个人与团队管理答案

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个人与团队管理整理后总答案

个人与团队管理整理后总答案

个人与团队管理一、判断题1、管理者的情商水平的高低对于个人自我认知的程度起着重要作用。

(∨)2、要增强自我认知的能力,就必须具有反思的能力。

(∨)3、要平衡员工在任务、团队、个人三个方面的行动,首先就要对日常的典型工作进行分析。

(∨)4、保持适度的压力是有益健康的。

(∨)5、他人的非正式反馈在自我评估过程中的作用并不重要。

(×)6、为了取得效果,我们必须在工作和维持工作能力之间保持平衡。

(∨)7、职业生涯规划的核心是制定自己的职业目标。

(×)8、个人的短期目标最好要随时调整,长期目标最好不要调整。

( × )9、SWOT分析法的优点在于考虑问题全面。

( ∨ )10、反思只能是坐下来沉思。

( × )1、在将信息传给他人之前。

务必正式确认。

(∨)2、聆听就是听别人说。

(×)3、一般来讲,在谈判中面对冲突可以有三种选择:直面冲突、避免或不予理睬。

( ∨ )4、商务文件不能随意改正或补充。

(∨)5、在我们的沟通中,有70%都是非语言沟通。

(∨)6、谈判就是一方战胜另一方。

(×)7、大多数组织面临的最大挑战就是变化。

(∨)8、不同的沟通目的决定了不同的沟通内容。

(∨)9、组织的战略一般不包括组织的潜在客户是谁。

(×)10、组织的利益相关者都是与组织紧密相关的,所以客户不属于其中。

(×)m1、培训与训练的步骤是一致的,那么它们没有什么本质的区别。

(×)2、对于领导者来说,目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划。

(∨)3、在团队的形成阶段,任务需要、团队需要和个人需要都占有相同的比例。

(×)4、优秀的团队应该具有一样的特征。

(∨)5、维护团队的共同意识,能够使团队成员之间的交流得到改善。

(∨)6、决策的通过有很多种方式,其中投票是一种最好的方式。

(∨)7、岗位轮换有助于让团队成员发挥自己各个方面的技能和能力,但是同时它也可能带来问题,如使团队成员失去作为专家的地位。

个人与团队管理参考答案

个人与团队管理参考答案

一、单项选择题(1~50题,每题1分,共50分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1、()是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。

(A)团队头脑风暴法(B)SWOT法(C)六顶帽子法(D)思维导图法2、小何想提高自己的自我认知能力,以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是()(A)通过观察反思自己的行为(B)通过阅读反思自己的行为(C)只进行大量细致的观察(D)通过讨论反思自己的行为3、一般来讲,中期职业目标的时间段是()。

(A)1-3年(B)3-5年(C)5-10年(D)10-20年4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助,以下不属于SMART原则的是()。

(A)目标是可衡量的,有量化的标准(B)目标是有时间限制的,要设置达到目标的时间(C)不要一次设定三个以上的发展目标(D)目标是明确的,要精确描述想得到的结果5、小张和小王在同一个部门工作,但两人对工作计划的看法很不相同:小张认为“计划是没有用的,因为计划赶不上变化”;小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。

下面关于两人的观点的说法正确的是()。

(A)小张的观点是对的(B)两人的看法都是片面的,都有一定的问题(C)两人的看法都是正确的(D)小王的观点是对的6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。

这是学习方法中的( )。

(A)委托培训(B)岗位轮换(C)远程学习(D)工作伙伴7、根据三环领导力模型,领导工作的主要方面不包括()。

(A)完成任务(B)提高业绩(C)建设团队(D)发展个人8、小居发现自己每天被一些杂事缠身,工作时常常找不到头绪,不知道哪些工作该优先,哪些工作该推后。

根据时间管理矩阵,下面的活动不属于优先级D的是()。

(A)闲聊的电话(B)帮助团队成员解决问题(C)干扰(D)鸡毛蒜皮的小事9、自信对取得成功有很大帮助,下面关于自信的说法错误的是( )。

个人与团队管理参考答案

个人与团队管理参考答案

一、单项选择题(1~50题,每题1分,共50分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1、()是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。

(A)团队头脑风暴法(B)SWOT法(C)六顶帽子法(D)思维导图法2、小何想提高自己的自我认知能力,以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是()(A)通过观察反思自己的行为(B)通过阅读反思自己的行为(C)只进行大量细致的观察(D)通过讨论反思自己的行为3、一般来讲,中期职业目标的时间段是()。

(A)1-3年(B)3-5年(C)5-10年(D)10-20年4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助,以下不属于SMART原则的是()。

(A)目标是可衡量的,有量化的标准(B)目标是有时间限制的,要设置达到目标的时间(C)不要一次设定三个以上的发展目标(D)目标是明确的,要精确描述想得到的结果5、小张和小王在同一个部门工作,但两人对工作计划的看法很不相同:小张认为“计划是没有用的,因为计划赶不上变化”;小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。

下面关于两人的观点的说法正确的是()。

(A)小张的观点是对的(B)两人的看法都是片面的,都有一定的问题(C)两人的看法都是正确的(D)小王的观点是对的6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。

这是学习方法中的( )。

(A)委托培训(B)岗位轮换(C)远程学习(D)工作伙伴7、根据三环领导力模型,领导工作的主要方面不包括()。

(A)完成任务(B)提高业绩(C)建设团队(D)发展个人8、小居发现自己每天被一些杂事缠身,工作时常常找不到头绪,不知道哪些工作该优先,哪些工作该推后。

根据时间管理矩阵,下面的活动不属于优先级D的是()。

(A)闲聊的电话(B)帮助团队成员解决问题(C)干扰(D)鸡毛蒜皮的小事9、自信对取得成功有很大帮助,下面关于自信的说法错误的是( )。

个人与团队管理(完整答案)

个人与团队管理(完整答案)

个人与团队管理(完整答案)1、王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习,这属于(A、委托培训)2、小李经常制订计划,但工作中出现的一些情况常常将他的计划打乱,他开始觉得“计划赶不上变化”,甚至怀疑继续制订计划是否还有必要。

对此,正确的看法是(在变化频繁的环境中,小李应该更倾向于制订指导性计划和短期计划)4、李教授经常使用建议书的方式向政府提供政策方案,这种形式属于((C)书面沟通)方式5、身体语言沟通的内容很丰富,它大致可分为四类,不属于身体语言沟通的是(C、相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多)6、销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理,这种工作报告的形式是((C)平级形式)7、天合国际是一家为客户开发程序的软件公司,从组织的输入、动作过程、输出三个阶段来看,该家公司的输入主要为(A、编码、数据、技术)。

8、许多组织都拥有一套约束自身行为的价值标准或行为理念,这些价值标准和行为理念称为((B)组织价值观)9、消极的反馈会令人不愉快,特别是出乎意料的反馈,面对这种情况,做法不正确的是()10、小张在学习的过程中遇到一些学习障碍,不属于学习障碍的是()。

11、要想提高时间的利用率,必须首先了解自己的工作习惯,能够帮助我们记录工作中所有活动,并由此总结和分析自己利用时间的效率的工具是((B)活动跟踪表)12、小陈在工作中具有合作精神,肯承认自身的弱点,听取别人的意见,这表明他是一个(自信果断的人)13、致美公司制作产品宣传册,需要投入三个专门小组才能达到良好的效果,但由于经费的限制,只能投入两个,这种做法考虑的是优质信息的(((D)适度的费用)14、根据两个人说话主语速又快又急,语音又尖,可以判断他们在吵架,传达此信息的沟通方式属于()18组织可以从非营销部门获取客户需求信息,这种获取信息的途径的优点是((B)信息量大)19、组织文化中,个人文化的特点是((C)一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标)20、关于头脑风暴法,说法不正确的是(在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的)21、电子头脑风暴法具有很多优点,但也存在不少缺点,不属于它的缺点的是(人员参与变少)22、SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母T代表(威协)23、在进行个人SWOT分析时,组织或经济上出现的、会对你造成不利影响的变化,属于你的(劣势)24、根据KOLB学习周期,“总结从经验中获得的知识,并对这引起知识进行研究,然后将所有的信息汇总,从中得出结论,接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从()阶段开始学习。

《个人与团队管理》机考答案

《个人与团队管理》机考答案

一:单项选择题:1.(A多元化经营)的经营方式风险最大。

2.(A确定目标和计划)不会出现在实施计划的过程当中。

3.(B顾客满意度调查)属于定性的绩效测量方法。

4.(B缩减经营成本)最有可能增加企业的利润。

5.(B团队成员不愿意参与其他成员的工作)不是由授权带来的好处。

6.(C)不属于企业文化范围内的。

C资源的计划7.(C人员调换)可防止团队双方产生摩擦和冲突8.(C资源的计划)不属于企业文化范围内的9.(D)理论讲述了人们的期望是与他们的努力相关。

D期望理论10.(D参会人员必须是管理者)对于开好会议是无用的11.(D计划)不属于经验学习周期12.(D领导者取后做出决定)的做法不能帮助团队做出有效的决策13.(D期望理论)讲述人们的期望是与他们努力相关14.(D情绪性)不属于健康冲突的特征15.(D团队目标)不是影响工作计划制定的主要限制因素16.(D想法越离奇越好)不属于头脑风暴的基本原则17.(D信息能够被高层管理者迅速采纳)不是非正式沟通的优点。

18.(D以上答案都对)工作是一个团队领导者应该做的事。

(A计划工作B培训团队成员C激励员工)19.(D以上答案都对)是企业发展的推动因素20.按照时间管理矩阵,重要但不紧迫的任务属于()。

(B)优先级21.不属于PEST分析法分析的内容的是()。

(A)生活环境22:办公室可通过不同的设计方式来进行道具沟通。

办公室设计主要有两种方式:传统式设计和开放式设计,关于传统式设计的说法正确的是(B)各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间23.彼得.圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼,不包括下面的(B、团队创新)24.彼得.杜拉克说,一贯成功的人们的公式是他们在(D思维)和(D行动)之间保持了平衡。

D思维,行动25.编写各种商业文件时,都必须具有三个方面要点,(D文件的长度)不属于这三个方面26.不是定量绩效测量方法的是(D评估面试)27.传递优质信息时的“适度的费用”是指(C信息准备妥当需要花费多长时间和多少费用)。

《个人与团队管理》含答案

《个人与团队管理》含答案

《个人与团队管理》含答案单选题1、“成果”是绩效评估的标准之一,关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是()。

正确选项1.各个团队之间的工作是如何协调一致的(V)2、“负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中()的基本职责。

正确选项1.行政部门(V)3、“领导者要公正,要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的()的方法。

正确选项1.客观并一视同仁(V)4、“领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的()的方法。

正确选项1.开诚布公(V)5、“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一,对这一方法说法不正确的是()。

正确选项1.支持只需要来自领导(V)6、“学习”是绩效评估的标准之一,考察()属于以“学习”为标准的绩效评估。

正确选项1.团队成员进行了哪些方面的培训(V)7、“与标准相比较”是控制过程的步骤之一,此步骤()。

正确选项1.可以发现实际工作与标准之间的偏差(V)8、“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的()。

正确选项1.训练与指导(V)9、“综合”是绩效评估的标准之一,考察()属于以“综合”为标准的绩效评估。

正确选项1.团队的目标与整个组织的目标是否一致(V)10、SMART原则中的A代表()。

正确选项1.可达到的(V)11、SMART原则中的M代表()。

正确选项1.可衡量的(V)12、SMART原则中的T代表()。

正确选项1.有时间规定的(V)13、SMART原则中字母与其含义,对应不正确的是()。

正确选项1.M——可实现的(V)14、SMART原则中字母与其含义,对应正确的是()。

①S——明确的;②M——可衡量的;③A——可达到的;④T——有时间规定的。

正确选项1.①②③④(V)15、SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母O代表()。

正确选项1.机会(V)16、SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母T代表()。

个人与团队管理参考答案

个人与团队管理参考答案

一、单项选择题(1〜50题,每题1分,共50分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1、()是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。

(A)团队头脑风暴法(B)SWOT法(C)六顶帽子法(D)思维导图法2、小何想提高自己的自我认知能力,以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是()(A)通过观察反思自己的行为(B)通过阅读反思自己的行为(C)只进行大量细致的观察(D)通过讨论反思自己的行为3、一般来讲,中期职业目标的时间段是()。

(A)1-3 年(B)3-5 年(C)5-10 年(D)10-20 年4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助,以下不属于SMART原则的是()。

(A)目标是可衡量的,有量化的标准(B)目标是有时间限制的,要设置达到目标的时间(C)不要一次设定三个以上的发展目标(D)目标是明确的,要精确描述想得到的结果5、小张和小王在同一个部门工作,但两人对工作计划的看法很不相同:小张认为“计划是没有用的,因为计划赶不上变化”;小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。

下面关于两人的观点的说法正确的是()。

(A)小张的观点是对的(B)两人的看法都是片面的,都有一定的问题(C)两人的看法都是正确的(D)小王的观点是对的?6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起, 通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。

这是学习方法中的()。

(A)委托培训(B)岗位轮换(C)远程学习(D)工作伙伴7、根据三环领导力模型,领导工作的主要方面不包括()。

(A)完成任务(B)提高业绩(C)建设团队(D)发展个人8、小居发现自己每天被一些杂事缠身,工作时常常找不到头绪,不知道哪些工作该优先,哪些工作该推后。

根据时间管理矩阵,下面的活动不属于优先级D的是()。

(A)闲聊的电话(B)帮助团队成员解决问题(C)干扰(D)鸡毛蒜皮的小事9、自信对取得成功有很大帮助,下面关于自信的说法错误的是()。

2024年管理学专业(个人与团队管理)技巧及方法等知识考试题库与答案

2024年管理学专业(个人与团队管理)技巧及方法等知识考试题库与答案

2024年管理学专业(个人与团队管理)技巧及方法等知识考试题库与答案一、选择题1 .在团队中,哪种沟通方式最有助尸建立和维护团队文化?A.口头沟通B.书面沟通C.社交活动D.电子邮件正确答案:C2.哪种团队结构最适合需要高度专业化和技能多样性的项目?Λ.跨职能团队B.自我管理团队C.虚拟团队D.矩阵团队正确答案:A3.哪种类型的团队冲突通常与团队目标和价值观的差异有关?Λ.人际冲突B.认知冲突C.情感冲突D.过程冲突正确答案:B4.团队中,不同的团队角色承担着不同的责任,其中谋士的责任是()。

A.提出创新的想法B.集中大家的注意力C.检查每个人的行为D.管理其他角色正确答案:A5.在团队中,哪种沟通方式最适合解决复杂问题并达成共识?Λ.口头讨论B.书面报告C.小组讨论D.电子邮件正确答案:A6.在计划制订完成后,团队领导还应该与相关人员就计划达成一致,这些相关人员不包括()。

Λ.领导的家人B.客户C.主管领导D.团队成员正确答案:A7 .哪种领导风格更注重员工的参与和共同决策,以达成团队目标?A.权威型8 .民主型C.教练型D.放任型正确答案:B8 .哪种类型的团队角色通常负责记录会议内容和跟进未决事项?A.记录者B.协调者C.激励者D.行动者正确答案:A9 .哪种类型的团队更容易适应快速变化的环境?A.功能性团队10 柔性团队C.临时团队D.自我管理团队正确答案:B10.提高工作效率的方法有很多,不正确的是()。

A.为重要的工作选择最佳时间B.养成并坚持良好的工作习惯C.确保在做重要工作时不被打扰D.不受任何计划约束正确答案:D11 .哪种领导风格更注重激发团队成员的创造力和主动性?A.权威型B.民主型C.教练型D.激励型正确答案:D12 .要成为一个团队必须具备团队的五个条件,下列所列举的内容中间不属于团队的是OA.龙舟队B.销售小组C.旅游团D.下岗工人互助小组正确答案:C13.组织中的一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标,这种组织文化类型属于()。

《个人与团队管理》试题及答案

《个人与团队管理》试题及答案

《个人与团队管理》试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是团队管理的基本特征?A. 目标导向性B. 相互依赖性C. 等级制度D. 协调一致性答案:C2. 团队发展的阶段不包括以下哪个?A. 形成阶段B. 风暴阶段C. 规范阶段D. 绩效阶段答案:D3. 以下哪种领导风格最适合团队管理?A. 指导式领导B. 支持式领导C. 变革型领导D. 权威式领导答案:C4. 个人与团队管理中,以下哪项不是提高团队效能的方法?A. 明确团队目标B. 增强团队凝聚力C. 减少团队沟通D. 培养团队精神答案:C5. 团队冲突的解决策略不包括以下哪个?A. 避免冲突B. 调解冲突C. 强制解决冲突D. 求同存异答案:A二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述个人与团队管理的关系。

答案:个人与团队管理是相辅相成的。

团队是由个人组成的,个人能力的高低直接影响到团队的整体绩效。

在团队管理中,要充分发挥每个人的优势,实现优势互补,从而提高团队的整体效能。

同时,团队管理也要关注个人的成长和发展,为个人提供成长空间和机会。

2. 简述团队发展的四个阶段。

答案:团队发展的四个阶段分别是:(1)形成阶段:团队成员相互认识,明确团队目标,开始建立合作关系。

(2)风暴阶段:团队成员在合作过程中可能出现分歧和冲突,需要通过沟通和协调解决问题。

(3)规范阶段:团队成员逐渐形成共同的价值观和行为规范,团队凝聚力增强。

(4)绩效阶段:团队进入稳定发展期,成员之间相互信任,共同为实现团队目标而努力。

3. 简述团队沟通的重要性。

答案:团队沟通在个人与团队管理中具有重要作用,具体体现在以下几个方面:(1)提高团队效能:沟通有助于团队成员了解彼此的需求和期望,提高协作效率。

(2)增强团队凝聚力:沟通有助于建立良好的人际关系,增强团队凝聚力。

(3)促进团队创新:沟通有助于团队成员分享知识和经验,激发创新思维。

(4)预防团队冲突:沟通有助于及时发现和解决团队内部的矛盾和冲突。

《个人与团队管理》作业答案

《个人与团队管理》作业答案

《个人与团队管理》作业答案请将平时作业打印,必须手写将答案填在每题的括号中,以便于教师批改。

《个人与团队管理》作业一答案单项选择题(请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1:“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的( A )。

(A)工作观摩(B)岗位轮换(C)训练与指导(D)工作伙伴2:关于制订工作计划,说法不正确的是( C )。

(A)计划可以帮助人们控制工作进度(B)计划对所有管理工作都奏效(C)计划限制了行动的自由度(D)计划可以是详尽的,也可以是松散的,只要奏效就行3:在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的( B )。

(A)电子邮件(B)即时信息沟通(C)数字传真(D)视频会议4:华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方,各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流,不适合他们的书面沟通方式是(C )。

(A)传真(B)建议书(C)布告栏(D)报告书5:关于身体语言沟通,说法不正确的是( C )。

(A)身体语言也称为体语(B)身体语言指非词语性的身体符号(C)相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多(D)身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种6:小张向项目经理递交了一份建议书,提出了自己对项目进展的一些看法,这种工作报告的形式属于( D )。

(A)中间形式(B)从上到下形式(C)平级形式(D)从下到上形式7:组织部门中,“负责主体业务的研发”是( B )部门的基本职责。

(A)行政(B)业务(C)财务(D)市场8:关于组织目标和价值观,说法正确的是( D )。

(A)价值观不能帮助组织界定员工的行为规范(B)组织的价值观不能规划出组织的愿景(C)组织的价值观和组织目标没有区别(D)组织的目标决定了组织的核心价值观9:关于增强自我认知能力的两种方式,说法不正确的是( B )。

个人与团队管理答案

个人与团队管理答案

1.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法,在使用头脑风暴法的过程中,人们应遵循的原则是()。

A.人员都应该是专家B.能够进行批评C.人员越少越好D.提出较多数量的想法【参考答案】:D2.关于头脑风暴法的第二个阶段,做法不正确的是()。

A.对那些提出荒谬想法的人进行批评教育B.挑出需要保留的想法,并剔除那些无用的想法C.仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号D.合理处理剩下的想法【参考答案】:A3.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法,属于它的优点的是()。

A.效率受规模约束B.权威损失C.更多人员参与D.社会互动减少【参考答案】:C4.采用电子头脑风暴法,所有成员可同时产生想法,在交流中具有平等性,这体现了电子头脑风暴法()的优点。

A.匿名性B.社会互动减少C.更多人员参与D.思想平行而入【参考答案】:D5.小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足,他希望能增强自我认知能力,但是()做法对他增强自我认知能力没有帮助。

A.通过观察反思自己的行为B.通过表扬反思自己的行为C.通过阅读反思自己的行为D.通过讨论反思自己的行为【参考答案】:B6.关于增强自我认识能力的两种方式,说法不正确的是()。

A.反思帮助自我总结经验或教训B.反思仅仅是简单地思考问题C.反馈是一种经验学习D.对于消极的反馈,也要采取积极的态度【参考答案】:B7.进行反思的方法有很多,说法不正确的是()。

A.不要一直忙个不停,要留一些时间思考B.与他人一同反思C.不需要遵循逻辑D.运用批评性的观点思考问题【参考答案】:C8.关于反思,说法不正确的是()。

A.反思是从经验中学习的关键B.在反思问题的过程中尽量遵循逻辑C.反思是个人的事情,不需要同他人讨论D.反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合,组成完整的学习过程【参考答案】:C9.要让反思发挥作用,()是无帮助的。

A.对学习进行理性和实际的思考B.仅思考事物的表象C.认识到情感和直觉的重要性D.积极实践【参考答案】:B10.反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式。

个人与团队管理试题与答案

个人与团队管理试题与答案

个人与团队管理试题与答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在个人与团队管理中,以下哪个因素对于建立有效沟通至关重要?A. 时间管理B. 冲突解决能力C. 经验和专业知识D. 积极的人际关系答案:D2. 下列关于个人目标设定的说法中,正确的是:A. 目标应该是模糊和不具体的B. 目标应该只针对个人,而不考虑团队C. 目标应该是可量化和明确的D. 目标的设定不需要时间限制答案:C3. 团队中的“冰山效应”指的是:A. 许多问题和冲突只是表面上的,背后隐藏着更深层次的矛盾和难题B. 团队成员之间的关系冷淡,缺乏合作和支持C. 团队中的冲突和问题可以迅速解决,不会对团队产生长期影响D. 团队成员之间经常争吵和发生摩擦,导致团队效率低下答案:A4. 以下哪个不是个人与团队管理中的关键能力?A. 情商B. 反馈技巧C. 说服能力D. 个人自我价值感答案:D5. 在团队管理中,下列哪项是建立和维护团队凝聚力的重要因素?A. 高薪酬B. 完美的工作环境C. 共同的愿景和目标D. 管理层的强制执行答案:C6. 以下哪项是高效团队的特点之一?A. 成员之间缺乏沟通和合作B. 个人目标和团队目标相互矛盾C. 成员之间相互信任和支持D. 决策规模庞大,效率低下答案:C7. 在团队管理中,以下哪个行为会导致团队冲突的产生?A. 及时而有效地解决问题B. 鼓励成员间的相互合作C. 忽视成员的个人需求D. 提供明确的工作指导和反馈答案:C8. 下列哪个是个人在团队中所起的重要作用?A. 配合其他成员完成任务B. 遵守团队规则和流程C. 发挥团队合作的优势D. 推动团队目标和愿景的达成答案:A9. 在团队管理中,以下哪个因素对于激发成员潜力和提高团队绩效至关重要?A. 提供合理的薪酬和福利B. 忽视个人差异和需求C. 建立积极的团队文化D. 鼓励竞争和个人利益追求答案:C10. 团队中的“共享责任”意味着:A. 成员之间共同承担任务和目标B. 个人对任务负有绝对的责任C. 团队成员不需要相互支持和合作D. 团队领导完全放权给成员答案:A二、简答题(每题10分,共20分)1. 请简要解释个人目标与团队目标之间的关系。

个人与团队管理答案(综合整理超级全)精编版

个人与团队管理答案(综合整理超级全)精编版

个人与团队管理答案(综合整理超级全)1、王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习,这属于(A、委托培训)2、小李经常制订计划,但工作中出现的一些情况常常将他的计划打乱,他开始觉得“计划赶不上变化”,甚至怀疑继续制订计划是否还有必要。

对此,正确的看法是(在变化频繁的环境中,小李应该更倾向于制订指导性计划和短期计划)3、在工作场所应用QQ、MSN、SKYPE等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的(B、即时信息沟通)4、李教授经常使用建议书的方式向政府提供政策方案,这种形式属于((C)书面沟通)方式5、身体语言沟通的内容很丰富,它大致可分为四类,不属于身体语言沟通的是(C、相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多)6、销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理,这种工作报告的形式是((C)平级形式)7、天合国际是一家为客户开发程序的软件公司,从组织的输入、动作过程、输出三个阶段来看,该家公司的输入主要为(A、编码、数据、技术)。

8、许多组织都拥有一套约束自身行为的价值标准或行为理念,这些价值标准和行为理念称为((B)组织价值观)9、消极的反馈会令人不愉快,特别是出乎意料的反馈,面对这种情况,做法不正确的是()10、小张在学习的过程中遇到一些学习障碍,不属于学习障碍的是()。

11、要想提高时间的利用率,必须首先了解自己的工作习惯,能够帮助我们记录工作中所有活动,并由此总结和分析自己利用时间的效率的工具是((B)活动跟踪表)12、小陈在工作中具有合作精神,肯承认自身的弱点,听取别人的意见,这表明他是一个(自信果断的人)13、致美公司制作产品宣传册,需要投入三个专门小组才能达到良好的效果,但由于经费的限制,只能投入两个,这种做法考虑的是优质信息的(((D)适度的费用)14、根据两个人说话主语速又快又急,语音又尖,可以判断他们在吵架,传达此信息的沟通方式属于()15、小王在进行工作报告中,把与听众联系密切的内容注上重点符号,他这们做有助于()16、在工作谈判中,出现的谈判冲突和其处理方法,对应不正确的是((C)大声斥责)17、根据PEST分析法,人民消费结构和消费水平属于组织的((B) 经济)环境。

《个人与团队管理》试题及标准答案

《个人与团队管理》试题及标准答案

《个人与团队管理》试题及标准答案一、单选题(每题 2 分,共 20 分)1、团队成员之间相互信任的标志是()A 坦诚交流B 尊重他人C 共享信息D 承担风险答案:A解析:坦诚交流是团队成员之间相互信任的基础和标志,只有通过坦诚的沟通,才能让彼此了解真实的想法和情况,从而建立起信任关系。

2、团队工作中,高效的团队应该具有清晰的()A 人员分工B 工作流程C 目标D 绩效考核标准答案:C解析:清晰的目标能够为团队指明方向,让团队成员明确努力的方向和重点,从而提高工作效率。

3、在团队发展的震荡阶段,团队成员之间的冲突主要是()A 工作内容B 工作流程C 性格差异D 价值观答案:A解析:在震荡阶段,团队成员开始执行任务,对于工作内容和职责的划分容易产生分歧和冲突。

4、以下哪种方式不利于团队成员之间的沟通()A 定期召开会议B 私下交流C 邮件沟通D 回避问题答案:D解析:回避问题会导致问题积累,加剧矛盾,不利于团队成员之间的沟通和问题解决。

5、团队领导者在营造团队授权的气氛时,需要做很多工作,其中()对领导者营造授权的团队气氛是没有帮助的。

A 为团队成员制订计划B 重视团队成员C 为团队成员提供必要的工具D 营造相互信任、开诚布公的气氛答案:A解析:为团队成员制订计划会限制成员的自主性和创造力,不利于营造授权的气氛。

6、对于团队领导来说,想要团队成员感受到自己受重视,在与团队成员交流的过程中最应该强调()A 控制B 注意倾听C 监督D 命令答案:B解析:注意倾听能够让团队成员感受到被尊重和重视,促进良好的沟通和关系建立。

7、个人SWOT 分析是一种对自己的工作、生活及职业发展进行分析的方法,其中“O”代表()A 优势B 劣势C 机会D 威胁答案:C解析:“O”代表机会,指外部环境中对个人发展有利的因素。

8、关于时间管理,以下说法不正确的是()A 重要且紧急的任务应优先处理B 不重要但紧急的任务可以委托他人处理 C 重要但不紧急的任务可以稍后处理 D 不重要且不紧急的任务可以不处理答案:C解析:重要但不紧急的任务应该有计划地处理,不能拖延,否则可能会变成重要且紧急的任务。

个人与团队管理答案综合整理超级全

个人与团队管理答案综合整理超级全

个人与团队管理答案(综合整理超级全)1、王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习,这属于(A、委托培训)2、小李经常制订计划,但工作中出现的一些情况常常将他的计划打乱,他开始觉得“计划赶不上变化”,甚至怀疑继续制订计划是否还有必要。

对此,正确的看法是(在变化频繁的环境中,小李应该更倾向于制订指导性计划和短期计划)3、在工作场所应用QQ、MSN、SKYPE等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的(B、即时信息沟通)4、李教授经常使用建议书的方式向政府提供政策方案,这种形式属于((C)书面沟通)方式5、身体语言沟通的内容很丰富,它大致可分为四类,不属于身体语言沟通的是(C、相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多)6、销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理,这种工作报告的形式是((C)平级形式)7、天合国际是一家为客户开发程序的软件公司,从组织的输入、动作过程、输出三个阶段来看,该家公司的输入主要为(A、编码、数据、技术)。

8、许多组织都拥有一套约束自身行为的价值标准或行为理念,这些价值标准和行为理念称为((B)组织价值观)9、消极的反馈会令人不愉快,特别是出乎意料的反馈,面对这种情况,做法不正确的是()10、小张在学习的过程中遇到一些学习障碍,不属于学习障碍的是()。

11、要想提高时间的利用率,必须首先了解自己的工作习惯,能够帮助我们记录工作中所有活动,并由此总结和分析自己利用时间的效率的工具是((B)活动跟踪表)12、小陈在工作中具有合作精神,肯承认自身的弱点,听取别人的意见,这表明他是一个(自信果断的人)13、致美公司制作产品宣传册,需要投入三个专门小组才能达到良好的效果,但由于经费的限制,只能投入两个,这种做法考虑的是优质信息的(((D)适度的费用)14、根据两个人说话主语速又快又急,语音又尖,可以判断他们在吵架,传达此信息的沟通方式属于()15、小王在进行工作报告中,把与听众联系密切的内容注上重点符号,他这们做有助于()16、在工作谈判中,出现的谈判冲突和其处理方法,对应不正确的是((C)大声斥责)17、根据PEST分析法,人民消费结构和消费水平属于组织的((B) 经济)环境。

XXXX《个人与团队管理》机考答案

XXXX《个人与团队管理》机考答案

一:单项选择题:1.(A多元化经营)的经营方式风险最大。

2.(A确定目标和方案)不会出现在实施方案的过程当中。

3.(B顾客满意度调查)属于定性的绩效测量方法。

4.(B缩减经营本钱)最有可能增加企业的利润。

5.(B团队成员不愿意参与其他成员的工作)不是由授权带来的好处。

6.(C)不属于企业文化范围内的。

C资源的方案7.(C人员调换)可防止团队双方产生摩擦和冲突8.(C资源的方案)不属于企业文化范围内的9.(D)理论讲述了人们的期望是与他们的努力相关。

D 期望理论10.(D参会人员必须是管理者)对于开好会议是无用的11.(D方案)不属于经验学习周期12.(D领导者取后做出决定)的做法不能帮助团队做出有效的决策13.(D期望理论)讲述人们的期望是与他们努力相关14.(D情绪性)不属于健康冲突的特征15.(D团队目标)不是影响工作方案制定的主要限制因素16.(D想法越离奇越好)不属于头脑风暴的根本原那么17.(D信息能够被高层管理者迅速采纳)不是非正式沟通的优点。

18.(D以上答案都对)工作是一个团队领导者应该做的事。

(A方案工作B培训团队成员C鼓励员工)19.(D以上答案都对)是企业开展的推动因素20.按照时间管理矩阵,重要但不紧迫的任务属于〔〕。

(B)优先级21.不属于PEST分析法分析的内容的是〔〕。

(A)生活环境22:办公室可通过不同的设计方式来进行道具沟通。

办公室设计主要有两种方式:传统式设计和开放式设计,关于传统式设计的说法正确的选项是(B)各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间23.彼得.圣吉的?第五项修炼?中所提到的五项修炼,不包括下面的〔B、团队创新〕24.彼得.杜拉克说,一贯成功的人们的公式是他们在(D思维)和(D行动)之间保持了平衡。

D思维,行动25.编写各种商业文件时,都必须具有三个方面要点,(D文件的长度)不属于这三个方面26.不是定量绩效测量方法的是(D评估面试)27.传递优质信息时的“适度的费用〞是指(C信息准备妥当需要花费多长时间和多少费用)。

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1.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法,在使用头脑风暴法的过程中,人们应遵循的原则是()。

A.人员都应该是专家B.能够进行批评C.人员越少越好D.提出较多数量的想法【参考答案】:D2.关于头脑风暴法的第二个阶段,做法不正确的是()。

A.对那些提出荒谬想法的人进行批评教育B.挑出需要保留的想法,并剔除那些无用的想法C.仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号D.合理处理剩下的想法【参考答案】:A3.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法,属于它的优点的是()。

A.效率受规模约束B.权威损失C.更多人员参与D.社会互动减少【参考答案】:C4.采用电子头脑风暴法,所有成员可同时产生想法,在交流中具有平等性,这体现了电子头脑风暴法()的优点。

A.匿名性B.社会互动减少C.更多人员参与D.思想平行而入【参考答案】:D5.小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足,他希望能增强自我认知能力,但是()做法对他增强自我认知能力没有帮助。

A.通过观察反思自己的行为B.通过表扬反思自己的行为C.通过阅读反思自己的行为D.通过讨论反思自己的行为【参考答案】:B6.关于增强自我认识能力的两种方式,说法不正确的是()。

A.反思帮助自我总结经验或教训B.反思仅仅是简单地思考问题C.反馈是一种经验学习D.对于消极的反馈,也要采取积极的态度【参考答案】:B7.进行反思的方法有很多,说法不正确的是()。

A.不要一直忙个不停,要留一些时间思考B.与他人一同反思C.不需要遵循逻辑D.运用批评性的观点思考问题【参考答案】:C8.关于反思,说法不正确的是()。

A.反思是从经验中学习的关键B.在反思问题的过程中尽量遵循逻辑C.反思是个人的事情,不需要同他人讨论D.反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合,组成完整的学习过程【参考答案】:C9.要让反思发挥作用,()是无帮助的。

A.对学习进行理性和实际的思考B.仅思考事物的表象C.认识到情感和直觉的重要性D.积极实践【参考答案】:B10.反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式。

关于接受反馈的方法,说法不正确的是()。

A.将反馈视为是有价值的B.听取反馈事实,并寻求细节的例子和说明C.把反馈当成是一种针对个人的攻击D.采取主动积极的态度寻求反馈和改善的建议【参考答案】:C11.关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是()。

A.S——优势,W——劣势B.W——劣势,O——机会C.O——机会,T——威胁D.S——劣势,T——机会【参考答案】:D12.个人SWOT分析是一种对自己的工作、生活及社会大环境进行分析的方法,其中OT是指对个人的()进行分析。

A.强项和机会B.机会和威胁C.优势和劣势D.弱项和机会【参考答案】:B13.从整体上看,SWOT分析可以分为两部分,第二部分OT可以用来分析()。

A.内部条件或因素B.外部条件或因素C.经济环境因素D.相关者因素【参考答案】:B14.SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母T代表()。

A.优势B.劣势C.机会D.威胁【参考答案】:D15.SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母O代表()。

A.优势B.劣势C.机会D.威胁【参考答案】:C15.小张在进行个人SWOT分析时,发现自己能够应付压力,善于承担责任,这属于他的()。

A.优势B.劣势C.机会D.威胁【参考答案】:A16.小赵在利用SWOT分析法进行自我评估时,发现自己的部门主管常常将重要工作委派给他,这属于他的()。

A.优势B.劣势C.机会D.威胁【参考答案】:C17.小李在利用SWOT分析法进行自我评估时,发现自己做事缺乏恒心,这属于他的()。

A.优势B.劣势C.机会D.威胁【参考答案】:B18.小姜在进行个人SWOT分析时,发现他所在的公司热衷于提高内部人员的能力,这属于他的()。

A.优势B.劣势C.机会D.威胁【参考答案】:C19.在进行个人SWOT分析时,组织或经济上出现的、会对你造成不利影响的变化,属于你的()。

A.优势B.劣势C.机会D.威胁【参考答案】:D20.按照KOLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,描述不正确的是()。

A.四个阶段中前两个阶段最重要B.学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始C.任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程D.从一个阶段过渡到另一个阶段是很自然的过程【参考答案】:A21.根据KOLB学习周期,“总结从经验中获得的知识,并对这些知识进行研究,然后将所有的信息汇总,从中得出结论,接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从()阶段开始学习。

A.应用B.反思C.理论化D.获得经验【参考答案】:B22.根据KOLB学习周期,“首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情,然后根据刚做过的事情进行反思”是从()阶段开始学习。

A.获得经验B.反思C.理论化D.应用【参考答案】:A23.根据KOLB学习周期,“从书本或课程中得到相关知识,然后决定怎样应用理论进行实践”是从()阶段开始学习。

A.获得经验B.反思C.应用D.理论化【参考答案】:D24.根据KOLB学习周期,“从实际出发考虑应该怎样做,然后对实践进行总结和反思,最后进行理论化思考”是从()阶段开始学习。

A.应用B.反思C.理论化D.获得经验【参考答案】:A25.由于业务需要,公司计划把小贺从销售部调到行政部,为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务,他采用()的学习方式最合适。

A.委托培训B.研讨会C.工作观摩或工作伙伴D.远程学习【参考答案】:C26.“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的()。

A.岗位轮换B.工作伙伴C.工作观摩D.训练与指导【参考答案】:D27.人们经常找一些借口来逃避学习,这是一种学习障碍,不属于学习障碍的是()。

A.小齐很胜任现在的工作,但他觉得学无止境,所以常常参加培训来提高自己B.小张工作太忙了,认为自己没时间学习C.小季认为去年的培训对工作没有用,所以今年就不去参加了D.小王是一名会计,他习惯使用算盘,对计算器等工具的学习很抵触【参考答案】:A28.要克服学习过程中存在的种种障碍,做法不正确的是()。

A.找出面临的障碍B.深刻分析问题根源C.无视障碍的存在D.对出现的问题进行反思【参考答案】:C29.SMART原则中字母与其含义,对应正确的是()。

①S——明确的;②M——可衡量的;③A——可达到的;④T——有时间规定的。

A.①B.①②C.②③④D.①②③④【参考答案】:D30.SMART原则中的R代表()。

A.明确的B.可衡量的C.可实现的D.有时间规定的【参考答案】:C31.SMART原则中的M代表()。

A.明确的B.可衡量的C.可达到的D.有时间规定的【参考答案】:B32.SMART原则中的T代表()。

A.明确的B.可衡量的C.可达到的D.有时间规定的【参考答案】:D33.小王计划2010年1月3号学完研究生入学考试的所有课程,其中“2010年1月3号”体现了SMART原则中的()原则。

A.可衡量的B.可达到的C.可实现的D.有时间规定的【参考答案】:D34.在制定目标时,应确定目标是可实现的。

符合“可实现”原则的目标是()。

A.每天午休时间抽出30分钟练习打字B.阅读速度要提高到3000个字/分钟C.小超市营业额达到2000万/天D.每天阅读200本世界名着【参考答案】:A35.小陈打算每天利用午休时间练习英语口语,她的目标符合SMART原则中的()原则。

A.可达到的B.可实现的C.可衡量的D.有时间期限的【参考答案】:B36.在制定目标时,应确定目标是可衡量的。

符合“可衡量”原则的目标是()。

A.达到每分钟60个字的打字速度B.取得优异的成绩C.提高打字速度D.加强身体锻炼【参考答案】:A37.利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯,填写活动跟踪表的正确步骤是()。

①分析工作活动是否有效,并区分工作种类;②把一天的工作活动详细地记录下来;③按照优先级别对一天的活动进行分析;④把每个活动的起止时间记录下来。

A.②①③④B.②④①③C.②④③①D.①②③④【参考答案】:B38.使用活动跟踪表时,需要对每项工作进行侧重点分析,侧重点分析不包括()方面。

A.任务B.团队C.个人D.培训【参考答案】:D39.小王和小李对工作计划的看法完全不同,小王认为“计划是没有用的,因为计划赶不上变化”,小李则认为“任何工作都需要详细的计划”。

关于这二人的观点,说法正确的是()。

A.小李的观点正确,只要是计划,就有用B.小李和小王都正确,他们对计划有不同的看法C.小王的说法正确,对于每天都有变化的工作来说,计划不起作用D.他们两人的观点都是片面的,变化的工作也可以有合理的计划,计划可以详尽,也可以粗略,只要奏效就行【参考答案】:D40.关于制订工作计划,说法不正确的是()。

A.计划可以帮助你控制工作进度B.计划对所有管理工作都奏效C.计划限制了行动的自由度D.计划可以是详尽的,也可以是松散的,只要奏效就行【参考答案】:C41.关于制订工作计划,说法正确的是()。

A.计划必须是非常精确的B.计划对于经常变化的工作来说是没有必要的C.工作计划对控制工作进度没有帮助D.计划必须是适合自己的,这样才能从中获益【参考答案】:D42.不良的工作方式会大大降低时间的利用效率,()不属于不良的工作方式。

A.时间观念差B.及时调整工作计划C.做事拖拉推延D.做事虎头蛇尾【参考答案】:B43.小苏最近工作压力很大,他想知道如何才能减轻压力,防止压力过度的方法不正确的是()。

A.每天坚持锻炼身体B.定期暂停工作进行休息,想一想正在做什么C.工作坚持事必躬亲D.请求别人的帮助并给别人空间【参考答案】:C44.在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法合适的是()。

A.把重要工作安排在工作效率最高的时间B.把每天的重要工作都安排在固定的时间段C.不做事先安排,什么时候有重要工作什么时候做D.把重要工作安排在每天工作的开始阶段【参考答案】:A45提高工作效率的方法有很多,不正确的是()。

A.为重要的工作选择最佳时间B.养成并坚持良好的工作习惯C.确保在做重要工作时不被打扰D.不受任何计划约束【参考答案】:D46.减少时间浪费的重要方法之一是合理处理各种工作,做法不合适的是()。

A.事先做好安排,避免重复性工作B.把更多的事务性工作分派出去C.如果团队成员需要培训才能完成工作,就自己去完成D.不接手不属于职责范围内的工作【参考答案】:C47.办事拖拉严重影响工作效率,对克服拖拉推延没有帮助的是()。

A.凡事都追求完美B.给自己规定一项任务开始和结束的时间C.把重要的工作放在前面做D.对自己的能力有信心【参考答案】:A48.小张在公司经常自我贬低和自嘲,还常常自责,且优柔寡断,这表明他是一个()。

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