管理学原理——课程教学大纲
14《管理学原理》课程教学大纲
《管理学原理》课程教学大纲英文名称：The Principle of Management一、课程目标1、课程编码：0500052、课程学分：3学分3、课程学时：54学时，其中授课54学时4、课程类型：学科基础课5、适用年级及专业：****级，******专业6、考核方式：考试（闭卷）7、先修课程：微观经济学8、课程性质：管理学是一门综合的应用科学，管理学原理作为本专业的一门学科基础课，目的在于使学生系统地掌握人类管理活动的普遍规律和基本原理。
本课程围绕决策、组织、领导等管理职能，分别阐明各职能的基本概念、基本原理、目的与一般方法等。
9、教学方法：以理论讲授和案例教学为主，以达到加强学生能力培养的目标。
包括运用多媒体教学法、案例分析法、讨论法、互动式教学法、体验式教学法等多种教学方法。
10、课程学习目标和基本要求：（1）学习目标：了解管理实践和管理思想的演变，掌握西方管理理论发展的基本线条和趋势，熟悉以职能为框架的各管理理论的概念、原理、程序等基本内容；掌握基本方法，初步具备分析和解决实际管理问题的能力；增强全面看问题的素质和理论联系实际的专业素质。
（2）基本要求：①通过教学，使学生能够正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学有一个总体的认识。
②通过本课程的教学，使学生掌握管理学产生、发展以及当代管理学发展的最新动态；掌握管理的基本原理，并以管理的各项职能为出发点，掌握管理理论的相关知识点。
③紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入到对企业及社会面临的实际管理问题的认识和实践研究之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。
④真正掌握课程的核心内容，为****管理方向的学士论文选题打下一定的基础。
二、课程资料1、教材：周三多，陈传明，鲁明泓编著. 管理学-原理与方法（第五版）. 上海：复旦大学出版社，2011.92、参考资料[1]斯蒂芬•P•罗宾斯，玛丽•库尔特著.管理学（第11版）.北京：中国人民大学出版社，2012.6[2]里基·W·格里芬著，刘伟译.管理学（第九版）.北京：中国市场出版社，2008.4[3]戴淑芬主编.管理学教程（第四版）. 北京：北京大学出版社，2013.9[4]戴国良著.图解管理学(第2版)，北京：电子工业出版社，2014.1三、课程结构1、管理与管理学（4学时）知识点：管理的必要性、当前与管理的社会属性有关的基本变化、21世纪管理者面临的挑战、人类活动的特点、管理的定义、管理的各项职能及其相互关系、管理的二重性、管理者的角色与技能、管理学的研究对象及研究方法重点：人类活动的特点、管理的定义、管理的各项职能及其相互关系、管理的二重性、管理者的角色与技能、管理学的研究对象及研究方法难点：管理的定义、管理的各项职能及其相互关系、管理者的角色与技能、管理学的研究方法2、管理思想的发展（4学时）知识点：厄威克的管理理论综合概念结构图、管理科学学派与决策理论学派的主要观点、21世纪的管理、中国现代管理思想的发展、中国传统管理思想的要点、斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究、泰罗的科学管理理论、法约尔的组织管理理论、人群关系论的基本观点、行为科学学派的主要理论重点：中国传统管理思想的要点、斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究、泰罗的科学管理理论、法约尔的组织管理理论、人群关系论的基本观点、行为科学学派的主要理论难点：泰罗的科学管理理论、法约尔的组织管理理论、人群关系论的基本观点、行为科学学派的主要理论3、管理的基本原理（5学时）知识点：管理原理的特征、系统的概念、特征、系统原理、人本原理、责任原理、效益原理重点：系统的概念、特征、系统原理、人本原理、责任原理、效益原理难点：系统的概念、特征、系统原理、人本原理、责任原理、效益原理4、管理道德与社会责任（5学时）知识点：伦理、道德的文化真义及其管理学诠释、伦理道德的管理学意义、企业与现代社会、企业的价值观、管理道德方面存在的基本观点、几种相关的道德观、合乎道德的管理具有的特征、影响管理道德的因素、改善企业道德行为的途径、企业社会责任的体现重点：管理道德方面存在的基本观点、几种相关的道德观、合乎道德的管理具有的特征、影响管理道德的因素、改善企业道德行为的途径、企业社会责任的体现难点：管理道德方面存在的基本观点、几种相关的道德观、合乎道德的管理具有的特征、影响管理道德的因素、改善企业道德行为的途径、企业社会责任的体现5、管理的基本方法（0学时）6、决策（5学时）知识点：决策的特点、决策的定义、原则与依据、决策的类型、决策的理论、决策过程与影响因素、决策方法重点：决策的定义、原则与依据、决策的类型、决策的理论、决策过程与影响因素、决策方法难点：决策的定义、原则与依据、决策的类型、决策的理论、决策过程与影响因素、决策方法7、计划与计划工作（3学时）知识点：决策与计划的关系、计划的概念及其性质、计划的类型及其作用、孔茨与韦里克的计划的层次体系、计划编制过程重点：计划的概念及其性质、计划的类型及其作用、孔茨与韦里克的计划的层次体系、计划编制过程难点：计划的概念及其性质、计划的类型及其作用、孔茨与韦里克的计划的层次体系、计划编制过程8、计划的实施（5学时）知识点：目标的性质、滚动计划法的基本思想、网络计划技术的基本步骤、网络图、目标管理的基本思想及其过程、滚动计划法的优点、网络计划技术的优点、开环MRP （物料需求计划）的基本构成及其逻辑关系、闭环MRP、制造资源计划（MRP II）对MRP的改进、企业资源计划（ERP）与MRP II的差别、业务流程再造重点：目标管理的基本思想及其过程、滚动计划法的优点、网络计划技术的优点、开环MRP（物料需求计划）的基本构成及其逻辑关系、闭环MRP、制造资源计划（MRP II）对MRP的改进、企业资源计划（ERP）与MRP II的差别、业务流程再造难点：目标管理的基本思想及其过程、滚动计划法的优点、网络计划技术的优点、开环MRP（物料需求计划）的基本构成及其逻辑关系、闭环MRP、制造资源计划（MRP II）对MRP的改进、企业资源计划（ERP）与MRP II的差别、业务流程再造9、组织设计（4学时）知识点：影响管理幅度的因素、权力的性质与特征、集权与分权的相对性、组织中的集权倾向、分权的标志、分权的影响因素、组织的两种基本结构形态、组织设计的任务及原则、组织设计的影响因素、部门化、分权的途径重点：组织的两种基本结构形态、组织设计的任务及原则、组织设计的影响因素、部门化、分权的途径难点：组织的两种基本结构形态、组织设计的任务及原则、组织设计的影响因素、部门化、分权的途径10、人员配备（4学时）知识点：人员配备的任务、人员配备的工作内容和程序、人员配备的原则、管理人员需要量的确定、外部招聘与内部提升各自的优点及局限性、管理人员的选聘标准、管理人员的选聘程序与方法、管理人员的考评、管理人员的培训重点：人员配备的原则、管理人员需要量的确定、外部招聘与内部提升各自的优点及局限性、管理人员的选聘标准、管理人员的选聘程序与方法、管理人员的考评、管理人员的培训难点：人员配备的原则、管理人员需要量的确定、外部招聘与内部提升各自的优点及局限性、管理人员的选聘标准、管理人员的选聘程序与方法、管理人员的考评、管理人员的培训11、组织力量的整合（3学时）知识点：直线与参谋的矛盾、正式组织与非正式组织、直线、参谋及其相互关系、正确发挥参谋的作用、委员会的优点、局限性、提高委员会的工作效率重点：正式组织与非正式组织、直线、参谋及其相互关系、正确发挥参谋的作用、委员会的优点、局限性、提高委员会的工作效率难点：正式组织与非正式组织、直线、参谋及其相互关系、正确发挥参谋的作用、委员会的优点、局限性、提高委员会的工作效率12、组织变革与组织文化（3学时）知识点：组织变革的一般规律、管理组织变革、组织文化的概念及特征、组织文化的结构与内容、组织文化的功能、组织文化的形成、组织文化的塑造途径重点：组织文化的概念及特征、组织文化的结构与内容、组织文化的功能、组织文化的形成、组织文化的塑造途径难点：组织文化的概念及特征、组织文化的结构与内容、组织文化的功能、组织文化的形成、组织文化的塑造途径13、领导与领导者（4学时）知识点：领导者素质及条件、经济全球化对企业领导提出的新要求、领导的含义、领导与管理的区别、领导的作用、领导集体的构成、领导方式及其理论、领导艺术重点：领导的含义、领导与管理的区别、领导的作用、领导者素质及条件、领导集体的构成、领导方式及其理论、领导艺术难点：领导的含义、领导与管理的区别、领导的作用、领导者素质及条件、领导集体的构成、领导方式及其理论、领导艺术14、激励（2.5学时）知识点：激励过程及动因、需要层次理论、期望理论、公平理论、强化理论、波特和劳勒的激励模式、激励实务重点：激励过程及动因、需要层次理论、期望理论、公平理论、强化理论、波特和劳勒的激励模式、激励实务难点：激励过程及动因、需要层次理论、期望理论、公平理论、强化理论、波特和劳勒的激励模式、激励实务15、沟通（2.5学时）知识点：沟通过程、非正式沟通及其管理、冲突与谈判、沟通的含义及重要性、沟通的类别、沟通网络、有效沟通的障碍、沟通中障碍的克服重点：沟通的含义及重要性、沟通的类别、沟通网络、有效沟通的障碍、沟通中障碍的克服难点：沟通的含义及重要性、沟通的类别、沟通网络、有效沟通的障碍、沟通中障碍的克服开课系教研室：****系******专业教研室执笔人（签名）：审核人（教研室主任签名）：年月日。
管理学原理 课程大纲
管理学原理课程大纲管理学原理课程大纲一、课程简介管理学原理是一门介绍和分析组织管理的基本原理和概念的课程。
通过学习该课程，学生将了解管理学的发展历程、管理思想的核心观点以及管理实践中的重要概念和原则。
二、课程目标1. 理解管理学的基本概念和原理2. 掌握管理学的核心观点和理论，能够将其应用于实际管理问题的解决3. 培养学生的分析和判断能力，提高问题解决的能力和决策水平4. 培养学生的团队合作能力和沟通能力三、教学内容1. 管理学的概述- 管理学的定义- 管理学的发展历程- 管理学的研究方法2. 组织与管理- 组织理论与设计- 组织结构与组织文化- 领导与权威- 决策与问题解决3. 资源管理- 人力资源管理- 财务管理- 运营管理- 供应链管理4. 战略管理- 战略规划与执行- 组织合作与战略联盟- 创新与竞争优势五、教学方法1. 课堂讲授：教师通过讲述理论知识和实际案例，向学生介绍管理学的基本概念和原理。
2. 小组讨论：学生分成小组，针对实际案例和问题展开讨论，提高学生的团队合作能力和分析问题的能力。
3. 案例分析：学生通过分析实际管理案例，理解管理学的理论知识在实践中的应用。
4. 角色扮演：学生分角色模拟领导者在组织中面对的管理问题，培养学生的决策能力和沟通能力。
六、评估方式1. 平时表现：包括课堂参与、小组讨论、课堂练习等。
2. 期末考试：考查学生对管理学原理的理解和应用能力。
七、参考教材1. Robbins, S. P., Coulter, M., DeCenzo, D. A., & DeCenzo, D. A. (2017). Management. Pearson.2. Daft, R. L., & Marcic, D. (2017). Understanding management. Cengage Learning.八、扩展阅读1. Mintzberg, H. (1973). The nature of managerial work. Harvard Business Review.2. Drucker, P. F. (1954). The practice of management. Harper & Row.通过学习管理学原理课程，学生将深入了解管理学的基本概念和原理，并能够将其应用于实际管理问题的解决。
管理学原理 教学大纲
《管理学原理》课程教学大纲Principles of Management PUMA5001大类基础课本科生2.0 36管理学高等教育出版社(一)本课程的教学目的是，通过学习，使学生较为系统地掌握管理学的基本概念、理论和方法，并增强学习、研究、应用管理学的能力。
(二)课程目标：本课程的内容大体上可分为两大部份：第一部份是管理学基础部份，含管理、管理者、管理学，管理学理论的形成和发展，组织环境，企业社会责任和企业伦理；第二部份以管理的四项基本职能(计划工作、组织工作、领导工作、控制工作)为主线来展开分析和讨论，分别阐明各项基本职能的概念、内容、理论、原则、程序和方法等。
了解管理的概念、职能，管理者类型、角色、技能，管理学的研究对象、学科体系和学科性质。
了解管理理论的发展过程，各个阶段的主要管理思想，以及管理学的发展趋势。
了解管理理论的发展过程，各个阶段的主要管理思想，以及管理学的发展趋势。
1．1 掌握管理的概念、职能，管理者类型、角色、技能。
1．2 掌握管理理论的发展过程，各个阶段的主要管理思想。
了解决策的类型和决策过程，掌握决策基本方法。
了解组织设计的任务、影响因素和原则，认识组织的基本问题，掌握典型的组织结构的特点与合用范围，了解组织的类型。
2．1 掌握决策的类型和决策过程。
2．2 掌握组织结构的特点与合用范围。
了解导致组织变革的原因，变革的阻力以及克服变革阻力的措施。
了解人力资源管理的过程、内容和方法，以及当前社会所关注人力资源方面的问题。
了解领导的概念、影响力的来源和三种领导理论。
3．1 掌握人力资源管理的过程、内容和方法。
3．2 掌握领导的概念、影响力的来源和三种领导理论。
掌握激励理论的内容、作用，把握激励规律以及在我国的应用。
了解团队类型、动力，掌握团队管理的理论和方法。
4．1 掌握激励理论的内容、作用。
4．2 掌握团队管理的理论和方法。
，了解沟通的过程、沟通的形式、沟通的障碍及增强沟通有效性的途径。
管理学原理 教学大纲
管理学原理》课程教学大纲课程代码：PUMA5001课程类别：大类基础课授课对象：行政管理专业开课学期：秋季学期学分：2学分指定教材：马工程教材陈传明主编，《管理学》，高等教育，2019年版一、教学目的：《管理学原理》是揭示管理活动一般规律的学科。
本课程的教学目的是，通过学习，使学生较为系统地掌握管理学的基本概念、理论和方法，并增强学习、研究、应用管理学的能力。
本课程的内容大体上可分为两大部分：第一部分是管理学基础部分，含管理、管理者、管理学，管理学理论的形成和发展，组织环境，企业社会责任和企业伦理；第二部分以管理的四项基本职能（计划工作、组织工作、领导工作、控制工作）为主线来展开分析和讨论，分别阐明各项基本职能的概念、内容、理论、原则、程序和方法等。
二、课程内容第一章管理导论1、教学内容第一节管理学的内涵与本质第二节管理的基本原理与方法第三节管理活动的时代背景2、教学要点介绍组织、企业、管理、人本原理、效益原理、适度原理、全球化、信息化、市场化。
第二章管理理论的历史演变1、教学内容第一节古典管理理论第二节现代管理流派第三节当代管理理论2、教学要点主要介绍了统一指挥、例外管理、差别计件工资值等基本概念。
泰勒的科学管理理论以及泰勒、韦伯、巴纳德等代表理论和主流观点。
第三章决策与决策过程1、教学内容第一节决策的概念、要素、功能及任务一、决策的定义二、决策的原则三、决策的依据第二节决策的类型与特征一、决策的类型（一）长期决策与短期决策（二）战略决策、战术决策与业务决策（三）集体决策与个人决策（四）初始决策与追踪决策（五）程序化决策与非程序化决策（六）确定型决策、风险型决策与不确定型决策二、决策的特点（一）目标性（二）可行性（三）选择性（四）满意性（五）过程性（六）动态性第三节决策过程及影响因素2、教学要点决策的定义、原则与依据；决策的过程与影响因素；决策的各种方法。
第四章环境分析与理性决策1、教学内容第一节组织的内外部环境要素一、一般环境分析方法二、具体环境分析方法三、内外部环境综合分析方法四、针对环境变化的分析方法第二节理性决策与非理性决策第三节不同的决策方法一、决策背景研究方法二、活动方案生成与评价方法三、选择活动方案的评价方法2、教学要点介绍PEST分析、SWOT分析，脚本法、DHS模型、政治协商决策模型等；第五章决策的实施与调整1、教学内容第一节实施决策的计划制定第二节推进计划的流程和方法第三节决策追踪与调整2、教学要点介绍战略计划、战术计划、作业计划、滚动计划法；目标管理、PDCA循环，刚性预算,弹性预算等概念第六章组织设计1、教学内容第一节组织设计的任务与影响因素一、问题的提出（一）个人活动与集体活动（二）管理幅度、管理层次与组织结构（三）影响管理幅度的因素二、组织设计的原则（一）因事设职与因人设职相结合的原则（二）权责对等的原则（三）命令统一原则三、经营环境对企业组织设计的影响四、经营战略对企业组织设计的影响五、技术及其变化对企业组织设计的影响（一）生产技术对企业组织的影响（二）信息技术对企业组织的影响第二节分析组织结构第三节分析组织整合第一节正式组织与非正式组织一、正式组织的活动与非正式组织的产生二、非正式组织的影响（一）非正式组织的积极作用（二）非正式组织可能造成的危害三、积极发挥非正式组织的作用第二节直线与参谋一、直线、参谋及其相互关系二、直线与参谋的矛盾三、正确发挥参谋的作用（一）明确职权关系（二）授予必要的职能权力（三）向参谋人员提供必要条件第三节委员会一、运用委员会的理由二、委员会的局限性（一）时间上的延误（二）决策的折中性（三）权力和责任的分离三、提高委员会的工作效率2、教学要点正式组织与非正式组织的区分；直线与参谋及其相互关系；委员会的作用及局限性。
《管理学原理》课程教学大纲
《管理学原理》课程教学大纲展开全文《管理学原理》课程教学大纲一、课程说明1.课程代码：1060621012.总学时数： 54 ，其中理论环节学时数： 54 ，实验实践环节学时数：0。
3.学分：34.适用专业：本科5.本课程的性质、地位和作用《管理学原理》是教育部制定的工商管理类专业的核心课程之一，又是管理学科体系中的一门重要学科，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性。
因此，也称一般管理学或管理原理学，是我院经济类和管理类各专业的共同专业基础课，也是考研的重要专业课之一。
本课程的主要作用在于使学生对管理学的基本知识、基本原理、基本理论以及管理职能有一个比较全面地、概括地了解和掌握。
二、教学基本要求•本课程的目的、任务学习本课程的目的是让学生掌握管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法，增强管理能力。
为达到上述目的，在本课程教学过程中要尽量做到理论性、系统性与实践应用性的结合，针对我国的管理实践，积极借鉴发达国家的先进的管理经验。
2.本课程的教学要求通过本课程的学习，学生应明确企业或一般社会、经济组织管理的基本概念、基本原理和基本方法；了解管理思想和管理理论的产生与演变过程以及在这个过程中形成的主要理论流派的主要代表人物及其理论贡献；熟悉管理过程的主要工作内容及其组织方法；在熟练掌握上述内容的基础上，应能利用有关理论和方法，分析各类工商企业和一般社会、经济组织管理中的具体问题。
三、学时分配章节（序号）内容学时数理论实践、实验总学时第一章管理活动与管理理论 6 6 第二章道德与社会责任 2 2 第三章全球化管理 2 2 第四章信息与信息化管理 2 2 第五章决策与决策方法 4 4 第六章计划与计划工作 3 3 第七章战略性计划与计划实施 3 3 第八章组织设计 3 3 第九章人力资源管理 3 3 第十章组织变革与组织文化 4 4第十一章领导 3 3第十二章激励 3 3第十三章沟通 2 2第十四章控制与控制过程 3 3第十五章控制方法 2 2第十六章管理的创新职能 3 3第十七章企业技术创新 3 3第十八章企业组织创新 3 3合计54 54四、大纲内容（一）教学大纲内容第一章管理活动与管理理论【本章教学目的、要求】：通过本章学习使学生明确管理学的基本问题，弄清管理学的理论体系和框架。
《管理学原理》课程教学大纲
《管理学原理》课程教学大纲课程名称：管理学原理（英文）：Principles of Management课程性质：必修课适用层次：高升专学时：64 学分：4一、课程的作用、地位和任务1、课程作用：管理学是研究各种社会组织中管理活动的一般规律的科学。
它既是一门科学，也是一门艺术。
管理无处不在，任何一个部门、组织，只要协同运作，就要管理。
当今世界面临知识经济的挑战，我国要在21世纪初基本建成社会主义市场经济体系，要立于世界民族之林，国富民强，就必须管理科学化，建立起适应市场经济发展需要的经营理念、经营体系和管理方式。
学习《管理学原理》课程，能培养高级管理人才，使学生了解组织的正常运作规律，掌握正确的管理思维，把握市场运作与组织战略之间的关系，成为真懂管理的管理者，具有基本功的作用与意义。
2、教学方法：（1）课堂讲授与学生自学相结合；（2）理论与案例教学相结合。
3、课程学习目标和基本要求：（1）使学生掌握管理学基本原理，要求理论密切联系实际，注重实效。
（2）培养学生应用相关理论分析和解决实际企业管理问题的能力。
（3）培养学生树立现代科学的管理意识，提高学生的思维水平。
4、课程类型：专业基础课二、课程内容和要求（一）理论教学第一章管理、管理者与管理学本章的教学目标和要求：通过学习，了解管理与现实生活中各种活动的联系；重点把握管理的本质特征。
了解管理的定义、目的、有效性、管理者的基本职能以及管理者的分类、技能结构。
理解经营职能、管理职能的具体内容。
全面理解法约尔提出的十四条管理原则。
内容提要：企业与管理的关系、社会与管理的关系。
管理的定义、目的、有效性；管理者的分类、技能结构。
经营职能（法约尔）、管理职能。
第二章管理理论的形成与发展本章的教学目标和要求：通过学习，全面理解管理理论和实践的历史结合，了解管理思想的发展历程。
内容提要：中外管理思想、管理思想发展史。
第三章计划职能与计划本章的教学目的与要求：通过学习，理解计划的概念，了解计划的目的和类型，目标管理的基本思想、特点和步骤；掌握编制计划的步骤。
管理学原理 课程大纲
管理学原理课程大纲课程编号：XXXXX 学分：X 学时：XX一、课程简介本课程是XXX专业的必修课程，旨在介绍管理学的基本原理和概念，帮助学生建立管理思维和提升管理能力。
通过对管理学理论的学习和实践案例的探讨，培养学生的团队合作精神和决策能力，为将来的职业发展打下坚实的基础。
二、教学目标1. 理解和掌握管理学的基本概念和原理；2. 掌握管理学的主要理论体系和核心模型；3. 培养和提升学生的团队合作能力和领导才能；4. 培养学生的创新思维和问题解决能力；5. 培养学生的沟通和协调能力，提高管理决策的效果。
三、教学内容和安排1. 管理学基础1.1 管理学的定义和发展历程1.2 管理学的基本概念和范畴1.3 管理学的研究方法和途径2. 管理学理论体系2.1 古典管理学2.1.1 泰勒科学管理理论2.1.2 法约尔行政管理原理2.2 人际关系管理学2.2.1 霍桑实验及其启示2.2.2 麦克格雷戈的X理论和Y理论 2.3 现代管理学2.3.1 奥斯汀的过程管理理论2.3.2 德鲁克的管理职能理论2.4 组织行为学2.4.1 基本概念和重要性2.4.2 组织结构和文化2.4.3 员工动机和激励3. 管理决策3.1 决策理论和模型3.1.1 理性决策和行为决策3.1.2 决策环境和决策风险3.2 决策过程和决策技巧3.2.1 问题识别和信息收集3.2.2 多元思考和方案评估3.2.3 决策实施和结果评估4. 领导与团队管理4.1 领导理论和风格4.1.1 特质理论和行为理论4.1.2 变革型领导和服务型领导4.2 团队形成和发展4.2.1 团队构建和角色分配4.2.2 团队协作和冲突管理4.3 领导力的培养和应用4.3.1 领导力评估和提升方法4.3.2 领导力在组织中的作用和影响四、教学方法和要求1. 理论讲解：采用教师讲授的方式，讲解管理学的基本概念和理论模型；2. 实践案例：引入实际案例，让学生分析和解决实际管理问题，提升问题解决能力；3. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，培养团队合作能力和沟通协调能力；4. 演讲展示：要求学生进行演讲和展示，提升表达能力和领导才能；5. 课堂作业：布置课堂作业，巩固理论知识，加深学生对管理学原理的理解；6. 知识检测：定期进行考试和测验，评估学生的学习情况和成绩。
管理学原理教学大纲
管理学原理教学大纲一、课程基本信息1、课程名称：管理学原理2、课程类别：专业基础课3、课程学分：X学分4、课程总学时：X学时5、授课对象：具体专业和年级二、课程性质与目标（一）课程性质管理学原理是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，是管理类专业的基础课程。
它旨在为学生提供管理的基本概念、理论和方法，培养学生的管理思维和实践能力。
（二）课程目标1、知识目标使学生掌握管理的基本概念、原理和方法，了解管理理论的发展历程。
熟悉管理的各项职能，包括计划、组织、领导、控制和创新。
理解组织文化、组织环境、决策等重要管理领域的相关知识。
2、能力目标培养学生运用管理理论和方法分析和解决实际管理问题的能力。
提高学生的决策能力、沟通能力、团队协作能力和创新能力。
使学生具备初步的管理实践能力，能够制定简单的管理计划和方案。
3、素质目标培养学生的管理意识和职业素养，树立正确的管理价值观。
增强学生的社会责任感和团队合作精神，提高学生的综合素质。
三、课程内容与教学要求（一）管理与管理学1、管理的概念、职能和性质管理的定义管理的职能（计划、组织、领导、控制、创新）管理的自然属性和社会属性2、管理者的角色与技能管理者的分类（高层、中层、基层管理者）管理者的角色（人际角色、信息角色、决策角色）管理者的技能（技术技能、人际技能、概念技能）3、管理学的研究对象和方法管理学的研究对象管理学的研究方法（归纳法、试验法、演绎法）（二）管理理论的形成与发展1、古典管理理论泰勒的科学管理理论法约尔的一般管理理论韦伯的行政组织理论2、行为管理理论梅奥的霍桑试验及人际关系学说行为科学理论的发展3、现代管理理论管理过程学派经验主义学派决策理论学派系统管理学派权变管理学派（三）组织环境与组织文化1、组织环境组织环境的概念和分类（内部环境、外部环境）一般环境（政治、经济、社会、技术、自然环境）具体环境（供应商、顾客、竞争者、政府、公众等）环境分析方法（PEST 分析、波特五力模型、SWOT 分析）2、组织文化组织文化的概念和特征组织文化的结构和内容（精神层、制度层、物质层）组织文化的功能组织文化的塑造（四）决策1、决策的概念和类型决策的定义决策的类型（战略决策、战术决策、业务决策；程序化决策、非程序化决策；确定性决策、风险性决策、不确定性决策）2、决策的过程识别问题确定目标拟定方案选择方案实施方案评估效果3、决策的方法定性决策方法（头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术）定量决策方法（确定型决策方法、风险型决策方法、不确定型决策方法）（五）计划1、计划的概念和类型计划的定义计划的类型（长期计划、短期计划；战略计划、战术计划、作业计划）2、计划的编制过程确定目标认清现在研究过去预测并有效地确定计划的重要前提条件拟定和选择可行性行动计划制定主要计划制定派生计划制定预算，用预算使计划数字化3、目标管理目标管理的概念和特点目标管理的过程（目标的制定、目标的分解、目标的实施、目标的评价）（六）组织1、组织设计组织设计的任务和原则组织部门化（职能部门化、产品部门化、地域部门化、顾客部门化、流程部门化）组织的层级化（管理幅度与管理层次、集权与分权、授权）2、组织结构的类型直线制组织结构职能制组织结构直线职能制组织结构事业部制组织结构矩阵制组织结构网络型组织结构3、人员配备人员配备的任务、程序和原则管理人员的选聘（来源、标准、方法）管理人员的考评（内容、方法）管理人员的培训（目标、方法）（七）领导1、领导的概念和性质领导的定义领导与管理的关系领导的权力来源2、领导理论领导特质理论领导行为理论（勒温的三种领导方式、领导行为四分图、管理方格理论）领导权变理论（菲德勒权变理论、路径目标理论、领导生命周期理论）3、领导艺术领导用人艺术领导决策艺术领导激励艺术（八）激励1、激励的概念和过程激励的定义激励的过程2、激励理论需要层次理论双因素理论成就需要理论期望理论公平理论强化理论3、激励的方法工作激励成果激励批评激励培训教育激励（九）沟通1、沟通的概念和类型沟通的定义沟通的类型（正式沟通、非正式沟通；上行沟通、下行沟通、平行沟通；单向沟通、双向沟通）2、沟通的障碍及其克服沟通的障碍（个人因素、人际因素、结构因素、技术因素）沟通障碍的克服（运用反馈、简化语言、积极倾听、控制情绪、注意非语言提示）3、有效沟通的实现明了沟通的重要性，正确对待沟通培养“听”的艺术创造一个相互信任，有利于沟通的小环境缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性建立特别委员会，定期加强上下级的沟通加强平行沟通，促进横向交流（十）控制1、控制的概念和类型控制的定义控制的类型（前馈控制、同期控制、反馈控制；直接控制、间接控制）2、控制的过程确立标准衡量绩效纠正偏差3、控制的方法预算控制非预算控制（比率分析、审计控制、损益控制）（十一）创新1、创新的概念和作用创新的定义创新的作用2、创新的内容目标创新技术创新制度创新组织机构和结构创新环境创新3、创新的过程和组织创新的过程创新的组织四、课程教学方法1、课堂讲授：通过讲解、演示和案例分析，系统传授管理学的基本概念、理论和方法。
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《管理学原理》课程教学大纲
课程名称：管理学原理计划学时：20 实践学时：4
课程类型：院级选修课
课程性质：专业基础课
适用专业：全院各专业
制订时间：2008年5月1日
审定时间： 2008 年月日
修订时间及次数：2008年月日第次修订
一、课程性质和任务
管理学原理是一门学科专业基础课，本教学大纲是按照《管理学原理》课程设置的要求，结合实际应用于全院各专业专科教育的特点编写而成，因此作为一门院选课。
管理学原理是一门综合性课程，是系统研究管理知识的一门科学与艺术，它由一系列管理理论、管理原则、管理制度、管理方式和方法构成，管理学原理是管理实践及经验在理论上系统反映和总结，同时又对管理实践具有重大指导作用。
通过这门课程的学习，学生将着重了解和掌握现代管理学的框架结构；了解管理学思想发展史中的主要学派、重要人物及其主要思想；理解管理学各领域中的基本概念；系统地把握管理理论的主要内容、重要性及其内在联系；熟悉履行各项管理职能的基本程序和原则；掌握主要理论及其在管理实际中的具体应用；并熟练地运用管理学中的各种分类方法和计划、决策、控制中的常用方法。
二、课程特色
围绕应用型人才培养目标,坚持理论教学与实践教学结合,通过多媒体教学、角色扮演、案例分析、情景模拟、思考讨论、社会调查等多种形式。
调动学生参与管理活动的积极性，强化了他们的管理体验，激活他们的管理思维。
本课程还积极关注中国企业管理实践，注重切合我国国情和我国企业管理实际的教材与案例库建设，及时跟踪国内企业经营管理的前沿问题，大量选用了有本土特色的教学案例和素材进行教学。
三、知识能力培养目标
以培养基层管理岗位综合管理技能为主线，使学生掌握两大基础（管理基础知识与先进理念），培养学生四大关键能力。
按照基层管理者进行综合管理的需要，本课程要重点培养学生的四大关键能力，即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与
变革的能力。
四、课程内容及要求
本课程主要讲述管理学概论（概念、原理等），管理的五大基本职能（计划、组织、领导、决策和控制）等内容，是理论性与实践性较强的专业基础课程。
第1章绪论
[教学内容]
1.1管理的概念、性质和职能
1.2管理学的研究对象与方法
1.3管理者的概念、分类、素质与技能
1.4管理工作的对象与范围。
[教学重点]
管理的概念、职能，管理者的概念、分类、素质与技能。
[教学难点]
管理的概念、职能
[建议]
本章重点是管理的定义、管理者素质及管理机制的作用机制；管理对象与管理方法可由学生自学。
讲授是主要形式，并以讨论及案例分析法加深学生的理解。
课下应鼓励学生阅读资料，对于管理思想与管理理论的发展以及现代管理理论的新思潮这部分内容做个大致了解，有助于该门课程的教学。
第2章计划
[教学内容]
2.1计划的含义和特征
2.2计划工作的类型
2.3计划工作的程序
2.4计划工作的常用工具和方法
2.5目标管理
[教学重点]
计划工作的程序、计划工作的常用工具和方法、目标管理。
[教学难点]
计划工作的常用工具和方法、目标管理
[建议]
管理的职能不是孤立地存在的，它们之间有着非常密切的内在联系：管理过程的主要工作内容是计划、组织、领导、决策与控制，但这个过程中任何一个阶段工作的进行实质上都
是一定决策的制定和组织实施；决策的制定与组织实施实际上是获取和利用相关信息实现组织创新的过程。
根据这种认识，提出了信息、决策、计划、组织、控制以及创新等管理的基本职能。
本章可结合计划的内容和任务，给出与学生实际相近的题目，比如：“如果你作为一名班长，请制定一则如何管理好班级的计划。
”让学生运用本章节所学的内容，为它设计实施方案并相互评论方案的可行性，这将激发他们的极大兴趣。
第3章组织
[教学内容]
3.1 组织的含义和主要功能
3.2组织结构设计（组织结构设计的基本原则、组织结构设计的任务、组织设计的基本程序）
3.3组织结构的基本类型( 常见的组织结构、组织及其结构的发展趋势)
3.4组织变革（组织变革的动因和实施、解决组织老化的对策）
[教学重点]
组织设计的基本程序、集权与分权、管理组织的发展阶段、组织结构类型。
[教学难点]
组织变革（组织变革的动因和实施、解决组织老化的对策）
[建议]
集权与分权可结合实例重点讲解，组织结构类型找学生身边的相关企业组织做介绍，学生将更容易把握；实训课采用情景模拟教学，让学生自行开展现场招聘，并给予相应的评分，培养其实际应用能力。
第4章决策
[教学内容]
4.1决策的概念与类型
4.2制定决策的基本步骤
4.3决策的基本方法（群体决策方法、确定活动方向的决策方法、选择活动方案的评价方法）
[教学重点]
决策的基本步骤、决策的基本方法。
[教学难点]
决策的基本方法（群体决策方法、确定活动方向的决策方法、选择活动方案的评价方法）；创新和运筹能力培养问题。
[建议]
本章应多结合实例、案例进行教学，并注意作业练习。
使学生能够按照所讲理论的要求
完成××活动计划的编制。
第5章激励
[教学内容]
5.1激励的含义、过程与作用
5.2内容型激励理论（马斯洛的需求层次理论、双因素理论）
5.3过程型激励理论（期望理论、公平理论、强化理论）
5.4从理论到实践：激励技巧
[教学重点]
马斯洛的需求层次理论、期望理论、公平理论、强化理论、激励技巧
[教学难点]
从理论到实践：激励技巧
[建议]
管理学所研究的管理的对象不仅是企业，而且是一般社会经济组织，因此，介绍的管理理论与方法虽然主要是以企业为背景的，但其一般性决定了它们有很广的适应性。
另外，本章是作为一个明智领导者应掌握的核心技能——激励。
比较接近实际，理论讲解完之后可结合影片《铁血教练》中卡特教练是如何激励他的学员的，效果会更好些，并建议组织学生观看这部影片。
第6章领导
[教学内容]
6.1领导者与管理者（领导的含义、领导者权利的来源、领导的作用、领导者与管理者）6.2领导方式及其理论（领导的特质理论、领导方式理论、领导行为理论、领导的权变理论）
6.3领导行为与工作效率（有效统筹时间、充分合理授权）
[教学重点]
领导方式理论、领导行为理论、领导的权变理论。
[教学难点]
领导行为与工作效率（有效统筹时间、充分合理授权）
[建议]
本次教学可采取教师讲授与研讨结合、案例分析、角色扮演、社会剧等方法开展教学。
特别注重学生实际指挥、激励与沟通能力的培养。
第7章控制
[教学内容]
7.1控制的含义与作用
7.2管理控制的过程与要素
7.3管理控制的类型与方法
[教学重点]
管理控制的程序、原理和方法
[教学难点]
管理控制的类型与方法，各种控制技术
[建议]
本章重点是控制过程与控制方法技术。
难点是各种控制技术，因此授课时可结合企业事例及案例分析，指导学生制定控制方案。
六、考核方法和成绩评定
课程考核成绩按百分制评定，期末考试占50%，平时成绩占50%。
课程平时成绩构成内容：考勤占10%；作业、课堂提问、案例分析占20%，期中成绩占20%。
其中具体构成比例由任课教师确定，但须在开课后向学生宣布，并在平时成绩册上做详细记载，作为最终成绩评定的依据。
期末考试分为A、B卷，可采取闭卷考试。
七、教材及参考书
教材：《管理学原理》主编：冯拾松赵红英，机械工业出版社，2007年7月第1版
参考书：1.《管理学》周三多主编，高等教育出版社，2000年版。
2．《第五项修炼》彼得.圣洁，东方出版社2002年9月出版
3．《管理学案例题库》徐波主编，上海人民出版社，2006年8月
4．《管理学——原理与方法》周三多、陈传明、鲁明泓编著，2003年第4版上海：复旦大学出版社。