文印员述职报告

文印员述职报告
文印员述职报告

文印员述职报告

篇一:文印员述职报告

XX年个人工作总结今年我主要从事办公室文印及办公用品的发放工作,在各位领导和全体同志们的关心与支持下,我虚心学习,踏踏实实的干好本职工作比较好地完成了领导交办的各项工作任务,

得到了领导和同志们的好评。为了更好的做好XX年的工作,现将10年工作总结如下:

一、思想方面

我在日常的工作中重视理论学习,坚定政治信念,积极参馆内组织的各项活动,能够针

对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自

己的工作。

一是加强政治理论素养。学习“三个代表”重要思想和马列主义、毛泽东思想、邓小平

理论,牢固树立正确的人生观、价值观、世界观,保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。

学习党的“路线、方针、政策,努力培养自己贯彻执行党的路线、方针、政策的能力和与时

俱进、开拓进取的改革意识、创新意识,并在学习中掌握其精髓,把理论知识践行到实际工

作之中。

二是深化业务知识学习。我深知业务学习刻不容缓,我就利用业余时间加强学习,不断

学习新的知识和技能,很快在工作中收到了明显效果,现在我能够又好又快的完成与体育馆

各项活动相关的文印任务,能熟练的操作各种办公系统软件,操作失误、差错明显减少。三是保持谦虚谨慎态度。我始终坚持虚心请教的态度,工作中遇到不懂不会的问题及时

向领导同事学习咨询,从他们身上我不但学习到了一些宝贵的工作经验,更加学习到了爱岗、

敬业、奉献的精神,为自己的做好本职工作打下了良好的基础。

二、工作方面

文印室是体育馆里的重要科室,是体育馆的信息枢纽,工作量相当大。一年来我积极配

合科室的领导和同事们干好日常工作,勤奋严谨务实,任劳任怨,坚守岗位,尽职尽责,全

身心的投入到工作中去。在平时工作中,我积极主动,根据工作需要,我不计报酬的加班加

点,只要是办公室或其它科室工作需要加班的,我义不容辞,从来没有半句怨言,积极配合

超市防损员个人工作总结

超市防损员个人工作总结 【 - 防损年度工作总结】 个人工作总结是个人对过去一个阶段工作的回顾和总结,我们从 中肯定自我,改善不足,汲取经验,走向未来。下面是由笔者为大家 整理的《超市防损员对个人工作总结》,仅供参考,欢迎大家阅读。 篇一:超市防损员个人工作总结 便利店防损员个人工作总结 自加入公司以来,在公司领导和同事们的精心精心安排的指导下,我学会了好多的东西,下面我就将近期实习情况总结如下:一实习 三个月的体悟,这段时间在国芳百盛组织工作,让我感受最深刻的是 百盛是一个充满朝气、极具实力的企业,在这里员工都非常友好、热情,不论是在工作中还是在平时休息的时候,都能得到别人的关怀感 受集体的温暖,非常重要这也使我迅速地进入角色很好地适应了百盛 这个新的工作环境,其次,我感到百盛是一个非常能锻炼人的地方, 不仅是因为我们在工作中要用微笑去迎接顾客还是因为你有多有大的 才能就有多有大的空间让你施展和发挥,能够给每个人一个有用自己 的平台,其次是让我感到要做好一名防损不仅要求职业操守、优良的 思想道德品质,还要有极强的责任心及进取心和创业团队集体团结意识,商品从进货入场、上货、布磁以及监控到商品出卖场,对商品的进、销、跟踪存一系列跟踪都要由防损去录事督,这让我更快的了解 了公司的运营机制以及系统流程的操作二经过三个月实习让我对防 损这一行业也有了更深的认识。 篇二:超市防损员工作总结 超市防损员工作总结 我们是xx的一员,我们是xx最普通的治理工作者,而我们不是 最一般的员工,我们的工作xx的壮大和发展是牢牢联在独自一起的,

我们的责任就是为xx防止一切有形本体的和无形的损耗,以增加xx 的规模效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律能 力和责任感,才能完成好各项防损工作任务。防损员本身要有高度的 自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能尽其别人呢?在任何时候、在所有员工中,确实合资企业要自觉遵守公司的各 项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起, 对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的教育工作形象,要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的气 力进步自已的工作威信,让所有员工看到防损员其后,就近似于象是 元老的身影在他们的身边,在检验他们的其他工作,让员工们自然形 成一种自觉攻坚克难的紧迫感和威摄力,这样、才能必须起到一个防 损员的毫无疑问作用。 二、防损治理工作的权利和义务前面说了,防损员的责任甚为重要,防损员的每一项工作任务,都是合作方为了英国公司的利益而往 执行的,防损员是代表上级从事检查和督促工作的,从某种意义上说,防损员就是团体最高领导人实际治理操纵过程中行使的一种权利, (用土话说:就是一种工具),也是防损员所必须应尽管理职责的义务。我们是xx的防损队伍,我们的防损队伍就是xx的一个重要机器,我们的权利是xx所赋予的,我们的义务就是要全力为xx超市服务, 行使防损治理的职责(权利) 和义务,要放心大胆的其他工作,不仅要观察每一个顾客的这些 行为,而且、从各个员工到每一个市场总监,我们的防损员都有监视 他们工作权利,不管是谁,只要发现他有公司规章制度的行为,有鉴 于此防损员就要及时地分析指出和纠正,有权专题报告直接解决问题 和向上级汇报。这里我讲两个调皮的比方:例如在上班期间,某柜组 的员工围在一起聊天扯闲话、没有坚守自已的工作岗位,防损员就应 该及时指出和申明;再例如雇主上班时不戴劳工工号牌、发现货柜物 品不整洁、填补货物不饱满、防损员都明确指出要及时指出并要求更正。又如某销售经理要对外借出一批商品,在手续不齐的情况下,防 损员必须要严格把关,这样就能形成整体的良好习惯;对大的方向题

超市理货员的述职报告4篇

超市理货员的述职报告4篇(一) 时光流逝,转眼间我在成长中又渡过三个月。回首这走过的三个月,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。三个月以来我心中最大的感受便是要做一名合格的理货员不难,但要做一名优秀的理货员就不那么简单了。我认为:一名好的理货员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的理货员需要学习的东西还很多很多。 一、思想修养 作为一名理货员,要想完成好工作,首先必须具备公正、认真的素质,树立正确的世界观和人生观。在这三个月当中我认真地跟各位老前辈学习,仔细思考工作中的问题。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名新的理货员,我在工作当中,无意中会考虑不周,显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不说,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做得更好一些。 二、素质提升 在工作中我认真听取经验,仔细记录,并认真思考推敲,并有目的地在独自的工作中进行一些尝试。 在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多......

在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,网上查询有关相关资料,去书店购买与码头有关的各类书籍进行学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。 三、工作内容 理货是随着水上贸易运输的出现而产生的,英文名字叫Tally,其含义为记数用的筹码。这是因为船舶在港口装卸货物时,人们最早是用木、竹制的筹码来计算货物数字的,故最早的理货工作就是记数。国际贸易成交,商品要通过运输来实现交换,也就是说,卖方的货物要交到买方的手中必须经过一系列的搬运和交接工作。货物在搬运过程中,只要有交接就有理货。交接一般分为物权转移交接和责任划分交接。而理货是专指在贸易往来当中,货物在承、托双方发生物权转移时的货物交接所需要的第三方者公正的理货。公正,它是理货的核心。理货员要本着公正的原则,细心、耐心、有责任心地理货。 理货是随着外贸运输的发展而逐步扩大的,现已发展到涉及服务于海上货物运输的货物交接的各个领域。 按货物性质分,可分为外贸货物理货、内贸货物理货、行李包裹理货、海外货物理货和转口、过境货物理货等。 在xx港码头,我们主要进行内贸货物理货。细分,我们库场理货部的工作主要有散货理货、件杂货理货和集装箱的理箱。做为新人,经验还是有所欠缺的,在这里就不敢妄加谈论,只能说说自己肤浅的认识。毕竟,姜,它还是老的辣;经验,它真是一笔财富。 (1)散货理货

个人年度述职报告

个人年度述职报告 篇一:新员工年度述职报告 述职报告 尊敬的各位领导、同事们:下午好! 2013年6月1日,本人通过应聘,进入公司综合管理部档案管理工作岗位。主要负责公司档案管理、收、发文等综合方面的工作。入职以来,深受领导和同事的关心和帮助,工作顺利的开展。下面就我的工作情况作以下述职: 、履行职责及工作情况 工作以来,我始终以高度的责任感和事业心来完成本职工作,把以往的实践经验应用在工作中,严于律己,克尽职守;团结同事,积极沟通工作中存在的问题。不断地提高自己的工作能力,立足本职工作。 前期参与整理了公司管理规定中的《收、发文管理办法》、《档案管理办法》、《印章管理办法》。通过整理这些管理办法,进一步深刻了对日常工作开展的流程和要求。 在处理公司收、发文时,合理、准确地整理文件内容摘要,并按公司收、发文标准进行排版打印、传阅到相关领导、部门,并做好后期回执工作和存档工作。 在档案管理方面,根据已经整理出的相关《档案管理办法》,结合公司实际,在档案工作的专业技术知识等方面,不断学习、借鉴油田公司档案管理好的经验和方法,应用于我的工作中。梳理以前的存档资料,建立健全现有资料的存档规 范。 在处理综合事务方面,当接到会议通知时,及时请示、确认参会领导,会议前提醒,并提前做好相关准备工作,会后将整理的会议内容,按领导要求传阅并存档。公司组织的会议,做好会议的通知、会前准备、会议资料存档工作。领导出差,做好出差登记和差旅费用报销。按文件类型上传各类发文、周会议经要,并做好存档。按时上报部门周总结、部门考勤表。完成部门领导和公司领导交派的其它各项临时性工作。

二、学习情况及个人存在的不足: 能进入公司,让我倍感荣幸,尤其是能和这么多高学历、高职称的同事在一起工作,给我增加了无形的动力,我会用积极的心态去改变,在完成本职工作的同时,还要多学习、多总结,让自己从多方面进步。现在工作已步入正轨,总结自身还有很多的不足,需要不断学习和提高,一是,面对处理临时性工作时,工作思路不够清晰,问题考虑得不周全,很多工作处理得还不够完善;二是,档案管理方面,档案材料的整理、归档、借阅工作流程还不够全面;这些都有待于在今后的工作中加以改进。三、工作目标及承诺 1、在今后的工作中,我将更加努力,争取把工作做实、做细、做在前面。 注重学习新的业务知识,善于解决工作中存在的难点、热点问题。 2、积极参与公司组织的各项活动,遵守公司的各项管理规定。加强与同事 间的沟通、学习,配合,切实提高工作效率和质量。 3、不断提高自身的安全、环保意识,认真学习安全知识,做到“想安全、懂安全、会安全、能安全”。 四、具体思路和措施 1、全面提高自己在处理收、发文的文书整理质量,认真做好传阅、发送、存档工作。 2、按照公司《档案管理办法》进一步做好档案资料的整理、归档,尽量保持存档资料的完整,以备查阅。 3、加强学习,通过学习来提高自身的综合素质,在遇到问题时,以全局的高度,从整体利益看待问题,解决问题。 4、严格要求自己,注重细节,特别是在处理临时性工作时,合理安排手上的工作,得当处理各项临时、紧急工作。 最后,诚挚的感谢领导和同事在工作中对我的关心和帮助,在以后的工作中我会更加努力,发挥出自己的爱岗敬业精神,认真负责的工作态度,做好本职工作。努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

学校文印室述职报告和工作总结

学校文印室述职报告和工作总结 时间总是匆匆,不知不觉地忙碌中,又迎来了一个学期的结束。回顾本学期来的工作,不论是文印室的忙碌、小记者培训的迷茫,还是广播室的踏步前进、校园影像的匆匆记载,我总在蹒跚中接受着成功地喜悦,也在领导和各位老师的提携中不断成长。现将本学期的工作总结如下: 本学期,我主要担任学校文印工作、小记者指导工作、校报编辑、广播室工作、校内活动摄影工作。 一、关于文印工作: 文印室是一个负责全校各类文件、材料、试卷打印、印刷的机构,是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。不论是开学前协助校长制作《学校管理手册》,还是开学初建立学生的电子档案、编排学生的学籍号码,我都力争在最短时间内把工作做完、做好,让学校的行政工作能够顺利进行。从校长室资料打印,到各处室、各教研组、各位老师的资料、试卷的打印、复印,我能做到尽自己最大的努力去尽快完成,尽量不耽误老师们的教学进度。除此之外,我还在工作之余帮助一些老师制作教学课件、制作学校各项活动会标等,作为一名文印人员,我能以为教学服务为宗旨,在一个学期的工作中,勤奋工作,任劳任怨,高效快捷办事,一丝不苟地为老师、为学校、为教学服务,基本做到了让全校老师满意。 二、关于校报编辑与小记者培训工作: 《xx校报》是xx记录足迹的一个平台,是xx向社会宣传自己的一个窗口,是xx校园文化建设中不可或缺的重要组成部分,更是xx办学的一个特色,而小记者队伍就像是校报发展的基石,是校报发展的动力。

本学期的《xx校报》从稿件整理到修改,从文字录入到校对,从排版到印刷,都经过我亲自处理,在邵校长的指导下,不论是图、文,还是排版都比以前有了很大的改观,并能做到如实报道、及时出版。 如果说做校报编辑我是熟能生巧,那么小记者的培训工作也只能说是半路出家,摸索前行了。虽然连续三年做小记者的培训工作,但是由于本学期学校刚转制,没有了初中学生,面对着一双双充满好奇的大眼睛,我由衷地感到小记者队伍出现了严重的人才危机,无兵无将。以前只能做后备力量的六年级学生,现在被我拉到了一线,着重培养他们采访能力。而四到五年级推荐出的小记者中却又出现了一手好文章、不吐半个字的问题,不过经过一个学期的培训,不论是从他们培训时的表现,还是他们的作业质量,我都欣喜的看到了他们的进步,也看到了小记者队伍的希望,算是初步完成了人才补救任务吧。 三、关于摄影工作: 摄影,本是我从事教师工作前的一项爱好,从上学期接手以来,越发得喜欢上了这项清闲的工作,在各项活动中记录下值得回忆的瞬间,从上级领导检查到志愿者来校活动,从校体育单项比赛到幼儿素质教育展示,从热闹的课间生活到为校园更美丽而劳动的小天使,从一次次捐赠到全校师生的感恩回报,都一一收录进我的镜头,记录在xx的成长历程之中。 四、关于管理广播室: 在做好前以上工作的同时,我还抽出时间管理广播室。在本学期我刚接手广播室的时候,便着手让音乐铃声取代电铃;着手培养广播员,让学生在管理广播室的同时学会服务的理念;在学校有大型活动的时候,我也会主动担负起学校的音响工作,不论是英语风采大赛展示,还是xx艺术团的训练,我都是全程陪同,

超市防损员工作总结

超市防损员工作总结 我们是xx的一员,我们是xx最一般的管理工作者,而我们别是最一般的职员,我们的工作xx的壮大和进展是牢牢联在一起的,我们的责任算是为xx防止一切有形的和无形的损耗,以增加xx的效益和财宝为目的,所以、每一具防损员都要有相当的自律能力和责任感,才干完成好各项防损工作任务。防损员本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管别住自已,如何能管好别人呢?在任何时候、在所有职员中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一具岗位负责、对每一件情况负责、都要树立良好的工作形象,要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在职员中用无形的气力进步自已的工作威信,让所有职员看到防损员之后,就象是老板的身影在他们的周围,在检验他们的工作,让职员们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,如此、才干起到一具防损员的真正作用。 二、防损管理工作的权利和义务前面说了,防损员的责任十分重要,防损员的每一项工作任务,基本上为了公司的利益而往执行的,防损员是代表上级从事检查和催促工作的,从某种意义上说,防损员算是团体最高领导人实际管理控制过程中行使的一种权利,(用土话说:算是一种工具),也是防损员所必须应尽的义务。我们是xx的防损队伍,我们的防损队伍算是xx的一具重要机器,我们的权利是xx所给予的,我们的义务算是要全力为xx超市服务,行使防损管理的职责(权利)和义务,要放心大胆的工作,别仅要观看每一具顾客的行为,而且、从各个职员到每一具经理,我们的防损员都有监视他们工作的权利,别管是谁,只要发觉他有违反公司规章制度的行为,防损员就要及时地指出和纠正,有权直接解决和向上级汇报。这个地方我说两个小的比方:例如在上班期间,某柜组的职员围在一起谈天扯闲话、别坚守自已的工作岗位,防损员就应该及时指出和纠正;再例如职员上班时别戴工号牌、发觉货柜物品别整洁、填补物资别饱满、防损员都要及时指出并要求更正。又如某经理要对外借出一批商品,在手续别齐的事情下,防损员必须要严格把关,如此就能形成整体的良好适应;对大的方向题目就更别用说了,如果发觉有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的,防损员就要一针见血的指出,并及时汇报和提出处理意见,必要时,能够当场作出处理。还有一种义务、算是说我们别仅在寻常要仔细负责,在碰到某些关键时间,为了公司的重大利益,我们要挺身而出,奉献自已的一切气力。这算是防损员的权利和义务。 三、仔细学习防损管理流程开创防损工作新局面防损管理工作,它别是一项用口号就能解决的题目,而是一种有方向、有实事、有流程、有目的地管理模式,是一项扎扎实实的工作,要搞好防损管理工作,必须要仔细学习和把握防损管理工作流程,熟悉每一具岗位的业务知识,各个岗位分别有别同的任务和责任,每个岗位都有它的重要性和必要性,例如:进口岗、出口检票(职员通道)岗、收银巡视、便衣岗(这个地方面的具体内容我就别说了,大伙儿也清晰,一环扣一环,是一具比较细致的流程,也相当规范)都有它们各自别同的任务,因此就需要每个防损员具备各个岗位的工作能力,对每一具岗位的工作流程,都要牢记在内心,运用自如;并且、我们把各个岗位的任务别能单一化的看待,要把各个岗位联合成一具整体,才干确保防损管理流程的实施。(例如、就收捡购物车篮来说:好像是一项最简单的劳动岗位,实际上那个岗位的任务也有不少,除收捡购物车篮外,还要替换其它岗位的暂时活动、随时监视职员的纪律、观看卖场的各种现象等等。)其他岗位就更别用说了,要做的情况就更多更细致。要把防损管理工作开展得有声有色,制造出防损工作的新局面,我们所需要的别仅仅是抓几个小偷、捉几个内盗为目的,而是要以防备为主,先发质任为目的,别要让题目浮现了再往处理,让那些心怀鬼意的人无机可乘。我们要怎么做、才干达到预想的效果呢? 就我个人的以为:在短期内对所有的防损队员进一步进行全面的深化培训,培训的办法按以下要求进行,

超市理货员的述职报告

超市理货员的述职报告 作为一名理货员,要想完成好工作,首先必须具备公正、认真的素质,树立正确的世界观和人生观。下面是小编为大家搜集整理的超市理货员的述职报告,欢迎大家阅读与借鉴,希望能够给你带来帮助。 超市理货员的述职报告(一) 时光流逝,转眼间我在成长中又渡过三个月。回首这走过的三个月,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。三个月以来我心中最大的感受便是要做一名合格的理货员不难,但要做一名优秀的理货员就不那么简单了。我认为:一名好的理货员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的理货员需要学习的东西还很多很多。 作为一名理货员,要想完成好工作,首先必须具备公正、认真的素质,树立正确的世界观和人生观。在这三个月当中我认真地跟各位老前辈学习,仔细思考工作中的问题。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名新的理货员,我在工作当中,无意中会考虑不周,显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不说,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做得更好一些。

在工作中我认真听取经验,仔细记录,并认真思考推敲,并有目的地在独自的工作中进行一些尝试。 在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多...... 在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,网上查询有关相关资料,去书店购买与码头有关的各类书籍进行学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。 理货是随着水上贸易运输的出现而产生的,英文名字叫Tally,其含义为记数用的筹码。这是因为船舶在港口装卸货物时,人们最早是用木、竹制的筹码来计算货物数字的,故最早的理货工作就是记数。国际贸易成交,商品要通过运输来实现交换,也就是说,卖方的货物要交到买方的手中必须经过一系列的搬运和交接工作。货物在搬运过程中,只要有交接就有理货。交接一般分为物权转移交接和责任划分交接。而理货是专指在贸易往来当中,货物在承、托双方发生物权转移时的货物交接所需要的第三方者公正的理货。公正,它是理货的核心。理货员要本着公正的原则,细心、耐心、有责任心地理货。 理货是随着外贸运输的发展而逐步扩大的,现已发展到涉及服务于海上货物运输的货物交接的各个领域。 按货物性质分,可分为外贸货物理货、内贸货物理货、行李包裹理货、海外货物理货和转口、过境货物理货等。

个人年度述职报告三篇

精心整理 个人年度述职报告【三篇】 年度述职报告【一】 尊敬的领导、各位同事: 我自从20xx年8月13日来到党校宾馆,首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。其三,与宾馆接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。 二、狠抓培训和经营举措

1、人员管理制度化 从8月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工 有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。 2 1 待4 献。 3 式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。 4、爱护财产、节约降耗;

宾馆设备设施运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。 5、讲文明,树形象,抓思想 强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形 棉拾到 样。 6 7 ⑴ ⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化; ⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高; ⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;

文印室个人先进事迹材料

文印室个人先进事迹材料 篇一:文印室个人总结 文印室九月份工作总结 今年9月,我通过学校岗位统一调配分到了教务处文印室工作,主要从事各种文件、材料的印制,各学科组试卷的印刷,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对文印员这样一个对个人综合素质及技术性要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力到做到五勤和三员,五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,三员就是为各级领导和各科室任老师当好参谋员、宣传员和服务员。回顾九

月份的工作,不论是文印室的忙碌,还是在教务处图书馆帮忙的充实,我总在蹒跚中接受着成功地喜悦,也在领导和各位老师的提携中不断成长。这一个月来,在各级领导和同志们的关心支持下,以“全心全意”为人民服务为宗旨,文印室认真完成领导交给的各项工作任务,努力做好本职工作,遵守岗位基本要求。一个月来, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为学校各处室各学科组服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面,我就

这一个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。文印室是一个负责全校各类文件、材料、试卷打印、印刷的机构,是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。不论是开学前印制各种开学需要准备的材料,还是协助图书馆??和??老师分发图书,抑或各个学科组开学初建立学生的档案,打印学科组教案和学案,或是还有班级文化建设材料。我都力争在最短时间内把工作做完、做好,让学校的行政工作能够顺利进行。从教务处办公室资料打印,到各处室、各教研组、各位老师的资料、试卷的打印、复印,我能做到尽自己最大的努力去尽快完成,尽量不耽误老师们的教学进度。

超市防损工作总结范文3篇精选

超市防损工作总结范文3篇精选 时间飞速,我来到超市已经超过了一年,xxxx年将尽,回望我 在这的一年工作,我有付出也有收获,在付出和收获中成长,这个 大家庭中大家相互学习,快乐地工作。 工作上,首先我早已对工作的职责、流程熟悉,对卖场的规定和要求熟记在心,平时在工作中经常遇到重要事件的时候,我谨记自 己的职责和工作范围,该汇报领导就应该及时向领导汇报;在遇到紧 急事件的时候,要灵活处理的时就应该在自己的职责范围内灵活处理;在遇到顾客的不理解的时候,自己应该有耐心、沉住气,因为我 们的职责之一是为顾客服务,我们的形象也代表着超市的形象,我 应该以大局为重,不能因自而不顾大局。 作为一名超市防损部经理,在超市这一年工作时间以来,我在本职岗位上尽心尽责,努力为超市减少财物损失,并且在工作期间我 也充分认识到自身所肩负的重任。在工作一年时间来临之际,我觉 得很有必要就前段时间的防损工作进行一番总结: 第一,心态、思想方面。 工作一年时间以来,我觉得要做好防损这项工作,工作心态、思想是非常重要的,可以说是核心与关键。有了一颗正确的、乐观的、科学的工作心态以后,才能够在面对工作当中的各项问题时候总结 出正确的解决方法。第二,实际工作情况。 第三,纪律方面。 作为防损部经理,我深知自身应该带头遵守超市各项工作规章纪律。因此,在工作期间我始终坚守行为准则,待人处事奉行“低调 言行、高效工作、稳重行事、表里如一”的十六字箴言,认真执行、完成超市领导下发的各种任务。 第四,不足方面。

一年的工作时间以来,我的工作绝不是“无懈可击”的。期间也遇到了一些问题与困难,主要是对于下属的管理与教导工作方面存在了一些问题,尤其是没有注意培训好新加入的防损员工,导致一些防损员工工作期间有些松懈与怠慢。下一阶段工作,我将重点做好相关方面的工作,加强对于下属的工作督导与上岗培训。 第五,个人成长与发展。 这一年的工作当中经历了很多问题,每当遇到一次问题并且努力加以妥善处理解决之后,我就发现自身获得了成长。我确信每一个的岗位人员恰恰都是这样通过一步步的解决问题而获得自身素养与能力的提升。这一年来,我更加熟悉了防损部经理的职责范围,更懂得了理解上层领导的思想,更懂得了加强与下属员工的交流,总之我觉得自身通过这段时间的工作有所成长。 一.实习三个月的感受,这段时间在国芳百盛工作,让我感受最深刻的是百盛是一个充满朝气、极具实力的企业,在这里员工都非常友好、热情,不论是在工作中还是在平时休息的时候,都能得到别人的关怀感受集体的温暖,这也使我迅速地进入角色更好地适应了百盛这个新的工作环境,其次,我感到百盛是一个非常能锻炼人的地方,不仅是因为我们在工作中要用微笑去迎接顾客还是因为你有多大的才能就有多大的空间让你施展和发挥,能够给每个人一个适合自己的平台,其次是让我感到要做好一名防损不仅要求职业操守、良好的思想道德品质,还要有极强的责任心及进取心和团队集体团结意识,商品从进货入场、上货、布磁以及监控到商品出卖场,对商品的进、销、存一系列跟踪都要由防损去监督,这让我更快的了解了公司的运营机制以及系统流程的操作. 二.经过三个月实习让我对防损这一行业也有了更深的认识。 1.成立防损的目的 随着市场的发展、销售的日渐饱和、零售毛利率的下降,竞争变得越来越激烈,利润空间相对减少,于是控制损耗减少成本就成为公司成立防损的目的。 2.防损的四大功那

超市理货员工作总结

超市理货员工作总结 超市理货员工作总结 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是精心整理的超市理货员工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。 超市理货员工作总结1 年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在好丽友这个大家庭里有太多的感慨和感动。领导的关怀和指导,同事的友爱和互助,顾客的理解和体谅,每一个让我心暖的瞬间都记忆犹新,未敢忘怀。也因为这些,我一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,服从领导安排,积极配合同事,热心待客,微笑服务,为我们这个大家庭做出了应有的贡献。为更好的做好下一步的工作,总结经验汲取教训,现对一年来的工作总结汇报如下: 一、工作方面: 作为员工,只要在工作岗位上,我就坚持规范着装,礼貌待客,热情服务,尽自己的努力让每一位顾客高兴而来,满意而归。作为一名理货员,我一方面不断加强专业知识的学习,积极阅读相关资料,虚心向经理请教。一方面主动和各相关部门的同志及时交流问题,争取有问题能尽快解决。卫生、陈列、库房、接货、上货,补货,搬货,

每一个细节我都对自己都严格的要求,使所负责商品区域氛围有了明显改观。理货员的工作看似简单,实际上琐碎而复杂。要熟练掌握我们经营商品的食品知识;要经常性记录商品的缺货情况,及时补货;要对商品和货架及时进行清洁;还要熟悉市场信息,掌握消费者需求,及时上报主管等等。每天的工作有辛苦也有收获 二、服务方面: 我个人觉得作为一名服务工作者,首先要具备有服务意识。我时刻牢记着好丽丽“创造价值,奉献社会”的服务宗旨,认真做好各项服务。作为超市中的理货员,是与顾客接触最直接的人。我们的一举一动,一言一行无不体公司的整体服务质量和服务水平,我们素质的好与差将直接影响到门店的生意与声誉。 三、不足方面: 俗话说:冰冻三尺非一日之寒。市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。在获得不少收获的同时,自己也没有忘记自己本身的不足,比如创造性的工作思路还不是很多,有时候容易墨守陈规,流于形式,个别工作做的还不够完善,在和别人的接触中有时表现得很不自信,抱着的心态也是得过且过。 四、努力的方向 1、严格遵守公司的各项管理制度 不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守公司的管理制度,积极努力工作。

个人年度述职报告

个人年度述职报告 优秀xx 【篇一】 在工作中,我能积极主动地完成学校分配的各项工作。作为一名副主任,我能够摆正自己的位置,找准自己的坐标,努力扮好自己的角色。主动当好分管业务领导的助手,坚决维护班子的团结。 二、教育教学方面 1、一年来,我在上半年担任六年级三班、四班,在下半年担任三年级五班的数学教学工作。在教学中能坚持贯彻新课程理念,平时认真研究教材,多方参阅各种资料,深入细致备课,不仅备教材,而且还备学生,力求深入理解教材,准确把握难重点,做到科学施教,科学正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,靠自己不断地摸索才能得到。 2、关注学生的发展。在新课程背景下我努力转变观念,把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。 3、敬业乐教,在工作中体现自身的价值。几年来,我在担任教导副主任工作的同时,我上半年担任六年级三班、四班,在下半年担任三年级五班的数学教学工作。这是学校工作中的重点、难点。尤其六年级是毕业班,我校班额又较大。每天的工作,任务重,责任大,在工作中无论遇到什么困难,都时刻提醒自己不气馁、不退缩。努力使自己成为一名好教师、好的教学管理人员、好的教学服务人员。 4、做好课题研究工作。进行课题研究是促进教师专业成长的一项很重要的工作。这一年由我主持的市级重点课题已圆满结题。我参与的市级课题正在研 究中。我会和课题组成员继续认真研究。三、加强服务意识,做好教导处工作。 教育是服务,管理更是服务。教导处的工作是琐碎而繁杂的。作为教导副主

文印员述职报告

文印员述职报告 篇一:文印员述职报告 XX年个人工作总结今年我主要从事办公室文印及办公用品的发放工作,在各位领导和全体同志们的关心与支持下,我虚心学习,踏踏实实的干好本职工作比较好地完成了领导交办的各项工作任务, 得到了领导和同志们的好评。为了更好的做好XX年的工作,现将10年工作总结如下: 一、思想方面 我在日常的工作中重视理论学习,坚定政治信念,积极参馆内组织的各项活动,能够针 对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自 己的工作。 一是加强政治理论素养。学习“三个代表”重要思想和马列主义、毛泽东思想、邓小平 理论,牢固树立正确的人生观、价值观、世界观,保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。 学习党的“路线、方针、政策,努力培养自己贯彻执行党的路线、方针、政策的能力和与时 俱进、开拓进取的改革意识、创新意识,并在学习中掌握其精髓,把理论知识践行到实际工

作之中。 二是深化业务知识学习。我深知业务学习刻不容缓,我就利用业余时间加强学习,不断 学习新的知识和技能,很快在工作中收到了明显效果,现在我能够又好又快的完成与体育馆 各项活动相关的文印任务,能熟练的操作各种办公系统软件,操作失误、差错明显减少。三是保持谦虚谨慎态度。我始终坚持虚心请教的态度,工作中遇到不懂不会的问题及时 向领导同事学习咨询,从他们身上我不但学习到了一些宝贵的工作经验,更加学习到了爱岗、 敬业、奉献的精神,为自己的做好本职工作打下了良好的基础。 二、工作方面 文印室是体育馆里的重要科室,是体育馆的信息枢纽,工作量相当大。一年来我积极配 合科室的领导和同事们干好日常工作,勤奋严谨务实,任劳任怨,坚守岗位,尽职尽责,全 身心的投入到工作中去。在平时工作中,我积极主动,根据工作需要,我不计报酬的加班加 点,只要是办公室或其它科室工作需要加班的,我义不容辞,从来没有半句怨言,积极配合

防损员工作总结范文 部队年终工作总结个人

防损员工作总结范文部队年终工作总结个人 尊敬的公司领导: 转眼间我来到百盛工作也已经三个月了,回想我们这一批来的时候公司对我们的重视,经过了8天公司正规培训,让我们了解了百盛的发展史,了解了公司的情况,8天后我们进入了卖场,我们每一名新员工有一位经验丰富的老员工来带我们,在他们精心的指导下让我们学会了很多的东西,下面我就将近期工作实习情况总结如下: 一. 实习三个月的感受,这段时间在国芳百盛工作,让我感受最深刻的是百盛是一个充满朝气、极具实力的企业,在这里员工都非常友好、热情,不论是在工作中还是在平时休息的时候,都能得到别人的关怀感受集体的温暖,这也使我迅速地进入角色更好地适应了百盛这个新的工作环境,其次,我感到百盛是一个非常能锻炼人的地方,不仅是因为我们在工作中要用微笑去迎接顾客还是因为你有多大的才能就有多大的空间让你施展和发挥,能够给每个人一个适合自己的平台,其次是让我感到要做好一名防损不仅要求职业操守、良好的思想道德品质,还要有极强的责任心及进取心和团队集体团结意识,商品从进货入场、上货、布磁以及监控到商品出卖场,对商品的进、销、存一系列跟踪都要由防损去监督,这让我更快的了解了公司的运营机制以及系统流程的操作. 二. 经过三个月实习让我对防损这一行业也有了更深的认识。 1. 成立防损的目的 随着市场的发展、销售的日渐饱和、零售毛利率的下降,竞争变得越来越激烈,利润空间相对减少,于是控制损耗减少成本就成为公司成立防损的目的。 2. 防损的四大功那 ⑴. 损耗的监督功能。列如:电脑录入、采购价格。⑵.损耗得预警功能。⑶.对产生得损耗得分析功能。⑷.损耗得处理功能。 3. 在工作中不同岗位的学习认识 ⑴.出口:出口防损稽核主要是核对水单,防损对收银漏扫所产生得损耗进行稽核。首先关注得是收银台号(票头)、收银交易得时间(票尾)、收银台号、对贵重商品和未放入购物袋商品在水单上迅速查找,同时对带小孩得顾客也要稍加留意,看小孩手中是否拿有商品,对于发现收银员漏扫商品,应及时通知当班收银领班找出原因,并制定相应措施补救漏洞。 当磁门出现报警时,①辨别是否为未付款将商品携出卖场。②是否为在其他超市买得未消磁或复磁商品。③是否为收银漏扫商品。从而降低因偷盗和漏扫等情况所产生得损耗。 当顾客因员工态度问题发生顾客投诉时,大部分顾客是直接找到防损稽核口,在这时一般顾客都很激动,此时我们防损是第一个接触顾客投诉的,首先要想办法让顾客冷静并开导顾客,在顾客情绪稳定后再带至服务台处理顾客问题。 还有就是有顾客对员工无理取闹货与收银争执时,防损及时制止员工与顾客争执,安慰顾客并使其平静,以减少顾客对员工不满最大的保护公司的利益。 2入口 ①. 礼貌回答顾客问题,维护超市入口次序,及时请顾客封存包物,对带宠物和带与卖场内商品相同物品的顾客,对其进行劝阻到服务台封存,对顾客自带食品不得再超市吃,应礼貌请其吃完或封存。 ②.商品退还货流程;必须由超市服务台人员调换,防损核对水单与商品是否一致并作好记录,检验换好商品并由调换人签字。

超市理货员个人工作总结

超市理货员个人工作总结 超市理货员个人工作总结(一) 我是xx超市理货员,从开始到现在xx时间,首先很感谢有机会能成为xx的一员,同时感谢xx领导与同事的关心与帮助,本人一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑服务,把超市当作社会主义大家庭,现将这一月以来工作总结如下: 一、工作方面 工作中认认真真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何开始做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下,不断的对工作熟悉,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈列,顾客咨询等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。 二、服务方面 作为超市中的理货员,看似工作简单,普通。但他们是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有服务意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果服务宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作,所以我

们必须树立服务意识与服务思想,才能更好地在工作中不断成长。 三、学习方面 超市理货员个人工作总结(二) 年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己xx的工作总结如下: 1、积极主动学习业务知识 我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。 2、端正态度认真工作,积极做好本职工作 今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。 我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认

个人年终述职报告(二)

范文:________ 个人年终述职报告(二) 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

个人年终述职报告(二) 时间一晃而过,转眼间到公司已经半年多了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,感受到了大发人不经历风雨,怎能见彩虹的豪气。在对公司各级领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这半年多的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。 一、通过培训学习和日常工作积累使我对xx公司有了一定的新的认识。 在5月中旬我来到了xx公司信息科技有限公司参加招聘,经过几轮面试和笔试,终于能够有幸加入了xx公司这个大家庭,在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明,当时只是觉得公司很正规,很强大。在和部门领导以及项目经理交流后,感觉公司很亲切,很温馨。对其它方面就不太知道了,特别是对视频监控几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平时的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致,本人对公司的理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是xx公司能发展壮大的重要原因。在十年左右的时间实现跨越发展的确很不容易,在智能交通行业深入发展是xx公司的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在公司在视频监控以及安防行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉 第 2 页共 6 页

2020年12月学校文印室个人述职报告范文2篇

2020年12月学校文印室个人述职报告范文2篇 Model text of personal report on work in school printing room in December 2020

2020年12月学校文印室个人述职报告范文2篇 小泰温馨提示:述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。本文档根据述职报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:2020年12月学校文印室个人述职报告范文 2、篇章2:2020年6月文印室个人述职报告范文 篇章1:2020年12月学校文印室个人述职报告范文 ——xxxx学年第一学期期终工作总结 时间总是匆匆,不知不觉地忙碌中,又迎来了一个学期的结束。回顾本学期来的工作,不论是文印室的忙碌、小记者培训的迷茫,还是广播室的踏步前进、校园影像的匆匆记载,

我总在蹒跚中接受着成功地喜悦,也在领导和各位老师的提携中不断成长。现将本学期的工作总结如下: 本学期,我主要担任学校文印工作、小记者指导工作、 校报编辑、广播室工作、校内活动摄影工作。 一、关于文印工作: 文印室是一个负责全校各类文件、材料、试卷打印、印 刷的机构,是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。不论是开学前协助校长制作《学校管理手册》,还是开学初建立学生的电子档案、编排学生的学籍号码,我都力争在最短时间内把工作做完、做好,让学校的行政工作能够顺利进行。从校长室资料打印,到各处室、各教研组、各位老师的资料、试卷的打印、复印,我能做到尽自己最大的努力去尽快完成,尽量不耽误老师们的教学进度。除此之外,我还在工作之余帮助一些老师制作教学课件、制作学校各项活动会标等,作为一名文印人员,我能以为教学服务为宗旨,在一个学期的工作中,勤奋工作,任劳任怨,高效快捷办事,一丝不苟地为老师、为学校、为教学服务,基本做到了让全校老师满意。 二、关于校报编辑与小记者培训工作:

超市防损员工作总结归纳

超市防损员工作总结归纳 我们是xx的一员,我们是xx最普通的治理工作者,而我们不是最普通的员工,我们的工作xx的壮大和开展是牢牢联在一起的,我们的责任就是为xx避免一切有形的和无形的损耗,以增加xx的效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感,才能完成好各项防损工作任务。防损员自己要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢?在任何时候、在所有员工中,都要自觉遵守公司的各项规章管理办法,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的气力进步自已的工作威信,让所有员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样、才能起到一个防损员的真正作用。 二、防损治理工作的权利和义务前面说了,防损员的责任十分重要,防损员的每一项工作任务,都是为了公司的利益而往执行的,防损员是代表上级从事检查和催促工作的,从某种意义上说,防损员就是团体最高领导人实际治理操纵过程中行使的一种权利,(用土话说:就是一种工具),也是防损员所必须应尽的义务。我们是xx的防损队伍,我们的防损队伍就是xx的一个重要机器,我们的权利是xx所赋予的,我们的义务就是要全力为xx超市服务,行使防损治理的职责

(权利)和义务,要放心大胆的工作,不仅要观察每一个顾客的行为,而且、从各个员工到每一个经理,我们的防损员都有监视他们工作的权利,不管是谁,只要发现他有违背公司规章管理办法的行为,防损员就要及时地指出和纠正,有权直接解决和向上级总结报告。这里我讲两个小的比方:例如在上班期间,某柜组的员工围在一起聊天扯闲话、不坚守自已的工作岗位,防损员就应该及时指出和纠正;再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整洁、填补货物不饱满、防损员都要及时指出并要求更正。又如某经理要对外借出一批商品,在手续不齐的情况下,防损员必须要严格把关,这样就能形成整体的良好习惯;对大的方向习题目就更不用说了,假设发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的,防损员就要一针见血的指出,并及时总结报告和提出处理意见,须要时,可以当场作出处理。还有一种义务、就是说我们不仅在平常要认真负责,在碰到某些关键时刻,为了公司的重大利益,我们要挺身而出,奉献自已的一切气力。这就是防损员的权利和义务。 三、认真学习防损治理流程规范创始防损工作新场面防损治理工作,它不是一项用口号就能解决的习题目,而是一种有方向、有实事、有流程规范、有目的地治理模式,是一项扎扎实实的工作,要搞好防损治理工作,必须要认真学习和把握防损治理工作流程规范,熟悉每一个岗位的业务知识,各个岗位分别有不同的任务和责任,每个岗位都有它的重要性和须要性,例如:进口岗、出口检票(员工通道)岗、收银巡视、便衣岗(这里面的详细内容我就不讲了,大家也清楚,一

相关文档
最新文档