电子商务公司绩效考核方案

电子商务公司绩效考核方案

一、考核目的

为了加强电子商务部的整体工作效率和工作质量，提高部门成员的整体职业水平，提升网站内容质量，增加销售业绩，激励成绩突出员工，鞭策落后员工，使每个员工自觉自发地与企业共同成长，同时为自己谋得更好的职业发展和薪水提升，特制定本方案。

二、考核方向

网站的营销、推广、客服、美工、采购，内容主要包括工作态度、工作能力、销售业绩贡献度及执行力。

三、考核方法

1、考核每月考评的方式，考核采用百分制计分。

2、员工的工资10%作为绩效考核工资

3.工资计算方法：

考核分数＜80分，本月工资二员工工资-绩效工资*（100-考核分数）%

80＜考核分数＜90分，本月工资二员工工资

考核分数＞90分，本月工资二员工工资+绩效工资*（5-（IOO-考核分数）%））

（奖励绩效工资从销售毛利里出，如销售毛利低于奖励绩效工资，则以销售毛利为准）

4.连续二个月被评为差评员工将被警告，三个月被差评将予以

劝退。

5.每月被评为优秀员工的绩效奖励

6.连续三个月被评为优秀员工获年终特别奖。

三、考核的内容与指标

职位：电商KPl考核

运营

KPI指

标

详细描述标准分值权重得分

>=80% IOO

80%>-

>=70%

85

指标完成

率实际销售额/计划

销售额（--

70%>一

>=60%

70

20% 万/月）60%>-

>=50%

55

50%>-

>=40%

40

<40% 0 >=15W 100 12W>-

>=10W

80

PV量浏览量10W>-

>=8W

60 5% 8W>-

>=6W

40

<6W 0

>3 100

人均访3>—>=2 80

问页面量PV量/UV量2>—

>=1,5

60

5%

<1.5 0

>=500 100

成交人数实际发生购买的人

数500>-

>=300

80

10% 300>-

>=100

60

<100 O >≡3%IOO

成交转

成交人数/UV 3%>—

>2%

80

10%

化率2%>—

>=0.5%

60

<0.5% O

3W IOO

成交金单位时间内的3W>-

>=2W

80

10%

额GMV 销售额2W>—

>=5000

60

<5000 O

>=30 IOO

人均停访客总访问时30>—

>=20

80

LΛ/

留时长间/UV 20>—

>=5 60

5%

<5 O

>=100 100

客单价成交金额/成交

ιoo>-

>=50

80

5% 人数50>—

>=20

60

<20 0

>=3W 100

3W>-

>=2W

80

UV 独立访客量2W>-

>=1W

60 5% 1W>~

>=5000

40

<5000 0

>=0.1 100

ROI 成交金额/活动投

入成本

0.1>—

>=0.05

80

10%

0.05>—

>=0.02

60

<0.02 0 >=500 100

收藏量

500>-

>=200

80

5%

200>-

>=50

60

<50 0

按照主管要求100

执行力

完成分配任务

上级主管打

分80

/工作（考勤，工作配

合度、纪律性，

任务完成60 10%

态度

40

时间等）0