礼仪队训练教学提纲
礼仪队训练
校学生会礼仪队女生培训手册—-基本篇一、出席礼仪的基本：1、每次出礼仪和训练，我们规定鞋子为黑色高跟鞋（鞋跟不规定高度，但是鞋要简单,并且不能有装饰物,统一规定为单鞋），出礼仪时规定穿肉色丝袜,希望大家对这些基本的物品能自己准备好。
2、出礼仪时，大家应将长发挽成发髻或者梳扎成束，不可随意散于肩背,使头发整洁、无头屑，希望在出礼仪的前天把头发洗洗,希望同学们每次出礼仪时自己把头发扎好，还有就是短发多的同学一定要整理好短发，希望大家记住。
3、出礼仪时，大家的指甲保持干净，最好不要留指甲。
但可以涂无色透明的指甲油.4、每次出礼仪大家的脸部要保持干净，这是作为礼仪人员应该注意到的.5、出礼仪时，统一做淡妆，不宜涂颜色过于夸张的眼影或厚粉底，切忌浓妆艳抹，妆容要自然。
注明：除此之外,在日常生活中，养成不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑的习惯，在公众面前不要打哈欠、挠痒痒、修指甲、脱鞋袜等私密性强的动作。
咳嗽和打喷嚏时，应用或者手帕掩鼻口，侧向一旁并尽量小声。
随时要面带微笑。
记住随时保持自己良好的坐姿和站姿，希望大家要好好记住。
二、训练要求：1、每次训练希望大家能准时到，不能来的同学请向负责礼仪队的同学请假，并附上请假条，我们的请假次数不能超过三次（包括三次).2、请每次收到礼仪负责任发的短信后,大家能回一个，尽管你不能来,也希望大家回一个，这是对别人的尊重。
2、每次训练请大家带上高跟鞋和一本厚点的书，我们训练时要严格要求自己，站台歩十分钟。
3、我们会针对每次训练的内容不同，需要让大家准备些训练时需要可能要用到的东西，希望大家能积极准备。
三、内部管理：1、培训时,希望大家保持安静，认真训练，服从安排。
2、每隔一周开次交流会，希望大家一起分享礼仪的心得，并交流感情。
每次的交流会和例会我希望大家能积极参加，如果有事的同学,倾向负责任请假，并附上理由.3、我们会不定期的对大家进行礼仪考试，让大家在平时熟知礼仪相关的知识。
礼仪队训练方案
礼仪队训练方案近年来，礼仪队在各个场合中扮演着越来越重要的角色。
无论是政府会议、企业庆典还是学校活动，都需要有专业的礼仪队员来组织和指导活动。
为了提高礼仪队员的素质和专业水平，制定一套科学合理的礼仪队训练方案至关重要。
一、训练目标礼仪队的训练目标应既包括个人能力的培养，也要注重团队合作和协调能力的提升。
在个人能力方面，应训练队员的形象仪态、仪表仪容和沟通表达能力。
在团队合作方面，应注重队员之间的默契配合、团队意识和协作能力。
二、训练内容礼仪队员训练的内容应包括以下几个方面：1.形象仪态训练：队员应注重修身养性，讲究个人仪表仪容。
训练中应包括形体训练、仪态训练和仪容修养等，使其具有良好的形象气质。
2.礼仪知识培训：队员应了解和掌握礼仪的基本知识，包括礼仪的起源、发展现状和现代礼仪要求等。
同时，还应学习不同场合下的礼仪礼仪礼仪礼仪礼仪礼仪礼仪记性。
3.礼仪行为训练：队员应熟练掌握各种礼仪行为，如握手礼、礼貌用语、行走姿势等。
训练中应通过模拟演练和实践操作，提高队员在不同场合下的综合应变能力。
4.沟通表达能力训练：队员应具备良好的沟通能力和表达能力。
训练中应进行团队合作项目，锻炼队员的口头表达能力和沟通技巧。
5.团队协作训练：队员应通过团队合作训练，提高其在团队中的协作能力和默契程度。
可以组织队员进行分组竞赛或团队游戏，培养团队意识和协作精神。
三、训练方法为了提高训练效果，礼仪队训练中应采用多种训练方法。
1.理论授课：组织专业人士对队员进行礼仪知识的讲授，通过讲解、讨论和答疑等形式，使队员对礼仪有更深入的了解和理解。
2.模拟演练：通过模拟各种场合和情境，进行实地操作和演练。
例如，组织队员进行模拟接待客人、组织庆典活动等，让队员亲身体验和感受。
3.实践训练：安排队员参与实际活动，如政府会议、企业庆典等，通过实践来提高队员的实际操作能力和应变能力。
4.案例分析：组织队员讨论和分析一些礼仪案例，引导队员从实际情况出发，探讨解决问题的方法和思路。
礼仪培训提纲（最终5篇）
礼仪培训提纲（最终5篇）第一篇：礼仪培训提纲公司礼仪培训提纲一、仪容仪表礼仪（一）、仪容礼仪（二）、着装礼仪（三）、仪态礼仪 1.站姿礼仪 2.坐姿礼仪 3.蹲姿礼仪 4.走姿礼仪5.手势礼仪二、日常礼仪（一）、电梯服务礼仪（二）、鞠躬礼仪（三）、握手礼仪（四）、指路礼仪（五）、商务宴请礼仪（六）、接待礼仪（七）、递物礼仪三、形体训练标准动作示范、展示、互动指导第二篇：服务礼仪培训提纲提高职业素养塑造行业形象——服务礼仪培训第一模块：服务礼仪与个人魅力——高雅人士的必备课程礼仪的内涵1、服务礼仪的特征、原则2、道3、德4、礼5、仪6、服务7、服务礼仪8、服务人员第二模块：如何塑造充满活力的阳光心态----礼由心生，态度决定一切1、如何理解100-1=02、服务意识的培养一仁二心第三模块：服务人员的仪容礼仪——您的形象价值百万1、妆容尺度与化妆技巧示范2、发型要求3、发饰的要求4、手的要求5、鼻部礼仪6、耳部礼仪7、眼睛礼仪8、体毛要求第四模块：高雅人士的着装礼仪——您的穿着品位如何体现1、着装的原则2、服饰的功能3、工作装的礼仪要求4、西装、领带及衬衫礼仪规范5、鞋袜礼仪规范6、公文包的礼仪7、饰品礼仪8、常见的着装误区第五模块：服务人员的举止礼仪——拥有优雅的秘诀一、行为举止的总体要求二、姿态礼仪规范1、站姿2、坐姿3、走姿4、蹲姿5、手势、微笑服务礼仪与技巧（1）面部表情（2）眼神的运用（3）面部表情（微笑）三、基本行为要求1、公共场所行为要求入座、离座礼仪出入房门礼仪进出电梯礼仪上下楼梯礼仪递接物品礼仪2、常见的手势语第六模块：服务人员的接待礼仪——温文尔雅体现接待的真谛1、接待前的准备2、问候、称呼礼仪3、介绍、握手礼仪4、服饰礼仪5、引领、位次礼仪6、送客礼仪第七模块：电话礼仪——只闻其声的修养体现1、基本电话礼仪2、拨打电话礼仪3、接听电话礼仪第三篇：公关接待礼仪培训提纲公关接待礼仪培训提纲培训目标：λ掌握公关礼仪的基本常识λ掌握日常接待和组织会议的基本流程λ掌握日常接待、会议组织的关键节点课程安排：λ接待的基本流程λ会议组织流程内容：一、接待的基本流程一、具体流程λ掌握接待信息λ制定接待方案和资金预算λ落实各项准备工作λ安排迎送λ宴请λ座谈λ参观、考察λ归档和结算二、关键节点(一)、掌握接待信息----控制节点1、掌握信息后及时联系----1小时内取得联系2、了解来宾的基本信息和基本需求----尊重客人的意见和要求(二)、制定接待方案和资金预算----控制节点1.掌握接待信息后及时制定接待预案---1-2天时间内2.接待预案内容详尽---包括房间、迎送、座谈、宴请安排等 3.依据接待标准制定资金预算4.资金预算内容详尽---包括房费、餐费、会议室租用费、装点费、考察费、礼品费、烟酒费等5.报部门领导审批6.审批后及时通知到位(三)、落实各项准备工作----控制节点1、及时预定酒店房间、会议室、用餐包厢---接待方案审定后的当天（一般尽可能及早衔接）2、及时配备物资---客人抵达酒店前半天3、物资配备充分齐全---房间配备物资包括欢迎牌、雨伞、茶叶、鲜花、水果、烟、打火机、接待手册等；用餐包厢配备烟、酒、打火机等4、配置菜单---尊重来宾的饮食禁忌和喜好，请领导把关5、摆放餐位牌---根据来宾职务、年龄等要素进行排位，并请领导把关(四)、安排迎送----控制节点1、提前通知相关人员---根据安排的迎送时间提前2小时，以短信及电话形式通知2、及时联系机场、车站等贵宾通道---接待方案确定后一天内联系到位；迎送前两小时再次确认3、迎接客人---客人抵达酒店前半小时在大厅迎候，客人抵达后呈上房卡、引导入住4、送客人---客人离开酒店前半小时在大厅迎候，收房卡，做好行李服务(五)、宴请----控制节点1、引导主客双方人员入座2、指导服务员做好宴请中的服务，并随时关注用餐情况（六）、座谈----控制节点1、及时明确会标内容---座谈前1天（尽可能及早确定），部门领导把关，座谈前2小时挂好2、及时明确座位牌---座谈前1天确定，座谈前2小时摆好（部门领导把关）3、联系好摄影、摄像、录音人员4、座谈期间安排好及时的服务5、座谈结束后做好送客服务，回收物资（七）、参观、考察----控制节点1、提前通知相关接待部门2、及时联系安排参观考察项目---提前1天，并做好应急备选预案3、做好参观、考察过程中的服务—注意服务细节（八）、归档和结算1、及时归档---接待工作结束后3天内做好相关资料的整理归档2、及时结算---接待工作结束后7天内做好相关费用的结算二、会议组织流程（一）、确定会议地点----控制节点1、根据会议计划或会议通知落实已明确的会议地点2、提供几处会议地点并提出选择建议，报领导审定后落实确定（二）、编制会议预算和会务手册----控制节点1、及时编制会议预算---会议时间及地点确定后半天内；预算计划内的按预算制定，预算计划外的撰写签呈报审2、及时制定会务手册---会议召开前7天3、会务手册内容详尽---包括会议议程、会务服务、会议代表名单等（三）、会场布置----控制节点1、根据需要及时制作背景---背景牌经领导审定后提前一周联系广告公司，会议召开前一天布置到位2、根据需要及时制作会标---提前2天明确会标内容，提前1天或半天布置好（会标内容请领导把关审核）3、根据需要及时制作座位牌---提前2天明确座位牌，提前提前1天或半天摆好（摆放次序请领导把关审核）4、必要时备好贵宾休息室（四）、会议服务----控制节点1、会前各项工作准备到位2、会中安排及时的现场服务3、会后回收相关物资（五）、归档和结算1、及时归档会议资料---会议结束后3天内2、及时结算会议费用---会议结束后7天内三、视频要点（一）宴请视频要点1、宴会正式安排强调“6M”规则λmeeting(会务）λmoney（费用）λmenu（菜单）λmedia（环境）λmusic（音乐）λmanner（举止）2、餐桌五不准λ不吸烟λ让菜不夹菜λ祝酒不劝酒λ不在餐桌上整理服饰λ吃东西不要发出声音（二）、座次视频要点1、座次排列四规则λ内外有别λ中外有别λ外外有别λ场合有别2、座次排列五通则λ面门为上λ居中为上λ前排为上λ以右为上λ以远为上（三）礼品视频要点一、适宜赠送的礼品λ标志性产品、模型、宣传画册λ具有地方特色或国家民族特色的礼品λ有关自己产品技术的画册、照片二、不适宜赠送的礼品λ现金和有价证券λ宗教、民族禁忌的物品λ营养品、药品λ有违社会公德的礼品λ带有明显广告用语、标志的物品总结：接待及会务组织中应重点注意的几点：λ及时性λ完备性λ再次确定性λ注意细节λ应变性第四篇：公务礼仪讲课提纲公务礼仪一、公务礼仪概述（一）概念：公务礼仪也叫政务礼仪，是国家公务人员在从事公务或政务活动，执行公务和政务时应当遵守的行为规范。
礼仪队训练方案
2.保证训练时间和场地；
3.建立完善的考核与激励机制；
4.营造良好的学习氛围。பைடு நூலகம்
十、注意事项
1.队员需准时参加训练，不得迟到、早退；
2.队员需认真听讲，积极互动，主动参与；
3.队员需尊重培训师和队友，遵守纪律；
4.队员需按照训练要求完成各项任务。
本方案旨在为礼仪队提供一份系统、全面的训练计划，以期提高队员的礼仪素养和职业能力，为公司创造更好的服务形象。望各位队员积极参与，共同进步。
3.团队协作与沟通能力培训师：擅长团队建设和沟通技巧。
八、考核与评价
1.考核方式：理论知识考试、实操技能考核、综合素质评价；
2.考核标准：满分100分，理论知识占40%，实操技能占40%，综合素质占20%；
3.评价方法：由培训师对队员进行评价，同时参考队员互评和自评。
九、训练效果评估
1.队员理论知识水平得到提升；
3.团队协作：包括团队建设、团队沟通、团队协作技巧等；
4.职业素养：包括职业形象塑造、职业道德、服务意识等。
五、训练方法
1.面授讲解：由专业讲师进行理论知识授课；
2.案例分析：通过分析实际案例，使队员深入理解礼仪知识；
3.情景模拟：设置不同场景，让队员进行实操训练；
4.实战演练：组织队员参加实际活动，提升队员的应变能力；
2.训练时间：每周六下午14:00-16:00；
3.训练地点：公司培训室。
六、训练师团队
1.礼仪理论知识讲师：具备丰富教学经验和专业素养；
2.礼仪实操教练：具有实际操作经验和优秀教学能力；
3.团队协作与沟通能力培训师：擅长团队建设与沟通技巧。
七、考核与评价
大学生的礼仪队训教案设计
课时：2课时教学目标：1. 让学生了解礼仪的基本概念和重要性，培养良好的礼仪素养。
2. 通过实践活动，提高学生的礼仪实践能力，使其在日常生活中能够自觉遵守礼仪规范。
3. 培养学生的团队协作精神，增强集体荣誉感。
教学重难点：1. 理解礼仪的基本概念和重要性。
2. 学会并掌握礼仪实践技能。
教学过程：第一课时一、导入1. 教师简要介绍礼仪的基本概念和重要性。
2. 引导学生思考：为什么礼仪如此重要？二、教学内容1. 礼仪的定义：礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。
2. 礼仪的重要性：a. 礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。
b. 礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。
c. 礼仪有助于提高个人的形象和信誉，促进人际关系的和谐。
三、实践活动1. 教师讲解并示范礼仪实践技能，如问候、鞠躬、握手等。
2. 学生分组练习，教师巡回指导。
3. 学生展示练习成果，互相评价。
四、总结1. 教师总结本节课的主要内容，强调礼仪的重要性。
2. 鼓励学生在日常生活中自觉遵守礼仪规范。
第二课时一、复习导入1. 教师提问：上节课我们学习了哪些礼仪内容？2. 学生回答，教师点评。
二、教学内容1. 礼仪的分类：a. 个人礼仪：仪容、举止、表情、服饰、谈吐等。
b. 公共场所礼仪：公共场所的秩序、文明用语等。
c. 待客与作客礼仪：待客之道、作客之道等。
d. 餐桌礼仪：餐具使用、餐桌礼仪等。
e. 馈赠礼仪：礼物选择、赠送方式等。
2. 礼仪实践技能的巩固：a. 学生分组，模拟不同场景，进行礼仪实践。
b. 教师点评，指出不足之处，帮助学生改进。
三、实践活动1. 学生分组，进行角色扮演，模拟面试、求职、宴会等场景，展示礼仪实践技能。
2. 教师点评，鼓励学生发挥团队协作精神，提高礼仪实践能力。
四、总结1. 教师总结本节课的主要内容，强调礼仪实践的重要性。
2. 鼓励学生在日常生活中自觉遵守礼仪规范，提高自身素养。
礼仪培训提纲
东大教职工交往、礼仪培训本次培训的目的工作人员在工作中，应该传达给每人亲切、热情的专业印象，这种印象包括态度、语言、沟通艺术、仪容仪表等方方面面的细节。
通过本次培训，将使我们的形象不仅应该表现出工作的特点、职位，更应该体现出独特的行业魅力，并在与人交往的过程中，将这种形象不断固化，并留下深刻美好的印象本次培训方法与原则★我们将通过以下方式共同学习* 课程讲授* 实际演练* 游戏互动★培训后我们希望达成的目标*了解和掌握沟通的真正内涵*为自己号脉,找出违反沟通要求的日常生活习惯及障碍*提高职业素养,成为商务环境中受人尊敬的职业人*了解人际风格，增强人际关系*提高心智，调适心态，把握角色，加强团队建设与沟通★课程大纲*知识篇*技巧篇*应用篇★培训原则* 适用的才是真实的，实在的才是可信的，有效的才是价值的本次培训的具体内容：第一专题仪容仪表、职场仪态训练（课时：3小时）创造良好的第一印象心理学家发现，当我们走进一个陌生的环境，人们立刻靠直觉给你进行至少十条总结：你的经济条件、教育背景、社会背景、你的精明老练度、你的可信度、婚姻与否、家庭出身背景、成功的可能性、年龄、艺术修养、健康状态等等。
我们常听人讲：“一看他就知道他是一个什么样的人”，这就是第一印象。
这所谓“一看”，无非只有几秒钟时间，而这几秒钟就可以让人们判断你的生活历史，预期你的未来发展。
第一印象在人的社会活动中起着太大的作用，但常常被人们忽视，如果你不想丢失任何成功的机会，别忘记第一印象的作用。
记住，人们普遍喜欢那些穿着得体，为人热情、友好、宽厚、祥和的人，而厌恶那些穿着破衣烂衫，表现得缺乏修养，尖刻、好战、征服欲望强烈、自私自利的人！如果给对方的印象有所错觉的话，就很难修正自我的第一印象。
即使能修正过来，也要花费很长时间，很大力气。
毫无疑问的是，所有的用人单位除了看你是否努力工作、完成工作的好坏之外，还要看你在别人面前的言行举止如何，也就是你是否有修养。
礼仪培训提纲
内容简介：一、礼仪概述二、个人形象1、仪容2、服饰3、举止神态三、商务礼仪4、接待5、电话礼仪6、电梯7、握手8、鞠躬9、介绍10、不卑不亢，以尊为上1、仪容：A、发型应保持头发的清洁、整齐，不得有头垢、头屑，发干应光滑柔软，要有光泽。
色泽统一。
男士：不得留大鬓角，前发不盖额、侧发不盖耳、后发不盖领。
女士：（1）长发应盘起，发髻不宜过高或过低，以不过衣领为标准。
（2）短发不能过领，虚发应用发胶类化妆品定型。
（3）额前头发不可挡住视线，不得留有额前的虚发（刘海）。
（4）头上不得佩戴规定以外的装饰品（宜带耳钉）。
B、面部（1）员工应保持面容的整洁，上岗前应做好面容检查。
（2）男员工应养成每天刮胡子的习惯，不得留有胡须。
（3）鼻毛、耳毛要经常修剪不得外露。
（4）要保持口腔和牙齿的清洁与卫生，不应吃容易造成异味的食物（比如：大蒜、大葱、洋葱、臭豆腐等食品）。
（5）女员工应统一化淡妆，不得浓妆艳抹，选择眉笔、眼影、唇膏的颜色应协调自然，粉底不宜过厚，颜色不宜过深。
（6）不得在皮肤外露处纹身。
（7）使用香水味道不宜刺鼻，要清新淡雅。
C、手部（1）经常保持手部干净卫生，常洗手，特别是指甲缝一定要清理干净，不得有残留物。
（2）男女员工均不得留长指甲，指甲应经常修剪，指甲长度以不超过1毫米为标准，不得在岗上或客人面前修剪指甲。
（3）女员工如用指甲油，应选用与肤色统一或透明的指甲油。
不应使用其它颜色，或在指甲上描纹图案。
D、注意事项（1）不应在岗或客人面前打领带、提裤子、整理内衣。
（2）不可做检查裤裙拉链是否拉好，拉直下滑的袜子等不雅的动作。
（3）不应在岗或客人面前抠鼻子、剪鼻毛、剔牙齿。
（4）在岗时不可打哈欠、打喷嚏、咳嗽，控制不住应回避客人。
2、服饰：A、服装：不穿奇装异服（例睡衣），服装颜色不益过艳（忌大红大紫），裙子不超膝盖三寸（忌短裤超短裙）不应破损、污渍，领子、袖口、裤脚要保持清洁，不应挽袖子或裤腿。
工号牌要佩戴在上衣的左胸上方，工号牌水平，不得歪斜,制服扣子应齐全、无松动。
礼仪队训练方案
礼仪队训练方案一、训练目的礼仪队的训练旨在培养队员们良好的仪态和细致入微的服务意识，使其成为具备专业礼仪技能的优秀队员。
通过系统的训练和培养，进一步提升礼仪队伍的形象和服务水平。
二、训练内容1. 礼仪素养训练礼仪队员需要具备良好的仪态和形象，因此，训练重点将放在礼仪素养的提升上。
训练包括但不限于以下内容：- 仪态端庄：要求队员身姿挺拔、步态稳健，言行举止得体大方。
- 着装规范：队员需正确穿着礼仪队制服，并保持整洁。
- 笑容和眼神训练：培养队员微笑迎人、注视对方眼睛的习惯。
- 礼貌用语：教授队员礼貌待人、言谈得体的基本礼仪用语。
- 餐桌礼仪：指导队员在正式场合下的餐桌礼仪规范。
2. 仪仗礼仪训练仪仗方队是礼仪队的重要组成部分，队员需要进行专门的仪仗礼仪训练，使其能够在不同场合下进行协同配合、高标准的仪仗礼仪表演。
- 包括队列训练、升旗仪式训练以及各种重大活动的礼仪表演训练。
- 在训练中，要求队员们步伐整齐划一，动作协调一致，并保持手势标准。
3. 服务技能训练礼仪队的主要任务是为重大活动和领导接待等提供高质量的服务，因此，服务技能训练是不可或缺的一部分。
- 包括接待礼仪、座位安排、引导服务等各个环节的训练。
- 培养队员的服务意识，使其能够主动热情地为来宾提供服务，并具备处理突发情况的能力。
三、训练方法1. 系统培训制定完善的训练计划，分阶段进行礼仪队训练。
依据队员的能力和经验，逐步提升训练难度和要求。
2. 模拟实战通过模拟实战训练，让队员们能够更好地适应真实场景下的服务与表现。
尤其是高规格会议等各类活动，需要进行真实模拟，以提高队员应对突发状况的能力。
3. 个性训练每位队员都有自己的特点和不足，需要针对个体进行个性化训练。
通过制定个人训练计划，并实施个别辅导，可以帮助队员们更快地提升自己的礼仪技巧。
四、训练评估1. 日常表现评估每次训练后，由主管教官对队员们的训练表现进行评估，及时给予肯定和指导。
并记录下队员们的进步情况，以便调整训练计划和方法。
礼仪训练教程教学大纲
《礼仪训练教程》教学大纲一、课程说明1．课程性质本课程是为本科、高职高专、中职技校和有志于提升职业核心能力的职场人士开设的职业核心能力课程，是职业核心能力认证礼仪训练模块的必修课程。
2．教学目的礼仪训练是职业核心能力课程体系中的延伸核心能力，本课程从礼仪的专业角度介入，分别对仪容与形象、餐饮和娱乐休闲、社交、沟通与职场、科技时代、商务及涉外礼仪进行介绍，并进行有针对性的提升训练，提高学员内在的文化修养、道德品质和思想境界，培养优雅的气质和优美的仪表风度，提高学员的人际交往能力。
3．教学要求本课程以能力目标、案例分析、过程训练和效果评估相结合的形式，注重学员在教学过程中的主导性和参与度，以能力提升和素养培训为目的，逐步提高学员的文化修养、道德品质和思想境界，并训练学员职场礼仪的实用技巧。
本课程教学内容以全国职业核心能力认证专用教材《礼仪训练教程》为基础，以职业沟通水平等级标准为目标，以真实、典型的职场生活和案例为补充，学习过程以学员小组协作式讨论、调研、活动、模拟实训等为主，教学重点在于理论与实践的结合与应用。
4．教学方法依据本课程的性质，除了传统的讲授法、案例法、直观演示法、练习法等之外，应多采用视频展示、小组协作、分组讨论、角色扮演、任务驱动等参与式教学法。
二、教学目标与学时安排模块项目教学内容教学目标学时知识目标能力目标礼仪关乎职场成败1.礼仪准则2.礼仪功能3.礼仪的理解误区1.了解礼仪准则的基本要求2.了解对礼仪的理解误区领会礼仪是关于做人的道理，理解礼仪的功能，树立学好礼仪的决心1仪容与形象礼仪着装与配饰礼仪1.着装礼仪2.配饰规范1.了解男士和女士着装的基本要求2.了解常见配饰的搭配要求通过学习和训练能沟根据不同的场合选择合适的着装和配饰3仪容与表情礼仪1.仪容礼仪2.表情礼仪1.了解发型、面部、指甲等仪容要求2.了解眼神、微笑等表情礼仪的要求通过学习与训练掌握仪容和表情礼仪的要求3仪态与举止礼仪1.站姿礼仪2.坐姿礼仪3.走姿礼仪4.蹲姿礼仪5.手势礼仪了解站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势等体态和仪表礼仪的基本要求通过学习和训练提升自己对仪态与举止礼仪的认识，在与人交往中能正确运用3餐饮和娱乐休闲礼仪中西餐及自助餐礼仪1.中餐礼仪2.西餐礼仪3.自助餐礼仪1.了解中餐关于席位安排、桌次排列、餐具、上菜等礼仪的要求2.了解西餐关于排位、进餐、上菜、餐具等礼仪的要求3.了解自助餐关于安排、用餐等礼仪的要求通过学习和训练提升自己在会餐时的礼仪能力，能够在会餐时有良好的表现2饮品礼仪 1.饮酒礼仪2.饮茶礼仪3.喝咖啡礼仪了解饮酒、饮茶和喝咖啡礼仪的相关准则通过在学习和训练能够在商务交往活动中正确理解和运用相关饮品礼仪2娱乐休闲礼仪1.歌舞厅礼仪2.影剧院礼仪3.公园和旅游景点礼仪了解歌舞厅、影剧院、公园和旅游景点礼仪的相关准则通过学习和训练能够在娱乐休闲场所表现出应有的礼仪规范1体育运动礼仪1.参加运动的礼仪2.观赛的礼仪1.了解参与健身、游泳、网球、高尔夫球、保龄球等运动的礼仪要求2.了解观看足球、篮球、田径、羽毛球、乒乓球、排球等比赛的礼仪要求通过学习和训练掌握参与和观看常见体育运动和赛事的礼仪规范要求，文明参与，文明观赛1社交礼仪会面礼仪 1.称呼与寒暄2.介绍礼仪3.握手礼仪4.名片礼仪1.了解尊称、平称和谦称的礼仪要求2.了解为他人作介绍和自我介绍的基本要求3.了解握手的要求、场合和禁忌4.了解名片携带、递交和索要的礼仪要求通过学习和训练掌握会面礼仪的基本要求，能够在会面时正确运用称呼、寒暄、握手和名片等礼仪要求2馈赠礼仪 1.馈赠的目的2.馈赠的原则3.赠礼礼仪4.受礼礼仪5.送花礼仪1.了解馈赠的目的、原则，以及增利和受礼的利益要求2.了解送花的礼仪要求和禁忌通过学习和训练能够向赠礼对象赠送适当的礼物，以增进双方的理解和友谊1出行礼仪 1.走路礼仪2.乘车礼仪3.乘船乘飞机礼仪了解出行中关于走路、乘车、乘船、乘飞机等的礼仪要求通过学习和训练能够文明出行，遵守出行礼仪1公共场所礼仪1.图书馆礼仪2.宾馆酒店礼仪3.医院就诊礼仪4.购物礼仪了解在公共场所如图书馆、宾馆酒店、医院、商场等的礼仪要求通过学习和训练具备良好的公共礼仪1沟通与职场礼仪求职与面试礼仪1.面试前的准备2.面试过程中的礼仪3.面试结束时的礼仪4.面试的注意事项1.了解面试前物品和服装仪容准备的要求2.了解面试过程中和结束后的相关礼仪要求通过学习和训练能够积极准备面试，并掌握面试相关的礼仪要求1工作沟通与交往礼仪1.语言沟通礼仪2.同时交往礼仪3.与上司相处的礼仪4.为人上司的礼仪1.了解语言沟通的原则和要求2.了解与同事、上司、下属沟通中的礼仪要求通过学习和训练掌握工作中沟通与交往礼仪的相关要求，能够在职场中熟练运用2演讲礼仪 1.演讲前的准备2.演讲者的服饰3.演讲登台时的礼仪4.演讲时的礼仪5.演讲结束后的礼仪1.了解演讲前的相关准备工作2.了解演讲前、演讲过程中和结束后的礼仪要求通过学习和训练掌握演讲的准备，能够在演讲中运用适当的礼仪以增强演讲效果2科技时代礼仪电话礼仪 1.接听电话礼仪2.转接电话3.电话留言4.拨打电话5.手机使用了解接听和拨打电话中的基本礼仪和注意事项通过学习和训练能够正确地使用电话，掌握电话沟通的技巧2邮件礼仪 1.主题2.称呼与问候3.正文了解电子邮件沟通过程中的基本礼仪要求通过学习和训练能够正确使用电子邮件进行沟通14.附件5.结尾签名6.回复技巧交流网络礼仪 1.网络礼仪的基本原则2.在网吧、办公室使用网络3.博客与微博了解网络交往和沟通中的礼仪要求掌握网络交往和沟通中的礼仪禁忌，能够正确使用网络1商务礼仪邀请与拜访礼仪1.邀请礼仪2.接待礼仪3.拜访礼仪1.了解信件、请柬、便条、电子邮件、等邀请的礼仪要求2.了解接待礼仪的基本要求3.了解拜访预约、时间、准备、举止要求、内容和告辞等礼仪掌握邀请、接待和拜访的相关礼仪要求，能够进行成功的商务或其他邀请、接待和拜访 2商务活动礼仪1.庆典礼仪2.剪彩礼仪3.新闻发布会礼仪4.展览会礼仪1.了解庆典的准备、议程及礼仪要求2.了解剪彩的准备、程序及礼仪要求3.了解新闻发布会的会前准备、程序及礼仪要求4.了解展览会的组织和礼仪要求通过学习和训练能够掌握庆典、剪彩、新闻发布会、展览会等商务活动的各项准备、程序和礼仪要求，能够参与、策划或操作相关商务活动2会务与谈判礼仪1.会务的礼仪2.谈判礼仪1.了解会务的准备、座次安排，以及参加者、主持人的礼仪要求2.了解谈判的一般礼仪、礼节、座次安排、签约等的礼仪要求通过学习和训练能够掌握会务和谈判的相关礼仪要求，能够参与获策划会务、谈判等商务活动2涉外礼仪国际交往礼仪1.通用礼仪2.东方礼仪3.西方礼仪4.涉外交往的基本礼仪1.了解国际交往的通用礼仪，以及东西方特殊礼仪要求2.了解涉外交往的基本礼仪要求通过学习和训练掌握国际交往的礼仪要求和交往禁忌2主要国家礼仪1.美国2.英国3.法国4.德国5.日本6.印度7.泰国了解美国、英国、法国、德国、日本、印度、泰国等主要国家的特色礼仪要求通过学习和训练掌握主要国家的相关礼仪，在与之进行交往活动中正确运用2 总课时数：40，包含原理分析和活动评估三、教学评价与考核本课程是职业核心能力认证模块之一，可参与全国职业核心能力认证水平等级考核，考核方式包括过程测评、原理分析和职业能力。
礼仪队训练方案范文
礼仪队训练方案范文第一部分：理论培训（300字）1.介绍礼仪队的重要性和作用：礼仪队在各种社交场合中承担着重要的角色，他们代表着学校或组织的形象。
良好的礼仪表现不仅能够给人留下深刻的印象，还能够促进和谐互动，增加人际交往的成功率。
2.礼仪基本知识讲解：包括站姿、手势、注视、微笑、握手、致意等礼仪基本要素，并通过实际操作进行示范和练习。
3.礼仪队成员的角色划分：组织者、引导者、协调者、服务者等，每个角色都有其特殊的职责和要求。
通过分组活动，让队员们感受不同角色的工作内容和负责性。
第二部分：实操训练（400字）1.礼仪动作训练：包括坐姿、站姿、行走、起立等的正确姿势和动作。
让队员们在指导下进行反复练习，纠正错误动作，形成良好的习惯。
2.礼仪场合模拟训练：通过模拟各种社交场合的情境，让队员们实践礼仪技巧。
例如举行模拟宴会、招待客户、参加婚礼等情景，让队员们学会如何应对各种场合下的礼仪要求。
3.沟通技巧训练：礼仪队的成员需要具备良好的沟通能力，通过专门的训练课程，教授口语表达、姿态、言谈举止等方面的沟通技巧。
并通过团队活动，锻炼队员们的团队合作能力。
第三部分：仪容仪表（300字）1.仪容仪表标准：讲解队员们所要求达到的仪容仪表标准，包括服装、发型、妆容等方面。
并通过示范和反馈，让队员们能够正确理解和修正自己的不足之处。
2.仪态训练：告诉队员们正确的举止和仪态，要求他们保持稳定大方的姿势，优雅均衡的动作，丰富的面部表情等。
3.形象修养培训：培养队员良好的形象修养，包括仪表端庄、谦和有礼、待人接物得体、语言文明等方面。
通过案例分析、角色扮演等方式，培养队员们在不同情境下保持正确的形象。
第四部分：实战演练（200字）1.模拟演练：在校内或社会各种重要活动中，组织队员们进行实战演练。
例如接待重要来宾、举办校内大型活动等，让队员们将学到的理论和技巧应用到实际中，巩固训练成果。
2.着装风采展示：定期组织着装风采展示，让队员们展示自己的仪容仪表和礼仪技巧。
礼仪队训练方案（5篇）
礼仪队训练方案（5篇）第一篇：礼仪队训练方案2016年礼仪队训练计划一、训练目的及要求1、通过学习训练，塑造礼仪队员良好的个人形象，提高学生修养。
2、在教学过程中，对礼仪队员的仪表，仪态进行规范性训练。
增强礼仪队员自信心，提高礼仪队员的礼仪能力。
3、在训练过程中，提高礼仪队员思想素质，加强纪律约束，使礼仪队员不断进步。
二、训练内容1、形体训练包括手位等基本组合及身体的柔韧度和协调性训练。
2、包括站立、行走、坐姿、手姿及面部表情等。
三、训练时间每周一晚自习、周三下午具体训练内容安排：1、我的自我介绍2、日后工作的安排方法3、简单介绍礼仪训练课程的大概计划4、队员们的自我介绍；5、站姿训练 1）示范 2）集体练习3）让组员进行分组练习，并由我指出不足之处 4）集体练习6、行姿训练（备用）1）示范 2）集体练习3）让组员进行分组练习，并由指导老师指出不足之处4）集体练习7、颁奖，引领嘉宾训练1）讲解引领嘉宾及颁奖时的一些礼貌方面的注意事项 2）示范3）分批上前试练 4）分组进行训练 5）再一次集体训练 8：化妆1）讲解平常礼仪所需要的妆容 2）简单介绍化妆品及化妆工具3）让队员们按照师姐的步骤学着自己化妆4）试着为队友化妆（备用）9：发型设计1）讲解平常礼仪所需要的发型2）介绍几种比较简单的发型设计3）队员在师姐的带领下学着自己弄头发4）试着自己弄一个发型（备用）校礼仪队2010年3月28日第二篇：礼仪队训练计划2012年潖江中学礼仪队训练计划一、训练目的及要求1、通过学习训练，塑造礼仪队员良好的个人形象，提高学生修养。
2、在教学过程中，对礼仪队员的仪表，仪态进行规范性训练。
增强礼仪队员自信心，提高礼仪队员的礼仪能力。
3、在训练过程中，提高礼仪队员思想素质，加强纪律约束，使礼仪队员不断进步。
二、训练内容1、风度和仪表的理论训练——主要包括气质、谈吐和外表、衣着、化妆及举止等方面的训练。
2、形体训练包括手位等基本组合及身体的柔韧度和协调性训练。
礼仪队训练内容与方法
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礼仪队训练内容与方法
1.礼貌用语
（1）交谈的礼貌用语要求：说话要尊称，态度平稳;说话要文雅，简练，明确；说话要婉转热情；说话要讲究语言艺术，力求语言优美，婉转悦耳；与宾客讲话要注意举止表情。
（2）基本礼貌用语：欢迎，欢迎您，您好，用于礼仪迎宾。
接待时：您稍后或请您稍等一下，用语不能为客宾提供服务，本着
认真负责的态度时；让您久等了，用于等候的宾客，本着热情而歉意
地说；对不起或实在对不起，用于因打扰宾客带来不便，本着真诚而
有礼貌地说；再见，您慢走，欢迎下次光临，用于宾客离开时，本着
热情真诚的语气。
2.行礼致意
致意的具体方法：起立示意，举手致意，点头致意，欠身致意，
3.递物，接物的礼仪
(1)递交文件或书刊杂志：应使文字正面朝着对方，不可倒置。
(2)递交名片一定要双手恭敬递上，应将名片的正面指向对方，以方
便对方的观看。
4.颁奖引领嘉宾训练
（1）讲解引领嘉宾及颁奖时的一些礼貌方面的注意事项；
（2）示范
（3）分批上前试演
（4）分组进行训练
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5.再一次集体训练
6.知识扩展，化妆知识；
（1）基础底妆
（2）眉毛的画法
（3）眼影的画法，色彩的选择搭配。
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礼仪培训提纲
服务礼仪服务礼仪：是各服务行业人员必备的素质和基本条件.出于对客人的尊重与友好，在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范；热情服务则要求服务员发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。
1、等待顾客礼仪员工在工作区域内的坐、站及行走姿态应端正、稳重，不应奔跑、躺卧、倚靠、手插兜。
正确的仪容仪表：女性站姿：女营业员应挺胸抬头，目视前方，双腿并拢但脚尖自然分开，双臂自然下垂，双手交叉，右手交错于左手背上。
男性站姿：男营业员应挺胸抬头，目视前方，双腿自然分开略小于肩宽,双手交叉，右手握于左手腕部。
2、接待顾客礼仪当客人进店，看到客人的员工应与顾客目光友善接触,声音柔和，吐字清晰，面带微笑的向客人问好：“您好,欢迎光临！”当客人走进柜台时要礼貌而热情的向客人打招呼并询问客人的需求：“您好,您需要点什么？”或“您好，有什么我可以帮忙的吗？"并为客人进行专业、详细的商品介绍及最佳推荐。
引领顾客时用语“这边请”,并在顾客的左前方2、3步前引路，让顾客走在路的中央；要与客人的步伐保持一致；引路时要注意客人，适当地做些介绍。
称呼:国际惯例：称男性为先生，称未婚女性为小姐，称已婚女性为女士、夫人和太太；中国特色：同志、大爷、大叔、大妈、大娘、大哥、大姐（内地与北方）.3、介绍机型的礼仪1)为客人拿真机或模型试机时,应将手机或模型正面、双手递到客人手中。
2)当客人无意与你交谈时，不要纠缠客人造成客人反感，应说：“请随便看看，您可以随时叫我。
”3)在介绍商品的过程中因要去库房借机等事情需要离开时，应对客人说：“请您稍等，我马上就来。
”4)若顾客询问的不是自己负责的商品时，应视自己对商品的熟悉程度做相应的介绍并立即招呼相关的营业员来接待顾客。
5)若同时接待多位顾客,应提高工作效率,尽量做到面面俱到，若不能及时接待顾客，应让其他营业员接待或者礼貌的请顾客稍等6)做到买与不买一个样，细致耐心地聆听对方讲话，准确有效地与人沟通；介绍完毕后，如果客人并没有购买商品，不允许有不耐烦或不愉快的表情与情绪，禁止使用不礼貌的语言和动作对待顾客.如：摔打物品，不理睬顾客，使用过激语言。
大学生的礼仪队训教案
教学目标：1. 让学生了解礼仪的基本概念和重要性。
2. 培养学生良好的礼仪习惯，提高学生的综合素质。
3. 增强学生的团队协作能力和集体荣誉感。
教学重、难点：重点：使学生掌握礼仪的基本原则和具体表现。
难点：培养学生将礼仪融入日常生活，形成良好的礼仪习惯。
教学课时：2课时教学用具：多媒体、课件、礼仪规范手册、礼仪道具等。
教学内容：第一课时：一、导入1. 通过观看礼仪短片，让学生初步了解礼仪的基本概念。
2. 引导学生思考：为什么礼仪对大学生如此重要？二、礼仪知识讲解1. 讲解礼仪的定义、起源和发展。
2. 介绍礼仪的基本原则，如尊重、诚信、宽容、和谐等。
3. 结合实际案例，讲解个人礼仪、公共场所礼仪、社交礼仪等。
三、礼仪实践1. 组织学生进行礼仪情景模拟，如问候、道歉、介绍、握手等。
2. 通过角色扮演，让学生亲身体验礼仪在日常生活中的应用。
四、总结与作业1. 总结本节课的学习内容，强调礼仪的重要性。
2. 布置作业：观察身边的人和事，记录自己发现的礼仪问题，并思考如何改正。
第二课时：一、复习与巩固1. 回顾上节课的学习内容，检查学生对礼仪知识的掌握情况。
2. 对学生的作业进行点评，指出优点和不足。
二、礼仪队训1. 介绍礼仪队的宗旨和任务，让学生了解加入礼仪队的目的。
2. 讲解礼仪队的基本规范，如着装、仪容、行为举止等。
3. 组织学生进行礼仪队的基本训练，如站姿、走姿、鞠躬等。
三、礼仪队实践活动1. 安排学生参与校园内的礼仪宣传活动，如志愿服务、文明引导等。
2. 通过实践活动，让学生将所学礼仪知识应用到实际生活中。
四、总结与反思1. 总结本节课的学习内容，让学生回顾自己在礼仪队训练过程中的收获。
2. 引导学生反思自己在日常生活中的礼仪表现，提出改进措施。
教学评价：1. 通过课堂表现、礼仪知识测试、礼仪队训练成果等，评价学生对礼仪知识的掌握程度。
2. 通过观察学生在日常生活中的礼仪行为，评价学生将礼仪知识融入生活的能力。
大学生的礼仪队训教案中班
教学目标：1. 帮助中班大学生了解并掌握基本的礼仪知识，培养良好的礼仪行为习惯。
2. 通过团队协作，增强大学生的集体荣誉感和团队精神。
3. 培养大学生的自信心和沟通能力，提高社交能力。
教学对象：中班大学生教学时间：2课时教学准备：1. 教学课件（包括礼仪知识、团队协作、沟通技巧等内容）2. 礼仪示范道具（如站姿、坐姿、握手等）3. 团队活动道具（如接力棒、眼罩等）教学过程：第一课时一、导入1. 教师简要介绍礼仪的重要性，激发学生的兴趣。
2. 提问：你们知道什么是礼仪吗？在日常生活中，有哪些常见的礼仪行为？二、礼仪知识讲解1. 教师通过课件，讲解基本的礼仪知识，如站姿、坐姿、握手、用餐礼仪等。
2. 学生跟随教师一起学习礼仪动作，教师进行示范和纠正。
三、团队协作训练1. 将学生分成若干小组，进行接力比赛，培养团队协作精神。
2. 每个小组在接力过程中，需要按照礼仪规范进行传递接力棒，如正确的握手姿势等。
四、总结与反思1. 教师引导学生总结本节课的学习内容，强调礼仪知识在日常生活中的重要性。
2. 学生分享自己在团队协作中的体会，提出改进建议。
第二课时一、复习与巩固1. 教师通过提问、示范等方式，复习上一节课所学的礼仪知识。
2. 学生跟随教师一起复习礼仪动作，巩固所学内容。
二、沟通技巧训练1. 教师讲解沟通技巧的基本原则，如倾听、表达、反馈等。
2. 学生进行角色扮演，模拟日常生活场景，练习沟通技巧。
三、团队展示1. 各小组展示上一节课的团队协作成果，分享团队协作经验。
2. 教师对学生的展示进行点评，提出改进意见。
四、总结与反思1. 教师引导学生总结本节课的学习内容，强调沟通技巧在团队协作中的重要性。
2. 学生分享自己在沟通技巧训练中的体会，提出改进建议。
教学评价：1. 学生对礼仪知识的掌握程度。
2. 学生在团队协作和沟通技巧方面的表现。
3. 学生对课程内容的满意度。
课后作业：1. 学生回家后，向家人展示所学礼仪知识，并尝试在家庭生活中运用。
礼仪队形体训练教案
儿童安全教育是幼儿园大班必修课程之一，它对幼儿健康成长至关重要。
幼儿园大班的孩子们正处于自我认知和自主性发展阶段，这个阶段是关键的社会化学习时期，他们正在建立与家庭和全社会之间的联系和角色认识。
儿童安全教育应该成为其日常生活的一部分，以确保他们的成长不会受到意外事件的影响。
一、教学内容及目标儿童安全教育的核心内容包括道路交通安全、烟火安全、水上安全、防拐骗和提高自我保护意识等方面。
幼儿园大班是孩子们理解和掌握这些知识的关键时期。
幼儿园老师在课程设计中应重点强调教学目标，以确保孩子们能够领会课程中所涉及的知识，顺利完成教育任务。
1. 道路交通安全教学目标：- 让幼儿了解红绿灯的意义，避免在行人道上乱穿马路；- 培养幼儿观察交通信号灯和交通标志的能力；- 提高幼儿行走时的安全意识，避免在马路上玩耍。
2. 烟火安全- 让幼儿了解烟花炸裂的原理和危害；- 增强幼儿逃生意识；- 给幼儿传递对家庭和社会安全意识的重要性。
3. 水上安全教学目标：- 培养幼儿安全游泳的技能；- 让幼儿了解水的危害性，学会急救、自救和救助技能；- 提高幼儿認識不开玩笑的分辨力。
4. 防拐骗教学目标：- 让幼儿了解和提高警惕，防止被陌生人拐走；- 让幼儿了解自己家庭的联系方式，以便紧急情况下和父母联系。
5. 提高自我保护意识- 提高幼儿与他人交往时的自我保护意识和安全防范能力；- 培养幼儿想办法解决问题、避免冲突、团结他人的好习惯和良好心态。
在教学这些内容之前，教师需要考虑到幼儿已经知道的和不知道的知识，这样才能制定能够满足他们学习的教学计划。
二、教学方法1. 表演法在进行道路交通教学时，我们可以通过表演红绿灯、行人过斑马线等方法来吸引孩子的注意力。
教师可以根据孩子们对于道路交通的了解程度，设计各种有趣的表演场景，这样孩子就能直观地了解行人道的道路标志和信号。
2. 游戏法在进行防拐骗教学时，我们把警犬小优与孩子们互动，帮助他们理解拐骗的危险和适应紧急情况。
礼仪动作训练教案模板范文
一、教学目标1. 让学生了解礼仪动作的基本要求，掌握规范的礼仪动作。
2. 培养学生的礼仪意识，提高学生的文明素养。
3. 增强学生的自信心，提升学生的社交能力。
二、教学内容1. 礼仪动作的基本要求2. 规范的礼仪动作示范3. 礼仪动作训练与练习三、教学准备1. 礼仪动作示范视频2. 礼仪动作训练道具（如：握手道具、鞠躬道具等）3. 学生分组名单四、教学过程（一）导入1. 教师简要介绍礼仪动作的重要性，引导学生认识到礼仪动作在人际交往中的积极作用。
2. 学生分享自己在生活中遇到的礼仪问题，激发学习兴趣。
（二）基本要求讲解1. 教师讲解礼仪动作的基本要求，如：眼神、表情、姿势、动作等。
2. 学生跟随教师学习礼仪动作的基本要求。
（三）规范礼仪动作示范1. 教师示范握手、鞠躬、递名片等常用礼仪动作。
2. 学生跟随教师模仿示范动作，注意动作的规范性和准确性。
（四）礼仪动作训练与练习1. 学生分组进行礼仪动作训练，教师巡回指导。
2. 学生练习以下礼仪动作：a. 握手：伸直右手，掌心向下，与对方握手时力度适中，时间约为3秒。
b. 鞠躬：身体稍微前倾，头部低下，幅度约为15度，时间约为3秒。
c. 递名片：双手持名片，名片正面朝向对方，递名片时动作要自然、流畅。
3. 学生互相评价，教师总结评价。
（五）总结与反思1. 教师引导学生总结本次礼仪动作训练的收获，分享学习心得。
2. 学生反思自己在礼仪动作方面的不足，制定改进措施。
五、教学评价1. 观察学生在日常生活中的礼仪动作表现，评价学生的礼仪素养。
2. 收集学生参与礼仪动作训练的反馈意见，改进教学方法。
六、教学延伸1. 邀请家长参与学生的礼仪动作训练，共同促进学生的礼仪素养提升。
2. 定期举办礼仪知识竞赛、礼仪展示等活动，巩固学生的礼仪知识。
注意事项：1. 教师要注重示范，确保学生掌握规范的礼仪动作。
2. 学生在训练过程中，要注意动作的连贯性和准确性。
3. 教师要关注学生的个体差异，给予针对性的指导。
礼仪队教学大纲
礼仪队教学大纲礼仪队教学大纲引言：在当今社会，礼仪作为一种重要的社交技能，对个人的形象和社交关系有着不可忽视的影响。
因此，培养学生的礼仪意识和技能，成为了学校教育的重要任务之一。
为了更好地组织和实施礼仪队的教学工作，制定一份科学合理的教学大纲是必不可少的。
一、教学目标1. 培养学生的礼仪意识。
通过学习礼仪知识，使学生明白礼仪对于个人形象和社交关系的重要性，培养他们的自我修养和社交技能。
2. 提高学生的仪态和仪表。
通过训练学生的站姿、坐姿、行走姿势等基本仪态，使他们具备良好的个人形象和仪表。
3. 培养学生的社交礼仪。
通过学习礼仪规范，使学生掌握社交场合的礼仪行为，提高他们的社交能力和人际交往能力。
4. 培养学生的礼仪服务意识。
通过参与各种礼仪服务活动，使学生了解礼仪服务的重要性，培养他们的服务意识和团队合作能力。
二、教学内容1. 礼仪基础知识a. 礼仪的概念和作用b. 礼仪的分类和特点c. 礼仪的基本原则和规范2. 仪态与仪表a. 姿势与动作的基本要求b. 衣着与形象的搭配c. 面部表情与微笑的技巧d. 身体语言的运用3. 社交礼仪a. 礼仪问候与礼貌用语b. 餐桌礼仪与用餐礼仪c. 礼仪礼节与场合礼仪d. 礼仪礼仪与礼品赠送4. 礼仪服务a. 会议接待礼仪b. 客户接待礼仪c. 导游服务礼仪d. 礼仪队服务礼仪三、教学方法1. 理论讲授。
通过课堂讲解、PPT演示等方式，向学生传授礼仪知识。
2. 示范演示。
通过老师的示范和学生的模仿，让学生掌握正确的仪态和仪表。
3. 角色扮演。
通过角色扮演的方式，让学生在模拟的场景中练习社交礼仪。
4. 实践活动。
组织学生参与各种礼仪服务活动，锻炼他们的实际操作能力。
四、教学评价1. 学生自评。
学生可以根据自己的表现，对自己的礼仪水平进行评价，并提出改进意见。
2. 互评。
学生可以相互评价，提出对方的优点和不足之处，并给予建设性的意见。
3. 教师评价。
教师可以通过观察学生的表现和听取学生的反馈，对学生的礼仪水平进行评价，并提出指导意见。
礼仪队队训教案
礼仪队队训教案教案标题：礼仪队队训教案教案目标：1. 了解礼仪队的定义、作用和职责。
2. 掌握礼仪队队员的基本礼仪知识和技能。
3. 培养队员的团队合作意识和领导能力。
4. 提高队员的自信心和公众表达能力。
教学准备：1. PowerPoint演示文稿。
2. 礼仪队的标准操作手册。
3. 角色扮演道具和服装。
4. 队员互动活动的室内或室外空间。
教学过程：引入：1. 使用PowerPoint演示文稿介绍礼仪队的定义、作用和职责。
2. 引发学生对礼仪的兴趣，提出问题并进行讨论，例如：“你认为为什么需要有礼仪队？”、“礼仪队在校园中扮演着什么角色？”等。
知识传授：1. 解释礼仪队队员的基本礼仪知识和技能，包括仪容仪表、言谈举止、礼仪礼节等方面。
2. 使用实例和角色扮演，演示正确的礼仪行为和错误的礼仪行为，并引导学生分析和讨论。
3. 分发礼仪队的标准操作手册，让学生阅读并理解其中的规定和要求。
技能训练：1. 将学生分成小组，每个小组选择一位队长，并分配不同的角色，如队员、观众、评委等。
2. 设计一系列的礼仪队训练活动，如行进队形、站姿站位、礼仪表演等，要求队员们在规定的时间内完成任务。
3. 观察和记录队员们的表现，给予及时的反馈和指导。
团队合作：1. 安排小组合作任务，要求队员们协作完成一项任务，如组织一场校园活动、制定队训计划等。
2. 鼓励队长发挥领导作用，培养团队合作意识和领导能力。
3. 对小组的表现进行评价和总结，分享团队合作的经验和教训。
自信心和公众表达能力培养：1. 鼓励队员们主动参与公众表达活动，如校内演讲比赛、校园活动主持等。
2. 组织角色扮演活动，让队员们扮演不同的角色，如礼仪队队长、校长等，进行公众演讲和表达训练。
3. 提供反馈和指导，帮助队员们不断提高自信心和公众表达能力。
总结：1. 回顾本节课的学习内容和目标。
2. 鼓励学生总结自己在训练中的收获和体会。
3. 强调礼仪队的重要性，并鼓励学生积极参与和发展自己的礼仪素养。
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校学生会礼仪队女生培训手册——基本篇一、出席礼仪的基本：1、每次出礼仪和训练，我们规定鞋子为黑色高跟鞋（鞋跟不规定高度，但是鞋要简单，并且不能有装饰物，统一规定为单鞋），出礼仪时规定穿肉色丝袜，希望大家对这些基本的物品能自己准备好。
2、出礼仪时，大家应将长发挽成发髻或者梳扎成束，不可随意散于肩背，使头发整洁、无头屑，希望在出礼仪的前天把头发洗洗，希望同学们每次出礼仪时自己把头发扎好，还有就是短发多的同学一定要整理好短发，希望大家记住。
3、出礼仪时，大家的指甲保持干净，最好不要留指甲。
但可以涂无色透明的指甲油。
4、每次出礼仪大家的脸部要保持干净，这是作为礼仪人员应该注意到的。
5、出礼仪时，统一做淡妆，不宜涂颜色过于夸张的眼影或厚粉底，切忌浓妆艳抹，妆容要自然。
注明：除此之外，在日常生活中，养成不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑的习惯，在公众面前不要打哈欠、挠痒痒、修指甲、脱鞋袜等私密性强的动作。
咳嗽和打喷嚏时，应用或者手帕掩鼻口，侧向一旁并尽量小声。
随时要面带微笑。
记住随时保持自己良好的坐姿和站姿，希望大家要好好记住。
二、训练要求：1、每次训练希望大家能准时到，不能来的同学请向负责礼仪队的同学请假，并附上请假条，我们的请假次数不能超过三次（包括三次）。
2、请每次收到礼仪负责任发的短信后，大家能回一个，尽管你不能来，也希望大家回一个，这是对别人的尊重。
2、每次训练请大家带上高跟鞋和一本厚点的书，我们训练时要严格要求自己，站台歩十分钟。
3、我们会针对每次训练的内容不同，需要让大家准备些训练时需要可能要用到的东西，希望大家能积极准备。
三、内部管理：1、培训时，希望大家保持安静，认真训练，服从安排。
2、每隔一周开次交流会，希望大家一起分享礼仪的心得，并交流感情。
每次的交流会和例会我希望大家能积极参加，如果有事的同学，倾向负责任请假，并附上理由。
3、我们会不定期的对大家进行礼仪考试，让大家在平时熟知礼仪相关的知识。
4、在每次出礼仪时，希望大家能服从安排，保持安静，不要到处乱跑，以免找不到人。
5、我们会把一些有关礼仪的视频放在QQ群里，希望大家多多关注。
6、希望礼仪负责任，在平时多学习与礼仪有关的东西，增进礼仪知识。
四、训练基本内容：1、每次训练我们会靠墙站立十分钟。
2、我们会为大家准备一些瘦身、塑形、以及可以提升气质的舞蹈，让大家的训练内容丰富。
礼仪培训篇一、建立基本形象:1、面部表情：头平视微上扬,动作不应过快,表情投入，加点笑容。
2、手：放松放在左右胸骨最低的地方,双手在体前交叠。
3、简单的迅速提升自信心、自信形象的方法：双肩往后挪一寸，收紧后腰肌肉，头往上倾斜5度，吸满一口气再说话。
二、仪态礼仪: 站立是人的最基本的姿势，所谓“立如松”是说人的站立姿势要象青松一样端直挺拔。
站立是一种静态美，是培养优美仪态的起点，是发展不同质感的动态美的起点和基础。
站立时要直立站好，从正面看，身体的重心线应在两腿之间向上穿过脊柱及头部，要防止重心的偏左或偏右，重心要放在两个前脚掌。
站立的要领：站立要端正，两眼平视，环顾四周，嘴微闭，面带笑容。
双臂自然下垂或在体前交叉，把右手放在左手上。
注意：双手不能叉在腰间，也不可抱在胸前或将手插在裤兜里。
在站立时，切忌无精打采地东倒西歪，耸肩勾背或懒洋洋地依靠在墙上或椅子上。
练习：1、把身体背靠墙站好，后脑、肩、腰、臀部及足跟均能与墙壁紧密接触。
2、把书本顶在头上行走，尽量不使书本掉下来。
三、行走礼仪:要领：行走迈步时，应脚尖向着正前方，脚跟先着地，脚掌紧接着落地，挺胸收腹，两臂自然摆动或者在提前交叉，节奏快慢适当，给人一种矫健轻快从容不迫的动态美。
如有音乐请更具音乐的节奏控制步伐。
走路时步态美与否，由步度和步位决定。
如果步度与步位不合标准，那么全身摆动的姿态就失去了协调的节奏，也就失去自身的步韵。
所谓步度，指行走时，两脚之间的距离。
步度一般标准；一脚踩出落地后，脚距离末踩出一脚脚尖的距离恰好等于自己的脚长。
所谓步位，就是脚落地时应放置的位置，走路时最好的步位是：两只脚所踩的是一条直线，而不是平行线。
步韵也很重要。
走路时，膝盖和脚腕要富于弹性，肩膀应自然，轻松地摆动，使自己走在韵律中。
走路时的行走路线是：脚正对前方所形成的直线，脚跟要落在这条直线上。
正确的走姿：轻而稳，胸要挺，头抬起，两眼平视，步度和步位合乎标准。
记住随时面带微笑。
注意事项：1、自然摆臂，幅度不能太大，前后摆动幅度约45度。
2、 2、保持身体挺直，切忌左右摇摆或摇头晃肩。
3、膝盖和脚腕应轻松自如，避免僵硬，忌外八字和内八字。
4、走时不要低头后仰，也不要扭臀。
5、多人行走时，不要横排走，或勾肩搭背。
要超越时，应在致歉后大步走过，而不应跑步。
6、步度与呼吸配合成有规律的节奏。
接待时，按规定路线行走，靠右行，不走中间；相遇宾客时，要点头行礼致意并让路，不抢道，有急事要超越时，致歉后加快步子过。
四、言谈礼仪：1、交谈时态度诚恳，自然大方，言语要和气亲切，表达得体，始终面带微笑。
互相正视，互相倾听，精力集中，忌东张西望或兼做其他事情，或做小动作等。
比如，玩弄指甲、摆弄衣角。
2、注意听取对方谈话，以耐心鼓励的目光让对方说完，不时应以“噢、唔、”不要轻易打断对方的谈话和插话。
要插话时，应说“请等等，让我插一句好吗？”“请允许我打断一下。
”3、说话时不可用手指人，但可随谈话内容做适当手势，幅度不应过大。
注意照顾到全场的人，不要冷落任何人。
用目光的扫视照顾全体，在和别人说话时要找一些便于开口的话题。
学会谈各种话题，即使是你不懂，也应兴高采烈地与他交谈一段时间，然后迅速转移话题。
五、聆听礼仪1、主动积极地去听。
即：对对方的感觉和意见表示出极大的兴趣，并积极地去听。
要让对方把话说完，不要打断对方。
有时谈话时并不是很快就进入实质内容，所以要耐心倾听并给予反馈。
2、体察对方的感觉，理解其说话背后的情意，抓住其主要意思。
注意听，不做无关的动作，切忌东张西望或低头只顾做自己的事或面露不耐烦的表情。
六、坐姿礼仪：1、入座要轻而稳，如果衣着裙装要轻拢裙摆，而后入座。
2、记住要面带微笑，双目平视，嘴角微闭，微收下颌。
3、立腰、挺胸、上体自然挺直，双膝自然并拢，双腿正放或者侧放。
4、至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。
5、起立时，右脚向后收半步而后起立。
注意事项：1、两脚跟避免面朝外，形成内八字形。
2、两脚不能交叠而坐，悬空的脚尖朝天，并抖动。
3、不能在椅子上前俯后仰。
坐姿有一下几种：垂直式、前伸式、后点式、前后式、前交叉式、转体式、重叠式七、蹲姿礼仪：站在所取物品的旁边，蹲下屈膝去拿，而不要低头，也不要弓背，要慢慢地把腰部低下，两腿合力支撑身体，掌握好身体的中心，臀部向下。
蹲姿注意事项：若用右手捡东西，可以先走到东西的左边，右脚向后退半步后再蹲下来，脊背保持挺直，臀部一定要蹲下来，避免弯腰翘臀的姿势。
女生要两腿并紧，穿旗袍或短裙时，需要更加留意，以避免尴尬。
优雅的蹲姿有一下两种：交叉式蹲姿、高低式蹲姿、八、手势礼仪：1、手势时，五指要并拢伸直，掌心不可凹陷，女生如为优雅起见，可稍微压低食指。
2、在做“请“的时候，宜用右手，手与地面呈45度，手心斜向上方，以肘关节为轴心，小臂委曲，腕关节要低于肘关节。
3、手部移动时，手从腹部抬起至横隔膜处，然后以肘关节为轴向右摆动，到身体右侧稍前的地方停住，不要把手摆到体侧或体后。
注意事项：1、持物即用手拿东西。
做法：可用一只手，也可以用双手，拿东西时要动作自然，五指并拢，用力均匀，不要跷起无名指与小指，以避免作态之嫌。
2、鼓掌时表示欢迎、祝贺、支持的一种手势。
做法：右手掌心向下，有节奏地拍击掌心向上的左掌。
3、指示用以引导来宾，指示方向的手势。
4、做法：以右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌心向上，以肘部为轴，超一定方向伸出手臂。
九、鞠躬礼仪：1、身体挺直，五指并拢，自然垂下，身体从头顶到脚下是一条线，视线向前。
2、在此基础上，上体下到，视线随身体自然下移，如果看着对方的脸鞠躬，自己的下颌向上，由脖子到背部的线会被破坏。
注意事项：1、当与客人交错而过时，迎面带微笑，可行15度的鞠躬礼，以表示对客人的礼貌及打招呼。
2、当迎接客人或相送客人时，可以行30度的鞠躬礼。
3、当感谢客人或初次见面时，可行45度的鞠躬礼。
十、敲门礼仪：要用食指敲门、力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。
如无应声，可以在稍微用力，再敲三下，如有应声，在侧身隐立于油门框一侧，带门开时在向前迈半步，与主人相对。
十一、引导礼仪：1、引领客人和领导时，应走在被引领者的左前边并保持一到两步的间距。
要把最安全的地方留给客人和领导，如附近有墙壁，礼仪人员就应让客人和领导处在自己和墙壁的中间位置。
2、在引领过程中，要面带微笑，注意手势的规范性，也可对客人和领导说：“您好，这边请”让被引领者感到亲热。
3、不要只顾自己闷头走路，要与客人有目光交流并时不时的向他示意要去的方向，同时要调整自己的步速以保证和被领导者的距离适当。
4、如果领导者和客人停下来与他人交流或者接电话，礼仪人员应停下来等候。
十二、颁奖礼仪：1、奖品的拿法：如果是颁发证书或者是奖牌，应用食指、中指、无名指拖住证书（奖牌）的下缘，拇指扣在侧缘，小指在后面顶住证书（奖牌）以便能够稳稳的拖住它。
2、如果是奖杯，则用左手拖住底座，右手扶在奖杯的上部，把中部留给嘉宾，方便其取拿。
3、如果是托盘，应将拇指扣在托盘两侧其余手指朝外。
4、一般情况下，获奖选手在台上站成一排，礼仪有舞台一侧排队上台，中间要有一定间距。
走在台上时，礼仪要上身转向观众席，并把手中的奖品托在腰胯际正对观众，面带微笑。
（注意：手与侧腰大约是一拳头的距离）礼仪要插孔站在获奖者之间，走动时应用余光看到自埃及要站的位置，定位要准。
颁奖人上台后，礼仪应双手呈递且鞠躬让颁奖人接过奖杯或者证书。
（注意：向前鞠躬15度把奖杯或者证书递交给颁奖人）。
颁完奖后礼仪从获奖者身后下台，排队离场。
5、如果是颁奖的领导在台上，礼仪排队上台把证书或者奖杯呈递给颁奖人后马上排队原路返回。
如有其他情况应听安排。
注意：在颁奖过程中切忌出现掉奖牌、走错位置的情况，希望礼仪不要掉以轻心。
十二、会务礼仪：1、给与会人员倒水时应按照座位顺序依次进行。
礼仪应站在与会者的右后方。
2、在靠近之前应先提示“为您奉茶”以免其突然转身碰翻杯子。
倒水时应把水杯拿起，左手拿水杯，右手拿热水瓶，稍微侧身背对领导，到七八分满即可。
3、与会人员中如有抽烟者应为其添加烟缸，烟缸应盛少许水，如有烟缸里的烟头超过三个就及时更换掉烟缸。
十三、服务距离：四种服务距离：1、直接服务距离：0.5米至1.5米之间2、展示距离：1米至3米之间最宜3、引导距离：1.5米左右4、在为服务对象为要求提供服务时，应在服务对象的视线之内并与对方自觉保持3米以内距离为宜。