个人与团队管理单选
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个人与团队管理单选内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)
选题
1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字,争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的( )原则。
A.可衡量的
B.明确的
C.有时间规定的
D.可达到的和可实现的参考答案:D
2、关于头脑风暴法的第
二个阶段,下面说法不
正确的是()。
A.对那些提出荒谬
想法的人进行批评教育
B.挑出需要保留的
想法,并剔除那些无用
的想法
C.仔细考虑剩下的
想法并根据价值或有效
性进行编号
D.继续工作,合理
处理剩下的想法
参考答案:A
3、()是一种利用集
体智慧思考和解决问题
的团队创新性思维方
法。
A.团队头脑风暴法
B.SWOT法
C.六顶帽子法
D.思维导图法
参考答案:A
4、一般来讲,中期职业
目标的时间段是()。
A.1-3年
B.3-5年
C.5-10年
D.10-20年
参考答案:B
5、小张在工作中不能听
取他人的意见,经常责
备他人,没有耐心,结
果和同事的关系搞很
僵。据此可以认为,他
属于()。
A.好斗的人
B.自信果断的人
C.消极的人
D.自卑的人
参考答案:A
6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。这是学习方法中的( )。
A.委托培训
B.岗位轮换
C.远程学习
D.工作伙伴
参考答案:D
7、自信对取得成功有很大帮助,下面关于自信
A.在不触犯别人权
利的前提下坚持自己的
权利
B.简明扼要地说出
自己的所想,不需要什
么理由
C.不顾及他人感受
的发言
D.用直接和适当的
方法表达自己的需求
参考答案:C
8、很多人都受到压力过
大的困扰,下面防止压
力过度的方法不正确的
是()。
A.每天坚持锻炼身
体
B.定期停止工作休
息一下
C.工作坚持事必躬
亲
D.请求别人的帮助
并给别人空间
参考答案:C
9、非语言沟通的种类很
多,通过声音传递信息
的方式属于()。
A.副语言沟通形式
B.身体语言沟通形
式
C.口头沟通形式
D.道具沟通形式
参考答案:A
10、娱乐节目中经常会
有耳语游戏,它就是利
用沟通之间的障碍产生
搞笑效果的。查找沟通
的障碍通常可从三个环
节下手,下面不属于这三个环节的是()。 A.发送者
B.方式方法
C.传送过程
D.接收者
参考答案:B
1、在和别人进行沟通时,头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息,低头隐含的意思是()。
A.对谈话感兴趣,正在集中精神听
B.对谈话内容不感兴趣或持否定态度
C.表示惊奇、恐惧或迟疑
D.迷茫
参考答案:B
12、非语言沟通是通过
非语言和非文字的形式
来传递信息,它不包括
下面哪一种形式()。
A.身体语言沟通形
式
B.副语言沟通形式
C.道具沟通形式
D.互动沟通形式
参考答案:D
13、李经理想在决策前
对部门的现状进行系统
地分析,在进行部门外
部环境分析时,他可采
用的方法是()。
A.SWOT法
B.头脑风暴法
C.PEST分析法
D.思维导图法
参答案:C
14、白总打算召开一次
公司高层座谈会,讨论
公司下一步的发展策
略。这句话没有包含沟
通的关键点中的()。
A.目的意图
B.沟通对象
C.方式方法
D.时间安排
参考答案:D
15、某公司制作产品宣
传册,需要投入三个专
门小组才能达到良好的
效果,但碍于经费的限
种做法考虑的是优质信息的()。
A.正确的内容
B.正确的形式和人员
C.恰当的时间
D.适度的费用
参考答案:D
16、工作报告是否成功取决于听众的反应,所以必须抓住听众的心理,与听众进行有效的沟通。抓住听众心理的技巧不包括()。
A.专注于所讲内容
B.运用形体语言
C.和听众建立良好的关系
D.考虑听众的需求
和期望
参考答案:A
1、一群专业人士集合在
一起发展和提高自己的
个人目标的组织,其文
化类型属于()。
A.个人文化
B.角色文化
C.权力文化
D.任务文化
参考答案:A
18、下面关于员工满意
和客户满意的说法不正
确的是()。
A.满意的员工可以
促成满意的客户
B.满意的客户也可
C.满意的客户和满
意的员工互相促进
D.满意的员工和满
意的客户之间没有任何
关系
参考答案:D
19、销售团队的成员最
近经常和库存团队的同
事讨论一些问题。销售
团队可能是想获得
A.服务质量的变化
信息
B.客户投诉情况信
息
C.交货实时信息
D.客户需求变化信
息
参考答案:C