企业运营管理的心得5点
运营管理学习心得体会
运营管理学习心得体会学习运营管理以来,我深感这门学科的重要性和广泛应用领域,同时也对自己在运营管理方面的能力有了更全面的认识和提升。
在这里,我将分享我在学习过程中的体会和心得,包括对运营管理的理解、学习方法和技巧、实践经验以及对未来发展的展望。
首先,我对运营管理的理解是:它是一门以实现组织目标为导向,通过对资源的有效配置和运用,协调各个部门和环节的工作,提高效率和质量,降低成本和风险,以创造价值为核心的管理学科。
运营管理贯穿于整个企业的生命周期,包括产品设计与开发、供应链管理、生产运作、质量管理、人力资源管理、市场营销等各个环节,涉及到方方面面的管理问题。
因此,运营管理的研究和实践,对于企业的长期发展和竞争优势具有重要意义。
在学习运营管理的过程中,我认为重要的是建立全面的知识体系和方法框架。
在知识方面,我通过学习相关的教材、书籍和文献,了解了运营管理的基本概念、原理和方法,学习了运营管理的一些基本工具和技术,如生产计划与控制、质量管理、供应链管理等。
同时,我也关注运营管理领域的最新研究成果和前沿技术,了解和掌握行业发展的最新趋势。
在方法方面,我认为学习运营管理需要结合理论和实践相结合。
理论知识是学习的基础,但只有通过实践才能真正掌握并运用到实际工作中。
因此,我尽量在学习过程中结合实际案例和实践经验,通过讨论、研究和实践,加深对理论知识的理解和运用能力。
另外,学习运营管理也需要注意培养自己的团队合作和沟通能力。
运营管理涉及到多个部门和环节的协同工作,需要不同岗位和背景的人员之间的合作和沟通。
在学习过程中,我积极参与小组讨论、团队项目和模拟实践等活动,通过与同学和教师的交流和互动,增强自己的团队合作和沟通能力,培养合作意识和团队精神。
在实践过程中,我积极参与实习和实训,将所学的知识和技能应用到实际工作中。
通过实践,我体会到了运营管理的实际操作和挑战,学习到了如何解决实际问题和管理团队的经验。
在实践过程中,我始终坚持解决问题的思维和目标导向的工作方式,注重数据和信息的收集和分析,运用运营管理的原理和方法解决实际问题。
企业运营管理的心得体会(精选5篇)
企业运营管理的心得体会企业运营管理的心得体会(精选5篇)心中有不少心得体会时,写心得体会是一个不错的选择,这样能够培养人思考的习惯。
是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编收集整理的企业运营管理的心得体会(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
企业运营管理的心得体会1管理的基本职能有计划、组织、领导、控制。
计划是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程;组织是为了取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响,从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的的过程。
管理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置,协调与控制,使得成本最小,效益最大,从而使组织的目标计划如期最优实现。
如何如期最优实现组织目标。
覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解了组织目标的实现过程。
受益匪浅,感悟颇深。
一、组织必须有明确的既定的目标组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的,它是管理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据。
任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的,如包装公司是为了满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的。
目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但一定有一个为其成员所接受的共同目标。
任何管理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆了不同的目标,都必然会导致管理的混乱。
任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。
二、标准化、制度化管理标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。
企业必须重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障。
运营管理心得体会(5篇)
运营管理心得体会(5篇)运营管理心得体会第一篇:管理的基本职能有计划、组织、领导、控制,计划是为实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程;组织是为取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响,从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的的过程。
管理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置,协调与控制,使得成本最小,效益最大,从而使组织的目标计划如期最优实现。
如何如期最优实现组织目标。
覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解组织目标的实现过程。
受益匪浅,感悟颇深。
一、组织必须有明确的既定的目标组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的,它是管理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据。
任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的,如包装公司是为满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的。
目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但一定有一个为其成员所接受的共同目标。
任何管理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆不同的目标,都必然会导致管理的混乱。
任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。
二、标准化、制度化管理标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。
企业必须重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障。
设计好蓝图,制定一个科学的流程,根据流程制定具体的标准化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制。
三、全员参与管理,目标管理组织目标的实现,不仅靠总经理制定好的战略规划,也不仅靠某一部门领导的个人能力,而是要依靠组织中所有干部、员工的共同努力。
2023年关于企业管理感悟心得体会(精选5篇)
2023年关于企业管理感悟心得体会(精选5篇)企业管理感悟心得体会1感谢集团公司组织了这次企业管理课程的培训,感谢郭毅老师激情生动的讲解。
经过这次学习,使我在有关企业管理、企业战略、企业文化方面有了进一步的认识。
结合工作实际,深有体会。
一、企业管理方面,所谓企业管理就是企业在经营活动中进行组织,计划,控制,协调系列智能的总成。
主要体现在领导力这方面,管理学界有句名言:一头狮子领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狮子。
这句话说明了管理者领导力的重要性,同时,也隐含着团队的力量。
管理者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。
要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进企业员工改进工作,为实现共同目标而努力奋斗。
要达成这个目标我们还需要高效的团队,希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。
优秀团队的建设是企业成功的保障。
那么一个团队建设的核心是什么:就是达成目标,是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。
一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。
当身处领导岗位时,最关键的不是你能做什么,而是自己能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事。
作为领导者,应该能够在不同场合、不同时期、不同员工的素质水平下都能纵横捭阖,游刃有余,灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节,让每一个员工的思路跟着你走。
郭老师说“中层看当年,高层看长远。
”这句话的意思是作为领导者应该有长远的眼光。
眼光有多远,世界就有多大。
眼光长远的人,才会有着广阔的天地,敢去拼搏、敢去奋斗,才能带好团队走向辉煌。
二、企业战略方面,企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、技术开发战略、人才开发培训战略、资源开发战略等等。
马总一再强调__年是人才年,人才开发培训战略是今年的重中之重,并成立了清源职工培训中心,以人才战略为中心向各种战略发展,在现在这个时代,人才可以说是最重要的,企业要做大,就要重视人才。
企业运营管理学习心得
企业运营管理学习心得企业运营管理是一个复杂而又关键的领域,它涉及到企业的各个方面,包括战略规划、资源分配、组织协调等等。
在我学习企业运营管理的过程中,我深刻地意识到了其重要性和挑战性。
下面我将分享一些我在学习中获得的心得体会。
首先,我学到了企业运营管理的核心理念——以客户为中心。
无论是制定战略规划,还是资源分配和组织协调,都应该以客户需求为出发点。
只有深入了解客户需求,并将其转化为企业的竞争优势,才能满足客户的期望,提高客户满意度,从而提升企业的竞争力。
作为企业运营管理者,我们应该时刻关注客户需求的变化,不断调整企业的经营策略,以适应市场的变化。
其次,我学会了如何有效地组织协调企业内部资源。
一个优秀的企业不仅需要有良好的产品和服务,还需要有高效的内部运作。
在学习中,我了解到了不同的组织协调方法,例如横向和纵向的沟通、团队合作等。
通过更好地组织协调,企业可以充分利用资源,提高工作效率,降低成本,从而实现盈利最大化的目标。
此外,我还学到了制定战略规划的重要性。
战略规划是企业长期成功的关键。
通过制定战略规划,企业可以明确自己的长远目标,并将其转化为具体的行动计划。
在学习中,我了解到了不同的战略规划方法,如SWOT分析、五力模型等。
通过运用这些方法,企业可以更好地识别自身的优势和劣势,把握市场机遇,从而制定出具有竞争力的战略。
另外,我还学到了风险管理的重要性。
在企业运营过程中,风险是不可避免的。
然而,合理的风险管理可以帮助企业避免潜在的危机,并更好地应对不确定性。
在学习中,我了解到了风险管理的基本原理和方法,如风险评估、风险控制等。
通过运用这些方法,企业可以及时识别潜在风险,采取相应的措施,保护企业的经营利益。
除了以上的核心理念之外,我还学到了很多其他方面的知识和技巧,如供应链管理、质量管理、人力资源管理等。
这些知识和技巧都对于企业运营管理至关重要。
通过学习这些内容,我对企业运营管理有了更加深入的理解,也对自己未来的职业发展有了更明确的规划。
企业运营管理的心得体会8篇
企业运营管理的心得体会8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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运营管理培训的心得体会(5篇)
运营管理培训的心得体会(通用5篇)在xx工作以来,上了一个月的运营主管的班,这对于我来说,是尝试、是挑战,是历练,是成长,有欢乐,有哀痛,有泪水,有幸福,一个月工作以来,我狠抓柜面效劳质量,积极处理好特别而重要业务,对于客户的投诉总是不厌其烦地处理,在一个月工作中,我爱岗视为职责;将敬业视为本分;将奉献视为崇高的追求。
勇树先进旗帜,营造合规文化,制造合规价值,把内控合规视作商业银行最核心的风险治理活动,视作业务经营的防火墙,视作改革进展的助推器。
作为xx运营主管,我深知,金融业是一个高风险的行业,金融机构经营的是货币,我们的工作是来不得半点马虎的。
出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。
在工作中,我始终保持顽强的党性原则,廉洁奉公、严格自律。
特殊是在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步、不模糊,是非清楚、立场坚决、作风扎实,确保了银行资金的安全。
我深知权力是一种责任。
在工作中,我时刻绷紧廉政这根弦,做到了常在河边走,就是不湿鞋,真正做到做到管好别人首先管好好自己。
一个月来,我从根底业务入手,着力于柜员素养的培育,保障分理处工作的稳健推动,标准财务治理,加强内控治理,标准经营,挖掘新的业务增长点,在工作中我狠抓效劳质量,每天早晨当朝阳还未升起时,我便早早起床,来到柜面针对效劳质量提出整改措施,提倡微笑效劳,要求柜面工作人员做到,来有迎声,问有答声,走有送声,从而提高我行的效劳质量,宣扬合规文化,将合规看做银行进展、制造价值、个人前程和家庭幸福的根底,时常提示员工,合规是银行稳健经营的第一要旨,是银行提高资产质量的根本保障,是银行削减风险损失的前提,更是员工与银行共成长的不二法则,银行事业要实现又好又快进展,必需建立合规文化!在工作中我从每一件小事,每一个岗位,每个操作环节做起,确立合规的理念。
共同提倡合规的风气,营造合规的气氛,实现“人人合规”,“事事合规”,“时时合规”的目标,到达“不愿违规,不能违规,不敢违规”的目的。
运营管理培训的心得体会(通用5篇)
运营管理培训的心得体会(通用5篇)运营管理培训的心得体会(通用5篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样能够培养人思考的习惯。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编为大家整理的运营管理培训的心得体会(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
运营管理培训的心得体会1时光总是无声无息的从指缝中溜走,还没有来得及说一句再见,转眼就已奔赴各自的工作岗位。
为期三天的局团委新媒体培训落下帷幕,当xx宣布结束的那一刻,你是否眼中泛着泪光依依不舍,离别总是伤感的,不知道下一次相聚是何时。
第一次感受这个温暖的大家庭是报到当晚的自我介绍,来自全局66名新媒体工作者使出浑身解数展现自己的才华,随着大家的相互了解,原本沉默寡言不善于表达的我也慢慢融入这个集体。
时间一分一秒的过去,直到十点才结束,但我依旧不愿离去,心潮彭拜,我多想再停留一会儿好好看看他们,记住他们每一个人的名字,相聚是一种缘分,也许从此会交上一生的良师益友。
不会忘记历奇破冰训练中你们每一个人的笑脸,团队凝聚力建设中每一个精彩瞬间,从新闻写作技巧到摄像摄影技术,从微信平台编辑到微信营销策划,三天六节课井然有序的充实着我的学习和生活,晚上的课题研讨更是让我有了一种回到高中时代挑灯夜读的感觉,用废寝忘食形容一点也不为过,以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼着才离开教室。
老师并没有照本宣科而是通过理论和实践相结合的教学方式让我们全方面立体的了解所学的知识。
一流的讲师团队,先进的教学设施,人性化的服务管理更加坚定了我要努力学习的决心,出勤率高,教学形式新颖,同学互助友爱,正是这样比学赶超的气氛让我深深的感觉自己的能力不足,要学习的东西太多。
开班典礼上xx作了简短的讲话,虽然内容不多但句句简明扼要。
我依然记得xx说的学与做的意义,用知识武装头脑并在实践中指导我们的工作。
俗话说活到老学到老,只懂得一方面的知识是远远不够的,只有不断的学习才能提高新媒体工作者的技能,更好的服务于大家,只有通过不断的实践才能找到工作中出现的问题并加以改正和完善。
企业运营与发展的心得体会
企业运营与发展的心得体会企业运营与发展的心得体会作为一名从业多年的企业经理人,我一直在不断学习和总结企业运营与发展的经验和教训。
在这个竞争激烈、快速变化的商业环境下,企业要保持竞争力并不断发展壮大,关键在于经营管理的稳健性和战略的正确性。
以下是我个人对企业运营与发展的心得体会。
首先,强调以客户为中心。
客户是企业存在的根本,企业的目标就是为客户提供价值,满足他们的需求和期望。
为了实现这一目标,企业需要不断了解和研究客户,了解他们的需求和痛点,与客户保持紧密的联系,建立起信任和合作的关系。
同时,不断提升产品和服务的质量,持续创新和改进,为客户提供更好的体验,使客户对企业产生忠诚度和口碑效应。
其次,优化内部管理。
一个良好的内部管理是企业健康发展的基石。
企业应建立健全的规章制度和流程,明确各部门的职责和权限,实行科学的绩效考核制度。
并且,强调团队合作和沟通,搭建起高效的内部合作平台。
此外,注重人才培养和激励机制,吸引、留住和发展优秀的人才,为企业的长远发展打下人力资源的基础。
第三,持续创新和追求卓越。
不论企业处于什么行业,创新都是企业保持竞争力和增长的关键。
企业要时刻关注市场的需求和变化,持续改进和创新产品和服务,满足市场和客户的需求。
与此同时,企业也应该注重质量,精益求精,追求卓越,建立起优良的企业品牌和信誉。
只有持续创新和追求卓越,企业才能在市场中立于不败之地。
第四,注重战略规划和执行。
一个好的战略规划能够引领企业朝着正确的方向发展,而战略的执行则能够确保规划能够有效地落地。
企业应该在清晰的目标和战略之下,制定明确的计划和行动,将战略落实到每一个细节和环节上,并且进行有效的调整和修正。
战略执行需要全员参与和共同努力,归结为一句俗语就是“人人皆运营”。
只有有效地规划和执行战略,企业才能实现可持续发展。
第五,要善于应对风险和挑战。
企业发展的道路上充满了风险和挑战,良好的企业应该具备一定的风险意识和应对能力。
运营管理培训的心得体会5篇
运营管理培训的心得体会5篇运营管理培训的心得体会篇1两天的企业经营模拟让我受益匪浅,真的要感谢学校和老师能给我提供这次模拟学习的机会,在两天的模拟经营过程中,我真的全身心的投入到了自己的角色中去。
作为一名模拟ceo,我一直在认真思考公司的未来和发展方向。
这次的企业经营模拟也让我感触颇多。
企业经营需要明确的计划和方向对于一个企业来讲,首先必须要有一个明确的定位,这就是我们发展的方向,为我们之后的决策提供理论依据,不至于在团队内部出现较大的决策分歧。
更重要的是,当我们站在岔路口,面临两难选择的时候,我们的迷茫度会降低很多,有助于我们做出合理而正确的选择。
此外,在企业的模拟经营中,每年年初的那次会议十分重要,基本奠定了未来一年的发展方向。
这个年初的计划相对于定位来讲就具体了很多。
有了这样一个具体而明确的年初计划,我们一年的工作都可以有条不紊的进行,省去了很多争论决策的时间。
当然,方向和计划也不是一成不变的,如果在公司的运作中发现最初给出的定位、制定的计划对公司的发展并不利,这是再固执的坚守,可能会使公司进入困境。
最初的计划是一个框架,我们其实一直都在根据实际情况修改它,争取摸索出最适合自己发展的道路来。
具体到我们的经营来讲,我们一开始设立的定位就是搞大产能,要做就做最强最大的公司。
虽然这样的贷款量巨大,运营中会面临巨大风险,但事实证明,这些困难都是可以通过合理系统的计划解决的。
最终,我们的确成功建成了年产值一亿五千万左右的生产线,并且主打生产高端的p3产品,我们相信,如何持续经营下去,我们的公司一定是最有前景的。
但是这个定位在这次模拟经营的课上是有些失败的,因为我们仅仅只有四年的运营时间,很多生产线我们还不能收回成本,而我们的经营就已经要结束了。
所以,如果以后再制定计划,我可能不止要考虑长期利益,可能还会考虑短期利益,至少几年内要回本,要开始盈利,这样的话,风险将会降低很多。
冒险就是保险有时候就觉得是这样,在第三年的企业经营中,我们发现假如不改变自己的思维模式的话,很可能在这一年我的企业就会很快死的,在这一年,我们已经有总额一亿两千万的贷款,其中包括八千万的长期贷款和四千万的短期贷款。
运营管理工作思路感想
作为一名运营管理人员,我对运营管理工作有了深刻的认识和体会。
在阅读了多篇文章后,我对运营管理工作有了更加明确的方向和思路。
以下是我对运营管理工作的一些感想。
首先,运营管理工作必须以公司整体战略为导向。
作为运营管理者,我们要时刻关注公司的总体目标和发展战略,确保运营工作与公司战略保持一致。
正如文章中提到的,中国铁通在国资委领导下的第二次创业,就是要将公司建设成为具有竞争力的基础运营商。
这就要求我们在运营管理工作中,紧紧围绕这一目标,不断提升自身能力,实现公司战略目标。
其次,市场经营是运营管理工作的核心。
在市场经营方面,我们要总结经验教训,提高超前性、主动性和特殊性。
研究城市发展规划、区域经济发展规律和消费群体心理,确保市场经营走在市场前端,把握主动权。
同时,要注重市场营销的协调性,明确发展的重点和方向。
第三,体制、机制和建设是支撑运营管理工作的基础。
企业各种机制的建设应有利于市场经营工作,特别是收入分配机制,要使营销人员的收入与业绩挂钩。
此外,要以市场引导建设,建设支持市场为原则,将建设与市场紧密结合起来,实现企业快速发展。
第四,加强学习,提高自身素质。
在当今时代,学习是提升自身素质的重要途径。
我们要以2014年天然气为契机,加强学习,扩大知识面,熟悉产品知识,能够解答客户提出的问题,促进业务发展。
第五,内外结合,提升市场竞争力。
在业务工作中,我们要充分发挥内外部资源,加强信息搜索,建立行业工程档案,实现信息点到面的控制能力。
同时,对项目信息进行分类,集中优势争取重点项目的成功率。
最后,注重团队合作,提升整体执行力。
运营管理工作需要各部门的协同配合,我们要加强团队建设,提高团队凝聚力,确保各项任务按时完成。
总之,运营管理工作是一项复杂而重要的工作。
我们要以公司战略为导向,关注市场经营,优化体制和机制,加强学习,提升自身素质,注重团队合作,努力实现公司战略目标。
在今后的工作中,我将不断总结经验,提升自己的运营管理能力,为公司的发展贡献自己的力量。
2024年运营管理学习心得体会
2024年运营管理学习心得体会一、引言运营管理是企业管理中至关重要的一个方面,它涉及到企业生产与运作的方方面面。
在2024年的运营管理学习中,我对运营管理的理解有了新的认识和体会。
通过学习,我深刻认识到了运营管理对企业的重要性,并形成了自己的学习心得和体会。
二、概述运营管理是指通过合理的组织与控制来实现企业内外部资源的协调和优化利用,提高产品和服务的质量和效益的一门学科。
在学习过程中,我了解到运营管理的核心问题包括运营策略、供应链管理、生产管理、质量管理、物流管理等方面。
下面,我将从这些方面分享一下自己的学习心得和体会。
三、运营策略运营策略是运营管理的基础和核心,它关系到企业的竞争力和生存能力。
在学习过程中,我了解到运营策略的制定需要考虑市场需求、竞争情况、资源配置等因素。
同时,运营策略还需要与企业的战略目标相一致,并与其他部门的策略协调配合。
通过学习,我认识到运营策略的合理性和有效性对企业的发展至关重要。
四、供应链管理供应链管理是指在运营过程中对供应商、生产商、经销商和零售商等环节进行统一协调和管理。
在学习过程中,我了解到供应链管理的核心目标是实现成本最小化和效益最大化。
为了实现这个目标,供应链管理需要保持信息的流动和沟通,并合理配置资源。
通过学习,我明白了供应链管理对于企业来说具有重要的战略意义。
五、生产管理生产管理是对生产过程进行规划、组织和控制,确保产品按时按质按量地生产出来。
在学习过程中,我了解到生产管理需要考虑生产工艺、生产设备、人力资源等因素。
同时,生产管理还需要合理安排生产计划,确保生产过程的顺利进行。
通过学习,我认识到生产管理对于企业来说是非常重要的,能够直接影响到企业的生产效率和产品质量。
六、质量管理质量管理是指通过一系列的管理活动,提高产品和服务的质量。
在学习过程中,我了解到质量管理的核心是质量控制和质量改进。
质量控制需要通过检验、测试和监控等手段,确保产品和服务的质量符合要求。
2023年实用文_运营管理心得体会3篇
2023年运营管理心得体会3篇篇一:运营管理心得体会我们来到“冰城”哈尔滨,参加了分行基层会计主管培训班,开始了为期1周紧张而快乐的学习生活,使我们在团队建设、建设银行会计风险防范、新企业会计准则、人力资源管理、财务报表分析、银行价值最大化等方面受益匪浅。
这次学习为我们所有学员提供了一次开拓视野、审视自身、提高能力的机会。
特别是通过培训师的启发、兄弟行学员之间的交流,使我的思想观念得到转变和提高,现将我参加培训的收获和体会汇报如下:一、加深了对银行价值最大化的理解何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。
通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。
“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。
作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。
建设银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。
其实质就是要求建设银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。
本次培训体会最深的是“拓展训练”,拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。
它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。
它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。
通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+12!”。
运营管理培训心得(精选5篇)
运营管理培训心得(精选5篇)运营管理培训心得篇1等待已久的《目标管理》终于开课了。
又见到了亲切的小丹老师,宋老师也来了。
这次上课主讲是早已耳闻的付老师。
对《目标管理》这个培训主题,我真的有很多的期盼。
因为我现在在实际工作中,制定了很多的目标计划,但老是不能达成,每次开会我都很痛苦,很多计划都列了好久了好没有进展,我自己肯定有很大的问题,希望能够通过这次课后找到一些方法,能更好的达成工作的目标。
老师叫我们带着目标来学习,我在纸下写下了通过这三天的学习,我希望收获的目标是1.学会怎么讲目标高效的执行!怎么科学的制定目标。
目标管理的本质是动力管理,生命管理。
当一个人不知道自己为什么要去做一件事情的时候,他所呈现出来的热情和能量都是有限的。
我想到,我设定了很多目标计划,我每次和下属说的时候,都感觉不到他们的明显的热情,因为他们都不清楚这些事能给他们带来真正的什么利益,这些利益也看不清楚,所以很多计划都是能拖就拖,要改变这些现状,必须要更加明确的进行目标管理。
在培训中,要收获最大的价值,我们都要三忘记(忘记身份,忘记年龄,忘记性别)三聚焦(聚焦当下,聚焦快乐,聚焦正向价值),三放下(放下面子,放下标准,放下得失心)。
学习是快乐的,要打造我的团队也成为学习型的团队,只有不断的学习,才能不断的进步。
事物本身并不会影响到你,真正影响到你的是你对事物的看法!痛苦和磨难对强者是机遇,对于弱者是灾难!我们也要不断打破自己的舒适区,不断突破自己。
永远记住:有效果比有道理更重要!老师又一次强调:只有相信,才有可能。
焦点决定感受;注意力等于事实;状态决定收获;决心大于内容。
唯一的标准是:对结果有没有效果。
运营管理培训心得篇2通过对《现代企业管理学》的学习,了解到管理学是一门很深奥的知识,任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。
管理有两重性:自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。
运营部运营管理心得分享
运营部运营管理心得分享运营管理一直是企业日常运营中非常重要的一个环节,它涵盖了组织、规划、协调和控制等方面的内容。
作为运营部门的一员,我深感运营管理对于企业的发展至关重要。
在过去的工作中,我积累了一些宝贵的运营管理心得,现在我愿意与大家分享。
一、维护良好的内外部沟通渠道良好的内外部沟通对于运营管理来说至关重要。
首先,内部沟通是团队协作和运营效率提升的基础。
我们要通过定期开会、交流沟通等方式,确保团队成员之间的理解和合作。
其次,外部沟通是与合作伙伴和客户进行良性互动的重要手段。
我们要建立稳定的合作关系,及时了解市场需求和竞争动态,以便制定相应的运营策略。
二、建立科学而灵活的运营流程运营流程的建立是运营管理中的核心,它直接关系到运营效率和质量。
我们要根据实际情况,科学制定运营流程,并根据实际运营情况进行灵活调整。
同时,我们还要加强对运营流程的培训和监督,确保每个环节都能够按照规定的程序进行操作,提高工作效率和品质。
三、注重数据分析和结果评估数据分析是运营管理中的重要环节。
我们要收集、整理和分析运营数据,了解企业的运营状况和问题所在。
通过数据分析,我们可以找出问题的根源,进而采取相应的措施进行改进。
另外,我们还需要及时评估运营活动的结果,判断其效果和可行性,为后续的运营策略调整提供依据。
四、不断优化运营策略运营策略是企业长期发展的重要组成部分。
在制定运营策略时,我们要从企业的整体战略出发,结合市场需求和竞争状况,制定切实可行的运营方案。
同时,我们要密切关注业界的最新动态,不断优化和调整运营策略。
只有不断适应变化的市场环境,才能保持竞争优势和持续发展。
五、培养团队建设意识运营管理需要良好的团队合作和协调能力。
作为运营部门的一员,我们要积极参与团队建设,帮助团队成员发挥优势,共同完成工作目标。
此外,我们还要关注团队的激励机制和培养计划,为团队成员提供良好的职业发展空间,增强团队的凝聚力和战斗力。
总结起来,运营部门的运营管理工作需要我们不断学习和总结经验,不断优化和调整策略,以适应日新月异的市场环境。
运营管理的心得最新5篇
运营管理的心得最新5篇每次失败都能带给我们很多宝贵的心得,通过心得体会的内容,我们能感受到一个人内心的真实感受和情感历程,以下是本店铺精心为您推荐的运营管理的心得最新5篇,供大家参考。
运营管理的心得篇1运营管理,顾名思义,即是对组织向社会提供产品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。
本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状,运营管理的作用以及运营管理的绩效评估,如何运用eXcel求解运营管理问题的基本方法,运营管理的基本流程,和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。
企业运营管理,作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果。
从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。
我认为,就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力,才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势。
在管理学课程中我们曾经学到过,一个企业的竞争优势就综合地体现在customer(客户)qulitity(质量)time(时间)cost(成本)和service(服务)等关键要素的指标体系上,这些反映了企业实际的市场竞争能力。
而运营管理,正是提高企业竞争优势的必要条件之一。
当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。
因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。
运营管理的对象是运营过程和运营系统。
运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。
运营经理工作心得体会
作为一名运营经理,我有幸见证了企业从初创到成长的每一个阶段。
在这段旅程中,我学到了很多,也体会到了许多酸甜苦辣。
以下是我对运营经理工作的几点心得体会,希望能与同行们分享。
一、明确角色定位,树立正确价值观作为一名运营经理,首先要明确自己的角色定位。
我们要在团队中起到承上启下的作用,既要对上级负责,又要对下属负责。
在这个过程中,我们要树立正确的价值观,始终以公司利益为重,以团队和谐为前提。
1. 坚定信念,忠诚企业。
我们要坚信企业的发展离不开每一位员工的努力,始终保持对企业的忠诚和热爱。
2. 调整心态,积极面对。
在工作中,我们难免会遇到各种困难和挑战,关键是要调整心态,积极面对,勇敢克服。
3. 勤奋敬业,追求卓越。
我们要始终保持敬业精神,不断提升自己的专业素养,追求卓越的工作成果。
二、提升团队凝聚力,打造高效团队一个优秀的团队是企业成功的关键。
作为运营经理,我们要注重团队建设,提升团队凝聚力,打造一支高效、和谐的团队。
1. 重视沟通,增进了解。
我们要主动与团队成员沟通交流,了解他们的需求、困惑和期望,以便更好地开展工作。
2. 培养人才,激发潜能。
我们要关注团队成员的成长,为他们提供学习和发展的机会,激发他们的潜能。
3. 营造氛围,增强团队凝聚力。
我们要努力营造一个积极向上、团结协作的工作氛围,让团队成员感受到团队的温暖和力量。
三、掌握运营策略,提升企业竞争力运营策略是企业发展的核心。
作为运营经理,我们要深入研究市场,制定合理的运营策略,提升企业竞争力。
1. 市场调研,把握行业动态。
我们要密切关注市场动态,了解竞争对手的情况,为制定运营策略提供有力依据。
2. 产品策划,满足客户需求。
我们要深入研究客户需求,优化产品结构,提升产品竞争力。
3. 优化流程,提高运营效率。
我们要不断优化业务流程,提高工作效率,降低成本。
四、注重数据分析,科学决策数据分析是企业运营的重要手段。
作为运营经理,我们要学会运用数据分析工具,科学决策。
运营管理的课程心得和体会
运营管理的课程心得和体会一、课程简介本文主要分享我在学习运营管理课程期间所获得的心得和体会。
运营管理是一门涵盖运营策略、供应链管理、质量管理、项目管理等方面的管理学科,通过学习该课程,我对于企业运营管理的重要性有了更深刻的理解,也进一步了解了运营管理的基本概念和方法。
二、课程内容在运营管理课程中,我学习了以下几个重要方面的内容:1. 运营策略运营策略是企业实现业务目标的重要手段之一,通过制定适合企业自身发展的运营战略,可以提高企业的竞争力和市场份额。
在课程中,我学习了运营策略的制定和执行过程,了解了如何通过运营策略来实现企业的战略目标。
2. 供应链管理供应链管理是指企业通过有效的物流管理、供应商选择和合作、库存管理等方式,优化供应链的运作效率和成本,实现整个供应链的协同作业。
通过学习供应链管理的理论和方法,我对于企业如何高效管理供应链有了更清晰的认识,并学会了在实际运营中应用供应链管理的技巧。
3. 质量管理质量管理是保证产品和服务质量的重要环节,通过质量管理的方法和工具,可以提升产品和服务的质量水平,满足客户的需求。
在课程中,我学习了质量管理的基本原理和实践方法,了解了如何设计和运作高效的质量管理体系。
4. 项目管理项目管理是指以项目为单位进行计划、组织、指导和控制,通过合理的资源分配和进度控制,以达到项目目标。
在课程中,我学习了项目管理的基本概念、方法和工具,了解了如何有效地管理和协调项目的各项活动。
三、学习体会通过学习运营管理课程,我深刻认识到运营管理对于企业的成功非常重要。
以下是我在学习过程中的一些体会:1. 运营管理是企业竞争力的核心在竞争激烈的市场环境下,企业如果想要取得竞争优势,光靠产品或技术是不够的,还需要通过高效的运营管理来支撑和保证。
只有在运营管理上不断优化和创新,企业才能不断提高效率、降低成本,保持竞争力。
2. 供应链管理是运营管理的重要组成部分供应链管理是企业运营管理的重要组成部分,通过对供应链上下游的协同管理,企业可以更好地掌握市场变化和客户需求,减少库存压力和物流成本,提高整体供应链的效率和质量。
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企业运营管理的心得5点
日前,中南控股集团总裁鲁贵卿在到基层进行工作调研与子分公司领导班子座谈时,针对公司目前运营管理中存在的问题,交流了他的五点心得。
《施工企业管理》杂志社经授权原汁原味分享给你。
运营一个企业,在“道”不在“术”。
“道”是事物运行的规律,是做事的基本准则,是为人处事的基本原则、规则。
“道”是用来遵守的,不是用来破坏的,常言道:“人间正道是沧桑”。
不遵守“道”,违背“道”的要求,就会吃亏,就会受到惩罚。
目前你们分公司在对“道”的把握方面是不够的。
比如企业运营要遵循基本准则,财务收支要遵守财务规则,不能坐收坐支。
一个团队要树立正气,坚持公道,可目前你们分公司正气不足,同事之间不是坦诚相待,而是相互猜疑。
又比如我们干施工,就要做好项目履约,要安全优质如期地完成工程任务,业主付了款,工程还干不好,那就没有道理。
企业制定了各种规章制度,大家都要遵守,制度面前,人人平等。
打牌有打牌的规则,下棋有下棋的规则,用打牌的规则去下棋,棋就没法下。
企业运营也是同样,大家要有遵守规章制度的意识,有制度就要遵守,凡是涉及到原则的事情,不论是谁,都必须遵守,要按规矩办事,没有规矩不成方圆。
如果总是不按规则来,总想着破坏规章制度,那企业就很难运行好。
所以大家一定要认识到,企业运营在“道”不在“术”,要遵从规律,遵守规则,不要在一些具体琐事上纠结,但现在你们往往在“术”的方面关注比较多,包括最近你们有人写的那封信,虽然也反映了一些问题,但还是显得格局不高,有一些小心眼儿。
我想,公司领导班子,一定要认真思考,运营一个企业,管理一个团队,一定要把握大局,尊重规则,要树立正气,不要搞歪门邪道,要坚守正道,人间正道是沧桑。
目前分公司存在的问题,表面上是“物”的反映,发展不充分,问题较多,但关键还在于“人”。
分公司总部和项目部人员都不算太少,但为什么还是有这么多问题,关键在于你们没有把人的事情管好,包括人员的职责分工、绩效考核评价机制等制度没有建立起来,因此才出现了这么多问题。
所以,你们要集中精力把工作职责分清,理顺职能分配,把绩效考核评价机制等规章制度建立起来,营造简单透明、公平公正的工作氛围,规则面前,人人平等,而不要总是去分什么新中南、老中南,以及从哪里来,既然大家都在中南,那关键就是要看在这里干得如何,如果没有业绩,一切都是空谈。
团队建设一定要做好,要把人的问题解决好。
具体来说,副职以上都算领导班子成员,大家各自分管哪一块都要明确,这样便于考核。
当然,有分工更要有团结,最终大家还是要团结在一起,形成一个核心。
另外项目班子也是一样,既要明确分工,也要做好相互间配
合。
一定要把职能分配、绩效考核评价等机制理清楚,把简单透明、公平公正的氛围建立起来,这样大家就有干活的积极性了。
人员不在数量多,而在于质量高,在于素质高。
要想提高人员的素质能力,首先要以业绩为导向,对每个人进行考核,干得好的就要表扬,干得不好的就要批评,不称职的就要让位。
考核要公平公正,不能徇私。
其次要鼓励大家多学习,提升素质能力。
假如工作量不是很多,那就多组织培训学习,像我们提出的方圆图、分资制等都可以拿来讲讲,比如总经济师,那么你就要把方圆图弄明白,理解透,然后再对条线做好培训。
比如财务方面,就要把分资制那一套逻辑搞明白,要能举一反三,并落实到位。
另外像生产组织方面,那就要多学习项目履约管理。
俗话说得好:“活到老,学到老”。
你们可以通过搞培训、抓学习,给员工营造一种不断向上、提升自己的氛围环境,这样不断正向地引导,既减少了大家对“东家长,李家短”等闲事的注意力,也逐步提升了团队人员的素质能力。
从根本上来讲,我们都应该感谢中南这个平台,因为中南,大家才走到了一块,这是一种缘分,大家要有感恩的思想,要在中南这个平台上加强学习,提升自己,干成一番事业,这样才不负芳华,不虚度人生。
俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。
企业好坏在“将”不在“兵”,抓好关键的少数是关键。
那关键的少数如何才能带好团队呢?古时季康子问政于孔子,孔子对曰:“政者,正也。
子帅以正,孰敢不正?”这句话的意思是说,只要 __自己做得正,下面的风气自然就正了。
你们带团队也要这样,首先要抓好班子建设,领导干部一定要以身作则,以身作则的“则”的就是规则、标杆,要把自己摆进去。
年轻的同志经验可能略微缺乏一些,有些时候对事物的把握可能不是太准确,大家也反映了一些问题,我感觉也不用回避,每个人都会有这样的经历,年轻人就是犯错的年龄,我们要有容错的雅量,大家还是要多善意地、正面地去理解、支持他们的工作。
支持他们的工作就是支持我们自己。
每个领导班子都要以身作则、尽职尽责,做得不好的地方要多反思、真改正。
另外,项目班子也是一样,要树立项目经理的权威,不能有许多无谓的干预和干扰,否则就没法干事。
你们要想带好团队,一定要抓好关键的少数,企业好坏在“将”不在“兵”,抓好关键的少数是关键。
家和万事兴,和气生财。
中华文化讲究“和”,“和”就是要“融合”,要“和谐”。
抗日战争时期,不论天南地北,不论男女老幼,只要能够抗战就是战友。
同样,不管新同志还是老同志,只要来到中南就是好同志,大家彼此间要互相包容,相互融合。
每个人身上都会带有原来单位的一些痕迹,这样可能在思考和处理问题的方式上会有一些不同,这不代表大家相互间就要冲突,就要你死我活,而只是一些工作习惯的差别,一定要相互多体谅、多理解。
另外,人无完人,对待上级领导的很多讲话,大家一定要正确地、善意地、全面地理解,要多往好的方面去想,而不能机械地、教条得去理解,更不能断章取义,甚至形成“疑邻盗斧”的思维模式。
另外,管理一个单位,如果没有业绩,那么就拿班子正职是问,如果班子不团结,那就拿班子副职是问。
班子正职对经营业绩最终负责,副职要配合服从正职。
如果副职不能支持好正职的工作,整天挑正职毛病,那正职就很难开展工作,也就很难取得好的业绩。
副职如果确实有不同 __,可以先和正职沟通,沟通解决不了可以再按正常渠道向上反映,而不能耍花招制造内部矛盾。
经验证明,凡是团结的地方就出业绩、出政绩、出干部、出效益,而凡是不团结的地方都很难有好的结果。
古训有云“家和万事兴”。
我还是讲不论是先来的,还是后到的,既然下了决心来中南,都是想把中南做好的,大家的目标都是一致的,所以相互间一定要多善意地理解对方。
同样,对于中南的老同志,在中南工作这么多年,也一定有很多值得学习的地方,后来的新同志们要多尊重他们,要尊重中南,认可中南。
从外边来的新同志,要多说尊重中南的话,多说有利于团结的话。
中南的老同志们要充分理解他们,而不能把他们推到对立面,变成敌人。
大家一定要团结,团结就是力量,但团结也要建立在原则
之上。
君子和而不同,小人比而不周。
要讲正道,要讲规则,而不是毫无原则的一团和气。
这次主要给大家讲这么几句话:企业运营在“道”不在“术”;企业的问题在“人”不在“物”;解决人的问题在“质”不在“量”;企业好坏在“将”不在“兵”;团队强弱在“和”不在“多”。
希望大家认真践行“同心·共信”文化,相互学习,相互促进,相互提高。
不管是从哪里来,英雄不问出处,既然都来到了一个公司,就要团结努力,把公司发展好,共同创造一段有价值的人生,将来回忆起来,也会觉得很有意思。
内容仅供参考。