360度绩效考核方案.
绩效考核方案 360度
绩效考核方案 360度
简介
绩效考核是企业管理中不可或缺的一项工作。它能够为企业的发展提供参考,为员工的成长和发展营造良好的环境。在绩效考核中,360度考核是一种比较常见的方法,它可以全方位地对员工进行评价,包括自我评价、上下级评价以及同事评价等。本文将介绍一个完整的360度考核方案,以供企业参考使用。
方案目标
此方案的目标是为企业提供一种绩效考核方式,以更全面、公正、科学的方式对员工进行评价。通过360度考核,能够使员工认识到自身的不足和发展方向,同时激励员工提高自身业绩,从而推动企业不断进步和发展。
方案实施步骤
步骤一:明确考核指标
首先需要根据企业特点和员工职责明确考核指标,包括工作量、工作质量、工作态度、创新能力等。同时要明确指标的权重,以便后续的计算。
步骤二:确定评价对象
评价对象包括:员工本人、上级、下级和同事。在评价之前需要明确各个评价对象的权限和义务,并进行详细的说明。
步骤三:提交自评表
员工需要自行填写自评表,并对员工的工作实绩、个人能力和自我发展等方面进行评价。员工需要如实填写,同时不排除对自己的自信适度夸大。
步骤四:进行其他评价
上级、下级和同事分别填写评价表,对员工工作实绩、个人能力和团队合作等方面进行评价。评价表需要在规定时间内完成,并对每个方面进行详细说明。
步骤五:汇总并计算绩效得分
汇总并计算所有评价结果,包括自评、上级评价、下级评价和同事评价等,得出最终绩效得分。绩效得分通过算法计算,以保证公正性和科学性。
方案优势
全方位地评价员工
传统的绩效考核方法只考虑上下级的评价,无法全面体现员工的真实情况。通过360度考核,员工的自我评价、同事评价和下级评价都被充分考虑到,使绩效考核更加全面、公正。
360度绩效考核方案
360度绩效考核方案
360度绩效考核是一种全面评估员工绩效的方法,它包括来自
不同来源的信息和意见,如自我评估,管理者的评估,同事评估以及客户评估等。这种绩效考核方法可以帮助公司全面了解员工的优点和缺点,并给出针对性的反馈,从而帮助员工进一步提升自己的工作表现,提高整体生产力和工作效率。
以下是一份360度绩效考核方案,它将自我评估、管理者评估、同事评估和客户评估结合在一起,为企业提供一套完整的绩效管理框架。
1. 自我评估
自我评估是一种重要的评估方式,它可以帮助员工自我认识,发现自己的优点和缺点,为制定个人职业发展计划提供基础。在自我评估中,员工需要回答一些问题,包括:
- 您在工作中最擅长的是什么?
- 您在工作中需要改进的方面是什么?
- 您的职业目标是什么?
- 您对公司的工作环境和文化有何看法?
员工需要花一定时间仔细回答这些问题,并将答案提交给上级进行评估。自我评估应该结合员工的职位责任和公司的核心价值观。
2. 管理者评估
员工的上级是最熟悉员工工作表现的人,他们可以评估员工是否达到了公司的标准,对员工的具体贡献有何看法。在管理者评估中,经理需要回答以下问题:
- 您对员工的工作表现满意吗?
- 员工在何方面做得好?
- 员工在何方面需要改进?
- 有哪些建议可以改进员工的工作表现?
经理应该所在部门的整体情况考虑,将员工在这个部门的表现与其他员工作出比较。经理还应该与员工讨论评估结果,为员工提供反馈和指导。
3. 同事评估
同事评估是一种不同角度看待员工表现的方式。由于在工作场所,同事们都一起工作,有时会有很多机会观察对方的工作,所以同事们可以帮助评估员工的贡献和表现。在同事评估中,同事需要回答以下问题:
360度绩效考核方法与内容
360度绩效考核方法与内容
一.360度绩效考核简介,是由被考评人的上级,同级,下级,客户,本人以及相关考评专家担任考评者,从个角度对被考评者进行全方位评价的一种绩效考核方法。考评的内容涉及被考评人的管理绩效,专业绩效,业务绩效,工作态度和工作能力等方面。
传统的绩效考评方式主要是上级主管对下属员工的考评,所获得的评价比较单一,而360度绩效考评则是从多个角度来评价被考评者,由此而得出的考评结果更加客观,全面,公正和可靠。由于360度绩效考评具有全员参与管理,信息收集对称,可分散管理者日常管理压力等特点,越来越多的企业都开始推行并实行这种绩效考评方法。目前,360度绩效考评已经广泛应用于高层领导自我觉察与发展,员工绩效评估,企业高层候选人的推荐,组织学习与变革等领域。
360度绩效考核包含的主要内容有以下几个方面。
1.自我考评
自我考评就是被考评者自己评价自己的工作表现,论定自己与工作目标的差距。自我考评有助于个人全面审视自己的工作表现,从而不断地发现自我,确定今后工作努力的方向。
2.上级主管考评
上级主管考评即让被考评者的直接上级来评价下属的工作,这是绩效考核中最常见的方式。为了使评价体现出一定的价值,管理者应该熟悉一些评估方法,并善用评估的结果来知道下属,从而提升下属的胜任素质。上级主管考评是传统绩效考核制度的核心,这种考评放式为上级与下级沟通提供了合适的机会,有助于上级及时了解下级的需求和想法,使下属的工作按照组织的期望展开。
3.直接下属考评
让下属来评价上司的工作,这个观念对传统的人力资源工作者而言似乎有点不可思议。不过随着组织层级结构中权力关系的弱化,越来越多的公司倾向于让员工评估其上级主观的绩效,这个过程被称为向上反馈(upward feedback)。从某种意义上来看,向上反馈对管理者个人潜能的开发,管理水平的提升非常有价值。例如,美国联邦捷运公司建立了一种调差反馈方案用于进行下级考评。美国电报电话公司是,通用电气,杜邦等大型跨国公司也纷纷引入了下级评价上级的考评系统,取得了很好的效果。
360绩效考核方案
360绩效考核方案
为了更好地激励员工的工作积极性,提高企业的绩效水平,我们制定了以下
360绩效考核方案。
一、考核范围。
本次绩效考核将覆盖公司所有部门和员工,包括但不限于销售业绩、工作业绩、团队合作、创新能力、客户满意度等方面。
二、考核指标。
1. 销售业绩,销售员的销售额、销售数量、销售额完成率等指标。
2. 工作业绩,员工的工作完成质量、工作效率、工作态度等指标。
3. 团队合作,员工在团队中的协作能力、团队目标完成情况等指标。
4. 创新能力,员工在工作中的创新意识、创新能力、创新成果等指标。
5. 客户满意度,客户对员工工作的评价、客户投诉率、客户维护情况等指标。
三、考核方式。
1. 自评,员工需对自己的工作进行评价,包括工作成绩、工作态度、工作能力
等方面。
2. 上级评定,员工的直接上级对员工的工作表现进行评定,包括工作业绩、团
队合作、创新能力等方面。
3. 同事评价,员工的同事对员工的工作表现进行评价,包括团队合作、工作态
度等方面。
4. 客户评价,客户对员工的工作表现进行评价,包括销售业绩、客户满意度等
方面。
四、考核结果。
根据以上考核方式得出的评价结果,综合考虑各方评价,得出员工的绩效评定
结果。根据绩效评定结果,对员工进行奖惩措施,包括但不限于薪酬调整、晋升机会、培训机会等。
五、考核周期。
本次绩效考核方案将每年进行一次,评定周期为一年。在每年初制定绩效目标
和考核指标,年底进行绩效评定和奖惩措施。
六、考核结果运用。
本次360绩效考核方案的目的在于激励员工,提高企业绩效水平。考核结果将
作为员工绩效考核、薪酬调整、晋升机会等的重要依据,同时也可以作为员工培训、激励措施的参考依据。
360绩效考核方案
360绩效考核方案
360绩效考核方案
1. 引言
绩效考核是一种评估员工工作表现和产出结果的方法,旨在提高员工工作效率和提升
组织绩效。360度绩效考核是一种评估员工绩效的全方位方法,通过收集来自员工、
同事、直接上级和下属的反馈意见,以全面、客观地评估员工的工作表现。本方案旨
在介绍,实施和管理360度绩效考核的流程和步骤。
2. 考核流程
2.1 确定考核周期
360度绩效考核应该有一个明确的考核周期,一般为一年或半年。在考核周期开始前,应向员工清晰地传达考核的目的、流程和标准,以确保员工理解并能积极参与。
2.2 选择评估者
评估者是360度绩效考核的关键,他们包括员工本人、同事、直接上级和下属。评估
者应被邀请匿名地提供关于员工工作表现的意见和反馈。选择评估者时,应确保他们
能够提供具体和客观的评价。
2.3 收集反馈
在考核周期结束时,应通过在线调查问卷或其他适当的方式收集评估者的反馈。问卷应包括常见绩效指标,如工作质量、工作效率、团队合作和领导能力等。此外,还可以自定义问题,以了解员工的个人特质和发展需求。
2.4 数据分析与评估
收集到的反馈数据应进行分析和评估,以得出综合评估结果。评估结果应综合考虑各个评估者的反馈意见,以确保公正和客观。
2.5 反馈和讨论
在评估结果确定后,应与员工进行反馈和讨论。反馈应客观和建设性,重点讨论员工的优势和改进方向。通过与员工交流,可以制定个人发展计划和目标,帮助员工改进表现。
2.6 制定行动计划
根据评估结果和员工的发展需求,应与员工一起制定具体的行动计划。行动计划应明确目标、时间表和责任人,并定期跟进和评估执行情况。
360度绩效考核方案
360度绩效考核方案.
绩效考核方案(360度)
为建立和健全公司的绩效管理体系,提高员工的绩效和各职能部门的满意度,促进团队合作,理顺部门之间的关系和运作,提升团队业绩,经研究,特制订了2010年度绩效考核办法。
基本目标:
1.通过绩效考核,促进公司整体目标实现,提高整体运作能力和竞争力;
2.通过绩效考核,加强部门之间的沟通与协作,提升团队士气,降低企业内耗,理顺部门关系,提高团队业绩;
3.通过绩效考核,帮助每个员工提高工作绩效和胜任力,建立适应企业发展战略的人力资源队伍;
4.在绩效考核的过程中,促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。
基本原则:
公司实施绩效考核的基本原则是公平、公开、公正。适用范围:
本办法适用于公司除下列人员外的全体员工:
1.试用期内人员;
2.兼职、特聘人员;
3.考核期间休假停职3个月以上者。
年终考核内容:
2010年年终考核内容重点分三部分:
1.部门员工考核─工作态度、经验学识、工作绩效;
2.管理人员考核─工作态度、领导能力、工作绩效;
3.员工互评考核XXX、才、勤、纪、果。
考核等级、分数:
2010年年终考核综合评价等级分四级:
A:优秀——总是超过标准指标且各项表现卓越。(5分)B:良好——员工该项表现较好,并无突出表现及过失。(3分)
C:合格——员工该项符合标准且并无较大过失。(1分)D:差——员工该项表现很差且各项表现均不达标。(-1)
考核流程:
2011年1月15日由XXX组织实施2010年度年终考核。
1.“360度”关系测评:员工需根据本职位实际工作情况填
360度绩效考核方案
360度绩效考核方案
引言
随着企业竞争的加剧以及人力资本的重要性的逐渐提升,
绩效考核在企业中的作用也日益凸显。传统的绩效考核方法往往只关注员工在工作岗位上的表现,忽略了团队合作、领导能力等方面的评价。为了更全面、客观地评估员工的绩效,提高员工的工作积极性和工作满意度,很多企业开始采用360度
绩效考核方案。
360度绩效考核的概念
360度绩效考核,简称360考核,是一种多方位、全面评
价员工绩效的方法。它不仅考核员工在自己的工作岗位上的表现,还考核员工的团队合作能力、领导能力和人际交往能力等。360度绩效考核方法通过多方评价的方式,减少了单一评价者的个人主观因素对绩效考核结果的影响,更客观地反映员工的真实水平。
360度绩效考核方案的步骤
1. 制定绩效指标和权重
在制定360度绩效考核方案之前,首先需要明确考核的目
标和内容,确定各项绩效指标的权重。绩效指标可以包括工作业绩、团队合作能力、领导能力、人际交往能力等方面。
2. 选择评价者和被评价者
360度绩效考核需要由多个评价者对被评价者的绩效进行
评价。评价者可以包括直接上级、同事、下属以及客户等。在选择评价者时,要注意评价者与被评价者在工作上的接触和了解程度。
3. 进行绩效评价
评价者根据制定的绩效指标和权重对被评价者的绩效进行
评价。评价可以采用问卷调查、面谈等方式进行。
4. 绩效评价结果的汇总和分析
对评价结果进行汇总和分析,计算出各项绩效指标的得分。可以采用加权平均法或其他合适的方法进行得分计算。
5. 反馈和改进
将绩效评价结果反馈给被评价者,并与其进行讨论和解释。根据评价结果,被评价者可以对自己的工作进行改进和提升。
360度绩效考核方案
360度绩效考核方案
一、目的:
1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同
时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工作绩效等基本状况。为
公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。
二、适用范围:
公司各部门人员包括:公司高层管理、部门负责人、工程师、职员、技术员、操作人员。
三、考评内容及考评分数计算:
一)、根据考评岗位不同,分为六类:管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长/操作人员六类。不同岗位类型,考核范围、内容和侧重点不同。
1.管理人员包括:计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、工
作责任与态度;
2.职员:专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
3.工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
4.销售及应用工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
5.技术员:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
6.班、组长/操作人员:工作态度、工作业绩、工作技能、产品质量意识、发展潜力。
二)、分数计算
360度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。每份表格共有20道题,每题最高分为5分,即每份满分为100分,打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚,可选择对于该子项目放弃打分权。如果出现未打分子项目,则按照其他项目平均得分计算该项目得分(每个大项目下至少需要给一个子项目进行评分)。每个人的考核表由5名考核者共同打分,最终得分由不同考核者的打分乘以权重获得。
360度绩效考核表
360度绩效考核表
一、360度绩效考核的概念与特点
360度绩效考核是一种综合性的绩效评估方法,通过对员工在各个方面的表现进行多角度的评价,以全面了解其工作绩效。这种考核方法的核心特点在于多元化,涵盖了上级、同事、下属和客户等多个评价维度。通过这种多角度的评价,企业可以更准确地掌握员工的工作表现,为人员选拔、培训和激励提供有力依据。
二、360度绩效考核的实施步骤
1.明确考核目的:企业需要明确实施360度绩效考核的目的,以便于制定合适的考核指标和评价标准。
2.设计考核问卷:根据考核目的,设计包括各种评价维度的问卷,确保问卷具有合理性和有效性。
3.收集反馈:组织参与者填写问卷,并收集上级、同事、下属和客户等各个层面的评价意见。
4.数据分析:对收集到的数据进行整理和分析,得出员工的绩效评分和评估报告。
5.反馈与改进:将评估结果反馈给员工,帮助其认识到自身优缺点,促进个人成长和团队改进。
三、360度绩效考核的优势与局限
优势:
1.综合性:全面评估员工在各方面的表现,提高评估的准确性。
2.多角度:汇集多个评价维度,使评估结果更客观、公正。
3.促进沟通:增进员工之间的沟通与协作,提高团队凝聚力。
4.激励员工:有助于发现员工的潜能,为培训和晋升提供依据。
局限:
1.实施成本较高:组织和管理复杂,耗时较长。
2.评价标准难统一:不同岗位和部门的评价标准难以统一,可能导致评价偏差。
3.反馈效果欠佳:部分员工可能对评价结果持有质疑态度,影响改进效果。
四、如何优化360度绩效考核体系
1.制定合理的评价标准:针对不同岗位和部门,制定符合实际需求的评价标准。
360度考核制度(5项制度)
360度考核制度(5项制度)
标题:360度考核制度(5项制度)
引言概述:
360度考核制度是一种全面评估员工绩效的方法,不仅包括直接上级的评价,
还包括同事、下属和客户等多方评价。这种综合评价能够更全面地了解员工的工作表现,为企业提供更准确的绩效评估和发展方向。下面将详细介绍360度考核制度的5项制度。
一、评价者多元化
1.1 直接上级评价:直接上级对员工的工作表现有最直接的了解,能够评价员
工的工作态度、表现和能力。
1.2 同事评价:同事能够从另一个角度评价员工的工作表现,包括与团队合作、沟通能力等方面。
1.3 下属评价:下属可以评价员工的领导能力、管理能力和对团队的影响力。
二、评价内容全面化
2.1 工作表现:评价员工的工作成果、工作态度、工作效率等方面。
2.2 个人素质:评价员工的团队合作能力、沟通能力、自我管理能力等方面。
2.3 专业技能:评价员工的专业知识、技能水平、学习能力等方面。
三、评价周期定期化
3.1 定期评价:制定固定的评价周期,如每季度或每半年进行一次360度考核。
3.2 及时反馈:及时将评价结果反馈给员工,帮助员工了解自身表现,及时调
整和改进。
3.3 目标设定:根据评价结果设定下一阶段的工作目标和发展计划。
四、评价结果公正化
4.1 独立评价:由独立的评价团队进行360度考核,确保评价结果客观公正。
4.2 数据化评价:采用数据化评价方式,将评价结果量化,避免主观因素的干扰。
4.3 公开透明:评价结果应当公开透明,员工有权了解自身评价结果并提出异议。
五、评价结果应用化
5.1 绩效考核:将360度考核结果与绩效考核挂钩,作为员工绩效考核的重要依据。
360度绩效考核方案
360度绩效考核
一、目的:
1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同
时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工作绩效等基本状况。为
公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。
二、适用范围:
公司各部门人员包括:公司高层管理、部门负责人、工程师、职员、技术员、操作人员。
三、考评内容及考评分数计算:
一)、根据考评岗位不同,分为六类:管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长/操作人员六类。不同岗位类型,考核范围、内容和侧重点不同。
1.管理人员包括:计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、工
作责任与态度;
2.职员:专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
3.工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
4.销售及应用工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
5.技术员:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
6.班、组长/操作人员:工作态度、工作业绩、工作技能、产品质量意识、发展潜力。
二)、分数计算
360度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。每份表格共有20道题,每题最高分为5分,即每份满分为100分,打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚,可选择对于该子项目放弃打分权。如果出现未打分子项目,则按照其他项目平均得分计算该项目得分(每个大项目下至少需要给一个子项目进行评分)。每个人的考核表由5名考核者共同打分,最终得分由不同考核者的打分乘以权重获得。
360 绩效考核方案
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## 1. 背景介绍
绩效考核是一种常用的人力资源管理工具,可以帮助企业评估员工的工作表现、提高组织运营效率和员工发展。360度绩效考核是一种全方位的评估方法,通过收集来自不同角色的反馈,包括直接经理、同事、下属和客户对该员工的评价,以更全面准确地评估员工的绩效。
360度绩效考核的主要目的是提供多角度的反馈,帮助员工了解自己的优势和待改善的领域。这一绩效管理方法有助于建立透明、公正和基于事实的绩效评估,提高员工参与感和满意度。
## 2. 360绩效考核流程
### 2.1 绩效评估参与者
- 被评估员工:参与者应该是具有一定工作经验的员工,并且能够理解并接受360绩效评估的目的。
- 直接经理:直接经理是该员工的上级,对员工的工作表现有直接了解。
- 同事:同事是和员工共同工作的团队成员或合作伙伴,可以提供对员工合作能力和团队精神的评价。
- 下属:下属是该员工的直接下级,能够提供对员工领导能力和工作指导的评价。
- 客户:客户是员工所服务的外部人员,可以提供对员工专业能力和服务质量的评价。
### 2.2 绩效评估流程
1. 设定评估标准:制定明确的绩效评估标准,包括工作成果、职业能力、合作与沟通、自我发展等方面。
2. 选择评估参与者:根据被评估员工的岗位和工作职责,选择适当的参与者,确保评
估结果全面准确。
3. 评估反馈收集:向参与者发放评估问卷或提供在线评估平台,收集员工的综合评价
360度绩效考核法介绍及方案
360度绩效考核法介绍及方案
360度绩效考核法是一种全面评估员工表现的方法,它涵盖了来自各个方向的反馈和评价。不同于传统的上下级评估方式,360度绩效考核法会收集来自员工自身、上级、同事和下属的反馈,从而全面了解员工的工作表现和能力。
该方法的基本原理是,“360”代表了从所有角度来评估员工表现的全方位视角。通过收集多个角度的反馈,可以更全面、客观地评估员工的表现,并且可以提供一个更准确的发展和奖惩计划。另外,“360”还代表了员工在组织中的多角色,包括:员工个人、团队成员、部门领导和组织成员。
以下是一个基本的360度绩效考核方案,包括准备、实施和反馈三个阶段。
一、准备阶段:
1.确定目标:明确360度绩效考核的目的和目标,例如提供有关员工表现的全面反馈,为员工发展提供指导和建议。
2.明确评估内容:确定需要评估的关键行为和能力。这些指标应该与员工的工作内容和职责相关,并且应该能够衡量员工在组织中的绩效。
3.选择评估人:确定参与评估的人员,包括员工自身、直接上级、同事和下属。确保评估人员数量适中,并具备提供准确、客观反馈的能力。
4.制定评估问卷:根据评估内容,设计评估问卷。问卷应该包括多项选择题和开放式问题,以便评估人员能够提供具体和详细的反馈。
二、实施阶段:
1.进行评估:分发评估问卷给参与评估的人员,并要求他们按照自己的观察和经验对员工进行评估。要求评估人员提供客观、具体和实际的反馈,避免主观和模糊的评论。
2.保证匿名性:确保评估人员的匿名性,以便他们能够自由地提供真实和诚实的反馈,而不用担心后果。
360度绩效考核法
360度绩效考核法
360°绩效考核法是一种全面评估员工表现的方法,它不仅考虑了
员工在组织内部的工作表现,而且还考虑了员工与同事、上级和客户
之间的关系。这种方法不仅有助于评价个体的工作表现,还有助于全
面了解员工在组织中的角色和影响。
一、360°绩效考核法的定义
360°绩效考核法是一种全面评估员工表现的方法,它不仅考虑了
员工在组织内部的工作表现,而且还考虑了员工与同事、上级和客户
之间的关系。它的核心是通过多方参与的评价来获取全面和客观的评
估结果,从而更好地帮助员工了解自己的不足并改进自己的工作表现。
二、360°绩效考核法的优点
1.全面评估员工表现:通过多方参与的评价,可以更全面地了解
员工的工作表现、方法和态度,从而更好地帮助员工改进自己的工作。
2.促进团队合作:360°绩效考核法不仅考核个人表现,还考虑了
员工与同事、上级和客户之间的关系,从而有助于促进团队合作和提
升整个团队的工作效率。
3.提升员工自我认知:通过多方参与的评价,可以帮助员工更客
观地了解自己在组织中的角色和影响,从而提升员工的自我认知和自
我管理能力。
4.提高员工对组织的归属感:通过多方参与的评价,员工会感受
到组织对自己的重视和关注,从而增强员工对组织的归属感和忠诚度。
5.促进员工的职业发展:通过多方参与的评价,可以帮助员工更
好地了解自己的不足并改进自己的工作表现,从而有助于促进员工的
职业发展和提升员工的能力。
三、360°绩效考核法的缺点
1.容易导致不公平:由于360°绩效考核法涉及多方参与的评价,有可能出现评价者主观性较强,从而导致评价不公平的情况。
360度绩效考核方案
360度绩效考核方案
引言:
一、方案制定和目标明确:
1.方案制定者:由人力资源部门与各部门负责人共同制定。
2.方案目标:主要目标是全面、公正、科学和有效地评估员工的工作
表现和素质,并为员工提供个人发展和职业规划的建议。
二、角色和评价对象:
1.角色设置:包括被评价者、评价者和上级领导。
-被评价者:被评价者是方案的主体,包括所有员工,包括各级管理
人员和普通员工。
-评价者:评价者是反馈者,包括员工的同事和下级。
-上级领导:上级领导是责任者,包括员工的直接上司和中高级管理
人员。
2.评价对象:
-工作表现:包括工作质量、工作效率、工作创新和工作结果等方面。
-知识技能:包括专业知识和技能、技术水平、团队合作能力等方面。
-职业潜力:包括职业发展潜力、领导能力和沟通能力等方面。
三、评价方法和流程:
1.评价方法:
-同事评价:同事对被评价者的工作表现进行评价,提供具体的意见和建议,并为他们评价分数。
-下级评价:下级对被评价者的工作表现进行评价,提供具体的意见和建议,并为他们评价分数。
-上级评价:上级对被评价者的工作表现进行评价,提供具体的意见和建议,并为他们评价分数。
-部门评价:由各部门的负责人针对全体员工的工作表现进行评价,提供具体的意见和建议,并为他们评价分数。
2.评价流程:
-设定评价周期:一般为半年或一年。
-收集数据:通过问卷调查、面谈等方式收集评价数据。
-数据分析:人力资源部门对收集到的数据进行分析,计算出综合评价得分。
-综合评价:根据综合评价得分,对员工进行排名和分级,提供正向和负向的反馈。
四、数据分析和评定标准:
360度绩效考核方案
360度绩效考核方案(含岗位考核表)
一、目的:
1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同
时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工作绩效等基本状况。为
公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。
二、适用范围:
公司各部门人员包括:公司高层管理、部门负责人、工程师、职员、技术员、操作
人员。
三、考评内容及考评分数计算:
一)、根据考评岗位不同,分为六类:管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长/操作人员六类。不同岗位类型,考核范围、内容和侧重点不同。
1.管理人员包括:计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、工
作责任与态度;
2.职员:专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
3.工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
4.销售及应用工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
5.技术员:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
6.班、组长/操作人员:工作态度、工作业绩、工作技能、产品质量意识、发展潜力。
二)、分数计算
360度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。每份表格共有20道题,每题
最高分为5分,即每份满分为100分,打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行
打分。如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚,可选择对于该子项目放弃
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绩效考核方案(360度)
一、目的
为了建立、健全我公司的绩效管理体系,使员工的工作得到认可并提高员工的绩效,提高各职能部门的满意度,促进各职能部门内部的团队合作精神,理顺各职能部门之间的关系和运作,提升团队业绩,使公司得到持续性发展,经研究,特制订2010年度绩效考核办法。
二、基本目标
1、通过绩效考核,促进公司整体目标实现,提高整体运作能力和竞争力;
2、通过绩效考核,加强部门之间的沟通与协作,提升团队士气,降低企业内耗,理顺部门关系,提高团队业绩;
3、通过绩效考核,帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力,建立适应企业发展战略的人力资源队伍;
4、在绩效考核的过程中,促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。
三、基本原则
公司实施绩效考核的基本原则是:
公平:考核标准公平合理,人人都能公平竞争;
公开:考核实行公开监督,人人掌握考核办法;
公正:考核做到公正客观,考核结果必须准确。
四、适用范围
本办法考核时限为2010年1月1日至2010年12月31日,本办法适用于公司除下列人员外的全体员工:
1、试用期内人员。
2、兼职、特聘人员。
3、考核期间休假停职3个月以上者。
五、年终考核内容
2010年年终考核内容重点分三部分:
1、部门员工考核─工作态度、经验学识、工作绩效。
2、管理人员考核─工作态度、领导能力、工作绩效。
3、员工互评考核─德、才、勤、纪、果。
六、考核等级、分数。
2010年年终考核综合评价等级分四级:
A:优秀——总是超过标准指标且各项表现卓越。(5分)
B:良好——员工该项表现较好,并无突出表现及过失,。(3分)
C:合格——员工该项符合标准且并无较大过失。(1分)
D:差——员工该项表现很差且各项表现均不达标。(-1)
七、考核流程
2011年1月15日由人力资源部组织实施2010年度年终考核。
1、“360度”关系测评
①人力资源部下发各部门《员工关系测评表》(附表1),员工需根据本职位实际工作情况填写测评表中上级、同级、下级服务对象。
②服务对象:与员工本人在工作中存在互相服务关系。各级人数1-5人,各部门考核员汇总经部门负责人签字后递交人力资源部。
2、考评细则
①人力资源部对公司全体员工下发2010年终绩效考核合同(合同内容:各级考评表、各级被考核人名单)。
②员工根据日常工作中工作态度、积极性,上下级沟通、协作,
等完成绩效合同中各项考评。
③考评比重:被考核人此项考评得分所占总分值比例。
④考评职权体系:
(1)以普通员工为主体(即普通员工为被考核人):
◆上级→下级(附表2)
✓本部部长→员工。(考评比重40%)
✓本部副总→员工。(考评比重30%)
◆员工互评(附表4)
✓员工→员工(服务对象)(考评比重30%)
(2)以各部部长为主体(即部长为被考核人):
◆上级→下级
✓本部副总→部长(考评比重20%)
✓其他副总→部长(考评比重20%)
✓总经理→部长(考评比重20%)
◆下级→上级(附表3)
✓本部员工→部长(考评比重20%)
◆同级互评
✓部长→部长(考评比重20%)
(3)以副总经理为主体(即副总经理为被考核人):
◆上级→下级
✓总经理→副总(考评比重30%)
◆下级→上级
✓部长→副总(考评比重20%)
✓本部员工→副总(考评比重20%)
◆同级互评
✓副总→副总(考评比重30%)
3、各级员工考评职权流程图(如下):
4、2010年度考核考评时限截止至2011年1月20日。1月20日前公司各级参与年终考核员工需完成2010年终绩效考核合同中各项考评并递交人力资源部,由人力资源部汇总、统计、计算考核分值。
5、考核者的立场
为了使人事考核能公正合理的进行,考核者必须遵守下列原则:
(1)考核者不得徇私情,须根据日常工作中观察到的具体事实做出评
价。
(2)考核者必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、
对下的各种顾虑,在自己的信念基础上做出评价。
(3)考核者不对考核期外、以及职务工作以外的事实和行为进行评价。
(4)考核者应避免凭总体印象,夸大或缩小被考核者的成果、态度以
即工作中表现出来的能力。
八、考核的纪律
1、各部门必须严格按方案的时间安排执行,不能延误。无故延误,
公司将逐级追究责任。
2、如员工因个人原因或非正当理由不参加自测自评,视该员工自动
离职并按公司有关规定处理。
3、测评人如无故不参加测评或徇私舞弊,视为不服从工作安排,作
违纪处理。
九、年终考核兑现
(一) 2010年终绩效奖金基数为9600元。
(二)考评结果
➢考评结束后由人力资源部核实、计算汇总所有考核数据、分值。
➢各岗级员工(员工、部长、副总)按同级平均分值高低排名。(三)年终奖=年终绩效奖金基数×考评系数×2010年工龄系数×岗位年终绩效系数
1、考评系数(考核等级、所占人数比例、考评系数关系表。)
2、工龄系数=2010在职时间(月数)÷12
◆15日前入职当月入职时间有效;