《个人与团队管理》模拟试题

《个人与团队管理》试题

个人与团队管理模拟测试

一、判断题

1、对于领导者来说，目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划。（）

2、个人头脑风暴法中出现的各种想法都应该考虑接受。（）

3、创造性思维方法就是一种突破常规的思考方法。（）

4、要增强自我认知的能力，就必须具有反思的能力。（）

5、Kolb的学习循环表明从实践中学习是最好的学习方式。（）

6、情感智能只是自我认知的一部分，情感智能是控制自我情绪的方式。（）

7、不管哪种平衡方式，他的平衡关系就是50︰50的平衡。（）

8、无论做什么事情，确定工作的优先级都是很重要的。（）

9、不同的沟通目的决定了不同的沟通内容。（）

10、在谈判的过程中，改变自己比改变别人更容易。（）

11、面对冲突，最好的选择是直接面对。（）

12、如果不及时解决员工的不满和抱怨，那么这将会导致员工的申诉。（）

13、组织就是一个输入资源，通过一定的运作，输出满足客户需要的产品和服务的过程。（）

14、组织的利益相关者都是与组织紧密相关的，所以客户不属于其中。（）

15、领导者与管理者有本质的区别，管理者的角色比领导者更具挑战性。（）

16、领导的方式一般情况下有五种，其中授权的形式是最好的。（）

17、优秀的团队应该具有一样的特征。（）

18、维护团队的共同意识，能够使团队成员之间的交流得到改善。（）

19、根据马斯洛的需求理论，人们需求的满足总是从最基本的需求开始，逐级实现。（）

20、员工的发展包括员工的学习活动。（）

二、单选题

1、对于在事业上取得成功的人士来说，下面哪一个选项对他们来说是最重要的（）。

A、情感智能

B、高智商

C、交往能力

D、与政府是否有关联

2、根据Kolb学习周期，学习的过程是一个周期循环的过程，而且有很多种学习形式，下面哪些情况称得上是学习形式？（）

A、脱产培训

B、工作现场培训

C、轮岗制度

D、以上都可以

3、根据计划的特点，一般来说，下面哪种计划最具体？（）

A、长期计划

B、中期计划

C、短期计划

D、以上答案都不正确

4、下面哪种情况下，员工的身体状态最好？（）

A、无压力

B、压力过度

C、压力不足

D、压力适中

5、下面关于制定工作计划的说法正确的是（）。

A、计划必须是精确的

B、计划对于经常变化的工作来说是没必要的

C、人人都能从计划中获益

D、计划必须是适合自己的才能从中获益

6、保持团队领导工作的平衡，主要考虑三个方面的因素，那么，下面哪一个答案不属于其中之一？（）

A、任务

B、团队

C、管理者

D、员工

7、下面哪一个答案不利于培养自信？（）

A、说“不”

B、说出真实的要求

C、对付干扰

D、喜欢自己单独行动

8、下面哪种沟通的方式适于传达详细的信息？（）

A、口头方式

B、会议方式

C、书面方式

D、演讲

9、在沟通交流的过程当中，下面哪一种情况是人们常常忽略的（）

A、善于聆听

B、适时提问

C、让旁人接受你的观点

D、和沟通对方搞好关系

10、在举行电话、电视和网络会议时，影响它的效率的因素主要是（）

A、人员的数量

B、时间

C、会议的场所

D、技术

11、在沟通交流的过程当中，下面哪一种情况是人们常常忽略的（）

A、善于聆听

B、适时提问

C、让旁人接受你的观点

D、和沟通对方搞好关系

12、在团队中做报告的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助报告者抓住听众的心理？（）

A、运用视觉辅助手段

B、适时提问

C、经常做阶段性的总结

D、演讲的语速快

13、下面哪一个答案不属于团队简报产生的作用？（）

A、有效地把握住组织内上下沟通的信息流

B、提高各部门沟通的开放性和明确性

C、可以阻碍小道消息的流传

D、团队简报是一种单向的沟通

14、下面哪些活动需要双向沟通？（）

A、赢得信任与支持

B、召开会议

C、招聘和挑选员工

D、以上都需要

15、下面哪一种方法不能够有助于抓住听众的心理？（）

A、运用视觉辅助手段

B、提问

C、按照准备的材料时间顺序讲述

D、经常做阶段性的总结

16、为了抓住听众的心理，人们通常利用提问的方式，那么一般来讲，问题的类型为（）。

A、开放式和封闭式

B、反问式和判断式

C、判断式和开放式

D、封闭式和反问式

17、下面哪一项是团队头脑风暴法所不允许的？（）

A、规定时限

B、批评他人

C、任何想法都可

D、把想法、内容记录下来

18、得到"输-赢"的谈判结果的双方在谈判前的状态是（）

A、双方都想赢

B、一方想赢，一方想失败

C、双方都没有能力打败对方

D、双方的合作诚意不够

19、下面哪一项不属于自信果断的人在谈判时的具有的特点？（）

A、言谈中肯，直截了当

B、考虑到他人的需求

C、能接纳别人的观点

D、为了取胜，不惜一切代价

20、下面哪些因素能够影响一个人的影响力？（）

A、个人才干

B、人际关系

C、社会压力

D、以上答案都能

21、大多数谈判所需要的基本技能和下面哪一个答案中所需要的技能相同？（）

A、决策

B、沟通

C、讨论

D、演讲

22、在谈判时，如果面对对方的批评，你最好采取下面哪些对策（）

A、视具体情况而定，对的应接受，错的应反驳

B、应该不卑不亢的反驳

C、不予理睬

D、顺其自然

23、下面哪种情况雇主可以起诉雇员？（）

A、员工在合同期限内辞职

B、擅自离职或泄漏公司机密，由此造成损失

C、员工旷工

D、员工与雇主谈判

24、多数公司为了保障（）的利益，制定了规章制度。

A、员工和公司

B、员工

C、公司

D、管理人员

25、下面哪一项通常不会在公司的规章制度中出现？（）

A、工作时间

B、健康与安全

C、员工休假

D、财务报销

26、员工的不满和抱怨如果不能及时解决，就会转化为（）。

A、申诉

B、罢工

C、愤怒

D、斗争

27、下面哪种说法是正确的？（）