渠道部职责

渠道部部门职责

第一章总则

第一条渠道部隶属于分公司，对分公司的总经理负责。

第二条渠道部设置渠道经理、渠道主管、渠道专员岗位。

第三条渠道部负责公司销售渠道的建立和维护。

第二章部门工作

第四条根据公司的战略发展，有针对性的进行市场调研，建立完善的渠道信息收集、信息处理、信息保密系统。

第五条收集行业信息，对主要竞争对手的渠道建设进行整理和分析。

第六条分析自身的资源和优势，提出符合公司的渠道拓展计划并跟进实施。第七条建立统一的渠道体系，包括渠道准入、渠道监督、渠道服务、渠道管理等制度和工作流程。

第八条确定年度、季度、月度的渠道拓展、维护方案。

第九条根据渠道对象的不同，定制个性化的服务方式与标准。

第十条按照计划进行渠道开发，明确渠道开发的合作单位和合作方向，随时跟进调整。

第十一条对计划中的工作进行监督和检查，确保成果。

第十二条定期开展培训，提高渠道部门人员的职业素养，维护世华的专业形象。第十三条制定渠道部门的费用预算，做好费用的控制，保证费用使用的透明性和合理性。

第十四条定期对渠道工作进行总结，分享经验，做出改进计划。

第十五条严格审查准合作的渠道资质，在渠道合作方的选择上坚持宁缺毋滥的原则。

第十六条对已建立合作的渠道进行监督和规范，保证世华的品牌效应；

第十七条对签订合作协议的渠道进行考核，严格渠道的操作，对有损世华品牌的渠道坚决取缔。

第十八条完善本部门对外的各类文件。

第十九条建立档案管理制度，对重要的文件和协议等按照密级进行分类保存。第二十条和客服部门建立对接，确保渠道客户的信息安全。

第二十一条对本年度的工作进行总结，根据公司的年度战略目标调整工作的方向。

第三章权限范畴

第二十二条管理部门内的人、事、物。

第二十三条规范部门的管理制度，并提出修订的要求，根据流程进行申报。

第二十四条有权控制渠道费用，降低成本，维护公司利益。

第二十五条有权组织签订渠道合作的合同和协议，并负责组织检查督促合同、协议的履行。

第二十六条对渠道活动有组织管理权。

第二十七条有权对相关渠道合作方进行考核，为公司的决策提供依据。

第二十八条有权向上级申请相关部门援助。

第二十九条对公司的奖励处罚有异议，有向上级申诉的权利。

第三十条对公司内经营活动以及人力资源方面的重大决策有建议权。

第四章管理责任

对所制定的渠道计划不当，而给公司造成损失负责。

第三十一条对所签订协议的渠道监督控制不当而给公司造成的损失负责。

第三十二条对上级安排的工作以及计划中的工作执行不力，所带来的不良后果负责。

第三十三条对所制定的制度规范不细致，而给公司造成的损失负责。

第三十四条对部门成本控制不力，而给公司造成的损失负责。

第三十五条不遵守公司规定、自作主张而给公司带来的损失负责。

第三十六条对所签订的相关合同、协议不当，而给公司带来的损失负责。

第三十七条对工作过程中产生的信息丢失、泄露的行为和后果负责。

第三十八条对所属的岗位因安全管理不严而发生的安全事故负责。

第三十九条对总经理交办的其他工作任务未能及时、圆满地完成负责。

第五章附则

第四十一条本规定自颁布之日起施行。

第四十二条本规定的修订要上报集团人力资源中心，由人力资源中心负责审查。第四十三条本规定自颁布之日起不得随意修改。