培训师应具备的素质
培训师资力量介绍
培训师资力量介绍培训师资力量是指一个培训机构所拥有的专业讲师和教学团队的综合素质和能力。
一个优秀的培训师资力量对于一个培训机构的发展起着至关重要的作用。
培训师资力量的优劣直接关系到培训课程的质量和培训效果的好坏。
一个高质量的培训师资力量应具备以下几个方面的能力：首先，他们应具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。
这些知识和经验可以使他们对所教授的内容有深入的理解，并且能够举一反三，举实例讲解，使学员能够更好地掌握知识和技能。
其次，他们应具备良好的教学能力和沟通能力。
作为一名培训师，除了仅仅传授知识之外，更重要的是能够与学员进行有效的交流和互动。
他们应具备启发学生思考的能力，激发学生的学习兴趣，帮助学员克服学习困难，从而提高学员的学习效果。
第三，他们应具备良好的组织和管理能力。
培训师资力量不仅仅是一位讲师，还需要承担课程设计、学员管理、考核评估等多个方面的工作。
一个优秀的培训师应该能够合理地安排课程进度，制定合理的教学计划，并且能够灵活应对各种不同的培训需求和情况。
最后，他们应具备对学员个体差异的关注和把握能力。
每个学员的背景、学习能力和学习习惯都是不同的，一个优秀的培训师应该能够根据学员的特点和需求进行个性化的教学。
只有真正了解学员的需求，才能更好地帮助他们达到学习目标。
在选择培训师资力量时，一个培训机构需要考虑以下几个因素：首先，培训师的背景和资历。
一个优秀的培训师应该具备相关专业背景，拥有丰富的实践经验，并且持续不断地对自己的知识和技能进行更新和提升。
其次，培训师的教学能力。
一个优秀的培训师应该具备较高的教学评价和良好的口碑。
可以通过查看培训机构的官方网站或询问其他学员的评价来了解培训师的教学质量。
第三，培训师的学术研究和创新能力。
一个优秀的培训师不仅仅是一个传统的讲师，还应该具备创新和研究的能力，能够根据市场需求和学员的需求进行不断的课程改进和更新。
最后，培训师的团队合作能力。
一个优秀的培训师不仅仅是一个独立的个体，还需要与其他培训师和教务团队进行良好的协作和合作。
职业培训师国家职业技能标准
目录
• 职业培训师概述 • 培训师基本素质与技能要求 • 培训内容与课程设计 • 培训实施与管理 • 培训师职业道德与职业素养 • 国家职业技能标准认证与考核
01
职业培训师概述
职业定义与特点
职业定义
职业培训师是指专业从事职业技能、职 业素养、职业心态等培训工作的专业人 员。
培训需求分析
根据学员背景、学习目标和课程内容，进行 深入的需求分析，为制定培训计划提供依据 。
培训计划制定
根据需求分析结果，制定详细的培训计划，包括课 程目标、教学内容、教学方法和时间安排等。
培训进度控制
实时监控培训进度，确保培训计划的顺利执 行，并根据实际情况进行调整和优化。
培训场地与设施准备
培训场地选择
遵守职业道德规范
诚实守信
坚守诚信原则，不虚假宣传，不误导学员，树立良好的行业形象。
尊重知识产权
尊重他人的知识产权，不盗用他人的研究成果和资料，积极维护知 识产权的合法权益。
保守秘密
对在培训过程中获知的学员隐私和商业秘密予以保密，不泄露或利 用相关信息谋取私利。
尊重学员，关注个体差异
尊重学员
尊重学员的人格尊严和 学习权利，以平等、公 正的态度对待每一位学 员。
培训效果评估
通过考试、问卷调查、实践操作 等多种方式，对培训效果进行全 面、客观的评估。
02
学员反馈收集
03
培训总结与改进
及时收集学员对培训过程和内容 的反馈意见，为改进和优化培训 提供参考。
根据评估结果和学员反馈，对培 训进行总结和反思，提出改进措 施和建议，不断提高培训质量。
05
培训师职业道德与职业 素养
制定课程大纲
优秀培训讲师应该具备的能力
优秀培训讲师应该具备的能力
总体而言，最近几年国内培训讲师的水平提高很快，新一代讲师普遍基本功扎实、心理素质好、PPT讲究。
当然，还有很大的提高空间，综合起来，给几点建议，供大家参考。
1、强健体魄：讲课其实是一个体力活，你试试一直大声说话1个小时就知道体力的重要了。
2、表达能力：口才和卓越的表达能力，具备逻辑性思维，使学员能快速领会、理解和消化训练的意图。
3、知识储备：首先对自己的专业要了如指掌，并能理论结合实战。
还要对管理学、组织行为学、人力资源开发及培训技术、心理学、教育学的基础理论有所了解，才能使对学员的指导更具启发性。
4、个性感染力：诚实正直的品格、积极向上的精神面貌及肢体语言的感染力，与学员快速融合，引导团队氛围。
5、现场控制能力：优秀讲师要具备良好的观察及分析能力，在项目现
场要有敏锐的触觉，观察整个活动中学员的反应和表现，及时总结。
6、认真负责：视培训为自己的事业，严格要求自己，保证在时间控制及细节、流程上不能有任何差错，充分以学员为自己的工作重心。
7、要有知识涵养:培训师就是传授知识、技能、经验的，应当是学高为师，身正为范，应当是知行合一，率先垂范；培训师要在给知识、给技能、给经验的过程中，首先是要在学员面前给思想、给意识、给方法，让学员亲其师、信其道。
8、准确定位:要建立个人品牌，必须进行个人品牌定位。
这就要求培训师首先对自己要有一个清醒的认识。
对自我的认识，要知道你擅长的领域是哪一块，你讲这个课程能够给你的学员带来哪些收获，能不能够真正的帮助企业解决问题等。
其次就是找出自己与他人的不同点，这是个人品牌定位的关键。
培训师的基本要求
培训师的基本要求
作为一名优秀的培训师，需要具备一定的素质和技能，以确保培训工作的顺利进行，培训效果的达到。
以下是培训师的基本要求：1. 专业知识：作为培训师，首先要具备扎实的专业知识，包括相关领域的理论知识和实践经验。
只有具备足够的专业知识，才能够对学员进行系统、全面的培训。
2. 沟通能力：良好的沟通能力是培训师必备的素质之一。
培训师需要能够清晰地表达思想，与学员有效地沟通，理解学员的需求和反馈，并及时做出调整。
3. 教学技巧：培训师需要具备一定的教学技巧，包括讲解能力、引导能力、激发学习兴趣的能力等。
只有通过有效的教学方法，才能够使学员更好地吸收知识。
4. 人际关系：培训师需要善于处理人际关系，与学员之间建立良好的互动和信任关系。
只有通过亲和力和同理心，才能够更好地引导学员，激发其学习的积极性。
5. 创新能力：培训师需要具备一定的创新能力，能够根据学员的需求和反馈，灵活调整教学方法和内容，使培训更加生动、有趣和有效。
6. 耐心与耐心：培训过程中会遇到各种各样的问题和挑战，培训师
需要具备足够的耐心和耐心，能够耐心倾听学员的问题和困惑，耐心解答，耐心引导，确保每位学员都能够得到帮助和支持。
7. 团队合作：培训师通常是在团队中工作，需要与其他培训师、教务人员、学员等建立良好的团队合作关系。
只有通过团队合作，才能够更好地完成培训任务，取得更好的培训效果。
总的来说，作为一名优秀的培训师，需要全面发展自身的素质和技能，不断提升自己的专业水平和教学能力，以更好地为学员提供优质的培训服务，促进他们的教育和职业发展。
希望以上要求能够对有意从事培训工作的朋友们有所帮助。
如何成为一名合格的讲师
如何成为一名合格的讲师古人云：“师者,传道授业解惑也。
”现代从师者的要求“学高为师,身正为范。
”一、培训讲师的基本素质1、培训师的素质素质是人心理发展的生理条件，有先天的因素，也有后天的因素，而且两者是互为因果的关系。
培训师的素质，是培训师具备的性格、品德、气质、风度、学识、能力的各项总合。
2、培训师的形象培训师的思想、道德、情操、学识及个性在外表的表现,是培训师仪表、举止、礼貌、表情、谈吐的综合反映。
对培训师来讲，既要注意自己的仪表，又要注意自己的举止言谈。
·仪表仪表美主要有容貌美和服装美两方面；服装要克服三种倾向:过于华丽；过于随便;打扮的不男不女。
·举止言谈培训师要雍容、大度、面带微笑、步履稳健。
3、培训师的表情·表情适度放大与夸张表情随着内容而变化4、培训师的能力·成功的培训,师仅靠培训师良好的素质是不够的,还需要培训师有深厚、扎实的能力.5、培训师的注意分配·培训师的注意，大致分配在四个方面①、培训言语；②、培训体态；③、培训时间；④、培训反馈。
二、培训师的角色定位·培训是在整个成人培训中要扮演好四个角色·教师·演员·教练·咨询顾问·教师具备编写培训课程的能力具备教师的课堂讲解能力·演员像演员表演一样始终吸引受训者的注意力;将培训课程用表演的方式演绎出来·教练体现教练的示范性；体现教练的耐心指导；体现教练的严格性。
·咨询顾问具备顾问及的专业知识和丰富经验；具备咨询顾问的诊断、咨询功能;·职业培训的特点是以学员为主以培训为主导以课堂为中心三、培训师的风范·关注学员的感受打开心胸，学习新知；暂时挪开以往的经验；旧经验+新知识=创新·尊重学员·切记:不做准备不修边幅自以为是落入辩论自我吹嘘缺乏时间观念功利主义说太多应酬话·在学习中成长·懂得投资自己·学习上的要求：懂得投资自己速度一定要比学员快，量一定要比学员多·低调才能学得更多·随时随地随人的学习·在实践中求证和自我完善：实践是最好的学习方式，不同的学习方式吸收率：读——10％；听——20%；看——30％参与互动—-70％;交别人-—75%不怕出丑，抓住一切机会实践(就是不要脸)四、如何开始与结束·好的开始是成功的一半如何开场开门见山式明星式自我介绍式展览式轻松幽默式神秘式调查提问式悬念式影音录像式游戏式·人际互动关系距离共通沟通“破冰”的技巧目的：消除陌生，拉近培训师、学员之间的关系要求：全员参与常用方法：自我/相互介绍寻找共同点等·成功的结束使学员回味无穷以感谢结束以故事结束以问题结束以期望结束以口号结束以填写小结表结束以领导讲话结束以合影留念方式结束以表彰会方式结束五、常用的培训方式《天龙八部》1、传统授课法2、示范教学法3、角色扮演法4、游戏演练法5、头脑风暴法6、案例分析法7、分组研讨法8、现场参观法六、基本的授课技巧及训练·语言表达培训师语速培训师语调培训师语气培训师发音培训师音量·培训师语速以清晰为基本要求：讲师授课：250－300字/分钟大脑思考：500－600字/分钟新闻播音：220－250字/分钟需要放慢语速的情况为：·转入新的话题时·关键内容或关键词的前后·引导学员思考时·纠正学员传统的或纠正约定俗成的观点时·培训师的语调语调上扬--问问题语调平行——阐述、声明语调下降--发指令·培训师语气抑扬顿挫逻辑重音擅用停顿·培训师的发音平直音——毫无变化爆发音——开口就大声升降音——直上升或下降两级音——两头重,中间轻或相反间隔音--说几个字就停一下消失音——最常见培训师音量强大的自信;三最练习：最大声、最快速、最清晰借助音像辅助保护嗓子·着装着装要领男士着装要领女士着装要领·着装要领保持清洁永远第一当您没有把握时，务必穿的保守些适当的量色服装能增强您的自信衣物的质量远比数量更为重要永远不要在讲台上整理衣服穿着舒适的鞋子男士着装要领西装裤子衬衫领带服饰避免可能引起麻烦和误会的动作男士不断调整领带用力拉衬衫袖口经常拉腰带无意识推眼镜·目光运用要点：部位要求时间要求眼珠转动方向目光要照顾待全场学员说话的时候要看着他·用目光控制现场上场时：开口前用三秒钟看学员讲述时：要求学员配合回答时先看他用目光处理难缠学员七、如何克服培训压力如何看待压力、紧张、恐惧？并非只有您害怕当众演讲适度的临场恐惧是有用的职业演讲家也会感到有压力害怕是由于不习惯或不良记忆·压力来自于四种心理：怕错怕丢面子怕不被别人接收怕当时场面无法控制·应对压力的自我调适1、害怕是压力的来源，脑海空白是压力导致的后果；2、相信天底下没有100%正确的讲师；3、相信有些事情是可以改变的，而有些事情是不可以改变的;您只能改变您自己，而不是奢望会轻易改变别人;4、不要太在意别人的看法，因为台下有多少人就会有多少种看法,抛开这些看法,别指望人人都满意；5、只要做您所学、教您所做,只要您认为是正确的,就充分发挥您的能力。
对教培培训师的认识和理解
对教培培训师的认识和理解教培培训师是指专门从事教育培训工作的人员，他们具备相应的专业知识和技能，能够有效地传授知识和培养学员的能力。
教培培训师在现代社会中扮演着重要的角色，他们不仅是知识的传递者，更是学习者的引导者和指导者。
教培培训师需要具备扎实的专业知识。
他们需要对所教授的领域有深入的了解和研究，掌握最新的教学方法和理论。
只有具备了丰富的知识储备，才能更好地传递给学员，并能够回答学员的问题和解决学习中的困惑。
教培培训师需要具备良好的沟通能力。
他们需要与学员进行有效的交流和互动，理解学员的需求和困惑，以便能够针对性地进行教学和指导。
良好的沟通能力不仅包括语言表达能力，还包括倾听和理解学员的能力，能够建立良好的师生关系。
教培培训师还需要具备辅导和指导学员的能力。
他们需要了解学员的学习特点和个性，根据学员的差异制定相应的教学方案，帮助学员克服学习中的困难和挑战。
在培训过程中，教培培训师可以通过鼓励、激励和引导等方式，帮助学员建立自信心，提高学习动力和积极性。
教培培训师需要具备不断学习和更新知识的能力。
教育培训领域的知识和理论不断发展变化，教培培训师需要保持学习的状态，不断更新自己的知识和教育理念。
只有不断学习和提升，才能够在教育培训领域中保持竞争力。
教培培训师的工作需要具备较高的责任心和使命感。
他们肩负着培养人才的重要任务，需要对学员的学习成果负责。
在教学过程中，教培培训师需要不断反思和改进自己的教学方法，以提高学员的学习效果和满意度。
教培培训师作为专业的教育培训人员，需要具备扎实的专业知识、良好的沟通能力和辅导指导能力，同时要具备不断学习和更新知识的能力。
他们的工作不仅是传递知识，更是培养学员的能力和素质，为社会的进步和发展做出贡献。
因此，对教培培训师的认识和理解应该充分肯定他们的重要性和价值，同时也应该提供更好的培训和支持，以进一步提高他们的教育教学水平。
培训师如何提高自身的专业素质
培训师如何提高自身的专业素质在不断发展的职业培训市场中，培训师的专业素质对于提升培训效果和培训机构形象起着至关重要的作用。
作为一名培训师，要想在竞争激烈的市场中立于不败之地，就需要不断提高自身的专业素质。
本文将从培训师的知识储备、教学技巧和个人修养三个方面探讨如何提高自身的专业素质。
一、知识储备培训师作为一名专业的职业教育者，必须具备扎实的学科知识储备，只有具备对所教授内容的广泛了解和深入研究，才能在培训中做到言之有物、言之有理。
因此，培训师应该：1、不断学习与升级专业知识，及时了解最新的行业动态和发展趋势，通过参加学术会议和专业研讨会等形式来增加知识储备。
2、积极阅读相关的专业书籍、期刊和文献资料，不断扩充自己的知识面，提高自己的专业素养。
3、与同行交流互动，参加培训师的专业圈子，借鉴他人的教学经验和方法，不断提升自己的专业能力。
二、教学技巧培训师除了具备扎实的学科知识外，还需要掌握一定的教学技巧，以提高培训的教学效果和受训者的参与度。
以下是一些常见的教学技巧：1、确立明确的教学目标，制定详细的培训计划，并根据学员的实际情况和需求进行个性化的教学设计。
2、采用多种教学手段和工具，如讲授、讨论、案例分析、角色扮演等，以激发学员的学习兴趣和主动性。
3、善于引导学员积极参与课堂互动，鼓励学员提出问题和分享经验，增加培训的互动性和实效性。
4、注重培训反馈和评估机制，及时了解学员对培训效果的评价，从而及时调整教学策略，提高培训的针对性和实用性。
三、个人修养作为一名培训师，个人修养至关重要。
只有具备了良好的个人修养，才能塑造出专业、有亲和力和责任心的形象，将这种影响力传递给学员。
以下是一些培训师提高个人修养的方法：1、培养自己的情商。
情商的高低直接关系到培训师与学员之间的关系，培训师应该学会倾听和关心学员的需求和情感，提供积极的情绪支持和反馈。
2、不断提升自己的表达能力和沟通技巧，能够用简洁明了的语言表达自己的观点和意见，与学员进行有效的沟通和互动。
培训师的专业形象
培训师的专业形象作为一名培训师，专业形象是非常重要的，它代表着一个培训师的素质和能力，对于培训师的职业发展和影响力也有重要的影响。
下面我将从外在形象、专业素养和职业道德三个方面来阐述一个培训师的专业形象。
首先，外在形象是一个培训师的第一印象，一个良好的外在形象可以给学员留下深刻的印象，并增加培训效果。
首先，培训师要注重仪表的整洁、干净，衣着得体、得体是一个基本的要求。
穿着整洁大方的培训师会给学员带来亲切感，从而更容易与学员建立良好的关系。
其次，言谈举止也是外在形象的一部分，培训师要善于用优雅的语言与学员互动，举止得体，不卑不亢。
此外，培训师的外貌形象也应注重细节，如服饰的搭配、发型的整齐等，都能够给学员留下良好的第一印象。
除了外在形象，一个培训师还需要具备专业素养。
首先，培训师需要具备扎实的专业知识，熟悉所要培训的领域，并能够将复杂的知识以简单易懂的方式传授给学员。
其次，培训师需要具备一定的演讲技巧和表达能力，能够清晰明了地表达自己的观点和思想，并能够引导学员的学习和思考。
此外，培训师还需要具备良好的人际沟通能力和团队合作能力，能够与学员建立良好的关系，促进学员的学习效果。
另外，培训师还需要保持学习的态度和对新知识的持续更新，不断提升自己的专业水平。
职业道德是一个培训师的重要组成部分，它关系到一个培训师的信誉和声誉。
首先，培训师要遵守职业道德规范，遵循道德准则，保持诚信和正直，不违反法律法规和道德底线，做到言行一致，言出必行。
其次，培训师要有责任心和使命感，尽职尽责地完成培训任务，关心学员的学习需求和反馈，积极与学员互动，为学员提供有效的帮助和支持。
另外，培训师还需要尊重学员的个人差异和尊严权益，保护学员的隐私，不泄露学员的个人信息。
此外，培训师还需要与学员保持适当的距离，避免依赖和师生关系的滥用。
综上所述，一个培训师的专业形象需要注重外在形象、专业素养和职业道德三个方面。
一个具备良好外在形象、专业素养和职业道德的培训师，不仅能够提高自己的专业素质，还能够增加自己的影响力和竞争力，获得更多学员的认可和信任，实现自己的职业发展和成长。
成为优秀培训师的十个标准
成为优秀培训师的十个标准作为培训师，如何才能成为一名优秀的从业者，获得同事和学员的认可和尊重？以下是十个标准，可以帮助你成为一名出色的培训师。
1. 熟练的沟通技巧作为一名优秀的培训师，你需要具备良好的沟通技巧。
你必须能够清晰地表达自己的思想并能够与学员们有效地交流。
此外，你还需要倾听和理解学员的需求和问题，以便有针对性地进行培训。
2. 行业专业知识要成为一名优秀的培训师，你必须对自己所教授的行业有深入的了解。
你需要持续不断地学习和更新自己的知识，以便能够向学员传授最新的信息和技能。
3. 对学员有耐心作为培训师，你需要有耐心和理解学员的能力。
不同的学员有不同的学习速度和方式，你必须能够根据学员的个性和特点，制定不同的学习方案，以便能够满足他们的需求。
4. 灵活的教学方法优秀的培训师需要具备灵活的教学方法。
你必须能够根据不同的学员和课程要求，灵活地调整自己的教学方式，以便能够更好地满足学员的需求。
5. 鼓励学员参与作为一名优秀的培训师，你需要鼓励学员积极参与课堂，主动提出问题和解答问题。
这可以帮助学员更好地理解和掌握所学内容，同时也能够培养学员的学习兴趣和主动性。
6. 团队合作作为培训师，你必须懂得与学员和其他同事合作。
你需要积极地与同事沟通和交流，以便能够更好地协调工作，提升培训效果。
7. 严谨的工作态度优秀的培训师需要具备严谨的工作态度。
你必须对课程内容进行充分的准备和筹备，以便能够向学员提供高质量的课程。
8. 激励学员作为一名优秀的培训师，你需要激励学员并帮助他们树立学习目标。
你必须能够激发学员的学习兴趣和动力，以便能够更好地帮助他们提升自己的能力和技能。
9. 不断的反思和改进作为培训师，你必须不断地进行自我反思和改进。
你需要从每一次培训中总结经验，发现问题并及时加以改进，以便能够提供更好的培训服务。
10. 对学员有责任感最后，作为一名优秀的培训师，你必须对学员有责任感。
你要能够真正关心学员的学习情况和成长，并为他们提供真正有用的帮助和指导。
内部培训师的选拔方案
内部培训师的选拔方案1. 背景随着企业的快速发展，提高员工的工作能力和技能已经成为企业内部培训的重要目标之一。
而内部培训师也因为其在企业内部优秀的学术背景、出色的团队合作能力以及出色的表达能力而成为企业内部培训的重要组成部分。
如何选拔内部培训师成为一个关键问题。
本文将从内部培训师的角度出发，提出一套科学的内部培训师选拔方案。
2. 内部培训师的选拔标准内部培训师的选拔标准需要考虑到多个方面，包括：2.1. 基本条件作为企业内部培训师，应具备较高的专业素养和经验。
同时，内部培训师应具有以下基本素质：•熟悉所授课程的学科知识；•多年以上的工作经验；•良好的演讲技能和表达能力；•具有卓越的团队合作意识和协作能力；•优秀的组织能力和领导力；•关注学员的反馈，并注重培训效果的提升。
2.2. 附加条件此外，如果一个员工希望成为内部培训师，还应具有以下附加条件：•对企业文化有深入的了解，同时对工作有自己独到的见解；•对培训内容的存在深入了解，对培训所需的时间和精力都有充分的计划；•能够在重复的工作中保持积极向上的态度，时刻关注学习和改进。
3. 内部培训师的选拔流程下面将介绍一个完整的内部培训师选拔流程，以确保选拔的内部培训师熟练掌握必要知识和技能。
3.1. 筛选员工池首先，企业应从员工池中筛选出合适的人选。
这一步骤需要考虑上文所述的内部培训师的基本条件和附加条件，可通过内部推荐以及招聘文章发布等多种方式进行。
3.2. 入围选拔根据员工提交的个人培训计划和其他材料，人力资源部应对其进行初步筛选，根据初步筛选结果选择出最后的入围者。
3.3. 组织选拔组织选拔阶段为内部培训师选拔过程中的关键步骤，它涵盖了笔试和面试两个部分。
笔试应包含岗位评测、专业知识等多个方面。
面试应包含心理测试、激励型面试等多种形式，面试主要考察其口头表达能力以及团队协作和领导力等方面。
3.4. 培训考试后人力资源部应推出基础内部培训，以确保入围员工均能正确理解企业文化、组织框架、观点和管理原则，并有能力与他人合作完成团队工作。
电商培训师考核指标
电商培训师考核指标1. 考核指标的重要性电商培训师是在电商行业中起关键作用的职位之一。
他们负责培训新员工、提升现有员工的技能和知识，以及推动企业的发展。
因此，为了确保培训师的能力和素质达到要求，制定一套科学合理的考核指标是非常重要的。
2. 培训师基本素质在制定电商培训师考核指标时，首先需要考虑的是培训师应具备的基本素质。
这些基本素质包括：•深厚的电商知识：培训师需要对电子商务行业有深入了解，并熟悉各种电商模式、运营策略等。
•教育背景和教学经验：培训师应具备相关教育背景，并且有一定的教学经验，能够有效地传授知识。
•沟通能力：培训师需要具备良好的沟通能力，能够与学员进行有效沟通和交流。
•团队合作精神：培训师通常需要与其他培训师、职业发展顾问等合作，因此需要具备良好的团队合作精神。
•创新能力：培训师需要不断更新自己的教学方法和内容，以适应电商行业的快速变化。
3. 能力考核指标除了基本素质外，还需要制定一些具体的能力考核指标，以评估培训师的能力和水平。
以下是一些常见的能力考核指标：3.1 培训计划设计能力•能够根据企业需求和员工现状，制定符合实际情况的培训计划。
•能够确定培训目标，并设计相应的培训内容和教学方法。
•能够评估培训效果，并对培训计划进行改进。
3.2 培训课程开发能力•能够根据培训计划，编写相关教材、课件等教学资料。
•能够设计各种教学活动和案例分析，以提高学员的实际操作能力。
•能够使用多种媒体工具和技术手段进行在线教学。
3.3 培训实施能力•能够组织和管理培训课程，确保培训进度和质量。
•能够灵活运用各种教学方法，提高学员的学习兴趣和效果。
•能够有效地激发学员的积极性和参与度。
3.4 培训评估能力•能够设计合理的考核方式和评价标准，对学员进行全面评估。
•能够及时反馈学员的表现，并提供个性化的指导和建议。
•能够分析培训效果，并对培训计划进行改进。
4. 考核方式和评价标准为了确保考核的公正性和客观性，需要制定一套科学合理的考核方式和评价标准。
职业培训师国家职业技能标准
领导力
具备领导能力和团队管理经验，能够带领团队成员共同成长和发展，提高团队整 体绩效。
03
培训课程设计与实施
课程目标与内容规划
明确培训目标
根据学员需求和职业发展 要求，确定培训课程的目 标，如提高职业技能、增
强职业素养等。
制定课程内容
根据满意度调查结果，分析存在的问题和不足， 制定相应的改进措施，提高培训质量和效果。
3
跟踪改进措施并持续优化
对改进措施进行跟踪和评估，确保改进措施的有 效性，并根据实际情况持续优化培训方案和服务 质量。
05
培训师自我管理与提升
自我认知与定位
自我认知
了解自己的优势、劣势、价值观和职业兴趣，明确个人发展 方向。
职业培训师国家职业技能标准
汇报人：可编辑
2023-12-21
CONTENTS
• 职业培训师概述 • 培训师基本素质 • 培训课程设计与实施 • 学员管理与服务 • 培训师自我管理与提升 • 行业发展趋势与挑战应对
01
职业培训师概述Leabharlann 职业定义与职责职业定义
职业培训师是指专门从事职业技 能培训和指导的专业人员。
VS
规范遵守
遵守国家相关法律法规和行业规定，如《 中华人民共和国劳动法》、《中华人民共 和国教育法》等，确保工作合法合规。同 时，遵守培训机构和企业的规章制度，维 护良好的工作秩序。
06
行业发展趋势与挑战应对
行业发展趋势分析
职业培训师行业规模不断扩大
随着企业对员工培训的重视和投入增加，职业培训师行业规模不断扩大，涵盖领域也越来 越广泛。
根据培训目标，规划课程 内容，包括基础知识、专 业技能、实践案例等，确
优秀培训师应具备的素质演讲能
优秀培训师应具备的素质演讲能如何成为优秀培训师呢？我认为优秀培训师应具备的素质之一，就是优秀的演讲能力。
演讲能力不是简单的卖弄嘴皮子，他要满足听众的需求，要能对听众起到实质性的帮助。
换句话说，如果你的语言不能创造结果，不能创造财富，那就不叫口才，也不是好的演讲，所以我们在演讲中一定要言之有物，言之有趣。
在培训演讲中，做好一个成功的培训必须要问自己几个问题：第一个问题什幺是培训演讲？所谓的演讲，其实就是当众讲话，就是面向大众进行资讯和观点的传播。
演讲，顾名思义就是又“演”又“讲”，如果只有“演”而没有“讲”，那就好象在聋哑学校里面看聋哑人用手语来说话一样，只见动作不见声音，这是让人非常难以理解的。
但如果只有“讲”而没有“演”，会是怎幺样的呢？那幺大家就有听而没有看，也就没有表演和互动，那就像听收音机听广播一样。
所以“演”与“讲”这两个演讲的要素缺一不可。
第二个问题，谁来听我的演讲，我们要分析我们的听众他的年龄、思考模式、他所处的环境。
一个演讲者我们要知道，谁来听我们的演讲，他们想听什幺？一个好的演讲者或者一个好的培训师，你今天上台来后，要知道听众喜欢听什幺，你準备说什幺？如果连你自己都不知道想说什幺，可能演讲是没有用的，所以我们一定要讲听众想听的。
1988年，有一位着名思想教育家在深圳蛇口为七十多名青年做演讲，因双方观点有分歧，当场发生辩论，演讲不欢而散。
此事被新闻媒介披露后，引起了一场全国重要报刊参与的“蛇口风波”大辩论。
“蛇口风波”主要原因当然是观念上的因素，但演讲者事先没有了解听众，没有足够的準备，也是一个重要的因素。
第三个问题，我演讲的目的是什幺，动机永远比方法重要，目的决定你未来的成就。
如果你连演讲的目的都不知道，那幺听众可能不想听，可能你会有紧张感，害怕这个讲不好，害怕那个讲不好，所以会有落差。
演讲要讲得非常好，信念和目的非常重要。
口才可以用一辈子，既然可以用一辈子的东西，值不值得我们投资一点点时间去学习，去成长，去改变呢？假如我们每天进步一点点、每天成长一点点、每天积累一点点，这样对我们演讲的成长是有帮助的。
企业培训师
企业培训师企业培训师是一种专业的职业，他们专门从事企业培训工作，在不同的企业中担任不同的培训角色，如培训师、培训经理、培训顾问等。
企业培训师通过设计和交付各种培训课程和方案，来提高员工们的技能和知识水平，增强他们的职业素质和综合能力，为企业的发展和成长贡献自己的力量。
企业培训师需要具备哪些能力和素质1. 熟练掌握培训理论和方法：企业培训师需要熟练掌握各种培训理论和方法，如成人学习原理、培训测评方法、培训设计流程等。
这样才能够开展有效的培训工作，提高员工的学习效果和培训满意度。
2. 具备良好的沟通能力：企业培训师需要具备良好的沟通能力，能够和员工进行有效地沟通，了解员工的实际需求和问题，并为他们提供恰当的解决方案。
同时，企业培训师还需要和企业的各种职能部门进行良好的沟通协调，保证培训工作的顺利进行。
3. 具备灵活的应变能力：企业培训师需要具备灵活的应变能力，能够根据企业的实际需求和员工的反馈情况，及时调整和改进培训内容和方式，保证培训效果的最大化。
4. 具备较强的领导能力：企业培训师需要具备较强的领导能力，能够为员工们树立榜样，成为他们的榜样和引领者。
同时，企业培训师还需要有良好的团队合作和协调能力，能够促进员工之间的团队精神和协作意识。
5. 具备敬业的态度和职业素养：作为企业培训师，需要具备敬业的态度和职业素养，始终保持良好的形象，及时解决员工的疑虑和问题，以诚信、正直、敬业的态度面对工作，赢得员工的尊重和信任。
企业培训师需要具备哪些技能和知识1. 培训课程设计能力：企业培训师需要具备良好的培训课程设计能力，能够根据企业的实际需求和员工的不同特点，设计出符合实际情况和有效果的培训课程和方案。
2. 培训资料制作能力：企业培训师需要掌握各种培训资料制作技能，例如制作培训PPT、视频、课件等，保证培训过程的生动有趣和信息的丰富精准。
3. 培训技能传授能力：企业培训师需要具备良好的培训技能传授能力，能够将复杂的技能和知识转化为简单易懂的语言和操作方法，帮助员工更好地领会和掌握技能。
对教培培训师的认识和理解
对教培培训师的认识和理解教培培训师是指在教育培训行业从事教学工作的专业人士。
他们拥有丰富的教学经验和专业知识，能够为学员提供系统、全面的培训和教学服务。
教培培训师在培训行业中起着重要的作用，他们的教学质量直接影响着学员的学习效果和能力提升。
教培培训师应具备扎实的专业知识和丰富的教学经验。
他们需要了解所教授领域的最新理论和实践，掌握先进的教学方法和技巧。
只有具备扎实的专业知识，才能够深入浅出地将知识传授给学员，激发学员的学习兴趣和动力。
而丰富的教学经验则使他们能够灵活运用各种教学手段，根据学员的不同需求和特点进行个性化教学，提高教学效果。
教培培训师应具备良好的沟通能力和人际关系管理能力。
教学是一个与人打交道的过程，教培培训师需要与学员进行有效的沟通，了解学员的学习需求和问题，及时解答学员的疑问和困惑。
同时，他们还需要与学员的家长、同事和上级进行良好的沟通和协调，建立良好的人际关系，确保教学工作的顺利进行。
教培培训师还应具备较强的组织和管理能力。
教学工作需要有条不紊地进行，教培培训师需要制定合理的教学计划和课程安排，合理分配教学资源和时间，确保教学进度和质量。
同时，他们还需要对学员进行学习情况的跟踪和评估，及时调整教学策略，帮助学员克服学习难点，提高学习效果。
教培培训师还应具备良好的职业操守和道德素养。
教培培训师的工作关乎学员的未来和发展，他们需要以学员的利益为出发点，尽职尽责地履行教学任务。
他们应当遵守教育行业的规范和道德准则，不断提升自身的教学能力和专业素养，不断学习和研究教育教学的最新理论和方法，以更好地服务于学员。
教培培训师是教育培训行业中不可或缺的重要角色。
他们应具备扎实的专业知识和丰富的教学经验，具备良好的沟通能力和人际关系管理能力，具备较强的组织和管理能力，同时还应具备良好的职业操守和道德素养。
只有具备这些素质和能力，教培培训师才能够更好地履行自己的教学任务，提高学员的学习效果和能力。
培训师的六大核心素质
培训师的六大核心素质培训师是一个非常重要的角色，他们负责培养和提升员工的技能和能力，以便他们能够更好地适应工作需求。
然而，成为一名出色的培训师并不容易，需要具备各种核心素质。
本文将介绍培训师必备的六大核心素质，以帮助培训师在工作中取得更好的效果。
一、专业知识作为一名培训师，拥有丰富的专业知识是至关重要的。
培训师需要熟悉自己所从事领域的相关知识，并保持学习的态度，不断更新自己的知识和技能。
只有具备扎实的专业知识，培训师才能向学员传授正确的知识和技能，提供真正有价值的培训。
二、沟通能力良好的沟通能力是一名培训师必备的核心素质之一。
培训师需要与学员进行有效的沟通，了解他们的需求和问题，并与他们建立良好的关系。
同时，培训师还需要与其他同事和管理层进行沟通，以便更好地了解培训的目标和要求。
通过良好的沟通能力，培训师能够更好地传达信息，激发学员的学习热情。
三、教学技巧一名优秀的培训师需要具备良好的教学技巧。
培训师需要能够根据学员的不同需求和学习风格，采用不同的教学方法和策略。
培训师还需要能够设计和组织有效的培训课程，提供互动和参与的机会，激发学员的兴趣和学习动力。
通过灵活运用教学技巧，培训师能够更好地满足学员的学习需求，提高培训效果。
四、团队合作能力培训师通常需要与其他同事和团队成员合作，共同完成培训项目。
因此，具备良好的团队合作能力是一名培训师必备的核心素质之一。
培训师需要能够与他人合作，并能够有效地与他人进行沟通和协调。
通过良好的团队合作能力，培训师能够更好地与他人合作，共同实现培训目标。
五、问题解决能力在培训过程中，培训师经常会遇到各种问题和挑战。
因此，良好的问题解决能力对于一名培训师来说非常重要。
培训师需要能够迅速分析和解决问题，找出合适的解决方案。
同时，培训师还需要具备灵活性和创新性，以便在面对新情况和挑战时能够应对自如。
通过良好的问题解决能力，培训师能够应对各种困难，提供有效的培训解决方案。
六、评估和反馈能力作为一名培训师，及时评估学员的学习情况并提供有效的反馈非常重要。
企业培训师(三级)教学讲义
企业培训师扮演着知识传递者、技能教练、组织者和评估者的角 色，他们需要了解成人学习原理，具备课程设计、教学实施和评 估的能力。
培训师的职业素质
01
02
03
04
专业能力
企业培训师应具备丰富的专业 知识、技能和经验，能够针对 不同岗位和员工需求制定有效 的培训计划。
沟通能力
良好的沟通能力是培训师的基 本素质，他们需要能够清晰地 传达信息，理解员工需求，并 建立良好的师生关系。
演等。
评估与反馈
设计评估方法，收集学员反馈 ，对课程进行持续改进。
课程设计工具与技术
课程大纲
使用课程大纲明确课程 结构，组织课程内容。
案例研究
练习与活动
培训材料
通过案例研究帮助学员 理解理论知识，提高实
际应用能力。
设计各种练习与活动， 帮助学员巩固所学知识，
提高技能水平。
准备各种培训材料，如 PPT、讲义、手册等，
报告审核与修改
对撰写好的报告进行审核和修 改，确保内容准确、条理清晰
、语言简练。
03
培训课程设计
课程设计原则
目标导向
以实现培训目标为核心，确保课程内容与培训目 标紧密相关。
实用性
强调课程内容的应用性和实用性，帮助学员在实 际工作中运用所学知识。
学员中心
关注学员需求，设计符合学员背景和需求的课程 内容。
系统性
确保课程内容之间的逻辑性和系统性，使学员能 够全面、系统地掌握知识和技能。
课程设计流程
01
02
03
04
需求分析
通过调查、访谈等方式了解学 员需求，分析培训目标，确定
课程主题。
内容规划
培训师岗位职责
内部培训师岗位职责及任职要求初级培训师岗位职责：1.培训规划和计划：在培训经理的指导下,进行培训课程开发,确保培训计划符合培训需求；2.培训资源管理：根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道；3.培训授课：了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程;任职资格：1.工作经验：一年以上培训内容相关工作经验;2.知识/技能：熟悉员工培训制度和流程；熟练运用ppt等办公软件;3.素质要求：1良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力,善于倾听；2较好的文字功底和语言表达能力；3思维敏捷；4愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流;中级培训师岗位职责：1.培训规划和计划：协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求；2.培训资源管理：根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性；3.培训授课：了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程；4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估,并提交分析报告；任资资格：1.工作经验：二年以上培训内容相关工作经历；2.知识/技能：熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程；能需求情况制定培训计划,并开发设计培训课程和编写教材；熟练运用ppt等办公软件;3.素质要求：1人际理解与沟通能力：具备良好的沟通协调能力和组织能力,善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应；2思维能力：能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质；3团队合作：愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流,共同分享信息、知识、资源;高级培训师岗位职责：1.培训需求调查：参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容；2.培训内容策划：根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯；3.培训授课：专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程；4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估,并提交分析报告;任资资格：1.工作经验：三年以上培训内容相关工作经历；2.知识/技能：熟悉相关业务,能熟练应用ppt制作培训教案、熟练使用现代培训工具,熟练使用办公软件和人事管理软件,具备较强的企业分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力；3.素质要求：1人际理解与沟通能力：善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应；2思维能力：能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质；3影响力：能够有针对性地根据对方的兴趣、需要和利益确定并调整沟通方式与策略,并能巧妙地采用多种方式影响他人；4团队合作：保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员,以此来促进群体成员间的合作;资深培训师岗位职责：1.培训需求调查：参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容；2.培训内容策划：根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯；3.培训授课与实施：专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程；参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施；确保各项培训与员工发展活动取得预期效果；4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估,并提交分析报告;5.培训资源建设：开发灵活适用的培训与学习渠道；参与建立培训讲师与培训课件管理制度,负责企业内部培训讲师的挖掘与培养,负责组织开发外部培训机构资源,审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质；任职资格：1.教育背景：人力资源或本行业相关专业本科以上学历;2.工作经验：七年以上培训工作经历,七年以上本行业工作经验优先;3.知识/技能：熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程；熟悉内外部培训组织作业流程,有培训规划课程开发等经验；熟知人力资源各项模块,能依据公司实际情况有效制定中长期培训计划,依据不同职位系统开发设计培训课程和编写教材,具有员工职业生涯设计的实际操作经验；具备良好的沟通协调能力和组织能力、较好的文字功底和英语水平,熟练运用办公软件;4.素质要求：1人际理解与沟通能力：善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应；2团队合作：保持与其他成员的沟通,鼓励其他成员取得的成就,愿意帮助其他成员解决所遇到的问题,无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员,以此来促进群体成员间的合作；3规范导向：监控计划的进展、质量状况等,使之符合预定的要求,通过监控、纠错、革新等举措,从整体增进现有体系的秩序性或新建体系来提高业务品质;篇二：培训师岗位职责培训师岗位职责说明说篇三：培训师岗位职责说明培训师岗位职责说明一、客户的满意是我们的最高标准,培训师在培训过程中必须做到针对流程严格、顺利的进行,遇到突发事件能做到随机应变;二、公司的形象高于一切,培训师必须时时刻刻维护并提升公司在社会上的良好形象,不得在培训过程中出现抽烟、酗酒、不文明语言,且在培训中要讲普通话;三、好的心态是工作的基础,培训师必须时刻保持一种似火的激情,良好的耐心,认真负责的态度;四、学习力是现代企业对员工的基本要求,就培训师而言则更为重要,拥有强大的学习能力,才能更有效的进行市场竞争与服务客户;五、研发能力是对培训师的又一重点要求,对新课程的开发理解并进行实践是一个优秀培训师应具备的能力;六、未经公司批准不允许私自参与其他公司项目及培训;七、作为卓越公司的一名员工,培训师和其他员工还要一同遵守公司的其他规章制度;助理培训师岗位职责说明一、客户的满意是我们的最高标准,助理培训师在培训过程中,应协助培训师安全顺利有序的完成项目,遇到突发事件能做到随机应变;二、公司的形象高于一切,培训师必须时时刻刻维护并提升公司在社会上的良好形象,不得在培训过程中出现抽烟、酗酒、不文明语言,且在培训中要讲普通话;三、助理培训师必须严格按照培训师的要求进行工作;四、心态是工作的基础,培训师必须时刻保持一种似火的激情,良好的耐心,认真负责的态度;五、学习力和研发能力不仅是对培训师的要求事项,作为培训师的助理,以及我公司培训师的重点培训对象也应该加强对此方面的修炼;六、未经公司批准不允许私自参与其他公司项目及培训;七、作为卓越公司的一名员工,培训师和其他员工还要一同遵守公司的其他规章制度;安全保护人员岗位职责说明一、客户的安全是我们的最低标准,培训师在培训过程中必须做到配合培训师工作严格、顺利的进行,遇到突发事件能做到随机应变;二、公司的形象高于一切,培训师必须时时刻刻维护并提升公司在社会上的良好形象,不得在培训过程中出现抽烟、酗酒、不文明语言,且在培训中要讲普通话;三、安全保护人员必须严格配合配合培训师、助理培训师及公司的安排,且在安全规范和动作要领的讲解上做到清晰流畅;四、好的心态是工作的基础,作为安全保护人员必须在培训过程中作到专心一致,严格按照安全保护条例中的要求进行操作,并保持一种吃苦耐劳的精神五、未经公司批准不允许私自参与其他公司项目及培训;六、作为卓越公司的一名员工,培训师和其他员工还要一同遵守公司的其他规章制度;篇四：培训师的工作内容和岗位职责培训师的工作内容和岗位职责培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要,运用现理念和手段,策划和实施培训项目,并从事培训咨询和教学活动的人员;下面详细了解培训师的工作内容：培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要,运用现理念和手段,策划和实施培训项目,并从事培训咨询和教学活动的人员;下面详细了解培训师的工作内容：第一：作为培训师,要在特定、专长领域内不断学习研究,根据市场需要设定系列培训课程；第二：培训师需要根据不同行业、公司的培训需求的不同,有针对性的进行培训课程的开发和调整；第三：培训师需要运用各种培训方法和培训工具,讲授培训课程,实现培训目标; 培训师岗位职责：1、产品培训课件的制作、宣讲,对客户进行产品知识培训、答疑；2、擅长领域广泛,比如：团队建设、企业文化建立和企业内部流程改造、沟通学、lt思维管理、头脑风暴、企业教练、执行力提升、团队激励和个人激励、个人职业生涯开发和规划、成功学、巅峰潜能销售等；3、专业、高效、形象气质佳,能对客户产生一定或者强烈的思维冲击和洗礼,帮助客户有效提升进步；4、能适应经常出差讲课;篇五：企业内部培训师工作职责企业内部培训师工作职责公司一直以来都想把培训做好,但是公司预算一直没有落实,目前只能考虑从内训开始;因此写了一份内部培训讲师的制度;由于此制度尚未执行,不知道是否能够贯彻下去,到达预期效果;现在特此发出来,请大家分析一下;看有什么地方还需要改进1、目的充分利用公司现有人力资源,积极建设和培养公司内部讲师队伍,完善内部培训体系,发挥内部讲师在培训体系中的重要作用,特制定本制度;2、适用范围适用于公司所有内部讲师;3、归口管理总经办是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作;4、工作职责1)负责讲授由总经办安排的培训课程,2)负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助总经办培训负责人完善公司培训体系；3)负责授课时对课堂纪律及受训学员的培训考核管理,对受训学员培训效果进行检验,包括学员的考勤、培训测试、评卷、评估;4)负责编写或提供教材教案,并根据需要随时进行更新;5、内部培训讲师选拔1)内部培训讲师评选条件：①.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展；②.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；③.热爱培训工作,能配合总经办培训工作的安排；④.能熟练制作ppt格式教材,2)内部培训讲师评选程序：①.各部门推荐或个人自荐,填写内部讲师推荐表附件一送呈部门负责人签署意见,再提交至总经办;②.审核通过即成为公司讲师,3)内部培训讲师资格评定：每年12月,总经办讲对所有讲师授课情况进行汇总,汇总的内容包括教材编写质量、授课态度、授课反馈等;主要依据内部培训反馈意见表附件二评估判定见以下表格讲师等级内部满意度授课时数单位：h高级讲师 >80分 6小时朝阳wlsh0908整理初级讲师 >70分 9小时备注：1.内部满意度结果来自“内部培训反馈意见表”2.授课时数,由年度讲师授课情况汇总;6、内部培训讲师福利1)公司为开发课程的内部培训讲师提供查询、购买相关培训课程的费用此涉及的所有培训相关资料属公司所有;2)公司为内部培训讲师优先提供参加与其工作相关的外出培训机会;3)公司每年举办一次内部讲师专业知识培训;4)公司对讲师按照年度评选讲师级别与授课时间给予课时补贴：讲师等级津贴标准工作时间津贴标准非工作时间高级讲师 100元/小时 200元/小时初级讲师 50元/小时 100元/小时5)对考核合格的讲师,即总评分在70分以上,则按照以上标准给予授课津贴,如总评分在70分以下,则不予发放;6)津贴发放：由总经办培训负责人负责津贴的发放,具体时间为每年度年终汇总培训结果,进行统一发放;7、内部培训讲师福利1)公司每年年终评选1-2名优秀内部培训讲师,并给予精神和物质奖励;2)对连续2次内部满意度分数低于70分以下或年度授课不足2课时的讲师,取消其讲师资格;3)讲师无故2次不授课,第一次给予通报批评处理,第二次给予取消其讲师资格,并在之后1年内不予评定讲师资格;8、内部培训讲师日常管理1)所有讲师必须在上课前一天将ppt格式的教材提交至总经办,由总经办培训负责人提前下发给需要参加培训的人员,为培训做好准备工作;2)讲师所授课程时间不得低于1小时,由总经办培训负责人进行监督;3)讲师因正常工作或个人原因,不能按原计划授课,应提前3-7天通知总经办,以便另行安排;4)讲师例会：每季度初月1-5日由总经办培训负责人组织召开一次内部培训讲师例会,以增加信息交流;会议内容包括：上季度培训工作总结、培训心得体会交流、本季度培训课程计划安排等;此例会召开前提是,培训讲师在3人以上9、附则本制度自签发之日起开始执行,相关解释权及修改权在总经办;。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
培训师应具备的素质
“金牌企业培训师”对于企业的发展非常重要，一个好的企业培训师可以为企业培训出优秀的员工，一个不合格的企业培训师则会误“企业”之子弟。
那么培训师需要具备哪五种元素才能修炼成“金牌培训师”呢？
第一元素：土，深厚的知识功底。
土地是一切生物生长的基石，植物在土壤里吸取营养，动物在土地上奔跑栖息，高楼大厦无论多高，都得有土地支撑。
培训师的土地就是他渊博的知识，你必须懂得如何钓鱼才能授人以渔。
我平均每月阅读的书籍在二十本以上，从书中汲取其他专家的优秀理论及案例，保证了我的课程的丰富知识量。
我还定期与活跃在市场第一线的做营销的朋友交谈，及时掌握市场新变化和新趋势，保证了我的课程常讲常新，与市场同步，具有实际的指导意义，深受内训企业的欢迎。
第二元素：水，流畅的表达功底。
有了深厚的知识功底，能成为一个杰出的专家型人才，但并不能成为杰出的培训师。
就象茶壶倒饺子一样，肚里有“货”却因为“嘴”小，倒不出来。
因此，想成为金牌培训师，还要具有流畅的表达功底，把知识深入浅出地传授给大家。
让学员听得懂，听得会，懂了，会了，才能正确地应用到实际工作中。
据说诗人白居易写诗，常常写了诗后先念给老婆婆听，再不断修改，直到老婆婆完全听懂。
所以白居易才能成为伟大的诗人。
我在准备一门新课程的时候，总是要在正式授课前，进行试讲，试听的学员有我公司的董事长、还有公司的业务员，请他们代表不同的学员层次来提意见，看他们是否听得懂。
这样虽然会占用很多的时间和精力，但是保证了我的课程各个是精品。
第三元素：风，影响学员思维的功底。
春风化雨，润物无声。
培训师传授知识，要达到潜移默化影响学员，让学员领会知识的真谛，认识到只有把培训师教授的知识及技能学会并应用到工作中，才是对自己最有利的事情。
大家都曾经遇到过这样的情形，同样的一件事情，如果从A嘴里说出来，你会不以为然，而从B嘴里说出来，你就会深信不疑。
培训也是同样的道理，培训师要具备影响学员的能力。
一是树立权威性，因为你是权威，所以你讲的话才会有分量，因为你是权威，所以学员才认为“按照你说的做，一定可以取得成绩”。
二是具备高超的说服力，采用学员能够听得进去的方式来说服，就象我的《成功销售实战秘笈》培训中所讲的“随时调频，从而进入不同人的轨道”。
第四元素：火，现场调动气氛的功底。
培训现场冷冷清清，掌声淅淅沥沥，学员昏昏欲睡，无精打采。
这绝对不是一场成功的培训。
成功的培训，是需要学员精气十足，瞪大双眼，双耳竖立，如饥似渴地学习知识，听到精彩之处，全场爆发热烈的掌声。
学员是否能够一直保持旺盛的学习劲头，除了培训内容要足够的精彩和吸引人之外，培训师对培训现场气氛的调动能力也是极其重要的。
成年人一般可以集中精神学习的时间只有1个小时，时间长了，就会产生倦怠。
所以，不管培训内容准备地多么精彩，也需要依赖培训师调动学员的学习积极性，把培训现场的“火”烧起来。
要想炼就这一点，需要进行激情演讲训练，修炼培训师个人的舞台魅力、领导能力等。
第五元素：职业道德的修养
具备了以上水、土、火、风四种元素，你只能成为一名优秀的培训师，但是离
“金牌培训师”还差一步。
这一步就是第五元素——培训师职业道德修养。
这个职业道德，包括两个方面。
一是对培训学员讲职业道德。
培训的内容一定要事先针对培训学员的自身情况、企业情况进行调研，根据调研结果精心准备课程内容，不要拿几年前的案例蒙事。
有的培训师宣称一年360天，300天都忙着讲课，那么他准备课程、吸收新知识的时间在哪里？有的培训师宣称他可以讲几十门课，那么他准备课程、吸收新知识的时间又在哪里？因此，金牌培训师一定是对学员负责的，认真对待每一个学员。
二是对培训公司负责。
客户是培训公司介绍来的，培训师一定要恪守职业道德，不争抢客户，保护培训公司的利益。
古希腊哲学大师亚里士多德说：人有两种，一种即“吃饭是为了活着”,一种是“活着是为了吃饭”.一个人之所以伟大，首先是因为他有超于常人的心。
“志当存高远”,“风物长宜放眼量”,这些古语皆鼓舞人们要树立雄心壮志，要有远大的理想。
有一位心理学家到一个建筑工地，分别问三个正在砌砖的工人：“你在干什么？”
第一个工人懒洋洋地说：“我在砌砖。
” 第二个工人缺乏热情地说：“我在砌一堵墙。
” 第三个工人满怀憧憬地说：“我在建一座高楼！”
听完回答，心理学家判定：第一个人心中只有砖，他一辈子能把砖砌好就不错了；第二个人眼中只有墙，好好干或许能当一位技术员；而第三个人心中已经立起了一座殿堂，因为他心态乐观，胸怀远大的志向！
井底之蛙，只能看到巴掌大的天空；摸到大象腿的盲人，只能认为大象长得像柱子；登上五岳的人，才能感觉“一览众山小”;看到大海的人，就会顿感心胸开阔舒畅；
心中没有希望的人，是世界上最贫穷的人；心中没有梦想的人，是普天下最平庸的人；目光短浅的人，是最没有希望的人。
清代“红顶商人”胡雪岩说：“做生意顶要紧的是眼光，看得到一省，就能做一省的生意；看得到天下，就能做天下的生意；看得到外国，就能做外国的生意。
”可见，一个人的心胸和眼光，决定了他志向的短浅或高远；一个人的希望和梦想，决定了他的人生暗淡或辉煌。