责任制整体护理

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责任制整体护理工作管理制度

责任制整体护理工作管理制度一、总则第一条为了提高护理服务质量，保障患者安全，根据《医疗机构管理条例》、《护士条例》等法律法规，制定本制度。

第二条责任制整体护理工作管理制度是指以患者为中心，以护理人员为主导，全面、系统、持续地提供生理、心理、社会等方面的护理服务，以满足患者康复需求的工作制度。

第三条责任制整体护理工作管理制度适用于我国各级各类医疗机构。

第四条医疗机构应当建立健全责任制整体护理工作管理制度，明确护理职责，规范护理行为，提高护理服务质量。

二、护理组织管理第五条医疗机构应当设立护理部门，负责组织、协调、管理本机构的护理工作。

第六条护理部门应当设立护理部主任、护士长等职务，负责护理工作的日常管理。

第七条护理部门应当根据医疗机构的规模、科室设置和患者需求，合理配置护理人员。

第八条护理部门应当制定护理人员培训计划，提高护理人员的业务水平和服务能力。

三、护理职责与工作流程第九条护理人员应当严格执行医嘱，认真观察患者病情，及时报告异常情况。

第十条护理人员应当为患者提供生活照顾，包括饮食、沐浴、翻身、吸痰等。

第十一条护理人员应当为患者提供心理支持，解答患者疑问，缓解患者焦虑。

第十二条护理人员应当参与患者康复计划的制定，协助患者进行康复训练。

第十三条护理人员应当定期进行护理质量评估，持续改进护理工作。

第十四条护理工作流程应当明确分工，确保患者从入院到出院的各个环节得到连续、有序的护理服务。

四、护理质量管理与持续改进第十五条医疗机构应当设立护理质量管理组织，负责护理质量的管理工作。

第十六条护理质量管理组织应当定期召开会议，分析护理质量问题，制定整改措施。

第十七条护理质量管理组织应当对护理人员进行质量考核，评价其护理服务效果。

第十八条护理质量管理组织应当开展护理质量改进项目，提高护理服务质量。

五、护理安全管理第十九条医疗机构应当建立健全护理安全管理制度，预防护理差错和事故的发生。

第二十条护理人员应当严格遵守护理操作规程，确保患者安全。

责任制整体护理工作方案及具体措施3篇

责任制整体护理工作方案及具体措施3篇责任制整体护理工作方案及具体措施1为了贯彻实施省卫生厅优质护理服务示范工程活动的要求和加强优质护理服务工作的通知精神，本方案制定了以下指导思想和活动目标。

指导思想：贯彻落实全国护理工作会议精神，以病人为中心，规范临床护理工作，加强基础护理，提高护理质量，保障医疗安全，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。

活动目标：患者满意，社会满意和政府满意。

重点是公立医院，主题是夯实基础护理，提供满意服务。

活动原则：本活动与医疗质量万里行活动以及三好一满意活动相结合，医院自查、行政督导和社会评价相结合，当前任务与长远建设相结合。

活动内容：成立优质护理服务领导小组，针对优质护理服务先进病房的评分标准，修改完善护理规章制度，改变现有排班和分管病人模式，修改各班岗位职责。

对病人实施责任制整体护理。

夯实基础护理，改善护理服务。

具体措施包括：明确和公示基础护理项目，严格按照工作规范履行护理职责，晨晚间护理、口腔护理、皮肤护理落实到位。

加强病房管理，提高护理质量，以病人为中心，注重安全和法律意识，保证临床一线护理工作人员充实，持续改进护理质量。

二、具体措施：1.加强病房及清洁工的管理，按照三化、八字和5s的要求，确保病房环境整洁、安静、安全、舒适。

2.继续强化护士的安全意识，加强危重病人的护理，及时巡视病房、观察病情变化、指导和帮助病人、采取防护措施、进行健康指导。

3.实行分组责任制，每名责任护士负责不超过8名患者，提供连续的、全程的护理服务，小组长负责全程监督检查基础护理质量。

4.将人文关怀落实到具体的护理服务中，加强与患者的交流沟通，为患者提供规范的护理服务。

5.注重保护病人隐私和进行自我保护，加强安全和法律意识。

6.确保临床一线护理人员，力争床护比到1：0.4，探索实施护士分层级管理，灵活采用以临床护理工作量为基础的人力配置方法，实施弹性排班。

7.根据优质护理先进病房的评分标准，修改完善护理质量考核标准，细化和量化考核指标，保证护理工作落实到位，持续改进护理质量。

责任制整体护理工作总结范文(五篇)

责任制整体护理工作总结范文量的经验，减轻了各个工作段的护士压力，减少了职业倦怠感让每个人发挥自己的特长，转变护士由管事变成了管人的工作方式，最大限度的整合了护理资源，每天护士长还需视患者情况弹性安排人力，以保证护理质量。

三.护士的核心胜任力提升随着责任护士深入病房，在最短的时间内与患者有效沟通，提高了患者的满意度，为患者设计和实施个体化的护理方案。

通过熟练的操作技能取得患者的信任与配合。

这就要求护士要有敏锐的观察力，适应能力和应急能力。

每一个责任护士在工作中就会主动多思考，多分析。

护士给患者不仅提供疾病相关的健康知识，而且还把每一名患者的问题作为进一步学习的机会和动力，从而不断完善自己的专业知识与技能，同时还掌握了最新的学科技术进展，提高了自身专业水平，这样有利于护理学科的专业化发展，提升护士自身价值。

每一个护士都能通过遇到问题,分析问题，解决问题的过程提高了自身护理能力，锻炼了沟通技能、也在这样的过程中不断受到患者的接受肯定提高了胜任力。

四.确保护理安全，利于三级质控责任制护理在病房全面实施后，护士逐渐建立了“我的病人”的理念。

护士自觉将更多时间逗留在病房，逗留在患者身边，使得基础护理措施、危重患者护理及患者的治疗都能得到及时落实。

责任护士每天都更主动关注患者的情况，掌握所管患者的病情、诊断、治疗、护理、饮食、心理等方面整体情况,能及时、针对性地为患者解决问题,避免了盲目性工作。

确保医疗安全,减少护患纠纷,有效提高护理工作质量。

同时，护理记录由责任护士书写,对病情了解,能做到及时、准确、客观地反映所分管病人病情的动态变化，大大提高了护理书写质量。

开展责任制整体化护理后，护士长在护理管理上针对性明显提高。

在病区对责任护士出现的不同问题有针对性的指导并可以反复监测改进效果。

总结：责任制护理是以病人为中心，____“护理程序”的五个步骤，由专人对病人的身心健康施行有计划、有系统的整体护理。

责任制护理模式强调：①护士的责任和义务不仅是护理，而且要对病人进行护理管理;②强调准确的评估、诊断和制定计划的重要性;③强调病人积极参与护理活动;④强调责任护士和其他护士、医生及健康保健人员、病人及病人家属之间互相沟通信息;⑤强调对病人及家属进行健康教育;⑥强调责任护士对病人护理的综合协调，即将个别的治疗汇合成有机的整体。

责任制整体护理实施方案

责任制整体护理实施方案【责任制整体护理实施方案】一、前言责任制整体护理是一种以提高质量、强化管理的护理模式，在医疗机构中得到了广泛应用。

本文将介绍责任制整体护理的概念、意义及实施方案。

二、概念及意义责任制整体护理是在传统护理模式的基础上，通过明确护理人员的职责和工作范围，建立全员参与、互相配合的工作机制，以提高护理质量和工作效率。

责任制整体护理的意义在于：1. 提高护理质量：明确各级护理人员的职责，确保病患得到全方面的护理服务，提高护理效果，降低并发症的发生率。

2. 强化管理：建立责任制度，明确岗位职责，使护理工作有章可循，提高管理效率，降低人员管理成本。

3. 提高工作效率：通过合理调度，减少重复工作，避免信息传递的错误和滞后，提高工作效率和工作质量。

4. 加强团队协作：建立协作机制，明确各级人员的工作要求，促进团队合作，增强工作凝聚力和创造力。

三、实施步骤及注意事项1. 制定责任制度：根据医院的实际情况，制定责任制度，明确各级护理人员的职责和工作要求。

2. 建立团队协作机制：通过组建责任小组或者班组，明确各成员的工作分工和协作关系，实现全员参与。

3. 完善工作流程：对护理工作的各个环节进行细化，制定作业流程和工作规范，确保工作按照程序进行。

4. 加强培训和教育：对参与责任制整体护理的护理人员进行培训，提升其专业知识和技能水平，提高工作质量。

5. 引入信息化管理系统：通过引入信息化管理系统，实时记录和查询患者护理信息，提高信息传递的准确性和效率。

6. 定期评估和改进：定期对责任制整体护理进行评估，发现问题并及时进行改进，以不断提高护理质量和管理水平。

四、实施效果评估责任制整体护理的实施需要进行效果评估，以确保实施的有效性和可持续性。

评估指标可以包括护理质量指标、患者满意度、工作效率等方面。

根据评估结果，进行必要的调整和改进。

五、结语责任制整体护理是一种提高护理质量和管理效率的重要模式。

通过明确护理人员的职责、加强团队协作和完善工作流程，可以提高护理质量，满足患者的需求，同时提高护理人员的工作效率和满意度。

责任制整体护理

责任制整体护理“责任制整体护理”内涵与工作要求一、责任制护理整体护理内涵是一种“以患者为中心”对患者身心给予全面、系统‘整体的护理、责任护士从患者入院开始一直负责到出院，不仅对患者进行治疗护理，还对患者的心理、社会和家庭状况等进行全面了解配合医院，患者康复需要，给予最佳的护理。

实行责任制整体护理可以改变功能制护理模式，扭转病人接受不同护理人员的片断护理，护士被动工作的局面，使责任护士增强责任感，对所负责的患者提供连续，全程的护理服务。

二、各临床科室实行“以患者为中心”的“责任制整体护理”工作模式，具体工作工作需求如下：（一）责任制工作原则1、实行责任分工，根据患者病情，护理难度和技术要求，对护士合理分工；2、责任护士职责清晰，分工实现扁平化，使有资质的护士独立分管患者；、3、每名责任护士平均负责患者数量不超过8个；4、护理工作量大或一级护理患者较多的病房，护士人数适当增加；5、排班根据患者需要和尊重护士的意愿，减少交接班次数；保证夜班、节假日和每班工作重点，落实护理措施。

2、有工作标准明确划分每一层级护士能力要求和工作职责，对护士分层管理，体现能级对应，并持续改进护理质量。

3、按照层级请求对护士进行专业理论，专业技能的培训和考核。

4、排班根据患者需要和尊重护士意愿，减少交接班次数；保证夜班、节假日的人力。

（三）责任护士工作请求；1、全面推行护理职责，按照“护理服务内涵、服务项目和工作尺度”对所负责的患者供给连续全程的整体护理服务，关注患者的身心安康，做好专业照顾，病情观察、治疗完成诊疗计划，同时，加强与患者的交流，尊重关心爱护患者，促进护患信任。

2、正确实施治疗处置，密切观察，评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成诊疗计划，同时，加强与患者的交流，尊重关心爱护患者，增进护患信任。

责任制整体护理工作总结(4篇)

责任制整体护理工作总结乌当区人民医院开展责任制整体护理实施方案为不断提高护理质量，保障护理安全，努力为患者提供全程、全面、优质的护理服务，特制定本责任制护理及优质护理工作方案。

一、具体目标：1.在全院范围内开展责任制整体护理，开展率达到____%以上。

优质护理服务的核心：全面实行责任制整体护理。

2.住院病人满意率≥____%、基础护理合格率≥____%、危重患者护理合格率≥____%;健康教育覆盖率≥____%、护理措施到位率≥____%、康复护理指导率≥____%。

3.责任制整体护理宗旨：把基础护理夯实;把专科护理做精;推进护理工作，贴近患者、贴近临床、贴近社会。

以患者需求为导向，以患者满意为目标。

4.责任制整体护理的实质：以病人为中心。

核心内容：护理程序。

特点：责任护士8小时在岗，____小时负责。

5.五满意：患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、护士满意。

二、具体措施(一)医院组织领导小组1.成立____年医院开展“责任制整体护理实施方案”领导小组：组长：罗红阳-1-副组长：龙炳桥、连莉、张朝凤成员：各病区护士长及护理部干事2.加大宣传力度，召开全院护士大会，传达____年医院开展“责任制整体护理实施方案”。

要求各科室组织护理人员认真学习并有效落实3.活动领导小组每季定期召开会议，研究解决护理工作中存在的问题。

(二)完善护理制度按照二级综合医院评审标准，进一步健全完善《护理规章制度》、《护理工作流程》、《护士岗位职责》、《专科护理常规》，并组织各级护理人员培训学习，各病区护士长及护理人员必须增强主动服务意识，提高执行能力，使规章制度落到实处。

(三)以精细化管理提升护理质量，确保护理安全1.进一步完善三级质控体系，充分发挥质控组织的职能，严格履行职责，形成护理质量持续改进的长效机制。

确保一级护理、危重患者护理合格率≥____%;基础护理合格率≥____%。

2.护理部每半年组织召开全院护理质量安全相关培训，进一步强化护理人员质量安全及风险防范意识，确保患者安全。

责任制整体护理工作总结范文(4篇)

责任制整体护理工作总结范文____小时工作制____小时负责制，为患者提供连续、全程、无缝隙的精细化护理服务。

2.改革护理排班模式，实行弹性排班：根据患者病情、病人数量、薄弱时间段，动态合理的调配人力或班次，以减少交班次数，确保护理安全。

3.每位责任护士要全面掌握所管病人的情况“九知道”(包括病情、诊断、用药、治疗、身体及心理护理等)4.遵循卫生部关于临床护士配置规定，床护比≧1：0.4的要求，确保护理工作有效落实。

5.按照护理文件书写规范，落实表格式护理文书记录，严格执行“一少三多”护理要求，即：少写、多巡视、多观察、多落实。

-3-6.将护理工作重心向病房前移，各病区设置____个责任护理小组工作，根据医院实际病人情况，包干床位，以便责任护士为患者直接提供服务。

(五)健全绩效考核制度、提高护理人员积极性1.结合我院实际，根据工作量、护理质量、患者满意度等要素对护士进行综合考评，并将考评结果与护士薪酬分配、评优相结合。

2.探索护士分层级管理，根据工作量、护理质量、患者满意度等要素对护士进行综合考评，以充分发挥不同层级护士的作用，调动护士工作积极性;(六)公示分级护理服务内容，建立患者和社会参与评价机制1.统一制作各种安全标识，为患者进行护理温馨提示。

2.将分级护理的服务内涵、服务项目及工作标准统一上墙公示。

3.细化护理工作标准、认真落实分级护理制度，为患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。

(七)各部门协调配合，保障“责任制整体护理”工作顺利进行____人事科应紧密配合，及时补充缺编护士，确保优质病房床护比达到1：0.4。

2.药剂科为临床科室保障用药及各种所需物品，减少护士外出，以确保患者的安全。

3.后勤保障科及时上门服务，下收下送，减少护士的非-4-护理工作，增加护士为患者直接护理时间，确保护理服务质量的有效落实。

保洁员保障病区及各病房卫生清洁，使环境舒适，利于患者休养。

(八)强化教育培训，提高护士综合素质1.护理部将分期组织举办各种培训班，促使全院各级护理人员进一步强化法律意识、责任意识、安全意识、主动服务意识。

责任制整体护理

增强医患关系
加强沟通
责任制整体护理要求医护人员与患者及其家属保持密切沟通，及时了解患者的需求、解决患者的问题，从而增强医患之间的信任与合作。
提高透明度
责任制整体护理通过公开、透明的服务方式，让患者及其家属了解护理工作的内容与流程，从而增强患者对医护人员的信任感。
关注患者满意度
责任制整体护理注重患者满意度调查，通过收集患者及家属的反馈，不断改进服务流程、提升服务质量，以满足患者需求。
效果
提高了护理质量，增强了患者满意度，提升了医疗资源的利用效率。
案例二：大型医院实践经验分享
背景
实践经验
效果
大型医院在责任制整体护理的实践中，面临着患者病情复杂、科室划分细致、护理工作量大等挑战。
通过建立护理层级管理制度、强化护理人员培训、优化护理流程和跨科室协作等措施，实现对患者的全面评估和个性化护理。
05
责任制整体护理的未来发展与展望
发展前景与趋势
01
护理服务社会化
随着社会经济的发展和人口老龄化，护理服务的需求将不断增加，责任制整体护理将更加注重社会化和市场化，以满足不同层次、不同类型的需求。
02
护理管理科学化
现代管理理念和方法将在护理管理中得到广泛应用，实现科学化、规范化、精细化的管理，提高护理服务质量和效率。
特点
责任制整体护理强调护理人员的责任和整体性，将病人的需求放在首位，通过多学科协作，为病人提供全面、协调、持续的护理服务。
责任制整体护理的重要性
提高护理质量
责任制整体护理模式通过明确护理人员的责任和角色，提高护理工作的质量和效率，使病
人得到更好的照顾。
提升病人满意度

责任制整体护理管理制度

责任制整体护理管理制度1.全体护理人员树立以“患者为中心”的服务理念，全面实施责任制整体护理，责任制整体护理覆盖率100%。

2.护理单元实行护士长—责任组长—责任护士三级管理，根据《医院护理人员分层使用与管理办法》对护士进行分层管理，工作职责明确，不断完善、修订工作流程和质量标准，达到质量持续改进的目的。

3.护士配置合理，床护比达到国家标准，危重、一级护理患者数量较多的病区适当增加护士，并设有机动护士。

4.护理排班体现分组包干制，至少 2 个责任分组，每名责任护士均负责一定数量的患者，责任护士分管患者人数不超过8 个。

5.根据《综合医院分级护理指导原则》细化分级护理标准和内涵，落实患者基础护理、病情观察、治疗用药、专科护理、沟通交流、健康教育、心理护理等，不依赖患者家属护理患者，为患者提供连续、无缝隙护理服务，分级护理合格率≥95%。

6.责任护士每天评估患者，掌握分管患者的诊疗护理信息，做到“九知道”，主动巡视病房，减少呼叫器次数。

护士长每天评估重点患者，落实好查房制度，做到“四看五查一巡视”。

7.加强患者安全管理，主动报告护理不良事件与缺陷，对有压疮、跌倒/坠床、导管滑脱、心理异常等高危风险的患者每班进行评估并记录，予以警示标识，采取有效防范措施，降低不良事件发生率。

8.文书书写规范，入院评估及时、准确，护理记录客观、真实、及时、完整，字迹清晰。

护士长每日审查护理文书书写情况，对出院病历进行终末质量审查并签名。

9.病区环境安静、安全、整洁、有序，严格落实《陪护、探视管理规定》，护士熟知病区停水、停电、火灾等紧急意外事件处理预案。

10.护士长定期主动征求患者意见和建议，对患者提出的问题积极予以改进，保证患者对护理服务满意率≥95%。

11.定期对护理人员进行责任制护理方法培训与考核，提高护士对责任制整体护理理念、实施方法、质量标准的理解与执行力。

12.病区质量控制小组要将责任制护理落实情况作为质控重点，每月召开质量分析会，针对存在的问题提出改进措施并记录，不断提高护理质量。