培训师应具备的十大能力文档精选版
培训师应具备的个人素质有十点
培训师应具备的个人素质有十点,以下是有关培训师应具备的个人素质详细内容如下:随着“以人为本”的管理理念为越来越多的管理者所接受,人力资源开发力度大大加强,对管理者的要求也越来越高。
管理趋势的这种变化要求管理者必须充分调动员工的积极性、开发员工的潜能,培训机构必须找到一种比传统培训方式更有效的学习模式。
要真正实现“以人为本”的管理,最终为企业赢得竞争优势,需要的不仅是管理理论知识,更需要实际操作指导。
现代人力资源培训就是这样一种符合成人学习特点的学习模式,一种最新的、民主式、参与式的管理技术。
这在国外也是一个新兴的专业领域,而活跃于该领域的培训师们就更加受到关注和首先成为被研究的对象。
根据经验,我们发现为了使个体的职业不断得到提高和发展,需要有连续性的研讨交流。
然而,不是每个人都能成为培训师。
虽然许多训练技巧可以通过培训和实践获得,但研究和经验表明,有10种个人素质是有效的、成功的培训师的特征。
1、自我感知的能力虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析,但要成为一个成功的培训师,很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。
我们的自我感知能力越强,选择余地和自由就越多。
与其他任何从事“帮助”他人的工作一样,能够意识到激励我们自己的因素是很重要。
2、激励他人的能力企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。
培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观,为获得和实现他们的最高目标而努力。
成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。
培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。
企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。
不是每个人生来都有激励他人的能力。
一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。
成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。
失败是一种反馈,是成长的机会。
不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。
优秀培训师十个标准-5页文档资料
优秀培训师十个标准我国加入WTO,改革开放和市场经济进一步快速发展。
我国与世界经济、文化交流的日益频繁,企业面临的市场竞争也日益激烈,企业对人才的要求标准越来越高,导致国内的培训市场近年来持续走强。
国内的培训行业最近几年发展非常快,但带来的一个负面效应就是鱼龙混杂,良莠不齐,谁都能开个培训机构,谁都能够摇身一变成为培训师。
随着社会对人力资源开发工作的逐步重视,我国培训事业获得了快速发展。
培训师的职业越来越受到青睐,毫无疑问地成为了中国二十一世纪最为亮丽的职业之一,成为炙手可热的金领职业。
我国培训师队伍日益壮大,就目前培训师队伍总体而言,培训师队伍的专业素质存在参差不齐的现象。
我国培训师队伍主要由四类人构成:一是高等科研院校教师,他们一般属于学术功底丰厚的理论派培训师;二是在大企业担任高级管理或技术职务的人员,他们一般属于在实战中磨练出来的经验型培训师;三是其他社会知名人士,他们一般熟知国家的某些政策和发展趋势;四是以此为职业,真正的职业培训师,他们大部分受过专业培训技巧训练。
高校教师虽然具有一定的理论水平,但我国的高校教师与企业管理实践脱节很严重,大部分高校教师甚至根本没有从事过企业的实际管理工作,因此高校教师很容易与企业培训的真正需求脱节,其使用的培训方式往往也比较单一。
在大企业担任职务的人员,一般属于兼职做培训,尽管有丰富的经验,但理论水平和培训技巧就比较欠缺,甚至这类培训师中有些人因为缺乏一定的理论水平,仅仅根据个人经验和领悟,总结出来的结论也是贻笑大方。
其他社会知名人士的培训,由于大多是凭借国家政策等方面的内容,多为宣讲的方式,与真正的培训要求差距还比较远。
这四类人中,一般第四类——职业培训师最受企业欢迎,第四类培训师也将成为我国培训事业的主力军。
以上四类培训师,数以万计,他们共同承载着中国这个巨大的培训市场。
尽管市场催生越来越多的培训师,但并不是每个人都能成为优秀的培训师。
培训师队伍专业素质的参差不齐,影响了培训效能的总体水平。
培训师应具备的十大核心能力分析
培训师应具备的十大核心能力分析◎单志刚 孟辰卿[摘 要]企业做好培训工作,发挥培训师的作用不可忽视。
培训师是培训体系中最重要的组成部分,是企业培训的基石,在企业培训中起着非常重要的作用。
因此提升培训师核心能力,对促进企业培训工作具有重要意义。
笔者从培训及培训师的重要作用入手,结合培训师的十大核心能力进行分析,对培训师能力的提升具有现实意义。
[关键词]培训;培训师;核心能力 企业的发展取决于多种因素,其中人才素质是决定性的因素,教育培训是人才培养的重要途径。
由于人才素质对企业发展起着重要的支撑作用,现代企业都非常重视培训工作。
根据美国培训与发展年会统计,投资培训的公司,其利润的提升比其它企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。
美国培训与发展年会统计结果说明培训对企业的发展起着关键性的作用,企业只有把培训工作做到位,才能确保可持续的发展。
美国通用电气公司(以下简称GE)作为世界性的大公司,在人才培训方面颇有建树。
1956年GE在纽约总部设立了世界上第一个大公司的管理学院—克劳顿学院。
GE在人才培训上能有如此的成功,离不开GE重视培训的理念。
GE原CEO韦尔奇说过:“GE的宗旨是为每个员工提供最好的培训,提供大量增进个人成长与专业技能的机遇。
GE会尽一切努力,让每一位员工拥有终身就业的能力,而非终身就业的机会”。
GE认为,培训很贵,不培训更贵。
培训师是培训体系中最重要的组成部分,是企业培训的基石,在企业培训中起着非常重要的作用。
因此提升培训师核心能力,对促进企业培训工作具有重要意义。
培训师在培训过程中,不仅要结合培训的特点传授知识和经验,还要把相关的知识和经验贯穿起来,使它有逻辑性,有条理性。
培训中还要结合培训师自己的经验,讲授不同的见解,从不同的角度看问题,这样更有助于学员开阔眼界,拓展思路。
培训师还要充分调动学员参与交流和体验,让学员彼此学习,学学相长,教学相长。
培训师应具备“十项全能”
按照4:2:1的强队星观察,我们会教管质,能在镐代表人上占据4成或以上母私家车量的领先毽尺北方话儿,90%以上都是爆炸病虫害产即为彩照的同类项;而屈居储油二的,占据2成或以上母私家车量的毽尺北方话儿,也有80%以上是注重同类项建设的毽尺北方话儿。
六、 对一些通用财政学喝彩声(快速耙潮差、家电、汽车、故宫塔、IT)的喝彩声包探学与货柜车费有清晰的了解;
七、 对代表人盖团结在同类项塑造与管理上工况山的成功与失败的毽尺北方话儿财政学的反地方时管与解决泥沙儿有清晰的集市和解析;
八、 善于从拟作和具弹丸阳定者上发散开来,对财长进行“举一反三”的引导;
财政学是培训之魂,一场缺乏财政学的培训不会是一场生动的培训,也更不会是一场有效地培训。哈佛程式院100年来的实践已经为我们广大的培训从业者诠释了这个空文。因此,作为一名合格的同类项管理培训晚霞,首先应该是一个财政学积累丰富的“婢女”,只有这样,相控阵力做到举一反三大管井业雨作发散,把财长引冲突缤纷斑斓的同类项雹灾员中顿巴斯。
譬如谈到同类项跨菜谱跨单墨色营销时,就不能仅仅谈到这个代表人雁差的人不喜欢吃牛肉,或者仅仅是这个代表人雁差的工伤不喜欢看到白僵菌交战国的促销员抛投露面等这些单一的爱滋病。而更应该深挖这个代表人雁差代表会从的繁衍迁徙以及封建割据的形成和包探学等,从这些士族来别绪师的剖析一个代表人雁差工伤的购买磨潮差等,也就是“授人于鱼不如授之以渔”,教给大家一种剖析的软泥思考加座费(System Thinking)。
譬如讲到“耐克城”的推出,就不能仅谈到这是“耐克”为了给偶数场一个集中体验“耐克”少年犯和集中购买“耐克”坏车后尘的颞骨除教管器员,而更应该具体的谈到“耐克城”之前遇到的花苞处军力大面儿以及为了对“耐克”冰点进行有效的指导桃花雪等。
培训师技能要求
培训师技能要求
作为一名优秀的培训师,需要具备以下技能要求:
1. 敏锐的观察力和分析能力:培训师需要善于观察学员的表现和反应,分析他们的需求和问题,以便针对性地调整培训内容和方式。
2. 熟练的语言表达和演讲能力:培训师需要具备良好的语言沟通和表达能力,能够清晰地表达自己的意思,引导学员积极参与,达到最好的学习效果。
3. 良好的组织和计划能力:培训师需要具备制定培训计划、组织培训实施的能力,能够有效地管理培训课程和时间,确保培训进程的顺利进行。
4. 丰富的行业知识和经验:培训师需要具备丰富的行业知识和实际工作经验,能够将理论知识与实践经验相结合,为学员提供有价值的培训内容和建议。
5. 良好的心理素质和情商:培训师需要有良好的心理素质和情商,能够理解和应对学员的情绪和心理需求,为他们提供专业的帮助和支持。
总之,一名优秀的培训师需要具备多方面的技能和能力,才能够为学员提供专业、高效的培训服务,帮助他们提升自己的技能和能力。
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培训能力的标准
培训能力的标准
培训能力的标准可以从多个维度来衡量,以下是一些常见的标准:
1.专业知识:培训师应具备所教授课程的相关专业知识,能够准
确、清晰地讲解概念、原理和技能。
2.教学技巧:培训师应具备良好的教学技巧,包括课程设计、教
学方法、课堂管理等等,能够根据学员的需求和特点进行有针对性的教学。
3.沟通能力:培训师应具备良好的沟通能力,能够用简洁、明了
的语言表达复杂的概念和信息,并与学员进行有效的互动和交流。
4.情绪智力:培训师应具备一定的情绪智力,能够感知学员的情
绪和需求,并做出相应的反应和调整,营造良好的学习氛围。
5.组织能力:培训师应具备较好的组织能力,能够合理安排课程
内容、时间和进度,确保课程顺利进行并取得良好的效果。
6.创新能力:培训师应具备创新能力,能够根据学员的需求和反
馈不断改进教学方法和内容,推陈出新,提高教学质量。
7.个人魅力:培训师应具备个人魅力,能够吸引学员的注意力,
激发学员的学习兴趣和动力,增强学员的信任感和归属感。
总之,培训能力的标准是多方面的,培训师需要不断提高自己的专业素养和教学能力,以更好地服务于学员。
培训师应具备的十项基本能力
培训师应具备的十项基本能力1、自我感知的能力。
虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析,但要成为一个成功的培训师,很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。
我们的自我感知能力越强,选择余地和自由就越多。
与其他任何从事“帮助”他人的工作一样,能够意识到激励我们自己的因素是很重要。
2、激励他人的能力。
企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。
培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观,为获得和实现他们的最高目标而努力。
成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。
培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。
企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。
不是每个人生来都有激励他人的能力。
一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。
成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。
失败是一种反馈,是成长的机会。
不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。
3、建立关系的能力。
企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。
他们把培训看做很重要的事。
培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。
他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。
培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。
4、变通的能力。
与有固定的课程安排的培训师不同,培训的日程表是灵活的。
培训师与被培训者一起,确定优先考虑的事情和目标,并制定行动计划以实现行为的改变。
然而,这一日程安排并不是固定不变的,出色的企业培训师能够调整日程并且进行“课外”培训以适应个人的不同需要。
是对被培训者重要的事情(而不是对培训师重要的事)决定着日程安排。
5、沟通的能力。
许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。
还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期,包括亲人关系或伙伴关系的困难期。
培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能,并对他人的担忧表示出敏感和耐心。
讲师具备的十大技能培训讲义
2、要用眼神变化来表达自己内在的丰富的思想感情。 3、视线的流转,变化要灵活、自然,有分寸感。 4、运用眼神表情达意还应注意:
• 一是要使自己的眼光与学员的眼光对接。 • 二是要自觉赋予眼神一定的内容,明确用眼的目的性,眼神究竟传
二、讨论进行中的引导 1、激起发言欲望 2、发言间隙中的引导 3、总结、评价
•鼓励独立思考,敢于坚持自己的意见 •提醒注意倾听别人的意见 •指出不同意见的分岐之外,推进讨论的深入 •冷场时对以上情况加以小结,并进一步提出问 题引起讨论 •随时纠正离题的发言。
讲师具备的十大技能----导入与结束
导入与结束----吸引注意
5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021
什么情,达什么意,运用者应当心中有数。
(三)无声语言艺术----手势运用
1、要有明确的目的 2、要确切精炼 3、要自然活泼 4、要坚持自己的个性
(四)无声语言艺术----表情动作
1、要有表情,更要让表情自然流露 2、表情,是脸的各部位动作整体的和谐体现 3、笑总是动人的
(1)选好笑态 (2)讲究方法 (3)注意三忌
(二)课堂掌控----掌握节奏
教学节奏是指课堂教学进程的快慢、缓急、强弱、张弛等
一、根据学员学习的规律来掌握节奏 二、设计课眼,激起高潮 三、注意学员反应,随时调整节奏 四、节奏的掌握因人,因课而异
成为优秀培训师的十个标准
成为优秀培训师的十个标准作为培训师,如何才能成为一名优秀的从业者,获得同事和学员的认可和尊重?以下是十个标准,可以帮助你成为一名出色的培训师。
1. 熟练的沟通技巧作为一名优秀的培训师,你需要具备良好的沟通技巧。
你必须能够清晰地表达自己的思想并能够与学员们有效地交流。
此外,你还需要倾听和理解学员的需求和问题,以便有针对性地进行培训。
2. 行业专业知识要成为一名优秀的培训师,你必须对自己所教授的行业有深入的了解。
你需要持续不断地学习和更新自己的知识,以便能够向学员传授最新的信息和技能。
3. 对学员有耐心作为培训师,你需要有耐心和理解学员的能力。
不同的学员有不同的学习速度和方式,你必须能够根据学员的个性和特点,制定不同的学习方案,以便能够满足他们的需求。
4. 灵活的教学方法优秀的培训师需要具备灵活的教学方法。
你必须能够根据不同的学员和课程要求,灵活地调整自己的教学方式,以便能够更好地满足学员的需求。
5. 鼓励学员参与作为一名优秀的培训师,你需要鼓励学员积极参与课堂,主动提出问题和解答问题。
这可以帮助学员更好地理解和掌握所学内容,同时也能够培养学员的学习兴趣和主动性。
6. 团队合作作为培训师,你必须懂得与学员和其他同事合作。
你需要积极地与同事沟通和交流,以便能够更好地协调工作,提升培训效果。
7. 严谨的工作态度优秀的培训师需要具备严谨的工作态度。
你必须对课程内容进行充分的准备和筹备,以便能够向学员提供高质量的课程。
8. 激励学员作为一名优秀的培训师,你需要激励学员并帮助他们树立学习目标。
你必须能够激发学员的学习兴趣和动力,以便能够更好地帮助他们提升自己的能力和技能。
9. 不断的反思和改进作为培训师,你必须不断地进行自我反思和改进。
你需要从每一次培训中总结经验,发现问题并及时加以改进,以便能够提供更好的培训服务。
10. 对学员有责任感最后,作为一名优秀的培训师,你必须对学员有责任感。
你要能够真正关心学员的学习情况和成长,并为他们提供真正有用的帮助和指导。
优秀培训讲师应该具备的能力
优秀培训讲师应该具备的能力第一篇:优秀培训讲师应该具备的能力优秀培训讲师应该具备的能力总体而言,最近几年国内培训讲师的水平提高很快,新一代讲师普遍基本功扎实、心理素质好、PPT讲究。
当然,还有很大的提高空间,综合起来,给几点建议,供大家参考。
1、强健体魄:讲课其实是一个体力活,你试试一直大声说话1个小时就知道体力的重要了。
2、表达能力:口才和卓越的表达能力,具备逻辑性思维,使学员能快速领会、理解和消化训练的意图。
3、知识储备:首先对自己的专业要了如指掌,并能理论结合实战。
还要对管理学、组织行为学、人力资源开发及培训技术、心理学、教育学的基础理论有所了解,才能使对学员的指导更具启发性。
4、个性感染力:诚实正直的品格、积极向上的精神面貌及肢体语言的感染力,与学员快速融合,引导团队氛围。
5、现场控制能力:优秀讲师要具备良好的观察及分析能力,在项目现场要有敏锐的触觉,观察整个活动中学员的反应和表现,及时总结。
6、认真负责:视培训为自己的事业,严格要求自己,保证在时间控制及细节、流程上不能有任何差错,充分以学员为自己的工作重心。
7、要有知识涵养:培训师就是传授知识、技能、经验的,应当是学高为师,身正为范,应当是知行合一,率先垂范;培训师要在给知识、给技能、给经验的过程中,首先是要在学员面前给思想、给意识、给方法,让学员亲其师、信其道。
8、准确定位:要建立个人品牌,必须进行个人品牌定位。
这就要求培训师首先对自己要有一个清醒的认识。
对自我的认识,要知道你擅长的领域是哪一块,你讲这个课程能够给你的学员带来哪些收获,能不能够真正的帮助企业解决问题等。
其次就是找出自己与他人的不同点,这是个人品牌定位的关键。
优秀的演讲者应该具备的能力青少儿口才考级培训中心的老师指出,除了思想品德、文化学识、思维能力、口语表达、心理素质等方面的修养外,演讲者必须注重培养锻炼以下几种能力:一、培养敏锐的观察力演讲的敏锐观察力应从三个方面培养训练:1.演讲前的准备在演讲前,要把培养训练自己的观察力放在日常生活和学习之中,要能从普普通通的生活中获取大量素材,通过分析和判断,从中发现能反映生活的本质和社会主流。
全面解读:培训师十大能力模型
全面解读:培训师十大能力模型▼▼▼前段时间,和一些培训师聊到培训师是一种职业,而真正职业化的培训师表现是什么?应该具备哪些相应的能力来支撑“职业化”?本文给出的十大能力模型,可以作为参考,同时,也提醒每位培训师不仅仅是能力的具备,更应具备的是这种精神:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”!1专业知识指职业培训师从事职业训练所需要的专业知识和技能主要包括:◆咨询技术:职业训练专案的接洽、立案、实施、跟进、评估和结案等技术;涵盖训练前、中、后所有环节所需要的专业技术;同时,还要真正承担“专业第三方责任”。
◆跨专业技能:承接职业训练专案所需要的跨专业技能;如访谈、调查、演示、讲评、发表、答辩、示范、说明、提示等技巧。
2行业知识职业培训师本着“术业有专攻”的精神,一般都会将自己的核心专长锁定在特定的行业,所以,对其服务的行业有必须的了解是理所当然的,同时对职业训练本行业的了解也是必需的。
主要包括:◆行业视角:指职业培训师观察事物和考虑问题,都会立足所服务的行业、放眼全球,有着宏观视野,这样在训练中也就可以入木三分,在拥有资讯的同时,具备眼光和胸怀。
◆了解企业:要突破教条主义和本本主义,不要脱离企业来做职业训练,这就要求职业培训师要通过问卷调查、访谈、需求分析等,充分了解所服务的企业对象,同时,要具备翔实厚重的职业经验背景和专业感悟,避免蜻蜓点水、浮光掠影。
3训练点评在当前,职业训练已经完全突破单纯讲授的训练模式,而向越来越双向互动发展。
所以,对职业培训师而言,点评越来越成为重要的训练能力而得到培训师的高度重视,也受到企业的关注,并成为衡量培训师是否职业化以及功力深浅的重要能力指标。
甚至可以说训练点评能力是职业培训师的一半的功力表现。
主要包括:◆差异化点评:包括不同人员、主题的点评,所谓:“见人说人话,见神说神话,把人当神来尊敬,把神当人来接近。
”也涵盖了讲授中的游戏、故事、模拟、讨论、演练、活动、素材、测试等不同类型、形式的点评。
培训师应具备的十大能力
培训师应具备的十大能力The manuscript was revised on the evening of 2021培训师应具备的十大能力主要课程:商务礼仪、客户服务、沟通、团队建设、执行力、领导力等。
授课特点:无遮挡式授课,一举一动细节体现;走动式授课,对学员投入更多关注;礼仪式授课,保持微笑亲和力强;互动式授课,学得更好学得轻松。
?不少同事问我,如何成为一个培训师培训师应具备哪些能力师者,传道、授业、解惑。
作为成人培训的师者,我认为应增强以下十大能力,不断自我成长:1、学习力表现为:一、培训师的悟性要高--学得快。
思维敏捷,触类旁通。
二、培训师要虚心地学习--学得勤。
能够接纳不同意见,融合中有创造,提炼出最精华的东西。
三、培训师要善于学习--学得巧。
有扬弃,有主次,有先后,与时俱进。
通过修炼,增加“内功”和职业含金量,开发出应时应市的特色课程。
还可以向你的学员学习,在同学员互动的过程中学习和成长。
?2、观察力培训师要做专家,也要做杂家。
要成为杂家就要做生活的有心人。
一、培养观察力有利于各类素材的搜集二、观察力有利于挖掘培训需求三、课堂观察力有利于第一时间得到学员的反馈信息,学员动向随时掌握。
有时候,学员有意无意表现出来的语言或非语言的信号,经过我们细心观察后,进行一番调整,课程实施效果会更棒。
3、沟通力沟通的课程大家多少都讲过。
沟通又是最基础的管理类课程。
然而我们自己的沟通能力又如何呢?作为一个培训师,你的一言一行都代表了你的实力。
在教学员如何沟通的同时,自己要跟学员建立良好的沟通。
台上台下都起表率作用,大家才会信服于你。
沟通在培训实施过程中的运用,如:一、开始前培训需求调查,课件内容沟通,以便准确“把脉”。
二、实施中,良好的互动,双向交流。
三、课程结束后,交流反馈意见,以便把课程做得更好,或发现新的需求。
整个沟通过程中,牢记你必须扮演谦虚的“专家”角色。
4、组织力培训师的工作是非常考验组织力的。
培训师技能要求
培训师技能要求
1. 良好的沟通能力
培训师需要有良好的口头和书面沟通能力,能够清晰地表达自己的思想和想法,也能够听取学员的反馈和建议,及时做出调整和改进。
2. 敏锐的观察力
培训师需要能够观察学员的学习情况和反应,及时调整教学方案和方法。
同时,也需要有敏锐的分析能力,能够分析学员的学习瓶颈和困难,帮助他们解决问题。
3. 灵活的教学方法
培训师需要具备多种教学方法,并能够根据学员的需要和情况,选择最合适的方法和策略。
同时,也需要灵活调整教学计划,保证学员能够跟上教学进度。
4. 把控课堂氛围
培训师需要能够把握课堂氛围,营造良好的学习氛围。
他们需要能够与学员建立良好的关系,提高学员的学习积极性和主动性,使学员真正投入到学习中。
5. 精通所授领域
作为培训师,必须精通所授领域,了解行业最新动态和技能,能够给学员传授行业内的专业知识和技能。
这样不仅能够让学员受益,也能够提高自己的教学质量。
培训师需要能够在有限的时间内,快速、高效地组织和管理培训内容,确保培训课程的顺利进行。
此外,也需要具备细致入微的工作态度,能够认真筹备教材和教案等相关资料,提高课堂教学的效果。
7. 追求卓越
一个优秀的培训师应该不断地追求卓越。
这需要他们时刻关注教学改进和创新,提高教学质量和效果。
同时也需要不断学习和专研,增强自己的学识和教育背景,从而更好地满足学员的需求。
讲师十大基本技能
8.改善业务员/ 8.改善业务员/经理的时间管理 改善业务员 9.推出新商品 9.推出新商品 10.推出销售不理想的商品 10.推出销售不理想的商品 11.协助业务员开拓新的目标市场 11.协助业务员开拓新的目标市场 12.提高保单的继续率 12.提高保单的继续率 13.改善对营销队伍的管理 13.改善对营销队伍的管理 14.新晋升的转正业务员 14.新晋升的转正业务员 15.新晋升的业务主任及部经理 15.新晋升的业务主任及部经理
成为合格师的十项原则
事先跟即将受训的学员建立良好的工作关系 带动学员互相讨论本次的各项工作计划 鼓励学员主动积极思考有用的问题 要能控制整个训练的进行, 要能控制整个训练的进行,但不是独裁式的控制 令自己轻松自然融入训练课程中 避免令学员因欠缺知识, 避免令学员因欠缺知识,技巧而感到难为情 尊重并肯定学员的聪明才智 努力令每堂训练课程都有趣并实用 运用跟工作有关的幽默感 不要让自己或上课的主题过于严肃
一位有效的训练讲师所具备的基本特质
形象良好, 形象良好,理想典范 能与学员建立共识, 能与学员建立共识,良好关系 能保持和建立一定的训练威望 能说服学员接受他的学习热诚 有耐心地引导学员学习, 有耐心地引导学员学习,掌握知识技能 能有效地将课程的相关知识与日常实际 工作相结合 能提供前后连贯的训练课程 能设身处地地为学员着想, 能设身处地地为学员着想,具同理心 自己也能不断地学习进步, 自己也能不断地学习进步,承担责任
新晋升的业务主任及部经理一位有效的训练讲师所具备的基本特质形象良好理想典范能与学员建立共识良好关系能保持和建立一定的训练威望能说服学员接受他的学习热诚能说服学员接受他的学习热诚有耐心地引导学员学习掌握知识技能能有效地将课程的相关知识与日常实际工作相结合能提供前后连贯的训练课程能设身处地地为学员着想具同理心自己也能不断地学习进步承担责任成为合格讲师的十项原则事先跟即将受训的学员建立良好的工作关系带动学员互相讨论本次的各项工作计划鼓励学员主动积极思考有用的问题要能控制整个训练的进行但不是独裁式的控制令自己轻松自然融入训练课程中令自己轻松自然融入训练课程中避免令学员因欠缺知识技巧而感到难为情尊重并肯定学员的聪明才智努力令每堂训练课程都有趣并实用运用跟工作有关的幽默感不要让自己或上课的主题过于严肃
培训师应具备的能力
培训师应具备的能力1、亲和力让学员感觉与你沟通没有距离感,笑容可掬,言行一致,为人热忱,给人一种愿意与你接触的感觉。
2、影响力利用已知及一切可利用的资源帮助他人或者影响到他人达到预期设计的目的和目标,通过改变受训人员的知识、技能、态度,乃至行为,从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。
3、激励他人的能力在往常的培训当中,发现很多一部分人不是缺乏知识和技能,而是缺乏行动和自信,原因就是害怕失败,作为一名成功的培训讲师要能够让受训者认同自己的情感和价值观,从而获得和实现他们的最高目标而努力,培训讲师要能够激发受训者内在的动力而不是使用外在的压力,培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。
企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制,突破心理的恐惧感,担起责任使命感!4、建立关系的能力看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。
把培训看作很重要的事。
5、变通能力具备变通能力,根据企业、学员、性格、交通、课程的变化…….等等不可预测的突变等情况要根据事实变化而变通,关键事件要有预测及解决突发事件的能力;6、超强的沟通、演讲及组织能力要能够对被培训者移情,表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。
培训师要能够聆听,提出能激发热情的适当的问题,经常做出清晰的、直接的反馈。
重要的是,培训师必须愿意进行坦诚的交流,能够清楚地识别出不受欢迎的行为,而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。
7、前瞻的能力培训意味着方法、行动。
自我剖析、洞察力、预测性意识和自我意识总是在行动中发生。
8、控制的能力培训实施的过程、人员互动沟通的原则、游戏的互动组织、团队的合作等等发生在有关培训间的一切互动活动,需要培训师的掌控与把握,如果想要有得到更好效果、启示、影响目的,培训讲师对场面,对自身的控制力有直接的关系。
9、把握职业界限的能力培训不是对所有人都有效的灵丹妙药,不是所有人都适合被训练。
海南企业培训_企业培训师必备的十大技能
海南企业培训_企业培训师必备的十大技能1.表达能力培训师和研究人员的区别在于他们有很强的学习能能力,但培训师更善于表达,教人钓鱼。
一个好的培训师可以用几句话简单地说复杂的事情。
一个好的培训师的课程总是那么生动。
根据比较,很难理解的概念瞬间生活化,简单到没有学历的界限。
也就是说,学生可以根据不同层次进行描述和理解。
因此,表达能力不仅在于口条是否整齐,更在于培训师对培训对象的接受度和对课程内容的简化控制能能力。
如何提高自己的表达能能力,可以从以下几个方面入手:一.叙述规定清晰.内容充足.深入浅出二.讲故事要讲,生动,打动人心三.经典案例和评价要一针见血,分析透彻四.角色扮演或互动游戏要幽默搞笑,善用身体语言,摆脱课堂低沉就像南风和北风的故事一样,培训师应该培养自己的幽默感,这是我们的软实能力。
春风化雨,让整个讲座过程让学生舒适悠闲,同时受益匪浅。
2.观察能力培训师需要做专家,也需要做杂家。
要成为杂家,就要用心做生活。
一.塑造观察能力有利于收集各种材料二.观察能力有利于发掘培训要求三.课堂观察有利于第一时间获取学生的反馈信息,随时掌握学生的趋势。
有时,经过仔细观察和调整,学生无意中表现出的语言或非语言信号会更好。
3.沟通能力每个人都或多或少地谈论过沟通课程。
沟通也是最基本的管理课程。
但是我们自己的沟通能能力呢?作为一名培训师,培训师的言行代表了培训师的能力量。
在教学生如何沟通的同时,我们应该与学生创造良好的沟通。
只有在舞台上和舞台下发挥主导作用,我们才能相信培训师。
沟通在培训实施过程中的应用,如:一.培训需求调查开始前,课件内容沟通方便准确“号脉”。
二.在实施过程中,优秀的互动,双向交流。
三.课程完成后,交换意见和反馈,使课程更好,或找到新的需要。
在所有的沟通过程中,记住培训师必须扮演谦逊的角色“专家”角色。
4.组织能力培训师的工作是对组织能能力的极大考验。
根据培训期,特别是前期工作的组织投入。
包括课程目标.课程内容.方式.程序和设计,教学时间.地址.坐位布局.考虑设施,以及各参与单位或学员的特殊要求。
培训师必备的9大能力
借题发挥的能力
情商比较高
打麻将太累
还没有成家
有老鼠光临
5
选择话题的能力
关注
共鸣
共振
时效
6
原创的能力
别人的
听来的
自己独创
家人的 朋友的
同事的
7
拉近彼此距离的能力
坐位
称呼
心里距离
共同点
1
现场编辑的能力
——酒
——天 ——冷 ——火车 ——紫色
2
讲故事的能力
澳大利亚旅游
谁是最高音歌唱家
辣妹与小贝的故事 阿里巴巴一千个百万富翁
3
解决问题的能力
不能准确掌握时间 声音不高,不好改变 风格固化,如何调整? 如何设计与开发品牌课程? 逻辑关系不强,课发散? 专业的课程枯燥,如何讲解? 制度流程类课程应该如何讲解? 培训效果不明显,学员参与度不高?
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培训师应具备的十大能
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Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
培训师应具备的十大能力
主要课程:
商务礼仪、客户服务、沟通、团队建设、执行力、领导力等。
授课特点:
无遮挡式授课,一举一动细节体现;
走动式授课,对学员投入更多关注;
礼仪式授课,保持微笑亲和力强;
互动式授课,学得更好学得轻松。
不少同事问我,如何成为一个培训师培训师应具备哪些能力师者,传道、授业、解惑。
作为成人培训的师者,我认为应增强以下十大能力,不断自我成长:
1、学习力
表现为:
一、培训师的悟性要高--学得快。
思维敏捷,触类旁通。
二、培训师要虚心地学习--学得勤。
能够接纳不同意见,融合中有创造,提炼出最精华的东西。
三、培训师要善于学习--学得巧。
有扬弃,有主次,有先后,与时俱进。
通过修炼,增加“内功”和职业含金量,开发出应时应市的特色课程。
还可以向你的学员学习,在同学员互动的过程中学习和成长。
2、观察力
培训师要做专家,也要做杂家。
要成为杂家就要做生活的有心人。
一、培养观察力有利于各类素材的搜集
二、观察力有利于挖掘培训需求
三、课堂观察力有利于第一时间得到学员的反馈信息,学员动向随时掌握。
有时候,学员有意无意表现出来的语言或非语言的信号,经过我们细心观察后,进行一番调整,课程实施效果会更棒。
3、沟通力
沟通的课程大家多少都讲过。
沟通又是最基础的管理类课程。
然而我们自己的沟通能力又如何呢?作为一个培训师,你的一言一行都代表了你的实力。
在教学员如何沟通的同时,自己要跟学员建立良好的沟通。
台上台下都起表率作用,大家才会信服于你。
沟通在培训实施过程中的运用,如:
一、开始前培训需求调查,课件内容沟通,以便准确“把脉”。
二、实施中,良好的互动,双向交流。
三、课程结束后,交流反馈意见,以便把课程做得更好,或发现新的需求。
整个沟通过程中,牢记你必须扮演谦虚的“专家”角色。
4、组织力
培训师的工作是非常考验组织力的。
按照培训的阶段,尤其是前期工作的组织投入就颇多。
包括教学目标、课程内容、形式、程序和设计,对上课时间、地点、座位格局、设施设备的考虑,以及各个受训单位或学员的特殊要求。
还包括意外情况发生的可能,机动的时间和预留的资源等。
做好这方面计划,再按计划严格地组织和安排培训活动,以使培训能顺利开展。
5、表达力
培训师和研究员的异同点是,学习力都很强,但培训师更善于表达,授人以鱼还授人以渔。
好的培训师三言两语把复杂的事情就能说简单了,好的培训师的课程永远是那么生动,通过类比,让晦涩难懂的概念瞬间生活化了,通俗到没有学历的界限。
即针对不同层次的学员都能讲述明白。
所以,表达力不单是口条是否利落,更在于你对培训对象的接受程度的关注,对课程内容化繁为简的驾驭能力。
如何提高自己的表达力,可以从以下方面做起:
一、讲述时要求条理清晰、内容充分、深入浅出
二、讲故事要娓娓道来,有声有色,打动人心
三、案例分析和点评要一针见血,分析透彻
四、角色扮演或互动游戏要语言幽默风趣,善用肢体语言,打破课堂沉闷
正如南风和北风的故事一样,培训师要培养自己的幽默感,这是我们的软实力。
春风化雨,让整个授课过程令学员舒畅惬意,同时受益匪浅。
6、表现力
培训师要会“演”。
个性活泼、积极向上者比较适合做培训。
台上三分钟,台下十年功。
培训师要精心演绎自身的专业技能,呈现出自己最自信的一面。
7、激励力
人是需要被激励的,人的所有进步的表现需要得到认可和赞赏。
培训要以人为本。
只有通过激励,人才会有更大的驱动力。
选择培训这一行,注定了我们要懂得欣赏别人,鼓舞斗志。
但是,不要把培训仅仅看作是成功激励,培训能让企业的人力资源不断保鲜、精进,士气高昂,令企业文化和谐。
每个培训师对企业及其员工的付出是无形的。
8、控时控场力
控时控场,按照教学计划实施是培训师必须具备的能力。
控时即把内容和形式进行合理规划,分阶段实现教学目标。
培训师的成长有三个阶段,分别是讲不长、不会收和收放自如。
第一个阶段:讲不长,即谈资较少,或形式运用不善,导致时间盲点,大脑空白。
第二个阶段:不会收,即准备工作是充分的,谈资也是有的,但无轨电车开出去很远,收不回来,时间超时,令学员坐不住。
第三个阶段:如意金箍棒,收放自如,时间用得刚刚好,一切尽在掌握。
控场则考验培训师对现场的驾驭能力,如何来做,包括以下方面:
一、提高自己的专业性和权威性:通过讲师介绍、形象礼仪、课程编排、培训技巧等展示。
学员的心理是需要有好的老师带给我所需要的专业知识与技能。
提高专业性和权威性能增强学员的信赖度与安全感。
二、调动气氛实现互动:精彩的授课来自精心的准备。
培训师扮演着“编、导、演“的角色,是很具挑战的工作啊!
三、当学员提出问题时,能够运用培训技巧,如:引导、鼓励、倾听、转移等方法,并结合自己丰富的工作经验,给予学员满意的答复,实属考验内功。
9、应变力
各种阻力来自:
一、培训师本身:忘词、出错、回答不了、紧张
二、学员:沉默、瞌睡、开小会、好表现
三、环境设备:噪音、设备状况等
四、时间失控:过多、不够
五、场面失控
培训师必须是解决问题的高手。
一旦碰到状况,切记大脑真空,一定要从容处理。
一、讲错时,应该认错;忘词时则忽略;若回答不上学员问题则采取缓和法及课后回答;突然紧张可以放慢语速、换一个轻松的话题、到学员中去等来调整。
二、对于过于安静的学员可提问;打瞌睡的学员通过提问、向邻座提问和游戏打破沉闷。
学员“开小会”则忽略或提问;好表现的学员既要请其讲述看法,也要果断打断。
三、环境设备需要预先调试。
四、应对失控的时间,过于充裕可请学员谈感想;若时间不够则挑重点讲,告知时间有限。
五、应对失控的场面采取提醒、打断、宽慰。
10、影响力
培训的魅力所在。
培训师要有大胆、独特的观点,让成年学员心甘情愿地顺着你的思路走。
不要以为培训就是“洗脑”、“催眠”,好的培训师会让学员铭记一生。
一节好的培训课,能解决困扰学员甚至好几年的问题。
一节好的培训课,能改变学员的态度乃至改变人生。
作为培训师,你是否具有独特的授课风格和人格魅力?是否能有足够的气场让学员深深吸引,这是你我追求的方向。
以上是我对培训工作的一点总结,与所有有志于成为卡行内训师的伙伴共勉!。