高效团队培训
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改变思维，开发你的创造力
更好的产品 更好的环境 更好的生活
二、团队发展途径
2.在保洁人员撤出后，在保证生产、设备稳定运行的情况下， 如何保持我们工作的环境整洁？如何挖掘本单元的内部潜力？
摒弃习惯性思维，发挥每位团队成员的长处
更好的产品 更好的环境 更好的生活
二、团队发展途径
3.面对三项费用指标缩减的情况下，我们如何在有限的资源 情况下，使设备维修工作有序开展，各项费用合理使用？
利用集体智慧
更好的产品 更好的环境 更好的生活
四、高绩效团队问题解决模式 ♥
头脑风暴法
1.自由奔放的思考 2.提出创意，不限考虑别人的评价 3.可由别人的创意激发自己的思考
!
想到就写
1.设定主题。 2.每个人都参与，想到就写下来
鱼骨图法
1.决定讨论的主题 2.每个个人到写几条想到的原因 3.把相似的想法分门别类的归纳一起
更好的产品 更好的环境 更好的生活
思考：
我的团队健康吗 团队工作技能 团队氛围 凝聚力 团队成员的贡献水平
更好的产品 更好的环境 更好的生活
二、团队发展途径
团 队 发 展 的 阶 段
形成期
状态：适应 管理者应有的作 为： 建立有效的组织机 构 明确组织目标、方 加向快和成成员员角的色角认色知
建立个人目标并与团 队目标一致
更好的产品 更好的环境 更好的生活
定目标
展行动
率先垂范 有标准
要求
过程管控
能激励
更好的产品 更好的环境 更好的生活
优势
弱势
-操作技能强 -安全意识强
- 技能不均衡 - 未充分发挥每位职工的责任心 - 作业区四班运行，各项指标不能有效的 - 落实到每个作业区不能
问题分析
机会
- 管理层级已经优化 - 无协力人员，根据自己 - 的特点优化生产组织
采用联想思维——由黑想到白，由火想到水，创造性的开展工作，全厂职 工在新的一年创造一种新的方案、新的思路，使之完成各项指标。
更好的产品 更好的环境 更好的生活
三、高效团队管理要领
团队管理的两大功能
任务功能：实现目标的措施 维护功能：形成人际间合力的措施
把握好任务和维护功能的平衡，才能使团队产生满意的结果
动荡期
状态：不满 管理者应有的作 为： 健全沟通机制
掌握沟通技巧 成员间能有效消 除人际障碍 正确处理各种冲 突的技巧
使团队目标深入 人心
规范期
状态：调和
管理者应有的作 为： 建立相互信任、 支持、人际宽容 的环境
使成员间相互给 予更多的分享与 反馈
培养高度的责任感， 积极承担份内的工作
执行期
状态：生产阶段 管理者应有的作为：
采用逻辑思维，发挥专业人员及作业长的技能和管理水平
知人者智，自知者明。 ——《道德经》
更好的产品 更好的环境 更好的生活
二、团队发展途径
201７年是行业更为艰难的一年，厉行勤俭，反对浪费，我们怎么做？ 采取何种措施来完成？每个单元都要进行思考。 2、安全事故是最大的成本。安全问题将是分厂投入精力较大的其中一部分。 安全意识的教育、安全知识的培训、安全技能的训练、安全氛围文化的建设 将是每个单位的重点工作。
任务功能：
制定计划 确立目标 制定时间限制 评估工作 提供信息
维护功能：
认可 聆听 鼓励参与 管理冲突 建立友善关系
更好的产品 更好的环境 更好的生活
三、高效团队管理要领
为了找对人作对事，必须：
了解每个岗位上的职工在完成工作时，应具备的知识、技能、能力、安 全的行为、品德。 管理组能辨别你的团队中的每一位职工所需的知识、技能、能力、安全 的行为、品德。
更好的产品 更好的环境 更好的生活
市场寒冬中我们如何
Wonder Winterland
成为勇于担当的
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高效团队
二零一六年十二月十日
目录
高 效 团 队 理 念
团 队 发
高 效 团 队
展
管
途
理
径
要
高 效 团 队 目 标
领
更好的产品 更好的环境 更好的生活
一、高效团队的理念
机？
你的团队是狼群还是野牛群？
更好的产品 更好的环境 更好的生活
一、高效团队的理念
1.降低压力 2.责任共同承担 3.自我价值提升
团队的 作用
4.共同分享成果 5.成员相互协作 6.共同体验成就
高效团队
更好的产品 更好的环境 更好的生活
通过成员的共同努力 能够产生积极的协调 作用，团队成员的努 力成果使团队绩效水 平远远大于个体成员 绩效
成员间互相信赖 、双赢深入人心
培养自信敢于超 越自我
集思广益，共同 参与管理团队事 善务于群策群力，运用 有效解决问题的技能 ，使团队智商大于个 人智商
更好的产品 更好的环境 更好的生活
二、团队发展途径
目前，四个作业区和三个管理组，都应是处在团队的规范期和执行期期间，那 么，面对八钢目前的经营形势，我们应该做些什么？如何做？ 1.面对公司优化协力的措施，分厂每个单元应该做些什么？目前，分厂各单元的人 员年龄都偏大，操作人员数量比较紧张，每个团队都要考虑，针对这种情况，如何 提升工作效率，满足工作的需要？
一、高效团队的理念
2015
团队绩效＞个人绩效
团队真正的价值
更好的产品 更好的环境 更好的生活
一、高效团队的理念
高绩效团队（HPT）模式各阶段的作用
明确的目标与方向
通过价值观、年度目标等心理因素结合 团队成员的共同意识
开明的领导
每个团队成员收到正确领导行为的激发， 产生自发性行动
合宜的角色分配
每个团队成员适度完成角色职责，并能 在完成任务中有效互补
1、团队的定义：
有少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法 而相互协调并共同 承担责任 的人们组成的群体。
2、团队的基本要素：
技能
解决问题、技术/人际关系
信任 责任感
个人、团队
具体目标、共同方法、有 意义的目的
案例分析
狼群与野牛群的差别
一、高效团队的理念
从以上说明中，你对领导团 队有哪些体会？ 狼群团队呈现哪些好的特性？ 野牛群的团队出现了哪些危
更好的产品 更好的环境 更好的生活
上一层目标的手段
三、高效团队管理要领
下一层的目标
下层的手段
上一层目标
为了实现这一目标 要做哪些事情
真的要做这件 事吗？ 对目标的实现是 否有帮助？
做到什么程度
怎样去做？
更好的产品 更好的环境 更好的生活
四、高绩效团队问题解决模式
成员共同参与
众“智”成城
尊重彼此差异
适合的系统设计
通过团队成员共同认同的行为程序达到 高效率协作，（如：计划、会议等）建 立公正的评价体系。
良好的沟通交流
团队成员能够清晰明确的方式进行沟通， 解决冲突、给予或接受反馈，创造团队 和谐
相互信赖关系
团队成员能够坦然地彼此信任、价值贡 献等，提升团队凝聚力。
更好的产品 更好的环境 更好的生活
摒弃直线型思维障碍，采取逆向思维
将通常思考问题的思路反转过来，背逆常规、常理、常识的方式去寻 找解决问题的新途径。 司马光“砸缸救人”
更好的产品 更好的环境 更好的生活
二、团队发展途径
4.在公司开展的能源成本的拉动活动中，我们如何控制各项 指标？在保证氧气放空最低的情况下，完成氧气单成，氮气 单成？作业区及技术组、设备组要进行思考，并在1月份分 厂例会前完成，以邮件发送给厂长
- 人员年龄偏大，新人培养时间长 - 扯皮现象还存在，制约了长效机制
威胁
每一个单元都是一颗闪亮的珍珠， 协同合作，
让这个团队成为一串价值连城的项链！
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一、高效团队的理念
不良团队的行为表现特征
从员工分析：
1.物以类聚，人以群分 2.他有什么了不起 3.谁的人 4.总是看别人身上的缺点 5.个人顾个人 6.严于律人，宽于待己
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从组织分析：
1.团队的目标不清楚 2.团队领导的领导风格不适宜 3.团队沟通机制不畅通 4.团队的冲突管理不健康 5.团队的规范没有跟随团队的 发展而发展 6.团队对外界变化的环境不能 及时调整和适应
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二、团队发展途径
2.在保洁人员撤出后，在保证生产、设备稳定运行的情况下， 如何保持我们工作的环境整洁？如何挖掘本单元的内部潜力？
摒弃习惯性思维，发挥每位团队成员的长处
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二、团队发展途径
3.面对三项费用指标缩减的情况下，我们如何在有限的资源 情况下，使设备维修工作有序开展，各项费用合理使用？
利用集体智慧
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四、高绩效团队问题解决模式 ♥
头脑风暴法
1.自由奔放的思考 2.提出创意，不限考虑别人的评价 3.可由别人的创意激发自己的思考
!
想到就写
1.设定主题。 2.每个人都参与，想到就写下来
鱼骨图法
1.决定讨论的主题 2.每个个人到写几条想到的原因 3.把相似的想法分门别类的归纳一起
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思考：
我的团队健康吗 团队工作技能 团队氛围 凝聚力 团队成员的贡献水平
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二、团队发展途径
团 队 发 展 的 阶 段
形成期
状态：适应 管理者应有的作 为： 建立有效的组织机 构 明确组织目标、方 加向快和成成员员角的色角认色知
建立个人目标并与团 队目标一致
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定目标
展行动
率先垂范 有标准
要求
过程管控
能激励
更好的产品 更好的环境 更好的生活
优势
弱势
-操作技能强 -安全意识强
- 技能不均衡 - 未充分发挥每位职工的责任心 - 作业区四班运行，各项指标不能有效的 - 落实到每个作业区不能
问题分析
机会
- 管理层级已经优化 - 无协力人员，根据自己 - 的特点优化生产组织
采用联想思维——由黑想到白，由火想到水，创造性的开展工作，全厂职 工在新的一年创造一种新的方案、新的思路，使之完成各项指标。
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三、高效团队管理要领
团队管理的两大功能
任务功能：实现目标的措施 维护功能：形成人际间合力的措施
把握好任务和维护功能的平衡，才能使团队产生满意的结果
动荡期
状态：不满 管理者应有的作 为： 健全沟通机制
掌握沟通技巧 成员间能有效消 除人际障碍 正确处理各种冲 突的技巧
使团队目标深入 人心
规范期
状态：调和
管理者应有的作 为： 建立相互信任、 支持、人际宽容 的环境
使成员间相互给 予更多的分享与 反馈
培养高度的责任感， 积极承担份内的工作
执行期
状态：生产阶段 管理者应有的作为：
采用逻辑思维，发挥专业人员及作业长的技能和管理水平
知人者智，自知者明。 ——《道德经》
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二、团队发展途径
201７年是行业更为艰难的一年，厉行勤俭，反对浪费，我们怎么做？ 采取何种措施来完成？每个单元都要进行思考。 2、安全事故是最大的成本。安全问题将是分厂投入精力较大的其中一部分。 安全意识的教育、安全知识的培训、安全技能的训练、安全氛围文化的建设 将是每个单位的重点工作。
任务功能：
制定计划 确立目标 制定时间限制 评估工作 提供信息
维护功能：
认可 聆听 鼓励参与 管理冲突 建立友善关系
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三、高效团队管理要领
为了找对人作对事，必须：
了解每个岗位上的职工在完成工作时，应具备的知识、技能、能力、安 全的行为、品德。 管理组能辨别你的团队中的每一位职工所需的知识、技能、能力、安全 的行为、品德。
更好的产品 更好的环境 更好的生活
市场寒冬中我们如何
Wonder Winterland
成为勇于担当的
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高效团队
二零一六年十二月十日
目录
高 效 团 队 理 念
团 队 发
高 效 团 队
展
管
途
理
径
要
高 效 团 队 目 标
领
更好的产品 更好的环境 更好的生活
一、高效团队的理念
机？
你的团队是狼群还是野牛群？
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一、高效团队的理念
1.降低压力 2.责任共同承担 3.自我价值提升
团队的 作用
4.共同分享成果 5.成员相互协作 6.共同体验成就
高效团队
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通过成员的共同努力 能够产生积极的协调 作用，团队成员的努 力成果使团队绩效水 平远远大于个体成员 绩效
成员间互相信赖 、双赢深入人心
培养自信敢于超 越自我
集思广益，共同 参与管理团队事 善务于群策群力，运用 有效解决问题的技能 ，使团队智商大于个 人智商
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二、团队发展途径
目前，四个作业区和三个管理组，都应是处在团队的规范期和执行期期间，那 么，面对八钢目前的经营形势，我们应该做些什么？如何做？ 1.面对公司优化协力的措施，分厂每个单元应该做些什么？目前，分厂各单元的人 员年龄都偏大，操作人员数量比较紧张，每个团队都要考虑，针对这种情况，如何 提升工作效率，满足工作的需要？
一、高效团队的理念
2015
团队绩效＞个人绩效
团队真正的价值
更好的产品 更好的环境 更好的生活
一、高效团队的理念
高绩效团队（HPT）模式各阶段的作用
明确的目标与方向
通过价值观、年度目标等心理因素结合 团队成员的共同意识
开明的领导
每个团队成员收到正确领导行为的激发， 产生自发性行动
合宜的角色分配
每个团队成员适度完成角色职责，并能 在完成任务中有效互补
1、团队的定义：
有少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法 而相互协调并共同 承担责任 的人们组成的群体。
2、团队的基本要素：
技能
解决问题、技术/人际关系
信任 责任感
个人、团队
具体目标、共同方法、有 意义的目的
案例分析
狼群与野牛群的差别
一、高效团队的理念
从以上说明中，你对领导团 队有哪些体会？ 狼群团队呈现哪些好的特性？ 野牛群的团队出现了哪些危
更好的产品 更好的环境 更好的生活
上一层目标的手段
三、高效团队管理要领
下一层的目标
下层的手段
上一层目标
为了实现这一目标 要做哪些事情
真的要做这件 事吗？ 对目标的实现是 否有帮助？
做到什么程度
怎样去做？
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四、高绩效团队问题解决模式
成员共同参与
众“智”成城
尊重彼此差异
适合的系统设计
通过团队成员共同认同的行为程序达到 高效率协作，（如：计划、会议等）建 立公正的评价体系。
良好的沟通交流
团队成员能够清晰明确的方式进行沟通， 解决冲突、给予或接受反馈，创造团队 和谐
相互信赖关系
团队成员能够坦然地彼此信任、价值贡 献等，提升团队凝聚力。
更好的产品 更好的环境 更好的生活
摒弃直线型思维障碍，采取逆向思维
将通常思考问题的思路反转过来，背逆常规、常理、常识的方式去寻 找解决问题的新途径。 司马光“砸缸救人”
更好的产品 更好的环境 更好的生活
二、团队发展途径
4.在公司开展的能源成本的拉动活动中，我们如何控制各项 指标？在保证氧气放空最低的情况下，完成氧气单成，氮气 单成？作业区及技术组、设备组要进行思考，并在1月份分 厂例会前完成，以邮件发送给厂长
- 人员年龄偏大，新人培养时间长 - 扯皮现象还存在，制约了长效机制
威胁
每一个单元都是一颗闪亮的珍珠， 协同合作，
让这个团队成为一串价值连城的项链！
更好的产品 更好的环境 更好的生活
一、高效团队的理念
不良团队的行为表现特征
从员工分析：
1.物以类聚，人以群分 2.他有什么了不起 3.谁的人 4.总是看别人身上的缺点 5.个人顾个人 6.严于律人，宽于待己
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从组织分析：
1.团队的目标不清楚 2.团队领导的领导风格不适宜 3.团队沟通机制不畅通 4.团队的冲突管理不健康 5.团队的规范没有跟随团队的 发展而发展 6.团队对外界变化的环境不能 及时调整和适应