360度绩效考核体系实施纲要

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360度绩效考核方案

360度绩效考核方案

绩效考核方案(360度)一、目的为了建立、健全我公司的绩效管理体系,使员工的工作得到认可并提高员工的绩效,提高各职能部门的满意度,促进各职能部门内部的团队合作精神,理顺各职能部门之间的关系和运作,提升团队业绩,使公司得到持续性发展,经研究,特制订2010年度绩效考核办法。

二、基本目标1、通过绩效考核,促进公司整体目标实现,提高整体运作能力和竞争力;2、通过绩效考核,加强部门之间的沟通与协作,提升团队士气,降低企业内耗,理顺部门关系,提高团队业绩;3、通过绩效考核,帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力,建立适应企业发展战略的人力资源队伍;4、在绩效考核的过程中,促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。

三、基本原则公司实施绩效考核的基本原则是:公平:考核标准公平合理,人人都能公平竞争;公开:考核实行公开监督,人人掌握考核办法;公正:考核做到公正客观,考核结果必须准确。

四、适用范围本办法考核时限为2010年1月1日至2010年12月31日,本办法适用于公司除下列人员外的全体员工:1、试用期内人员。

2、兼职、特聘人员。

3、考核期间休假停职3个月以上者。

五、年终考核内容2010年年终考核内容重点分三部分:1、部门员工考核─工作态度、经验学识、工作绩效。

2、管理人员考核─工作态度、领导能力、工作绩效。

3、员工互评考核─德、才、勤、纪、果。

六、考核等级、分数。

2010年年终考核综合评价等级分四级:A:优秀——总是超过标准指标且各项表现卓越。

(5分)B:良好——员工该项表现较好,并无突出表现及过失,。

(3分)C:合格——员工该项符合标准且并无较大过失。

(1分)D:差——员工该项表现很差且各项表现均不达标。

(-1)七、考核流程2011年1月15日由人力资源部组织实施2010年度年终考核。

1、“360度”关系测评①人力资源部下发各部门《员工关系测评表》(附表1),员工需根据本职位实际工作情况填写测评表中上级、同级、下级服务对象。

360度绩效考核的实施程序

360度绩效考核的实施程序

360度绩效考核的实施程序(原创版)目录一、360 度绩效考核概述二、360 度绩效考核的实施程序1.制定绩效考核表2.确定考核主体3.进行现场考核4.提交考核结果5.结果反馈与面谈6.考核结果的运用三、360 度绩效考核的优点与不足四、结论正文一、360 度绩效考核概述360 度绩效考核是一种全面的绩效考核方法,旨在从多个角度对员工进行评估,以获得更全面、客观的评价结果。

与传统的一对一考核方式相比,360 度绩效考核将考核主体扩展到员工自己、同事、上级和下属等多个层面,使考核结果更具参考价值。

二、360 度绩效考核的实施程序1.制定绩效考核表在实施 360 度绩效考核前,首先需要制定一份详细的绩效考核表。

考核表应包括考核指标、评分标准和权重等内容,以便于考核主体进行评价。

2.确定考核主体确定考核主体是 360 度绩效考核的关键环节。

通常包括员工自己、同事、上级和下属等。

在确定考核主体时,要注意选择具有一定工作经验和责任心的人员,以保证考核结果的客观性。

3.进行现场考核现场考核是 360 度绩效考核的核心环节。

考核主体根据制定的考核表,对被考核者的工作表现进行评分。

现场考核应遵循公平、公正、公开的原则,确保考核结果的真实性。

4.提交考核结果现场考核结束后,考核主体需将考核结果提交至人力资源部门。

人力资源部门负责收集、整理考核结果,并进行数据分析。

5.结果反馈与面谈考核结果整理完成后,人力资源部门应将结果反馈给被考核者,并安排面谈。

面谈旨在让被考核者了解自己的优点和不足,为今后的工作提供指导。

6.考核结果的运用考核结果的运用是 360 度绩效考核的目的。

企业可以根据考核结果,对员工进行奖惩、晋升、培训等管理决策。

三、360 度绩效考核的优点与不足360 度绩效考核的优点在于能够从多角度对员工进行评价,使考核结果更全面、客观。

同时,该方法有助于提高员工的自我认知,促进个人成长。

然而,360 度绩效考核也存在一定的不足,如考核过程繁琐、主观性强等。

绩效考核方案 360度

绩效考核方案 360度

绩效考核方案 360度简介绩效考核是企业管理中不可或缺的一项工作。

它能够为企业的发展提供参考,为员工的成长和发展营造良好的环境。

在绩效考核中,360度考核是一种比较常见的方法,它可以全方位地对员工进行评价,包括自我评价、上下级评价以及同事评价等。

本文将介绍一个完整的360度考核方案,以供企业参考使用。

方案目标此方案的目标是为企业提供一种绩效考核方式,以更全面、公正、科学的方式对员工进行评价。

通过360度考核,能够使员工认识到自身的不足和发展方向,同时激励员工提高自身业绩,从而推动企业不断进步和发展。

方案实施步骤步骤一:明确考核指标首先需要根据企业特点和员工职责明确考核指标,包括工作量、工作质量、工作态度、创新能力等。

同时要明确指标的权重,以便后续的计算。

步骤二:确定评价对象评价对象包括:员工本人、上级、下级和同事。

在评价之前需要明确各个评价对象的权限和义务,并进行详细的说明。

步骤三:提交自评表员工需要自行填写自评表,并对员工的工作实绩、个人能力和自我发展等方面进行评价。

员工需要如实填写,同时不排除对自己的自信适度夸大。

步骤四:进行其他评价上级、下级和同事分别填写评价表,对员工工作实绩、个人能力和团队合作等方面进行评价。

评价表需要在规定时间内完成,并对每个方面进行详细说明。

步骤五:汇总并计算绩效得分汇总并计算所有评价结果,包括自评、上级评价、下级评价和同事评价等,得出最终绩效得分。

绩效得分通过算法计算,以保证公正性和科学性。

方案优势全方位地评价员工传统的绩效考核方法只考虑上下级的评价,无法全面体现员工的真实情况。

通过360度考核,员工的自我评价、同事评价和下级评价都被充分考虑到,使绩效考核更加全面、公正。

集思广益方案中包含了多个评价对象的意见和建议,能够提供多维的反馈信息,对员工的成长和发展非常有益。

相对公正360度考核采用综合的评价得分,可以相对公正地评价员工,杜绝个人感情因素的影响。

方案注意事项调整指标权重各项指标的权重应当与实际情况结合,不能盲目追求严格按照权重计算,应合理进行调整。

360度绩效考核方案

360度绩效考核方案

360度绩效考核方案
360度绩效考核方案是一种多角度、多层次的绩效考核方法,它可以从多个角度、多个层次来评估员工的工作表现。

360度绩效考核方案的基本思路是:以员工为中心,综合运用“上司评估”、“下属评估”、“同事评估”、“客户评估”、“自我评估”等多种考核方法,从不同角度、不同层次对员工的表现进行测评,从而获取员工的工作表现客观全面的反馈。

360度绩效考核方案的优点在于:
1.能够全面评估员工的表现,可以从多个角度、多个层次来评估员工的工作表现,更能够反映出员工的实际表现;
2.能够更好地激励员工,因为员工的表现被多方面的人对其进行评估,从而让员工更加重视工作,更加努力;
3.能够更好地反映员工的实际表现,因为多方面的人都参与了评估,从而能够反映出员工的实际表现。

总之,360度绩效考核方案是一种有效的绩效考核方法,它能够更好地评估员工的表现,更好地激励员工,更好地反映员工的实际表现。

某公司管理人员360度绩效考核方案

某公司管理人员360度绩效考核方案

某公司管理人员360度绩效考核方案第一章总则第一条目的为进一步建立和完善公司的绩效考核体系和激励约束机制,管理人员的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价,并通过此评价合理地进行价值分配,促进管理人员与公司共同发展,特制定本方案。

第二条原则考核必须坚持公平、公正、公开的原则,严格依据价值创造的结果(业绩)和价值创造过程中的表现,实现管理人员的薪资、职位升降与考核结果紧密结合。

第三条适用范围本办法适用于长鹿农庄各级管理人员。

第二章考核体系第四条考核对象?类:营业与职能部门负责人。

?类:营业与职能部门管理人员;第五条考核内容管理人员绩效考核以业绩和能力为导向,主要包括:1、公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核。

2、各职能部门管理人员绩效考核。

第 1 页共 17页3、职能部门管理人员个人绩效考核,具体包括以下两方面内容:(1)工作业绩评估:主要根据工作目标计划内容进行考核;(2)工作能力评估:主要针对人才培养、创新能力、发展潜能、文化管理、执行能力、沟通协调组织能力等几个方面进行考核;人力资源部根据实际情况制订工作能力评估细则。

综合得分,工作业绩得分(占70%),工作能力得分(占30%)第三章考核管理第六条考核机构1、管委会:是最高考核机构,负责公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核以及各职能部管理绩效考核,总经理是管委会考核负责人,成员三位副总。

2、人力资源部:负责考核体系构建、考核制度的制定、考核工作的组织实施,并综合协调、指导与监督职能部的考核工作,以及考核结果的管理与归档。

第七条考核方式1、?类职能部门负责人按照经营目标、经营绩效和管理绩效进行考核,分管副总是考核负责人;2、?类职能部门管理人员根据个人绩效进行综合考核,各职能部门负责人是考核负责人。

3、管理人员工作业绩由自评、直接和间接上司进行考核;工作能力采用直接下属评价、相关性部门评价全方位考核方式。

直接下属评价:被考核者管理的员工对其进行的评价;相关性评价:与被考核者有工作关联的部分部门管理干部对其进行的评价;直接上司评价:一般指部门负责人对其进行的评价。

360度绩效考核实例

360度绩效考核实例

制表:全景人力资源开发网360度绩效考核体系实施纲要简介为了对员工的绩效进行客观、公平的平价和考核,不断提高员工绩效水平,增强公司在市场中的竞争力,促进在公司内形成积极向上的氛围,特制定此考核制度。

本考核制度遵循量化、公平的原则,以员工的工作结果为主要考核对象,昼以客观、公开的量化指标为徇标准和考核依据,量大限度的减少主观随意性,使该考核制度具有现实的可操作性。

对于难以量化衡量的工作岗位,以目标管理的原则进行考核。

为促进公司的不断改进,引导员工为公司的发展献计献策,本考核制度中考虑了员工合理化建议因素。

员工的绩效在簋大程度上决定了其直接上级的绩效,而员工的直接上级又是最了解该员工的管理者,因此直接上级应该对下属员工的绩效拥有考核的权力,并承担考核的责任。

在本考核制度中赋予直接上级对下属员工的考核有核准权,直接上级的上级对些只有知情权和指导权,没有权力修改,也不承担责任。

这些原则是为了防止回避责任、转移矛盾现象的发生。

为了体现公平性,除了公布量化指标和考核结果外,还设立了考核仲裁制度,仲裁委员会有权改变考核结果,其审理结果具有最终效力。

文件部分:本文件包括以下主要内容:(1)总则;(2)对非生产部门中层管理者的考核办法;(3)对生产部门(厂部)中层管理者的考核办法;(4)对非生产部门职员的考核办法;(5)对生产部门操作工人的考核办法;(6)考核结果的评级标准;(7)考核奖惩规定;(8)考核时间;(9)考核面谈;(10)考核仲裁;(11)年终考核;(12)附件;(13)其他。

一、总则1、本制度的目的是对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核;2、以此为基础进行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工作;3、以提高员工的能力,并公正合理地处理员工的待遇。

4、本制度适用于公司内除总经理外的所有员工;5、包括试用期的员工和临时工。

6、对员工的考核分为基础部分、合理化建议两部分;其中基础部分包括①工作结果、②岗位规范要求、③行政纪律、④上级评议、⑤同事互评(适用于部分岗位)、⑥业务相关部门对本部门工作情况的评价(适用于部分部门)。

360度绩效考核方案

360度绩效考核方案

360度绩效考核方案.绩效考核方案(360度)为建立和健全公司的绩效管理体系,提高员工的绩效和各职能部门的满意度,促进团队合作,理顺部门之间的关系和运作,提升团队业绩,经研究,特制订了2010年度绩效考核办法。

基本目标:1.通过绩效考核,促进公司整体目标实现,提高整体运作能力和竞争力;2.通过绩效考核,加强部门之间的沟通与协作,提升团队士气,降低企业内耗,理顺部门关系,提高团队业绩;3.通过绩效考核,帮助每个员工提高工作绩效和胜任力,建立适应企业发展战略的人力资源队伍;4.在绩效考核的过程中,促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。

基本原则:公司实施绩效考核的基本原则是公平、公开、公正。

适用范围:本办法适用于公司除下列人员外的全体员工:1.试用期内人员;2.兼职、特聘人员;3.考核期间休假停职3个月以上者。

年终考核内容:2010年年终考核内容重点分三部分:1.部门员工考核─工作态度、经验学识、工作绩效;2.管理人员考核─工作态度、领导能力、工作绩效;3.员工互评考核XXX、才、勤、纪、果。

考核等级、分数:2010年年终考核综合评价等级分四级:A:优秀——总是超过标准指标且各项表现卓越。

(5分)B:良好——员工该项表现较好,并无突出表现及过失。

(3分)C:合格——员工该项符合标准且并无较大过失。

(1分)D:差——员工该项表现很差且各项表现均不达标。

(-1)考核流程:2011年1月15日由XXX组织实施2010年度年终考核。

1.“360度”关系测评:员工需根据本职位实际工作情况填写测评表中上级、同级、下级服务对象。

各级人数1-5人,各部门考核员汇总经部门负责人签字后递交人力资源部。

2.考评细则:XXX对公司全体员工下发2010年终绩效考核合同(合同内容:各级考评表、各级被考核人名单)。

After the XXX。

the Human Resources department verifies。

360度绩效考核方案

360度绩效考核方案

360度绩效考核方案引言随着企业竞争的加剧以及人力资本的重要性的逐渐提升,绩效考核在企业中的作用也日益凸显。

传统的绩效考核方法往往只关注员工在工作岗位上的表现,忽略了团队合作、领导能力等方面的评价。

为了更全面、客观地评估员工的绩效,提高员工的工作积极性和工作满意度,很多企业开始采用360度绩效考核方案。

360度绩效考核的概念360度绩效考核,简称360考核,是一种多方位、全面评价员工绩效的方法。

它不仅考核员工在自己的工作岗位上的表现,还考核员工的团队合作能力、领导能力和人际交往能力等。

360度绩效考核方法通过多方评价的方式,减少了单一评价者的个人主观因素对绩效考核结果的影响,更客观地反映员工的真实水平。

360度绩效考核方案的步骤1. 制定绩效指标和权重在制定360度绩效考核方案之前,首先需要明确考核的目标和内容,确定各项绩效指标的权重。

绩效指标可以包括工作业绩、团队合作能力、领导能力、人际交往能力等方面。

2. 选择评价者和被评价者360度绩效考核需要由多个评价者对被评价者的绩效进行评价。

评价者可以包括直接上级、同事、下属以及客户等。

在选择评价者时,要注意评价者与被评价者在工作上的接触和了解程度。

3. 进行绩效评价评价者根据制定的绩效指标和权重对被评价者的绩效进行评价。

评价可以采用问卷调查、面谈等方式进行。

4. 绩效评价结果的汇总和分析对评价结果进行汇总和分析,计算出各项绩效指标的得分。

可以采用加权平均法或其他合适的方法进行得分计算。

5. 反馈和改进将绩效评价结果反馈给被评价者,并与其进行讨论和解释。

根据评价结果,被评价者可以对自己的工作进行改进和提升。

360度绩效考核的优势和挑战优势1.全面客观地评价员工的绩效,减少了个人主观因素的影响。

2.促进员工的发展和成长,提高员工的工作积极性和满意度。

3.可以更客观地评估员工的团队合作能力、领导能力和人际交往能力等。

挑战1.绩效评价的主观因素仍然存在,不同评价者之间可能存在差异。

360度考核制度(5项制度)

360度考核制度(5项制度)

360度考核制度(5项制度)360度考核制度(5项制度)引言概述:在现代企业管理中,人力资源是企业最重要的资产之一。

为了更好地管理和激励员工,许多企业采用了360度考核制度。

这种制度以全面评估员工的表现和能力为目标,将评估者从仅限于直接上级扩展到包括同事、下属和客户等多个角色。

本文将介绍360度考核制度的五项制度,包括指标设定、评估方式、反馈机制、结果运用和改进措施。

一、指标设定:1.1 设定明确的目标:制定明确的工作目标和绩效指标,使员工知道自己被评估的标准。

1.2 综合考虑多维度指标:考虑员工的工作质量、工作效率、创新能力、团队合作等多个方面的指标,全面评估员工的综合能力。

1.3 与企业战略目标相匹配:确保考核指标与企业的战略目标相一致,使员工的工作成果与企业的发展方向相契合。

二、评估方式:2.1 匿名评估:为了确保评估的客观性和公正性,评估者应该是匿名的,以避免评估者受到个人关系的影响。

2.2 多角度评估:评估者应该包括直接上级、同事、下属和客户等多个角色,以获取全面的评估结果。

2.3 定期评估:评估应该定期进行,以便及时发现员工的表现和能力变化,为员工的个人发展提供指导。

三、反馈机制:3.1 及时反馈:评估结果应该及时反馈给员工,以便员工了解自己的优势和不足,及时调整工作方式。

3.2 鼓励积极反馈:鼓励评估者提供积极的反馈和建议,帮助员工改进和成长。

3.3 建立反馈文化:企业应该建立一个良好的反馈文化,鼓励员工之间互相反馈,促进团队的协作和发展。

四、结果运用:4.1 绩效奖励:根据评估结果,给予员工相应的奖励,激励员工的积极工作表现。

4.2 职业发展规划:通过评估结果,为员工提供个人发展规划和培训机会,帮助员工提升能力和实现职业目标。

4.3 人才管理决策:将评估结果作为人才管理决策的重要依据,包括晋升、调岗、培训等。

五、改进措施:5.1 定期评估制度的改进:根据实际情况和员工反馈,不断改进和完善360度考核制度,提高评估的准确性和有效性。

【绩效方案】360度绩效考核方案

【绩效方案】360度绩效考核方案

一、目的 (1)二、合用范围 (2)三、考评内容及考评分数计算 (2)四、考核人员组成 (3)五、考核者提名 (4)六、附件 ................................................................................................................................................. 4.1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更切当的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工作绩效等基本状况。

为公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。

公司各部门人员包括:公司高层管理、部门负责人、工程师、职员、技术员、操作人员。

(一)根据考评岗位不同,分为六类:管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长/操作人员六类。

不同岗位类型,考核范围、内容和侧重点不同。

1. 管理人员包括:计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、工作责任与态度;2. 职员:专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;3. 工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;4. 销售及应用工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;5. 技术员:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;6. 班、组长/操作人员:工作态度、工作业绩、工作技能、产品质量意识、发展潜力。

(二)分数计算360 度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。

每份表格共有 20 道题,每题最高分为 5 分,即每份满分为 100 分,打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。

如打分人对于个别大项目下的打份子项目情况不清晰,可选择对于该子项目抛却打分权。

360绩效考核管理办法2020

360绩效考核管理办法2020
核人的工作计划确定。
四 对非生产部门职员的考核办法(2)
• 由业务相关单位或个人对被考核人领导的单位的工作状况进行考核,结果交给被考核人的直接上级。该项 满分为200分,具体内容根据部门间的工作流程确定。该项考核由人力资源部和被考核人的直接上级共同 确定考核人的数量和人选,挑选原则是有代表性、公平性。
• 由人力资源部汇总被考核人的个人岗位规范违纪情况,提交被考核人直接上级,对其进行考核。该项满分 为200分。
• 由人力资源部汇总被考核人的个人行政纪律违纪情况,提交被考核人直接上级对其进行考核。该项满分为 100分。
• 由被考核人的直接上级对被考核人进行评议,该项满分为200分。 • 被考核人汇总本人的合理化建议,提交其直接上级由直接上级对此项进行考核。被考核人自己的建议:是
XX公司人力资源部
作者: 日期:
360度绩效考核体系实施纲要
本文件包括以下主要内容:
• 总则; • 对非生产部门中层管理者的考核办法; • 对生产部门(厂部)中层管理者的考核办法; • 对非生产部门职员的考核办法; • 对生产部门操作工人的考核办法; • 考核结果的评级标准; • 考核奖惩规定; • 考核时间; • 考核面谈; • 考核仲裁; • 年终考核; • 其他
提出问题的,每条记50分;是提出解决方案的,每条记100分;建议被采纳实施的,每条记300分。合理 化建议汇总表。
五 考核结果的评级标准(1)
• 员工考核结果按成绩评为A、B、C、D四个等级,没有比例限制,考核结果汇总表。 • 《纪律及日常管理制度》中罚1点在《考核制度》中计为基础部分的“行政纪律”单项扣1分。 • 考核结果评级如下: • 1)同时满足下列所有条件者为A等: • 基础部分的“行政纪律”单项得分不低于该项满分的95%,基础部分的其他单项得分不低于该项

公司360度年度绩效考核实施方案

公司360度年度绩效考核实施方案

XX公司360度年度绩效考核实施方案一、目的:1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工作绩效等基本状况。

为公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。

二、适用范围:公司各部门人员包括:等级体系表工程师、职员、技术员、操作人员。

三、考评内容及考评分数计算:一)、根据考评岗位不同,分为六类:管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长/操作人员六类。

不同岗位类型,考核范围、内容和侧重点不同。

1.管理人员包括:计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、工作责任与态度;2.职员:专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;3.工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;4.销售及应用工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;5.技术员:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;6.班、组长/操作人员:工作态度、工作业绩、工作技能、产品质量意识、发展潜力。

二)、分数计算360度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。

每份表格共有20道题,每题最高分为5分,即每份满分为100分,打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。

如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚,可选择对于该子项目放弃打分权。

如果出现未打分子项目,则按照其他项目平均得分计算该项目得分(每个大项目下至少需要给一个子项目进行评分)。

每个人的考核表由5名考核者共同打分,最终得分由不同考核者的打分乘以权重获得。

四、考核人员组成:各岗位类型的考核人员组成不同,但总人数限制在5名,不同考核者权重不同。

每备注:1、研发工程师下级为辅助工程师的技术员或者操作人员,没有下级的则按照销售工程师考核者组成进行选择。

360度绩效评估实施方案

360度绩效评估实施方案

什么是360度绩效评估360度绩效评估,又称“360度绩效反馈”或“全方位评估”,最早由被誉为“美国力量象征”的典范企业英特尔首先提出并加以实施的。

360度绩效评估简介360度绩效评估是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人的绩效:沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力……通过这种理想的绩效评估,被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈,也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需求,使以后的职业发展更为顺畅。

自我评价自我评价是指:让经理人针对自己在工作期间的绩效表现,或根据绩效表现评估其能力和并据此设定未来的目标。

当员工对自己做评估时,通常会降低自我防卫意识,从而了解自己的不足,进而愿意加强、补充自己尚待开发或不足之处。

一般来说,员工自我评估的结果通常会与上级主管的评价有出入。

与上级主管或同事的评价相比较,员工常会给予自己较高的分数。

因此,使用自我评估时应该特别小心。

而上级在要求部属自我评估时,应知道其评估和员工的自我评价可能会有差异,而且可能形成双方立场的僵化,这也是使用自评时应特别注意的事项。

同事的评价同事的评价,是指由同事互评绩效的方式,来达到绩效评估的目的。

对一些工作而言,有时上级与下属相处的时间与沟通机会,反而没有下属彼此之间多。

在这种上级与下属接触的时间不多,彼此之间的沟通也非常少的情况下,上级要对部属做绩效评估也就非常困难。

但相反地,下属彼此间工作在一起的时间很长,所以他们相互间的了解反而会比上级与部属更多。

此时,他们之间的互评,反而能比较客观。

而且,部属之间的互评,可以让彼此知道自己在人际沟通这方面的能力。

例如北京某外企的绩效评估方式中,就列有同级评价一项。

据该公司的人力资源部经理表示,这种考评方式在评估准确度上,并不会比上级主管的考评效果差。

而且同级评价的方式还可以补足上司对下属评估的缺陷。

而评估的结果,亦可让下属了解在同事眼中,自己在团队合作、人际关系上的表现如何。

360度绩效考核体系

360度绩效考核体系

360度绩效考核体系一、总则1、本制度的目的是对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核;2、以此为基础进行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工作;3、以提高员工的能力,并公正合理地处理员工的待遇。

4、本制度适用于公司内除总经理外的所有员工;5、包括试用期的员工和临时工。

6、对员工的考核分为基础部分、合理化建议两部分;其中基础部分包括①工作结果、②岗位规范要求、③行政纪律、④上级评议、⑤同事互评(适用于部分岗位)、⑥业务相关部门对本部门工作情况的评价(适用于部分部门)。

合理化建议包括本人的合理化建议、下属员工的合理化建议(适用于管理岗位)。

7、由各部门根据标准操作手册制定每个岗位具体的量化考核指标,由人力资源部存档。

8、由各部门制定各自的岗位规范要求及其考核细则作为本考核制度的附件,是岗位规范考核的依据。

9、由人力资源部制定行政要求规范及其考核细则,作为本制度的附件,是行政考核的依据。

二、对非生产部门中层管理者的考核办法1、非生产部门中层管理者包括副总经理、非生产部门的部门经理/主管。

2、对非生产部门中层管理者每季度考核一次。

3、对非生产部门中层管理者的考核分为基础部分、合理化建议两部分。

基础部分包括:①工作计划完成情况-目标完成率;②本人和下属员工岗位规范违纪情况-岗位规范考核;③本人和下属员工行政纪律违纪情况-行政考核;④业务相关单位的考核;⑤直接上级评议。

合理化建议包括①被考核人的合理化建议;②下属的合理化建议。

4、对非生产部门中层管理者的考核流程见附件2。

5、由人力资源部查阅被考核人在考核期内是否有严重违纪情况,并通知其直接上级。

有严重违纪情况的不能参加考核。

通知单见附件3。

6、由考核组(由人力资源部主管和副总级领导共同确定考核组的数量和人选,挑选原则是有代表性、公平性)和其直接上级共同核查被考核人的工作计划完成情况。

该项满分为300分,格式见附件4,具体内容根据被考核人的工作计划(详见MBO绩效考核体系)确定。

360度考核制度(5项制度)

360度考核制度(5项制度)

360度考核制度(5项制度)标题:360度考核制度(5项制度)引言概述:360度考核制度是一种全面评估员工绩效的方法,不仅包括直接上级的评价,还包括同事、下属和客户等多方评价。

这种综合评价能够更全面地了解员工的工作表现,为企业提供更准确的绩效评估和发展方向。

下面将详细介绍360度考核制度的5项制度。

一、评价者多元化1.1 直接上级评价:直接上级对员工的工作表现有最直接的了解,能够评价员工的工作态度、表现和能力。

1.2 同事评价:同事能够从另一个角度评价员工的工作表现,包括与团队合作、沟通能力等方面。

1.3 下属评价:下属可以评价员工的领导能力、管理能力和对团队的影响力。

二、评价内容全面化2.1 工作表现:评价员工的工作成果、工作态度、工作效率等方面。

2.2 个人素质:评价员工的团队合作能力、沟通能力、自我管理能力等方面。

2.3 专业技能:评价员工的专业知识、技能水平、学习能力等方面。

三、评价周期定期化3.1 定期评价:制定固定的评价周期,如每季度或每半年进行一次360度考核。

3.2 及时反馈:及时将评价结果反馈给员工,帮助员工了解自身表现,及时调整和改进。

3.3 目标设定:根据评价结果设定下一阶段的工作目标和发展计划。

四、评价结果公正化4.1 独立评价:由独立的评价团队进行360度考核,确保评价结果客观公正。

4.2 数据化评价:采用数据化评价方式,将评价结果量化,避免主观因素的干扰。

4.3 公开透明:评价结果应当公开透明,员工有权了解自身评价结果并提出异议。

五、评价结果应用化5.1 绩效考核:将360度考核结果与绩效考核挂钩,作为员工绩效考核的重要依据。

5.2 培训发展:根据评价结果为员工提供有针对性的培训和发展计划,帮助员工提升能力。

5.3 激励激励:根据评价结果给予员工相应的激励措施,激励员工持续提高工作表现。

总结:360度考核制度的5项制度包括评价者多元化、评价内容全面化、评价周期定期化、评价结果公正化和评价结果应用化。

360度绩效考核体系(1)

360度绩效考核体系(1)

360度绩效考核体系(道生智精选文章)360度绩效考核体系实施纲要简介为了对员工的绩效进行客观、公平的平价和考核,不断提高员工绩效水平,增强公司在市场中的竞争力,促进在公司内形成积极向上的氛围,特制定此考核制度。

本考核制度遵循量化、公平的原则,以员工的工作结果为主要考核对象,昼以客观、公开的量化指标为徇标准和考核依据,量大限度的减少主观随意性,使该考核制度具有现实的可操作性。

对于难以量化衡量的工作岗位,以目标管理的原则进行考核。

为促进公司的不断改进,引导员工为公司的发展献计献策,本考核制度中考虑了员工合理化建议因素。

员工的绩效在簋大程度上决定了其直接上级的绩效,而员工的直接上级又是最了解该员工的管理者,因此直接上级应该对下属员工的绩效拥有考核的权力,并承担考核的责任。

在本考核制度中赋予直接上级对下属员工的考核有核准权,直接上级的上级对些只有知情权和指导权,没有权力修改,也不承担责任。

这些原则是为了防止回避责任、转移矛盾现象的发生。

为了体现公平性,除了公布量化指标和考核结果外,还设立了考核仲裁制度,仲裁委员会有权改变考核结果,其审理结果具有最终效力。

文件部分:本文件包括以下主要内容:(1)总则;(2)对非生产部门中层管理者的考核办法;(3)对生产部门(厂部)中层管理者的考核办法;(4)对非生产部门职员的考核办法;(5)对生产部门操作工人的考核办法;(6)考核结果的评级标准;(7)考核奖惩规定;(8)考核时间;(9)考核面谈;(10)考核仲裁;(11)年终考核;(12)附件;(13)其他。

一、总则1、本制度的目的是对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核;2、以此为基础进行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工作;3、以提高员工的能力,并公正合理地处理员工的待遇。

4、本制度适用于公司内除总经理外的所有员工;5、包括试用期的员工和临时工。

6、对员工的考核分为基础部分、合理化建议两部分;其中基础部分包括①工作结果、②岗位规范要求、③行政纪律、④上级评议、⑤同事互评(适用于部分岗位)、⑥业务相关部门对本部门工作情况的评价(适用于部分部门)。

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360度绩效考核体系360度绩效考核体系实施纲要简介为了对员工的绩效进行客观、公平的平价和考核,不断提高员工绩效水平,增强公司在市场中的竞争力,促进在公司内形成积极向上的氛围,特制定此考核制度。

本考核制度遵循量化、公平的原则,以员工的工作结果为主要考核对象,昼以客观、公开的量化指标为徇标准和考核依据,量大限度的减少主观随意性,使该考核制度具有现实的可操作性。

对于难以量化衡量的工作岗位,以目标管理的原则进行考核。

为促进公司的不断改进,引导员工为公司的发展献计献策,本考核制度中考虑了员工合理化建议因素。

员工的绩效在簋大程度上决定了其直接上级的绩效,而员工的直接上级又是最了解该员工的管理者,因此直接上级应该对下属员工的绩效拥有考核的权力,并承担考核的责任。

在本考核制度中赋予直接上级对下属员工的考核有核准权,直接上级的上级对些只有知情权和指导权,没有权力修改,也不承担责任。

这些原则是为了防止回避责任、转移矛盾现象的发生。

为了体现公平性,除了公布量化指标和考核结果外,还设立了考核仲裁制度,仲裁委员会有权改变考核结果,其审理结果具有最终效力。

文件部分:本文件包括以下主要内容:(1)总则;(2)对非生产部门中层管理者的考核办法;(3)对生产部门(厂部)中层管理者的考核办法;(4)对非生产部门职员的考核办法;(5)对生产部门操作工人的考核办法;(6)考核结果的评级标准;(7)考核奖惩规定;(8)考核时间;(9)考核面谈;(10)考核仲裁;(11)年终考核;(12)附件;(13)其他。

一、总则1、本制度的目的是对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核;2、以此为基础进行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工作;3、以提高员工的能力,并公正合理地处理员工的待遇。

4、本制度适用于公司内除总经理外的所有员工;5、包括试用期的员工和临时工。

6、对员工的考核分为基础部分、合理化建议两部分;其中基础部分包括①工作结果、②岗位规范要求、③行政纪律、④上级评议、⑤同事互评(适用于部分岗位)、⑥业务相关部门对本部门工作情况的评价(适用于部分部门)。

合理化建议包括本人的合理化建议、下属员工的合理化建议(适用于管理岗位)。

7、由各部门根据标准操作手册制定每个岗位具体的量化考核指标,由人力资源部存档。

8、由各部门制定各自的岗位规范要求及其考核细则作为本考核制度的附件,是岗位规范考核的依据。

9、由人力资源部制定行政要求规范及其考核细则,作为本制度的附件,是行政考核的依据。

二、对非生产部门中层管理者的考核办法1、非生产部门中层管理者包括副总经理、非生产部门的部门经理/主管。

2、对非生产部门中层管理者每季度考核一次。

3、对非生产部门中层管理者的考核分为基础部分、合理化建议两部分。

基础部分包括:①工作计划完成情况-目标完成率;②本人和下属员工岗位规范违纪情况-岗位规范考核;③本人和下属员工行政纪律违纪情况-行政考核;④业务相关单位的考核;⑤直接上级评议。

合理化建议包括①被考核人的合理化建议;②下属的合理化建议。

4、对非生产部门中层管理者的考核流程见附件2。

由人力资源部查阅被考核人在考核期内是否有严重违纪情况,并通知其直接上级。

有严重违纪情况的不能参加考核。

通知单见:严重违纪通知单部门:根据考核制度规定:员工没有资格参加此次考核,特此通知。

人力资源部年月日5、由考核组(由人力资源部主管和副总级领导共同确定考核组的数量和人选,挑选原则是有代表性、公平性)和其直接上级共同核查被考核人的工作计划完成情况。

该项满分为300分,格式见下表,具体内容根据被考核人的工作计划(详见MBO绩效考核体系)确定。

工作计划完成情况考核表被考核人:部门:职务:被考核人签名:考核人签名:考核日期:6、由业务相关单位或个人对被考核人领导的单位的工作状况进行考核,结果交给被考核人的直接上级。

该项满分为200分,具体内容根据部门间的工作流程确定。

格式见附件5,7、由人力资源部汇总被考核人及其下属员工的个人岗位规范坭情况,提交被考核人直接上级对其进行考核。

该项满分为200分,格式见附件6。

8、由人力资源部汇总被考核人及其下属员工的个人行政纪律违纪情况,提交被考核人直接上级对其进行考核。

该项满分为100分,格式见附件7。

9、由被考核人的直接上级对被考核人进行评议,该项满分为200分,格式见附件8。

10、被考核人汇总本人及其下属的合理化建议,提交其直接上级。

被考核人自己的建议:是提出问题的,每条记50分;是提出解决方案的,每条记100分;建议被采纳实施的,每条记300分。

被考核人下属的建议:是提出问题的,每条记25分;是提出解决方案的,每条记50分;建议被采纳实施的,每条记150分。

管理者合理化建议汇总表见附件9。

三、对生产部门中层管理者的考核办法—略四、对非生产部门职员的考核办法1、非生产部门职员包括质检维修部、市场/销售部、人力资源/行政部、企划/媒介部、财务部的所有员工。

2、对非生产部门职员每季度考核一次。

3、对非生产部门职员的考核分为基础部分、合理化建议两部分。

基础部分包括:①工作计划完成情况;②本人岗位规范违纪情况;③本人行政纪律违纪情况;④业务相关单位的考核;⑤直接上级评议。

合理化建议只包括:本人的合理化建议。

4、对非生产部门职员的考核流程,见附件12。

5、由人力资源部查阅被考核人在考核期内是否有严重违纪情况,并通知其直接上级。

有严重违纪情况的不能参加考核。

通知单见附件3。

6、由被考核人和其直接上级共同核查被考核人的工作计划完成情况。

该项满分为300分,格式见附件4,具体内容根据被考核人的工作计划确定。

7、由业务相关单位或个人对被考核人领导的单位的工作状况进行考核,结果交给被考核人的直接上级。

该项满分为200分,格式见附件5,具体内容根据部门间的工作流程确定。

该项考核由人力资源部和被考核人的直接上级共同确定考核人的数量和人选,挑选原则是有代表性、公平性。

8、由人力资源部汇总被考核人的个人岗位规范违纪情况,提交被考核人直接上级,对其进行考核。

该项满分为200分,格式见附件13。

9、由人力资源部汇总被考核人的个人行政纪律违纪情况,提交被考核人直接上级对其进行考核。

该项满分为100分,格式见附件14。

10、由被考核人的直接上级对被考核人进行评议,该项满分为200分,格式见附件15。

11、被考核人汇总本人的合理化建议,提交其直接上级由直接上级对此项进行考核。

被考核人自己的建议:是提出问题的,每条记50分;是提出解决方案的,每条记100分;建议被采纳实施的,每条记300分。

合理化建议汇总表见附件16。

五、考核结果的评级标准1、员工考核结果按成绩评为A、B、C、D四个等级,没有比例限制,考核结果汇总表见附件21。

2、《纪律及日常管理制度》中罚1点在《考核制度》中计为基础部分的“行政纪律”单项扣1分。

3、考核结果评级如下:1)同时满足下列所有条件者为A等:* 基础部分的“行政纪律”单项得分不低于该项满分的95%,基础部分的其他单项得分不低于该项满分的80%。

* 基础部分的总分不低于900分。

* 合理化建议部分的总分不低于100分。

* 基础部分与合理化建议部分之和的总分不低于1050分。

2)同时满足下列所有条件者为B等:* 基础部分的“行政纪律”单项得分不* 低于该项满分的80%,* 基础部分的其他单项的得分不* 低于该项满分的60%。

* 基础部分的总分不* 低于700分。

* 基础部分与合理化建议部分之和的总分不* 低于800分。

3)同时满足下列所有条件者为C等:* 基础部分的“行政纪律”单项得分不* 低于该项满分的60%,* 基础部分的其他单项得分不*低于该项满分的50%。

* 基础部分的总分低于800分,* 但不* 低于500分。

4)满足下列任一条件者为D等:* 基础部分的“行政纪律”单项得分低于该项满分60%* 基础部分的其他单项得分低于该项满分的50%。

* 基础部分与合理化建议部分之和的总分低于500分者。

六、考核奖惩规定:对考核结果实行与奖金挂靠的原则。

七、对非生产部门、生产部门中层管理者考核的奖惩规定(半年奖):A 等:奖励被考核人基本工资、岗位工资之和的150%B 等:奖励被考核人基本工资、岗位工资之和的50%C 等:扣除被考核人基本工资、岗位工资之和的30%。

累计4次C等,撤销被考核人的领导职务。

D 等:扣除被考核人基本工资、岗位工资之和的100%。

累计2次D等,撤销被考核人的领导职务。

八、对生产部门班组长考核的奖惩规定(季度奖):A 等:奖励被考核人基本工资、岗位工资之和的60%。

B 等:奖励被考核人基本工资、岗位工资之和的20%。

C 等:扣除被考核人基本工资、岗位工资之和的15%。

累计4次C等,撤销被考核人的领导职务。

D 等:扣除被考核人基本工资、岗位工资之和的45%。

累计2次D等,撤销被考核人的领导职务。

九、对非生产部门职员、生产部门职员考核的奖惩规定(季度奖):A 等:奖励被老板人基本工资、岗位工资之和的60%B 等:奖励被考核人基本工资、岗位工资之和的20%C 等:扣除被考核人基本工资、岗位工资之和的15%。

累计4次C等,解除被考核人的劳动合同。

D 等:扣除被考核人基本工资、岗位工资之和的45%。

累计2次D等,解除被考核人的劳动合同。

十、考核时间1、中层管理者在每年的1月、7月的第三个星期考核,五个工作日内结束。

2、职员在每季度的第二个星期考核,五个工作日内结束。

十一、考核面谈1、考核面谈不仅是对被考核人公布考核结果,更重要的是给予被考核人正式的考核信息,促进员工绩效的提高。

2、考核面谈在考核结束后一星期内进行,由被考核人的直接上级安排一对一的面谈,被考核人的个人考核资料对其本人公开。

考核面谈表格见附件22。

十二、考核仲裁1、被考核人对考核结果持有异议时,可在考核面谈结束之后的两星期内向人力资源部提出仲裁申请,逾期不予受理。

2、人力资源部接到被考核人的仲裁申请后,在考核面谈结束后的第三个星期内组织考核仲裁。

3、考核仲裁委员会是临时机构,在被考核人提出考核仲裁申请后,由人力资源部组织建立。

4、考核仲裁委员会由4名委员组成构成如下:一名分公司经理或主管副总一名人力资源部经理一名被考核人的间接上级一名其它部门与被考核人同级别的员工考核仲裁委员会的资格由人力资源部审核,原则是要求考核仲裁委员品行端正、富有经验。

若实际情况无法满足上述部门、级别的构成要求,则由人力资源部考虑回避、公正、权威的原则确定考核仲裁委员。

5、考核仲裁委员会在听取双方当事人的陈述、查阅有关记录资料后做出裁决。

裁决应在全体委员和双方当事人同时在场的情况下宣布。

些裁决具有最终效力。

6、考核仲裁不公开。

十二、年终考核1、年终考核是调整员工下一年度工资(基本工资和岗位工资)水平、颁发年终奖金的依据。

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