准体系中的各类标准数量，各项标准号、名称、标准级别、实施日期等。
（二）变动信息1.员工出勤情况。
2.零部件、元器件的产量。
3.各生产环节的半成品（在制品）的进出量等。
为了便于计算机管理信息，在项目管理中应把各类信息正确分类与编号，即进行信息分类编码。
第三条项目信息管理目的1.提高项目经营管理水平和产品市场竞争能力，为消费者和经销商提供更优质、完善、快捷的服务，使客户更满意。
2.实行管理自动化，用电脑管理代替部分或全部手工劳动，提高经营管理效率，减少雇用人员。
3.为项目经营、管理辅助决策，提供优化的方案和决策依据。
第四条项目信息管理原则（一）及时1.信息管理人员应适时地记录、收集出现的各种信息。
2.信息管理人员要以最快的速度将信息加工并传递给有关部门。
（二）真实信息管理人员在收集过程中必须保证信息的真实性和可靠性，在加工过程中必须防止和减少各种干扰，保证信息不失真。
（三）适用信息的处理必须适合项目管理的需要，便于利用。
1.收集阶段。
信息必须完整。
2.加工阶段。
必须根据管理的需要进行分类整理，以便于传输和利用。
3.传输阶段。
必须本着项目的要求和情况，选择相应的高效媒介手段。
4.存贮方面。
应对信息进行分类、登记、编码等工作，使档案能便于今后的查询和利用。
（四）经济信息的处理必须考虑经济和社会效益1.要求以最低的费用获得更多的信息。
2.要求以最低的费用获得更有价值和效用的信息。
第五条信息收集（一）信息收集原则1.信息源开发要广。
要从全面联系来认识事物，在信息收集上，就必须广辟信息来源。
2.信息流向的分析要加强。
信息流向反映事物的发展变化，应对信息作科学分析，从中抓住内在的必然联系。
要把握住信息流向，及时收集信息。
对重大信息变动，应早做准备，具备主动性。
3.信息量值的区分要准确。
应将量值大的信息作为收集的重点。
4.信息收集的主动性要增强。
收集者应主动、自觉，培养积极主动精神和一丝不苟的作风。
（二）信息收集1.制定计划。
收集之前，要根据所需信息的内容、范围和时限作出安排，明确步骤，并在数量、时间、种类上加以具体限定。
2.信息识别。
收集真实的、有用的、关键的信息，减少信息处理工作量；信息管理人员必须根据意义、作用、时限、流速和需要，有选择地收集信息、识别信息。
3.信息分类。
对信息进行科学分类与编码，提高信息处理的效率，以便应用于电子计算机。
4.信息检验。
对信息进行严格的正确性检查，防止信息尤其是数据有差错、重复和遗漏。
第六条信息加工（一）原则1.去粗取精，去伪存真。
整理大量初始性的消息、资料、数据，使其获得精确的定性和定位，并对实质内容加以鉴别，以求真实准确地反映行政管理的活动、对象及变化。
2.由此及彼，由表及里。
要反复进行分析、综合，剖其表象，究其内涵，力求所有信息之间的联系在信息系统中符合逻辑地再现。
3.物尽其用，细大不捐。
加工信息应根据使用价值的时效性与条件性，分大小、轻重、缓急区别处理。
不论价值大小的信息都应认真处理，不得随意废弃。
（二）程序1.转换载体。
把手工处理的报表、台账、文字转换为计算机处理用的磁带、磁盘和穿孔卡片等。
2.分类（排序）。
根据需要把信息（数据）按属性分组或按顺序排列；对无序相混的信息，按一定的标准如时间、空间、问题、事件等分类，并编制索引、目录，使之达到有序和规范。
3.校正核对。
把信息与实际作比较，以求真实；对同类信息或连续信息的比较，可为管理者对行政事务的历史、现状及趋向的分析获得客观依据。
4.合并。
把两项或多项信息合并为一个文件；不同时期、不同侧面的信息，经过综合处理，其效用会得到增强，并会由此产生具有新质的概念或结论。
5.更新修改。
及时修改变化了的信息，删除过时作废的信息或补充更新的信息。
第七条信息传递信息的传递必须及时和准确，避免因传递迟缓或失真造成的决策失误、组织失控与指挥失利。
1.信道畅通。
一是除去不必要的环节，层次设置应合理；二是在每一层次或环节中，接收、反馈、中转的职责要分明。
2.传递如实。
不论是接收或传递，都应实事求是，保证信息可靠，不能任意取舍或歪曲。
3.体制健全。
这包括组织系统和法制健全，统一指挥、依法行政、令行禁止。
第八条信息存贮1.建立数据的逻辑组织，按数据的内在联系和使用方式，组合成合理的结构，以便存取。
2.选择合适的存储设备和介质，并对载体采取如加密等保护措施，以防丢失、盗用和破坏，保证其机密性和安全性。
第九条信息检索迅速、准确地查询或选取所需信息。
第十条信息输出应保证输出的信息易读易懂、直观醒目。
第十一条本制度由项目信息管理办公室负责解释。
◆项目信息管理主管的工作责任制度第一条为规范项目信息管理中心责任人工作职责，强化信息支持，特制定本制度。
第二条职责（一）在项目经理领导下，有目的地组织收集、整理、分析、传递、研究、处理、贮存与本项目相关的经营管理、科技进步、思想工作等方面的综合信息，为项目经理办公室决策和各相关部门提供服务。
（二）负责归口管理本项目计划统计、经营销售、生产调度、物资供应、财务管理等方面工作所形成的档案，并积极组织档案编研，主动为项目成员提供利用。
（三）负责组织开展经济技术情报工作，为项目组制定经营决策和风险管理方案提供依据。
（四）组织搞好科技资料图书的选购、收藏、介绍工作，为提高项目科学技术素质服务。