【大全】社交礼仪大全2
社交礼仪常识大全
社交礼仪常识大全社交礼仪是人际交往中的重要组成部分，它不仅体现一个人的修养和教养，也是构建良好人际关系的基石。
无论是在公务活动、商务场合还是社交聚会中，遵守社交礼仪都显得至关重要。
下面将为大家介绍一些常见的社交礼仪常识。
一、商务场合礼仪1. 装扮得体：在商务场合中，要注重穿着得体，给人以正式、专业的印象，尽量避免过于花俏或暴露的服饰。
2. 见面礼节：与人初次见面时，要主动与对方握手，用力适中，示意亲切友好。
同时，以自己的名字进行自我介绍，表达出对对方的重视。
3. 注意谈吐：在商务交流中，言辞要得体、礼貌，避免使用粗俗或冒犯性的语言。
尊重对方的意见，避免争执和过激言辞。
4. 注意姿态：坐姿端正，不要趴在桌子上或跷二郎腿。
尊重对方意见时，要保持良好的眼神交流，体现出自己的真诚。
5. 礼品的选择：在商务场合中，送礼物是一种常见的方式，但要注意礼品的选择，避免过于昂贵或过于廉价的礼物。
同时，要了解对方的文化背景，尊重对方的风俗习惯。
二、社交餐桌礼仪1. 就座顺序：在参加正式社交餐宴时，要按照主人的指引有序入座。
通常会根据社会地位或官衔高低来安排就座顺序。
2. 用餐姿势：坐姿要端正，不要靠在椅背上。
用餐时，用餐工具的使用要得体，注意用餐姿势，善于运用餐具表达自己的意图。
3. 注意言谈：在餐桌上要避免大声喧哗，言辞要文雅，不要谈论敏感话题或负面话题。
与人交流时要保持目光交流，展示出真诚与友好。
4. 倒酒的礼仪：若属自助餐，则不必倒酒；若属中式正式餐，则一般应在右手持酒瓶，左手轻抖受酒杯，而后倒满为止。
5. 谢饭的礼节：用餐结束后，要向主人表示感谢，并适当送上一份小礼物以表达对款待的感激之情。
三、社交礼仪常识1.用语得当：在人际交往中，要注重用语得当，尊重对方，避免使用粗俗语言或不适当的话题。
2.注意好身体语言：不要用手机、打瞌睡、打呵欠等行为举止。
保持良好姿态，与人进行面对面的交流。
3.尊重他人隐私：在与他人交往中要尊重对方的隐私，不要过问他人私事，以免造成尴尬。
社交礼仪知识（15篇）
社交礼仪知识（15篇）社交礼仪知识(15篇)社交礼仪知识1(1)尊敬长辈- 称呼长辈须用尊称、听从长辈教导、体贴照顾长辈、及时回应长辈、回到家和离开家要打招呼、言行要一致，用餐、乘车时请长辈先、帮助爸妈做力所能及的事、关心爱护爸爸妈妈、对周围的人学会感恩等。
(2)行为习惯- 和他人说话时要看着对方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物归原位、爱惜物品、不浪费物品、能够关爱他人、会处理自己的情绪、主动饲养动物等。
(3)客人来访- 见到客人要握手、把客人引进门、请客人坐下、对客人彬彬有礼、收到客人礼物要感谢、给客人端茶倒水等。
(4)拜访作客 - 会正确敲门、拜访客人要带礼物等。
社交礼仪知识21.他人在输密码时，走开或将脸转向另一侧。
2.不要在连排座位上抖腿。
3.异性朋友之间就算关系再好，对方有了男朋友后要自觉保持距离。
4.借了钱及时还。
还不了也得及时打招呼，不要感觉别人理所当然应该帮你。
5.不要对别人品头论足，人前不应该说的话，背后也别说。
6.别人可以自嘲，但是你千万不能附和。
7.公共场合说话记得不要让别人下不来台。
8.说话的时候看着对方的脸，不要因为任何原因躲避目光接触。
9.别人在跟你说他喜欢的东西时，即使不喜欢也希望你不要反驳。
10.对方提起一个你完全不想接的话题，不要急着反抗，轻巧的转过话题就好。
11.任何情况下都不要嘲笑别人，这只会显示出你自己的软弱，对被嘲笑的人来说也是件残酷的事。
就餐篇社交礼仪知识3（1）要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。
举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
（2）到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。
社交礼仪与口才培训交际口才按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
（3）在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。
社交礼仪基本知识
社交礼仪基本知识
一、基本社交礼仪
1、礼貌待人：与他人交往要礼貌，应该尊重他人，不说冒犯性的话语，尊重他人的价值观，并具有关系技巧，在社交活动中保持友好，亲切，乐观，热情的态度。
2、言行一致：在社会交往中一定要言行一致，如果说话不实，行为
不端，会影响到自己的形象，礼貌待人也是我们的基本礼节。
3、保持礼貌：在社交场合一定要保持礼貌，遵守社交规则，不发表
不适当的言论，不做令人反感的行为。
4、注意礼仪：在社会交往中一定要注意礼仪，如入座前要抬起自己
的鞋，立起身体，不随意踩人的鞋，不随便抚摸他人，不影响他人的正常
活动等。
5、礼节大方：参加聚会、宴会等活动时，应该表现得大方、客气。
与他人交往时，不要以贬身体及面部表情表示不满或厌恶，更不要以言语
伤害他人。
6、具备聆听技巧：在交流活动中，一定要学会聆听他人的观点，及
时回复，并能将自己的观点清楚地表达出来，不以指责他人的方式相互交流。
7、礼貌待客：客人是尊贵的，因此，在接待客人时一定要尊重，礼貌，热情，尊重客人的隐私，尊敬客人，不以任何方式冒犯客人或侮辱客人。
二、握手礼仪
1、平视对方：在握手时要和对方平视，互相尊重。
社交礼仪10篇
社交礼仪10篇社交礼仪 (1) 西餐长桌的座次有别于中餐。
在西餐礼仪里，女士处处备受尊重，女宾的座位要比男宾的座位稍高，在排列位次时，女主人坐主位，男主人坐第二主位，男主宾坐女主人右侧，女主宾坐男主人右侧，其他男女应遵循交叉排列的原则就坐。
当女性单独与男士共进西餐时应坐男士右边或靠墙而坐，当与丈夫及另一位男士共同时应坐其中间。
入座和离座都应从左侧，坐姿端正，腹部和桌子保持约一个拳头的距离，两脚不要交叉，双手不要放桌子下面。
在点完料理后打开餐巾，对折口朝外放于双膝上;用餐中需暂时离席，应将餐巾放在座位上，用餐完毕将餐巾折好放餐桌上表示宴会结束。
使用餐具是右手拿刀，左手拿叉;不要用餐刀直接进食;餐中如想休息，呈八字形刀于右侧、叉于左侧并叉背朝上放于盘中;用餐完毕时，刀外叉内并列放于盘中表示用餐结束。
女性酒桌社交礼仪常识约会餐桌礼仪第一关：接受约会至到达餐厅●答应对方的邀请后如果临时有事要迟到甚至取消约会，必须事先通知对方。
赴会时稍迟是可以接受的，但若超过十五分钟便会给对方留下不重视约会的坏印象。
●来到座位后勿须第一时间拉椅就座，因为对方可能已准备好为你位开椅子，就给他一个表现绅士风度的机会吧。
●坐在椅子上时应坐直，要紧靠在椅背上，双眼正视前方，别只顾垂头避对方的视线。
手腕(不是手肘)可自然地放在桌子边沿上。
椅子与桌旁的距离不宜太远。
否则进餐时会增加身体移动的机会。
●待对方拿起餐巾后，你便可把它放在大腿上。
如果餐巾很大可对摺成长方形成或三角形，较小的则可直接把餐巾放在大腿上，以防用餐时汁液弄污衣服。
社交礼仪 (2) 名片是“第二身份证”，使用已经非常普及。
它不仅是自己身份的介绍，更是自己的脸面、形象。
名片总的要求是“整洁、有序、明了”。
对于职务，不应该罗列过多、本末倒置，样式、颜色设置上不应该过分夸张。
个人照片、企业宣传口号、广告词是不适合印在名片上的。
1.发送名片的时机。
随身所带的名片，最好放在专用的名片包、名片夹里，也可以放在上衣口袋里。
中国人的社交礼仪
中国人的社交礼仪社交是一指社会山人与人之间的交际往来，那么你们知道中国人社交的礼仪吗?下面是为大家准备的中国人的社交礼仪，希望可以帮助大家!中国人的社交礼仪一.交往礼仪1.不要言而无信言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。
长远地说，失去了别人的信任，就失去了最大的资本。
2.不要恶语伤人当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。
回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会，同时也证明了自身的修养。
3.及时沟通，消除彼此的矛盾恶语很难避免。
最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。
4.不要随便发怒医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。
所以，遇事要冷静思考，学会“换位”思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。
5.不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。
同时也反映出低下的品格。
所以要做到：不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。
6.不要开过分的玩笑开玩笑是常有的事，但要适度。
我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。
拘谨的人，少开甚至是不开玩笑。
异性，特别是对于女性，开玩笑一定要适当。
不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。
尊长、领导，开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。
在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中，不开玩笑。
既使开玩笑，也要注意内容健康、幽默、高雅。
不要拿别人的缺陷玩笑，不要开庸俗、下流的玩笑。
二.拜访礼仪拜访是一件经常性的工作，那么怎样让拜访做得更得体、更具效果，是必须考虑的事情。
1.拜访前要事先和对方约定，以免扑空或扰乱主人的计划。
拜访时要准时赴约，时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定，通常宜短不宜长。
基本社交礼仪常识大全
基本社交礼仪常识大全
一、餐桌礼仪
1、入席：当准备就绪，由招待者请客人入座。
如果是由女主人发出的邀请，客人应该首先尊敬女主人，稍作停留，以便女主人先入座，之后由客人入座。
2、礼貌问候：在正式宴会活动中，客人应当以恭敬有礼的口吻问候主人和其他客人。
3、分配座位：多数情况下，主人通常会先安排主人客人，其余客人随后入座。
4、准备就餐：客人手中拿着餐具及餐具时，若有人先行进食，应以谦虚的口气请他们先行进餐。
5、就餐时：就餐时，要举止庄重，不要和另一位客人谈话，也不要把餐具放在桌上空谈。
6、进食礼仪：进餐前，应先点餐，把碗盘放在一起，里外不要乱糟糟，以免影响一餐的美感。
7、离席：当进餐完毕，应以谦虚的口气离开餐桌。
二、会客礼仪
1、门面：会客时，主人应当以周到的态度，受客以热情的态度；客人应当把会客当做是去友人家作客，要有一种开心的心情，以正常的礼貌与主人交流。
2、谈话：谈话时，要注意一定的礼节，不要冒犯对方，说话要有气度，注重礼貌，不要太直接。
3、送礼：会客时，客人可以根据实际情况，送上一些节日或生日的礼物，但要注意不要太过攀比，更不要太过显耀。
4、搭话：若有机会。
社交礼仪知识（通用15篇）
社交礼仪知识（通用15篇）社交礼仪知识(通用15篇)社交礼仪知识1如果是以主人的身分举办的宴会，则男女主人应该分别坐在长餐桌的中间、面对面而坐。
身为主人的你要逐一邀请所有宾客入坐，而关于邀请入坐的顺序方面，第一位安排入坐的应该是贵宾的女伴，位置在男主人的右手边，贵宾则坐在女主人的右手边。
如果没有特别的主客之分，除非有长辈在场，必须礼让他们，否则女士们可以大方地先行入坐，一个有礼貌的绅士也应该等女生坐定之后，再行入坐。
外出用餐时，免不了会随身携带包包，这时候应该将包包放在背部与椅背间，而不是随便放在餐桌上或地上。
坐定之后要维持端正坐姿，但也不必僵硬到像个木头人，并且注意与餐桌保持适当的距离。
遇到需要中途离席时，跟同桌的人招唿一声是绝对必要的，而男士也应该起身表示礼貌，甚至如离开的是隔座的长辈或女士，还必须帮忙拖拉座位。
用餐完毕之后呢，必须等男女主人离席后，其他的人才能开始离座。
社交礼仪知识21、称谓礼仪(1)对爸爸妈妈长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，比如说爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
(2)不给他人取绰号、说花名。
2、问候礼仪向爸爸妈妈、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。
(1)早起后问爸爸、妈妈早上好。
(Good morning,Dad/Mum.)(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。
(Good night,Dad/Mum.)(3)爸爸妈妈下班回家：爸爸、妈妈回来啦。
(Hello,Dad/Mum.)(4)过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。
(Happy birthday to you!)(Wish you good health!)(5)过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。
(Happy New Year!)(6)当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。
(Wish you a good journey!)(7)当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。
中国传统基本社交礼仪大全
中国传统基本社交礼仪大全
一、客套话
1、客套话的表达，不论你是什么人，讲不讲客套话都表明你的彬彬
有礼和文明，这是为了让他人感受你的尊重和迁就。
2、使用客套话，客套话可以被用来作为一种形式化的谈话技巧，也
可以作为一种有礼貌的礼节，来博取他人的敬意。
在中国文化中，客套话
的使用是一种礼节，它可以帮助人们更好地表达他们的情感，更好地表现
他们的文明。
3、常用客套话，在日常生活中，常用客套话包括“您好”、“多谢”、“谢谢”、“请多关照”等。
无论是客套还是非客套，彼此之间都
应该用客气、有礼貌的语言进行交流。
二、自我介绍
1、不同的介绍，在不同的社交场合，你可能需要用不同的方式来介
绍自己，比如有的地方可能是简单的称呼姓名，有的地方可能是专业的自
我介绍等。
2、要素介绍，自我介绍中，你应该包括你的姓名、职业、休闲爱好、获得成就等要素，以便让他人对你有初步的了解，表现出自信和礼貌。
3、把握顺序，在表达自我介绍的过程中，要注意遵循一定的顺序，
先介绍显而易见的信息，再进一步介绍更加详细的信息，以免被人认为无
礼和无礼貌。
三、吃饭礼仪
1、洗手，进入餐厅前，要先洗手，这是有礼貌的行为。
2、礼貌坐下，进入餐厅后。
文明礼仪常识之社交礼仪
文明礼仪常识之社交礼仪
社交礼仪是人际交往的基本准则,它不仅能体现一个人的修养和素质,也是构建和谐社会关系的重要因素。
以下是一些重要的社交礼仪常识:
1. 问候礼仪
主动打招呼、问候他人是一种基本的礼貌行为。
遇到熟人时,应主动打招呼、问候;遇到陌生人时,也可以微笑点头示意。
2. 自我介绍
认识新朋友时,要主动自我介绍。
介绍时要清晰、大方,注意仪态端正。
3. 称呼礼仪
称呼他人时,要尊重对方,使用合适的称谓。
对长辈、师长要使用尊称;对同龄人可以使用名字或职务称呼。
4. 谦让礼仪
在公共场合,要懂得谦让。
例如,让座给有需要的人、有序排队等。
这体现了个人的修养和文明素质。
5. 用餐礼仪
用餐时要注意餐桌礼仪,不大声喧哗、不大口嚼食物、不随地吐痰等。
用餐前后也要洗手。
6. 交谈礼仪
交谈时要保持礼貌、友好的态度,倾听对方说话,不要打断或插嘴。
说话语气要温和,不要大声喧哗。
7. 赠礼礼仪
送礼时要选择有意义且合适的礼物,并附上贺卡。
收礼时要真诚地表示感谢。
8. 电话礼仪
打电话时要先自我介绍,说话要清晰、礼貌。
不要在公共场合大声通话,影响他人。
良好的社交礼仪不仅展现了个人的修养,也有利于构建和谐的人际关系。
我们都应该从自己做起,努力培养良好的社交礼仪习惯。
社交礼仪常识大全6篇
社交礼仪常识大全6篇社交礼仪常识大全 (1) 接待来访接待上级来访要周到细致，对领导交待的工作要认真听、记。
领导前来了解情况，要如实回答。
如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。
领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。
接待下级或群众来访要亲切热情，除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地进行解释。
来访结束时，要起身相送。
引见介绍对来办公室与领导会面的客人，通常由办公室的工作人员引见、介绍。
在引导客人去领导办公室的途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。
在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入。
进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导。
如果有几位客人同时来访，要按照职务的高低，按顺序依次介绍。
介绍完毕走出房间时应自然、大方、保持较好的行姿，出门后回身轻轻把门带好。
乘车行路工作人员在陪同领导及客人乘车外出时，要主动打开车门，让领导和客人行外车，待领导和客人坐稳后再上车，关门时切忌用力过猛。
一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，陪同客人时，要坐客人的左边。
社交礼仪常识大全 (2) 旅游时要自觉遵守公共秩序，按顺序购票入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口。
要树立环保意识，自觉保持环境卫生整洁，遵守铁路、民航规定，不携带危险品、违禁物品乘机乘船。
行路行路靠右侧，走人行道。
横穿马路时，应注意交通信号，等绿灯亮时，从人行横道的斑马线上穿过，行人之间要互相礼让。
不要闯红灯，不要翻越马路上的隔离栏。
行路时不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不乱扔杂物，不随地吐痰。
住宿旅客在输住宿登记手续时，应耐心地回答服务台工作人员的询问，按旅馆的规章制度输登记手续。
旅客住进客房后要讲究卫生，爱护房内设备。
当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时，旅客应待之以礼。
旅客离开旅馆前，应保持客观存在内整洁、物品完整，不做损人利已之事。
要及时到服务台结帐，并同旅馆工作人员礼貌话别。
社交礼仪常识大全
社交礼仪常识大全篇一：社交礼仪常识大全2社交礼仪常识大全为什么要学习礼仪？因为中国是千年文明古国，是千年文化古国，是千年礼仪之邦，我们要继承和发扬中华民族的光荣传统，做有礼仪修养的文明人。
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质和交际能力。
社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。
通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助;通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。
1、什么是礼仪?礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。
礼仪具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
2、礼仪是由哪几项基本要素组成?礼仪是由(1)礼仪的主体;(2)礼仪的客体;(3)礼仪的媒体;(4)礼仪的环境等四项基本要素所构成的。
3、什么是礼貌?礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。
4、什么是礼节?礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。
5、什么是仪表?仪表是指人的外表。
如容貌、服饰、姿态等。
6、什么是仪式?仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。
如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。
7、礼仪的六个基本特征是什么?共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。
8、礼仪的四个原则是什么?(1)尊重的原则;(2)遵守的原则;(3)适度的原则;(4)自律的原则。
9、礼仪的功能有哪些?(1)它有助于提高人们的自身修养;(2)它有助于人们美化自身，美化生活;(3)它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;(4)它有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设。
10、为什么要讲究礼仪?讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。
11、礼仪对社会的作用是什么?对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。
12、礼仪对个人的作用是什么?对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。
社交礼仪大全
社交礼仪大全社交礼仪在我们日常生活中扮演着非常重要的角色。
通过遵循适当的社交礼仪，我们可以建立良好的人际关系，展现自己的风度和素养。
本文将为您提供一份社交礼仪大全，帮助您在各种社交场合中表现得体。
1. 聚会礼仪1.1 出席聚会时，应提前确认出席与否，并及时告知主办方。
1.2 按照邀请函或口头邀请的要求，准时到达聚会现场。
1.3 穿着得体，根据场合选择合适的服装和饰品。
1.4 进入聚会场所后，向主人致以问候，并感谢主人的邀请。
1.5 在聚会中，保持礼貌并尊重其他与会者。
注意遵循交谈礼仪，不打断他人发言。
1.6 饮食礼仪：遵循用餐顺序，不拿用餐工具刺探菜品，文雅待人等。
2. 商务社交礼仪2.1 商务社交前，应提前了解对方的职务、公司背景等，以准备好话题并展示对对方的尊重。
2.2 在商务场合，形象重要。
穿着得体，注意细节，并使自己显得专业。
2.3 交谈时，注意言辞得当，避免使用粗鲁、侮辱性或冒犯性的语言。
2.4 注意身体语言，保持良好的姿态和眼神接触。
2.5 商务社交中的礼物交换应慎重考虑，应符合双方文化和习俗，不宜过于昂贵或不合时宜。
3. 餐桌礼仪3.1 入座礼仪：遵循主人的指引，按照座位安排入座。
3.2 使用餐具时，按照从外到内的顺序使用，不贪吃或吃的过慢。
3.3 餐桌上禁止使用手机或其他电子设备。
保持注意力集中在用餐和与人交谈上。
3.4 遵守餐桌礼仪规则，如不张扬吃东西的噪音，避免吃口香糖或嚼食物时开口说话等。
3.5 餐后礼仪：在用餐结束后，适时将餐具整理好并向主人表示感谢，不将吃剩的食物打包带走。
4. 社交网络礼仪4.1 在社交媒体上发布内容前，要对自己发布的信息进行仔细检查并确保没有拼写错误或语法错误。
4.2 尊重他人隐私。
在发布他人照片或信息时，事先获得他们的许可，并尊重他们不愿被公开的私密信息。
4.3 避免在社交媒体上发表争议性或冒犯性言论，尤其是与政治、宗教等敏感话题相关的内容。
4.4 尊重他人的观点和意见。
社交礼仪学习基本的社交礼仪和礼貌用语
社交礼仪学习基本的社交礼仪和礼貌用语社交礼仪是指在社交场合中表现出得体、得宜的举止和礼貌用语。
它是人们在社交互动中维持和谐关系、展示自己优雅风度的重要组成部分。
对于个人和职业发展而言，掌握基本的社交礼仪和礼貌用语是至关重要的。
下面将介绍一些基本的社交礼仪和常用的礼貌用语，并提供一些实用的技巧。
一、商务场合的社交礼仪和礼貌用语1.称呼：在商务场合中，称呼对方应注意尊重和礼貌。
我们通常使用“先生”、“女士”、“先生/女士姓氏”等来称呼对方。
如果对方有职务或头衔，可以使用相应的职称或头衔称呼。
2.握手礼仪：与他人见面时，握手是常见的问候方式。
握手时应保持坚定而适度的力度，不要太过轻浮或过于用力。
同时要保持微笑，目光接触，表现出诚意和自信。
3.介绍自己和他人：在商务场合中，介绍自己和他人是常见的交往方式。
介绍自己时应简洁明了地介绍自己的姓名、职务和所属单位。
介绍他人时应注意尊重和准确。
4.用餐礼仪：商务用餐时，要注意遵守基本的用餐礼仪。
例如等待主人首先开始吃饭，不大声喧哗，咀嚼食物时要闭口而嚼，不吐出食物等。
在商务餐桌上，应保持谦逊、有修养的态度，尊重他人，并与他人进行适度的交流。
5.感谢与道歉：在商务场合中，感谢和道歉是常见的交际方式。
如果别人帮助了你，你应该向对方表达感谢之情。
如果自己有过错或失误，应该及时道歉，表达诚意和愿意改正的态度。
二、社交聚会的社交礼仪和礼貌用语1.邀请和回应：在社交聚会中，邀请和回应的方式要得体。
邀请他人参加聚会时，应事先询问对方的时间和意愿，婉转地发出邀请。
收到邀请时，要及时回复，表达自己是否愿意参加的态度，并在约定的时间前做好准备。
2.交谈技巧：在社交聚会中，交谈是主要的互动方式。
要注意不打断对方的发言，保持礼貌和耐心。
同时，要关注对方，倾听他人的观点，并适时做出回应。
避免谈论敏感或争议性的话题，保持话题的轻松和愉快。
3.举止得体：在社交聚会中，要注意自己的举止和仪态。
社交礼仪常识7篇
社交礼仪常识7篇社交礼仪常识 (1) 握手，是交际的一个部分。
握手的力量、姿势和时间的长短往往能够表达出对握手对象的不同礼遇和态度，显露自己的个性，给人留下不同印象，也可通过握手了解对方的个性，从而赢得交际的主动。
美国著名盲聋女作家海伦凯勒说：我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光，你会感到很温暖……1.握手的要求。
通常，和人初次见面，熟人久别重逢，告辞或送行都可以握手表示自己的善意也是最常见的。
有些特殊场合，比如向人表示祝贺，感谢或慰问时;双方交谈中出现了令人满意的共同点时;或双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解时习惯上也以握手为礼。
握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼者握手。
掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他处于高人一等的地位。
应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。
相反，掌心向里握手显示一个人的谦卑与毕恭毕敬，如果伸出双手，更是谦恭备至了。
平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。
这是一种最普通也最稳妥的握手方式。
戴着手套握手是失礼行为，女士可以例外。
当然在严寒的室外也可以不脱。
比如双方都戴着手套，帽子，这时一般也应先说声：“对不起”。
握手时双方互相注视，微笑，问候，致意，不要看第三者或显得心不在焉。
除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外，一般握两三下就行。
不要太用力，但漫不经心地用手指尖“蜻蜓点水”式去点一下也是无礼的。
一般要将时间控制在三五秒钟以内。
如果要表示自己的真诚和热烈，也可较长时间握手，并上下摇晃几下。
握手时两手一碰就分开，时间过短，好像在走过场，又像是对对方怀有戒意。
而时间过久，特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放，显得有些虚情假义，甚至会被怀疑为“想占便宜”。
长辈和晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握，上下级之间，上级伸手后，下级才能接握;男女之间，女方伸手后，男方才能伸手相握;当然，如果男方为长者，遵照前面说的方法。
社交礼仪常识大全9篇
社交礼仪常识大全9篇社交礼仪常识大全 (1) 礼仪常识：宴请礼仪赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。
在宴请排位时，客人要听从主人的安排。
入座后，主人招呼，即可开始进餐，取菜时不要盛得太多，如不够，可以再取。
如果主人为你夹菜，要说谢谢。
吃东西时要文雅，闭嘴，细嚼，慢咽。
不要发出声音或呕嘴。
嘴内有食物时，切勿讲话。
剔牙时，要用手或餐巾遮住口。
当主人起身祝酒时，应暂停进餐，注意倾听。
碰杯时，主人和主宾先碰。
人多时可同时举杯示意，不一定碰杯。
饮酒不要过量，可敬酒，但不要硬劝强灌。
比较正式宴请应提前送请柬，请柬的递送方式很有讲究。
古代无论远近都要登门递送，表示真诚邀请的心意;现当代亦可邮寄。
一定注意不能托人转递，转递是很不礼貌的。
请柬如果是放入信封当面递送，要注意信封不能封口，否则造成又邀客又拒客的误会。
请柬一般由标题、称谓、正文、结语、祝颂语、署名落款六部分组成。
请柬(邀请信)的正文中有三个基本要素不可缺少：事由，时间，地点。
邀请对方参加自己举办什么活动的原由，这部分必须书写清楚，给被邀者决定是否参加提供依据。
举办活动的准确时间，不但要书写年、月、日、时，甚至要注明上下午。
如果活动地点比较偏僻，或者对于部分人来讲不熟悉，就要在请柬上注明行走路线、乘车班次等。
在正文后可根据不同的情况采用"敬请光临"、"恭请光临"、"请光临指导"等结语。
在一些请柬上我们时常可以看到"请届时光临"的字样，"届时"是到时候的意思，表示出邀请者的诚意，不应用"准时"两字，那样就成了命令式，体现了邀请者的高高在上，对被邀请者的不尊敬。
在当代的请柬中一般用"此致、敬礼"的祝颂语作最后致意。
在文面的右下角签署邀请人的姓名。
如果是单位发出的请柬，要签署主要负责人的职务和姓名，以主邀请人的身份告知对方。
社交礼仪知识(3篇)
社交礼仪知识（3篇）社交礼仪知识（精选3篇）社交礼仪知识篇11.餐桌餐桌礼仪在中国人的完整生活秩序中占有一个非常重要的地位，他们认为，用餐不单是满足基本生理需要的方法———也是头等重要的社交经验。
为此，掌握某些中式餐饮规则的知识便显得特别重要了，无论你是主人，抑或只是一位客人，都必须掌握一些规则。
圆形餐桌颇受欢迎。
因为可以坐更多人，而且大家可以面对面坐，一家之主的身份并不像西方长形餐桌上很清楚地通过他的座位而辨认。
客人应该等候主人邀请才可坐下。
主人必须注意不可叫客人坐在_近上菜的座位。
此为一大忌。
必须等到所有人到齐才可以开始任何形式的进餐活动———即使有人迟到也要等。
一旦大家就位，主人家便可以做开场白了。
进餐期间，主人必须承担一个主动积极的角色———敦促客人尽情吃喝是完全合理的。
一张典型中式餐桌看上去相当空，在西方人眼中尤甚。
每张座位前可见放在盘上的一只碗;右面是一组筷子与汤匙，分别放在各自的座上。
在正式场合上，会出现餐巾，主要放在膝上。
在正式宴席上，菜式的吃法很像放映的幻灯片，每一次一道菜。
令人惊讶的是，米饭不是与菜式同上，不过可以选择同吃。
由于菜式各有特色，应该个别品尝，而且一次只从碗中吃一种，不是混合品尝。
不可用盘子吃，只能用碗。
骨头和壳类放在个别盘中。
不干净的盘子必须经常用清洁盘子替换。
除了汤之外，席上一切食物都用筷子。
可能会提供刀，但身为中国人，最好用筷子。
筷子是进餐的工具，因此千万不可玩弄筷子———把它们当鼓槌是非常失礼的做法，更不可以用筷子向人指指点点或打手势示意。
当然，绝对不可吸吮筷子或把筷子插在米饭中，这是大忌———这正好像葬礼上的香烛，被认为是不吉利的。
再有，不可用筷子在一碟菜里不停翻动，应该先用眼睛看准你想取的食物。
当你用筷了去取一块食物时，尽量避免碰到其他食物。
可能的话，用旁边的公筷和汤匙。
吃完饭或取完食物后，将筷子放回筷子座。
一席中式餐饮如果没有茶便称不上正式了。
为此，尽可能贮存不同品种的茶是明智的做法，确保最精明的品味也照顾到。
社交礼仪大全2
社交礼仪大全2八.交谈礼仪1.创造一个融洽的谈话气氛1)必要的寒暄。
诚恳的态度,能使人感到亲切自然,容易被人接受。
无论是说还是听,神情专注,都是对对方最大的尊重。
应以微笑、点头等动作或以“嗯”、“是”等,表示认可。
在对方需要理解、支持时,要用“对”、“没错”、“我有同感”,给以呼应。
必要的话,还要在自己讲话时,适当引述对方刚刚发表的见解,或者直接向对方请教高见。
这些都是用语言和对方进行合作。
不要去迫不及待地直接陈述让对方不快或反感的事。
另外,用语要含蓄、婉转。
这样才有利于创造一个融洽的氛围。
2)用语文明礼貌。
我们要避免使用气话、粗话、脏话等。
那些不但有失身份、让人反感而且不利于谈话气氛的营造。
在常用的礼貌用语外,我们也可以用这些惯用语:初次见面说“久仰”向人请教说“赐教”好久不见说“久违”请人让道说“借光”客人到来说“光临”请人帮忙说“劳驾”等待客人说“恭候”托人办事说“拜托”探望别人说“拜访”送人作品说“斧正”起身作别说“告辞”夸人见解说“高见”中途退场说“失陪”麻烦别人说“打扰”请人别送说“留步”请人谅解说“包涵”……3)注意语气语调。
交谈中,说话过快、过慢或是忽快忽慢都会影响交谈效果。
另外少用方言土语,即使有一个人听不懂,也不要用方言土语,以免让人产生被排斥、冷落的感觉。
也要注意对方的思维习惯。
比如在赞美女性的时候,我们要考虑中国人的思维和意识,不能直接说对方“性感”,而只适合说“迷人”。
如果说成“性感”,给对方的第一感觉可能是你对她没安好心。
4)怎样说话才不失分寸?交谈中不但说话要讲究文明礼貌和语气、语调,也要把握说话的分寸。
要让说话不失分寸,除了提高自己的文化素养和思想修养外,还必须注意以下几点。
第一,说话时要认清自己身份。
任何人在任何场合讲话,都有自己特定身份。
这种身份,也就是自己当时的“角色地位”。
比如,在公司里,对上司你是下属,对下属你是上司,如果用上司的口气对平级或上司说话就不合适了,因为这是不礼貌的、有失“分寸”的。
社交礼仪常识(8篇)
社交礼仪常识（8篇）社交礼仪知识篇一1、仪表礼仪男士朋友在出入社交场合的时候不能够穿休闲装，必须穿西装，西服的颜色最好是纯色的，深灰色，深蓝色的也比较好。
衬衣白色，浅蓝色，这两种最适宜。
领带最好是斜条的，领带的颜色最好和西服的颜色对称。
西服的颜色最深，衬衣的颜色较浅，领带的颜色居中。
这样穿起来感觉很舒服。
男士的西服裤兜里不能装东西，装东西以后裤型就变样了，没有挺直的感觉，给人的感觉邋遢。
穿袜子也应该是深色的，皮鞋要质量好，出门之前一定要擦的明亮，不要满鞋污垢。
2、容貌礼仪男士朋友虽然不像女士一样化妆，但是面部一定要干净，不能留胡子；男士的头发最好天天洗，出门时要做定型。
免得让人看了不舒服。
3、酒宴礼仪在正式的宴会上，服务员打开酒瓶后，先要上一点递给主人品尝。
主人应先饮一小口仔细品评、然后再尝一口，感到所上的酒完全合乎要求时，再向服务员示意，可以给客人们斟酒了；斟酒的顺序是：先主宾，随后才是其他客人，斟酒时、酒杯应放在餐桌上，酒瓶不要碰到杯口；不宜一边饮酒，一边吸烟，鉴于酒后容易失言和失礼，故在涉外活动中饮酒的酒量要控制在自己平日酒量的一半以下；在正式场合，除主人和服务员外，其他宾客一般不要自行给别人斟酒。
4、吸烟礼仪很多男士都喜欢吸烟，但是吸烟也是有一定讲究的。
在非吸烟区千万不能吸烟；在长辈面前、陌生女士旁边、公共用餐桌边，出于礼貌吸烟之前应该先征询一下他人的意见；当男士们在脱帽子，戴帽子或鞠躬时，应该熄灭烟蒂烟斗。
当男士们在交谈时，也应该如此。
男士社交礼仪常识禁忌1、西装不整洁2、在别人面前脱鞋3、当众挖鼻孔、掏耳朵4、公共场所大省喧哗、吐痰、打哈欠5、在别人面前抖腿6、随手乱丢垃圾社交礼仪知识篇二商务社交礼仪常识商务社交交谈时要做到诚恳、幽默、委婉。
1、寒暄与问候寒暄语不一定具有实质性内容，可长可短，语言因人，因时，因地而异，但是要简洁，友好，尊重对方；问候时有几种方法分别是：一是统一对其进行问候，而不再具体到每个人，二是采用"由尊而卑"的礼仪惯例，三是以"由近而远"为先后顺序。
社交的礼仪常识大全
社交的礼仪常识大全一、尊重他人1.尊重他人的隐私和个人空间，不要过度打听他人的私事。
2.不要挖苦他人的缺点和短处，保持友善的态度。
3.不要对别人的言行过于苛责，以和平的心态去对待他人。
二、言行举止1.保持适度的礼貌，用亲切和谦虚的语气与人交流。
2.不要随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。
3.不要大声喧哗或使用粗言秽语，注意控制自己的音量和言辞。
三、用餐礼仪1.在用餐时，不要发出响亮的咀嚼声和吸食声。
2.不要戳弄食物，以及舔手指等卫生不良的行为。
3.在用餐前及用餐后，要洗手并使用餐巾擦拭嘴部。
四、面对面交流1.与他人交流时，要保持良好的姿势，与对方保持适当的视线接触。
2.不要打断他人的发言，要用耐心聆听对方的意见。
3.不要在交谈中打断对方的话语，以免使对方无法表达自己的观点。
五、手机使用1.在社交场合中，要合理使用手机，避免过度沉迷手机导致对他人的冷漠。
2.不要在与他人交谈时同时看手机，要给予对方足够的尊重和关注。
六、着装1.根据不同场合，选择适合的服饰进行搭配，展现自己的形象。
2.不要穿着过于暴露或不合适的服装，注意给人以正面的印象。
七、社交应酬1.在社交应酬中，要懂得拒绝并且谢绝他人的邀请，以免给他人造成困扰。
2.在接受他人的请帖时，要尽早回复，并按时参加活动。
3.在应酬中要注意酒量控制，不要过饮过量，保持理智和尊重。
八、送礼与回礼1.在受到他人的招待或帮助时，要及时表示感谢，可以选择适当的方式送上一份回礼。
2.接受他人的礼物时，要及时回复感谢，并表示一定的返回礼物或感激之情。
九、上下级交往1.在与上司或长辈的交往中，要保持适当的尊重和礼貌，表达自己的意见时要注意措辞。
2.在与下属或晚辈的交往中，要给予足够的关心和指导，建立良好的工作或家庭氛围。
以上是一些基本的社交礼仪常识，通过遵循这些规范和规则，我们可以更好地处理与他人的关系，建立良好的社交网络。
社交礼仪既能展现我们的修养和教养，又能为我们赢得更好的人际关系和成功的机会。
社交礼仪（精选9篇）
社交礼仪（精选9篇）社交礼仪篇11、个人穿衣打扮女性都是非常爱美的，在出入社交场合女士不可浓妆艳抹，主张画淡妆给人以清新脱俗的感觉，着装不可穿奇装艳服，要穿正装、皮鞋、丝袜。
2、要礼貌待人礼貌待人应当是真情的流露，但也需适可而止，如果礼节繁多，令人应接不暇而成为负担，那又显得虚伪了。
一般情况下，礼貌可以造成一个和谐、轻松愉快的气氛。
作为女性，对于别人的礼让和关心，不必忸怩作态，可以自然大方而愉快的接受。
同时，还应微笑地以别人的尊重表示感谢，不可表现理所当然，受之无愧的样子。
在初次见面和告别时，如果认为必要，女性应主动做出握手的姿态。
假如男性向你伸出了手，你应当也微笑地把手伸过去，而不要冷冷淡淡，置之不理。
3、要庄重沉稳女性在社交场合要庄重沉稳，不可轻浮、随便。
这是有教养、有知识的女性共有的特点，也是礼仪修养的要求。
不管与什么样的男士交往，这一点是绝对需要的。
有些女性见到男士后，说起话来滔滔不绝，手舞足蹈，眉飞色舞的样子，不论是出于什么目的，都是不可取的。
一般不要随便与男士一起进餐，更不要让男士掏钱请客，俗话说，好吃难消化，谨防出现不良后果。
4、要有时间观念不管在社交场合还是容让的而工作中，一个有时间观念的人是非常受人尊敬的。
在科学高速度发展、知识爆炸的今天，时间就是生命。
所以要树立严格的时间观念，会面、交谈、办事，最好事先约定，而且力求在安排好的时间内完成。
5、待人主动热情待人主动热情可以表现在多方面。
比如，注意接近那些被冷落的人，鼓励他们恢复自信心；当见到同事或朋友遇到困难，主动给予精神上或物质上的帮助；为客人热情地倒上一杯水等。
不过，主动热情也有个“度“的问题。
殷勤得过分，会让人觉得虚假，或引起他人误会。
最好的情况是主动的一方与被动的一方都感到自然舒畅，而不带有勉强成份。
6、要富有同情心我们生活在这个世界上并不是一帆风顺的，或许有这样那样的事情，有的受疾病折磨，有的婚恋失败，有的事业受挫，有的考试落榜，有的求职不成，这时候你就应该诚恳地关心朋友的痛苦，用同情心去安慰他，分担他的忧愁和痛苦，并尽力去帮助他。
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诚恳的态度,能使人感到亲切自然,容易被人接受。
无论是说还是听,神情专注,都是对对方最大的尊重。
应以微笑、点头等动作或以“嗯”、“是”等,表示认可。
在对方需要理解、支持时,要用“对”、“没错”、“我有同感”,给以呼应。
必要的话,还要在自己讲话时,适当引述对方刚刚发表的见解,或者直接向对方请教高见。
这些都是用语言和对方进行合作。
不要去迫不及待地直接陈述让对方不快或反感的事。
另外,用语要含蓄、婉转。
这样才有利于创造一个融洽的氛围。
2)用语文明礼貌。
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那些不但有失身份、让人反感而且不利于谈话气氛的营造。
在常用的礼貌用语外,我们也可以用这些惯用语:初次见面说“久仰” 向人请教说“赐教”好久不见说“久违” 请人让道说“借光”客人到来说“光临” 请人帮忙说“劳驾”等待客人说“恭候” 托人办事说“拜托”探望别人说“拜访” 送人作品说“斧正”起身作别说“告辞” 夸人见解说“高见”中途退场说“失陪” 麻烦别人说“打扰”请人别送说“留步” 请人谅解说“包涵”……3)注意语气语调。
交谈中,说话过快、过慢或是忽快忽慢都会影响交谈效果。
另外少用方言土语,即使有一个人听不懂,也不要用方言土语,以免让人产生被排斥、冷落的感觉。
也要注意对方的思维习惯。
比如在赞美女性的时候,我们要考虑中国人的思维和意识,不能直接说对方“性感”,而只适合说“迷人”。
如果说成“性感”,给对方的第一感觉可能是你对她没安好心。
4)怎样说话才不失分寸?交谈中不但说话要讲究文明礼貌和语气、语调,也要把握说话的分寸。
要让说话不失分寸,除了提高自己的文化素养和思想修养外,还必须注意以下几点。
第一,说话时要认清自己身份。
任何人在任何场合讲话,都有自己特定身份。
这种身份,也就是自己当时的“角色地位”。
比如,在公司里,对上司你是下属,对下属你是上司,如果用上司的口气对平级或上司说话就不合适了,因为这是不礼貌的、有失“分寸”的。
第二,说话要客观。
事实是怎么样就怎么样,应该客观地反映。
而有些人就喜欢主观想象,信口开河。
当然,客观地反映实际,也应视场合、对象,注意表达方式。
第三,说话要有善意。
说话的目的,就是要让对方了解自己的思想和感情。
“好话一句三冬暖,恶语伤人恨难消。
”在人际交往中,我们必须把握好这个“分寸”。
第四,说话要注意方式,多用婉言表达。
生活中,有很多问题,都可以用婉言表达,其功效是免除怨怒,促进尊重,让人与人之间充满友好和谐的气氛。
丘吉尔说:“要让一个人有某种优点,你就要说得好像他已经具备了这种优点。
”如果有人遇到困难畏首畏尾,或者办起事来犹豫不决,那么你不妨适时而委婉地对他说“这样前怕狼后怕虎的可不是你以前的表现呀”,“你是个很有决断力的人”。
先给他戴上他应该具备的优点的帽子,予以鼓励。
由于给了他一个良好形象的“定位”,所以他会为此而努力奋斗,从而改变目前的不好做法。
而不应直说:“你这个真笨,什么事都办不成”,这样一锤子把他给打死了,对方也就更加丧失了勇气和信心。
如果有不速之客蓄意打探你的个人隐私,你又不便直接回答时,不妨说出一些不着边际的话语来作答,对方在感到莫名其妙后会知趣而退,同时,隐隐感受到你的不可冒犯,这种用虚假理由来替换真正理由的话语,就是婉言的一种。
5)不要说“你错了”人都有自我肯定的欲望,渴望自己能力被别人承认。
如果不照顾到这种自尊心,而开门见山、直截了当说:“你错了,因为……”。
这就意味着完全否定了对方的能力,只能伤害对方的自尊心,使他觉得难堪,丧失了尊严。
这时,他会为自己的态度找出种种辩护理由,甚至强词夺理,很可能会使交谈陷入难以挽回的僵局。
当我们在意识到对方确实是错了,又想让对方更正的时候,就得多注意,不要轻易说“你错了”,更不要强迫人家当面承认,而是要采取一些温和委婉的形式,巧妙地暗示出他错在哪儿。
6)和别人交谈,特别是和初次见面的人,谈什么主题呢?我们推荐四个主题:一是约定的主题。
即交谈双方约定的主题。
二是轻松的主题。
如风土人情、旅游观光、文艺演出、流行时尚等。
三是擅长的主题。
说一些和对方职业相关的话题,如果和法律工作者交谈,就谈法律方面的话题;和股票交易所的人交谈,可以谈谈股票等。
四是高雅的主题。
如文学、艺术、哲学等。
对于这四个,应该是引起交谈的很好的主题。
前提是对于你不懂或模棱两可的东西,千万不要不懂装懂,闹出笑话。
2.把握谈话的忌讳一是个人隐私。
特别是双方初交,有关年龄、收入、婚恋、健康、经历等,如果不是对方主动提出来,就不要谈论。
二是非议别人。
无论是长者、名人或是双方都熟悉的人,都不要去议论,特别是隐私和缺点。
否则会给别人留下庸俗无聊、拨弄是非的印象。
三是错误倾向。
当前社会认为倾向错误的主题,如违背社会伦理道德、生活堕落、政治错误等主题,要躲免不谈。
四是令人反感。
如不小心谈到一些让对方伤感、不快的话题,要立即将其转移,必要时向对方道歉。
如疾病、挫折、死亡等。
五是独白。
既然交谈讲究双向沟通,在交谈中就要目中有人,礼让对方,要多给对方发言、交流的机会。
不要一人独白,“独霸天下”。
普通场合的小规模交谈,以半小时以内结束为宜,最长不要超过1个小时。
如果人多,在交谈中每个人的发言,最好不要超过5分钟。
六是插嘴、抬杠。
出于对他人的尊重,别人讲话的时候,尽量不要中途打断或是和人争辩。
这是有悖交谈主旨的。
七是冷场。
交谈中从头到尾保持沉默,不置一词,从而使交谈变相冷场,破坏现场的气氛。
不论交谈的主题与自己是否有关,自己是否有兴趣,都要热情投入、积极合作。
万一交谈因为他人原因致使冷场,应该努力“救场”,转移旧话题,引出新话题。
3.怎样打破陌生、冷淡的僵局?在培训过程中,很多学员都提过这个问题。
初次见面的时候不知道先和对方说些什么,特别是对方比较冷淡甚至有敌意的时候。
所以,这里我们特别探讨一下。
谈论能被对方认同的、轻松参与的、目前都一致定论的,最好和对方有些关联的话题,是明智的选择。
这样能使对方对你消除戒备心理,进行下一步的交流。
二战后不久的一天,身为美国参议员的日裔早川先生在火车站等车。
他注意到身边等车的人都用怀疑的眼光盯着他,还有人交头接耳。
有一对夫妇带着孩子,盯着他,神情显得格外紧张。
当时都传说有日本间谍渗到了美国。
为打破尴尬局面,早川对那个丈夫说:“真糟糕,天这么冷,火车偏偏又误点。
”那个丈夫点点头表示同意。
早川继续说“带着孩子在冬天旅行,火车又没个准,一定特别辛苦。
”丈夫再次表示同意。
早川接着问他,孩子几岁了,看起来很乖很勇敢,比同年龄的孩子懂事。
他这次脸上有了一丝微笑。
就这样,化解了紧张的气氛。
交谈了几句后,他问早川:“我问你一个问题,希望别介意,你是日本人吧?你觉得日本打赢的机会多大?”早川说“我的推测可能和你一样。
依我看,日本缺煤、缺钢铁、缺石油……怎么打得过美国这种高度工业化的国家。
”随后,他们谈到了早川在日本的家人。
以至于在上车之前,那对夫妇还请早川有机会一定要去他们的城市,去他们家吃饭。
你瞧,轻松的话题,就把这个“间谍”变成了朋友。
其实早川先生的话题,都是让对方能清晰地意识到、能有同感的、已成事实的观点,像这样的话题,谁都可以自如地参与,不存在什么分歧,很自然地也就拉近了双方原有的距离,并让对方立即产生好感。
这样,目的也就达到了。
4.交谈中的身体语言在交谈中出现了一些表情、动作,往往是人们真实想法的反映,表示某一方对交谈产生了兴趣或是厌倦。
因为无意识的身体语言有时会比声音透露更多秘密,所以在交谈的时候,应该知道这些身体语言的作用。
1)积极的身体语言。
以下这些身体语言表现出来以来的情况,就可以认为对方对这次交谈已经产生了兴趣。
对方的脸颊微微向上升。
这是对方刚刚开始感兴趣的迹象。
对于比较感兴趣的话题,人们都渴望听得一清二楚。
眼睛眯起变细。
这是对方思考的一种表现。
他不但在仔细地听你讲话,而且大脑中也不停地在随之活动。
嘴角向上扬,嘴时常半闭半开。
嘴角向下,是一种轻视或者不屑的表情;嘴唇紧闭,表明他对你的话题实在不想参与;当嘴角向上扬时,表明他的兴趣被你调动起来了;而半开嘴巴时,表示他会和你一起讨论某个话题了。
肩部保持平衡。
对方坐立时,两肩不平,是一种疲惫的表示;肩部平衡,表明他的精神很好,对你的话题不厌烦。
对方眨眼次数减少,睁大眼睛。
频频眨眼表明了不耐烦,而贬眼次数减少,表明他已经被你的话题所吸引,大概没多余的时间眨眼了。
至于突然睁大眼睛,是他已经明白了你的意思。
身体略向前倾。
这是“倾听”的代名词,一个人专注听别人说话时,身体便会略向前倾,以求听得仔细一些。
频繁和说话人配合。
这时,对方已经积极参与进来。
当频频回答:“嗯”,或者是表示赞成地点头,他的态度也就可以看出来了。
2)消极的身体语言。
以下这些身体语言表现出来的情况,就可以认为对方对这次交谈已经产生了反感或是厌倦。
跷起二郎腿,并将跷起的脚尖对着别人;打哈欠,伸懒腰;指甲、挖耳朵、抠鼻子、脚或摆弄手指;看手表;手搂在脑后;交叉双臂紧抱在胸前;双腿叉开;揉眼、搔头发;对着别人喷吐烟雾或烟圈。
九.电话礼仪在惜时如金的时代,电话已经成为人们最重要的交际工具。
电话里,人们没见过你的笑容,你的蹙眉,没和你握过手,更没有观察过你的肢体语言、你的穿着。
不过,或许都有这样的经验,就是通过电话可以猜出对方是个什么样的人。
很显然,怎样有效使用好电话,让它发挥应有的作用,是我们交际成功的重要保证。
1.打电话的礼仪在拿起话筒之前,我们应该注意什么或是准备什么?1)未打电话先准备打电话前,最好先做好准备,比如谈话要点所要讲到的数据等,可以记录在纸上。
这样既能节约时间,又不至于“忘词”。
通话前要把自己情绪调整好。
人们往往以为在电话里讲话,谁也看不见谁,讲起话来就不注意带表情、带动作。
其实这是不对的。
如果你希望对方了解真正的你,就必须把笑容、点头以及手势变成对方听得见的声音,激动时还可以带上动作,把声音表情夸大一些。
因为没有表情时讲出来的话往往是干涩而没有感情的,对方一听就能想象出来。
对方想象到你毫无表情的和他谈话,心里也就没有热情了,这样就中断或阻隔了两人的情感交流。
如果正心情不好的时候有你的电话,在接过电话前,一定要稳定一下情绪,使自己高兴起来,不要把烦恼和不高兴传染给对方,更不能因对方在不适合的时候打来电话而发火。
因为对方并不知道你在干什么,或是为了告诉一件很重要的事。
如果一说话就带出一股不欢迎或不耐烦的情绪,对方马上就能觉察,想说的也就不说了。
2)适合通话的时间通话最佳时间是在双方事先约定的时间或对方方便的时间。
除非有要事必须立即通告外,不要在别人休息时间打电话。
例如,每天上午7点前、晚上10点后及午休时间,用餐时打电话,也不合适。