沙龙会流程

沙龙会流程

1、设立吸引顾客的沙龙主题

依顾客感爱好的话题设立沙龙主题

2、明确相关职员的职责

活动主持人---要求普通话、演讲技巧好，着淡雅的职业妆，可穿着轻松、时尚和个性的衣饰，并尽量配合沙龙的主题，但切忌穿着暴露、性感和牛仔类的服装。

美容示范者---要求示范技巧娴熟，并与接待职员---可由院内前台接待员担任接待、签到、礼物签收等工作;由若干名美容师担任领顾客进席、活动期间的服务和活动后跟进等工作。具体人数视实际情况而定。

3、邀约顾客

可根据不同的沙龙主题，至少提前三天有目地的向顾客发出正式的邀请。

4、物品预备

根据确认参加的人数，提前摆放好足够的座位，如有条件，预备一块白板或写字板，便于板书，效果更好。

5、营造气氛和环境

健康美容文化沙龙

会前会中会后

为了克服传统销售模式的弊端，最大限度地提高产品在渠道流通的速度，以新产品为导向，用新品带动模式化运做，实现加盟店投资获利的最大化。公司在已有的成功会议模版基础上，通过进行产品销售结构的创新，推出全新的更具实战性的健康美容文化沙龙模版，全面提升加盟店核心竞争力。

一、健康美容文化沙龙的定位：

1、针对美容院的定位：任何美容院，包括小型美容院

2、针对顾客的定位：B类以上的顾客为主

3、针对主推产品的定位：以新品课程为导向

4、针对会议形式的定位：根据主讲的特色来定位，选择专业讲座。

二、沙龙会顾客的需求和心理：

1、得到实惠

2、课程吸引

3、过来看看

三、沙龙会的分类：

1、专业讲座版

2、娱乐讲座版

四、沙龙会的目的：

沙龙会是通过专业讲座、顾客联谊等方式，提高美容院的整体形象和营业额，吸引与稳定顾客的综合性营销手段，公司协助美容院召开一场沙龙会的目的在于：

1、稳定老客源

2、挖掘新客源

3、推广新项目

4、快速提升美容院的销售业绩

5、提升美容院在顾客心目中的专业形象

6、提升美容院在商圈的市场竞争力

7、通过活动培养与顾客的感情，提高顾客的忠诚度

七、方案设定的原则：

成功会议的三大步骤：

A、会前准备

B、会中控制

C、会后跟踪

A、会前准备

1、时间：a、美容院提前20天向代理商提出会议时间申请

b、美容院确定会议日期后，由美容导师提前7——15天到美容院做前期准备及预售

2、地点：专业的会议厅、或美容院内

注：音响效果好是最重要的！如会场本身的音响效果不好，则一定要去租用

3、顾客邀约：（最少提前7天实施）

根据会议的类型来确定邀约的话术。如是专业的讲座版，前期一定要宣导讲师及引导讲课的内容；

老带新、派单、口头邀约、短信、电话、联盟等。

1、新顾客

（1）街头派单方式

A手持气球一把、带有粉红丝带

B绶带一条（某某美容院欢迎您）

C派发地点：美容院门口、学校门口、单位、车站、超市大门口、小区

门口。

话术重点：

A 宣导主题：2012年健康美容文化节美容院被评为指定美容美体单位，为庆贺在做活动。在几月几日某某地点举办十月粉红丝带大型沙龙健康讲座答谢会。

B递上尚美汇的宣传画，这就是我们做的品牌，并且对新朋友有免费检测（递上体检卡）。

C刚好今天有专业老师免费在店咨询，有需要有时间欢迎到店咨询和感

受。（手要指向美容院的位置）如顾客犹豫不定，则拉她到店咨询。

C对有意向的新客人尽力记下电话号码，话术：我们某月某日举办沙龙

会邀请你参加。

2、老顾客带新顾客（重点）

A分析顾客档案选出优秀顾客（最少20名）除邀请本人外强调带两名

新朋友参加（引进一个新客人可以送一张抽奖卡）

通用的邀约方法：

①短信群发：特大好消息：*姐，您好！热烈庆祝***美容院成为尚美汇健康美容文化节指定美容美体单位，尚美汇携手本院于*月*日在**推出粉红丝带健讲座，诚挚邀请尊贵的您出席！详情敬请到店咨询！

署名：

第二条短信：（沙龙会当天发）内容为：

温馨提示：xx月健康粉红丝带答谢会于今天几时正式举行，欢迎届时光临美丽热线

②口头邀约：

1、对进店的每一位顾客：

*姐，您好！为庆祝***美容院xx月健康粉红丝带万里行，尚美汇总部携手本院于*月*日推出粉红丝带健康讲座，从总部邀请了一位美容养生专家***老师，她……，将带来健康与美容的精彩演讲。这次活动我们只针对我们美容院的贵宾顾客，名额有限，您支持我们美容院这么久了，也特别认可我们的产品，所以我们特别邀请您参加，您有喜欢保健和美容的朋友也可以带一个一起来，只限一名，到会的顾客都将获得由总部送出的奖品一份！

③、电话邀约：

第一次：短信后第二天

您好！收到我给您发的短信了吗？为庆祝***美容院本月的粉红丝带万里健康美容讲座，这次活动我们只针对我们美容院的贵宾顾客，名额有限，您支持我们美容院这么久了，也特别认可我们，所以我们特别邀请您参加，您有喜欢保健和美容的朋友也可以带一个一起来，只限一名，到会的顾客都将获得由总部送出的奖品一份！您将在哪一天过来做护理呢？

第二次：活动前两天：

我们的活动将在后天**点在**宾馆举行，您要准时到哦，还有您的一份礼品呢！带上您的朋友。

第三次：活动当天：

我们的沙龙活动在今天**点在**酒店举行，您几点到会场，我们等您啊。

4、老板、美容师邀约目标与指标。

邀约目标分解：先与院长沟通，达成共识。

沟通方法：1、想达成什么目标？营业额目标？2、以主推新品为标准计算需要卖多少套才能达成这种销售？3、下达邀约任务，并沟通如何分解到各美容师？

再培训美容师，院长必须参与，并且带头给自己下达任务，及奖罚政策。同样下达到各美容师，让美容师用积极的态度接受和争取完成！

计划的事情不落实等于0，落实的事情不检查等于0，检查的事情不奖罚也等于0！

①、活动的目的和重要

性

②、举例

③、活动对美容师的好处：a增加收入b学习销售技巧c展示自己能力

④、方案，和美容师对优惠方案达成共识

⑤、制定活动邀约目标和销售目标，提出奖罚方案

⑥、院长总结激励

⑦、落实并每天检查进度，

⑧、理论指导实践，实践完善理论，不断总结与提高

业绩目标计划与落实

________________市（区/县） _____________________美容院