烟草行业精益QC意向课题登记表

单元市场策略 数据库选择 系统架构选择 开发语言选择
Sqlserver Oracle Db2 B/S架构 C/S架构
Visual Basic Visual C++
JAVA
三个层面
客户
市场 价格
市场
零售 价格
市场状态
品订足牌面
客五户个需指标求与需求预测准确率的相关系 满数足r的情绝况对值均在0.9左右
灰狼13年7月-14年12月需求预测准确率情况
指标
灰狼计划量
2013年7月份
1272
2013年8月份
1516
2013年9月份
1563
2013年10月份
1175
2013年11月份
1454
2013年12月份
671
2014年1月份
5850
2014年2月份
2832
2014年3月份
1342
2014年4月份
1180
客户经理:
策略经理:
总创是能新听到精零售准客户货对 源投放那分时做析策略模我更式多的是
货源不满的牢骚话
参考订单满足率，凭借
着经验判断制定全市的
货源投放策略
“工匠”QC小组概括表
小组名称 课题注册号
课题类型
创新型
获奖情况
“工匠”QC小组
课题名称
创新精准货源投 放分析模式
ZYYX-QCKT-2014001 小组成员 8人 活动次数
以七匹狼（软灰） 为样本
结论：原有的货源投放模式不精准
A
订单满足率、量价存
受客户主观意愿同影类响别程客度户大同等数量的货源
缺乏客观的数据支撑
供应方式，在一定程度上忽
B
略了地理位置和消费习惯的
差异性，难以满足不同区域
市场的真实需求。
结论：我们的市场需求预测准确率 波动性大，预测准确率低。
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
系统-人工
系统自主调控
系系统统--人人工工--系系统统
T+CX
单元市场策略
全市统一策略 区域个性满足策略 单元市场策略
B/S架构
数据库
系统架构
开发语言
基 于 “ 重 新货 构源 建投 货放 源分 投析 放模 模式 式设 ”计 的 精 准
确定实现目标的最佳方案
信息采 集
采集内容 采集样本
五要素： 市场价格、社会库存、订足率、订足面、商 业存销比
设置投放状态
1指标阈值
货源投放调控
县级区域策略
“两节”与“非两节”时期设置相同市场状态指标阈值
“两节”与“非两节”时期设置不同市场状态指标阈值
“两节”与“非两节”时期设置相同投放状态指标阈值
2“两节”与“非两节”时期设置不同投放状态指标阈值 “系统—人工”调控
系统自主调控
“系统—人工—系统重”调新控 设置货 源投放模式
提出各种方案并确定最佳方案、
渠道部
对策实施、
主任 确认效果、标准化、总结和今
后打算
目标制定、对策实施、确认效
策略经
果、
理
标准化、总结和今后打算
软件开 目标制定、对策实施、确认效
发人员
果、标准化
信息科 目标制定、对策实施、确认效
科员
果、标准化
订足率
订足率=客户订货数量/投放限额*100%
订足面=订足投放限额的客户数/投放总客户数*100%
信息采集
基
于
“
重
新货
构源 建投
构建三维供 需评价模型
货放
源分
投 重析新划分客户
放 细模分级别
模式 式设
策略制定
”计
的 精
客户接受度低 客户经理工作量大
准
系统开发难
信息系统 设计
采集内容
市场价格
零售价格 社会库存
订足率 订足面 商业存销比
采集样本
在1%信息点基础上新增信息点 利用已有1%信息点
设置市场状态 指标阈值
职称 会计师 营销师 助理经济师 助理经济师
营销师
—— 工程师 经济师
职务
组内分工
组内分工、制定活动计划、全 营销中 过程组织协调、全过程参与 心经理
营销中 心副经
理
选择课题、设定目标、总结和 今后打算
品牌部 提出各种方案并确定最佳方案、
主任
设定目标、制定对策
策略经 理
提出各种方案并确定最佳方案、 设定目标、制定对策、对策实 施、标准化、总结和今后打算
注册时间 45
2014.12
活动时 间
2015.1 —2016.
4
福建烟草商业系统2016年度QC成果发布一等奖
职务 姓名 性别 学历 工龄 组长 黄华红 女 本科 28
徐志辉 男 本科 15 张永忠 男 本科 13
何柳 女 本科 5 组员
林珍冷 女 硕士 8
陈奕琼 女 本科 18 陈伟平 男 本科 13 章惠民 男 硕士 4
预测准确率 99.92 99.87 99.36 97.19 97.46 83.46 85.73 99.36 94.56 57.29 83.92 99.74 84.79 84.74 99.76 97.20 90.24 91.43 91.45
运用精准货源投放分析模式的 规格，其需求预测准确率大于
95%
在1%信息点基础上新增信息点
构建三 维供需 评价模
型
设置市场 状态指标
阈值 设置投放 状态指标
阈值
货源投放 调控
“两节”与“非两节”时期设置不同市场状态指 标阈值
“两节”与“非两节”时期设置不同投放状态 指标阈值
“系统—人工—系统”调控
策略制 定
单元市场策略 （T+CX策略）
信息系统 设计
数据库选择 系统架构选择 开发语言选择
Oracle B/S架构
JAVA
对策实施表
新增信息点
01
设置“两节”和 “非两节”不同 市场状态和投放
状态阈值
02
“系统-人 工-系统” 调控策略
03
样本点设置完成率 100%
指标阈值设置率 100%
策略制定完成率 100%
1、运用2、“3通、五过以要“素T”＋+数CXX据””制策策定略略T来策均均略衡衡来不不均同同衡单区不元域同市市类场场别投投客放放户投放
2014年5月份
1530
2014年6月份
Baidu Nhomakorabea
1530
2014年7月份
1440
2014年8月份
1514
2014年9月份
1635
2014年10月份
1394
2014年11月份
1434
2014年12月份
350
平均需求预测准确率
灰狼销量 1273 1514 1553 1208 1491 782 6685 2850 1415 1684 1284 1534 1659 1745 1639 1355 1574 320
订足率
五要素
市场 状态
社会
库存策略 执行 货源组织、
产品动销状况
可供 货源
商业存
销三比个维度
客户经理可承受工作量
选择在数分原据析 1%信息点基础上
保证数据准确性
新客增户经2%理信息点
采集实验
xiaoer.yanj.cn
社会库存
订足率 订足面
不同阈值
七匹狼（软灰）
相同阈值
“两节”和 “非两节”时期究竟设置 相同还是不同的指标阈值