腾讯的商业模式分析Tencent Business Model Analysis
腾讯公司的商业模式分析
腾讯公司的商业模式分析一、腾讯公司主要发展阶段腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立10多年以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。
2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）；董事会主席兼首席执行官是马化腾，其主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值服务产品。
2013年“BrandZ全球最具价值品牌百强榜”腾讯品牌价值排名第21名，超越第31名的Facebook。
2014年6月12日，腾讯宣布与加多宝成为战略合作伙伴；6月27日，腾讯入股58同城，获得19.9%的股份。
2014年11月20日，在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍，阿里巴巴、腾讯、百度、京东4家企业进入全球互联网公司十强。
1998年11月公司成立，推出无线互联网寻呼解决方案1999年2月腾讯公司即时通信服务开通，与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联1999年11月QQ用户注册数突破100万2000年4月QQ用户注册数突破500万2000年5月QQ同时在线人数首次突破十万大关2000年6月“移动QQ”进入联通“移动新生活”2000年11月2000版本正式发布2001年1月在中国排名第6位2001年2月腾讯QQ在线用户成功突破100万大关，注册用户数已增至5000万2002年3月QQ注册用户数突破1亿大关2002年7月倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》2002年10月首届“Q人类Q生活” QQ之星选拔赛的成功举办2002年12月腾讯公司被认定为“2002年度深圳市重点软件企业”2003年8月推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验2003年9月QQ用户注册数升到2亿。
推出企业级实时通信产品“腾讯通”（RTX）。
2003年12月Tencent Messenger（简称腾讯TM）对外发布。
腾讯公司盈利模式研究
腾讯公司盈利模式研究腾讯公司盈利模式研究一、引言随着互联网的迅猛发展，企业的盈利模式也逐渐多样化。
在诞生于1998年的腾讯公司展现出了惊人的发展潜力和创新能力，成为中国最具价值的互联网公司之一。
其独特的盈利模式备受业界瞩目，值得深入研究。
二、腾讯公司概述腾讯公司成立于1998年，总部位于中国深圳市。
作为全球领先的互联网创新和技术公司，腾讯致力于通过互联网提供高质量的通信、社交、娱乐和金融服务。
三、腾讯公司主要盈利模式1. 互联网广告腾讯公司通过其庞大的用户群体和高活跃度的社交平台，如微信和QQ，吸引了大量广告客户。
腾讯通过将广告投放在其各种产品和服务，以及合作伙伴的平台上，来实现盈利。
根据不同广告主的需求，腾讯提供多元化的广告形式，包括横幅广告、视频广告、原生广告等。
同时，腾讯也利用用户数据和人工智能技术，提供精准的广告投放服务，为广告主提供更高效的推广效果。
2. 社交游戏腾讯的社交游戏是其最重要的盈利来源之一。
腾讯通过自主研发或合作伙伴关系，将各种类型的游戏引入其社交平台，如微信、QQ和Qzone。
这些社交游戏利用用户之间的社交关系和互动，推动用户付费购买游戏虚拟道具、增值服务和游戏币等，从而实现盈利。
此外，腾讯还通过虚拟物品交易和游戏广告等方式提升游戏业务的盈利能力。
3. 金融科技服务腾讯通过旗下支付平台微信支付和QQ钱包，为用户提供便捷、安全的电子支付服务。
腾讯还开展基金销售、保险代理等金融业务。
通过在支付和金融领域的布局，腾讯提供多样化的金融科技服务，积累用户数据并实现收入增长。
4. 在线广播与音乐服务腾讯旗下拥有中国最大的在线音乐平台QQ音乐，以及音乐社交平台全民K歌。
腾讯通过与唱片公司和艺人的合作，提供付费音乐和广告音乐服务，实现盈利。
通过借助社交网络，用户可以和好友一起分享和欣赏音乐，增加用户黏性和付费意愿。
5. 云计算和企业服务腾讯云提供多样化的云计算产品和服务，满足企业和个人用户的不同需求。
(商业模式)腾讯商业模式
（商业模式）腾讯商业模式腾讯商业模式腾讯平台战略关键点：1.2.黏性强大的社区平台3.商业模式龙头的无线、支付平台4.规模庞大的客户端群系目前腾讯已形成了即时通讯业务、网络媒体、无线和固网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系，且初步形成了“壹站式”于线生活的战略布局。
目前腾讯网于排于国内网站的前三，且且很稳定，大量的浏览量为腾讯带来了丰厚的广告收入。
从腾讯公布的 2007 第二季度财报上我们不难见出，上半年的总收入为人民币 16.411 亿元，比去年同期增长 21.5%。
第二季度综合收入达人民币 8.68 亿元，环比增长12.3%，同比增长 23.1%。
其中增长最明显的为网络广告业务，腾讯上半年网络广告收入为人民币 1.887 亿元，比去年同期增长 80.1%。
此外，其空间的用户不断增加，为其互联网增值服务收入的提高也起到了不小的作用，使其比上壹季度增幅达到人民币 5.462 亿元。
综上所述，腾讯的成功离不开积累，从壹个小小的聊天软件积累了大量的用户，通过这些大量的用户发展自己其他的业务，达到领先互联网的目的，且且腾讯成功了。
腾讯公司的盈利模式主要体当下以下方面：3、企业 IM 服务企业 IM 软件-RTX 是腾讯公司推出的商用即时通信软件，能够帮助企业提高员工办公效率，加速企业内部，企业和客户之间的信息流通，它是即时通信服务商用化的开始，且标志着腾讯公司的服务从个人向企业进壹步扩展。
该项目当下仍处于推广阶段，不形成公司的主要盈利点，但由于近期的 SARS 风波及禽流感，使人们意识到商用即时通信软件的巨大魅力，预计于未来 3 年内成为腾讯公司的主要盈利增长点。
上，最高达到 12 亿次,平均曝光 4000－5000 万次，最高 8000 万次。
这是当前国内任何壹家网站的单独频道均无法比拟的。
10 行管 0 班金超2011-5-9。
腾讯公司SWOT分析
腾讯公司SWOT分析腾讯公司是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。
目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关的增值产品。
本文将针对腾讯公司的总体战略以及商业模式进行一个初步的分析。
腾讯公司的总体战略是：腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、、游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的。
腾讯采取的是平台级公司的商业模式。
优势和竞争能力：1.庞大的用户网络以及超强的用户关系链是腾讯公司最大的优势以及核心竞争力。
腾讯在成立初期的主要产品OICQ（早期的QQ）为公司积累了大量的用户，建立了一个庞大的平台。
据统计，目前QQ注册用户超过10亿，活跃用户超过6亿。
2.基于庞大的用户关系网络，腾讯能够实时直接触达最大范围用户，使得平台上的应用产品对于用户的可发现能力直接增强，从而使得用户对新产品有快速的认知。
这样当腾讯想要开发一个新产品时，会有现成的接收群，从而在短时间内赶上同类产品的竞争对手。
3.同样也是基于IM平台，使得腾讯在接受用户反馈时独具优势。
这样腾讯推出的新产品在迭代的过程中，会不断改良。
这种公司与海量用户之间信息双向沟通的能力就是核心竞争力之一。
4.产品多，涉及面广，广告吸引力大，财力雄厚。
腾讯拥有门户网站腾讯网、QQ即时通讯工具、以及SOSO搜索；满足用户群体交流和资源共享方面，腾讯推出的已成为中国最大的个人空间，并与我们访问量极大的论坛、、相互协同；在满足用户个性展示和娱乐需求方面，、QQ游戏和、、电视直播等产品，同时，还为手机用户提供了多种无线增值业务；在满足用户的交易需求方面，c2c电子商务平台。
所以成为了众多广告商的目标，加之增值产品多且销量好，利润丰厚。
5.由于良好的薪酬制度与公司文化，建立了一只顶尖的技术团队。
腾讯电子商务模式分析
腾讯的电子商务模式——C2C
C2C
c2c实际上是电子商务一个专业术
B2C
B2C(business to customer)。B2C
语，c2c即c to c ，因为在英文中 的2的发音同two，所以c to c简写 为c2c。c指的是消费者，因为消 费者的英文单词是consumer，所 以简写为c。现在大家应该知道 c2c的意思就是消费者（consumer） 与消费者（consumer）之间的电 子商务。打个比方，比如一个消 费者的有一台旧电脑，通过网上 拍卖，把它卖给另外一个消费者， 这种交易类型就称为c2c电子商务。 c2c电子商务主要是指网上拍卖。 c2c模式的特点就是大众化交易， 因为是个人与个人之间的交易！
附：易趣、淘宝、拍拍网的比较：
商品种类/数 价格 量 易趣 淘宝 拍拍 中等 多 中等 贵
物品真假 管理 稍好 一般 越来越规 范 一般
比较适中 一般 偏贵 一般
财付通
是由腾讯公司推出的中国领
先在线支付应用和服务平台，致力 于为互联网个人和企业用户提供安 全、便捷、专业的在线支付服务。 财付通着力构建以个人应用、企业 接入和增值服务为核心业务的综合 支付平台，业务覆盖B2B、B2C和 C2C等领域。财付通为个人用户提 供收付款、交易查询管理、信用中 介等完善的账户服务，并推出了一 系列个性化账户应用；还为企业用 户提供专业的支付清算平台服务和 强大的增值服务
腾讯拍拍网（）
腾讯旗下电子商务交易平台，网站于2005年9月12日上线发 布，2006年3月13日宣布正式运营，是目前国内成长最快的知名电 子商务网站。 拍拍网主要有女人、男人、网游、数码、手机、生活、运动、学生、 特惠、母婴、玩具、充值、优品、酒店等几大频道，同时还包括海 外代购、个性订制、品牌专区、红包及礼品专区等特色产品及服务。 拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化，作为腾讯“在线生 活”战略的重要业务组成，拍拍网依托于腾讯QQ以及腾讯其它业务 的整体优势，现在已成为国内成长速度最快、最受网民欢迎的电子 商务网站，并且帮助几十万社会人员和大学生解决了就业问题。
腾讯社交网络商业模式分析
腾讯社交网络商业模式分析腾讯社交网络商业模式分析1. 引言社交网络已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
在此背景下，腾讯作为中国最大的互联网公司之一，其社交网络平台如微信、QQ等也取得了巨大的成功。
本文将对腾讯社交网络的商业模式进行深入分析，探讨其成功的原因和未来发展的趋势。
2. 商业模式概述腾讯的社交网络商业模式可以概括为：从用户获取渠道、用户粘性和用户价值三个方面构成的闭环系统。
首先，通过QQ、微信等社交工具为用户提供便利的沟通平台，吸引大量用户注册和使用；其次，通过丰富的功能和精细化的用户体验提高用户粘性，使用户乐于长期使用；最后，通过广告、游戏、电商等方式实现用户的商业价值，从而构建财务上的可持续发展。
3. 用户获取渠道腾讯通过多渠道吸引用户，其中最为成功的是微信和QQ。
微信作为移动社交网络的代表，通过推出免费通话、朋友圈、公众号等功能吸引了大量用户，成为用户获取的主要渠道。
而QQ则通过电脑客户端、手机客户端和网页版三个平台提供便捷的即时通讯功能，吸引了广大用户群体。
4. 用户粘性用户粘性是腾讯社交网络成功的关键因素，腾讯通过提供丰富的功能和个性化的用户体验来增加用户粘性。
首先，腾讯不断推出新的功能以满足用户需求，例如微信支付、微信红包等。
其次，腾讯在用户隐私保护和信息安全方面做了大量的工作，增加了用户的信任程度。
此外，腾讯还通过多元化的内容，如朋友圈、短视频等，使用户的使用时间更加多样化，增加用户对社交网络的依赖程度。
5. 用户价值腾讯通过广告、游戏和电商等方式实现用户的商业价值。
首先，腾讯通过广告投放来实现商业合作伙伴的收益，例如在微信朋友圈推送广告。
其次，腾讯通过开放平台提供游戏和应用接口，吸引开发者参与，从而实现游戏的收入。
同时，腾讯通过电商平台和金融服务等方式进一步提高用户的商业价值。
6. 发展趋势随着移动互联网的普及，腾讯社交网络的发展将面临新的机遇和挑战。
首先，腾讯需要进一步提高用户粘性，发掘更多的社交功能和使用场景，以满足用户需求。
腾讯商业模式分析解读
研发实力雄厚
拥有高效的管理团队 海量用户支持
6、管理团队
富有探索与创新精神：在长达10多年的中国互联网 历史上，腾讯几乎是唯一没有成长“模板”可供参照 的公司；腾讯注定成为中国互联网生态圈中真正 的“探索者”。 良好的经营理念； 管理理念：关心员工成长； 企业精神：锐意进取，追求卓越； 完善的腾讯人才培养理念与体系。
富有探索与创新精神：在长达10多年的中国互联网 历史上，腾讯几乎是唯一没有成长“模板”可供参照 的公司；腾讯注定成为中国互联网生态圈中真正的“ 探索者”。
海量用户的运营经验。腾讯很好的用户关系链，除 此之外，还有稳定的基础服务，首先接纳海量用户
的同时在线的技术积累，很多公司不具备的；其次 在服务受到影响的时候能做到有损服务，例如QQ秀 坏了不能影响我QQ正常聊天；再次是备份容灾机制 ，在出现机器损坏的时候要保证数据业务的安全性
总部地点：深圳
成立时间：1998年11月
经营范围：互联网
公司性质：股份制
公司口号：打造精彩在线生活
员工总数：10000人
企业愿景：最受尊敬的互联网企业 注册地点：开曼群岛
商业模式的要素：
价值体现：消费者为什么买你的产品； 盈利模式：如何赚钱; 市场机会：目标市场、市场容量； 竞争环境：目标市场的竞争性企业（直接的竞争企业
2、盈利模式
腾讯的盈利模式主要有如下四种：
第一、互联网增值服务 第二、移动及电信增值服务 第三、网络广告
第四、其它服务
移动及电信增值服务
移动QQ为移动电话QQ服务 让用户通过移动电话
腾讯公司商业模式分析
腾讯公司商业模式分析6．1国内要紧互联网公司简介互联网公司的显现和迅速成长发生在最近的10年间，因其专门的运作方式和超常的成长速度而取得学术界、理论界的普遍关注。
表6．1所列举的公司，都是在我国互联网行业表现突出的公司。
成立之来，它们实现了公司的飞速进展和资本规模的迅速扩张，现股票市值均超过150亿人民币。
以此构建竞争壁垒，抢占市场份额。
基于如此的逻辑，互联网公司在研发方面的资金和人员投入都是相当大的。
以腾讯为例，仅研发人员就占了公司总人数的一半以上。
以灵敏的洞察力发觉客户需求，增强用户体验，是广大互联网公司尽力的方向。
6．2腾讯公司简介腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合效劳提供商之一，也是中国用户数量最多的互联网企业之一。
2004年6月16日，腾讯控股在香港联合交易所主板正式挂牌(股分代号0700．HK)，是国内第一家在香港主板上市的中国互联网企业。
腾讯以“为用户提供一站式在线生活效劳”作为自己的战略目标，并在此基础上完成了业务布局，构建了由即时通信业务、广告业务、互动娱乐业务、电子商务、互联网增值业务、无线和固网增值业务、网络媒体等7大业务板块组成的有机统一体，形成中国规模最大的网络社区。
在知足用户信息传递与知识获取的需求方面，腾讯拥有QQ．com门户、QQ即时通信工具、QQ邮箱和soso搜索；在知足用户群体交流和资源共享方面，腾讯推出的QQ空间(Qzone)已成为中国最大的个人博客，并与访问量极大的论坛、谈天室、QQ群彼此协同；在知足用户个性展现和娱乐需求方面，腾讯拥有超级成功的虚拟形象产品QQ秀、QQ宠物、QQ游戏、QQ音乐、QQLive等产品，同时，还为电话用户提供了多种无线增值业务；在知足用户的交易需求方面，c2c电子商务平台——拍拍网已成功运营，并完成了和整个社区平台的无缝整合。
截至2007年6月30日，腾讯即时通信工具QQ的注册帐户数已超过6．471亿，活跃帐户数超过2．732亿，占据中国即时通信市场79％的市场份额。
头部互联网公司的商业模式分析
头部互联网公司的商业模式分析在当今数字化时代，互联网公司的商业模式正在经历着深刻的变革，而头部互联网公司也必须不断地调整其商业模式以适应市场和消费者的需求。
本文将分析腾讯、阿里巴巴、百度和京东四大头部互联网公司的商业模式，并探讨其成功之道。
一、腾讯腾讯作为国内最大的社交媒体公司之一，主要通过自身的QQ、微信、微博等社交媒体平台吸引用户，然后通过社交媒体的流量变现来获得收入。
腾讯的商业模式主要包括以下三个方面：首先，社交媒体是腾讯盈利的主要途径，因为它允许企业在其平台上进行广告投放。
通过融合社交网络和广告等各种形式的品牌推广，企业可以通过腾讯的广告网络快速接触到目标用户。
其次，腾讯利用其互联网社交媒体平台上的游戏和应用程序为用户提供增值服务，并从中获得收入。
例如，腾讯的微信平台有许多游戏和应用程序，用户可以通过其在平台上购买虚拟货币，然后使用这些货币购买游戏和应用程序。
最后，腾讯也通过业务扩展和并购，在其现有的市场之外寻找新的增长动力。
例如，自2015年以来，腾讯一直试图将其游戏业务扩展到全球市场，同时将其重点战略从社交媒体公司转向了互联网企业和科技创新公司。
二、阿里巴巴阿里巴巴是中国最大的电商企业之一，其商业模式主要包括以下几个方面：首先，阿里巴巴主要靠在线销售商品赚钱。
它的主要经营模式是C2C和B2B模式。
商家可以在阿里巴巴的平台上免费注册，发布产品信息，并与消费者互通有无。
其次，阿里巴巴通过其拥有的国际知名品牌，挖掘市场潜力并快速扩张其收益来源。
通过直接投资和收购新业务，阿里巴巴不断扩展其商业网络，使其能够垄断整个电子商务行业。
最后，阿里巴巴通过技术和平台搭建使用户体验更好，增加用户对其平台的粘性，并通过品牌影响力和公开透明性吸引投资者的关注。
三、百度百度是中国的互联网搜索领导者之一，其主要商业模式包括以下几个方面：首先，百度通过其搜索引擎和相关功能来销售在线广告。
百度的主要广告包括搜索广告、信息流广告、品牌广告和媒体广告等各种形式，这些广告能够为广告客户提供定向投放、效果监测和数据分析等服务。
腾讯商业模式研究
摘 要随着全球化浪潮的进一步加剧，企业竞争早已从产品竞争的物质层面上升到品牌竞争、商业模式竞争的境界层面。
著名管理学大师彼得·F·德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。
一语中的，指出了商业模式至关重要，是企业的立命之本。
正如时代华纳前首席技术官迈克尔·邓恩说：“我希望新公司能够集中精力于商业模式以及潜在的业务经营方面，因为作为一家新兴企业，必须首先建立一个稳固的商业模式，相对于商业模式而言，高技术反倒是次要的。
虽然我是一个倡导高技术的人，但在经营企业的过程当中，商业模式比高技术更重要，因为前者是企业能够立足的先决条件。
”在新经济条件下，技术进步、市场需求和竞争压力等商业环境的复杂性日益增加和对创新的不断激励，传统的企业商业模式已经过时，对企业的进一步发展起着阻碍作用，迫切要求企业进行商业模式创新。
同时，随着信息技术不断发展，通信网络日趋成熟，行业和技术标准逐步升级，多种因素相互作用，逐渐构建起一个全球化的商业平台。
全球化的商业平台为企业提供了革命性的新功能，全面降低了企业的交易成本，削弱了传统企业的业务结构，企业的经营模式也由此发生了根本转变。
所以，基于企业商业模式在市场竞争中的重要性，企业适应环境变化进行商业模式创新的迫切性以及进行商业模式创新的可行性，企业商业模式及其创新研究已经成为学术界和企业界研究和探讨的重要课题。
商业模式概念的兴起得益与上世纪九十年代互联网经济的蓬勃发展。
那时的创业者凭着一个有吸引力的商业模式和一本商业计划书就可以轻而易举地获得成百上千万元的风险投资，传统经营中的要素，如产品、服务、技术、人才、管理制度等等都不是那么重要，只有独特而新颖的商业模式才能得到投资者的青睐，可以说商业模式就决定一切。
全世界对这种商业模式的过度崇拜把一批网络公司和他们的领导者推上了事业的高峰，造就了一批靠白手起家的新经济财富英雄。
腾讯公司的盈利模式研究
腾讯公司的盈利模式研究腾讯公司的盈利模式研究摘要：腾讯公司是中国最大的互联网公司之一，以其丰富的业务和多元化的盈利模式而闻名。
本文对腾讯公司的盈利模式进行了细致研究，包括其主要收入来源、核心业务、成本控制和市场战略等方面。
通过对腾讯公司盈利模式的深入分析，可以更好地理解腾讯公司的商业模式以及其在中国互联网行业的独特地位。
1. 引言互联网的快速发展使得互联网公司的盈利模式变得多样化和复杂化。
腾讯公司作为中国互联网领域内最重要的参与者之一，其盈利模式备受关注。
本文将对腾讯公司的盈利模式进行详细研究，以期了解其商业模式的本质和成功的原因。
2. 主要收入来源腾讯公司的主要收入来源包括在线广告、增值服务和金融科技。
2.1 在线广告广告是腾讯公司最主要的收入来源之一。
腾讯通过旗下的社交媒体平台（如微信、QQ）等向企业提供广告展示和推广服务。
腾讯通过数据分析和定向广告等手段，使其广告更具精准性和点击率，从而提高广告主的满意度。
2.2 增值服务腾讯公司的增值服务是指向用户提供付费服务的业务。
例如，QQ会员、游戏充值、社交礼物等都属于腾讯公司的增值服务领域。
腾讯通过提供高质量的增值服务来吸引用户的付费，从而获得卓越的盈利能力。
2.3 金融科技腾讯公司的金融科技业务逐渐成为其收入的重要来源。
腾讯金融科技通过微信支付、财付通等平台为用户提供支付、理财和信贷等服务。
通过与银行和金融机构的合作，腾讯公司不断拓展金融科技领域的业务，并实现多元化收入来源。
3. 核心业务腾讯公司的核心业务是互联网服务和社交媒体。
3.1 互联网服务腾讯公司通过向用户提供多种互联网服务，如即时通讯、电子商务、在线媒体等，为用户提供便捷的互联网体验。
互联网服务作为腾讯公司的核心业务，为其提供了大量的用户流量和商机。
3.2 社交媒体腾讯公司旗下的社交媒体平台，如微信和QQ，成为了用户连接、交流和分享的重要工具。
腾讯通过创新功能和服务不断吸引用户，并将其转化为盈利能力。
腾讯的商业模式
1. 腾讯的商业模式这一点大家都很熟悉。
腾讯起家是QQ聊天软件，依靠不断的微创新迭代和对中国本土用户需求的把握，击败了MSN成为国内IM龙头。
但如今已经首富级别的马化腾一开始也找不到盈利模式，一度想以100万出售QQ(幸亏没卖掉)。
后来依靠QQ秀赚到第一桶金，继而打开了后续Q币等增值业务空间。
然后在庞大用户数的基础上开发游戏(PC端)，并成为国内端游市场的老大(40%份额)，游戏也成为腾讯收入和利润的最大来源(后文会详细分析)。
因此，简单总结，腾讯的商业模式就是以强大的免费社交软件(QQ、微信)等吸引庞大的用户群(6-8亿级别)，在此基础上利用增值业务和游戏来实现货币化。
其中，社交是腾讯帝国的基石，是腾讯一切商业化的基础。
有了这些粘性巨大的用户之后，腾讯可以展开多样形式的变现，在PC端时代，VAS(增值服务)和端游是主要手段。
但微信成气候以后，腾讯货币化的手段会更加丰富。
2. 业绩分析腾讯于2004年在港交所上市，当年收入11亿元，净利润4亿元，2012年实现收入439亿元，净利润127亿元。
预计2013年实现收入600亿元，净利润160亿元左右。
9年收入增长约54倍，利润增长约39倍，股价从3.4港币上涨到最高536港币，涨幅156倍，市值约1万亿港币，为中国第一大互联网公司，也是全球排名前十的互联网公司。
无愧于过去十年的明星成长股称号。
腾讯不仅十年间收入和利润每年保持快速增长，且季度的收入和利润走势也十分稳定。
下图为季度业绩走势(单位：万元)按业务分拆来看，游戏贡献了超过一半的收入。
社交网络的增值服务(各种QQ会员、Q币等)近年来比重有所降低到20%。
网络广告一直不超过10%。
还有约15%是近年来大力发展的电商。
利润率的角度看，腾讯实际的利润率已经有所下滑。
原因也很简单，QQ用户数已经不太可能高增长。
主力利润来源游戏业务无论是行业增速、市场份额都已经进入瓶颈期。
而微信商业化之前还有较多的研发推广费用。
腾讯的商业模式分析Tencent Business Model Analysis
腾讯的商业模式分析（Tencent Business Model Analysis）在2008财年，腾讯控股营运收入达到了71.545亿元，比上一年增长了87.2%。
在金融危机冲击下，全球经济陷入低迷，腾讯控股却依然表现出强劲增长势头。
腾讯控股创立于1998年，现在它拥有全球用户数最多、最活跃的互联网社区。
截至2008年底，腾讯QQ即时通讯注册账号超过8.9亿，活跃用户达到3.766亿，同比增长25.4%；最高同时在线用户数同比增长37.7%，达到4970万；腾讯还拥有中国访问量最大的综合门户网站，以及超过1.501亿活跃用户的全球最大Web2.0式社交网站——QQspace，其活跃程度与盈利能力均超过全球著名的美国MySpace、Facebook及韩国CyWorld和日本Mixi。
现在，腾讯控股是市值最高的中国互联网上市公司。
截至2009年7月13日收盘，公司总市值达到1562.57亿港元。
腾讯控股创始人马化腾是中国第二代企业家的优秀代表。
在过去10年，他坦言自己从未停止过“拷贝”，在腾讯的每一款产品中，都能找到国内外知名互联网产品的影子。
本案例回顾了对腾讯控股的发展历程，并对其商业模式进行了分析。
我们的研究表明。
腾讯立足中国本土庞大且增长强劲的互联网市场，通过商业模式创新与产品创新，在数以亿计的中国网民生活中拥有了很大的影响力。
在此基础上，以“新洋务战略”为视角，腾讯控股庞大的公司市值规模将成为其撬动世界(跨国公司)的重要经济杠杆，这是中国第二代企业通向伟大商业机构的一个策略性选择。
中国互联网行业中国在1994年3月获准加入互联网，一年后，第一家互联网服务供应商瀛海威在北京成立。
1997年以后，中国互联网用户保持每半年翻一番的增长速度，行业进入快速发展时期。
在1997-1999年间，网易、腾讯、新浪、搜狐、阿里巴巴、百度等互联网公司陆续创立，它们也成为中国互联网行业的旗帜性公司。
在2000年，中国三大门户网站新浪、网易、搜狐先后在美国纳斯达克上市。
腾讯公司的盈利模式问题研究
腾讯公司的盈利模式问题研究腾讯公司的盈利模式问题研究腾讯公司作为中国最大的互联网公司之一，其盈利模式一直备受关注和研究。
在这篇文章中，我们将探讨腾讯公司的盈利模式，并分析其所面临的问题。
首先，我们来看一下腾讯公司的核心业务。
腾讯的盈利模式主要依靠在线游戏、社交媒体和数字内容三大板块。
在线游戏一直是腾讯最重要的业务领域之一，其通过付费道具和游戏内广告等方式实现盈利。
腾讯旗下的游戏如《王者荣耀》、《绝地求生》等在国内外都取得了巨大的成功。
其次，社交媒体也是腾讯盈利的重要来源。
腾讯拥有微信和QQ两大社交平台，通过广告、会员付费和电商等途径实现盈利。
微信支付的快速发展也为腾讯带来了大量的利润。
此外，腾讯还以其合作伙伴模式为基础，通过开放平台吸引第三方开发者，进一步增加了盈利渠道。
最后，腾讯通过数字内容提供服务，如音乐、视频、阅读等，来获得盈利。
腾讯音乐娱乐集团是中国最大的在线音乐平台，通过广告和会员付费等方式实现盈利。
腾讯视频也是国内最大的在线视频平台之一，通过广告和会员付费收入实现盈利。
然而，腾讯公司的盈利模式也面临一些问题和挑战。
首先，随着互联网行业的竞争加剧，腾讯的在线游戏业务面临着市场饱和和同质化的问题。
在游戏市场上，新游戏的推出速度越来越快，用户的选择也越来越多，这给腾讯的游戏盈利带来了不小的压力。
其次，社交媒体领域的盈利也面临着一些挑战。
广告收入一直是腾讯盈利的重要来源之一，然而，广告市场竞争激烈，用户广告接受度下降。
加之近年来隐私保护意识的提高，用户对广告的忍受度在减低，这给腾讯的广告收入带来了不确定性。
此外，腾讯的数字内容业务也面临市场竞争和盗版的问题。
音乐、电影、电视剧等数字内容市场竞争激烈，价格竞争削弱了盈利能力。
同时，盗版问题也给腾讯的数字内容盈利带来了一定的困扰。
在应对这些问题的过程中，腾讯公司正在探索新的盈利模式。
其一是加大对海外市场的拓展，通过与海外公司的合作，提供本地化产品和服务，增加收入来源。
腾讯社交网络商业模式分析
腾讯社交网络商业模式分析腾讯社交网络商业模式分析近年来，社交网络的崛起和发展已经改变了人们的生活方式和商业运营模式。
作为中国最大的互联网公司之一，腾讯在社交网络领域占有举足轻重的地位。
本文将对腾讯社交网络的商业模式进行详细的分析，以揭示其成功的关键因素。
一、产品和服务的创新腾讯的社交网络产品主要包括QQ、微信和QQ空间等。
这些产品的成功在于其创新的功能和服务。
例如，QQ作为中国最早的即时通信工具，通过其简洁而强大的功能吸引了大量用户，并且随着功能的不断扩展，QQ也发展出了电子邮件、在线游戏和兴趣社区等服务，进一步提高了用户的黏性。
微信的成功则在于其打破了传统的社交网络边界，将即时通信、社交分享和移动支付等功能融合在一起。
这种全方位的服务模式迅速吸引了用户，使得微信成为了中国最大的社交平台之一。
在微信的基础上，腾讯又推出了微信支付、微信小程序等创新功能，为用户提供了更便捷的移动生活方式。
二、多元化的商业变现模式腾讯通过多元化的商业变现模式获得了巨大的商业价值。
首先，腾讯通过广告代理和搜索推广等方式获取广告收入。
随着社交网络的用户数量增加，腾讯具有了庞大的用户群体，这为广告商提供了更多的曝光机会和精准投放渠道。
其次，腾讯通过增值服务获取收入。
例如，在QQ和微信上，用户可以购买虚拟商品、游戏道具或者会员服务等，这为腾讯带来了可观的收入。
此外，腾讯还通过线上和线下的支付服务、理财产品等方式提供金融服务，进一步丰富了其商业变现模式。
再次，腾讯通过与其他企业的合作进行商业变现。
例如，腾讯与电商平台淘宝、京东等进行合作，将其社交平台与电商的商品链接在一起，为用户提供了更便捷的购物体验，并且获得了合作伙伴的商业分成。
三、用户数据的价值挖掘腾讯拥有庞大的用户数据，正是这些数据为公司提供了巨大的商业价值。
通过深入分析用户数据，腾讯能够了解用户的兴趣爱好和消费习惯，进而为广告商提供更具针对性的广告投放服务。
此外，腾讯通过对用户数据进行大数据分析，能够了解用户在社交网络上的行为模式，进而优化产品和服务。
腾讯商业模式分析课件
腾讯商业模式分析课件
腾讯公司是一家以互联网服务业为核心的多元化综合性公司，核心业务主要集中在互
联网通信、社交媒体以及娱乐服务。
腾讯拥有着强大的商业模式，围绕其三大核心业务及
其衍生业务，不断提供更好的差异化服务、优质的产品和生动活跃的社区环境，满足用户
纷繁复杂的需求，实现和改变用户的生活方式，腾讯系统通过全球合作伙伴，整合其集团
内部多业务之间的同胞资源，提升公司运营手段和运营效率，因此实现了高度融合的企业
内部服务，从而提升了公司的竞争优势及综合实力。
首先，腾讯的主要商业模式是游戏盈利，腾讯拥有强大的游戏业务，并形成了以QQ
游戏及微信游戏为代表的多种游戏平台，以QQ游戏社区为传统发力点，利用社交思维使
游戏社区取得了显著效果，为用户提供更丰富、更完整的游戏产品体验。
其次，腾讯还
以在线广告收入作为服务的经营模式。
腾讯公司拥有海量的活跃用户，利用这些海量用户，腾讯可以将许多广告投放到QQ用户的手机上，从中获得收入以维持其业务的正常运营，
另外，腾讯拥有庞大的在线购物平台，可以为用户提供实时在线购物服务，利用购物收入
与广告盈利，增强企业，获得可观的收益。
腾讯商业模式之所以能够强势崛起，是因为其多元化的服务模式，将自身多种业务模
式整体架构起来，实现了跨行业优势，及时跟踪当前用户需求，根据用户需求不断完善提
升各项服务，实现服务的特色和形式性的完善，从而实现终端用户的满意度。
腾讯商业模式分析
腾讯商业模式分析报告一、价值目标定位及分析（一）目标价值寻找1．价值主X目标顾客：腾讯的典型用户群体是年轻且追求时尚的用户，他们有向别人展示自我以及自我娱乐的需求。
价值内容：通过腾讯，用户能够展现自己个性的一面；同时腾讯提供了大量的娱乐内容，用户能够在娱乐中打发时间以及交友；大量的新闻类内容源也是用户群获取知识以及了解信息的一个重要渠道；另外腾讯的在线商城也能够满足用户群体的在线生活渴求。
2．价值网络网络形态腾讯的价值体系是立体多维的，用户可能会接触到腾讯的价值体系的不同等级，但是不影响框架的定位，底层的根底效劳和金融体系主要作用在做支撑体系，赢利目前不是关注的重点，更多的强调可用性和灵活性。
用户和产品之间的交互是现金流的主要切割点，用户通过腾讯的产品效劳把金融系统里面存储的钱或者其他第三方的账户钱消费，给腾讯带来了滚滚财源，而且在使用过程中还能够充实根底效劳的数据库，方便针对性的进展商品和业务进展精准营销。
（二）价值目标分析1．顾客价值腾讯QQ作为一个即时聊天通信软件，客户的重要性是不言而喻的。
青年群体作为即时通信软件的主要群体，在腾讯眼中就显得尤为重要，所以腾讯往后推出的绝大局部业务就是面向青年群体的。
找到了自己的目标客户，就应该思考怎样去吸引客户了。
于是在1999年腾讯实行了免费注册战略以及以客户为中心的企业战略，首先腾讯将QICQ软件挂在网上供大家免费下载，然后OICQ解决了ICQ信息只能保存在单机上的问题。
在这样的环境下，腾讯以不到两年的时间里用户就到达了3000万。
到2004年注册用户已经到达惊人的3亿，这时的腾讯俨然已经成为了拥有中国最大即时通信客户群的企业。
既然已经得到了如此多的客户，在一个以客户为中心的企业应该想的便是怎样提高客户忠诚，这就需要更多的了解客户需求。
于是腾讯在自己研究与学习之后推出了一系列的互联网效劳。
如QQ秀，QQ，QQ空降。
腾讯网，搜搜等等，在这些功能里面尽自己最大努力的满足客户的上网需求，以便最大程度上的提高客户忠诚度。
腾讯公司的商业模式分析
腾讯公司的商业模式分析一、腾讯公司主要发展阶段腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立10多年以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。
2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）；董事会主席兼首席执行官是马化腾，其主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值服务产品。
2013年“BrandZ全球最具价值品牌百强榜”腾讯品牌价值排名第21名，超越第31名的Facebook。
2014年6月12日，腾讯宣布与加多宝成为战略合作伙伴；6月27日，腾讯入股58同城，获得19.9%的股份。
2014年11月20日，在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍，阿里巴巴、腾讯、百度、京东4家企业进入全球互联网公司十强。
1998年11月公司成立，推出无线互联网寻呼解决方案1999年2月腾讯公司即时通信服务开通，与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联1999年11月QQ用户注册数突破100万2000年4月QQ用户注册数突破500万2000年5月QQ同时在线人数首次突破十万大关2000年6月“移动QQ”进入联通“移动新生活”2000年11月2000版本正式发布2001年1月在中国排名第6位2001年2月腾讯QQ在线用户成功突破100万大关，注册用户数已增至5000万2002年3月QQ注册用户数突破1亿大关2002年7月倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》2002年10月首届“Q人类Q生活” QQ之星选拔赛的成功举办2002年12月腾讯公司被认定为“2002年度深圳市重点软件企业”2003年8月推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验2003年9月QQ用户注册数升到2亿。
推出企业级实时通信产品“腾讯通”（RTX）。
2003年12月Tencent Messenger（简称腾讯TM）对外发布。
腾讯经营模式分析
腾讯经营模式分析腾讯互联网增值业务深度分析背景腾讯发展到今天，业务规模庞大，互联网的每个产品，都几乎触及到。
腾讯拥有今天这样的能力是与其制定的一系列盈利模式是分不开的。
那么它是靠什么来赚钱的呢？现在我们来看看它七大业务板块：一、即时通讯业务（QQ、企业QQ、TM、RTX、TT浏览器、QQ 医生、QQ邮箱、Foxmail、QQ拼音、QQ影音、QQ旋风、QQ软件管理）二、网络媒体（腾讯网、搜搜）三、无线互联网增值业务（手机腾讯网、手机QQ、超级QQ、手机游戏、手机QQ音乐）四、互动娱乐业务（大型MMOG如寻仙、地下城勇士、幻想世界等、FPS如穿越火线、战地之王等、Q版MMOG如QQ三国、QQ西游等、休闲游戏如QQ炫舞、QQ飞车等、游戏平台、桌面游戏）五、互联网增值业务（QQ空间、QQ会员、QQ秀、QQ音乐、QQlive、校友、城市达人）（注：着重介绍）六、电子商务（拍拍网、财付通）七、互联网广告业务。
增值服务收入154.823亿元，约占总收入78.81%。
移动及电信增值服务收入为人民币27.159亿元，约占总收入13.82%。
网络广告收入为人民币13.725亿元，约占总收入6.99%。
其中，互联网增值服务营利收入比重日趋变大。
在互联网增值服务中，其中QQ会员费收入、QQ行及QQ秀等收入又构成了互联网增值收入绝大部分。
200SQl-2010Q4^iH 咬入规模及构成DBQi CSQ2 C8C0 CSQ4 MQ1 朋也C9Q$ 匕畑10QL 10C^ 1CQ3 1CQ42010年腾讯三大主营业务占全年收入比■2010年，腾讯“用户平台”模式下的互联网增值业务步入成熟，战略转向准长尾市场、电商、旅游等新兴行业，海外部署潜力市场，复制“用户平台”模式。
平台的各种差异化推出多种增值服务和特权，提高了用户忠诚度和黏性，拉动收入持续增长。
2010年第四季度业绩摘要---主要平台数据：-即时通信服务活跃帐户数达到6.476亿，比上一季度增长 1.7%。
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腾讯的商业模式分析在2008财年，腾讯控股营运收入达到了71.545亿元，比上一年增长了87.2%。
在金融危机冲击下，全球经济陷入低迷，腾讯控股却依然表现出强劲增长势头。
腾讯控股创立于1998年，现在它拥有全球用户数最多、最活跃的互联网社区。
截至2008年底，腾讯QQ即时通讯注册账号超过8.9亿，活跃用户达到3.766亿，同比增长25.4%；最高同时在线用户数同比增长37.7%，达到4970万；腾讯还拥有中国访问量最大的综合门户网站，以及超过1.501亿活跃用户的全球最大Web2.0式社交网站——QQspace，其活跃程度与盈利能力均超过全球著名的美国MySpace、Facebook及韩国CyWorld和日本Mixi。
现在，腾讯控股是市值最高的中国互联网上市公司。
截至2009年7月13日收盘，公司总市值达到1562.57亿港元。
腾讯控股创始人马化腾是中国第二代企业家的优秀代表。
在过去10年，他坦言自己从未停止过“拷贝”，在腾讯的每一款产品中，都能找到国内外知名互联网产品的影子。
腾讯立足中国本土庞大且增长强劲的互联网市场，通过商业模式创新与产品创新，在数以亿计的中国网民生活中拥有了很大的影响力。
在此基础上，以“新洋务战略”为视角，腾讯控股庞大的公司市值规模将成为其撬动世界(跨国公司)的重要经济杠杆，这是中国第二代企业通向伟大商业机构的一个策略性选择。
腾讯公司腾讯的总部位于中国深圳市，这里并不是中国互联网公司的乐土。
1998年11月，马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青5位大学同学创立腾讯(Tencent)，公司业务是提供无线互联网寻呼解决方案(TIPS)，即将中国庞大的寻呼用户与蓬勃发展中的互联网用户结合，提供更多的增值服务。
马化腾在1984年随父母从海南迁至深圳，他1993年毕业于深圳大学计算机专业，之后进入深圳润迅通信公司，从事寻呼软件开发。
马化腾喜爱上网，在20世纪90年代中期，这种爱好并不普及。
一个偶然的机会，马化腾接触到ICQ，这改变了他的生活轨迹。
ICQ取意为“I Seek You”(我在找你)，是世界上第一款网络即时通讯软件(Tencent Instant Messenger，简称“IM”)，它支持在网络聊天、发送消息、传输文件并集成电子邮件功能，又被称之为“网络寻呼机”。
ICQ由以色列人维斯格、瓦迪和高德芬格发明，在1996年11月由Mirabilis公司推出。
ICQ一经推出，立刻借助互联网的力量在全球迅速传播开来，拥有了庞大的用户群体，在1998年，月平均新增用户超过100万。
在1999年，ICQ被美国在线(AOL)以2.87亿美元收购。
在20世纪90年代末，ICQ席卷全球，但没有中文版。
马化腾思考，是否可以在中国推出一种类似ICQ即时通讯软件？腾讯模仿ICQ的功能和特性，开发出中文界面的即时通讯工具OICQ。
在1999年初，公司正式推出即时通信服务，并在2月10日正式发布第一个“腾讯QQ”测试版本软件——QQ99b0210。
腾讯QQ在大学校园里迅速风靡起来，在一年内用户数量增加到500万。
美国IDGVC与香港盈科数码在1999年底向腾讯公司投资220万美元，获得公司40%股权。
那时，腾讯公司还没有明确的收入来源，公司发展资金已捉襟见肘。
风险投资缓解了腾讯的资金压力，通过投资改善硬件条件，腾讯在2000-2001年获得高速增长，到2001年2月，腾讯QQ在线用户突破百万，在中国即时通信市场占有率超过90%。
根据全球互联网专业研究公司NetValue统计，在亚洲地区2000年12月份的互联网实体及网站排名中，腾讯网(Tencent)已跻身中国地区第六位。
腾讯在2000年7月确立了以网络广告为主的盈利模式，几个月时间，腾讯公司网络广告收入在当时的中国互联网公司中排位第三，仅次于门户网站新浪(Sina)和搜狐(Sohu)。
尽管如此，网络广告收入仍不足以抵补注册用户数快速增长所带来的服务器投入资本压力。
在2001年，马化腾在浏览一款韩国软件时发现，给虚拟形象穿衣服的服务可以成为腾讯QQ另一项收入。
腾讯与诺基亚、耐克等跨国公司合作，把这些公司最新款产品、服饰放到网上，让用户下载试用并“试穿”，形成“软广告”效应。
这项业务提升了腾讯的盈利能力，在2001年底，公司净利润达到1022万元。
在2001年6月，南非米拉德国际控股集团公司(MIH)以3200万美元从盈科数码、IDGVC及腾讯管理层手中收购公司46.5%股份，从而成为腾讯最大股东，腾讯管理层持股46.5%，IDGVC仍持股7%。
此后，IDGVC将全部股权转让给MIH与公司管理层，从而完全退出腾讯公司。
腾讯控股2004年6月在香港联交所公开上市，融资16亿元。
业务结构与公司竞争力互联网是一个新兴且快速成长服务性行业，“眼球经济”和“网络效应”是互联网的典型特征。
因此，基于核心业务建立起的基数庞大且黏度很高的用户基础，是互联网公司典型的盈利模式。
目前，主要的盈利模式包括互联网广告和收费服务。
“眼球经济”和“网络效应”往往存在悖论。
一些具有很好网络效应的互联网内容并不一定能够形成较强的“眼球经济”，比如网络日志博客(Blog)。
实际上，在成熟商业模式与持续创新之间，互联网公司最大的挑战是，如何在具备盈利性的市场space内，不断提升用户规模和用户黏度。
同时，与许多传统行业相关多元化难以实现协同效应不同，互联网各类业务通常可以达到互相拉动的效应。
这样，一个基于核心业务而展开的创新经营，通常会形成持续的公司竞争力。
腾讯公司的战略目标是，为用户提供一站式在线生活服务。
马化腾认为，“产品多元化可以留住用户”。
腾讯的主要业务包括互联网增值服务(即时通讯、会员服务、社区服务、游戏娱乐服务等)、移动及通信增值服务(移动聊天、语音聊天、短消息铃音等)和广告业务。
腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能，为腾讯创造出一系列前景阔的互联网应用。
目前，腾讯是中国最大的互联网综合服务提供商之一，以QQ、腾讯网()、QQ游戏和拍拍网为核心的四大网络平台，形成了中国规模最大的网络社区。
按流量计，腾讯网是中国最大门户网站；在满足用户群体交流和资源共享方面，腾讯推出的QQspace(Qzone)是中国最大个人网络space，并与腾讯访问量较大的论坛、聊天室、QQ群相互协同；在满足用户个性展示和娱乐需求方面，腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQ Show、QQ宠物、QQ游戏和QQ Music/Radio/Live (音乐/电台/电视直播)和多种手机无线增值业务。
即时通讯业务腾讯在1999年2月推出基于互联网的即时通信工具——腾讯QQ，支持在线消息收发、即时传送语音、视频和文件传送。
到2008年底，腾讯QQ注册帐户数超过8.919亿，活跃账户数超过3.766亿。
在中国即时通讯市场，腾讯QQ的主要竞争对手包括国外产品MSN Messenger、Skype、Google Talk及国内网易泡泡、新浪UC、搜狐搜Q、飞信、阿里旺旺。
根据艾瑞咨询数据，在用户黏性指标方面，腾讯QQ以86.4%的份额占据首位，MSN和飞信分别以4.6%和2.4%位居第二、三位。
市场先发优势对于互联网应用服务商而言至关重要，特别是在IM细分市场，当用户选择一款IM工具并添加了好友之后，转移成本则会很高。
作为中国最早的即时通讯工具，QQ的先发优势是其市场垄断力量的基础。
然而，作为腾讯的核心产品之一，QQ形成的庞大高黏度用户群及对公司其它互联网业务延伸所起到的拉动作用，则是公司管理层持续创新能力的体现。
与其他中国互联网公司及各类网络服务相比，腾讯QQ的先发优势表现在5个方面：在1999年，当中国互联网行业整体关注雅虎模式(YaHoo！)的门户模式时，腾讯通过模仿ICQ开发IM工具，避开了行业竞争锋芒。
QQ是一款个人电脑操作系统桌面网络工具，这类产品通常用户黏度高、可实现的功能强大、方便在线升级、易于收集用户行为信息等数据。
从大学校园里开始商业推广，口碑相传的网络效应十分明显，这帮助QQ在短期内迅速形成了庞大的用户群。
腾讯很早就确立了广告收入为主的盈利模式，并没有在开发产品本身的盈利点方面浪费过多时间与精力。
与门户网站高投入相比，IM产品的综合运营成本较低，而投资回报率相对较高。
这样，在相对较少的财务投资者资本注入下，腾讯公司能够获得更快的发展，并开发出一系列延伸产品与网络服务。
在QQ的各类升级版本中，腾讯为其加入了更多的功能，以丰富用户体验度。
目前，QQ已开发出穿越防火墙、动态表情、给好友分享视音频资料、捕捉屏幕、共享文件夹、提供聊天场景、聊天时可显示图片等20多种功能。
同时，通过开发手机QQ，电脑客户端发送信息给手机用户，实现了移动通信网络和固定网络的业务整合。
网络社区服务资料2显示了中国网民数、QQ注册帐号数、QQ活跃账号对比，可以看出，腾讯QQ的用户增长率均明显优于中国互联网行业整体发展节奏，这表现出QQ出色的网络渗透率。
QQ超过8.9亿的注册账号建立起了一个基于互联网的庞大虚拟社区，在这个“人员众多”而且“活动频繁”的虚拟世界里，自然会有张显个性、享受特权的需求。
公司管理层意识到这一点的重要性，围绕QQ开发出一系列网络社区服务，主要包括QQ会员、QQspace、QQ宠物、QQ秀、QQ音乐等产品，通过网络虚拟形象和社区增值服务实现公司收入持续稳健增长，这使腾讯成为中国为数不多可以针对除网络游戏外的互联网增值服务收费的互联网企业。
QQ会员QQ会员在2000年11月推出，作为公司高级QQ服务，用户在支付每月10元费用后，即可享有多种基本QQ服务以外的额外福利，这包括可自行挑选QQ号码、将信息储存于QQ服务器、享有大容量网络存space、多项QQ增值服务的不收费点数、在QQ网络内专享QQ会员特殊标记及额外聊天室专区。
在2002年9月，腾讯推出“QQ行”，这是一种入门级高级QQ会员服务。
用户每月支付2元费用，可享受包括加强用户安全、在QQ服务器储存信息及小容量网络储存space。
腾讯不断完善QQ会员服务内容，以彰显会员丰富和超值互联网体验及尊贵身份。
这样，持续提高了QQ老付费会员黏度，同时吸引更多的用户加入QQ 会员群体。
现在，QQ会员是腾讯收入最高的单项产品。
QQspace(Q-Zone)Web2.0社交网站近几年在全球发展迅速，较为著名的社交网站包括美国MySpace、Facebook及韩国CyWorld和日本Mixi。
作为Web2.0产品的Q-Zone，QQspace建立在QQ客户端IM工具形成的强大交友效应基础上，目前活跃用户超过1.5亿，日均PV 超过10 亿。