众创空间的管理和服务模式研究

众创空间的管理和服务模式研究

随着互联网的发展，创业越来越被人们所关注。众创空间作为孵化创业企业的

场所，越来越受到人们的重视和关注。众创空间的管理和服务模式对于创业者的创业成功至关重要，本文将对众创空间的管理和服务模式进行探讨。

一、众创空间的管理模式

众创空间的管理模式可以分为两种：自主管理模式和合作管理模式。

自主管理模式是指众创空间由自己单独运营管理，从招租办公室到提供基本服

务都是由自己完成。这种模式的优点是可以掌控一切，自己负责所有的事情，但是对于初创空间来说压力也是很大的，需要承担很多的费用和风险。

合作管理模式是指众创空间与其他机构或公司合作来共同经营管理。这种模式

可以把资源进行整合，可以更加有效地利用空间和人力资源。同时也可以降低运营成本，对于入驻企业来说，可以获取更多的支持和帮助。

二、众创空间的服务模式

众创空间的服务模式分为基础服务和增值服务两部分。

基础服务包括办公设施、办公设备、网络、餐饮等，这些服务是必备的。

增值服务是针对创业者提供的个性化服务，如创业咨询、市场营销、法律咨询、人力资源、财务管理等。这些服务可以提高入驻企业的成功率，为他们提供更加全面的创业支持。

众创空间的服务质量非常重要，要务必做好基础服务的提供，尽可能满足各种

不同的需求。同时也要注重增值服务，为创业企业提供最大的帮助和支持。

三、众创空间的运营模式

众创空间的运营模式分为三种：收租收益模式、产业孵化模式和社交服务模式。

收租收益模式就是说众创空间的主要收入就是来自于租金的收取。这种模式比

较容易实施，但是会让租赁创业空间变得趋于商业化，降低其社会价值。

产业孵化模式是指将孵化企业视为自己的一部分，并为它们提供更多的支持和

帮助。这种模式属性为非盈利性质，集中于支持和扶持创业企业的发展，获益低于前者。

社交服务模式是指取得创意独特的、专业素养与创新能力出色的员工，通过这

些优秀的员工来吸引具有相似特点的企业。这种模式可以促进企业间的交流、互动和合作，是一个人性化和全面的运营模式。

四、众创空间的文化建设

众创空间的文化建设也很重要，它不仅仅只关注硬件设施和服务，并且要注重“人”和“文化”的关系。众创空间的文化包括价值观、理念、行为标准等等，往往会

对创业者的成长以及企业的发展起到非常重要的作用。

众创空间的文化建设可以通过办公环境的人性化设计、定期举办的创业课堂、

创业分享等方式来实现。这些活动不仅可以让创业者获取经验、信息和资源，还可以创造良性的企业气氛，推动有社会价值的创业文化的发展。

总之，众创空间的的成功离不开优秀的管理和服务模式以及有力的文化建设。

只有不断地探讨创新，才能让创业者在众创空间里获得最大化的创业支持，最终实现自己的梦想。