最新应变能力面试题及答案汇编
应变能力面试题与答案(共3篇)
应变能力面试题与答案(共3篇) 应变能力面试题与答案1.不被领导重用怎么办?【参考答案】(1)首先我会正确对待:在工作中不是每个人都能得到重用的,它只是领导对我的工作和能力的一种肯定,所以,在工作中,我会力争得到领导和上级组织的重用,但不会把它作为工作和生活的最高目标,即使不被重用,我还是会做好各项工作的。
(2)我会认真分析不被重用的原因,针对产生问题的具体原因找出补救措施:首先是调整心态。
不被重用不等于我本身没有价值,应该对自身充满信心,并加倍努力,但在心态上不能以被重用为最高目标,它更多的应该是一种鼓励。
其次是努力提高自身素质。
领导是喜欢高素质的员工和高水平的下属的,我不被重用,说明我还有一些方面不尽如人意,有不适应本职工作或不适应领导需要的地方。
对此,我会认真学习,不断进步。
最后是加强与领导的沟通,争取领导的信任。
(3)在赢得领导信任的基础上,积极展现个人优点,争取受到重用。
2.当你的领导在做工作报告时,公布了一些不切实际的统计数据,你听到后会有什么反应?【参考答案】我会等领导发完言后,私下以求教的口气提醒他该数据是否确切。
如果他只是不知实情,相信他会根据情况修正数据,消除影响。
如果他是故意夸大其词,而数据只是一般数据,我想我会到此为止,是否更正那是领导的事了。
如果这个统计数据十分重要,会对社会产生重大影响,可能造成重大损失,我想我会把这可能导致的严重后果向他明确地指出,如果他执意不改,我会向上级汇报。
3.你单位组织召开一项重要会议,让你负责会议中幻灯片演示的工作,会议开始后你发现光盘怎么也打不开。
这时你该怎么做?【参考答案】首先我是一个工作认真负责的人,在开会之前一定会进行几次操作,一般不会出现上述情况。
如果确实在开会时出现这种情况,我首先会保持镇静,仔细检查设备,希望能找到故障原因,找到切实可行的方法。
如果问题不能自行解决,马上通知单位精通电脑的同志,请求在最短时间内给予帮助。
如果光盘确实不能打开,我会迅速向领导报告,并且采取应急措施,比如说将幻灯片的内容进行言语解说。
应变能力面试题及答案
面试精华六:应变能力等1)冷静、补救、总结。
2)先安定情绪……解决问题或汇报或协调解决记录、督办……汇报。
3)先冷静、再处理、再追究责任。
4)快速反应,多方协调,明确责任,严格纪律。
注意:1)沉着冷静2)重大事件一定要在第一时间请示领导,在取得领导同意或者授权后,才可进行处理。
3)可以结合自己报考的职位来展开谈,这样即可以让考官了解你对所报考职位较熟悉,有一定的办事能力,也可以防止自己面对这类问题无话可说,或者不知道如何处理的现象发生。
1假如你进入新的单位后,组织了一次向灾区的募捐活动,但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5000元现金。
你会采取什么措施?1)要再确认一下,是否确实出现了丢失问题。
可能只是计算错误,或者是遗漏在什么地方。
如果真是丢失了,我会先把损失这一块补上,因为这物资是要送到灾区的,是不能耽搁的。
2)再认真查找原因,到底是在那一步出现了问题,然后再根据责任的大小,承担相应的责任。
2领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办?1)首先分析一下提前完成工作的可能性。
2)如果确定完不成的,那么向领导反映,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。
一定要有充足的理由,才能说服他。
3)如果可以完成,但是需要其他条件配合的,那么找领导说明情况。
请领导给于支持。
4)如果经过自己努力(包括加班)可以完成的,那么努力去完成。
3一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬?我会说:“你真是太好心肠了,帮我拿东西,你打算和我一起去看我的朋友吗?听说他病了,我不太会买东西,你帮我看看是否合适。
”4在一次大会上由你为领导撰写的发言稿上有一处明显错误,这时领导已开始发言,你该怎么办?1)我会立刻修正这个错误,把修正的内容写到一张小纸条上,然后走到讲台上,低声向领导说明情况。
2)会后向领导道歉,并深刻反省自己,今后工作中更加严密谨慎,不再犯相似的错误。
应变能力面试题及答案
面试精华六:应变能力等1)冷静、补救、总结。
2)先安定情绪……解决问题或汇报或协调解决记录、督办……汇报。
3)先冷静、再处理、再追究责任。
4)快速反应,多方协调,明确责任,严格纪律。
注意:12)重大事件一定要在第一时间请示领导,在取得领导同意或者授权后,才可进行处理。
3)可以结合自己报考的职位来展开谈,这样即可以让考官了解你对所报考职位较熟悉,有一定的办事能力,也可以防止自己面对这类问题无话可说,或者不知道如何处理的现象发生。
1假如你进入新的单位后,组织了一次向灾区的募捐活动,但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5000元现金。
你会采取什么措施?1)要再确认一下,是否确实出现了丢失问题。
可能只是计算错误,或者是遗漏在什么地方。
如果真是丢失了,我会先把损失这一块补上,因为这物资是要送到灾区的,是不能耽搁的。
2)再认真查找原因,到底是在那一步出现了问题,然后再根据责任的大小,承担相应的责任。
2领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办?1)首先分析一下提前完成工作的可能性。
2)如果确定完不成的,那么向领导反映,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。
一定要有充足的理由,才能说服他。
3)如果可以完成,但是需要其他条件配合的,那么找领导说明情况。
请领导给于支持。
4)如果经过自己努力(包括加班)可以完成的,那么努力去完成。
3一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬?我会说:“你真是太好心肠了,帮我拿东西,你打算和我一起去看我的朋友吗?听说他病了,我不太会买东西,你帮我看看是否合适。
”4在一次大会上由你为领导撰写的发言稿上有一处明显错误,这时领导已开始发言,你该怎么办?1)我会立刻修正这个错误,把修正的内容写到一张小纸条上,然后走到讲台上,低声向领导说明情况。
2)会后向领导道歉,并深刻反省自己,今后工作中更加严密谨慎,不再犯相似的错误。
应变能力测试题及答案
应变能力测试题及答案一、单选题1. 当你在工作中遇到紧急情况需要立即处理时,你会怎么做?A. 立即放下手头工作,去处理紧急情况B. 先评估情况,然后决定是否需要立即处理C. 继续手头工作,等待上级指示D. 寻求同事帮助,共同处理紧急情况答案:B2. 如果你发现你的团队成员在项目中犯了一个错误,你会怎么做?A. 立即指出错误,并要求改正B. 私下与团队成员讨论,了解情况C. 忽略错误,继续项目D. 报告给上级,让上级处理答案:B二、多选题1. 在团队合作中,以下哪些行为可以提高应变能力?A. 积极沟通B. 主动承担责任C. 避免冲突D. 灵活调整计划答案:A、B、D2. 在面对压力时,以下哪些策略有助于提高应变能力?A. 深呼吸,放松身心B. 制定详细的计划C. 逃避问题D. 寻求支持和帮助答案:A、B、D三、判断题1. 在紧急情况下,保持冷静是提高应变能力的关键。
(对)2. 遇到问题时,总是寻求上级的帮助可以提高个人的应变能力。
(错)四、简答题1. 描述一个你在工作中遇到的紧急情况,以及你是如何处理的。
答案:(略)2. 你认为哪些个人习惯或技能有助于提高应变能力?请列举至少三点。
答案:(略)五、案例分析题阅读以下案例,并回答问题:案例:某公司市场部经理在准备一场重要的产品发布会时,突然发现主要演讲者因故无法出席。
作为市场部经理,你将如何应对这一突发情况?问题:你会采取哪些措施来解决这个问题?答案:(略)六、论述题1. 论述在团队中,如何通过提高成员的应变能力来增强团队的整体应对突发事件的能力。
答案:(略)2. 描述一个你认为有效的应变策略,并解释为什么它有效。
答案:(略)。
应变能力面试题及答案
面试精华六:应变能力等1〕冷静、补救、总结。
2〕先安定情绪……解决问题或汇报或协调解决记录、督办……汇报。
3〕先冷静、再处理、再追究责任。
4〕快速反应,多方协调,明确责任,严格纪律。
注意:1〕沉着冷静2〕重大事件一定要在第一时间请示领导,在取得领导同意或者授权后,才可进行处理。
3〕可以结合自己报考的职位来展开谈,这样即可以让考官了解你对所报考职位较熟悉,有一定的办事能力,也可以防止自己面对这类问题无话可说,或者不知道如何处理的现象发生。
1假设你进入新的单位后,组织了一次向灾区的募捐活动,但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5000元现金。
你会采取什么措施?1〕要再确认一下,是否确实出现了丧失问题。
可能只是计算错误,或者是遗漏在什么地方。
如果真是丧失了,我会先把损失这一块补上,因为这物资是要送到灾区的,是不能耽搁的。
2〕再认真查找原因,到底是在那一步出现了问题,然后再根据责任的大小,承担相应的责任。
2领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办?1〕首先分析一下提前完成工作的可能性。
2〕如果确定完不成的,那么向领导反映,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。
一定要有充足的理由,才能说服他。
3〕如果可以完成,但是需要其他条件配合的,那么找领导说明情况。
请领导给于支持。
4〕如果经过自己努力〔包括加班〕可以完成的,那么努力去完成。
3一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬?我会说:“你真是太好心肠了,帮我拿东西,你打算和我一起去看我的朋友吗?听说他病了,我不太会买东西,你帮我看看是否合适。
”4在一次大会上由你为领导撰写的发言稿上有一处明显错误,这时领导已开始发言,你该怎么办?1〕我会立刻修正这个错误,把修正的内容写到一张小纸条上,然后走到讲台上,低声向领导说明情况。
2〕会后向领导抱歉,并深刻反省自己,今后工作中更加严密谨慎,不再犯相似的错误。
应变能力的面试问题(共3篇)
应变能力的面试问题(共3篇)应变能力的面试问题1、我们认为你的条件与其他人相比并没有很大的优势,你怎么说明你能做好这项工作?2、如果我们录用你,你认为最关键的是什么?3、你有个朋友生病,你带了礼物去看他,正好碰上你的领导,他认为你是来看他的,因此他接下礼物连连致谢,这时你如何向你的领导说明你是来看朋友的,而又不伤领导的面子?4、在实际生活中,假设你做了一件好事,不但没有人理解,反而还遭到周围同志的讽刺挖苦,这时你应怎样处理?5、在一次重要会议上,领导作报告时将一个重要的数字念错了,如不纠正会影响工作,遇到这种情况你应怎么办?6、在实际工作中,你的主张同事们非常赞同,而你的上司却不满意,这时你会怎么办?7、王司长不苟言笑,平时神情很严肃,没有人不怕他。
一天,你正和同事小张议论他,谈完一转身发现王司长就站在你们旁边,对此你怎么办?8、领导吩咐你做某个事情,但是你感觉很难胜任,怎么办?9、请说出一块砖头的各种用途,越多越好。
10、请你谈谈蚂蚁和大象的共同之处,越多越好。
#2楼回目录应变能力的面试问题(第2篇)应变能力的面试问题| 2015-11-12 12:48公务员面试应变能力的题目测试01#e#一、假如在实行政务公开中,收到一些企业的投诉,称公开的项目不全,一些新的政策规定也没有及时分开,剥夺了群众的知情权,领导要你负责处理此事,你如何向群众解释?答:“政务公开”是中央提出的一种帖近人民的一项民心工程,目的就是做到要群众可以了解自己本身的权利和知情权。
解决以前的暗箱操作的工作方法的重要措施。
真正做到全心全意为人民服务。
以上的问题在现在政务公开过程中的确存在,但有些政务基于保密的要求不可能公开,还有些问题是因为在操作中还是第一次没通过实践所以没法公开的等……我应该通过召开一次听证会来沟通开诚布公向群众解析,群众一定会谅解的!二、假如你被录取,有一次单位派你去外地出差。
单位领导有一天急需一份重要材料去参加会议,而你将此材料与别的重要绝密文件一起放在单位的保险箱里了,钥匙在你身上,你该怎么办? 1、作为一份重要的材料,在我被派住外地工作时,我应该是有所交待和准备的。
事业单位面试真题100-应变能力
【题目一】假如你和小王是城管,一天你们在街上执法巡逻时,碰巧遇到摆摊卖水果的老妇不慎摔倒,路人皆以为你们在暴力执法,还有人掏出手机拍照发到微博、微信上,请问此时你会怎么办?【名师点拨】答题框架:1.扶起老妇,亲切询问是否受伤,是否需要陪同去医院治疗,帮助整理摊位,录制影像资料2.请求老妇向路人澄清事实,消除误会3.官方发言,微博微信,澄清误会,上传影像资料4.简单总结,日后应注重工作方式方法【参考答案】近年来,随着暴力执法、不文明执法行为的频频曝光,城管已声名狼藉。
任何事件,一旦涉及到城管,舆论便是倾倒一片,迎接城管的更是漫天口诛笔伐,纵使事件真相或非如此。
正如题中情况,对城管暴力执法的先入为主的刻板印象误导了群众,加剧城管与民众矛盾冲突,损害城管正面形象,使岌岌可危的“城“”贩“关系更是危如累卵。
所以面对题中情况,我要这样处理:首先,扶起老妇,关切问候。
看到卖水果的老妇摔倒,作为公职人员,我们应第一时间上前搀扶,亲切询问老妇有没有伤到,如果伤到的话,询问老妇是否需要陪同其前往医院进行救治。
如无大碍,帮助其整理摊位,正常开业。
在此过程中,让小王做好整个事件处理过程的视频拍摄工作,留待证据,以备澄清。
其次,协同老妇,澄清事实。
考虑到当前愈发紧张的“城““贩”关系,考虑到社会大部分人对城管的负面印象,针对路人围观、拍照及发微博的现状,向老妇说明情况,希望她能理解我们的处境,协助我们讲明事情经过,澄清路人对我们的误会。
通过老妇告知众人,我们并非在暴力执法,而是出于公职人员的义务,帮助群众解决困难。
请大家放下成见,待了解清楚事件经过之后再下结论,切莫管中窥豹——只见一斑。
再次,官方发言,澄清误会。
鉴于某些路人已通过微博微信等做出错误判断,对本单位将会造成不良影响,我们需立即通过单位微博、门户网站发布澄清说明,张贴事件视频,详述事件经过,真实还原事件本来面目,以真实的证据澄清误会。
最后,借鉴经验,维护形象。
(完整版)应变能力面试题及答案
面试精华六:应变能力等1)冷静、补救、总结。
2)先安定情绪……解决问题或汇报或协调解决记录、督办……汇报。
3)先冷静、再处理、再追究责任。
4)快速反应,多方协调,明确责任,严格纪律。
注意:1)沉着冷静2)重大事件一定要在第一时间请示领导,在取得领导同意或者授权后,才可进行处理。
3)可以结合自己报考的职位来展开谈,这样即可以让考官了解你对所报考职位较熟悉,有一定的办事能力,也可以防止自己面对这类问题无话可说,或者不知道如何处理的现象发生。
1假如你进入新的单位后,组织了一次向灾区的募捐活动,但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5000元现金。
你会采取什么措施?1)要再确认一下,是否确实出现了丢失问题。
可能只是计算错误,或者是遗漏在什么地方。
如果真是丢失了,我会先把损失这一块补上,因为这物资是要送到灾区的,是不能耽搁的。
2)再认真查找原因,到底是在那一步出现了问题,然后再根据责任的大小,承担相应的责任。
2领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办?1)首先分析一下提前完成工作的可能性。
2)如果确定完不成的,那么向领导反映,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。
一定要有充足的理由,才能说服他。
3)如果可以完成,但是需要其他条件配合的,那么找领导说明情况。
请领导给于支持。
4)如果经过自己努力(包括加班)可以完成的,那么努力去完成。
3一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬?我会说:“你真是太好心肠了,帮我拿东西,你打算和我一起去看我的朋友吗?听说他病了,我不太会买东西,你帮我看看是否合适。
”4在一次大会上由你为领导撰写的发言稿上有一处明显错误,这时领导已开始发言,你该怎么办?1)我会立刻修正这个错误,把修正的内容写到一张小纸条上,然后走到讲台上,低声向领导说明情况。
2)会后向领导道歉,并深刻反省自己,今后工作中更加严密谨慎,不再犯相似的错误。
应急应变面试题及答案
应急应变面试题及答案面试是求职过程中非常重要的一环,而应急应变能力是雇主普遍看重的素质之一。
在面试过程中,经常会遇到与应急应变能力相关的问题,考察应聘者在紧急情况下的反应和解决问题的能力。
本文将为大家列举一些常见的应急应变面试题,并给出相应的答案。
问题一:请描述一次您在工作/学习中经历的紧急情况,以及您是如何应对该情况的?回答示范:在我的上一份工作中,有一次我们的项目面临非常紧急的情况,任务交付的时间被提前了三天。
我作为项目负责人,负责协调团队进行任务的重新安排和分配。
面对这一突发情况,我迅速召集了团队成员进行紧急会议,分析和评估影响,确立优先级,并制定了新的工作计划。
我主动与各个部门进行沟通,调配资源,确保项目能够按时完成,并在反思中提出了下次类似情况的改进方案。
问题二:请描述一次您在工作/学习中遇到的突发情况,导致您需要迅速调整计划和应对的情况?回答示范:在我刚入职的公司,有一次我们的服务器遭到黑客攻击,导致公司全部网络系统瘫痪。
这对公司的日常运营和客户服务带来了巨大的困扰。
我迅速与IT团队合作,进行紧急修复和恢复工作。
我主动协助团队,部署备用服务器,确保公司尽快恢复正常运营。
我还主动与客户进行沟通,解释情况,并给予他们相应的补偿和优先处理。
最后,我总结了此次事件教训,向领导提出了进一步加强网络安全的建议。
问题三:请描述一次您在团队合作中遇到的突发情况,您是如何迅速组织和协调团队解决问题的?回答示范:在我参与的一个团队项目中,由于某个重要环节出现错误,导致整个项目进度延误。
面对这一紧急情况,我迅速召开了团队会议,与团队成员充分沟通,明确问题根源,并制定了解决方案。
我主动与责任人一起处理,重新安排工作,加班加点解决问题,保证项目能够按时交付。
通过我积极的组织和协调,最终我们成功解决了问题,客户对我们的工作表示了肯定。
问题四:请分享一次您遇到的危机管理的案例,以及您是如何应对和解决的?回答示范:在我曾经的一家公司,由于某个关键供应商突然破产,我们面临着产能严重不足的问题。
应急应变能力面试题
1、当你在工作中突然遇到电脑系统崩溃,导致正在处理的重要文件丢失,你的第一反应是:A. 立即重启电脑,希望问题自动解决B. 惊慌失措,不知所措C. 迅速检查是否有备份,并尝试恢复数据D. 直接向领导报告,等待指示(答案:C)2、在一次紧急会议中,你发现会议资料中的关键数据出现错误,而此时会议即将开始,你会:A. 忽略错误,继续会议B. 立即在会议上指出错误,并尝试现场修正C. 迅速准备一份修正后的资料,会议开始时分发给参会者D. 私下告知主持人,让其决定如何处理(答案:C)3、如果客户在电话中情绪激动,对你的服务表示强烈不满,你的应对策略是:A. 提高音量,与客户争辩B. 保持冷静,倾听客户诉求,并承诺尽快解决问题C. 挂断电话,避免冲突升级D. 转移话题,谈论其他无关事项(答案:B)4、在团队项目中,突然发现一个关键成员因故无法继续参与,你将如何应对?A. 责备该成员,影响团队氛围B. 立即寻找替代人选,调整任务分配C. 暂停项目,等待该成员回归D. 独自承担该成员的工作,以免影响项目进度(答案:B)5、当你发现公司社交媒体账号发布了一条错误信息,且已开始在网络上传播时,你的首要行动是:A. 删除错误信息,当作没发生过B. 立即发布更正信息,并向公众致歉C. 等待领导指示后再做处理D. 忽略网络反馈,认为错误不会造成严重影响(答案:B)6、在项目截止日期前夕,你发现关键任务无法按时完成,你会:A. 隐瞒实情,希望问题不会被发现B. 加班加点,尽力补救,同时向上级汇报实际情况C. 放弃努力,认为已经无法挽回D. 将责任推给其他团队成员(答案:B)7、面对突发事件,如自然灾害导致办公室暂时无法使用,你的首要考虑是:A. 立即休假,等待公司通知B. 确保团队成员安全,启动应急工作方案C. 抱怨公司为何没有提前预防此类事件D. 独自寻找其他工作地点,不与团队沟通(答案:B)8、在公开演讲时,突然遇到技术故障(如麦克风无声),你的应对措施是:A. 中断演讲,等待技术人员修复B. 提高音量,尝试继续演讲C. 保持镇定,用幽默化解尴尬,同时示意技术人员尽快解决D. 放弃演讲,直接离开舞台(答案:C)。
应变能力的面试题
基层工作者应变能力面试题1.如果在工作中遇到民事纠纷,你怎样处理?【参考答案】作为一名基层工作者,我认为人民的利益高于一切。
为人民群众服务高于一切。
如果遇到上述情况,我会按照以下方法处理:首先,在第一时间安抚他们的情绪,防止发生暴力事件,等他们平静下来后,问清楚纠纷发生的原因。
其次,根据纠纷的性质采取不同的处理方法:①如果只是一场简单的口角或事件,可以现场解决而又不会耽误接下来的丁作的,我会妥善处理好后继续前往工作;②如果事情涉及到国家法律法规,必须由司法部门面解决的,或涉及国家相关政策的,我会先向上级领导汇报此事,请求让另一_.名同事代替我前往或允许我晚些前往开展工作,并取得相关同事的谅解和支持。
之后立即陪同纠纷当事人前往相关的部门解决事情。
事情解决后,如果还需要继续进行工作,我会立即前往。
最后,向上级领导汇报事情的结果。
认真总结,发现自己的不足,吸取教训,为今后更好地处理相关工作做好基础,努力成为一名优秀的公务员。
2.据某报社记者调查,我市某大学自1995年以来计划外招生800余人,1998年至1999年共擅自发放毕业证书600余份,你作为市教育局分管这方面的副局长,准备怎样处理这件事情?【参考答案】某大学擅自招收学生,并发放毕业证书,已违反了国家教育法的规定。
我作为分管这方面工作的副局长.准备这样处理这件违法事件:(1责成某大学领导认真学习教育法和有关政策法规,明确认识学校的行为是违反法律的行为,并作l叶J书面检查,报市教育局。
(2宣布该大学擅自发放的大学毕业证书无效,国家不承认其学历,并责成学校收回。
对于已制未发的毕业证书,由局监察室负责收回,并予销毁。
(3收回学生的毕业证书,学生会出现一些思想问题。
因此,我作为分管这项工作的副局长一定要指导和协助学校做好思想政治工作,并且处理好遗留问题。
(4处理好这件事情后向局党组织写出情况报告,并提出对该大学领导的处分建议,以严肃纪律和法律,杜绝类似事件的再次发生。
应急应变类面试题
应急应变类面试题在职场中,应急应变能力是一项极为重要的技能。
无论是因突发事件而产生的问题,还是需要快速决策和处理的紧急情况,员工面临各种挑战时都需要具备良好的应急应变能力。
在面试过程中,雇主通常会提出应急应变类面试题,以评估应聘者的反应能力和解决问题的能力。
本文将提供一些常见的应急应变类面试题,并给出相应的答案。
1. 场景:您正在处理一项紧急任务,但突然发现了一个更紧急的问题。
您将如何处理这种情况?答案:面对这种情况,我首先会保持冷静,并迅速评估两个问题的优先级。
如果更紧急的问题对组织目标或客户满意度有更大的影响,我会立即停止当前任务,并全力处理新的紧急问题。
如果更紧急问题的影响较小,我会尽量在处理当前任务的同时制定一个解决方案,并尽快解决新的问题。
2. 场景:您正在领导一个团队完成一个重要项目,但某个团队成员突然生病无法工作。
您将如何应对这种情况?答案:面对这种情况,我会首先与团队成员进行沟通,了解他们的实际情况,并确定他们是否还能完成部分工作。
如果他们无法继续工作,我会尽快联系其他团队成员,协调调整项目分工,确保项目的进度和质量不受影响。
同时,我会寻找替代方案,例如外包某些任务或请求其他团队的帮助,以保证项目按时完成。
3. 场景:您在一次重要会议上发现自己在某个问题上犯了一个错误,而此错误可能会对公司造成很大的损失。
您将如何处理这种情况?答案:面对这种情况,我会立即承认错误并向会议参与者道歉。
同时,我会解释错误的原因,并提出一个解决方案来减轻错误可能带来的后果。
我会积极与团队合作,并与相关的部门和领导进行沟通,以确保错误得到及时修复,并尽可能减少对公司的损失。
同时,我会尽一切努力避免将类似的错误再次发生,并对此采取相应的措施,例如建立更严格的审核程序或加强培训。
4. 场景:您的同事在一个关键项目中犯了一个严重错误,您觉得应该如何处理这种情况?答案:面对这种情况,我会首先与同事进行私下沟通,了解他们的观点和原因。
应变能力试题及答案
应变能力试题及答案一、选择题1. 当你发现团队中有人工作不积极时,你应该:A. 立即报告上级B. 私下与他沟通C. 忽略不计D. 公开批评答案:B2. 如果你在工作中遇到紧急情况,你应该:A. 保持冷静,迅速评估情况B. 立即离开现场C. 等待上级指示D. 继续手头的工作答案:A3. 当你的同事在会议上提出一个你不同意的观点时,你应该:A. 立即打断他B. 会后私下讨论C. 保持沉默D. 公开反驳答案:B4. 如果你发现一个项目即将超出预算,你应该:A. 继续执行项目B. 立即停止项目C. 调整项目计划D. 增加预算答案:C二、简答题1. 描述在面对压力时,你如何保持冷静并有效解决问题。
答案:面对压力时,首先应该进行深呼吸,以帮助自己放松。
然后,我会尝试从不同角度分析问题,找出问题的根源。
接着,制定一个解决问题的计划,并按照计划执行。
在整个过程中,保持与团队成员的沟通,共同寻找解决方案。
2. 描述在团队中遇到冲突时,你如何化解冲突。
答案:在团队中遇到冲突时,我会首先倾听各方的观点,了解冲突的原因。
然后,我会尝试找到一个双方都能接受的解决方案。
如果冲突无法通过沟通解决,我会寻求第三方的帮助,比如上级或专业调解人员。
三、案例分析题1. 假设你负责的项目突然遇到了一个技术难题,团队成员都束手无策。
作为项目负责人,你应该如何行动?答案:作为项目负责人,我会首先评估问题的严重性和紧迫性。
然后,我会组织一个紧急会议,让团队成员一起讨论可能的解决方案。
同时,我会联系外部专家或资源,寻求帮助。
如果问题无法在短时间内解决,我会考虑调整项目计划,以确保项目能够按时完成。
四、论述题1. 论述在多变的工作环境中,如何提高个人的应变能力。
答案:在多变的工作环境中,提高个人的应变能力需要做到以下几点:首先,保持学习的态度,不断更新自己的知识和技能。
其次,培养良好的沟通能力,以便在遇到问题时能够及时与他人交流。
再次,学会情绪管理,保持冷静和理智。
公务员面试应变能力类试题【精选文档】
公务员面试应变能力类试题公开选拔领导干部应变能力类面试试题一1.如果在工作中遇到民事纠纷,你怎样处理?【参考答案】作为一名基层工作者,我认为人民的利益高于一切.为人民群众服务高于一切。
如果遇到上述情况,我会按照以下方法处理:首先,在第一时间安抚他们的情绪,防止发生暴力事件,等他们平静下来后,问清楚纠纷发生的原因。
其次,根据纠纷的性质采取不同的处理方法:①如果只是一场简单的口角或事件,可以现场解决而又不会耽误接下来的丁作的,我会妥善处理好后继续前往工作;②如果事情涉及到国家法律法规,必须由司法部门m面解决的,或涉及国家相关政策的,我会先向上级领导汇报此事,请求让另一_.名同事代替我前往或允许我晚些前往开展工作,并取得相关同事的谅解和支持。
之后立即陪同纠纷当事人前往相关的部门解决事情。
事情解决后,如果还需要继续进行工作,我会立即前往.最后,向上级领导汇报事情的结果.认真总结,发现自己的不足,吸取教训,为今后更好地处理相关工作做好基础,努力成为一名优秀的公务员。
2.据某报社记者调查,我市某大学自1995年以来计划外招生800余人,1998年至1999年共擅自发放毕业证书600余份,你作为市教育局分管这方面的副局长,准备怎样处理这件事情?【参考答案】某大学擅自招收学生,并发放毕业证书,已违反了国家教育法的规定。
我作为分管这方面工作的副局长.准备这样处理这件违法事件:(1)责成某大学领导认真学习教育法和有关政策法规,明确认识学校的行为是违反法律的行为,并作l叶J书面检查,报市教育局.(2)宣布该大学擅自发放的大学毕业证书无效,国家不承认其学历,并责成学校收回。
对于已制未发的毕业证书,由局监察室负责收回,并予销毁.(3)收回学生的毕业证书,学生会出现一些思想问题。
因此,我作为分管这项工作的副局长一定要指导和协助学校做好思想政治工作,并且处理好遗留问题。
(4)处理好这件事情后向局党组织写出情况报告,并提出对该大学领导的处分建议,以严肃纪律和法律,杜绝类似事件的再次发生.3.如果你当上处长后,副处长对你有意见并向厅领导作了反映,你将如何处理这个问题?【参考答案】(1)正确对待副处长有意见这件事情,把他有意见并向厅领导反映当作一件非常正常的事件看待.不要激化矛盾,不要对副处长有其他的想法和看法。
应急应变类面试题
1、你在组织一场大型户外活动时,突然遭遇恶劣天气,应如何迅速应对?A. 立即通知所有参与者集合,统一撤离到安全地点B. 通过广播或短信紧急通知,告知参与者自行寻找避雨处C. 暂停活动,组织工作人员引导参与者有序进入室内避难所D. 让参与者继续活动,但加强安全巡逻(答案:C)2、公司服务器意外宕机,导致重要数据无法访问,你的首要行动是?A. 立即尝试重启服务器,看是否能恢复B. 通知所有员工,告知他们当前情况并让他们暂停工作C. 直接联系外部数据恢复专家进行处理D. 查阅备份计划,尽快恢复数据备份(答案:D)3、在一次会议中,演讲者的PPT无法正常显示,作为会议组织者,你该如何处理?A. 让演讲者继续口头讲解,忽略PPTB. 立即中断会议,排查技术问题C. 迅速切换到备用电脑或投影设备,确保演讲继续D. 要求演讲者重新准备PPT,改天再进行会议(答案:C)4、工厂生产线突发停电,为保证生产安全和效率,你应首先采取的措施是?A. 立即组织员工离开生产线,确保人身安全B. 检查停电原因,尝试自行修复电路C. 启动应急照明,指导员工按照紧急预案操作D. 直接联系电力公司,询问停电原因及恢复时间(答案:C)5、在公共场所发现疑似爆炸物,你的第一反应应该是?A. 立即上前查看,尝试识别物体性质B. 迅速疏散周围人群,远离疑似物,并报警C. 使用手机拍照,上传社交媒体求助D. 自行寻找工具,尝试移除或覆盖疑似物(答案:B)6、公司财务系统遭受黑客攻击,数据可能被篡改,你应立即?A. 通知所有员工,告知他们系统故障B. 立即断开网络连接,防止进一步入侵C. 尝试自行修复系统,恢复数据D. 直接支付赎金,以期黑客解锁系统(答案:B)7、项目截止日期临近,但关键成员突然生病无法工作,你该如何调整?A. 延长项目截止日期,等待该成员康复B. 分配该成员的任务给其他团队成员,加班完成C. 临时聘请外部专家接替该成员的工作D. 简化项目内容,确保基本目标达成(答案:B)8、公司仓库发生火灾,首要任务是?A. 立即冲进仓库,抢救重要物资B. 启动火灾应急预案,组织人员疏散,报警C. 关闭仓库所有电源,防止火势蔓延D. 使用仓库内的灭火器,尝试独自灭火(答案:B)9、客户来访时,公司电梯突发故障停用,你应如何接待?A. 告知客户电梯故障,让其自行寻找其他方式上楼B. 安排工作人员陪同客户,使用楼梯步行至目的地C. 让客户在大厅等待,直至电梯修复后再接待D. 取消本次会面,改期再进行(答案:B)10、在举办线上直播活动时,发现直播信号中断,你应立即?A. 终止直播,通知观众活动取消B. 切换至备用直播线路,继续活动C. 让主持人继续现场表演,等待技术解决D. 发布公告,要求观众稍后重新进入直播间(答案:B)。
应变能力面试题及答案
面试精华六:应变能力等1)冷静、补救、总结。
2)先安定情绪……解决问题或汇报或协调解决记录、督办……汇报.3)先冷静、再处理、再追究责任。
4)快速反应,多方协调,明确责任,严格纪律。
注意:1)沉着冷静2)重大事件一定要在第一时间请示领导,在取得领导同意或者授权后,才可进行处理。
3)可以结合自己报考的职位来展开谈,这样即可以让考官了解你对所报考职位较熟悉,有一定的办事能力,也可以防止自己面对这类问题无话可说,或者不知道如何处理的现象发生。
1假如你进入新的单位后,组织了一次向灾区的募捐活动,但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5000元现金。
你会采取什么措施?1)要再确认一下,是否确实出现了丢失问题.可能只是计算错误,或者是遗漏在什么地方。
如果真是丢失了,我会先把损失这一块补上,因为这物资是要送到灾区的,是不能耽搁的。
2)再认真查找原因,到底是在那一步出现了问题,然后再根据责任的大小,承担相应的责任。
2领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办?1)首先分析一下提前完成工作的可能性.2)如果确定完不成的,那么向领导反映,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由.一定要有充足的理由,才能说服他.3)如果可以完成,但是需要其他条件配合的,那么找领导说明情况。
请领导给于支持。
4)如果经过自己努力(包括加班)可以完成的,那么努力去完成。
3一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬?我会说:“你真是太好心肠了,帮我拿东西,你打算和我一起去看我的朋友吗?听说他病了,我不太会买东西,你帮我看看是否合适。
”4在一次大会上由你为领导撰写的发言稿上有一处明显错误,这时领导已开始发言,你该怎么办?1)我会立刻修正这个错误,把修正的内容写到一张小纸条上,然后走到讲台上,低声向领导说明情况。
2)会后向领导道歉,并深刻反省自己,今后工作中更加严密谨慎,不再犯相似的错误.5如果你去见一个重要客人,衣服溅脏了,约定时间快到了,怎么办?若条件允许的话,15分钟内可以去再现买一件新的衣服,这样比较符合礼仪要求,但如果时间来不及,只能在尽可能把衣服上的污渍擦干,或是用小饰物掩盖起来,如果实在是无法掩盖,那就在会见客人的时候很坦诚的说实话,争取对方的谅解。
应变能力面试题及答案
面试精华六:应变能力等1)冷静、补救、总结。
2)先安定情绪……解决问题或汇报或协调解决记录、督办……汇报。
3)先冷静、再处理、再追究责任.4)快速反应,多方协调,明确责任,严格纪律.注意:1)沉着冷静2)重大事件一定要在第一时间请示领导,在取得领导同意或者授权后,才可进行处理。
3)可以结合自己报考的职位来展开谈,这样即可以让考官了解你对所报考职位较熟悉,有一定的办事能力,也可以防止自己面对这类问题无话可说,或者不知道如何处理的现象发生.1假如你进入新的单位后,组织了一次向灾区的募捐活动,但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5000元现金。
你会采取什么措施?1)要再确认一下,是否确实出现了丢失问题。
可能只是计算错误,或者是遗漏在什么地方。
如果真是丢失了,我会先把损失这一块补上,因为这物资是要送到灾区的,是不能耽搁的。
2)再认真查找原因,到底是在那一步出现了问题,然后再根据责任的大小,承担相应的责任.2领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办?1)首先分析一下提前完成工作的可能性。
2)如果确定完不成的,那么向领导反映,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。
一定要有充足的理由,才能说服他。
3)如果可以完成,但是需要其他条件配合的,那么找领导说明情况。
请领导给于支持.4)如果经过自己努力(包括加班)可以完成的,那么努力去完成。
3一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬?我会说:“你真是太好心肠了,帮我拿东西,你打算和我一起去看我的朋友吗?听说他病了,我不太会买东西,你帮我看看是否合适.”4在一次大会上由你为领导撰写的发言稿上有一处明显错误,这时领导已开始发言,你该怎么办?1)我会立刻修正这个错误,把修正的内容写到一张小纸条上,然后走到讲台上,低声向领导说明情况。
2)会后向领导道歉,并深刻反省自己,今后工作中更加严密谨慎,不再犯相似的错误.5如果你去见一个重要客人,衣服溅脏了,约定时间快到了,怎么办?若条件允许的话,15分钟内可以去再现买一件新的衣服,这样比较符合礼仪要求,但如果时间来不及,只能在尽可能把衣服上的污渍擦干,或是用小饰物掩盖起来,如果实在是无法掩盖,那就在会见客人的时候很坦诚的说实话,争取对方的谅解。
应变能力面试题及答案
面试精华六:应变能力等1)冷静、补救、总结。
2)先安定情绪……解决问题或汇报或协调解决记录、督办……汇报。
3)先冷静、再处理、再追究责任。
4)快速反应,多方协调,明确责任,严格纪律.注意:1)沉着冷静2)重大事件一定要在第一时间请示领导,在取得领导同意或者授权后,才可进行处理。
3)可以结合自己报考的职位来展开谈,这样即可以让考官了解你对所报考职位较熟悉,有一定的办事能力,也可以防止自己面对这类问题无话可说,或者不知道如何处理的现象发生。
1假如你进入新的单位后,组织了一次向灾区的募捐活动,但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5000元现金。
你会采取什么措施?1)要再确认一下,是否确实出现了丢失问题。
可能只是计算错误,或者是遗漏在什么地方。
如果真是丢失了,我会先把损失这一块补上,因为这物资是要送到灾区的,是不能耽搁的.2)再认真查找原因,到底是在那一步出现了问题,然后再根据责任的大小,承担相应的责任.2领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办?1)首先分析一下提前完成工作的可能性。
2)如果确定完不成的,那么向领导反映,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。
一定要有充足的理由,才能说服他。
3)如果可以完成,但是需要其他条件配合的,那么找领导说明情况。
请领导给于支持。
4)如果经过自己努力(包括加班)可以完成的,那么努力去完成。
3一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬?我会说:“你真是太好心肠了,帮我拿东西,你打算和我一起去看我的朋友吗?听说他病了,我不太会买东西,你帮我看看是否合适.”4在一次大会上由你为领导撰写的发言稿上有一处明显错误,这时领导已开始发言,你该怎么办?1)我会立刻修正这个错误,把修正的内容写到一张小纸条上,然后走到讲台上,低声向领导说明情况。
2)会后向领导道歉,并深刻反省自己,今后工作中更加严密谨慎,不再犯相似的错误。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
面试精华六:应变能力等
1)冷静、补救、总结。
2)先安定情绪……解决问题或汇报或协调解决记录、督办……汇报。
3)先冷静、再处理、再追究责任。
4)快速反应,多方协调,明确责任,严格纪律。
注意:
1)沉着冷静
2)重大事件一定要在第一时间请示领导,在取得领导同意或者授权后,才可进行处理。
3)可以结合自己报考的职位来展开谈,这样即可以让考官了解你对所报考职位较熟悉,有一定的办事能力,也可以防止自己面对这类问题无话可说,或者不知道如何处理的现象发生。
1假如你进入新的单位后,组织了一次向灾区的募捐活动,但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5000元现金。
你会采取什么措施?
1)要再确认一下,是否确实出现了丢失问题。
可能只是计算错误,或者是遗漏在什么地方。
如果真是丢失了,我会先把损失这一块补上,因为这物资是要送到灾区的,是不能耽搁的。
2)再认真查找原因,到底是在那一步出现了问题,然后再根据责任的大小,承担相应的责任。
2领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办?
1)首先分析一下提前完成工作的可能性。
2)如果确定完不成的,那么向领导反映,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。
一定要有充足的理由,才能说服他。
3)如果可以完成,但是需要其他条件配合的,那么找领导说明情况。
请领导给于支持。
4)如果经过自己努力(包括加班)可以完成的,那么努力去完成。
3一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬?
我会说:“你真是太好心肠了,帮我拿东西,你打算和我一起去看我的朋友吗?听说他病了,我不太会买东西,你帮我看看是否合适。
”
4在一次大会上由你为领导撰写的发言稿上有一处明显错误,这时领导已开始发言,你该怎么办?
1)我会立刻修正这个错误,把修正的内容写到一张小纸条上,然后走到讲台上,低声向领导说明情况。
2)会后向领导道歉,并深刻反省自己,今后工作中更加严密谨慎,不再犯相似的错误。
5如果你去见一个重要客人,衣服溅脏了,约定时间快到了,怎么办?若条件允许的话,15分钟内可以去再现买一件新的衣服,这样比较符合礼仪要求,但如果时间来不及,只能在尽可能把衣服上的污渍擦干,或是用小饰物掩盖起来,如果实在是无法掩盖,那就在会见客人的时候很坦诚的说实话,争取对方的谅解。
6你去银行取钱,但是人非常多,这时你会怎么做?
1)一种情况是我急着取钱。
我就会充分利用银行的自助设备(如ATM)自助服务,避免长时间排队;或者换一家银行试试。
如没有其他的办法可以很快取钱,我只能遵守纪律,排队等候,遇到老弱病残等我还会让位。
2)另一种情况是不怎么急着要取钱。
那我会先打听一下该银行什么时候较空,然后回去先做别的事,以后再来。
你担任某单位的主要领导,假定一天在值夜班时突然发现档案室被盗,你将如何处理?
1)保护现场并立即报警,并配合公安部门勘察现场作好记录。
2)对丢失物件向上级部门报告。
并尽快对丢失资料进行重建,将损失降到最低。
3)找出此次档案室被盗的主要原因,尽快解决存在的缺陷,坚决杜绝类似的事再次发生。
7早上8点时,你正在为第二天的会议起草一份发言稿,写这份稿件大约需要6个小时;你突然接到一个电话,你的一个朋友重病住院,需要5000元钱交住院押金,你有能力帮他筹到这笔钱,但做这件事约需要两个小时(借钱、或取钱及送钱)。
这笔钱需要在下午3点钟之前送到;刚放下电话,领导又交给你一个任务,有一外地的同志将来你处办事,领导派你去火车站接一下,火车到站的时间在上午11点钟,去车站来回约需要1个小时。
你打算如何办这几件事?
1)由于发言稿第二天采用,不用很着急。
接着写,十点到十点半左右去车站,尽量提前去车站防止堵车。
2)在前往车站的路上,可以继续构思发言稿的内容,如果需要借钱的话,要提前可以用电话联系好,约定一个时间比如中午一点到哪个地方取钱。
3)接人回单位帮助接待工作。
4)继续写稿,下班回家吃饭,取钱,一般是两点半上班。
时间来得及送到医院回来上班。
来不及的话打个电话请个假。
5)回单位写报告交给领导或第二天交给领导。
必要时加班。
8在一次重要的会议上,由你代表领导起草的大会报告中有一个明显的数据错误,与会代表都知道此数据有误,领导的报告刚刚开始,文中要多次提到该数据,你该怎么办?
1)我会立刻写好一张小纸条,提示错误的地方,写上正确的数据,然后镇静地跑到主席台给领导倒水,乘机把小纸条给做报告的领导。
2)事后向领导检讨工作失误,以后加倍小心,仔细核对这种材料。
9某天小黄刚上班,发现单位的公章被盗,若公章落入不法之徒的手中,将造成不可挽回的影响,你认为小黄的对应措施是什么?
1)向上级部门反映情况,向公安机关报案。
重新制作一个公章,发布换新公章的公告。
2)从这件事情吸取教训,提高警惕,提高对保密工作的认识,并认真作好有关工作。
10假如在某天的上班时间,领导传呼你,你知道又要派很多任务给你,而你现在的任务还没处理完,因此你没回电话。
刚过一会,你与这位领导不期而遇。
你向这位领导解释说,传呼机没电啦,可在你们谈话期间,你的呼机却又响了,这时,你该怎么办呢?
1)真诚地向领导说道歉,并告诉他,我刚才为了不让你生气,我向你说了谎,其实我的呼机没坏,是我刚才在处理一件比较紧急事情,所以没有及时给你回电。
今后我一定改正,做一个负责而诚实的人。
2)事后自己做深刻检讨,不能因为自己工作多就躲避领导派给自己的其他任务,更不能因为躲避任务而欺骗领导。