问卷调查法的概念、种类与评价
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 主要是在样本的选择上，问卷调查强调的是调 查样本取得的代表性和随机性，通常在大样本 基础上作分析，调查法对抽样技术有专门的讨 论；
• 而实地研究方法的样本通常受到调查渠道的限 制，数量较少，或者在一个单位选择多位员工 进行调查，样本的背景因素差异较小。
第一节 问卷调查法的概念和种类
Continued ➢ 例如：我国企业对作业成本法的理解——基
于一项问卷调查（潘飞等）属于典型的实地 问卷调查，它将调查对象集中于一个企业之 内来设计问卷内容。 ➢ 这种调查的针对性很强，但是数据来源的渠 道也较为狭窄。
第一节 问卷调查法的概念和种类
➢ 该研究问卷发放的对象是许继电气事业部全体 员工，包括财务人员、管理人员以及一般的员 工。
员工对ABC原理的理解程度
可能采用市场价格作为中间产品的转移定价 。
第二节 怎样进行问卷调查
➢ 问卷设计 1) 转移定价方法的选择 2) 中间产品的标准化程度
（变量计量见下页）
➢ 问卷填写对象 集团下属子公司的财务经理或财务主管、总经理 或副总经理
集团内部转移定价使用方法问卷调查
Continued
第wk.baidu.com节 怎样进行问卷调查
第二节 怎样进行问卷调查
二、核心阶段——中间阶段 （一）明确调查目的
1. 从目的出发 2. 阻碍被调查者合作的因素
➢ 主观上的障碍 ➢ 客观上的障碍
第二节 怎样进行问卷调查
Continued 3. 应该注意的相关问题
1) 以调查目的作为中心作总体构思; 2) 从调查内容出发，考虑调查的问卷难易度、
第二节 怎样进行问卷调查
一、问卷调查的一般程序 1. 前期阶段：选择调查课题、进行初步探索（
前期调研）、提出研究假设等。 2. 中间阶段：设计调查问卷，选择调查对象，
分发问卷，回收和审查问卷。 3. 后期阶段：对问卷调查结果进行统计分析和
理论研究。
举例：转移定价方法影响因素
➢ 研究设计 Y=转移定价方法的选择 X=产品的标准化程度 理论基础：交易成本经济学和权变理论 研究假设：当中间产品的标准化程度越高，越
第一节 问卷调查法的概念和种类
二、问卷调查法的种类
• 按照问卷填答者的不同，可分为自填式 问卷调查和代填式问卷调查。
• 其中，自填式问卷调查，按照问卷传递 方式的不同，可分为报刊问卷调查、邮 政问卷调查和送发问卷调查。
• 代填式问卷调查，按照与被调查者交谈 方式的不同，可分为访问问卷调查和电 话问卷调查。
态度量表
➢ 上述态度量表通常采用多个问题来计量变量， 通过对每一个问题进行评分，然后求得平均分 或因子得分来代表变量的数值，这样，可以与 其他变量求相关，还可以进行回归等统计分析 。
第二节 怎样进行问卷调查
态度量表的特点：从研究科学性的角度说， 任何一种表示个人较深层次的态度，都不可 能用一两个问题就可涵盖，往往需要用四五 个甚至七八个问题才能确定。
1、贵公司在与集团其他子公司的交易中，得到的好处比 贵公司希望的更多
2、贵公司在与集团其他子公司的交易中，贵公司得到了 优惠
3、贵公司在与集团其他子公司的交易中，另一方并未得 到比贵公司更多的好处
（完全不赞同） 1 2 3 4 5 6 7 （完全赞同）
第二节 怎样进行问卷调查
态度问题举例——结果公平性感知
熟悉度和兴趣度; 3) 注意调查样本的构成情况，也就是考虑被调
查者的情况。
第二节 怎样进行问卷调查
Continued • 设计问卷时还应该考虑到数据处理分析方 法和问卷的使用方法等因素 • 确保问卷能够获得设计者真正所需要的资 料（效度） • 使问卷获得的资料真实可信（信度）
第二节 怎样进行问卷调查
1、贵公司得到了应得的内部交易价格 2、贵公司认为有关内部交易的价格是公平的 3、贵公司得到的转移价格与预期的一致 4、贵公司得到的转移价格充分反映了自己的需要 5、在转移价格的争议上，集团高层表现出了公平的态
度和立场 （完全不赞同） 1 2 3 4 5 6 7（完全赞同）
第二节 怎样进行问卷调查
第一节 问卷调查法的概念和种类
Continued 3. 主要作用
• 问卷调查法基于其随机性大样本研究的特点， 主要作用包括在两个方面： ➢ 在实践中检验某些理论研究的结论； ➢ 扩展某些局部性研究（如实验室或实地研究 ）的结果，以观察其结论的外部有效性
第一节 问卷调查法的概念和种类
Continued 4. 与实地研究中的问卷调查的区别
➢ 模型的建立 采用逻辑回归分析模型（Logistic regression
analysis）
当市场定价超过50%的比例时， =1，x=问卷 评分
第二节 怎样进行问卷调查
Continued 如果 为正，表明我们的假设成立。
结论验证了交易成本经济学对于内部交易的解释。 这是最重要的目的。 补充：有的变量计量还用到因子分析
很好
一般
模糊 不理解
财务人员
2
3
0
0
管理人员
7
26
0
0
一般员工
0
合计
9
20
10
0
49
10
0
第一节 问卷调查法的概念和种类
Continued 总结一下问卷调查法的特点
1) 问卷调查是标准化的调查 2) 问卷调查一般是间接调查 3) 问卷调查一般是书面调查 4) 问卷调查一般是抽样调查 5) 问卷调查一般是定量调查
3. 行为问题 这部分问题了解的是被调查者的实际行为， 包括过去的行为和现在的行为。
（二）确定问卷的内容
1. 个人基本资料（客观信息）
• 如：你的受教育程度_______ a大专、b本科、c硕士、d博士及以上
2. 态度问题（主观信息）
• 态度问题包括两个层面：
1) 是有关意见方面的； 2) 另一个层面是有关价值或人格方面的观
念
第二节 怎样进行问卷调查
态度问题举例——交易的满意度
针对贵公司与集团其他子公司的交易，请您对下列说法的 赞同情况打分
问卷调查法的概念、种 类与评价
2020年4月30日星期四
方法篇之专题一 问卷调查法
•
第一节 问卷调查法的概念和种类
一、什么是问卷调查法
1. 起源 • 问卷调查的方法最初由英国的高尔顿创立 • 他于1882年在英国伦敦设立人类学测验实验 室 • 把需要调查的问题都印成问卷寄发出去
2. 定义 • 它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的 调查对象了解情况或征询意见的调查方法
• 而实地研究方法的样本通常受到调查渠道的限 制，数量较少，或者在一个单位选择多位员工 进行调查，样本的背景因素差异较小。
第一节 问卷调查法的概念和种类
Continued ➢ 例如：我国企业对作业成本法的理解——基
于一项问卷调查（潘飞等）属于典型的实地 问卷调查，它将调查对象集中于一个企业之 内来设计问卷内容。 ➢ 这种调查的针对性很强，但是数据来源的渠 道也较为狭窄。
第一节 问卷调查法的概念和种类
➢ 该研究问卷发放的对象是许继电气事业部全体 员工，包括财务人员、管理人员以及一般的员 工。
员工对ABC原理的理解程度
可能采用市场价格作为中间产品的转移定价 。
第二节 怎样进行问卷调查
➢ 问卷设计 1) 转移定价方法的选择 2) 中间产品的标准化程度
（变量计量见下页）
➢ 问卷填写对象 集团下属子公司的财务经理或财务主管、总经理 或副总经理
集团内部转移定价使用方法问卷调查
Continued
第wk.baidu.com节 怎样进行问卷调查
第二节 怎样进行问卷调查
二、核心阶段——中间阶段 （一）明确调查目的
1. 从目的出发 2. 阻碍被调查者合作的因素
➢ 主观上的障碍 ➢ 客观上的障碍
第二节 怎样进行问卷调查
Continued 3. 应该注意的相关问题
1) 以调查目的作为中心作总体构思; 2) 从调查内容出发，考虑调查的问卷难易度、
第二节 怎样进行问卷调查
一、问卷调查的一般程序 1. 前期阶段：选择调查课题、进行初步探索（
前期调研）、提出研究假设等。 2. 中间阶段：设计调查问卷，选择调查对象，
分发问卷，回收和审查问卷。 3. 后期阶段：对问卷调查结果进行统计分析和
理论研究。
举例：转移定价方法影响因素
➢ 研究设计 Y=转移定价方法的选择 X=产品的标准化程度 理论基础：交易成本经济学和权变理论 研究假设：当中间产品的标准化程度越高，越
第一节 问卷调查法的概念和种类
二、问卷调查法的种类
• 按照问卷填答者的不同，可分为自填式 问卷调查和代填式问卷调查。
• 其中，自填式问卷调查，按照问卷传递 方式的不同，可分为报刊问卷调查、邮 政问卷调查和送发问卷调查。
• 代填式问卷调查，按照与被调查者交谈 方式的不同，可分为访问问卷调查和电 话问卷调查。
态度量表
➢ 上述态度量表通常采用多个问题来计量变量， 通过对每一个问题进行评分，然后求得平均分 或因子得分来代表变量的数值，这样，可以与 其他变量求相关，还可以进行回归等统计分析 。
第二节 怎样进行问卷调查
态度量表的特点：从研究科学性的角度说， 任何一种表示个人较深层次的态度，都不可 能用一两个问题就可涵盖，往往需要用四五 个甚至七八个问题才能确定。
1、贵公司在与集团其他子公司的交易中，得到的好处比 贵公司希望的更多
2、贵公司在与集团其他子公司的交易中，贵公司得到了 优惠
3、贵公司在与集团其他子公司的交易中，另一方并未得 到比贵公司更多的好处
（完全不赞同） 1 2 3 4 5 6 7 （完全赞同）
第二节 怎样进行问卷调查
态度问题举例——结果公平性感知
熟悉度和兴趣度; 3) 注意调查样本的构成情况，也就是考虑被调
查者的情况。
第二节 怎样进行问卷调查
Continued • 设计问卷时还应该考虑到数据处理分析方 法和问卷的使用方法等因素 • 确保问卷能够获得设计者真正所需要的资 料（效度） • 使问卷获得的资料真实可信（信度）
第二节 怎样进行问卷调查
1、贵公司得到了应得的内部交易价格 2、贵公司认为有关内部交易的价格是公平的 3、贵公司得到的转移价格与预期的一致 4、贵公司得到的转移价格充分反映了自己的需要 5、在转移价格的争议上，集团高层表现出了公平的态
度和立场 （完全不赞同） 1 2 3 4 5 6 7（完全赞同）
第二节 怎样进行问卷调查
第一节 问卷调查法的概念和种类
Continued 3. 主要作用
• 问卷调查法基于其随机性大样本研究的特点， 主要作用包括在两个方面： ➢ 在实践中检验某些理论研究的结论； ➢ 扩展某些局部性研究（如实验室或实地研究 ）的结果，以观察其结论的外部有效性
第一节 问卷调查法的概念和种类
Continued 4. 与实地研究中的问卷调查的区别
➢ 模型的建立 采用逻辑回归分析模型（Logistic regression
analysis）
当市场定价超过50%的比例时， =1，x=问卷 评分
第二节 怎样进行问卷调查
Continued 如果 为正，表明我们的假设成立。
结论验证了交易成本经济学对于内部交易的解释。 这是最重要的目的。 补充：有的变量计量还用到因子分析
很好
一般
模糊 不理解
财务人员
2
3
0
0
管理人员
7
26
0
0
一般员工
0
合计
9
20
10
0
49
10
0
第一节 问卷调查法的概念和种类
Continued 总结一下问卷调查法的特点
1) 问卷调查是标准化的调查 2) 问卷调查一般是间接调查 3) 问卷调查一般是书面调查 4) 问卷调查一般是抽样调查 5) 问卷调查一般是定量调查
3. 行为问题 这部分问题了解的是被调查者的实际行为， 包括过去的行为和现在的行为。
（二）确定问卷的内容
1. 个人基本资料（客观信息）
• 如：你的受教育程度_______ a大专、b本科、c硕士、d博士及以上
2. 态度问题（主观信息）
• 态度问题包括两个层面：
1) 是有关意见方面的； 2) 另一个层面是有关价值或人格方面的观
念
第二节 怎样进行问卷调查
态度问题举例——交易的满意度
针对贵公司与集团其他子公司的交易，请您对下列说法的 赞同情况打分
问卷调查法的概念、种 类与评价
2020年4月30日星期四
方法篇之专题一 问卷调查法
•
第一节 问卷调查法的概念和种类
一、什么是问卷调查法
1. 起源 • 问卷调查的方法最初由英国的高尔顿创立 • 他于1882年在英国伦敦设立人类学测验实验 室 • 把需要调查的问题都印成问卷寄发出去
2. 定义 • 它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的 调查对象了解情况或征询意见的调查方法