计算机日常使用与维护.ppt要点

一.计算机显示器的保养 （1）避免在开机状态下移动显示器，如果长距 离移动，关机并最好放入原包装箱内移动。 （2）避免磁场干扰，如果使用非屏蔽音箱，要 远离显示器放置。 （3）避免阳光直射显示器的荧光屏。 （4）避免屏幕长时间静止为某个画面，可通过 设置屏幕保护程序防止显示器快速老化。 （5）液晶显示器表面要避免划伤，变压器尽量 使用原装。
2-1-11、当然维护保养中也需 注意如下事项 ：




(1)有些原装和品牌电脑不允许用户自己打开机箱， 如擅自打开机箱可能会失去一些应当由厂商提供 的保修权利，请用户特别注意。 (2)各部件要轻拿轻放，尤其是硬盘，摔一下就会 使硬盘报废。 (3)拆卸时注意各插接线的方位，如硬盘线、软驱 线、电源线等，以便正确还原。 (4)还原用螺丝固定各部件时，应首先对准部件的 位置，然后再上紧螺丝
办公环境配置与维护
机电信息工程系 隋韬
第一章 计算机的组装
计算机的基本组成
主板
从外部看：计算 机由主机箱、显 示器、鼠标、键 盘组成。
CPU（中央处理器）
主 机 箱
硬盘 内存 显卡 声卡 网卡 光驱
1、计算机的基本组成（主机板）
是一块安装在机箱内底部的多层 印刷电路板，是一台计算机的主体所 在。
2-3-3 计算机故障诊断的基本方法



拔插法 拔插法主要用于主板故障的诊断。当计算机不能启动时， 可以依次将板卡从主板上拔掉，每拔掉一个检查计算机 是否能够启动。如果当拔掉某个板卡后，计算机能够正 常启动，说明此板卡出现问题，或与此板卡连接的插槽 有问题。 交换法 当怀疑内存或某个PCI插槽有问题时，可以换个插槽试试， 怀疑某个板卡有问题时，可换个没有问题的板卡插上试 试，这些都称为交换法。 程序测试法 当问题比较隐蔽时，可以尝试用专门的硬件维修诊断卡 来查找故障。
10/100M PCI快速以太网卡
8、计算机的基本组成（光驱）

光驱：电脑用来读写光碟内容的机器。光驱可分为CDROM驱动器、DVD光驱(DVD-ROM)、康宝(COMBO)、蓝 光光驱（BD-ROM）和刻录机等
计算机硬件的维护
计算机硬件的维护主要有以下几点：
（1）任何时候都应保证电源线与信号线的连接牢固可靠； （2）定期清洗软盘驱动器的磁头（如三个月、半年等）； （3）计算机应经常处于运动状态，避免长期闲置不用； （4）开机时应先给外部设备加电，后给主机加电；关机时 应先关主机，后关各外部设备，开机后不能立即关机， 关机后也不能立即开机，中间应间隔10秒以上； （5）软盘驱动器正在读写时，不能强行取出软盘，平时不 要触摸裸露的盘面； （6）在进行键盘操作时，击键不要用力过猛，否则会影响 键盘的寿命； （7）打印机的色带应及时便换，当色带颜色已很浅，特别 是发现色带有破损时，应立即更换，以免杂质沾污打印 机的针头，影响打印针动作的灵活性； （8）经常注意清理机器内的灰尘及擦试键盘与机箱表面， 计算机不用时要盖上防尘罩； （9）在加电情况下，不要随意搬动主机与其他外部设备。
2-1-12、拆卸维护电脑之前 必须作到以下各点：




（1）断开所有电源。 （2）在打开机箱之前，双手应该触摸一下地面或 者墙壁，释放身上的静电。拿主板和插卡时，应尽 量拿卡的边缘，不要用手接触板卡的集成电路。如 果一定要接触内部线路，最好戴上接地指环。 （3）请不要穿容易与地板、地毯摩擦产生静电的 胶鞋在各类地毯上行走。脚穿金属鞋能良好地释放 人身上的静电，有条件的工作场所应采用防静电地 板。 （4）保持一定的湿度，空气干燥也容易产生静电， 理想湿度应为40%-60%。 （5）使用电烙铁、电风扇一类电器时应接好接地 线。

显卡：作为电脑主机里的一个重要组成部分，是电脑进 行数模信号转换的设备，承担输出显示图形的任务
6、计算机的基本组成（声卡）

声卡：是多媒体技术中最基本的组成部分，是实现声波/ 数字信号相互转换的一种硬件
7、计算机的基本组成（网卡）

网卡：是计算机与外界局域网的连接是通过主机箱内插 入一块网络接口板
3、计算机的基本组成（硬盘）
硬盘：最重要的外部存 储设备，具有容量大， 速度快的特点，常用的 计算机软件一般都存放 在硬盘上。
硬盘与固态硬盘的对比
4、计算机的基本组成（内存）
内存又称主存，是CPU能 直接寻址的存储空间，由 半导体器件制成。内存的 特点是存取速率快。
5、计算机的基本组成（显卡）
2-2 计算机系统故障的分类




2-2-1 软件故障 即软件的故障。具体表现为软件安装、调试、运行、维护 方面的故障，发生故障时只影响某个软件的使用，严重时 也导致死机，但一般不会对硬件设备造成损坏。软件故障 可分为系统故障、程序故障和病毒故障。 系统故障。 通常由硬件驱动程序安装不当引起的，或软件程序中有关 文件丢失造成的。如未安装驱动程序或驱动程序之间产生 冲突，则在Windows95/98/2000下的设备管理中可发现一 些标记，其中“？”表示未知设备，“！”表示设备间有 冲突，“×”表示所安装的设备驱动程序不正确。 程序故障 程序故障先要查一查程序本身安装是否正确，运行环境是 否符合条件，操作步骤是否正确等。 病毒故障 : 病毒故障是在计算机中一种功能强大的程序对计算机系统 程序的干扰和破坏。目前电脑病毒对电脑影响非常大，轻 则影响机器速度，重则破坏文件或造成死机。
2-1-6、计算机硬盘的保养
（1）不要经常对硬盘进行低级或高级格式化， 这样会影响盘片的性能和寿命。 （2）当发现磁盘出现坏道时，不要再进行全面 格式化命令，避免坏道进一步增多，但可以快速 格式化命令或有关修复软件对坏道进行隔离。 （3）在通电状态下，避免移动计算机，否则极 易损坏硬盘，而且也易造成电路和电器元件烧毁。 （4）不要在硬盘读写数据时切断电源，或两次 开关机时间间隔过短，这些操作都容易划伤盘片。
2-1-9、计算机键盘、鼠标的保养
键盘、鼠标是计算机常用的输入设备，它 们的日常保养方法主要是使用时用力要适 度，同时避免灰尘、杂物进入键盘缝隙和 鼠标内。

2-1-10、计算机性能的保养

计算机使用一段时间后，会发现速度、反 应变慢，计算机性能下降，所以计算机在 平时使用的过程中，要注意性能的保养。 我们可以定期运行磁盘扫描程序和磁盘碎 片整理程序，使用Windows优化大师、超 级兔子等软件对计算机性能进行优化。
2-3-3 计算机故障诊断的基本方法
当计算机出现故障时，可以尝试使用下面列 举的几种方法解决故障。这些方法各有优势， 可以灵活地结合使用，效果会更好。 清洁法 :清洁法主要指清洁计算机内部的灰尘
2-3-3 计算机故障诊断的基本方法





直接观察法可以用“看”、“听”、“闻”、“触”四 个字概括。 “看”即指观察各个部件有无异常，包括：各连线板卡 是否松动，电容、电阻引脚是否相碰，电容是否击穿， 芯片是否开裂、变形，主板及板卡是否烧焦变色等。 “听”即指计算机从启动到出现问题是否有异常声音， 这需要平时去细心积累。如平时硬盘读写时噪音很小， 当硬盘读写时发出“噔噔”的声音时，就应该备份硬盘 数据了。 “闻”即辨闻主机、板卡是否有烧焦的气味，便于发现 故障和确定短路所在。 “触”即用手按压管座的活动芯片，看其是否有松动或 接触不良。
硬件故障即计算机板卡、外设的故障。多为电气故障和机械 故障，故障发生时常常伴随着响声、火花、糊味、烧焦等现象。 硬件故障导致发生故障的部分外设或电路功能丧失，导致死机， 并会影响到硬件其他部分。如不能及时排除故障，会使相关电路 也受到损坏。 1．元器件故障 :元器件故障主要是元器件、接插件和印刷电路 板引起的故障。例如，二极管、电阻、电容短路造成电源电流过 大，印刷电路板虚焊或断线引起逻辑功能错误等，这些都能导致 电脑无法工作。 2．机械故障 :机械故障主要发生在驱动器设备（如软驱、光驱、 硬盘）中，如磁盘驱动器磁头定位偏移、键盘按键失效、打印机 电机卡死等。 3．介质故障 :介质故障主要指软盘片、硬盘划伤使磁道损坏， 而产生读写故障。 4．人为故障 :人为故障主要是不按计算机要求的环境条件和操 作规程造成的。例如，将机器搁置在空气污染、高温、高湿的操 作场地，造成接插件和印刷线路锈蚀；机器运行时随意拔插电源 或在硬盘运行时突然关闭电源均可能造成一些意外的故障。

2-1- 2、计算机使用环境
温度 电脑理想的工作温度在10℃~35℃。 湿度 电脑理想的相对湿度为30%~80%。 灰尘 空气中灰尘含量对电脑影响也较大。 静电 静电对计算机系统来说是最具破坏性的。

2-1也有要求。交流电正常的电压 范围应在220V±10%，频率范围是 50Hz±5%，并且具有良好的接地系统。 磁场 磁场对计算机的作用是比较复杂的，同时 也能造成计算机工作不稳定，在强磁场的 作用下，会出现数据处理出错或丢失，显 示屏出现抖动等现象

2-1-4、 正确的使用习惯
（1）开机的顺序是，先打开外设（如打印 机，扫描仪等）的电源，显示器电源不与 主机电源相连的，还要先打开显示器电源， 然后再打开主机电源。 （2）要正常关机。关机顺序与开机顺序相 反，先关闭主机电源，再关闭外设电源 （3）不能在机器工作时搬动机器。

2-1-5、正确的保养操作
第二章 计算机维护与保养
电脑维护保养须知 计算机系统故障的分类 计算机系统故障的诊断方法 计算机死机故障及其处理的方法 故障排除及其处理方法 计算机常用维护软件介绍

2-1-1、电脑维护保养须知
保证主机良好的散热 定期更新杀毒软件 接打印机时要关闭主机电源 不要强行开/关光驱
2、计算机的基本组成（CPU）
产品类别： CPU 生产厂商： 英特尔（Intel）公司 CPU内核： Northwood 主频（MHz）： 3200MHz FSB（MHz）： 800MHz 插槽类型： Socket 478 L2缓存（KB）： 512KB