沟通无极限ppt课件
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六年级上册品德与社会-沟通无极限-科教版1ppt-演示课件
六 【年 推级 荐】上六册年品级德上与册社品会-德沟与通社无会极-限 沟-通科无教极版限1 p-p科t-教精版品1课pp件t- （演完示美课 版件）（推最 荐新版）
互联网信息传播的特点 大容量；高速度； 立体性；互动性； 选择性；全球性 。
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电视的特征
优点： a.视觉为主，视听兼备； b.现场感强，可信度高； c.近距离欣赏，有亲切感； d.综合艺术，兼容并蓄。 缺点： 除广播的缺点外，还有两个方面； a.难以表现人物内心活动和事物内在规 律，许多背景材料难以展示； b.新闻画面常常难以抓拍的到。
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广播的特征
优点： a.迅速及时，时效性强； b.突破时空限制，渗透性强； c.声情并茂，感染力强。 缺点： a.转瞬即逝，过耳不留； b.顺序收听，不可选择。
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1.什么是信息高速公 路？
2.你从哪些具体事例 中感受到了网络使我 们的学习、生活更加 丰富？
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沟通无极限主题班会PPT参考课件
学员B
我觉得这次班会让我更加了解了自己的同学，也 对我们班级的未来充满了期待。
学员C
班会上的互动环节让我印象深刻，感觉大家之间 的距离更近了。
对未来班级内部沟通发展期望
建立更加有效的沟通机制
希望班级能够建立更加完善的沟通机制，确保信息畅通，及时解 决问题。
提升个人沟通技巧
希望每个同学都能不断提升自己的沟通技巧，更好地与他人交流合 作。
寻求共同点
在沟通中寻求双方共同关心的话题、价值 观等，以建立共同基础。
尊重多样性
尊重文化差异，避免用自身文化标准去评 判他人。
培养跨文化意识
提升对跨文化沟通重要性的认识，增强跨 文化沟通能力。
提升跨文化适应能力方法论述
01 学习外语及文化知识
通过学习外语及文化知识，
了解不同文化背景下的沟
通方式。
03 实践跨文化交流
虽然网络沟通方便快捷，但面对面沟通在传递情 感、建立信任等方面仍具有不可替代的作用。
班级内部沟通现状分析
班级内部沟通现状
目前班级内部沟通主要通过班会、小组讨论等方式进行，但仍有部分同学缺乏参与热情，沟 通效果有待提高。
沟通障碍及原因
班级内部沟通障碍主要表现在部分同学不愿意表达自己的意见和想法，或者表达方式不当导 致误解和矛盾。其原因可能包括性格内向、缺乏自信、对班级事务不关心等。
价值观冲突
不同文化对时间、空间、 人际关系等价值观的响，人们的 思维模式、问题解决方式 等存在差异。
社会行为规范不同
各文化背景下的社会行为 规范、礼仪习俗等不尽相 同，易造成误解。
尊重差异，建立共同价值观基础
增进了解
了解对方文化背景、价值观、社会行为规 范等，以更好地理解对方。
我觉得这次班会让我更加了解了自己的同学，也 对我们班级的未来充满了期待。
学员C
班会上的互动环节让我印象深刻，感觉大家之间 的距离更近了。
对未来班级内部沟通发展期望
建立更加有效的沟通机制
希望班级能够建立更加完善的沟通机制，确保信息畅通，及时解 决问题。
提升个人沟通技巧
希望每个同学都能不断提升自己的沟通技巧，更好地与他人交流合 作。
寻求共同点
在沟通中寻求双方共同关心的话题、价值 观等，以建立共同基础。
尊重多样性
尊重文化差异，避免用自身文化标准去评 判他人。
培养跨文化意识
提升对跨文化沟通重要性的认识，增强跨 文化沟通能力。
提升跨文化适应能力方法论述
01 学习外语及文化知识
通过学习外语及文化知识，
了解不同文化背景下的沟
通方式。
03 实践跨文化交流
虽然网络沟通方便快捷，但面对面沟通在传递情 感、建立信任等方面仍具有不可替代的作用。
班级内部沟通现状分析
班级内部沟通现状
目前班级内部沟通主要通过班会、小组讨论等方式进行，但仍有部分同学缺乏参与热情，沟 通效果有待提高。
沟通障碍及原因
班级内部沟通障碍主要表现在部分同学不愿意表达自己的意见和想法，或者表达方式不当导 致误解和矛盾。其原因可能包括性格内向、缺乏自信、对班级事务不关心等。
价值观冲突
不同文化对时间、空间、 人际关系等价值观的响，人们的 思维模式、问题解决方式 等存在差异。
社会行为规范不同
各文化背景下的社会行为 规范、礼仪习俗等不尽相 同，易造成误解。
尊重差异，建立共同价值观基础
增进了解
了解对方文化背景、价值观、社会行为规 范等，以更好地理解对方。
沟通无限——交谈口才(共21张PPT)
• 常见的有这么三种方式: 交谈是人们进行思想沟通、信息传递、感情表达的一种最基本、最常用的语言表述形式。
柔言谈吐表现为语气亲切，语调柔和，语言含蓄，措辞委婉，说理自然。 五、尽量使用柔和的语言基调
攀认式 交谈的原则和基本要求
1、从交谈的形式上划分，可以分为四类：一是聊天，二是谈心，三是问答，四是洽谈。 柔言谈吐表现为语气亲切，语调柔和，语言含蓄，措辞委婉，说理自然。
第20页，共21页。
谢谢，再见！
第21页，共21页。
敬慕式 （二）应该保持沉默的时候偏偏爱说话
问候式
第9页，共21页。
二、及时展开话题
• 1、话题展开的办法：
• 第一，表示赞同对方的观点，然后举出你的例子， 来印证对方的话题。这样会给人一种英雄所见略同 的感觉，使谈话不仅显得非常投机，而且还会使交 际气氛变得轻松，协调，自然。
• 第二，听对方发表见解，或倾听对方的叙述，了解论 题，从而寻找发表见解的机会。
交谈的原则和基本要求
• 一、交谈的原则 （七）没有分寸的开玩笑
这样会给人一种英雄所见略同的感觉，使谈话不仅显得非常投机，而且还会使交际气氛变得轻松，协调，自然。
• 1、真诚坦率的原则 （一）不注意自己说话的语气，经常以不悦而且对立的语气说话
（六）指责和自己意见不同的人，公然质问他人意见的可靠性 4、听说结合、主动交流
第13页，共21页。
六、精心营造融洽氛围
• 在交谈场合，一定要善于营造气氛，驾驭局面。 融洽气氛要注意三点：
• 一是善于察言观色，留意对方的表情，寻找最佳谈 话时机。
• 二是语言生动活泼，增添宽松、平和、快乐的气氛。 • 三是用语要委婉，顾及对方的感情，不能锋芒毕
露、咄咄逼人。
柔言谈吐表现为语气亲切，语调柔和，语言含蓄，措辞委婉，说理自然。 五、尽量使用柔和的语言基调
攀认式 交谈的原则和基本要求
1、从交谈的形式上划分，可以分为四类：一是聊天，二是谈心，三是问答，四是洽谈。 柔言谈吐表现为语气亲切，语调柔和，语言含蓄，措辞委婉，说理自然。
第20页，共21页。
谢谢，再见！
第21页，共21页。
敬慕式 （二）应该保持沉默的时候偏偏爱说话
问候式
第9页，共21页。
二、及时展开话题
• 1、话题展开的办法：
• 第一，表示赞同对方的观点，然后举出你的例子， 来印证对方的话题。这样会给人一种英雄所见略同 的感觉，使谈话不仅显得非常投机，而且还会使交 际气氛变得轻松，协调，自然。
• 第二，听对方发表见解，或倾听对方的叙述，了解论 题，从而寻找发表见解的机会。
交谈的原则和基本要求
• 一、交谈的原则 （七）没有分寸的开玩笑
这样会给人一种英雄所见略同的感觉，使谈话不仅显得非常投机，而且还会使交际气氛变得轻松，协调，自然。
• 1、真诚坦率的原则 （一）不注意自己说话的语气，经常以不悦而且对立的语气说话
（六）指责和自己意见不同的人，公然质问他人意见的可靠性 4、听说结合、主动交流
第13页，共21页。
六、精心营造融洽氛围
• 在交谈场合，一定要善于营造气氛，驾驭局面。 融洽气氛要注意三点：
• 一是善于察言观色，留意对方的表情，寻找最佳谈 话时机。
• 二是语言生动活泼，增添宽松、平和、快乐的气氛。 • 三是用语要委婉，顾及对方的感情，不能锋芒毕
露、咄咄逼人。
六年级上册品德与社会-沟通无极限-科教版ppt-演示课件
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活动
• 给你最想念的亲人或朋友写一封信，并将 信寄给她。
• 首先填写下面的信封。
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特快专递
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最古老的邮政出现在中国。
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• 请你参观邮局或访问邮递员，了解 邮政还有哪些服务项目，然后为大 家做一个介绍。
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沟通无极限(PPT30页)
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最新沟通无极限-学会交往幻灯片课件
玉不琢，不成器；人不学，不知道
13
（持续更新，敬请收藏）
玉不琢，不成器；人不学，不知道
14
（持续更新，敬请收藏）
大学生交往特点
➢喜欢与人交往、渴求友谊 ➢重视与异性的交往 ➢交往具有社会性 ➢强化了交际的平等、民主观念 ➢交往过程注重效率 ➢交往目的具有价值意识
玉不琢，不成器；人不学，不知道
15
态度不佳 不友善 敌意 多嘴多舌 自私 目光短浅 粗鲁 自傲自大 贪婪 不真诚 不值得信赖 恶毒 不真实 虚伪 卑劣 欺骗 说谎
玉不琢，不成器；人敬请收藏）
人际吸引的影响因素
1.仪表因素
➢爱美之心，人皆有之。长相漂亮、衣着整 洁、态度大方、风度潇洒的人，就会很自 然地产生对别人的吸引力。
玉不琢，不成器；人不学，不知道
18
（持续更新，敬请收藏）
交往对个体发展的作用表现在 ：
➢获得自信与自尊，激发发展的动机 ➢获得社会经验，促进社会化发展 ➢获得他人的帮助，提高发展的效率
玉不琢，不成器；人不学，不知道
19
（持续更新，敬请收藏）
二、人际交往过程
请同学们写下自己最要好的朋友或是班上 人缘特别好、特别受欢迎的人；并写出其 成为你的好朋友或者受欢迎的原因。
玉不琢，不成器；人不学，不知道
30
（持续更新，敬请收藏）
人际交往中的心理效应
首因效应
➢ 首因效应是指两个陌生 人初次见面对对方的第一 印象。如看到一个人举止 热情大方，便容易得出其 聪明、慷慨、能力强的结 论。因此，在人际交往中 应该注意留给他人好的第 一印象。
玉不琢，不成器；人不学，不知道
31
（持续更新，敬请收藏）
（持续更新，敬请收藏）
(六上)品德与社会PPT课件沟通无极限3科教版(14页)
优点： a.迅速及时，时效性强； b.突破时空限制，渗透性强； c.声情并茂，感染力强。 缺点： a.转瞬即逝，过耳不留； b.顺序收听，不可选择。
电视的特征
优点： a.视觉为主，视听兼备； b.现场感强，可信度高； c.近距离欣赏，有亲切感； d.综合艺术，兼容并蓄。 缺点： 除广播的缺点外，还有两个方面； a.难以表现人物内心活动和事物内在规 律，许多背景材料难以展示； b.新闻画面常常难以抓拍的到。
•
2.生命和死亡全不相容，我们是为着 生的， 或者是 为着死 的，非 此即彼 ，在本 质上不 可兼得 ；同时 ，他也 肯定了 生命的 价值， 春天必 然会来 临，谁 也无法 阻挡生 命的冲 动，无 法阻挡 我们对 于新生 命、新 世界的 渴望与 追求
•
3.散文阅读中，重点要注意引导学生 树立几 种意识 ：首先 是整体 意识， 要尽可 能地细 读全文 ，充分 感知全 文，了 解文本 的内容 和情感 基调， 把握文 章主旨 ；其次 是题干 意识， 要明确 题目问 的是什 么，是 怎么问 的，也 即命题 指向哪 里
互联网信息传播的特点
大容量；高速度； 立体性；互动性； 选择性；全球性 。
网络能否取 代传统的书 籍？
1.什么是信息高速公 路？
2.你从哪些具体事例 中感受到了网络使我 们的学习、生活更加 丰富？
未来智能化 生活会是怎么 样的呢？
•
1.银色修饰了同一个对象，同时五句 话也表 达了一 个共同 的主题, 肯定了 生命的 价值， 春天必 然会来 临，谁 也无法 阻挡生 命的冲 动，显 示了生 命本生 的一种 张力。 在西方 社会中 ，银色 有其代 表的含 义，即 银色是 纯洁、 博爱、 美德和 富裕的 象征。
• 1.你通常使用什么传媒来 获取信息？
电视的特征
优点： a.视觉为主，视听兼备； b.现场感强，可信度高； c.近距离欣赏，有亲切感； d.综合艺术，兼容并蓄。 缺点： 除广播的缺点外，还有两个方面； a.难以表现人物内心活动和事物内在规 律，许多背景材料难以展示； b.新闻画面常常难以抓拍的到。
•
2.生命和死亡全不相容，我们是为着 生的， 或者是 为着死 的，非 此即彼 ，在本 质上不 可兼得 ；同时 ，他也 肯定了 生命的 价值， 春天必 然会来 临，谁 也无法 阻挡生 命的冲 动，无 法阻挡 我们对 于新生 命、新 世界的 渴望与 追求
•
3.散文阅读中，重点要注意引导学生 树立几 种意识 ：首先 是整体 意识， 要尽可 能地细 读全文 ，充分 感知全 文，了 解文本 的内容 和情感 基调， 把握文 章主旨 ；其次 是题干 意识， 要明确 题目问 的是什 么，是 怎么问 的，也 即命题 指向哪 里
互联网信息传播的特点
大容量；高速度； 立体性；互动性； 选择性；全球性 。
网络能否取 代传统的书 籍？
1.什么是信息高速公 路？
2.你从哪些具体事例 中感受到了网络使我 们的学习、生活更加 丰富？
未来智能化 生活会是怎么 样的呢？
•
1.银色修饰了同一个对象，同时五句 话也表 达了一 个共同 的主题, 肯定了 生命的 价值， 春天必 然会来 临，谁 也无法 阻挡生 命的冲 动，显 示了生 命本生 的一种 张力。 在西方 社会中 ，银色 有其代 表的含 义，即 银色是 纯洁、 博爱、 美德和 富裕的 象征。
• 1.你通常使用什么传媒来 获取信息？
人际交往—沟通无限PPT课件
.
7
➢ 如果你得到的总分是9－14分之间，那么， 你与朋友相处存在一定程度的困扰。你 的人缘很一般，换句话说，你和朋友的 关系并不牢固，时好时坏，经常处在一 种起伏波动之中。
.
8
➢ 如果你得到的总分是15－28分之间，那 就表明你在同朋友相处上的行为困扰较 严重，分数超过20分，则表明你的人际 关系困扰程度很严重，而且在心理上出 现较为明显得障碍。你可能不善于交谈， 也可能是一个性格孤僻的人，不开朗， 或者有明显得自高自大、讨人嫌的行为。
?如果你得到的总分是1528分之间那就表明你在同朋友相处上的行为困扰较严重分数超过20分则表如果你得到的总分是1528分之间那就表明你在同朋友相处上的行为困扰较严重分数超过20分则表重重而明你的人际关系困扰程度很严而且在心理上出现较为明显得障碍
沟通无极限——学会交往
.
1
一个人的成功， 只有百分之十五是由 于他的专业技术，而 百分之八十五则要靠 人际关系和他的做人 处世能力。
.
4
21. 不能专注地倾听。（ ） 22. 自己的烦恼无人可倾诉。（ ） 23. 受别人排斥与冷漠。（ ） 24. 被异性瞧不起。（ ） 25. 不能广泛地听取各种各样意见、看法。（ ） 26. 自己常因受伤害而暗自伤心。（ ） 27. 常被别人谈论、愚弄。（ ） 28. 与异性交往不知如何更好相处。（ ）
.
48
笑话：
晚饭后，母亲和女儿一块儿洗碗盘，父 亲和儿子在客厅看电视。突然，厨房里 传来打破盘子的响声，然后一片沉寂。
儿子望着他父亲，说道：“一定是妈妈 打破的。”
“你怎么知道？”
“她没有骂人。”
.
49
2.相容原则
➢ 有人说：差异带来繁荣。世界上没有两 片完全相同的树叶，更没有两个完全相 同的人。承认差异，悦纳他人，做到求 同存异。
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I（at times to lean toward client）—偶尔做身体向
前微倾的动作，这表示专注、认真、把当事人当一 回事。
13.03.2021
27
Egan提出“专注倾听”的五字决 “SOLER”
E（maintain good eve contact）—维持适当的眼神 接触，表示在专心听，也藉此来察觉当事人的情绪 ，做适时当的回应。
R（try tobe relatively relaxed or natural in thesbehaviors）—放松的姿势，咨询员的紧张是会 让当事人察觉的，保持放松自然的姿势。
13.03.2021
索尼等公司把人际沟通能力作为重点考核内容 。作为管理者业绩考核、干部任免晋级、薪酬 及福利待遇升降的重要指标。
13.03.2021
6
发生在大学宿舍内的悲惨剧一
2007年6月1日中国矿业大学徐海学院大一同 一宿舍3名学生同事出现胸闷、胃痛、恶心呕 吐等症状，6月10日经中国疾病预防控制中心 检测，确诊三人均为铊中毒6月12日下午，专 案组将犯罪嫌疑人常某某抓获。据常某某交 代，由于其性格内向，对2名受害者平时经常 一起玩耍而不理睬自己心存不满，怀恨在心 ，悄悄将铊投入矿泉水瓶中。同学晚自习后 ，纷纷喝下带有铊毒的矿泉水。
13.03.2021
4
如果阳光底下所以东西都能够用钱来买的话 ，我愿出最大的价钱买的东西是良好的人际 沟通。
——洛克菲勒
13.03.2021
5
普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析，结 果：“智慧”、“专业技术”、“经验”只占成功因素 的25%，其余的75%决定于良好的人际沟通。
哈佛大学调查结果显示：在500名被解雇的男 女中，因人际沟通不良导致工作不称职者占 82%。
13.03.2021
19
双向沟通的效果
双向沟通是两方都十分投入互相传达信息的 过程，能对别人的信息作出回应，如澄清， 询问，表达意见及感受等，这也刺激了另一 方面更积极参与沟通的过程，是双方的了解 更加丰富。
13.03.2021
20
单向与双向沟通比较
13.03.2021
21
良好的沟通 ——送出的信息即为收到的信息
大学生心理健康
沟通无极限
13.03.2021
1
一、人际沟通过程 （发信者、收信者、通道） 二、人际沟通的技巧 （倾听、表达、回应） 三、促进良好的沟通方法 （技巧应用、接纳差异、真诚欣赏）
13.03.2021
2
人活在世界上就要与人打交道，打交道 就要懂得沟通与交流。
13.03.2021
3
人与人不能相处， 是因为他们心存害怕 他们心存害怕 是因为他们彼此不了解 他们彼此不了解 是因为他们彼此没有好好的沟通
说者有责任
是他送出的信息清晰化
而且尽可能让对方听得
完整
精品课件
听者有责任 去核对收到的信息 是否与送出的信息相符
22
互动的沟通
13.03.2021
23
沟通练习二：
请对你的前座同学说出你最近遇到的高兴的 事，但前座不能回头。
13.03.2021
24
注意非言语沟通
非言语沟通：
姿势、眼神、表情、语气等 比言语沟通更难控制 比言语沟通更能反映一个人的真相 可以通过练习来提高
13.03.2021
16
沟通过程
S=发信者（Sender） R=收信者（Receiver） M=信息（Message）
13.03.2021
17
沟通方式
正式沟通与非正式沟通 直接沟通与间接沟通 上行沟通、下行பைடு நூலகம்通与横向沟通 单向沟通与双向沟通 口头沟通与书面沟通/电子沟通 语言沟通与非语言沟通
13.03.2021
18
单向沟通的效果
在某些沟通场合中，沟通是由甲方向乙方传达了信 息，而乙方是没有回应的。这种单向沟通可以事正 面的。列如军官向下属发命令，教师讲课，顾客要 求店员拿出货品，或只是提供参考资料供乙方思考 。
但如果情景是进行交流或讨论，而只有甲方滔滔不 绝说话，乙却不能跟上半句，又或是听得乙方对话 题毫无反应，这种单向沟通却会造成沟通的停滞及 影响双方的关系。
13.03.2021
12
人性深处 有一种完全被聆听及了解的渴求。
让我们在自己和别人的身上，找出满足渴求 的方法——沟通
13.03.2021
13
人际沟通的功能：
满足人的基本需要 有助于智能发展 有助于加深自我认识 有利于保健作用
13.03.2021
14
孤独实验场景示意图
精品课件
15
沟通是在人与人之间互相传达信息的过程中， 让人认识自己，认识他人及明白别人怎样看 自己。
13.03.2021
10
沟通就像传球一样，我吧球抛出去，你接住； 然后换你把球抛出去，我接住。。。 沟通时，我们需要将彼此的心情传达出来。。。 任何沟通都得由一方开始。 当你把心中的球跑出去的时候，你就开启了大门 。
13.03.2021
11
·每个人都希望自己跑过去的球能被别人接受 ·每个人都希望有个倾听自己的心声 ·每个人都希望自己的存在受到肯定 ·每个人都期望被别人接受 ·只要有了“接受”，就算双方的想法不同，兴 趣不同、感受不同，还是能成为朋友
13.03.2021
8
发生在大学宿舍内的悲惨剧三
1999年12月16日北大华管理学院新修 的学生宿舍楼内，37岁的博士研究生耿 某深夜将同室博士生王某用哑铃砸死后 ，残忍地推下阳台。事后耿某畏罪跳楼 死亡。
13.03.2021
9
沟通
指人们为了互相传递信息、交 换意见、交流情感而运用语言、行 为等方式进行的互动过程。
13.03.2021
7
发生在大学宿舍内的悲惨剧二
2004年2月13日至15日，云南大学生命科学 学院生物技术专业2000级学生马加爵因打牌 与4名同学发生矛盾，为报复泄愤，先后将4 名同学杀害，并藏匿在宿舍后逃跑。成为公 安部A级通缉犯。2004年3月15日晚上7时30 分左右在海南省三亚市落网。现已执行死刑 。
13.03.2021
25
13.03.2021
26
Egan提出“专注倾听”的五字决 “SOLER”
S（face the client）—真诚面对当事人，坐姿让对 面觉得咨询员很投入，但又不觉得收到威胁。
O（adopt an open posture）—采用开放的姿势，
咨询员的坐姿与身体语言是可以传达他对当事人的 态度。