2020公司企业360度绩效考核
360°绩效考核表
360°绩效考核表1. 简介360°绩效考核是一种综合评估员工绩效的方法。
与传统的上级对下级的单向考核不同，360°绩效考核涵盖了员工在工作中与同事、下级、上级和其他相关方的互动。
通过收集多个维度的反馈意见和评估数据，可以更全面地评估员工的绩效表现。
在360°绩效考核中，通常包括以下几个主要参与者：•上级（Immediate Supervisor）•同事（Peers）•下级（Subordinates）•客户（Clients）•自我评估（Self-Assessment）2. 360°绩效考核表结构一个典型的360°绩效考核表结构如下所示：2.1 上级评估维度评分1. 工作质量2. 工作效率3. 团队协作4. 沟通能力5. 创新力6. 问题解决能力2.2 同事评估维度评分1. 工作质量2. 工作效率3. 团队协作4. 沟通能力5. 创新力6. 问题解决能力2.3 下级评估维度评分1. 工作质量2. 工作效率3. 团队协作4. 沟通能力5. 创新力6. 问题解决能力2.4 客户评估维度评分1. 工作质量2. 服务态度3. 交付准时4. 沟通能力5. 解决问题能力6. 可靠性2.5 自我评估维度评分1. 工作质量2. 工作效率3. 团队协作4. 沟通能力5. 创新力6. 问题解决能力3. 绩效评分标准针对每个维度，可以制定一套具体的评分标准。
这些标准旨在帮助评估者更加客观地对员工的表现进行评估。
以下是一个示例绩效评分标准：评分描述5 优秀：在该维度上表现出色，达到或超过预期目标4 良好：在该维度上有良好的表现，达到预期目标3 一般：在该维度上表现一般，符合预期目标2 差：在该维度上表现不佳，未能达到预期目标1 极差：在该维度上表现非常差，未能达到预期目标4. 绩效反馈和改进通过360°绩效考核表收集到的各个参与者的评估结果可为员工提供宝贵的反馈信息，有助于认识自己的优点和不足，并有针对性地进行个人发展和职业规划。
360°绩效考核方案
新南洋开发房地产开发有限公司360°绩效考核方案360°绩效考核是指通过员工自己、上司、同事、下属、服务对象等不同主体来了解其工作绩效，通过评论知晓各方面的意见，清楚自己的长处和短处，来达到提高自己的目的。
一、目的为全面了解、评估员工工作绩效，高效、顺利开展年度绩效考评工作，并切实运用员工年度绩效评估结果，特制定本方案。
二、范围公司全体中层管理人员参与本次考评。
三、原则1．通过考评，全面评价员工的工作表现、工作能力以及工作态度，使员工了解自己的工作表现、工作能力以及工作态度与末位淘汰挂钩，获得努力向上改善工作的动力。
2．通过考评，使员工有机会参与公司管理，就公司发展、管理制度、业务流程等发表自己的意见和建议。
3．考评对象与考评指标体系、考评形式相匹配，适应不同类别的员工。
4．以岗位职责为主要依据，坚持定性与定量考评相结合。
四、绩效考核评价表填表时间：年月日被评价者姓名：部门：职务：评价者姓名：部门：职务：考核周期：年月日～年月日考核内容评价尺度得分权数*分值指标权数0.9-1.0分0.7-0.8分0.5-0.6分0.3-0.4分0.1-0.2分分值工作能力专业技能0.30专业知识和经验丰富,专业技能熟练,能处理绝大多数专业技术问题,并经常主动提出改进性建议丰富的专业知识和技能,根据工作任务要求能处理大多数专业技术问题较丰富的专业知识,能处理大多数常规的技术问题专业知识技能水平一般,常因不能解决相关的专业技术问题而影响工作不具备足够的专业知识技能,无法顺利完成工作控制能力0.20能十分有效地控制计划任务进程和结果,并对下属和合作者的行为态度产生积极影响能基本控制任务进程和结果,并对下属和合作者的行为态度产生一定的积极影响能完成大多数任务但对下属和合作者的调控能力一般能完成大多数任务,但对下属和合作者的调控能力较差,易激起矛盾常不能按要求完成任务,无法对下属进行有效管理分析判断0.20能主动快速地收集信息,找出主要矛盾,并及时提出合理有效的建议能快速收集相关信息,找出问题，提出有效的方案能收集一些相关信息,并提出建议信息收集不全,常凭借主观决策,建设性意见较少常对工作任务作出错误判断,影响工作计划组织0.15根据企业经营战略及时主动地制定详尽可行的部门计划,合理统筹安排资源,对意外情况有应急方案根据企业经营战略制定详尽可行的部门计划,并合理安排资源按要求制定有关计划并安排资源,但预见性和效率一般计划不够明确,可行性较差,有时会因此而影响工作进展不能根据企业经营战略制定可行的部门计划,经常打混战沟通协调0.15总是能快速与他人达成理解,并建立良好的合作关系一般情况下能通过交流沟通与他人达成一致基本能与他人进行沟通完成工作任务常因沟通障碍影响工作进展,有时会影响大局无法有效与他人沟通,影响任务完成考核内容评价尺度得分权数*分值指标权数9-10分7-8分5-6分3-4分1-2分分值工作态度责任心0.25勇于承担责任,以大局为先,不计个人得失勇于承担错误,并改正。
360度部门绩效评价
360度部门绩效评价在现代企业管理中，绩效评价成为了重要的考核手段。
随着竞争变得日益激烈，企业也越来越注重绩效评价的结果，并将其作为改进企业管理的重要手段之一。
而360度评价是一种全面的绩效评价方法，它能够从多个角度、多个方向对个人或部门的绩效进行评价。
本文将介绍360度部门绩效评价的相关内容。
什么是360度评价360度评价是一种全面、客观的绩效评价方法，它不仅关注个体绩效，也关注个体与周围环境的关系，也就是群体绩效。
常用于企业内部对员工、团队和部门的绩效进行评价，也用于企业外部对供应商、分包商和合作伙伴的绩效进行评价。
360度评价方法往往包括自我评价、上级评价、同事评价和下属评价等不同的评价人角色，能够充分综合多个评价人对被评价对象的评价，并得出综合评价结果。
为什么选择360度评价360度评价相比于其他绩效评价方法具有以下特点：1.全面性：360度评价是从多个评价角度对被评价对象进行评价，毫无疑问这能够更全面地了解绩效状况，思路更加开阔，考虑的角度更多。
2.客观性：360度评价的评价结果是通过多个评价人的综合评价得出的，因此更加客观，能够减少评价者主观性和单方面观点的存在。
3.强调反馈：360度评价强调“反馈”，能够帮助被评价者发现自身存在的问题，并找到改进的方法，更好地提高个人和团队的工作绩效。
如何进行360度评价1.确定评价标准在进行360度评价之前，需要制定明确的评价标准。
通常是以绩效目标、关键绩效指标和标准化行为为标准。
2.确定评价人群对于部门绩效评价，评价人群应该包含所有能够对部门绩效状况进行客观评价的人员，包括部门主管、直接下属、同事、客户等。
3.收集反馈信息对于部门绩效评价，需要制定调查问卷或采用专业的网络平台进行意见收集。
部门主管可以对评价结果进行整理和汇总。
4.综合评价结果与其他评价方法不同，360度评价的评价结果是通过多个评价人的综合评价得出的。
需要找到一种合理的策略，对不同角色评价的权重进行分配，以得到综合的部门绩效评价结果。
绩效考核方案 360度
绩效考核方案 360度简介绩效考核是企业管理中不可或缺的一项工作。
它能够为企业的发展提供参考，为员工的成长和发展营造良好的环境。
在绩效考核中，360度考核是一种比较常见的方法，它可以全方位地对员工进行评价，包括自我评价、上下级评价以及同事评价等。
本文将介绍一个完整的360度考核方案，以供企业参考使用。
方案目标此方案的目标是为企业提供一种绩效考核方式，以更全面、公正、科学的方式对员工进行评价。
通过360度考核，能够使员工认识到自身的不足和发展方向，同时激励员工提高自身业绩，从而推动企业不断进步和发展。
方案实施步骤步骤一：明确考核指标首先需要根据企业特点和员工职责明确考核指标，包括工作量、工作质量、工作态度、创新能力等。
同时要明确指标的权重，以便后续的计算。
步骤二：确定评价对象评价对象包括：员工本人、上级、下级和同事。
在评价之前需要明确各个评价对象的权限和义务，并进行详细的说明。
步骤三：提交自评表员工需要自行填写自评表，并对员工的工作实绩、个人能力和自我发展等方面进行评价。
员工需要如实填写，同时不排除对自己的自信适度夸大。
步骤四：进行其他评价上级、下级和同事分别填写评价表，对员工工作实绩、个人能力和团队合作等方面进行评价。
评价表需要在规定时间内完成，并对每个方面进行详细说明。
步骤五：汇总并计算绩效得分汇总并计算所有评价结果，包括自评、上级评价、下级评价和同事评价等，得出最终绩效得分。
绩效得分通过算法计算，以保证公正性和科学性。
方案优势全方位地评价员工传统的绩效考核方法只考虑上下级的评价，无法全面体现员工的真实情况。
通过360度考核，员工的自我评价、同事评价和下级评价都被充分考虑到，使绩效考核更加全面、公正。
集思广益方案中包含了多个评价对象的意见和建议，能够提供多维的反馈信息，对员工的成长和发展非常有益。
相对公正360度考核采用综合的评价得分，可以相对公正地评价员工，杜绝个人感情因素的影响。
方案注意事项调整指标权重各项指标的权重应当与实际情况结合，不能盲目追求严格按照权重计算，应合理进行调整。
某公司管理人员360度绩效考核方案
某公司管理人员360度绩效考核方案第一章总则第一条目的为进一步建立和完善公司的绩效考核体系和激励约束机制，管理人员的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价，并通过此评价合理地进行价值分配，促进管理人员与公司共同发展，特制定本方案。
第二条原则考核必须坚持公平、公正、公开的原则，严格依据价值创造的结果(业绩)和价值创造过程中的表现，实现管理人员的薪资、职位升降与考核结果紧密结合。
第三条适用范围本办法适用于长鹿农庄各级管理人员。
第二章考核体系第四条考核对象?类:营业与职能部门负责人。
?类:营业与职能部门管理人员;第五条考核内容管理人员绩效考核以业绩和能力为导向，主要包括:1、公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核。
2、各职能部门管理人员绩效考核。
第 1 页共 17页3、职能部门管理人员个人绩效考核，具体包括以下两方面内容:(1)工作业绩评估:主要根据工作目标计划内容进行考核;(2)工作能力评估:主要针对人才培养、创新能力、发展潜能、文化管理、执行能力、沟通协调组织能力等几个方面进行考核;人力资源部根据实际情况制订工作能力评估细则。
综合得分,工作业绩得分(占70%)，工作能力得分(占30%)第三章考核管理第六条考核机构1、管委会:是最高考核机构，负责公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核以及各职能部管理绩效考核，总经理是管委会考核负责人，成员三位副总。
2、人力资源部:负责考核体系构建、考核制度的制定、考核工作的组织实施，并综合协调、指导与监督职能部的考核工作，以及考核结果的管理与归档。
第七条考核方式1、?类职能部门负责人按照经营目标、经营绩效和管理绩效进行考核，分管副总是考核负责人;2、?类职能部门管理人员根据个人绩效进行综合考核，各职能部门负责人是考核负责人。
3、管理人员工作业绩由自评、直接和间接上司进行考核;工作能力采用直接下属评价、相关性部门评价全方位考核方式。
直接下属评价:被考核者管理的员工对其进行的评价;相关性评价:与被考核者有工作关联的部分部门管理干部对其进行的评价;直接上司评价:一般指部门负责人对其进行的评价。
360度考核办法
360度绩效考评办法一、考评目的为了从各个角度对被考评者进行全方位评价，更加客观、全面、公正和可靠的反映员工真实的工作表现，通过评价员工的工作绩效、态度、能力和综合素质，帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平，从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质及胜任力。
二、适用范围：公司中层管理人员和基层员工。
三、考评周期按照岗位和工作性质不同，考评周期也不同，中层管理人员每月一考评。
基层员工每月一评分，每季度一考评。
月度考评（打分）一般在次月5日前完成，季度考评一般在次季度首月10日前完成。
四、考评内容（一）工作业绩：即工作完成情况，是否按时间节点按时完成，完成内容和完成质量是否与公司目标规划要求一致。
（二）态度能力：考评员工的管理能力、专业知识水平、团队协作、工作态度和工作能力等方面。
五、考评者范围考评者除原先的以上级领导考评为主外，新增加同级、直属下级个自我评价，具体包括：上级领导，以获得来自上级监督者的自上而下的反馈；督办专员，以获得来自工作督查机构的独立反馈；直属下级，以获得来自下属的自下而上的反馈；同级同事，以获得来自平级同事的反馈；被考评者本人，以获得来自自我评价的反馈。
其中被考评者工作业绩由上级和督办专员进行考评，同级和下级只对被考评者的除工作业绩外的维度进行评价；六、考评方法（一）工作业绩工作业绩以公司年度目标规划和各部门签订的年度目标责任书为依据，按照部门报送的周计划和周总结，以实际完成情况进行评价，实际完成情况以上级领导评价和每周督办结果为主要依据，该项考核满分100分。
工作业绩由被考评者上级领导、督办专员进行考评。
对管理层“工作业绩”考评：对基层员工“工作业绩”考评：（二）态度能力态度能力采用考评表形式，每份考评表有20道题，每题最高分为5分，即每份考评表满分为100分，考评人可根据对被评价人的日常工作表现进行打分，相同级别考评者评分按平均分数计算，最终能力态度考评结果，根据各自权重进行加权计分，具体考评者和权重组成如下：对管理层的“态度能力”评价:对基层员工的“态度能力”评价:（三）考评成绩计算考评成绩由工作业绩和态度能力评价组成，按照前述规定计算的各项考评成绩，按下列公式计算最终成绩：管理层月度考评成绩=工作业绩得分*80%+态度能力得分*20%基层员工季度考评成绩=工作业绩得分*80%+当季度三个月的态度能力得分平均值*20%七、考评结果应用根据考核分数，按岗位性质不同分别排名，即：中层及以上管理人员统一排名；基层员工按部门进行统一排名。
360度绩效评价方法
360度绩效评价方法
360度绩效评价方法是一种多角度、全方位的评估方法，其核心思想是从多个角度获取被评估者的信息，以提高评估的全面性、客观性和可靠性。
具体来说，这种评价方式的信息来源包括上级、下属、同事、自己以及服务对象等多个方面。
这种评价方法的优点在于：
1. 全面性：通过多个角度的评价，可以更全面地了解被评估者的工作表现和个人能力，避免单一评价源的偏见和局限性。
2. 客观性：多个评价角度可以提供更客观的评价结果，降低单一评价源的主观性和偏见对评价结果的影响。
3. 可靠性：多个评价角度的评价结果可以相互验证，提高评价的准确性和可靠性。
4. 相互交流和学习：通过多个角度的评价，可以促进团队成员之间的相互交流和学习，提高团队的整体绩效。
然而，360度绩效评价方法也存在一些缺点：
1. 评价工作量大：由于需要从多个角度获取被评估者的信息，评价工作量
较大，需要投入较多的人力和时间。
2. 存在“老好人”现象：由于评价涉及到多个方面，有些人在评价时可能会过于宽松，出现“老好人”现象，导致评价结果失真。
3. 需要高度信任：由于评价结果涉及多个方面，需要被评估者和评价者之间建立高度信任，否则可能会出现信息泄露和信任危机。
总的来说，360度绩效评价方法是一种非常有效的评估方式，但需要精心设计和实施，避免出现以上问题。
360度绩效考核方案
360度绩效考核方案前言绩效考核是企业进行人力资源管理的紧要手段之一、而360度绩效考核是较为全面的一种考核方式，它不仅考核员工的个人绩效，也将其他同事、上级、下属、客户等多方面进行综合考核。
这种考核方式可以有效提高员工的工作质量和效率，促进企业文化的建设和团队合作。
本文将介绍如何设计一套360度绩效考核方案。
设计方案以下是我所设计的一套360度绩效考核方案：1. 考核因素依据不同岗位的职责和任务调配，确定各项考核因素。
通常涉及到的方面包括：个人本领、工作任务完成情况、工作态度、协作和沟通本领、客户服务等。
针对不同员工岗位和职责，考核因素会有所不同。
2. 评估人员360度绩效考核中，评估人员通常包括：本人、上级、同事、下属、客户等。
•本人自评：员工应当自我评价本身的绩效，指出自身优缺点，对薪酬激励、职业晋升等方面有很大的影响。
•直接上级评价：直接上级对下属的工作任务完成情况、工作态度等方面进行评估，这有助于了解员工的工作表现和存在的问题，将错误矫正适时，并为员工进展供应有效的引导和建议。
•同事评价：同事对员工协作沟通等方面进行评估，这会为员工之间的相互搭配和协作供应良好的环境。
•下属评价：下属对上级的管理方法、引导和领导本领等方面进行评价，这可以帮忙上级把握部下的感受及需要，提高管理质量和团队合作精神。
•客户评价：客户评价员工的服务态度、服务质量等方面，这有助于了解员工自身职位和岗位在客户心中的形象。
3. 考核形式依据公司内部情况，可以接受线上方式或线下方式进行考核。
线上方式如：通过邮箱向相关人员发送考核表格，可以达到便利快捷的目的。
线下方式如：通过会议等形式进行当面交流和互动，更能够体现员工的真实考核情况。
4. 考核结构在考核结构方面，我们一般会接受加权平均分的计算方法。
以个人本领、工作任务完成情况、工作态度、协作和沟通本领、客户服务等为评判标准，依据不同的权重，将每个评估人员所评估的分数进行加权平均。
【实例】某公司360度绩效考核方案
360度绩效考评方案目的1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。
新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据.三、考评分类及考评内容（考评结构图见附表1和附表2）根据考评岗位不同，分三类：一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评（1）一线员工包括：营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;（2）一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
（3)考评方法有：百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①行为品格（10％)：百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
满意加1分，不满意减1分（注意：因调查次数多少不同，加减分不机率不等现象，为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)②工作态度（10％）：迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分，或定期进行民主评议）③精神面貌和心理素质(10％）：员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。
360绩效考核管理办法2020
四 对非生产部门职员的考核办法（2）
• 由业务相关单位或个人对被考核人领导的单位的工作状况进行考核，结果交给被考核人的直接上级。该项 满分为200分，具体内容根据部门间的工作流程确定。该项考核由人力资源部和被考核人的直接上级共同 确定考核人的数量和人选，挑选原则是有代表性、公平性。
• 由人力资源部汇总被考核人的个人岗位规范违纪情况，提交被考核人直接上级，对其进行考核。该项满分 为200分。
• 由人力资源部汇总被考核人的个人行政纪律违纪情况，提交被考核人直接上级对其进行考核。该项满分为 100分。
• 由被考核人的直接上级对被考核人进行评议，该项满分为200分。 • 被考核人汇总本人的合理化建议，提交其直接上级由直接上级对此项进行考核。被考核人自己的建议：是
XX公司人力资源部
作者： 日期：
360度绩效考核体系实施纲要
本文件包括以下主要内容：
• 总则； • 对非生产部门中层管理者的考核办法； • 对生产部门（厂部）中层管理者的考核办法； • 对非生产部门职员的考核办法； • 对生产部门操作工人的考核办法； • 考核结果的评级标准； • 考核奖惩规定； • 考核时间； • 考核面谈； • 考核仲裁； • 年终考核； • 其他
提出问题的，每条记50分；是提出解决方案的，每条记100分；建议被采纳实施的，每条记300分。合理 化建议汇总表。
五 考核结果的评级标准（1）
• 员工考核结果按成绩评为A、B、C、D四个等级，没有比例限制，考核结果汇总表。 • 《纪律及日常管理制度》中罚1点在《考核制度》中计为基础部分的“行政纪律”单项扣1分。 • 考核结果评级如下： • 1）同时满足下列所有条件者为A等: • 基础部分的“行政纪律”单项得分不低于该项满分的95%，基础部分的其他单项得分不低于该项
360度绩效考核方案
绩效考核方案（360度）一、目的为了建立、健全我公司的绩效管理体系，使员工的工作得到认可并提高员工的绩效，提高各职能部门的满意度，促进各职能部门内部的团队合作精神，理顺各职能部门之间的关系和运作，提升团队业绩，使公司得到持续性发展，经研究，特制订2010年度绩效考核办法。
二、基本目标1、通过绩效考核，促进公司整体目标实现，提高整体运作能力和竞争力；2、通过绩效考核，加强部门之间的沟通与协作，提升团队士气，降低企业内耗，理顺部门关系，提高团队业绩；3、通过绩效考核，帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力，建立适应企业发展战略的人力资源队伍；4、在绩效考核的过程中，促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化，增强企业的凝聚力。
三、基本原则公司实施绩效考核的基本原则是：公平：考核标准公平合理，人人都能公平竞争；公开：考核实行公开监督，人人掌握考核办法；公正：考核做到公正客观，考核结果必须准确。
四、适用范围本办法考核时限为2010年1月1日至2010年12月31日，本办法适用于公司除下列人员外的全体员工：1、试用期内人员。
2、兼职、特聘人员。
3、考核期间休假停职3个月以上者。
五、年终考核内容2010年年终考核内容重点分三部分：1、部门员工考核─工作态度、经验学识、工作绩效。
2、管理人员考核─工作态度、领导能力、工作绩效。
3、员工互评考核─德、才、勤、纪、果。
六、考核等级、分数。
2010年年终考核综合评价等级分四级：A：优秀——总是超过标准指标且各项表现卓越。
（5分）B：良好——员工该项表现较好，并无突出表现及过失，。
（3分）C：合格——员工该项符合标准且并无较大过失。
（1分）D：差——员工该项表现很差且各项表现均不达标。
（-1）七、考核流程2011年1月15日由人力资源部组织实施2010年度年终考核。
1、“360度”关系测评①人力资源部下发各部门《员工关系测评表》（附表1），员工需根据本职位实际工作情况填写测评表中上级、同级、下级服务对象。
360度公司员工绩效考核管理制度
360度公司员工绩效考核管理制度1. 管理制度的制定目的该管理制度的制定旨在完善公司的内部管理机制，通过全面、科学、公正、合理的考核方式，提高员工绩效，优化企业效益，同时激励员工发挥出他们的最大潜能，增强企业的核心竞争力。
2. 定义360度绩效考核作为一种基于全面评价的考核方式，主要通过员工、领导、同事和下属的评价及自身评价等方面，来评估员工在工作岗位上的表现和能力。
3. 考核内容公司将员工的工作内容和工作岗位的要求划分为以下几个方面：3.1 工作任务完成情况对员工完成工作任务的结果进行评估，评估员工在工作中的完成情况、效率和质量等方面的表现。
3.2 团队合作评估员工在团队中的合作精神、团队意识和互助互惠的表现，是否能很好地与同事、领导和下属沟通和协作。
3.3 个性及管理能力评估员工的个性特点、管理能力、沟通能力、领导能力、承担责任和自我发展能力等方面的表现。
3.4 信息反馈和学习能力评估员工在学习和反馈方面展现的能力。
4. 考核流程4.1 确定考核指标在考核前，公司将与员工一起商定考核指标。
考核指标要遵从公司的规章制度、以及员工在工作中的实际情况，同时要保证考核指标的科学性和合理性。
4.2 进行考核通过向员工、领导、同事和下属发放考核表，采集每一位参考人对被考核员工的评价，并从多个方面评估被考核员工的工作表现和人际关系等方面。
4.3 统计评分结果经过评分结果的统计，得出各项评分结果的平均分数，并将分数以及具体的评价情况填写到考核报告中，反馈给员工。
4.4 考核结果’确认及调整员工对考核报告有异议时，可以再次和领导进行沟通，如果员工对考核结果有异议时，公司需要认真研究调整。
5. 反馈机制公司将会在考核结束后的3日内，向每一位员工反馈考核结果，包括考核的具体得分、评分结果的具体情况以及进一步的有关要求。
6. 奖惩机制公司将根据员工的评分结果，提供充分而合理的奖励和惩罚机制，以鼓励员工的积极表现和创新工作，同时也将对不符合公司要求的员工进行实事求是，公正而意义的惩罚。
360度绩效考核方案
360度绩效考核方案引言：一、方案制定和目标明确：1.方案制定者：由人力资源部门与各部门负责人共同制定。
2.方案目标：主要目标是全面、公正、科学和有效地评估员工的工作表现和素质，并为员工提供个人发展和职业规划的建议。
二、角色和评价对象：1.角色设置：包括被评价者、评价者和上级领导。
-被评价者：被评价者是方案的主体，包括所有员工，包括各级管理人员和普通员工。
-评价者：评价者是反馈者，包括员工的同事和下级。
-上级领导：上级领导是责任者，包括员工的直接上司和中高级管理人员。
2.评价对象：-工作表现：包括工作质量、工作效率、工作创新和工作结果等方面。
-知识技能：包括专业知识和技能、技术水平、团队合作能力等方面。
-职业潜力：包括职业发展潜力、领导能力和沟通能力等方面。
三、评价方法和流程：1.评价方法：-同事评价：同事对被评价者的工作表现进行评价，提供具体的意见和建议，并为他们评价分数。
-下级评价：下级对被评价者的工作表现进行评价，提供具体的意见和建议，并为他们评价分数。
-上级评价：上级对被评价者的工作表现进行评价，提供具体的意见和建议，并为他们评价分数。
-部门评价：由各部门的负责人针对全体员工的工作表现进行评价，提供具体的意见和建议，并为他们评价分数。
2.评价流程：-设定评价周期：一般为半年或一年。
-收集数据：通过问卷调查、面谈等方式收集评价数据。
-数据分析：人力资源部门对收集到的数据进行分析，计算出综合评价得分。
-综合评价：根据综合评价得分，对员工进行排名和分级，提供正向和负向的反馈。
四、数据分析和评定标准：1.数据分析：根据不同角色的评价数据，对员工的工作表现、知识技能和职业潜力进行综合评价分析。
2.评定标准：根据不同岗位和职级，制定综合评价标准，包括优秀、良好、一般和待改进等级。
五、结果反馈和目标制定：1.结果反馈：将评价结果和综合评价分数以及员工的自评结果反馈给员工本人，并提供具体的改进意见和建议。
360评估制度
360评估实制度为充分调动员工的工作积极性,对员工的全年工作表现进行客观、公正的评估,促进员工更好地完成工作任务,提升公司的整体运作效率,特制订本管理办法。
一、适用对象全公司已转正职能员工(不含外包人员、行程管家、实习生及未转正职能员工)二、实施原则1.公平、公正、客观、合理。
2.以年度任务为准线,关注被评估者年度绩效结果。
3.以行为标准为准线,关注被评估者实际行为表现(即胜任力和企业价值观)。
三、评估周期、权重及方式1.评估周期:2024年1月1日至202024年12月31日。
2.评估平台:钉钉。
3.评估权重,详见下表：4.评估方式:360°评估。
●本次360°评估中的上级、下级、同事按照汇报对象分类确定,而非按照职级；●被评估者下级为被评估者本部门所有向其直接汇报的人员●被评估者同事定义如下:➢被评估者为分公司部门负责人时,分公司各部门负责人为其同事；➢被评估者为中心第一负责人时,其他中心第一负责人为其同事;其中,M9及以上且非上下级关系的所有人员互为同事；➢被评估者不是分公司部门负责人时,本部门内向同一人汇报的其他人为其同事；➢被评估者不是中心第一负责人时,本中心内向同一人汇报的其他人为其同事；●被评估者上级为被评估者直接汇报对象,当被评估者上级为主管及以下岗位时,部门经理需协同该被评估者上级完成评分及反馈面谈；●本次评估满分5分,四舍五入保留2位小数。
当某一级别评估者缺失时,总分将按照5分值换算。
示例:张三无下级评估者,其下级评估一栏为空,如果其实际考核得分为35分,则张三的最终评估得分为35/4.5+5=3.89分。
四、评估内容及要求1.评估内容如下：●胜任力:被评估者日常工作所需的知识、技能以及软技能；●企业价值观:企业六大核心价值观行为规范；2.评估标准分为5个等级,详见下表：3.评估流程如下：●发布评估:钉钉收到2019年度360°评估的工作通知或待办事项通知；●评估实施:点击工作通知或待办事项完成自评、下级、同事及上级评分,温馨提示:评分时不分前后顺序；●结果通知:所有评估者完成被评估者的评分后,系统自动通知被评估者最终得分；●沟通反馈∶被评估者收到最终得分后,被评估者上级须与被评估者进行年终评估面谈,认可其优异表现,提出其不足之处及改进方法,特别要求:被评估者上级为主管时,须部门经理一同参与面谈；●评估申诉:如被评估者在面谈后仍对评估结果存在异议,被评估者需在2020年1月5日18:00前通过钉钉发起“绩效评估申诉”审批,向上级提出申诉并抄送人力行政中心薪酬绩效经理;如被评估者不接受初次申诉结果或其上级不予受理,可向归属城市人力资源部申请复议或申诉;如被评估者仍然不接受二次申诉结果或其城市人力资源部不予受理,可向人力行政中心申请复议或申诉,最终结果由人力行政中心协调决定；●结果修改:申诉成功后,由被评估者上级或归属人力资源经理确认最终结果并通过“评论”填写最终得分,由人力行政中心薪酬绩效经理修改相关最终结果；●总结计划:根据确认的沟通结果,由上级通过“沟通反馈”填写被评估者本年度综合评价结果及2020年工作及个人发展重点。
2020公司企业360度绩效考核
2020公司企业360度绩效考核一、目的：1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性，能力状况、工作绩效等基本状况。
为公司的人员选拔，岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。
二、适用范围：公司各部门人员包括：等级体系表档数名称范围一档高层管理总(副)经理、事业部经理;总监、技术总(副)工;部门负责人经理级部门正(副)经理、项目经理、高级专业人员，总经理助理、主管级某组负责人、中级专业人员主办部门助理、初级专业人员、会计、人事助理一般员工出纳、销售内勤、档案 ___、仓管员、司机、前台;工程师、职员、技术员、操作人员。
三、考评内容及考评分数计算：一)、根据考评岗位不同，分为六类：管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长/操作人员六类。
不同岗位类型，考核范围、内容和侧重点不同。
1. 管理人员包括：计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、工作责任与态度;2. 职员：专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;3. 工程师：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;4. 销售及应用工程师：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;5. 技术员：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;6. 班、组长/操作人员：工作态度、工作业绩、工作技能、产品质量意识、发展潜力。
二)、分数计算360度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。
每份表格共有20道题，每题最高分为5分，即每份满分为100分，打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。
如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚，可选择对于该子项目放弃打分权。
如果出现未打分子项目，则按照其他项目平均得分计算该项目得分(每个大项目下至少需要给一个子项目进行评分)。
龙腾公司360度考核案例2020
龙腾公司360度考核案例2020龙腾公司的人力资源经理李xx在最近的一次绩效考核中，遇到了一个大难题：市场部的一名主管对自己的考核结果不满，向人力资源部投诉，认为同部门的个别同事对自己心怀不满，在360度考核案例反馈时，有报复行为，故意打低分，导致他的绩效考核结果与往月相比，差别非常大。
“这一投诉让HR处于非常尴尬的困境。
”李xx说，“因为这名主管的确在过去二个月与部门的多位同事有过非常不愉快的争执，而且这次他的绩效偏低，也的确与同事给出的低分颇有关联。
问题是，同事给出的低分是否与上一次的冲突必然相关？作为HR却无法查证。
”360度反馈的危机360度反馈融合了来自上司、同事、下属和客户等四个维度的信息，将员工的优势与发展需求融入到绩效评估过程中，这种做法已经得到了大量企业的认同。
但不少HR经理在执行这个工具的过程中，类似李xx的困惑也并不鲜见，“基于同事的反馈在绩效评估过程很容易出现偏差，这主要缘于在掌握一个同事的职业生存决定权时，大多数人都有着根深蒂固的矛盾心理。
”李xx说，“即使一些中层经理人员，在填写360度反馈报告时也会非常犹豫，不愿意批评同事绩效的具体方面，特别是影响到薪酬与晋升时尤其如此：他们并不愿意开罪同事。
他们担心，消极的反馈会损害自己与这些同事间的关系，特别是曾经出现争吵的更是如此。
这经常使360度反馈陷入的困境。
”GE前CEO杰克•韦尔奇曾指出：“与其他很多由同事来驱动的事情一样，这个系统（360度反馈）在GE执行一段时间后也存在被改变方向的趋势：GE的不少人开始说其他同事的好话，以便让他们都能够获得一个好的考核等级。
另一方面，报复性的心理行为也可能使有条件的一方抓准机会破坏另一个同事的专业声望。
最后，很多经理人员对360度考核心生畏惧，不管他是一个考核者还是被考核者。
”那么，在绩效评估中使用360度反馈工具还合适吗？一些人对此持赞同态度：已经偏离了其本身的目标！但一些人则不同意这一观点：在没有更好的之前，这是最合适的！尽管李xx在实际执行360度考核过程中总会碰到这样那样的问题，但被问到是否准备以其他工具替换时，她却断然否定了。
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2020公司企业360度绩效考核
2020公司企业360度绩效考核
一、目的：
1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性，能力状况、工作绩效等基本状况。
为公司的人员选拔，岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。
二、适用范围：
公司各部门人员包括：
等级体系表
档数名称范围
一档高层管理总(副)经理、事业部经理;总监、技术总(副)工;
部门负责人经理级部门正(副)经理、项目经理、高级专业人员，总经理助理、
主管级某组负责人、中级专业人员
主办部门助理、初级专业人员、会计、人事助理
一般员工出纳、销售内勤、档案管理员、仓管员、司机、前台;
工程师、职员、
技术员、
操作人员。
三、考评内容及考评分数计算：
一)、根据考评岗位不同，分为六类：管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长/操作人员六类。
不同岗位类型，考核范围、内容和侧重点不同。
1. 管理人员包括：计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、工作责任与态度;
2. 职员：专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
3. 工程师：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
4. 销售及应用工程师：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
5. 技术员：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
6. 班、组长/操作人员：工作态度、工作业绩、工作技能、产品质量意识、发展潜力。
二)、分数计算
360度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。
每份表格共有20道题，每题最高分为5分，即每份满分为100分，打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。
如打分人对于个别大项
目下的打分子项目情况不清楚，可选择对于该子项目放弃打分权。
如果出现未打分子项目，则按照其他项目平均得分计算该项目得分(每个大项目下至少需要给一个子项目进行评分)。
每个人的考核表由5名考核者共同打分，最终得分由不同考核者的打分乘以权重获得。
四、考核人员组成：
各岗位类型的考核人员组成不同，但总人数限制在5名，不同考核者权重不同。
每位考核者评分共计100分，最终考核结果，根据各自权重进行加权计分。