物流信息技术-考试复习复习课程
物流1051 2 物流信息系统复习重点
物流1051-2 物流信息系统复习重点一、名词解释⏹信息是指数据处理后而形成的对人们有意义的，看得懂的，有用处的某种形式。
⏹信息技术泛指所有能拓展人的信息处理能力的技术，从应用来说，信息技术主要包括传感技术，计算机技术，通信技术，控制技术等，它替代或辅助人们完成了对信息的检测，识别，变换，存储，传递，计算，提取，控制和利用。
⏹地理信息系统它是管理和研究空间数据的由计算机系统地理数据和用户组成的人机信息系统，地理信息系统可以对空间数据按地理坐标和空间位置进行各种处理，对数据进行有效管理，研究各种空间实体及相互联系。
⏹物流信息处理又称物流数据处理，是指按照物流应用的需要，采用一定的方法和手段对物流信息进行收集，存储，加工，传输和输出过程的总称。
⏹物流专家系统（LES）该类系统以显性知识为信息资源，以知识库为中心，采用逻辑推理的定性方法，解决企业的非结构化决策问题。
⏹卫星定位系统是一种结合卫星及通信发展的技术，利用卫星星座地面控制部分和信号接收机对对象进行测时和测距的系统。
⏹物流信息化指物流企业运用物流信息技术对物流过程中产生的信息进行集成和管理，通过分析，控制物流信息和信息流，指挥，控制，协调，实现物流商流和资金流的有效流动，提高物流企业运作的自动化程度和物流决策水平，达到合理配置物流资源，降低物流成本，提高物流服务水平，提高物流企业核心竞争力的目的。
⏹无线射频技术（RFID）利用无线电波对记录媒体进行读写，射频识别的距离可达几十厘米至几米。
⏹物流信息系统（LIS)是物流企业按照现代管理思想、理念以信息技术为支撑所开发的信息系统。
⏹物流决策支持系统（LDSS)以数据、模型和方法为主要资源，以数据仓库、模型库和方法库为基础，采用定量方法，辅助决策者通过数据、模型，以人机交互的方式、进行半结构化，非结构化决策的计算机辅助决策系统。
二、简答题◆简述物流信息处理的基本要求？1211及时性 2准确性 3经济性 4安全性 5预警性 6适用性与灵活性。
物流信息技术课程期末复习指导
物流信息技术课程期末复习指导本课程是物流管理专业的一门重要专业基础课程。
考核学生对物流信息系统的基本知识，物流信息管理系统的基本概念、组成、原理的掌握程度以及运用物流信息技术的实际能力。
各章节教学内容和基本要求：第一章数据、信息与决策1、课程教学基本要求1）理解数据与信息概念、以及信息在物流管理中的作用；2）理解优化与决策的概念、掌握几种决策技术；2、教学重点难点1）教学重点：数据与信息概念、以及信息在物流管理中的作用2）教学难点：优化与决策的概念、几种决策技术；3、教学内容§1.1 数据与信息§1.2 优化与决策第二章物流信息系统1、课程教学基本要求1）理解物流信息系统中的信息技术；2）掌握信息系统在物流中的作用；2、教学重点难点1）教学重点：物流信息系统中的信息技术以及信息技术在物流管理中的作用；2）教学难点：物流信息系统中的信息技术以及信息技术在物流管理中的作用；3、教学内容§2.1 物流信息系统中的信息技术§2.2 信息系统在物流中的作用第三章物流信息系统的发展1、课程教学基本要求1）了解物流信息技术的发展与特点；2）掌握物流信息技术的特点；2）理解物流信息系统的意义；2、教学重点难点1）教学重点：物流信息技术的特点以及物流信息系统的意义；2）教学难点：物流信息技术的特点以及物流信息系统的意义；3、教学内容§3.1 物流信息技术的发展与特点§3.2 物流信息系统的意义第四章物流软件1、课程教学基本要求1）了解计算机软件与物流软件、以及物流软件在物流管理中的作用和地位；2）了解物流软件分类和主要软件；2、教学重点难点1）教学重点：计算机软件与物流软件、以及物流软件在物流管理中的作用和地位；2）教学难点：物流软件分类和主要软件；3、教学内容§4.1计算机软件与物流软件§4.1物流软件分类和主要软件第五章物流信息采集系统1、课程教学基本要求1）掌握条形码技术、以及条形码技术在物流管理中的作用；2）掌握射频技术、以及射频技术在物流管理中的作用；2、教学重点难点1）教学重点：条形码技术、射频技术以及他们在物流管理中的作用2）教学难点：条形码技术、射频技术以及他们在物流管理中的作用3、教学内容§5.1条形码技术§5.2 射频技术第六章物流信息空间数据的管理跟踪技术1、课程教学基本要求1）理解地理信息系统、以及地理信息系统在物流管理中的作用；2）理解全球定位系统、以及全球定位系统在物流管理中的作用；2、教学重点难点1）教学重点：地理信息系统、全球定位系统以及他们在物流管理中的作用2）教学难点：地理信息系统、全球定位系统以及他们在物流管理中的作用3、教学内容§6.1地理信息系统§6.2全球定位系统第七章电子交换技术1、课程教学基本要求1）理解EDI概念、以及E DI的结构；2）理解EDI的标准和单证；3）掌握Internet下的数据交换技术；2、教学重点难点1）教学重点：EDI概念、以及EDI的标准和单证2）教学难点：EDI的标准和单证；Internet下的数据交换技术;3、教学内容§7.1 EDI的概念§7.2 EDI的结构§7.3 EDI的标准和单证§7.4 Internet下的数据交换技术。
物流信息考点复习精编
一、物流信息处理1.物流信息技术概论（1）物流信息的内容本环节主要考查信息的概念；信息技术的概念和种类。
信息是加工和处理以后的(数据)，它揭示数据内的含义。
信息技术泛指凡是能拓展人的(信息处理)能力的技术。
信息技术主要包括：(传感技术、计算机技术、通信技术)。
按照不同的管理层次划分，管理决策的信息特征也有所不同，一般可将决策层次分为：（战略管理层、战术管理层、知识管理层和操作管理层）。
（2）物流信息的特点本环节主要考查物流信息的特点。
判断：信息论创始人申农认为信息是一种对事物不确定性的消除，事情的不确定性被消除的越彻底，信息量就越大。
判断：西蒙从决策的角度出发认为，信息是影响人改变对于决策方案的期待或评价的外界刺激。
信息具有可用性指的是（经过加工）。
综合信息的多种定义，从企业管理角度来看，信息具有以下重要特征：(有一定的含义，具有可用性，与目的有关，可传递、可存贮、可共享，时效性)。
（3）物流信息的作用本环节主要考查物流信息的作用。
在企业内部，通过信息系统的建设，可以降低企业内部沟通的时间和（成本），使决策者能做出相对于全盘的统筹规划。
在企业外部，网络信息技术把整个世界都展现在人们眼前，对整个企业（工作流程）进行全程动态实时跟踪。
在企业内部，通过信息系统的建设，企业的（人、财、物，生产部门，供应部门，销售部门――－人、财、物、产、供、销）等各部门之间都可以实现信息共享。
2.物流信息技术的应用本环节主要考查物流信息技术的种类。
物流信息技术包括(条形码技术，多媒体技术，地理信息系统，电子数据交换)等技术。
（条码技术）技术是物流自动跟踪的最有力工具，被广泛应用。
判断：（对）在物流信息技术的支撑下，形成了以移动通信、资源管理、监控调度管理、自动化仓储管理、业务管理、客户服务管理、财务处理等多种业务集成的一体化现代物流信息系统。
（2）条形码技术本环节主要考查条形码的概念、符号结构和码制；条形码的试读设备。
物流信息技术复习
7、商品流通的要素:物流、商流、资金流、信息流8、狭义来看，物流信息是指与物流活动(如运输、保管、包装、流通加工等)有关的信息。
物流信息对运输管理、库存管理、订单管理等物流活动具有支持保证的功能。
广义来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。
物流信息的特点:(1)信息量大，信息种类多。
(2)信息动态性强。
(3)信息趋于标准化。
10、物流信息的分类:(1)按信息载体的类型分类(2)按信息来源分类(3)按信息稳定程度分类(4)按管理层次分类。
12、信息与决策:信息经分析、处理形成决策，决策执行的结果又成为新的信息，往复循环。
3、物流信息系统的发展阶段(1)物流信息系统的雏形阶段。
(2)自动化设备的应用阶段。
(3)与其他信息系统的结合阶段。
(4)电子商务下的物流信息系统。
4、物流信息系统的层次结构：(1)交易系统(2)管理控制(3)决策分析(4)制定战略规划。
(层次由低向高)5、物流信息系统的功能:(1)物流业务处理功能。
(2)信息查询功能。
(3)信息分析功能。
(4)决策支持功能。
6、构成要素包括硬件系统(含数据自动采集系统等)和软件系统(含数据库或数据仓库管理系统)。
8、物流信息平台的作用:(1)通过Internet可以将分布在不同地区的若干家物流企业连接在起，远程进行业内信息发布和业务数据传输(2)通过公网将各地用户的订单汇总起来，由信息平台根据物流资源统调控，以便通过规模物流，做到以最低的成本为客户提供最好的服务(3)为客户提供全面的物流信息及个性化的物流服务(4)对于不具备全面开展信息化的中小企业而言，通过会员注册就可以加人物流信息平台，即以低成本就能够开展网上业务，共享物流业内信息，拓宽业务范围。
1、计算机网络是利用通信线路将地理位置分散的、具有独立功能的许多计算机系统连接起来，按照某种协议进行数据通信，以实现资源共享的信息系统。
物流信息技术课件总复习(密)
EAN–13商品条码
数据符及校验符
EAN-13商品条码中的前置码不用条码字符表示，不包括在 左侧数据符内。 右侧数据符及校验符均用字符集中的C子集表示。 左侧数据符选用A子集还是B子集取决于前置码的数值。
物流信息技术
总复习
EAN–13商品条码
数据符及校验符
例：确定13位数字代码6901234567892的左侧数据符的二 进制表示。
商品条码
EAN-8 UPC-A UPC-E
条、空均表示信息的 连续型、定长、具有自 校验功能的双向条码
物流条码
ITF-14 UCC/EAN-128 连续型、非定长、具有自校 验功能的双向条码
EAN· UCC系统的条码符号体系
物流信息技术
总复习 25条码 交插25条码
一维条码
常用一维条码
39条码 库德巴条码 EAN-13
物流信息技术
总复习
UCC/EAN–128条码符号 UCC/EAN-128条码由国际物品编码协会（EAN）和美国统一代 码委员会（UCC）共同设计而成。 它是一种连续型、非定长、有含义的高密度、高可靠性、具 有独立校验方式的代码。 ISO、CEN 和 AIM所发布的 标准中将紧跟在起始字符 后面的功能字符1（FNC1） 定义为专门用于表示EAN· UCC 系统应用标识符数据，以区 别于code 128码。 应用标识符(Application Identifier，简称AI)是标识编码 应用含义和格式的字符。其作用是指明跟随在应用标识符后 面的数字所表示的含义。UCC/EAN-128条码是惟一能够表示应 用标识的条码符号。 UCC/EAN-128 可编码的信息范围广泛包括项目标识、计量、 数量、日期、交易参考信息、位置等。
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物流信息技术复习资料
1.物流的定义:物品从供应地向接收地的实体流动过程根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2.物流目标:以最低的成本为用户提供满意的物流服务。
3.物流功能：运输、仓储、包装、装卸、流通加工、在库管理、物流信息处理。
4.物流作用：（1）物流在社会经济中的作用：物流是连接生产与消费的纽带；物流克服物品的时空效用；（2）物流在企业中的作用：降低产品成本、缩短商品交货期，提高送货及时率等，提高企业竞争力。
5.现代物流与传统物流的区别：1.传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务2.传统物流是被动服务，现代物流是主动服务 3.传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理4.传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务 5.传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络6.传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化。
6.物流信息：反映物流各种活动内容的知识。
狭义：物流信息是指与物流活动（如包装、运输、装卸搬运、仓储、流通加工、配送和信息加工等）有关的信息。
广义：物流信息不仅指与物流活动有关的信息，还包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。
7.物流信息的特点（简答）：物流信息来源广，信息量大；物流信息的时效性和动态性强；物流信息种类宽泛且繁杂；物流信息间密切的相关性；物流信息更新速度快；来源多样性与共享性；标准化程度高；物流信息的不平衡性与双向性。
8.物流信息的作用：物流信息可以帮助企业对物流活动的各个环节进行有效的计划、协调与控制，以达到系统整体优化的目标。
物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平。
（1）位置决策（2）生产决策（3）库存决策（4）采购决策（5）运输配送决策9.信息技术（Information technology，IT）：是指获取、传递、处理、再生和利用信息的技术。
通俗地说，信息技术泛指凡是能拓展人的信息处理能力的技术。
物流信息技术复习
1.什么是物流信息：物流信息是物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称；是物流活动中各个环节生成的信息；是随着从生产到消费的物流活动的产生而产生的信息流；与物流过程中的运输、保管、装卸、包装等各种职能有机结合在一起，是整个物流活动顺利进行所不可缺少的。
狭义与广义的：狭义，物流信息是指与物流活动有关的信息；广义，物流信息不仅是指与物流活动有关的信息，而且包括与其他活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。
物流信息的特点共享性、时效性、实用性、种类多。
现代物流管理信息系统的基本组成是硬件、软件、数据库及数据仓库、人员。
2.数据包括哪东西？数字、图像、图形、日期。
数据库领域中最常用的数据模型有层次模型、网状模型、关系模型、面向对象模型。
3.计算机网络协义由语义、语法和定时三个要素组成。
计算机网络按地理位置分类可分为广域网、局域网、城域网，因特网属于广域网。
因特网采用的是TCP/IP网络协议。
因特网上使用最广泛的一种服务是万维网或WWW。
元组是关系数据库中每个二维表的一行数据。
星形拓扑是故障诊断和隔离比较容易的一种网络拓扑。
因特网的网址、URL、域名、IP地址是什么，有哪些典型的域名英文缩写？1网址，通常指因特网上网页的地址；2URL，指统一资源定位符也被称为网页地址，是因特网上标准的资源的地址。
；3域名，指企业、政府、非政府组织等机构或者个人在域名注册商上注册的名称，是互联网上企业或机构间相互联络的网络地址；4所谓IP地址，就是给每个连接在Internet上的主机分配的一个32bit的地址；5政府机构.gov，公司企业.com，中国国家地区顶级域名.cn，教育机构.edu，科研机构.ac，军事机构.mil，互联网络服务.net，非营利性组织.org，商业机构.biz，4.射频识别技术由几部分组成？其中信息载体是射频标签。
根据射频标签的读写方式可分为只读型标签、读写型标签两类。
5.条码作为一种图形识别技术与其他识别技术相比有什么特点？设备结构简单、信息采集速度快、采集信息量大、可靠性高、灵活实用、自由度大、成本低。
物流信息技术重点复习总结资料讲课稿
1、条码的优越性：（1）可靠准确。
（2）数据输入速度快。
使用条码的输入速度是键盘输入5至8倍。
（3）经济便宜。
与其他自动化识别技术相比较，所需费用较低。
（4）灵活实用。
条码符号作为一种识别手段可以单独作用。
（5）自由度大。
识别装置与条码标签相对位置的自由度要比OCR大得多。
（6）设备简单。
条码符号识别设备的结构简单，操作容易。
（7）易于制作。
对印刷技术设备和材料无筘殊要求。
2、信息的度量：1byte（字节）=8bit（检验符）1K（byte）=1024byte1M（byte）=1024K1G (byte) = 1024M条码的代表：前三位（国家代码）4~7位（公司代码）8~12位（产品代码）最后一位是校验码。
校验码的计算：奇位数相加为a ，偶位数相加为b ，c=a+3b ，10-c的个位数得出校验码。
3、条码系统包括：扫描器、标签、数据库。
4、查询SELECT语句Select 列名From 表名Where 条件5、10ER图的设计：实体（矩形），关系（菱形），属性（椭圆）主键*6、RFID的概念：是一种非接触式的自动识别技术，是一项利用射频信号通过空间耦合实现无接触信息传递并通过并通过所传递的信息达到识别目的的技术。
它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种差的环境。
可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，操作快捷方便，短距离射频产品不怕油剂、灰尘污染等差的环境，运用在工厂的流水线上跟踪物体。
长距射频产品多用于交通上，识别距离可达十几米，如自动收费或车辆身份识别。
7、RFID特点：（1）快速扫描。
条形码一次只能有一个条码受到扫描。
（2）体积小型化、形状多样化。
读取上并不受尺寸大小与形状限制。
（3）抗污染能力和耐久性。
（4）可重复使用。
（5）穿透性和无屏障阅读。
（6）数据的记忆容量大。
（7）安全性。
由于RFID承载的是电子式信息其数据内容可经由密码保护，使其内容不易被伪造。
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4. 命题依据 本课程的命题依据是《物流信息技术》课程的教材、实施意见。 5. 考试要求 考试主要是考核学生对基本知识、基本理论和基本方法的理解和应用能力。在能力层次上，从了解、 掌握、重点掌握 3 个角度来要求。主要考核学生对物流信息技术的基本理论和整体规划及分析能力。 6. 试题类型及结构 试题类型共五类，有：名词解释（20％，共 4 题），单选题（10％，共 10 题），多项选择题（20％， 共 10 题），判断正误（20％，共 20 题），简要回答（30％，共 3 题），共 100 分。
第二部分 期末复习重点范围 第 1 章 信息技术基础 一．重点名词 软件工程 数据库 二．重点掌握 1． 数据模型的类型 2. 数据挖掘的概念 3.数据挖掘应用 三 ．一般掌握 1．数 据库系统组成
4. 数据库和数据仓库的区别与联系 5. 数据库设计步骤 第 2 章 物流信息技术概述 一．重点名词 物流信息 物流标准化 二．重点掌握 1. 物流信息的特点 2.“四流”的相互关 系三．一般掌握
电子数据交换 EDI，有些地区也将其称做电子资料联通。它是一种在公司之间传输订单、发 票等作业文件的电子化手段。
仓储管理系统 是用来管理仓库内部人员、库存、工作时间、订单和设备的软件实施工具。 运输管理系统
共用物流信息平台 也称区域物流信息平台，是通过对共用数据的采集，为企业信息系统提供 基础支撑信息，满足企业信息系统对共用物流信息的需求，支撑企业信息系统各种功能的实现；同时通 过 共享信息支撑政府部门间行业管理与市场规范化管理方面协同工作机制建立，如通过共用安全数据为 交通 运输管理提供支撑。
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《物流信息管理》1．简述数据和信息有何区别与联系。
信息与数据既有联系，又有区别，主要表现在：（1）信息是加工后的数据信息是一种经过选摘、分析、综合的数据，它使用户可以更清楚地了解正在发生什么事。
所以，数据是原材料，信息是产品，信息是数据的含义。
（2）数据和信息是相对的表现在一些数据对某些人来说是信息，而对另外一些人而言则可能只是数据。
例如，在运输管理中，运输单对司机来说是信息，这是因为司机可以从该运输单上知道什么时候要为什么客户运输什么物品。
而对负责经营的管理者来说，运输单只是数据，因为从单张运输单中，他无法知道本月经营情况，他并不能掌握现有可用的司机、运输工具等。
（3）信息是观念上的因为信息是加工了的数据，所以采用什么模型（或公式）、多长的信息间隔时间来加工数据，以获得信息，是受人对客观事物变化规律的认识制约，由人确定的。
因此，信息是揭示数据内在的含义，是观念上的。
信息与数据之间的相互关系下图所示。
信息与数据的联系与区别2．什么是物流信息？物流信息有何特点？物流信息的基本功能是什么？物流信息有狭义和广义之分。
狭义的物流信息是指与物流活动（如运输、保管、包装、装卸、流通加工等）有关的信息。
广义的物流信息不仅指与物流活动有关的信息，还包括与其他流通活动有关的信息。
如商品交易信息和市场信息等。
物流信息的特点：1.源点多、分布广、信息量大物流系统服务的范围越大，信息源点就越多，信息量就越大。
现代物流中的信息源覆盖了从供应商、制造商到分销商，再到零售商等供应链中的所有环节，既有来自上下游企业的纵向信息，也有来自企业内部的横向信息，还有来自宏观层面上的信息。
多品种小批量生产和多频度小批量配送，使库存、运输等物流活动的信息大量增加。
随着企业间合作倾向的增强和信息技术的发展，物流信息的信息量在今后将会越来越大。
2.种类繁多主要表现在两个方面：一方面是物流系统内部各环节会产生不同种类的信息，另一方面是物流系统（如多式联运）之间以及与其他系统（如供应系统、生产系统、销售系统及消费系统）之间存在各种相关的物流信息。
3.动态性强物流信息的动态性越强，其价值衰减速度一般越快，因此，应对物流信息要及时收集、及时加工利用，以获取相应的经济效益。
物流信息的基本功能：1.流程控制功能物流信息的流程控制作用就是记录、控制物流活动的基本内容。
例如：一笔交易从收到订单，记录相应的交易信息开始，随后按记录的信息安排存货、选择作业人员及作业程序、指挥装卸搬运及按订单交货，这一系列过程都是在物流信息的控制下完成的。
2.管理控制功能物流服务的水平和质量以及人员、资源的管理要由信息系统做相关的控制。
应该通过建立完善的考核指标体系、通过电子数据交换（EDI）、地理信息系统（GIS）、全球定位系统（GPS）等技术提高管理力度，这里强调了信息对加强控制力度的作用。
3.协调功能沟通货主、用户、物流服务提供者之间的联系，满足其需要及不同物流环节协同运作的需要。
例如零售商与物流企业之间共享商品销售信息，物流企业可以据此预测库存情况并及时补货，使库存保持在最佳水平。
在物流运作过程中，通过加强信息的交流与沟通，有利于提高工作效率。
4.支持决策和战略功能通过对物流信息的分析与利用，为企业决策层提供相应的信息支持，以便更好地进行短期及长期决策，以期开发和提炼物流战略。
3．简述物流系统的特征及组成。
物流系统的特征：（1）具有一定的整体目的性（2）是一个大跨度系统（3）具有较强的动态性（4）是一个中间系统（5）具有复杂性（6）构成要素的“效益悖反现象”物流系统的组成：物流系统包括物流作业系统和物流信息系统。
物流作业系统与物流信息系统之间存在一定的层次关系：物流信息系统处于上层，起调控管理作用；物流作业系统根据的是从物流信息系统得到的信息，只有这两个系统很好地结合成为一个总体系统，才能构成一个真正的物流系统。
4．二维条码分为哪两种？1.行排式二维条码；2.矩阵式二维条码。
5. 校验码为1位数字，用于检验厂商识别代码、商品项目代码的正确性。
它是根据前面几位的数值按一定的数学算法计算得出的。
下面请计算EAN-13码692364422345(X）校验码。
①由右至左编排代码位置序号：位置代号13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1代码 6 9 2 3 6 4 4 2 2 3 4 5 X②偶数位的数字代码求和E：9﹢3﹢4﹢2﹢3﹢5=26③ E ╳ 3 = S126╳ 3 = 78④奇数位的数字代码求和S26﹢2﹢6﹢4﹢2﹢4=24⑤ S1 + S2 = T24 + 78 = 102⑥用大于或等于T且为10的最小整数倍的数减去T：110 – 102 = 8最终结果：校验码X= 86．物流条形码包括哪几种？128码、39码、交叉25码等7．条码识读系统由哪几部分组成？条码识读设备从扫描方式上可分为哪两类？从系统结构和功能上讲，条码识读系统是由扫描系统、信号整形、译码三部分组成的。
条码识读设备从扫描方式上可分为接触和非接触两种条码扫描器。
接触式识读设备包括光笔与卡槽式条码扫描器；非接触式识读设备包括CCD扫描器和激光扫描器。
8．简述EAN -13码的结构、编码方法、模块构成及标准长度。
EAN-13码由前缀码、厂商识别代码、商品项目代码和校验码组成。
EAN-13码的编码方法采用模块组配法。
EAN-13码的符号结构所占模块分别为：左侧空白区（11个模块）、起始符（3个模块）、左侧数据符（6位数字42个模块、中间分隔符（5个模块）、右侧数据符（5个数字，35个模块）、校验符（7个模块）、终止符（3个模块）和右侧空白区（7个模块）。
EAN-13码的模块数为：11＋3＋42＋5＋35＋7＋3＋7=113（个），总长度为113×0.33mm=37.29mm。
9．二维条码有何特点？其应用在哪些方面？二维条码是指能够在横向和纵向两个方位同时表达信息的一种条形码。
其主要特点有：（1）高密度。
二维条码由于是在两个方向表达信息，提高了信息密度，真正实现了用条码对物品的“描述”。
（2）纠错功能强。
当二维条码因穿孔、污损引起局部损坏时，只要穿孔、污损大面积不超过50%,照样可以正确得到识读。
（3）可表示多种语言文字。
多数二维条码都具有字节表示模式，可设法将各种语言文字转换成字节流，然后再将字节流用二维条码表示。
（4）可表示图像数据。
二维条码可表示照片、指纹等图像。
（5）可引入加密机制。
在用二维条码表示信息时，可先用一定的加密算法将信息加密，然后再用二维条码表示。
在识别二维条码时,再加以一定的解密算法，就可以恢复原信息。
这可以防止各种证件、卡片的伪造。
二维条码的应用范围：二维条码具有储存量大、保密性高、追踪性高、抗损性强、备援性大、成本便宜等特性，这些特性特别适用于表单、安全保密、追踪、证照、存货盘点、资料备援等方面。
（1）表单应用公文表单、商业表单、进出口报单、舱单等资料之传送交换，减少人工重复输入表单资料，避免人为错误，降低人力成本。
（2）保密应用商业情报、经济情报、政治情报、军事情报、私人情报等机密资料之加密及传递。
（3）追踪应用公文自动追踪、生产线零件自动追踪、客户服务自动追踪、邮购运送自动追踪、维修记录自动追踪、危险物品自动追踪、後勤补给自动追踪、医疗体检自动追踪、生态研究(动物、鸟类...)自动追踪等。
（4）证照应用由于二维条码可以把照片或指纹编在二维条码中，有效的解决了证件的可机读性及防伪要求高等问题，因此可广泛地应用在护照、身份证、驾驶证、暂住证、行车证、军人证、健康证、保险卡等任何需要唯一识别个人身份证的证件上。
（5）盘点应用:物流中心、仓储中心的货品及固定资产的自动盘点。
（6）备援应用:文件表单的资料若不愿或不能以磁碟、光碟等电子媒体储存备援时，可利用二维条码来储存备援，携带方便，不怕折叠，保存时间长，又可影印传真，做更多备份。
10．与传统的条形码相对比，RFID有哪些特点？（1）快速扫描且同时识读多个物体条形码一次只能有一个条形码受到扫描；RFID辨识器可同时辨识读取数个RFID标签。
（2）体积小型化、形状多样化RFID在读取上并不受尺寸大小与形状限制，不需为了读取精确度而配合纸张的固定尺寸和印刷品质。
此外，RFID标签更可往小型化与多样形态发展，以应用于不同产品。
（3）抗污染能力和耐久性强传统条形码的载体是纸张，因此容易受到污染，但RFID对水、油和化学药品等物质具有很强抵抗性。
此外，由于条形码是附于塑料袋或外包装纸箱上，所以特别容易受到折损；RFID卷标是将数据存在芯片中，因此可以免受污损。
（4）可重复使用现今的条形码印刷上去之后就无法更改，RFID标签则可以重复地新增、修改、删除RFID卷标内储存的数据，方便信息的更新。
（5）穿透性和无屏障阅读在被覆盖的情况下，RFID能够穿透纸张、木材和塑料等非金属或非透明的材质，并能够进行穿透性通信。
而条形码扫描机必须在近距离且没有物体阻挡的情况下，才可以辨读条形码。
（6）数据的记忆容量大一维条形码的容量是50Bytes，二维条形码最大的容量可储存2～3000字符，RFID最大的容量则有数MegaBytes。
随着记忆载体的发展，数据容量也有不断扩大的趋势。
未来物品所需携带的资料量会越来越大，对卷标所能扩充容量的需求也相应增加。
（7）安全性高由于RFID承载的是电子式信息，其数据内容可经由密码保护，使其内容不易被伪造及变造。
11．什么是EDI？其有何特点？EDI（Electronic Data Interchange）即电子数据互换，是按照协议的标准结构格式，将标准的经济信息，通过电子数据通信网络，在商业伙伴的电子计算机系统之间进行交换和自动处理。
EDI的特点是单证格式化、报文标准化、处理自动化、软件结构化、运作规范化。
12. 说明EDI的工作方式。
用户在现有的计算机应用系统上进行信息的编辑处理，然后通过EDI转换软件将原始单据格式转换为平面文件。
平面文件是用户原始资料格式与EDI标准格式之间的对照性文件，它符合翻译软件的输入格式，通过翻译格式变成EDI标准格式文件。
最后，在文件外层加上通信交换信封填充，通过通信软件送到增值服务网络或直接传给对方用户。
对方用户则进行反向处理，最后转换为用户应用系统能够接受的文件格式，并进行收阅处理。
13.什么是GPS？GPS有什么特点？GPS(Global Positioning System，简称GPS)是利用卫星星座、地面控制部分和信号接收机对监控对象进行动态定位和跟踪的系统。
GPS的特点：定位精度高，全天候工作，功能多、应用广。
14.什么是GIS？GIS的基本功能是什么？GIS (geographical information system) 是一种获取、存储、检索、操作、分析和显示地球空间数据的计算机系统。