常用礼仪大全

基础礼仪概括

一、仪容仪表

1、头发：前不挡眼后不披肩，过肩长发应束起或盘起，发型、发色不夸张。

2、手部：勤洗手、勤剪指甲、不留长指甲、不涂色彩鲜艳的指甲油。

3、面部：面部整洁、不带墨镜和有色眼镜。

4、妆容：日常生活化淡妆、杜绝浓妆、不使用气味过于浓的化妆品。

5、着装：干净、整洁、便于活动，不穿吊带、背心、超短裙等过于暴露、过于时髦的服饰。窄裙：年轻女子的裙子下摆可在膝盖以上3——6厘米，中年女性裙子下摆在膝盖下3厘米左右。

6、鞋子：上班不穿拖鞋、高跟鞋，坡跟鞋不可超于3厘米.

7、配饰：不佩戴夸张耳环和耳钉，不佩戴复杂胸饰和首饰，若有简单配饰应符合安全标准。

二、介绍礼仪

尊者居后，先介绍地位高的一方，再介绍地位低的一方。若一方拥有多位人士，则最为标准的方式是由地位高者开始，并依次进行。

三、握手礼仪

握手顺序:正式场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份，地位高的人先伸手，女士先伸手，长辈先伸手，主人先伸手。

四、宴请礼仪

入座：主人或长者主动安排众人入座；来宾在长者或女士坐定后方可入座；

座次：基本按照以右为尊的原则主宾安排在主人的右侧，次宾安排在主人的左侧。

五、称呼礼仪

1、符合身份称谓

当清楚对方身份时，既可以对方的职务相称，也可以对方的身份相称；当不清楚对方身份时，可采用以性别相称“某先生”、“某女士”或“XX 老师”。

2、亲属称谓

亲属称谓是对有亲缘关系的人的称呼，中国古人在亲属称谓上尤为讲究，主要有：

①对亲属的长辈、平辈决不称呼姓名、字号，而按与自己的关系称呼。如祖父、父亲、母亲、胞兄、胞姐、胞弟、胞妹等。

②有姻缘关系的，前面加“姻”字，如姻伯、姻兄、姻姐、姻弟、姻妹等。

③称别人的亲属时，加“令”或“尊”。如尊翁、令堂、令郎、令爱（令嫒）、令侄等。

④对别人称自己的亲属时，前面加“家”，如家父、家母、家叔、家兄、家姐、家弟、家妹等。

3、职务称谓

职务称谓就是用所担任的职务作称呼。这种称谓方式，古已有之，目的是不称呼其姓名、字号，以表尊敬、爱戴，如对杜甫，因他当过工部员外郎而被称“杜工部”，诸葛亮因是蜀国丞相而被称“诸葛丞相”

等。现在人们用职务称谓的现象已相当普遍，目的也是为了表示对对方的尊敬和礼貌。主要有三种形式：

①用职务呼，如“李局长”、“张科长”、“刘经理”、“赵院长”、“李书记”等。

②用专业技术职务称呼，如“李教授”、“张工程师”、“刘医师”。对工程师，总工程师还可称“张工”、“刘总”等。

③职业尊称，即用其从事的职业工作当作称谓，如“李老师”、“赵大夫”、“刘会计”，不少行业可以用“师傅”相称。行业称呼。

④直接以被称呼者的职业作为称呼。例如：老师、教练、医生、会计、警官等等。

4、对待他人姓名的四不宜

第一，不宜忘记他人姓名。第二，不宜记错他人姓名。

第三，不宜写错他人姓名。第四，不宜念错他人姓名。

5、老师之称

除适用于称呼教师之外，在国内，“老师”还可以用于称呼文艺界、教育界人士，或其他有地位、有身份、有成就的人士。此刻，“老师”被视为一种尊称。

六、站礼

抬头、收下颌、挺胸、收腹、提臀。双脚并拢或丁字步站立。身体微微前倾。双手在身前自然交叠放于肚脐下两指处，右手在左手上。

正步：双膝靠拢，双脚并拢。

小八字步：双膝靠拢，双脚微微分开

丁字步：做丁字步和右丁字步，双膝靠拢，一只脚放于另一只脚的脚窝处。

七、坐礼

入座时要轻，至少坐满椅子的三分之二，做好后占椅面四分之三左右。身体稍向前倾，双腿并拢，双腿并拢，双脚同时向左或向右放，双手叠放于左右腿上。如果长时间端坐可将两腿交叉重叠，上面的腿往回收、脚尖向下。

八、蹲礼

左脚前，右脚后，左小腿垂直地面，右腿弯曲，大腿紧靠、上身前倾、重心在左脚。

九、拥抱礼仪

拥抱，是一个简单的动作，但具有神奇的魔力，爱、温暖、安全、鼓励、喜悦……，可以承载和传递无数美好的感情。

十、递物接物

递物；

1、双手为宜，不方便双手时，要采用右手，左手通常视为无礼。

2、将有文字的物品递交他人时，使正面面对对方。

3、将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递于他人时，切勿以尖、刃直指对方。

接物；使用双手为宜。

十一、课堂礼仪

1、上课不迟到不早退，中途不离开教室。

2、使用普通话，语言文明，不体罚不训斥学生。

3、课堂上不接听电话，不做与教学无关的事情。

4、使用规范汉字，板书工整规范。

5、教师严格管理课堂，组织教学，对任教内的常规纪律负全责。

6、规范使用肢体语言。如：上下课的鞠躬、邀请学生回答问题、邀请学生起立、让学生坐下等

十二、鞠躬礼仪

鞠躬的度数有：15、30、45、90度的鞠躬

15度一般用于一般场合，如问候、介绍、握手、让座等，同时也叫点头礼，用于正式场合晚辈对长辈的礼貌回应。

30度一般用于接待客户

45度一般用于上下级、学生给老师、晚辈对长辈等，同时也是服务人员对来宾的最高敬意。

90度属于最高礼节。需慎重分场合人物来定。三鞠躬时使用90度，连续鞠躬三次。也用于对逝者鞠躬

学生在校鞠躬多以30度礼为宜。

十三、抱拳礼

抱拳礼，并步站立，左手四指并拢伸直成掌，拇指屈拢。右手成拳，左掌心按贴右拳面，左指尖与下颚平齐，右拳眼斜对胸窝置于胸前屈臂成圆，肘尖略下垂，拳掌与胸相距20~30厘米，头正身直，目视受礼者。

左手为掌，表示德、智、体、美齐全，压指表示不自大。右手成拳，