现代企业激励理论(1)
现代企业管理工作中激励理论的应用研究
经济管理115现代企业管理工作中激励理论的应用研究郑丁裳 广东电网有限责任公司佛山供电局摘要：在现代企业的管理中，有效的激励理论属于极其重要的措施，不仅能够对员工的行为进行规范，也能够对员工的工作潜力进行激发，而且激励方法主要包含精神激励与物质激励等。
所以在现代企业管理过程中，激励理论作为一种外在的形式，能够充分激发员工的工作积极性与主动性，增强员工对企业的归属感。
同时在现代企业管理过程中对科学有效的激励理论进行应用，能够进一步完善企业管理工作，对员工的工作能力进行有效的监督，从而有效提高企业的核心竞争力。
关键词：现代企业；管理工作；激励理论；应用；研究中图分类号：F272 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2019)018-0115-01企业管理主要是指通过使用各种策略，以及具有计划的对企业生产经营活动进行组织与协调，明确企业发展方向，提升企业生产效率，树立企业良好形象，从而有效提高企业的竞争力。
而且在现代企业的管理工作中，企业越来越重视管理工作，以及激励理论作为一种新的企业管理策略，能够对企业的管理方式与方法进行优化，大幅度提高企业管理工作的质量与效率，从而实现现代企业稳定的可持续性发展。
一、现代企业管理工作中应用激励理论的重要作用现阶段不管是在国有的大中型企业，还是中小型企业，企业在管理方面都缺少相关经验，以及企业在传统强制要求的管理理念下，只能够根据企业的内部制度与员工的道德行为规范，对企业内部员工进行管理，但管理的方式不够丰富，工作成效不明显，部分员工在工作与思想上存在消极应付的情况。
而且随着我国深化实施市场经济体制，以及被市场竞争压力所影响，现代企业相关领导越来越重视企业管理工作，从而在企业管理工作中对激励理论进行应用。
所以在现代企业管理工作中，通过应用激励理论，能够在较短的时间提升企业管理工作水平，有效激发企业员工的潜力和活力，促使员工的个人目标与企业发展的目标保持一致，从而对企业的经营效率与经济效益进行大幅度的提升[1]。
现代企业管理中激励理论与艺术探究
芷 业 文 化
现 代 企 业 管 理 中激 励 理 论 与 艺术 探 究
吴建强
［ 摘
镇江 高等专科学 校
要】激励是现代企业人 力资源管理 中的一项重要 内容 ，现 代企业在 管理 中可通过激励 艺术的应用，全面调动 员工的积极性 、
主动性和 创造性 ，使 员工 更加努 力地 完成组织任 务。因此 ，了解人 力资源管理 中激励的作 用、相 关的激励理论 ，以及最 充分有效地 应
１
．
从 而使他们 的积极性 和创造 性继续保持 和发 扬下去 。激 励在企 行为 改造型等 。在 人力资源 管理 中 ，激励是 指运 用各种有 效的 激励可 以调动企 业员工 的工 作积极 性、 主动 性和创造 性
为实现企业 的 目标服 务。在 企业人 力资源 管理 中 激励 的重要
任务就是让 员工全 身心 地投 入到企业 的各项 工作 中 充 分发挥 需要 ．是个人生存 的基本需要 ｊ安全需要 包括心理 上、物质上 出 自己的才华 。行为学家通 过大量 的调查 发现 绝大 多数企业 的安全保障 社交需要 人需要友谊 和群体 的归属感 ．人 际交往
效价 期望值 。在企业 中 ．激励 力是指 调动 员工的积极 性 激
３ 激励制 度和环境 的创设 ，可提高 员工 的素质 为实现企 发他们 的 内部潜 力 的强度 。效价 ．是指 达成 目标后 对于 满足员
任务 ． 实现组织 的 目标 。 现代企业 应 用激励普遍 使用 以下理论 １需要层次理论 。马斯洛将人们 的需要分成五个等级 ：生理
现实意 义
企 业实 行激励 的根本 目的是正 确地诱 导 员工 的工作 动机
使他 们在实现组织 目标的同 时实现 自身的需 要 ． 加其满意 度 ． 增 业人力资源 管理 中的运 用有 着重要 的现 实作 用 。
现代企业激励理论
现代企业激励理论在现代企业管理中，激励理论被广泛应用于提高员工的士气、激发潜能和实现组织目标。
激励理论旨在调动员工的积极性和创造力，提高工作绩效和生产力。
本文将探讨几种常见的现代企业激励理论，包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、期望理论和公平理论。
1. 马斯洛的需求层次理论马斯洛的需求层次理论是最基本且广泛使用的激励理论之一。
该理论将需求分为五个层次，从生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求到自我实现需求。
理论认为，在满足一个层次的需求之后，下一个层次的需求才会成为员工的激励因素。
因此，企业应该关注员工不同层次的需求，提供相应的激励措施，以满足员工需求并提高其工作动力。
2. 赫茨伯格的双因素理论赫茨伯格的双因素理论将激励因素分为“动力因素”和“卫生因素”。
动力因素包括成就、晋升机会、认可和工作本身的挑战性，这些因素可以激发员工的内在动机。
而卫生因素则涉及工资、福利、工作条件和企业政策等外在因素，它们主要用于避免员工不满意，但不能真正激发员工的动力。
根据双因素理论，企业应该注重提供激励因素，以满足员工的内在需求，并且同时提供良好的卫生因素，以避免员工的不满和离职。
3. 期望理论期望理论是由维尔德·维尔德斯计提出的，该理论认为人们的激励取决于他们对某种行为获得某种结果的期望，以及对该结果的价值评估。
简而言之，激励是基于个人对奖励的预期和评估。
在企业中，通过确保员工相信自己的努力能够带来预期的结果并且重视这些结果，可以提高员工的工作动力和绩效。
4. 公平理论公平理论认为，员工对待公平的关注程度会影响他们的工作满意度和激励水平。
公平理论主要包括两个方面：内部公平和外部公平。
内部公平是指员工对自己和同事之间的公平比较，外部公平是指员工对自己所在组织和其他组织之间的公平比较。
通过确保薪酬公平、晋升机会公平和决策公平，企业可以提高员工的满意度和工作动力。
结论现代企业激励理论是为了提高员工的工作动力和绩效而设计的。
企业管理的激励理论
企业管理的激励理论在现代企业管理中，激励理论被广泛运用，旨在激发员工的积极性、潜力和创造力，提高企业的绩效。
激励是一种行为引导和动力机制，通过激发员工的内在需求和外在奖励，促使其更好地完成工作任务和达成组织目标。
本文将介绍几种常见的企业管理激励理论，并探讨其在实际管理中的应用。
一、马斯洛的需求层次理论马斯洛的需求层次理论认为，人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。
根据理论，当一个层次的需求得到满足时，员工才会追求更高层次的需求。
管理者可以通过满足员工的各种需求来激发他们的积极性。
例如，提供良好的工作环境和福利待遇来满足员工的生理和安全需求，鼓励员工之间的合作和团队建设来满足社交需求，给予员工带头的机会来满足尊重需求，提供培训和晋升机会来满足自我实现需求。
二、赫茨伯格的双因素理论赫茨伯格的双因素理论认为，员工的工作满意度由两个因素决定，即满足因素和激励因素。
满足因素包括工资、福利、工作条件等，它们只能满足员工的基本需求，但不能激发其积极性。
而激励因素包括成就、晋升机会、工作认可等，它们能够激发员工的自我实现和发展潜力。
因此，管理者应该注重提供激励因素，如给予员工挑战性的工作任务、提供广阔的发展空间，并且及时给予表扬和奖励，以激发员工的工作激情和创造力。
三、马克斯·韦伯的权威理论马克斯·韦伯的权威理论认为，员工对领导的权威性和合法性的认同会直接影响他们的工作积极性。
在企业管理中，领导者应该具备权威性和能力，以便能够赢得员工的尊重和支持。
通过权威的领导风格和合适的激励措施，管理者能够有效地调动员工的积极性和发挥他们的主动性。
此外，与员工建立良好的沟通和互动关系也是激励员工的重要手段。
四、绩效激励理论绩效激励理论认为，员工的工作绩效与其所得到的奖励成正比。
在企业管理中，管理者应该制定明确的绩效目标，并与员工达成共识。
通过建立科学的绩效评价体系，及时给予奖励和晋升机会，以增强员工的工作动力和满意度。
激励理论在企业员工管理中的应用
激励理论在企业员工管理中的应用激励理论是管理学中的一种重要理论，它强调通过激励来激发员工的动力和创造力，提高其工作积极性。
在现代企业管理中，激励理论被广泛应用于员工管理中，为企业创造了更加高效、创新和利润丰厚的工作环境。
激励理论有很多种，常见的有驱动力理论、期望理论和平衡理论等。
在企业员工管理中，应用不同的激励理论，可针对不同的员工需求和工作情况进行合理的引导和管理。
以下是几种激励理论在企业员工管理中的应用。
一、驱动力理论驱动力理论认为，人类行为是由内在的动力驱动的，这些动力来源于个体对目标、成就、责任等需求的追求。
在企业员工管理中，应用驱动力理论可通过提升员工对自己工作表现获得成就感和自我实现的动力，从而提高工作积极性和效率。
具体应用包括：1. 给员工制定具有挑战性的目标和任务，激励员工对工作充满热情，并促进其自我实现感。
2. 提供员工有意义、有挑战性的工作机会和职业规划，让员工在工作中找到自我发展的空间，从而更有动力地完成任务。
3. 意识到员工对公司的贡献，给予他们应有的荣誉和奖励，增强其贡献感和成就感。
二、期望理论期望理论认为，人类行为是由其期望值决定的，当个体期望获得更多的回报时，更愿意付出更多的努力和工作。
在企业员工管理中，应用期望理论可通过调整员工对工作成果和回报的期望值，激励员工更加努力地工作。
具体应用包括：1. 设定明确的工作目标，让员工能够清晰地知道他们需要做什么以及目标是什么。
2. 提供公平的、高水平的薪酬和福利待遇以及晋升机会，使员工获得可预测、合理、有吸引力的回报，并激励他们更加努力、更高效的完成工作。
3. 建立公平的绩效考核体系，让员工对自身的表现有清晰、客观的反馈，帮助员工明确自己对工作的期望值。
三、平衡理论平衡理论认为，员工的工作满意度和工作意愿受到工作和个人生活平衡的影响。
在企业员工管理中，应用平衡理论可通过制定合理的工作安排和人性化的管理政策，实现员工对于工作和个人生活之间的平衡，提高员工满意度，增强其工作意愿。
简述现代主要激励理论及其在企业发展中的重要作用
简述现代主要激励理论及其在企业发展中的重要作用[摘要]本文主要介绍了激励的含义、过程及几种较常见的激励理论，并论述其在现代企业发展中的作用和影响。
[关键词]激励理论、企业发展1.激励的含义及过程1.1激励含义激励，即激发、刺激之意。
激励一词属于心理学术语，从心理的内部状态来看，激励是指人的动机系统被激发起来，处在一种激活状态，对行为有着强大的推动力量。
从心理和行为的过程来看，激励主要是指由一定的刺激激发人的动机。
使人产生一种内驱力，并向所期望的目标前进的心理活动和行为过程。
简单地说，激励就是激发人内在的行为动机并使之朝着既定目标前进的整个过程。
1.2激励的过程1.2.1需要需要是指人脑对客观事物的刺激做出反应，使人产生某种缺乏或不平衡的状态或对某钟目标的渴望。
需要包括人们出于心理或生理上本能的需要以及人们在后天的社会实践中获得的一种特殊需要。
需要是人保持积极性的源泉，使人进行活动的基本动力。
只有越强烈、迫切的需要才能引起人的活动动机。
1.2.2动机动机是在需要的基础上产生的，也是产生行为的直接内在原因。
人的各种行为都是出于对某种需要的满足。
人们的有些需要不一定会产生动机，也就是这种需要对当前的状态来说并不强烈，但当人对某种目标有强烈的渴望时，需要就会达到一定程度，从而产生动机。
1.2.3行为行为是指由人意识所支配的具有内在动机的有目的活动。
人的行为都是由人的动机支配的，当人的动机达到一定程度时，就会使人产生达成目标的行为。
在企业组织中，员工的行为与工作、环境相互作用，任何一种行为的产生，都是有其内在原因的。
综上，激励的过程就是组织或企业在分析人的不同需要、动机的前提下，通过一定的措施或方法满足人的需要与动机，从而达成引导员工实现组织目标的行为。
2.现代人力资源管理中常见的激励理论2.1内容型激励理论2.1.1马斯洛需求层次理论需求层次理论是没过心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的一种关于需要的理论。
管理学—现代的观点及激励理论
管理学—现代的观点及激励理论现代管理学是针对组织和企业管理的学科，它关注的是如何有效地领导和激励员工，以实现组织的目标。
在现代管理学中，存在着许多不同的观点和激励理论，其中一些被广泛应用于实践当中。
首先，现代管理学强调了员工参与和自主性的重要性。
过去，一些管理理论强调以权威的方式指挥员工，而忽视了员工的参与和意见。
然而，现代管理学认为，员工的参与和自主性是激发员工创造力和激励他们的关键。
通过给予员工更多自主权，他们能够发挥自己的潜力，提出新的想法，并为组织的成功做出贡献。
其次，现代管理学重视员工的激励和奖励。
激励是一个长期存在的问题，组织需要找到一种有效的方式激励员工，并使他们感到自己的工作有意义和价值。
在现代管理学中，有许多不同的激励理论被提出来，例如马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论。
这些理论认为，员工的激励不仅仅来源于物质上的回报，还包括他们的成就感、认可感和发展机会等方面。
因此，组织需要设计出一个全面的激励计划，包括提供具有竞争力的薪酬、培训和发展机会，以及员工的参与和奖励制度。
此外，现代管理学强调组织文化的重要性。
组织文化是指在组织中共享和传播的价值观、信念和行为准则。
现代管理学认为，组织文化可以对员工的行为和表现产生重要影响。
一个积极的组织文化可以激发员工的工作动力和效率，而一个消极的组织文化可能导致员工的厌倦和不满。
因此，组织需要建立一个积极的、鼓励创新和团队合作的文化，并通过培训、沟通和示范来传达这种文化。
最后，现代管理学还强调了领导力的重要性。
一个好的领导可以激励员工、引领团队朝着共同的目标努力。
现代管理学提出了不同的领导风格和理论，例如变革型领导、情境领导和分布式领导等。
它们强调领导者应具备良好的沟通能力、适应性、魅力和决策能力，以带领团队应对变化和挑战。
综上所述，现代管理学观点及激励理论通过关注员工参与、激励和奖励、组织文化和领导力等方面，提供了一系列的管理策略和模型，帮助组织有效地管理和激励员工，实现组织的目标。
现代企业激励理论分析框架构建
一
于业绩评价 的报酬性补偿 方案。 众所周知 ， 企业激励 问题 的本质就在 于 当事人利益和 代价的不对称 。 因而 ， 显性激励理论 的主张
隐性 激励
的激励功能。 因此 ，企业 的隐性激励是一
种隐含合约式 的激励 ，属于企业 非正式制
持久 ，能够使激励 客体 实现有效的 自激励 等特点。 但是 ， 企业隐性激励是一种非正式
的激励制度安排 。相对 于正式的显性激励
合约 ，它对代理人 的激励作 用具有 很大的
上 ０委代论 兴弈后信济 学 论，理 世年托理的 起代 随息 纪 和一 经 、 以着 博 ７
（ ）显 性 激 励 理 论 和 隐 性 激 励 理 论 一
难题 ：一是 由于外界 “ 噪音 因素 ”的干扰 ，
代理人 的经 营业Байду номын сангаас无法得到准确衡量 ，代
理人 的努力水平 和企业经营业绩并不一 定 正 向关联 ，故 显性激励不足 以解决代理 人 绩效和 努力补偿 之间的不对称难题 。二是
具体来说 显性激励理论认 为， 解决企
业激励 问题 ，必须使激励对象 的利益 和其
行 为后果联 系起来。通常的做法是实 行基
安排 的多样性和多重均衡的可能性 ， 从而也 在理论层面上折射出现代企业理论的丰富多
彩性。 企业显性激励理论和隐性激励理论从
济学对企业激励 问题 的考察主要集 中于两
论现代企业管理中的员工激励
目录摘要 (3)关键词 (3)一、激励的含义与机理 (4)二、激励的意义 (4)（一）激励可以调动企业员工的工作积极性、主动性和创造性，为实现企业的目标服务 (4)（二）激励可以增强企业的凝聚力，能够吸引、培养和留住企业所需的各种优秀人才 (5)（三）激励制度和环境的创设，可提高员工的素质，为实现企业自身的社会功能创造条件 (5)三、企业员工激励的相关理论 (5)（一）内容型激励理论 (6)（二）过程型激励理论 (8)（三）激励的强化理论 (8)四、企业员工激励的基本方法 (8)（一）动机激励 (9)（二）物质奖励 (10)（三）精神激励 (10)（四）文化激励 (11)（五）环境激励 (11)（六）团队激励 (11)总结 (12)参考文献 (13)致谢词 (14)论现代企业管理中的员工激励摘要：激励是现代企业人力资源管理中的一项重要内容，现代企业在管理中可通过激励艺术的应用，全面调动员工的积极性、主动性和创造性，使员工更加努力地完成组织任务。
因此，了解人力资源管理中激励的作用、相关的激励理论以及最充分有效地应用激励艺术对企业发展有着重要的现实意义。
本文从以下四个方面进行论述：激励的含义与机理；激励的意义；企业员工激励的相关理论；企业员工激励的基本方法。
激励是现代人力资源管理中的一个重要内容，人力资源激励运用恰当，企业就富有朝气和活力。
在现实企业管理中，人力资源激励的应用牵涉到方方面面，企业要结合自身实际情况采取合理的激励措施。
关键词：现代企业；企业管理；激励理论；激励艺术一、激励的含义与机理激励一词作为心理学术语，是指心理上的驱动力，含有激发动机、鼓励动机、形成动力的意思。
也就是说，通过某些内部和外部刺激，使人奋发起来，驱使人去实现目标。
激励是行为的键钮，按动什么样的键钮就会引发什么样的行为。
一般情况下，激励表现为外界所施加的吸引力或推动力，激发成个体自身的内驱力，有消极的“要我做”转化为积极的“我要做”，激励越大，内驱力就越大，个体行为的积极性也就约稿。
企业管理中的激励理论及其应用
企业管理中的激励理论及其应用摘要：激励理论在现代企业管理中具有重要的地位和作用。
本文主要探讨了激励理论在企业管理中的应用，阐述了Maslow的需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论、麦克格雷戈的X-Y理论、弗鲁姆的自我实现理论以及锡斯信的EQ理论等激励理论的内涵和特点，并结合企业管理实践，分析其在激励员工、提高工作效率、提高组织绩效等方面的重要作用，并提出了相应的应用策略和建议。
关键词：激励理论；企业管理；应用一、引言现代企业管理经历了从传统的指令式管理向以人为本、以激励为主的管理模式的转变。
在这一过程中，激励理论作为一个重要的管理理论受到了广泛关注。
激励理论研究人员的研究，旨在提出一些规律性的原则，以帮助企业提高员工的积极性、提高员工的工作效率和工作质量、提高组织绩效。
本文将探讨激励理论在企业管理中的应用。
二、激励理论的内涵和特点1.Maslow的需求层次理论Maslow的需求层次理论认为，人有五种基本需求，从低到高分别为生理需求、安全需求、爱和归属需求、自尊需求和自我实现需求。
这些需求可以依次排列，每一层需求的满足都是基于上一层需求的满足之上。
只有上一层的需求得到了满足，才会追求更高层次的需求。
Maslow的需求层次理论特点在于其理论丰富性和适用性广泛。
2.赫兹伯格的双因素理论赫兹伯格的双因素理论指出，对工作的态度与满意程度并不是由单一因素决定的，而是由两个互相关联的因素决定的：工作中的条件因素和成就因素。
条件因素包括工资、福利、工作条件等外部因素，成就因素则包括个人成就、成功感等内部因素。
在赫兹伯格的理论中，唯有让员工感到自己的内部努力被承认和肯定，才能真正激发员工的积极性和工作热情。
3.麦克格雷戈的X-Y理论麦克格雷戈的X-Y理论是指，企业管理者可以采取两个不同的管理方式：一种是X理论，即传统的指令式管理方式，认为员工自身缺乏动力，要通过外部奖励和惩罚来调节员工的行为；另一种是Y理论，即认为员工是积极主动的、富有创造性和自我实现动机的。
激励理论的现代应用
激励与组织文化的匹配问题
要点一
总结词
要点二
详细描述
激励措施需要与组织文化相匹配，才能更好地发挥激励作 用。
组织文化是组织内部共同遵循的价值观念和行为准则，对 员工的行为和态度有着重要的影响。为了使激励措施更好 地发挥作用，组织需要将激励措施与组织文化相匹配，使 员工在接受激励的同时，也感受到组织的价值观和文化氛 围。例如，如果组织文化强调团队合作和共享，那么激励 措施应该侧重于团队奖励而非个人奖励。
激励过度与不足的问题
总结词
激励过度或不足都可能导致员工的工作积极性和效率下降，因此需要合理设置激 励措施。
详细描述
激励过度可能导致员工产生骄傲自满、不思进取的情绪，而激励不足则可能使员 工感到失望和不满，缺乏工作动力。为了解决这一问题，组织需要制定合理的激 励计划，根据员工的实际表现和需求进行有针对性的奖励或惩罚。
05
未来展望
激励理论的发展趋势
多元化激励
随着员工需求日益多样化，未来 的激励理论将更加注重多元化激
励，以满足不同员工的需求。
长期激励
为了鼓励员工长期投入工作，未来 激励理论将更加注重长期激励，如 股权激励等。
绩效与能力相结合
未来激励理论将更加注重绩效与能 力的结合，以激发员工的潜力。
现代应用的创新方向
企业管理
01
02
03
员工激励
运用激励理论激发员工的 工作积极性和创造力，提 高工作效率和绩效。
团队建设
通过激励理论指导团队建 设，增强团队凝聚力和合 作精神。
组织变革
运用激励理论引导组织变 革，推动企业创新和发展。
教育领域
学生激励
运用激励理论激发学生的 学习动力和兴趣，提高学 习效果。
激励理论的案例分析
激励理论的案例分析激励理论是指通过激励手段来调动个体的积极性，促使其产生行为动力的一种管理理论。
在现代组织管理中，激励理论被广泛应用，它可以帮助企业激发员工的工作热情，提高工作效率，从而实现组织的发展目标。
下面我们通过几个案例来分析激励理论在实际中的应用。
案例一，谷歌的激励机制。
谷歌是一家全球知名的科技公司，其成功离不开其独特的激励机制。
谷歌为员工提供丰厚的薪酬福利，但更重要的是，谷歌给予员工充分的自主权和创造空间。
员工可以利用20%的工作时间去进行自己感兴趣的项目，这种自主权激励了员工的创造力和创新精神，使谷歌成为了全球最具创新力的公司之一。
案例二，中国移动的激励实践。
中国移动作为中国最大的移动通信运营商，其员工数量庞大，如何激励员工成为了关键问题。
中国移动采取了多种激励手段，包括薪酬激励、晋升激励、培训激励等。
同时，中国移动还注重员工的个人发展和成长，为员工提供广阔的职业发展空间和学习机会。
这些激励措施有效地激发了员工的工作热情和创造力，提高了企业的整体竞争力。
案例三，亚马逊的激励机制。
作为全球最大的电商平台之一，亚马逊的成功得益于其独特的激励机制。
亚马逊提倡“双向门”，即领导者可以随时向下属学习，这种扁平化的管理结构激发了员工的参与感和归属感。
此外，亚马逊还注重员工的成长和发展，为员工提供广阔的晋升空间和培训机会。
这些激励措施使得亚马逊成为了全球最具创新力和竞争力的企业之一。
综上所述，激励理论在现代组织管理中发挥着重要作用。
通过合理的激励机制，企业可以激发员工的工作热情和创造力，提高工作效率，从而实现组织发展的目标。
因此，企业在实践中应该根据自身情况，制定合适的激励政策，激励员工的积极性和创造力，实现共赢局面。
第六章激励理论探讨(1)
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第六章激励理论探讨(1)
➢在人群关系理论基础上，马斯洛（A ·Maslow) 将各种需要归并为五类，由低到高形成层次， 并以自尊心、满足感、自我实现为最高层次需 要
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第六章激励理论探讨(1)
激励过程虽于目标达成与否紧密相关， 但目标达成之后的绩效评价与奖惩对于激励 对象的满足程度影响也很大。为此引出激励 过程第三模式。
这是一种多阶段的激励模式。一方面以 绩效自评满足自豪感，另一方面以他人评价 急于经济奖励。当重新评价的需要未能得到 满足时，激励过程仍需重复进行。
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第六章激励理论探讨(1)
• 三、激励模式：
1．激励模式之一的基本组成部分是：刺激 （内外诱因）、个体需要、动机、行为、目 标、反馈等。
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第六章激励理论探讨(1)
心理学家认为，所有人的行为，都是打算达到 一定的目的和目标。这种“目标—目的”行为又总 是围绕着满足需求欲望进行的。一种未得到满足的 需求是调动积极性的起点，是引起一系列导向行为 的初始动机，因为未得到满足的要求会造成个人内 心紧张，导致个人采取某种行为以满足需求来解除 或减轻其紧张程度。由于这一活动是针对某一目的， 目的达到时，需求满足，激励过程亦告完成。可见， 激励过程是以未能得到满足的需求开始，以需求得 到满足而告终，这 便构成了需求第一模式。
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第六章激励理论探讨(1)
(1)、内容型激励理论(Content Theory)
这是研究需要这个激励的基础的理论，
激励理论案例分析(1)
案例1：立达公司的激励制度立达公司地处中关村地区，是高强博士在1998年创建的。
目前，公司每年的销售额达1.7亿元人民币，并计划10年内达到5亿元人民币。
面对外界激烈的竞争环境，高强在充分发挥自己管理天赋的基础上创造了一套有效而独特的激励方法，人们一直认为该公司的管理是极为成功的。
他为职工创造了极为良好的工作环境。
公司总部设有网球场、游泳池，还有供职工休息的花园和宁静的散步小道。
他规定每周五下午免费为职工提供咖啡，公司还定期举办酒会、宴会及各种体育比赛活动。
除此之外，他还允许员工自由选择机动灵活的工作时间。
他注意用经济手段来激励员工。
例如，他每年都会拿出—部分公司股份用于奖励优秀员工，目前，部分员工已拥有公司股份的30％了，这极大地激发了员工为公司努力工作的热情。
高强还特别注重强化员工的参与管理意识。
他要求每个员工都要为公司长远发展提出自己的设想，以加强对公司的了解进而提高他们对公司强烈的责任心和感情，自觉地关心公司的利益。
高强本人又是一个极为随和、喜欢以非正式身份进行工作的有才能的管理者。
由于他在公司内对管理人员、技术人员和员工都能平等地采取上述一系列措施，公司的绝大多数人员极为赞同他的做法。
公司员工都把自己的成长与公司的发展联系起来，并为此感到满意和自豪。
当然，高强深知，要长期维持住这样一批忠实工作的群体确实不是件容易的事。
随着公司的快速发展，它的增长速度自然会放慢，也会出现一个更为正式而庞大的管理机构。
在这种情况下，该如何更有效的激励员工呢?这自然是人们所关心的问题。
根据案例请回答下列问题：（1）立达公司采取了哪些激励方法？（2）结合管理理论分析这些激励方法为什么能起作用？（9分）答案要点：（1）①思想政治工作。
通过思想政治工作，使组织中的成员看到自己的利益时可以同组织的利益取得一致的。
而在两者利益不完全一致时，则要求组织的每个成员能以组织利益为重，顾全大局，顾全整体。
②奖励。
对人们取得的工作成效给予奖励，会给人们的动机起到强化作用。
现代企业管理中激励理论.doc
现代企业管理中鼓励理论随着社会经济开展进程的加快，各同行企业之间的竞争越来越剧烈，企业为了在竞争市场谋求长远开展，进而展现企业实力，追求经济利益的持续上升，如何实现高效是关键。
鼓励理论的产生和运用，在企业开展中扮演着重要角色，逐步成为推动水平持续提升的关键。
其作为企业管理中不可缺少的重要管理方式，一方面可激发员工的潜能和主动性，另一方面也最大限度的实现员工价值的表达。
鼓励是指激发人主观动力的心理学术语，是通过一种鼓励方法使人们可以保持积极的状态，给所期望的目标实现提供前进动力。
动机、行为、外部刺激等均为构成鼓励的主要因素，其中动力是鼓励的核心因素，行为是鼓励的目的，外部刺激是鼓励的条件。
鼓励作为管理手段的一种，是指通过管理手段，在人需要的客观需求的规律上，激发起动机，提高其积极性，从而为企业创造更大的利润。
鼓励理论包括三种类型，分别为：内容型鼓励理论、过程型鼓励理论以及行为改造型鼓励理论。
内容型鼓励理论是以人的心理动机和人的需求作为研究对象的一种理论。
在企业管理中，应用该理论可以看出员工的需求具有多样化，要予以针对性的鼓励才能取得良好的鼓励效果。
过程型鼓励理论是以人的行为过程、心理过程作为研究对象的一种理论。
在企业管理中应用该理论可以了解要从实际出发，选取适宜的鼓励方法，要保证鼓励的公正公平。
行为改造型鼓励理论是以修正管理者行为作为研究对象的一种理论，在企业管理中应用该理论要求管理者要将奖励和惩罚相结合，提高员工的积极性，消除员工的行为。
作为企业，建立完善的鼓励制度是企业开展的根本，是企业管理制度中的重要内容之一。
在企业的管理中，要定期的对相关的制度进行调整和完善，保证制度的合理性。
建立合理的鼓励管理制度，让管理者在对员工进行奖罚中有据可依，表达了企业的公正、公平原那么，随着企业的不断开展和扩大，可以根据企业的实际情况和员工的需求来对鼓励管理制度进行进一步的完善。
建立合理的鼓励制度，可以提高员工的工作积极性，让员工在工作中充分实现自己的价值。
现代企业管理中激励理论的运用
全 身心 的 投入 、科 学高 效 的 工作 和 团 队
合作 的意识 。 然 而个 体 的 行为 和 意识 受
在 潜质 、提 升 企业 内部 运 作 效率 和 增强
企 业核 心 竞争 力 的根 源 性约 束 。激 励 ， 从 组 织 行 为学 角度 的定 义 即 激 发人 的行 为动 机 ，以促使 个 体有 效 地 完成 行 为 目
包括 马斯 洛 的 “ 要 层 次论 ” 、赫 茨 伯 需 格 的 “ 因素理 论 ” 、奥 德 弗 的Ｅ Ｇ理 双 Ｒ
论 和 麦 克莱 兰 的 “ 成就 需要 激励 理 论 ”
对组 织 行 为 学激 励理 论 的 分析 。笔者 认
为现 代 企 业 管理 中存 在 的激 励 黑 洞主 要
公 司 的激 励机 制 ，往往 造 成 “ 馒 头 ， 大 小胃 １ ： ３”的 现象 ，适得 其 反 。不 少企 业
上发 达 国家 企 业之 间 的差 距 。不 再偏 向
于质 和量 。而在 于 企 业 的组织 形 式 和员
工对 企业 的忠诚 度 。现 代 企业 的管理 重
心 也 不仅 仅局 限 于 有 才可 用 ，更 重要 的
到 自身 需 要 的激 励 ，所 以 ，如 何 有效 地
激 发 员 工 的 自身 潜力 与 对 其需 要 的激 励 有 着 密不 可 分 的 关系 。但 是 。现代 企 业
标 。 从组 织 行 为学 角度 剖 析现 代 企 业管 理 中激励 体 制 的构 建和 应 用 ，对 于企 业 在 社 会主 义市 场 经 济体 制 中竞 合 发展 有
从 组 织 行 为 学 角 度 剖 析 激 励 理 论
行 为 科 学 认 为 ： 人 的 动 机 来 自 需 要 ， 由需要 确定 人 们 的行 为和 目标 ；激 励 则 作 用 于 人 内 心 活 动 ，激 发 、驱 动 和 强化 人 的 行为 。可 见 ，激励 是 一种 以
现代企业激励理论评析及对管理的意义
方 面 ，马 斯 洛 的需 要 层 次 理论 为我 们 研 究人 的行 为提 供 了
一
个 比较科 学 的 理论 框 架 成 为激 励 理论 的基 础 。他 将 人 类 千差
按 照 成就 激 励 理论 ．在 企 业 管理 中可 以 用 四种 方 法 来增 强成
就 激 励 一 是对 被激 励 者 进 行及 时反 馈 ．使 其 及 时 了解 自 己的成
经
现 代
［ 摘
励 理论
耀卢砚 青 方 巍 赵春 霞
管理 的意 义
河北科 技 师范学 院
要］本文针对内容型和过程型激励理论 中的主要激励理论进行优 缺点评析 ，并研 究其砷现代企业管理的意义和作 用，有助
于企 业 实 践 中 更好 的应 用各 种 激 励理 论 ，提 高 企业 人 力资 源 管理 水平 。
同时 ． 占主 导地 位 的优 势 需要 会 随 着人 们 经 济状 况 的 变化 而 改 变 。
（ ］ 需要 层 次理 论 的评 析 １对
一
鼓 励 超过 物 质 鼓 励 的作 用 把 报 酬 看 作是 衡量 成 就 大 小 的 工具 。 组 织 中具 有 高成 就 需 要 的 人 越 多 越 有利 于 进 一 步 的 发 展 。 （ 成 就 理论 对 管 理 的意 义 ２）
、
内 容 型工 作经 验 的 需要 。然 而 很难 看 出 ，如何 按 照 马斯 洛 低层 次 需 要的 子 的 方式 文化 背 景 、组 织 的 习惯 做 法 等环 境 因 素也 会 影 响人 们 具 有 高成 就 需 要 的人 的特 点是 ：事 业心 强 比较 实 际 敢 冒
来 激 发 、 引导 、保 持 和 归化 组 织 成 员 的行 为 ，以有 效 地 实现 组 织 及 其 成 员个 人 目标 的 系统 活 动 。 对 激励 理 论 的研 究 ， 习惯上 划 分 为 内容 型 激 励理 论 和 过 程 型 激 励 理论 两 大类 。
现代激励理论
操作反应理论（P135）美国新行为主义者斯 金纳，1938年＜有机体的行为＞。
这一理论 认为：人类的许多行为是具有操作 性和工具性的。人由于某种需要而引起的探索 或“自发的”活动，在探索的过程中，若一种 偶发反应在为达到目的的一种工具，人就会学 习利用这种反应去操纵环境，从而达到目的、 满足需要。在操作性条件反射中强化取决于反 应，而非对刺激的感知。
需要。包括给别人爱和接受别人爱的需要。 尊重需要。包括别人尊重自己和自尊、自重。 自我实现需要。马斯洛认为，他在说到自我实现需要
时，是指促使人的能力得以实现的趋势，这种趋势就 是希望自己越来越成为所期望的人物，完成与自己能 力相称的一切事情。自我实现就是使人的潜能现实化， 也就是说要做一名这个人成为有完美人性的人。
原因，进而判断其本身特性。 三个关键因子：结果、意图、特性
选择的自由
非共同效应因素 社会意愿
结果
意图
特性
（二）行为改造型激励理论
一致性推理对管理的启示 在我们由员工的行动结果推断其行为
意图时要关注那些非共同因素。 注意推进企业文化的建设。 注意给员工更多的行动空间和自由。
（二）行为改造型激励理论
保健因素与激励因素的关系。
两者并不矛盾，起保健作用的主要是环境 因素，而起激励因素的主要是成长与发展。
（一）内容型激励理论
双因素理论在管理中的应用 要调动职工的工作积极性，首先要注意保健
因素，使职工不至于产生不満情绪。关心职 工工作和生活的基本面。 而要进一步激发他们的工作热情，创造一流 的工作成绩则要关注激励因素，从职工的个 人发展来考虑对他们的激励，实现职工与企 业的同步发展。
马斯洛的需要理论
阿德佛的需要理论
人类的五种需要是生来就有 人类的三种需要并不是完全是 的，是内在的、下意识的。 生来就有的，有些是后天学习
激励理论及其在现代企业中应用
激励理论及其在现代企业中的应用中图分类号:f272.9 文献标识:a 文章编号:1009-4202(2010)01-084-02摘要激励是现代人力资源管理的重要职责,在管理实践中有内容型激励理论、过程型激励理论和综合型激励理论三种理论在指导着人力资源管理的具体实践,但在实施过程中存着一些不足。
关键词激励理论应用不足一、激励及其重要作用激励在心理学上被认为是“持续激发人的动机的心理过程”。
激励是保证工作绩效得以实现的心理基础。
激励本身取决于员工的需要结构、个性和价值观等个人的特点。
相对于组织其他方面的管理,现代人力资源管理是以激励为核心的。
如何更好地激励员工,调动他们的主动性和创造性,这是企业在激励竞争中的的致胜王道。
二、三种不同的激励理论及评价在企业人力资源管理过程中,对于员工的激励要因而人而异。
这也造成了激励管理理论的多样性和丰富性。
(一)内容型激励理论这种激励理论着重于从人的需要的元素成分方面来阐述和说明。
主要有马斯洛的需要层次理论、阿尔德弗的erg理论、麦克利兰的需要理论、赫兹格格的激励保健理论。
这些理论根据需要的不同种类,提出了激励的不同方法。
1.马斯洛的需要层次理论把人的需要分成五类,并进一步将人的需要分成较高层次的需要和较低层次的需要,并指出,需要从低向高方向发展,这符合人的身心发展规律。
在实践中有利于我们在激励过程中分清职工的“主导需要”,可以更好地激励员工;但是这一理论的理论基础是错误的,片面的强调了自我实现需要,而忽略了社会存在对于人的发展的作用;同时,注重人的需要结构的纵向分析,但却忽略了现实生活中人的多种需要可以并存,而且这些需要有时相互的矛盾,从而导致动机的斗争。
2.erg理论把人的需要分成生存、相互关系和成长。
实际上,它与需要层次理论在本质上是一致的。
但它证明了多种需要可以同时并存,同时指出,如果高层次的需要得不到满足,那么满足较低层次的需要则更为强烈。
它没有马斯洛的需要层次理论那样的严格的阶梯式序列。
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现代企业激励理论(1)
精神激励
目标激励
解释目标将怎样使公司、客户和员工受益。 描绘未来机会使每个人都能看到自己的角色和贡献。 在向他人传达对未来的看法时显示出热情和激动。 使用故事、比喻、共同经验和生动的叙述。
现代企业激励理论(1)
精神激励
参与激励
班组民主化管理 合理化建议制度 “推动”运动 一日厂长制 “开放式管理” 职工持股 收益分成 核心是使员工有主人翁感，树立主人翁精神
现代企业激励理论(1)
激励体系
依靠领导
做出榜样 充分沟通 善用表扬 真挚情感
健全制度
考核制度 分配制度 晋升制度 奖励制度
给予机会
职业发展 持续培训 参与管理
营造文化
企业精神 企业目标 企业风气
现代企业激励理论(1)
鄂尔多斯的金字塔式激励机制
企业思想政 治工作激励
干部任用 机制激励
企业劳动 竞赛活动
激励
危机激励
考核 激励
企业文化 激励
工资+奖金激励
旧金字塔
产权+工资、奖金激励
新金字塔
现代企业激励理论(1)
激励形式——物质激励
☺ 工资（奖金） ☺ 福利 ☺ 奖励
现代企业激励理论(1)
激励形式——精神激励
榜样激励 感情激励 表扬激励
目标激励 荣誉激励 兴趣激励 参与激励 内在激励 晋升激励
文化激励 形象激励
太阳下山规则 超越客户的期望 十英尺的态度
现代企业激励理论(1)
摩托罗拉的价值观
摩托罗拉企业文化概览
企业基本目标－每一个员工的责任
➢ 顾客完全满意 Total Customer satisfaction (TCS)
主要处事信念－一贯的处事原则
➢ 尊重个人，以礼待人 Constant Respect for People ➢ 操守完美，诚信不渝 Uncompromising Integrity
现代企业激励理论(1)
2020/11/23
现代企业激励理论(1)
你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固 定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技 术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你 买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。
——弗朗西斯（C. Francis）
现代企业激励理论(1)
需要层次论
吸取中国传统文化的精髓，提炼有特色的企业 精神
摆正企业家的位置，充分发挥企业家的作用
现代企业激励理论(1)
沃尔玛的价值观
“乡土”理念 顾客第一
给我一个W！给我一个A！给我一个L！给我一个M！给我一个A！ 给我一个R！给我一个T！拼起来是什么？沃尔玛(Warl-Mart)！ 谁是第一？顾客！
现代企业激励理论(1)
激励的原则
目标结合原则 物质激励与精神激励相结合原则 外激和内激相结合原则
“任何人都不可能真正被他人激励起来……这扇门是从里面 反锁上的；他们应当在能够培植自我激励……自我评价…… 和自信的气氛中工作。”
正激与负激相结合原则 按需激励原则 民主公正原则
现代企业激励理论(1)
企业文化
引发管理革命与企业文化热潮的“四重奏”
《日本的管理艺术》 《Z理论》 《公司文化》 《追求卓越》
现代企业激励理论(1)
企业文化
企业文化的要素
企业环境 对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素 价值观 组织的基本思想和信念，它们本身就形成了企业文化的核心 英雄人物 把企业的价值观人格化且本身为职工们提供了具体的楷模 礼节和仪式 公司日常生活的惯例和常规，向职工们表明对他们所期
现代企业激励理论(1)
企业文化与企业形象
视觉形象
企
行为形象
业
形
理念形象
象
Байду номын сангаас
企
业 文
精神层
化
制度层
物质层
现代企业激励理论(1)
企业文化与企业形象
传播媒介
企
企
业
业
公
文 化
形 象
众
现代企业激励理论(1)
企业文化
精神层
制度层
物质层
现代企业激励理论(1)
企业文化建设
以系统的观点看待企业文化，正确处理三个 层次的关系
自我 实现
尊重
社交
安全
生
理
现代企业激励理论(1)
双因素理论
保健因素
激励因素
防止职工产生不满情绪 激励职工的工作热情
工资 监督 地位 安全 工作环境 政策与管理制度 人际关系
工作本身 赏识 提升
成长的可能性 责任 成就
现代企业激励理论(1)
期望理论
M = V×E
M——激发力量。指调动一个人的积极性、激发出人的 内部潜力的强度。
望的行为模式
文化网络 组织内部主要的（但非正式的）联系手段，也可说是企业
价值观和英雄人物传奇的“运载工具”
[美]阿伦•肯尼迪 特伦斯•迪尔，公司文化，生活读书新知三联书店，1989年10月第一版 现代企业激励理论(1)
企业文化
所谓企业文化，是指企业在长期的生存和发展中所形成的 为企业多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为 规范。
现代企业激励理论(1)
企业文化
精神层
企业经营哲学 企业精神 企业风气 企业目标 企业道德
制度层
管理制度 特殊制度 企业风俗
物质层
企业标志、标准字、标准色 厂容厂貌 产品特色、式样、品质、包装 企业的工艺设备特性 厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌 企业的文化体育生活设施 企业造型或纪念建筑 纪念品 文化传播网络
V——效价。指某项活动成果所能满足个人需要的价值 的大小，或者说是某项活动成果的吸引力的大小，其变 动范围在-100%或+100%之间。
E——期望值。指一个人根据经验所判断的某项活动导 致某一成果的可能性的大小，以概率表示。
现代企业激励理论(1)
公平理论
OP——对自己报酬的感觉 Oa——对别人所获报酬的感觉 IP——对自己所作投入的感觉 Ia——对别人所作投入的感觉 OH——对自己过去报酬的感觉 IH——对自己过去投入的感觉
现代企业激励理论(1)
强化理论
当行为的结果对他有利时，这种行为就会重复出现；当 行为的结果对他不利时，这种行为就会减弱或消失。
原则
要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施。 小步子前进，分阶段设立目标，及时给予强化。 及时反馈。
现代企业激励理论(1)
激励原理
激 励
需求
动机
行为
需求 满足
新的需求
主要进取精神－达到同业之冠
➢ 坚持6个西格玛质量标准；6-Sigma Quality ➢ 全面缩短运转周期；Cycle Time Reduction ➢ 成为产品和制造技术的领先者；Product and Manufacturing Leadership ➢ 增进企业利润。Superior Financial Performance