oppo手机销售技巧.doc
OPPO手机销售技巧
OPPO手机销售技巧随着智能手机市场的竞争越来越激烈，销售人员需要掌握一些技巧来提高OPPO手机的销售量。
下面是一些有效的销售技巧，可以帮助销售人员提升销售业绩。
1.了解产品特点和优势：作为销售人员，要全面了解OPPO手机的特点和优势，包括优质的摄像头、卓越的屏幕显示、长续航时间等。
这样在和客户交流时，可以从产品的优点入手，吸引客户的兴趣和注意力。
2.客户需求调查：在和客户交谈时，通过细致入微的需求调查，了解客户对手机的具体需求。
这样能够针对性地推荐适合该客户需求的OPPO手机型号，提高销售成功率。
3.展示产品：在销售过程中，合理地展示OPPO手机的功能和特点非常重要。
可以通过演示手机的操作流程、展示手机的独特功能等方式，让客户亲身体验产品的优势，提高销售效果。
4.比较竞争对手：在销售过程中，客户往往会问到其他品牌的手机。
在这种情况下，销售人员可以通过了解和研究竞争对手的产品特点和优势，与OPPO手机进行有针对性的比较，展示OPPO相对于其他品牌的优势，从而提高销售机会。
5.利用口碑营销：OPPO手机在市场上口碑良好，拥有很多满意的用户。
销售人员可以利用这些用户的口碑，将他们的好评分享给潜在客户，让他们了解和相信OPPO手机的品质和性能。
这对于提高销售成功率非常有帮助。
6.提供售后支持：售后服务是销售的关键一环。
销售人员应该向客户提供全面的售后支持，包括产品使用指导、故障处理、维修保养等。
售后支持不仅可以增加客户对OPPO手机的满意度，还可以树立品牌形象，进一步增加销售。
7.建立良好的客户关系：良好的客户关系对于销售非常重要。
销售人员应该努力与客户建立良好的关系，积极沟通，了解客户的需求，并及时回答和解决客户的问题。
通过建立良好的客户关系，增强客户的忠诚度，进一步提高销售。
8.持续学习和提升：销售技巧需要不断学习和提升。
销售人员应该关注智能手机市场的动态，了解行业的最新发展和竞争对手的销售策略。
手机销售技巧
手机销售技巧手机销售一直是一个竞争激烈的行业，如何提高销售额和销售业绩成为了销售人员关注的重点。
本文将介绍一些有效的手机销售技巧，帮助销售人员在激烈的竞争中脱颖而出。
1. 精通产品知识作为手机销售人员，了解并精通所销售的手机产品是至关重要的。
熟悉不同品牌的手机型号、技术规格和功能特点，能够准确地回答客户的问题和解决他们的疑虑。
同时，也要随时关注市场上新发布的手机产品，并及时了解其特点和优势，以便与竞争对手做出比较，更好地推销产品。
2. 了解客户需求在向客户推销手机时，了解客户的需求是非常重要的。
通过与客户互动和咨询，了解他们对手机的使用目的、功能需求和预算限制，从而提供更加贴合客户需求的产品和服务。
例如，有些客户注重摄像功能，有些客户更看中续航能力，根据客户的需求推荐适合的手机型号，能够更有效地提高销售转化率。
3. 提供个性化建议根据客户的需求和使用习惯，向他们提供个性化的建议和推荐，能够增强客户对销售人员的信任感并提高购买的意愿。
通过了解客户的职业、兴趣爱好等方面的信息，可以提供相应的手机配件或附加服务。
例如，如果客户是一位爱好者摄影师，可以向他们推荐具备出色拍照功能的手机，并附加一些摄影课程或优惠券等服务。
4. 强调产品优势在销售过程中，要善于发现产品的优势并恰当地强调。
客户购买手机往往是为了满足自身的需求，而产品的优势是消费者决定购买的重要因素之一。
销售人员需要清楚地了解所销售产品的特点和优势，并将其与竞争对手进行对比。
例如，如果所销售的手机具有更长的续航时间，销售人员可以强调这一点，并与其他品牌进行对比，突出产品的竞争力。
5. 提供专业的售后服务在手机销售中，售后服务是客户信任和忠诚度的重要体现。
销售人员应当提供优质的售后服务，解答客户在使用手机过程中遇到的问题，积极协助客户解决。
及时的售后服务不仅能够增强客户对销售人员和所销售品牌的信任感，还可以为销售人员带来更多的重复购买和客户推荐。
五、OPPO手机销售技巧篇
五、OPPO手机销售技巧篇上面这个故事很好的阐述了FABE销售法则：1、产品能给顾客带来的利益才是顾客最关心的问题不能一味的站在推销产品的立场上介绍产品的特征，想要说服顾客就应该说明产品的特征与顾客需求的关系，即产品的利益2、直接介绍产品能给顾客带来的利益能够打动顾客心的，不是产品的特征，而是产品特征能给顾客带来的利益对于产品给顾客带来的利益，别指望顾客自己去联想，要直接介绍产品利益3、要拿出有说服力的证据为产品可以给顾客带来的利益进行证明1.FAB如何运用1）具有吸引力的叙述词按下列公式把产品的FABE连接成一句具有吸引力的叙述词因为……(特征)……它可以……(功效，好处)……对你而言……(利益)……你看这是……(证据)……2）不能省略利益当你在使用FABE叙述词时，可以省掉特征或功效以及证据，如何编排都可以，但惟独不能省略利益“B”否则将无法打动顾客的心FABE ABFE BEAF BFE BAE BE FB……3) 说辞举例先生/女士您好，这款是我们最新上市的手机R809T。
（把手机递给顾客）您一拿到手上，就会发现这款机比较纤薄、轻便、顺滑。
它的厚度只有6.93mm（特征），至于6.93mm的厚度您也不必担心它的强度问题，因为R809T 采用了镁铝合金骨架（特征）作为支撑，保证整机强度的同时整个机身重量也仅有110克，比iPhone5还要轻（优点），在5英寸左右的机型当中还是非常轻便（优点）的一款，这样的话即使装在裤兜里也没有沉重感，长时间使用手不酸。
（利益点）一、1335+11.1句吸引话术运用直接、简洁的方式介绍产品的特点，吸引顾客。
参考标准：品牌/系列/产品/特色例：欢迎体验全球大屏手机中最轻薄的四核智能手机R809T!2.3个独特体验点根据顾客需求，选取适合顾客的特点进行演示（不超过三点）针对于不同目标用户需要有侧重的进行推荐，激发兴趣例：6.93mm轻薄机身，4.7英寸日立in-cell技术屏，智能睡眠3.3种体验方法A:演示给顾客演示产品功能，尽量在顾客手中进行B:试用鼓励顾客深度体验手机的特色功能C:讲情景故事结合卖点，告诉顾客特定的条件下可以拿来做什么a:采用BEF方式讲述情景故事（R809T）B 总体好处：4.7英寸的IPS屏幕，1280*720的分辨率，不仅可视角度大，而且画质清晰细腻E与顾客相关的体验：当你……的时候当你在看电影、玩游戏的时候，可以得到更好的视觉享受F带来的好处：用它就能……你用这部手机浏览图片、看电影、玩游戏、上网，效果远比尺寸偏小的屏幕更震撼、更逼真b:注意事项告诉顾客别人也用这款手机，而且很好用故事要真实可信故事是准备好，演练过的针对顾客的需求来选择相关的故事要让有顾客有“惊喜”的效果4.5个技术参数操作系统：Android 4.2、超薄机身：6.93毫米、大屏幕：4.7英寸日立in-cell屏、分辨率：1280*720存储：16GB机身内存注意：1、向顾客介绍机器时尽量采用通俗易懂的方式陈述；2、当顾客具备一定知识背景或拿商品与竞品对比时，营销代表必须要准确描述产品的技术参数与优势。
五OPPO手机销售技巧
五OPPO手机销售技巧OPPO手机是目前市场上非常受欢迎的手机品牌之一，销售OPPO手机需要一定的技巧和策略。
在这篇文章中，我将分享一些销售OPPO手机的技巧和建议。
1.了解产品特点和优势首先，销售人员需要详细了解所销售的OPPO手机的特点和优势。
这样可以更好地让客户了解产品的价值和独特之处。
例如，OPPO手机在拍照方面有着优秀的表现，销售人员可以强调其强大的摄像功能，并向客户展示一些漂亮的照片样本。
2.掌握竞争对手情况与此同时，了解竞争对手的产品和市场情况也是非常重要的。
了解竞争对手的优势和劣势，可以帮助销售人员更好地与客户进行对比。
例如，销售人员可以指出OPPO手机相对于其他品牌而言在一些方面的优势，例如拍照、电池续航等。
3.提供个性化的推荐每个客户都有不同的需求和偏好，销售人员需要根据客户的需求提供个性化的推荐。
通过与客户进行充分的沟通，了解他们的使用习惯和喜好，可以更好地推荐适合他们的手机型号和功能。
例如，如果客户经常使用手机进行游戏，销售人员可以推荐OPPO手机配备了强大处理器和流畅游戏体验的型号。
4.展示产品的实际效果除了介绍产品的特点和优势外，展示产品的实际效果也是非常重要的销售技巧之一、销售人员可以使用手机进行一些演示，例如拍照、游戏或者视频播放，以向客户展示手机的性能和功能。
这样客户可以更直观地感受到产品的优势，增加购买的决心。
5.解答客户的疑问和问题客户在购买手机时通常会有一些疑问和问题，销售人员需要有能力解答这些问题。
这不仅可以增加客户对产品的信心，也可以建立良好的沟通和信任关系。
在解答问题时，销售人员应该尽量以客观和专业的态度回答，避免夸大产品的优势或者批评竞争对手。
6.提供售后服务7.保持专业和积极的态度销售工作需要具备较强的沟通和销售技巧，同时还需要保持专业和积极的态度。
销售人员应该尊重客户，耐心倾听客户的需求和想法，而不是单纯地推销产品。
只有与客户建立良好的关系，销售人员才能更好地促成销售。
五OPPO手机销售技巧篇精编
五O P P O手机销售技巧篇精编Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986五、OPPO手机销售技巧篇一、FABE1.? FABE结构F －Feature（特点）对产品本身的技术性解释，通常指产品相关的专业化术语A －Advantage（优点）由于产品本身的特性所导致的产品表现B －Benefit（利益点）与消费者的感受密切相关的，由产品带给消费者的价值。
基于感觉上的体验，往往是针对个人而言，相对的、类比的、定性的。
E －Evidence (证据)通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列介绍。
所有作为“证据”的材料都应该具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。
小测试：识别FABA、手提电脑配置是酷睿2处理器、160G硬盘B、这支钢笔是存墨器与笔杆分离的结构，易于加入墨水且保持清洁C、我们这款汽车采用了ABS技术D、这种抗皱保温乳，含有维生素E衍生物，有抗氧化功能，能防止肌肤衰老FAB介绍——小测试（答案）A、描述的是电脑的特点B、存墨器与笔杆分离的结构——特点,易加入墨水且保持干净——优点C、描述的是汽车的特点D、抗皱保温乳，含有维生素E衍生物，有抗氧化功能——特点，能防止肌肤衰老——利益点故事：猫和RMB上面这个故事很好的阐述了FABE销售法则：1、产品能给顾客带来的利益才是顾客最关心的问题不能一味的站在推销产品的立场上介绍产品的特征，想要说服顾客就应该说明产品的特征与顾客需求的关系，即产品的利益2、直接介绍产品能给顾客带来的利益能够打动顾客心的，不是产品的特征，而是产品特征能给顾客带来的利益对于产品给顾客带来的利益，别指望顾客自己去联想，要直接介绍产品利益3、要拿出有说服力的证据为产品可以给顾客带来的利益进行证明2.FAB如何运用1）具有吸引力的叙述词按下列公式把产品的FABE连接成一句具有吸引力的叙述词因为…… (特征)……它可以…… (功效，好处)……对你而言…… (利益)……你看这是…… (证据)……2）不能省略利益当你在使用FABE叙述词时，可以省掉特征或功效以及证据，如何编排都可以，但惟独不能省略利益“B”否则将无法打动顾客的心FABE ABFE BEAF BFE BAE BE FB……3)说辞举例先生/女士您好，这款是我们最新上市的手机R809T。
OPPO零售店面销售技巧与礼仪培训资料
通过录制模拟演练过程，让员工回放并分析自己的表现，找出不 足之处并加以改进。
现场问题解答
员工提问
鼓励员工在培训过程中提出自己在工作中遇到的问题或困惑，以便 得到及时的解答和指导。
案例分析
通过分析真实的销售案例，让员工了解不同情境下的应对策略和技 巧，提高解决问题的能力。
互动讨论
组织员工进行互动讨论，分享彼此的经验和看法，共同探讨解决问题 的方法。
团队协作精神
尊重团队成员，相互 支持，共同成长。
在团队中发挥自己的 优势，为团队的成功 贡献力量，实现团队 目标。
有效沟通，及时分享 信息，共同解决问题， 提高团队整体效率。
04 应对挑战与处理异议
客户异议处理
倾听客户异议
在处理客户异议时，首先要耐 心倾听客户的意见和问题，以
示尊重和关注。
确认异议
在客户表达完异议后，销售人 员需要重新阐述客户的异议， 确保准确理解客户的需求和关 注点。
提供解决方案
针对客户的异议，销售人员应 提供合理的解决方案，帮助客 户解决问题或满足需求。
灵活应对
对于一些无法立即解决的问题 ，销售人员需要保持灵活的态 度，与客户协商并寻找最佳的
解决方案。
销售压力排解
01
02
主动提供帮助
03
当顾客需要帮助时，要主动询问并提供帮助，让顾客感受到关
心和重视。
06 实战演练与总结反馈
分组模拟演练
模拟销售场景
组织员工分组进行模拟销售演练，模拟真实的销售场景，如客户 咨询、产品展示、报价谈判等。
角色扮演
让员工扮演不同的角色，如客户、竞争对手等，以锻炼员工的应 变能力和沟通技巧。
oppo零售店面销售技巧与礼仪培 训资料
手机营销策略oppo
手机营销策略oppo手机营销策略oppo随着移动互联网的迅猛发展，手机市场竞争愈发激烈。
作为国内手机品牌中领先的厂商之一，OPPO需要制定一系列营销策略来巩固市场地位和提高销量。
以下是一些OPPO手机营销策略的建议：1. 品牌定位：OPPO应该坚持以年轻一代消费者为主要目标受众，打造时尚、年轻、高品质的品牌形象。
通过代言人和明星合作，展示OPPO产品的潮流与时尚，吸引更多年轻消费者的注意。
2. 产品创新：OPPO应该坚持不断地推出创新产品，满足不同消费者的需求。
在摄影技术领域投入更多资源，提高摄像头的品质和功能，以及人工智能技术的应用，推出更多具有差异化竞争优势的产品。
3. 渠道拓展：OPPO应该加强与线下渠道的合作，丰富产品的销售渠道。
在一二线城市中开设更多门店，提高产品的可获得性。
同时，加强与电商平台的合作，提高产品在电子商务领域的覆盖率。
4. 营销活动：开展线上线下的营销活动，吸引消费者参与，增加品牌的曝光度和知名度。
可以举办手机发布会、线下体验活动、与明星合作的品牌活动等，增加消费者对OPPO品牌的认知和好感。
5. 售后服务：加大售后服务的投入，提供更便捷和全面的售后服务，增强消费者的购买信心。
建立起完善的客户服务体系，提供快速响应和高质量的服务。
6. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，与消费者进行互动和沟通。
通过发布品牌故事、产品介绍、用户评价等内容，增加消费者对产品的了解和信任。
7. 价格策略：OPPO应该根据市场需求和竞争情况，制定合理的价格策略。
通过价格优惠和促销活动，提高产品的竞争力和销量。
以上是关于OPPO手机营销策略的一些建议。
通过品牌定位、产品创新、渠道拓展、营销活动、售后服务、社交媒体营销和价格策略等方面的努力，OPPO可以进一步巩固市场地位，吸引更多消费者选择其产品。
OPPO手机销售话术
OPPO手机销售话术销售情景1：店员向顾客推荐手机，但顾客就是不开口说话。
不良应对：1、先生/小姐，看一下这款某某〔品牌〕的手机？〔见顾客不开口，就不再搭理。
〕2、先生/小姐，要买什么手机？要找什么品牌、功能啊？我帮您推荐一下！〔主动推荐不成功，跟在顾客身后，继续向顾客追问。
〕3、问过两次后，见顾客仍不开口，面部表情变得很失落，不再跟进。
实战策略：顾客走进一个陌生的手机店，需要1-3分钟来适应新的环境。
所以，前1-3分钟除非顾客主动问手机相关问题，销售人员不要太热情地向顾客推荐，否那么就会遭到顾客因自我防御心理而引起的拒绝。
另外，一厢情愿地推荐或老王卖瓜自夸式的解说，也只能适得其反。
同时也让顾客处于两难处境，要么不开口说话，要么很快就离开这个让他不"舒服";的现场。
正确的行为：当第一次向顾客推荐手机时，顾客不开口，也不作任何反馈，而只是自顾自得看机，这时店员应及时调整策略，表现出假设无其事，不要再继续推荐或追问与手机有关的话语。
应运用一些"破冰";话术，通过"应酬";的方式来找到可以让顾客开口的话题。
当顾客开口说话时，再把握时机，适时推荐。
切忌强迫推荐，引起顾客的腻烦心理。
销售话术：话术1：先生/小姐，这里有一款本周最畅销机型，很多顾客都买了。
我演示一下给您看〔用吸引顾客的话语开始，容易吊起顾客的兴趣。
说完仅用目光与顾客交流一下，不用等顾客答复，主动为顾客演示。
〕〔如果顾客不动，也不开口，多是担忧自己试机后不买，会不好意思。
〕买不买没关系，多了解些产品知识反正有好处。
您说对吧？来，先感受一下手感如何？〔此时要迅速主动将手机递给顾客。
〕话术2：先生/小姐，这里是某某专柜〔从顾客所在的柜台开始引导〕，前面是某某专柜。
或者说："这边是国产品牌专区，那边是国际品牌专区。
";〔用"二选一";引导式话术，察看顾客的眼睛，只要顾客行为上接受你的引导，就马上找一款oppo手机向顾客推荐。
手机销售技巧OPPO培训资料
语言模板：
先1、生，这款机器不是智能机，因为目前智能手机的成本较高，至少也在1500元以上。不过 这款手机支持JAVA程序，常用的JAVA程序都能够支持，却比智能手机价格便宜 很多，没这款手机还是比较划算的。
18
销售情景 这款手机支持3G功能吗？
1、可能支持吧。
2、不支持，现在3G还没有普及。
问题分析：
19
销售情景 这款手机可以导航吗？
1、可以导航，这款就是导航手机。
2、不可以吧，这上面没有说带GPS导
航啊
语言模板：
问题分析：
对于手机的导航功能，很多的顾客刚 接触时不太会操作，觉得不好使用， 从而对新功能的体验大打折扣。作为 营业员，一定要亲自操作几次，达到 熟练操作的地步。这样，给顾客讲解 的时候，才能让顾客更加信服。
22
销售情景 这款手机是不是翻新机？
1、您哪里看出它是翻新机？
问题分析：
2、现在的新手机价格都不贵，没有人去翻新。
第一种回答预期过于生硬，容易引起反 感。
第二种回答，没有说服力，因为回收 手机的价格很低，还是有利润的。
语言模板：
1先、生，翻新机是完全可以用肉眼分辨出来的。来，我教您怎样分辨。一般情况下，翻 新机的SIM卡槽和点吃的金属触片会非常光亮，您看咱们这款手机的卡槽和金 属触片是磨砂的。不仅如此，从外壳啊，数据线接口啊，都可以分辨的出来。 所以，咱们这款机器绝对不是翻新机，请尽管放心购买。
语言模板：
问题分析：
大部分顾客择机，还是首先看外观， 所以说外观不是最重要的，这样的话 让顾客不容易接受。
面对顾客这样的质疑，应该引导他 们改变先选择手机外观的习惯，培养 科学的择机习惯---先看品质，再看功能，
手机销售技巧十大话术
手机销售技巧十大话术
1.手机的卖点：介绍手机的功能和特色，例如高像素摄像头、长续航
时间、快速充电等，让消费者了解手机的优势之处。
2.根据客户需求推荐手机型号：询问客户对手机的需求和喜好，然后
根据这些信息推荐适合的手机型号，满足客户需求。
3.手机的性能与功能：详细介绍手机的性能和功能，例如处理器、内存、存储空间等，让客户明白手机的实力和性能。
4.手机的品牌历史：介绍手机品牌的历史、品牌知名度和口碑，让客
户对手机品牌有信心，增加购买意愿。
5.比较优势：将手机与其他品牌或型号进行比较，强调手机的优势，
例如性价比高、质量可靠等，让客户明白手机的优势所在。
6.客户评价：分享其他客户对手机的评价和好评，以证明手机的好处
和性能。
7.试用体验：让客户体验手机的功能和操作，例如让客户拍照、玩游
戏等，亲身感受手机的性能和便利性。
8.价格和优惠：介绍手机的价格和优惠政策，例如折扣、赠品、延保等，吸引客户购买。
9.人气产品：推荐热门和畅销的手机型号，说明这些手机受欢迎的原因，让客户了解市场趋势和热门产品。
10.售后服务：强调手机的售后服务和保修政策，让客户有信心购买，并在购买后获得满意的服务。
这些手机销售技巧的关键在于全面了解产品信息和客户需求，根据客户的要求和喜好，推荐适合的手机，并通过展示手机的实力和优势，增加客户的购买意愿。
同时，通过积极的售后服务和保修政策，增强客户对手机的信心，提高客户的满意度。
oppo智能手机销售技巧.doc
oppo智能手机销售技巧OPPO是年轻人选择的拍照手机品牌。
以下是边肖带给你的oppo 智能手机销售技巧。
欢迎阅读。
13351秘密的起源这款“13351”电话系统实际上起源于诺基亚，延续到三星手机推广，最终由OPPO销售培训系统进行优化，并灌输到每个终端推广人员。
“13351”的意思是“先对顾客说最吸引人的话，然后通过3个独特的功能搜索单个动作、3个技术参数、5种体验场景”。
经过一个过程，客户基本上没有跑掉。
什么是13351语音系统第一个“1”、对顾客最有吸引力的词之一(3-5秒)。
如果你想让柜台附近的顾客留下来，你必须准备一个能打动顾客的词。
这句话可以是产品的独特卖点，也可以是商店的促销活动。
总之，它需要与消费者的观察相结合，并有自己的理解。
在OPPO，大多数促销活动都用这样的话来吸引顾客:“先生，看看这个，收费5分钟，通话2小时！”第二个“3”、3个独特功能(1分钟)。
如果顾客被你的开场白所吸引，OPPO促销通常会立即恰当地阐述手机的三大独特功能，以加深顾客对产品的印象。
第三个” 3 “ 、三个技术参数(1分钟)。
表达技术参数的目的是给客户一种专业感。
促销员用他们自己的专业知识解释这些参数，让顾客相信这种产品在当前市场上是一种很好的功能体验。
两三分钟过去了，这时候顾客已经基本上被推销商洗脑了。
第四种“5”、5种体验方法(2-3分钟)。
只是说你不练习是不行的！此时，OPPO促销将开始让客户拿起手机，在促销的指导下体验刚才提到的产品的卖点、功能、功能。
此时，促销员已经为顾客准备了总共五个体验场景。
有时候我基本上体验不到第五种，顾客主动要求交易！第五个“1”、单个动作。
如果达到第四个“5”，并且客户尚未要求交易，OPPO促销将尝试单个动作，例如:“您是刷卡还是刷卡？”这应该是一句话，什么是成功的销售？复杂问题被简化，简单问题被处理、过程问题被再次优化！产品不容易销售，不是因为产品，而是因为个人。
只要你用心、用心、用心，就没有卖不出去的手机！。
五、OPPO手机销售技巧篇
五、OPPO手机销售技巧篇一、FABE1.FABE结构F －Feature（特点）对产品本身的技术性解释，通常指产品相关的专业化术语A －Advantage（优点）由于产品本身的特性所导致的产品表现B －Benefit（利益点）与消费者的感受密切相关的，由产品带给消费者的价值。
基于感觉上的体验，往往是针对个人而言，相对的、类比的、定性的。
E －Evidence (证据)通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列介绍。
所有作为“证据”的材料都应该具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。
小测试：识别FABA、手提电脑配置是酷睿2处理器、160G硬盘B、这支钢笔是存墨器与笔杆分离的结构，易于加入墨水且保持清洁C、我们这款汽车采用了ABS技术D、这种抗皱保温乳，含有维生素E衍生物，有抗氧化功能，能防止肌肤衰老FAB介绍——小测试（答案）A、描述的是电脑的特点B、存墨器与笔杆分离的结构——特点,易加入墨水且保持干净——优点C、描述的是汽车的特点D、抗皱保温乳，含有维生素E衍生物，有抗氧化功能——特点，能防止肌肤衰老——利益点故事：猫和RMB上面这个故事很好的阐述了FABE销售法则：1、产品能给顾客带来的利益才是顾客最关心的问题不能一味的站在推销产品的立场上介绍产品的特征，想要说服顾客就应该说明产品的特征与顾客需求的关系，即产品的利益2、直接介绍产品能给顾客带来的利益能够打动顾客心的，不是产品的特征，而是产品特征能给顾客带来的利益对于产品给顾客带来的利益，别指望顾客自己去联想，要直接介绍产品利益3、要拿出有说服力的证据为产品可以给顾客带来的利益进行证明2.FAB如何运用1）具有吸引力的叙述词按下列公式把产品的FABE连接成一句具有吸引力的叙述词因为…… (特征)……它可以…… (功效，好处)……对你而言…… (利益)……你看这是…… (证据)……2）不能省略利益当你在使用FABE叙述词时，可以省掉特征或功效以及证据，如何编排都可以，但惟独不能省略利益“B”否则将无法打动顾客的心FABE ABFE BEAF BFE BAE BE FB……3)说辞举例先生/女士您好，这款是我们最新上市的手机R809T。
OPPO手机销售技巧
OPPO手机销售技巧一、综合类（新品上市后最最常见的几个问题收录在这里,后面还有分门别类的问题解答）1.电池：1）电池能用多久啊?我们现在的手机都采用的是锂离子电池，即没有记忆性使用寿命又长。
可达到反复充电3500-5000次左右以上，也就是说即使您每天都充也能保证你能正常使用10年。
2）待机时间能有多久啊？我们这款机器的标准待机时间为280个小时，也就是十几天，但是这个对您是没用的.为什么呢?因为所谓的待机时间是指正常开机不插卡的状态下到自然关机，可我们平常不可能不打电话不聊天吧？所以我们要看它的正常使用时间.像这款机如果您每天打两三个电话，听听歌用个4到5天还是没问题的。
(如果您真地要经常一出差就好几天的话，也不用担心。
像这款机器它是支持USB充电的，而且是标准接口,现在您在哪找不到一台电脑啊？而且这种标准接口目前已经是行业通用的了，您随便找个充电器也成，也很方便对吧?）3）为什么只有一电一充啊？首先您看啊,我们送您的电池都是厂家配送的原厂标配电池。
而现在所有的大品牌标配的都是一电一充，您看到送两电两充的都是些杂牌机吧?或者就是一块标准电池再加送一块杂牌电池。
咱们不说这些杂牌电池使用起来有多危险，爆炸啊漏液啊，您就想想十几块钱的电池,它电压稳不稳定,质量稳不稳定，到底能用多久，会不会给您的机器造成损伤？（停顿片刻）而且，羊毛出在羊身上,十几块钱的电池他多收您几十块钱再送你一块杂牌电池。
您要乐意，我们还不放心呢,您说是吧?2.售后：1）这个保多久啊?OPPO的所有产品都严格依照国家三包法的规定提供售后服务,一个月包换，一年内免费维修，并提供终生售后服务.（或终生成本售后:如更换零配件则适当收取成本费用。
）2）在哪保啊？这个是全国联保，也就是说您在全国任意一个OPPO售后服务中心都能享受到一样细致全面的售后服务。
如果您在当地保修，在XX就有专业的售后服务中心，很方便.而且OPPO的产品质量相当可靠，您很少会需要售后帮助的。
五、OPPO手机销售技巧篇
五、OPPO手机销售技巧篇一、FABE1.FABE结构F －Feature（特点）对产品本身的技术性解释，通常指产品相关的专业化术语A －Advantage（优点）由于产品本身的特性所导致的产品表现B －Benefit（利益点）与消费者的感受密切相关的，由产品带给消费者的价值。
基于感觉上的体验，往往是针对个人而言，相对的、类比的、定性的。
E －Evidence (证据)通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列介绍。
所有作为“证据”的材料都应该具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。
小测试：识别FABA、手提电脑配置是酷睿2处理器、160G硬盘B、这支钢笔是存墨器与笔杆分离的结构，易于加入墨水且保持清洁C、我们这款汽车采用了ABS技术D、这种抗皱保温乳，含有维生素E衍生物，有抗氧化功能，能防止肌肤衰老FAB介绍——小测试（答案）A、描述的是电脑的特点B、存墨器与笔杆分离的结构——特点,易加入墨水且保持干净——优点C、描述的是汽车的特点D、抗皱保温乳，含有维生素E衍生物，有抗氧化功能——特点，能防止肌肤衰老——利益点故事：猫和RMB上面这个故事很好的阐述了FABE销售法则：1、产品能给顾客带来的利益才是顾客最关心的问题不能一味的站在推销产品的立场上介绍产品的特征，想要说服顾客就应该说明产品的特征与顾客需求的关系，即产品的利益2、直接介绍产品能给顾客带来的利益能够打动顾客心的，不是产品的特征，而是产品特征能给顾客带来的利益对于产品给顾客带来的利益，别指望顾客自己去联想，要直接介绍产品利益3、要拿出有说服力的证据为产品可以给顾客带来的利益进行证明2.FAB如何运用1）具有吸引力的叙述词按下列公式把产品的FABE连接成一句具有吸引力的叙述词因为…… (特征)……它可以…… (功效，好处)……对你而言…… (利益)……你看这是…… (证据)……2）不能省略利益当你在使用FABE叙述词时，可以省掉特征或功效以及证据，如何编排都可以，但惟独不能省略利益“B”否则将无法打动顾客的心FABE ABFE BEAF BFE BAE BE FB……3)说辞举例先生/女士您好，这款是我们最新上市的手机R809T。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
oppo手机销售技巧
OPPO手机是目前销量很高的手机品牌之一。
以下是oppo手机向您介绍的销售技巧。
欢迎你的推荐！
Oppo手机销售技巧
一、综合班
1.电池:
1)电池能持续多长时间？我们所有的手机现在都使用锂离子电池，也就是说，它们没有记忆，使用寿命长。
它可以充电超过3500-5000次，也就是说，即使你每天充电，你仍然可以正常使用它10年。
2)待机时间可以有多长？我们机器的标准待机时间是280小时，也就是十几天，但是这对你没有用。
为什么？因为所谓待机时间是指机器正常开机，没有插卡的时候自然关机，但我们不可能不正常通话和聊天，是吗？所以我们必须看看它的正常使用时间。
就像这台机器一样，如果你每天打两三个电话，听4到5天的歌仍然没有问题。
(如果你真的需要连续几天频繁出差，不要担心。
像这台机器一样，它支持USB充电，并且有一个标准接口。
你现在在哪里能找到一台电脑？此外，该标准接口已经在行业中普遍使用。
你找充电器也很方便，对吗？)
3)为什么只有一种电和一种电荷？首先，你看，我们送你的电池是工厂生产的标准电池。
现在所有的大品牌都标配了一个电源和一个充电。
你看到那些送两个电源和两个充电的都是杂牌子的机器吗？或者一个标准电池加上一个杂项电池。
我们不要谈论这些各式各样的电
池使用起来有多危险，比如爆炸和液体泄漏。
想想12美元的电池。
它们的电压和质量稳定且不稳定。
它们会持续多久，会对你的机器造成损害吗？(停顿片刻)此外，羊毛来自绵羊。
一个十美元以上的电池，他会向你收取十美元以上的费用，并给你另一个杂项电池。
如果你愿意，我们还是不放心，你不觉得吗？
2.售后服务:
1)该保证将持续多长时间？所有OPPO产品均严格按照国家三包法的规定提供售后服务，一个月更换，一年免费维护，终身售后服务。
(或售后终身成本:如果更换备件，成本将适当收取。
)
2)保险在哪里？这是一项国家担保，意味着您可以在国内任何一家OPPO售后服务中心享受同样细致全面的售后服务。
如果你保证在当地，在XX会有一个专业的售后服务中心，非常方便。
此外，OPPO 的产品质量相当可靠，您很少需要售后帮助。
如果在使用中有任何不便，你可以问我。
3.声音:
1)声音很低，你能听到铃声吗？首先，声音很大，但是商店很吵，你可能认为它相对较小。
你想听另一首歌吗？此外，对于像OPPO这样的大品牌，它肯定不会安装八个扬声器，只是为了像一台杂牌机器一样大声说话。
不是吗？我没有吗？既没有a也没有s。
你想，你正在往前走，突然铃声大作，一英里内所有的目光都集中在你头上那是什么感觉？
2)听歌曲时声音是否有点低？嗯，在这样嘈杂的环境中听歌可能
有点小。
但是你不喜欢这种环境下的音乐，是吗？你想用耳机听吗？你戴上耳机来尝试音效。
此外，我们喜欢的是音乐，而不是喧闹。
你应该听OPPO的。
音质纯净优美，没有任何杂质，对吗？你说如果声音很大，但是当整个音量被播放时，它是齐兹拉的声音，有什么声音质量可以说，你在听什么歌？我刚听到噪音，对吗？
4.更少的选择:你是一台机器，没有其他选择吗？
OPPO的每一款产品都是一流的产品。
事实上，你也知道不管你有多少选择，只有一个最适合你，对吗？此外，您可以看到，这款机器的外观(“精致大方，金属外壳大气耐磨实用”，围绕外观给出了有针对性的指导性解释)非常适合您。
二、价格等级
分析:讨价还价的难度与客户在解释过程中对产品价值的理解和了解直接相关。
我们强调顾客可以通过舒适的沟通信任我们，在信任的基础上，顾客可以通过我们对产品的解释来实现产品的价值。
在意识到产品的价值之后，顾客已经在心理上接受了价格。
谈判的其余部分主要是对低价的渴望，这表明顾客准备立即购买。
1.是多少？(当客户第一次接触手机时)情景分析:当客户第一次看到手机时，他会询问产品的价格。
这时，当销售人员报价时，语气应该坚定。
让顾客觉得你的价格才是真正的价格。
此外，最重要的是让顾客留下来了解产品的价值，所以我建议你回答如下:回答:市场上的统一价格是×××，其实我现在告诉你价格，你没有感觉，因为你不了解手机的价值。
来吧，让我告诉你它有什么功能。
2.太贵了，能便宜点吗？
情景1:顾客在一分钟内询问价格。
此时，客户了解基本形状、价格和一般功能。
然而，很少有顾客在看了外观和价格后选择购买，所以我们应该首先强调我们的卖点，告诉顾客他们是否购买并不重要。
让我们先做个比较。
留出更多时间来增加顾客的购买欲望，并给顾客购买的理由。
回答:没关系。
这个价格一定会让你满意。
首先，你应该知道这部手机的价值。
如果你喜欢，我相信价格不是问题。
如果你不喜欢它，你不会以更低的价格买它，你说是不是？
情境2:顾客在3分钟内知道我们手机的价值后，会谈论价格。
此时，我们应该注意到价格谈判是一场消耗战。
我们不应该想到速战速决。
我们应该准备打持久战。
我们也应该注意梯度。
假设投标价和底价之间有100元的空间，那么我们可以在第一个20到40元，第二个20到30元和第三个还价之后进行交易。
不要直接报底价，否则当顾客还价时，你就没有余地再还价了。
(讨价还价时要注意技巧:第一个让步是为了表示诚意。
第二次降价是为了表现出最大的努力，并被连续降低。
当然，价格优惠的次数不应太频繁。
每次你放弃你的利润，你必须争取对方的让步。
不要轻易扔掉你的卡片。
)
3.为什么你的手机比其他手机贵？
案例1:当我们平时不太忙的时候，当我们有足够的时间向客户解释时，我们可以这样回答:
答:你发现我们的手机比其他国产品牌贵，因为我们使用进口原材料。
例如，我们的音频解码和处理芯片是美国沃尔夫森公司的专业
音频解码芯片。
你能看到屏幕很亮吗？原装日本日立高清显示屏；机器的面板由拉丝合金制成，你可以感觉到它的手感没有任何毛刺，而其他品牌的手机不是由这种材料制成的？事实上，你看，正是因为我们手机所用的原材料比其他品牌的更精致，所以手机的质量才能得到更好的保证，你才能放心使用。
案例二:为了在旺季取得立竿见影的效果，也可以采用逆向思维来突破顾客的心理。
回答:先生、小姐，你知道今天是星期几吗？今天是我们手机的销售旺季，也是我们抢夺销量的日子。
制造商肯定会出价最低。
你绝对不必担心我们的价格。
4.礼物不再需要。
你能给我们更多的折扣吗？分析:当顾客问这句话时，他说他准备购买，但他希望得到进一步的折扣。
事实上，这句话是一种测试，证明他真的以最优惠的价格买了它。
因此，销售人员必须进一步确认价格是最低的，不得再次还价。
否则，只会引起麻烦，甚至导致运行命令。