某度假村定位经营方案

合集下载

温泉度假村运营方案

温泉度假村运营方案

温泉度假村运营方案一、业务概述温泉度假村是集住宿、餐饮、休闲娱乐、会议及健康养生为一体的综合性度假项目。

该度假村位于山区,具备丰富的温泉资源,拥有大片的自然景观和安静的环境,适合人们放松身心、享受自然的休闲度假。

二、目标市场及定位该温泉度假村的目标市场主要包括以下几个方面:1. 企业团队:为企业提供团队建设、会议及休闲度假的场所;2. 家庭度假:为家庭提供休闲度假的场所;3. 健康养生:为健康追求者提供养生、保健、体验的场所;4. 旅游观光:为游客提供温泉浴、休闲游玩的场所。

三、设施规划及投资1. 设施规划:(1) 温泉浴场:建设若干个温泉浴池,提供不同温度的温泉浴;(2) 酒店住宿区:建设数十间客房,提供高品质的住宿服务;(3) 餐饮区:建设餐厅,提供各类菜肴,满足不同人群的口味需求;(4) 休闲娱乐区:建设室内外游泳池、健身房、SPA中心等设施,提供多样化的娱乐项目;(5) 会议中心:建设多功能会议室,满足企业团队的会议需求;(6) 养生区:建设养生馆、按摩室等设施,为健康追求者提供专业养生服务。

2. 投资:(1) 建设投资:根据设施规划,预计需要投入数千万的建设资金,其中包括土地购置、建筑施工、设施设备采购等;(2) 运营资金:预计每年需要投入数百万元的运营资金,包括员工工资、水电费、维护保养费用等。

四、市场推广策略1. 品牌打造:(1) 确定一个有特色、吸引力强的品牌名称,并进行商标注册;(2) 设计独特的品牌标志、标语,提高品牌的知名度和认可度;(3) 定期举办各类活动,扩大品牌影响力。

2. 线上推广:(1) 创建官方网站,提供在线预订、产品介绍等服务;(2) 注册并维护各大社交媒体账户,通过更新内容、发布活动吸引用户关注;(3) 运用搜索引擎优化技术,提高网站的搜索排名,增加曝光度。

3. 线下推广:(1) 与旅行社合作,推出度假套餐,吸引旅游团队;(2) 在城市的商业区、旅游景点等地方租用展示柜台,展示度假村的宣传资料;(3) 参加旅游展览会、健康养生展览会等活动,通过展览和演讲来宣传产品。

度假村经营方案

度假村经营方案

度假村经营方案引言度假村是一种以提供休闲和娱乐活动为主要服务的旅游业务。

度假村通常位于大自然环境中,设有各种设施和服务,以满足游客在度假期间的需求。

本文将介绍度假村的经营方案,包括市场分析、目标客户群体、服务和设施、营销策略以及可持续发展计划。

一、市场分析在制定度假村经营方案之前,了解市场需求和竞争情况非常重要。

要分析当地的旅游市场,包括游客数量、旅游趋势、目标客户的偏好以及竞争对手的情况。

此外,还需考虑政府的旅游政策和法规。

通过这些分析,可以确定经营度假村的最佳位置和定位,并对市场需求进行预测。

二、目标客户群体度假村通常会有特定的目标客户群体。

这可能是家庭游客、情侣、企业团队或寻求冒险和户外活动的旅行者。

根据目标客户的需求和偏好,度假村可以提供相应的服务和设施。

例如,对于家庭游客,度假村可以提供儿童娱乐设施和家庭友好的活动;对于企业团队,度假村可以提供会议和研讨会设施等。

三、服务和设施度假村的服务和设施是吸引客户的重要因素。

这包括住宿、餐饮、娱乐和活动设施等。

度假村应提供舒适和豪华的住宿选项,如豪华别墅、度假别墅和客房等。

餐饮方面,度假村可以提供自助餐厅、特色餐厅和各种饮品服务。

为了让客人享受丰富多样的娱乐生活,度假村可以提供游泳池、水上运动、高尔夫球场、健身中心、儿童俱乐部等设施。

此外,度假村还可以组织各种户外活动和旅游观光,为客人提供丰富的度假体验。

四、营销策略要成功经营度假村,营销策略是至关重要的。

度假村可以通过以下方式进行市场推广:(1)建立一个吸引人的网站,展示度假村的设施和服务。

(2)利用社交媒体平台进行宣传,发布吸引人的图片和活动信息。

(3)与旅游代理和在线旅游平台合作,提升度假村的知名度和可见性。

(4)组织特色活动和推出优惠套餐,吸引更多的客户。

(5)与当地旅游局合作,共同推广度假村和当地旅游景点。

五、可持续发展计划度假村的可持续发展是一项长期的任务。

为了保护周围的自然环境,度假村可以采取相关措施,如节约能源、减少废物和回收利用资源。

温泉度假中心品牌定位及营销策划方案

温泉度假中心品牌定位及营销策划方案

销策划方案2023-11-06CATALOGUE 目录•品牌定位•营销策略•宣传方案•合作方案•评估与调整01品牌定位总结词高端、奢华、品质详细描述温泉度假中心应塑造高端、奢华的形象,提供五星级的服务和设施,展现出高品质的细节和特色。

品牌特点目标客户群体总结词中高收入、商务人士、家庭客户详细描述温泉度假中心的目标客户群体包括中高收入人群、商务人士以及家庭客户等,他们注重享受高品质的休闲度假体验,追求身心放松和舒适。

品牌差异化总结词特色温泉、全方位服务、创新体验详细描述温泉度假中心应突出其特色温泉,如中药浴、花瓣浴等,同时提供全方位的服务,如餐饮、住宿、会议等,并不断推出创新体验项目,以满足客户的不同需求和期待。

02营销策略目标市场细分家庭市场以家庭为单位的消费者,注重亲子互动、家庭享受。

情侣市场以情侣为主的消费者,注重浪漫氛围、私密空间。

商务市场以商务人士为主的消费者,注重高端品质、会议设施。

老年市场以老年人为主要消费群体的温泉度假中心,注重健康养生、休闲疗愈。

利用OTA平台、社交媒体、旅游网站等线上渠道进行推广和销售。

营销渠道选择线上平台举办温泉体验活动、亲子互动活动、养生讲座等线下活动吸引目标客户。

线下活动与旅行社、企业合作,提供团队服务和定制服务,扩大客源渠道。

合作伙伴价格策略制定差异化定价根据不同市场需求和竞争状况,实行差异化定价,如会员价、团队价、节假日价等。

套餐优惠推出多种温泉套餐,如温泉+住宿、温泉+SPA等,满足消费者多样化需求,提高客单价。

会员优惠针对会员提供优惠折扣、积分兑换、会员专享服务等福利,增加客户忠诚度。

01030203宣传方案宣传渠道选择电视广告在热门电视节目的播放时段投放广告,提高品牌知名度。

网络广告利用社交媒体、搜索引擎、旅游网站等渠道投放广告,吸引潜在客户。

户外广告在人流量较大的公共场所设立广告牌,提高品牌曝光度。

合作推广与当地知名景点、酒店等合作,共同推广温泉度假中心。

度假村经营方案

度假村经营方案

度假村经营方案一、项目背景伴随着人们生活水平的提高和旅游消费行为的转变,度假村已经成为了人们休闲娱乐的重要选择。

本项目旨在打造一个高品质的度假村,为顾客提供优质的度假体验。

二、项目概述本项目的主要业务是度假村运营,项目拟建高品质的度假村,提供顾客住宿、餐饮、娱乐、商务会议等多项服务。

三、市场前景国内的旅游业正处于高速发展期,度假村行业也同样在不断扩大。

近年来,随着人们生活水平的提高和旅游消费意识的转变,度假村的市场需求逐渐增长。

据统计,我国度假村的年均增速超过10%,市场规模已经超过百亿元,未来几年这一数字还将会逐年增长。

随着经济的全球化和旅游业的国际化,我国度假村也将成为吸引外国游客的重要空间之一。

四、经营方案1. 定位策略本度假村的定位为高品质、多元化的休闲度假村,主要吸引大城市中高收入人群,以及公司商务会议和培训等途径引入的顾客。

本度假村将以时尚、生态、健康的特点作为主要卖点,提供优质的住宿、餐饮、娱乐等服务。

2. 市场营销本度假村将采用新媒体、互联网、地标广告、会议市场推广等多种方式与手段进行宣传和营销。

同时,本度假村将建立完整的客户服务体系,实现顾客满意度的最大化。

3. 管理与运营本度假村将确保设施完备、服务一流、内部管理系统完善。

同时,度假村还将充分发挥员工的服务意识和素质,实现优质服务的最大化。

4. 财务管理本度假村将建立完善的财务管理制度,确保资金使用高效和合理,同时全面管控成本,保证运营资金的稳定和盈利状况的良好。

五、预期效益本度假村的预期年盈利在500万元以上,开业三年的收入目标在1.5亿元以上。

同时,本度假村将成为品牌度假村,提升品牌价值,提高顾客与市场的认可度,为经营方带来更为广泛的商机和收益。

六、结论基于市场需求和未来发展趋势,本度假村项目是具有良好前景和实现效益的。

同时,本项目将以高品质、高服务水平、独特特色为主打,以市场营销、客户服务为有效衔接,实现双赢。

xx度假村经营方案

xx度假村经营方案

xx温泉度假村经营方案xx酒店管理有限公司编制2007年目录- (1)1. 概要1.1 企业使命 (2)1.2 总体目标 (3)1.3 市场定位 (4)1.4 市场总策略 (6)2. 市场分析2.1 经济背景展望 (8)2.2 竞争市场调查 (9)2.3 温泉行业经营态势分析 (17)2.4 项目优、劣势分析 (19)3. 销售及市场推广活动3.1市场营销部组织架构及岗位编制、级别表 (20)3.2 销售计划 (21)3.3 市场推广计划 (22)3.4 广告计划 (29)4. 预算及目标4.1 产品价格策略 (32)4.2 营业预算 (33)4.3 广告预算 (34)5.附件附件一……………………………………xx温泉度假村房价体系及折扣规则附件二………………………………………………xx温泉度假村温泉门票价附件三………………………………………………………饮食部部份收费标准1. 概要1.1 企业使命将xx温泉度假村打造溶汇世界温泉文化风情,集温泉沐浴、休闲、保健、体验生态旅游以及完美的住、食、会务、娱乐、购、游配套于一体的新型、健康的国家4A级温泉度假景区。

基于以上使命和目标,我们将致力于:秉承温泉沐浴文化,引导健康度假潮流的开发经营理念,以全新的差异化产品投入市场,保障市场和经营从产品开发之始,就处于行业领先地位;以市场为导向,将市场营销贯穿在产品、管理、服务、安全、保障的系统之中;在度假村接待人数、人均消费水平、产品利用率、宾客的满意度、营收、成本控制和收益等方面处于同行业的前列位置;敏锐地把握市场,采取灵活多变的市场策略,促进经营的可持续发展,力求在竞争中处在优势地位。

按照规范化、个性化、亲情化的原则,逐步形成先进、高效的、具有xx温泉度假村特色的经营、运营模式;坚持以人为本,贯彻对内“员工第一”,对外“客人第一”的管理理念,促进企业与员工、企业与顾客、企业与社会的共赢发1. 概要1.2 总体目标(首年度)2007年主要目标是通过xx温泉度假村规模化、差异化、特色化的温泉沐浴产品,配套全新的营销、管理、服务模式,迅速稳定地占领中、高档市场,为宾客带来全新的享受,成为广东地区乃至全国温泉旅游度假行业的翘楚。

一山一湖度假村经营规划方案

一山一湖度假村经营规划方案

生态美食
建议: 1、会所一定要具备提供餐饮服务 的条件,能够提供农家生态美食即 可,菜品不求高端但求健康可口, 且可提供早中晚三餐供应及送餐服 务。 2、餐饮特色以虹鳟鱼、柴鸡等为 主。
2、打造船坞美食 做保定第一家可在游船上用餐的船坞美食餐厅,增加游客用餐趣味。
合作方案
一、成立专业酒店管理公司 甲乙双方共同成立专业酒店管理公司,约定股权分配。 由我方负责度假村及景区的整体规划、打造、施工落实、服务管理团队招聘、培训, 经营管理、客服餐饮服务等有关山庄及景区的经营及物业管理工作的开展。开发公司 提供度假村及景区规划、打造及运营资金支持。 二、制定经营计划,筹备项目专项资金 三、规划及打造实施 四、完善人员结构 五、可利用本项目作为基点向旅游地产及养老地产转型。
特色酒店+森林木屋+公共休闲区域+水面娱乐+ 生态美食(水上餐饮)
特色酒店
一、利用好目前可经营的公寓 二、增加别墅酒店、木屋酒店
酒店打造要点
一、整体风格鲜明 小资情调、自然生态、建筑大量利用木质与石结构凸显风格,前台接待中心的 装修风格要与建筑一致。 二、注重细节处理 指路牌、园区灯光、音响、门牌、房间内布置 三、增加室内空间与室外空间的互动区域 小庭院、走廊、平台的设计
垂钓场
要求:
1、开辟专门垂钓区域,提供遮 阳伞、钓箱、鱼竿、鱼食、座椅 等物品的租售服务;
2、可在湖面搭建休息长廊,凉 亭等配套设施;
3、垂钓区提供计时收费及钓鱼 论斤出售服务;
4、会所餐厅应提供活鱼加工烹 饪服务。
游船区
要求:
1、设置专用码头1-2个, 建议修建向湖内延伸的码 头走廊;
2、提供脚踏、电动、游 艇等多种类型游船,计时 收费。

度假村经营方案

度假村经营方案

度假村经营方案一、引言随着人们生活水平的提高,度假已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。

为满足人们对休闲、娱乐和放松的需求,度假村作为一种理想的度假方式因其多样的设施和服务备受欢迎。

因此,本文拟就度假村经营方案进行探讨,并提出可行的措施和建议。

二、市场分析1. 市场需求随着人们对休闲度假的需求不断增加,度假村成为人们优选的度假方式之一。

无论是家庭度假、情侣出游还是企业团队建设,度假村都能提供所需的多种设施和服务,满足不同群体的需求。

2. 竞争分析目前市场上的度假村种类繁多,涵盖了海滨度假村、山景度假村、温泉度假村等多种类型。

为了在激烈的竞争中脱颖而出,度假村需要有差异化的服务与特色,提供更好的客户体验。

三、度假村经营方案1. 地理位置选择度假村的地理位置是经营成功的关键因素之一。

选择风景秀丽、交通便利的地理位置,如近海滨、山区或著名旅游景点周边,能够吸引更多的潜在客户。

2. 设施和服务度假村需要提供全面且高质量的设施和服务,以满足客户的需求。

这包括舒适的住宿条件、多样化的餐饮选择、高品质的娱乐设施、健身中心、水疗中心等。

此外,度假村还应着重提供专业的导游服务、自助旅游活动、文化交流等。

3. 针对不同客户群体的开发度假村应针对不同客户群体制定差异化的经营策略。

例如,针对家庭度假,可以提供儿童游乐场、亲子活动等;针对情侣出游,可以提供浪漫的晚餐、情侣SPA等;针对企业团队建设,可以提供专业的会议设施和团建项目。

4. 持续创新与推广度假村需要不断创新,提供新颖的度假体验,吸引更多客户。

可以通过引入当地文化元素、举办特色活动、合作推出限时优惠等方式来刺激市场。

同时,积极开展线上线下宣传活动,提高知名度和影响力。

5. 提升服务质量服务质量是顾客选择度假村的重要因素。

度假村应投入人力资源培训,提升员工的服务意识和专业技能。

同时,加强与客户的沟通和互动,及时解决客户意见和投诉,建立良好的口碑。

四、经营风险及对策1. 自然灾害风险度假村的地理位置可能使其面临自然灾害风险,如地震、洪水等。

“泛洋城市度假村”定位经营推广方案研讨

“泛洋城市度假村”定位经营推广方案研讨

“泛洋城市度假村”定位经营推广方案研讨一、项目背景随着人们生活水平的提高,对于休闲度假的需求也相应增加。

然而,传统的度假村通常位于偏远地区,交通不便,服务设施简陋,无法满足现代人的需求。

因此,我们计划打造一座集休闲度假、商务会议、主题娱乐、购物等多个功能于一体的城市度假村——泛洋城市度假村。

二、定位与目标群体1. 定位:泛洋城市度假村是一座集休闲度假、商务会议、主题娱乐、购物为一体的城市度假村,旨在为城市居民提供近距离、丰富多样的休闲度假体验。

2. 目标群体:中高收入群体,城市白领、家庭、结婚新人、商务人士等。

三、经营策略1. 提供全方位的度假服务:泛洋城市度假村将提供全面的度假服务,包括住宿、餐饮、娱乐、购物等。

度假村将建设高档酒店、高品质餐饮、独特娱乐设施和各类商店,满足不同人群的需求。

2. 强化会议展览功能:泛洋城市度假村将配备大小不同的会议室和展览厅,专门为商务人士提供场地和专业的服务。

积极争取各类大小会议和展览,提升度假村的知名度和影响力。

3. 推广主题娱乐活动:泛洋城市度假村将举办各类主题娱乐活动,如音乐演出、舞蹈表演、户外拓展等。

通过丰富多样的活动,吸引各类人群前来度假,增加度假村的知名度和受欢迎程度。

4. 充分发挥互联网营销优势:泛洋城市度假村将通过互联网平台、社交媒体等途径进行广告宣传和营销推广。

通过提供在线预定、精准定向广告等服务,吸引更多的目标客户了解我们的度假村,并提升他们的预订和消费意愿。

四、市场推广策略1. 品牌宣传:通过市场调研和品牌定位,策划一系列富有创意、有特色的品牌宣传活动。

例如,制作宣传片、推出度假村主题歌曲、与知名博主合作等。

2. 合作营销:积极与旅行社、会展公司、企业合作,争取举办合作活动、推出联合套餐,提升合作伙伴的业绩同时,扩大泛洋城市度假村的知名度和影响力。

3. 会员服务:建立会员制度,为会员提供定制化的服务和特权。

积极争取中高端酒店集团、商务会议组织、旅行社等机构作为合作会员,提升泛洋城市度假村的独特卖点和竞争力。

创造潮流,引导时尚--“泛洋城市度假村”定位经营推广案

创造潮流,引导时尚--“泛洋城市度假村”定位经营推广案

创造潮流,引导时尚--“泛洋城市度假村”定位经营推广案
在时尚界,我们不仅仅要追求潮流,更要创造潮流。

为了引领时尚潮流,我们推出了“泛洋城市度假村”的定位经营推广方案。

一、定位
“泛洋城市度假村”是一个结合城市与自然景色的度假胜地,它以打造完美的家庭度假和公共社交场所的理念为出发点,附带完善的商业、会议、健身等配套服务以及休闲娱乐设施。

该度假村的定位是一个跨越城市和自然景观的,具有现代度假方式和城市生活中各种方便、快捷的综合性度假村。

二、经营
1. 以“假日法则”为核心理念,将每个角落都设计成休闲度假的
氛围,可以让消费者享受到家庭般温馨的感觉。

2. 提供完整多元的服务,从酒店、美食到娱乐、健身设施等多个维度开展,满足顾客不同需求。

3. 加强社交场所的服务,拓展客户的关系,借此扩大业务和品牌影响力。

4. 制定多元化的市场活动和优惠,包括用餐、休闲、会议等多个方面,促进客户留存和新客户的引流。

三、推广
1. 品牌塑造:通过各种视觉宣传语言和模型、logo等,使品牌树立起来,形成品牌特色和口碑。

2. 宣传营销:利用社交媒体、网络、电视广告等多种渠道,宣传度假村的文化、待遇、设施完善等优势,从而经常吸引顾客的关注。

3. 营销推广:在重要的节日,打造专属的活动主题,组织与顾客互动并提供各种优惠和礼品,让物有所值,从而增强顾客体验和忠诚度。

4. 渐进式推广:分步走,从原本的只针对友商圈内的消费者推广,逐步扩大触及更广阔的顾客范畴,从而扩大品牌认可度和市场份额。

总之,“泛洋城市度假村”将以独特的设计、完善的服务、丰富的娱乐和组织活动等,成为未来的新消费体验模式,引领时尚潮流。

度假村经营方案

度假村经营方案

度假村经营方案一、引言在现代社会中,随着人们生活水平的提高和休闲旅游需求的增加,度假村成为了一种受欢迎的度假选择。

本文旨在提出一个可行的度假村经营方案,以满足不同客户的需求,提高度假村的盈利能力。

二、市场分析1. 目标市场度假村的目标市场主要是那些渴望远离城市喧嚣、享受自然风光和放松身心的人群。

此外,度假村还可以针对家庭、夫妻、年轻人群体等不同客户群推出特别的套餐和活动,以吸引更多客户。

2. 竞争分析在选择位置时,度假村应与景点、自然环境接近,但又要与其他度假村保持一定距离,避免直接竞争,创造独特的卖点。

此外,度假村还可以通过提供更好的服务、丰富的活动和贴心的细节来脱颖而出,与竞争对手形成差异化。

三、度假村设施1. 住宿设施度假村应提供不同类型的住宿选择,如豪华别墅、木屋、帐篷和宿舍等。

为了满足不同客户的需求,度假村还可以提供无障碍设施、儿童专区和宠物友好的住宿。

2. 餐饮设施度假村的餐饮设施应提供健康、美味的餐食,以满足客户对于不同口味和膳食需求的期望。

此外,度假村还可以提供特色的主题餐厅,增加客户的用餐体验。

3. 休闲娱乐设施度假村应提供各种休闲娱乐设施,如游泳池、SPA中心、健身房、儿童乐园、高尔夫球场等。

这些设施将为客户提供放松身心、锻炼和娱乐的机会,增加度假村的吸引力。

四、营销策略1. 品牌形象度假村应树立独特的品牌形象,注重与自然、环保、休闲和奢华的关联。

通过设计合理的标志、宣传手册和网站,将这个形象传达给潜在客户,并在服务中体现出来。

2. 线上营销度假村应充分利用互联网和社交媒体,针对不同的客户群体开展线上营销活动。

包括发布度假村的实景照片、活动信息、顾客评价等等,以吸引和互动潜在客户。

3. 合作伙伴度假村可以与当地旅游机构、交通公司、餐饮商家等建立合作伙伴关系,互相推广,并提供优惠和特殊服务。

通过与合作伙伴的联合营销,度假村可以扩大知名度并吸引更多客户。

五、服务质量1. 人员培训度假村的员工应受到专业的培训,以提供高品质的服务。

旅游度假村经营战略规划

旅游度假村经营战略规划

旅游度假村经营战略规划1. 概述本文档旨在提出一份旅游度假村的经营战略规划。

通过制定合理的战略,度假村能够提高客户满意度,扩大市场份额,增加盈利能力。

2. 目标客户群体2.1 主要客户群体针对主要客户群体,我们应该进行足够的市场分析和定位研究。

根据目标客户的需求和偏好,度假村可以提供针对性的服务和设施,以增加客户的满意度。

2.2 潜在客户群体除了主要客户群体,度假村还可以通过吸引潜在客户群体来拓展市场。

通过市场调研和分析,我们可以确定潜在客户的偏好和需求,并开展有针对性的营销活动,以吸引他们选择我们的度假村。

3. 竞争分析了解竞争对手的优势和弱点对于制定有效的经营战略至关重要。

在竞争分析中,我们需要评估竞争对手的产品和服务,了解他们的市场份额和定价策略,并寻找我们的差异化竞争优势。

4. 差异化竞争策略通过差异化竞争策略,度假村能够在市场中脱颖而出。

我们可以通过提供独特的服务、创意的活动和高品质的设施来吸引客户,使其选择我们的度假村而非竞争对手。

5. 市场推广策略在制定市场推广策略时,我们应该考虑使用多种渠道和媒体来宣传和推广度假村。

这包括在线广告、社交媒体、合作伙伴推广等。

同时,我们应该关注口碑营销,通过提供卓越的客户体验来增加品牌知名度和口碑。

6. 投资计划制定合理的投资计划对于实施经营战略至关重要。

我们应该考虑度假村的设施、装修和设备投资,并合理分析投资回报率,确保投资计划的可行性和盈利能力。

7. 历史数据分析通过分析历史数据,我们可以了解度假村的过去业绩和客户反馈,以制定更具针对性的战略规划。

我们应该关注客户满意度调查结果、市场营收数据和客户留存率等关键指标,并结合市场趋势来优化经营战略。

8. 风险管理制定风险管理计划有助于降低不确定性带来的影响。

我们应该识别和评估可能面临的风险,如经济波动、自然灾害等,并制定相应的预防和应对策略,以保障度假村的可持续发展。

以上是旅游度假村经营战略规划的简要概述。

休闲度假村经营战略规划

休闲度假村经营战略规划

休闲度假村经营战略规划1. 概述本文档旨在制定一份休闲度假村的经营战略规划,以确保度假村的长期稳定发展和盈利能力。

该规划将提供准确的目标和策略,以引领度假村的运营和发展。

2. 目标设定为了实现长期稳定发展和盈利能力,我们将设定以下目标:- 提供高质量的服务和设施,满足客户的需求和期望。

- 增加度假村的知名度和曝光度,吸引更多客户和游客。

- 提高客户满意度和重复访问率,建立度假村的品牌忠诚度。

- 实现经济效益,并保持良好的财务状况。

3. 竞争分析通过对竞争对手的分析,我们可以了解市场现状和竞争环境,为我们的经营战略制定提供参考:- 分析竞争对手的定位、服务、设施和价格策略。

- 比较度假村与竞争对手在市场占有率、客户口碑和品牌影响力方面的优劣势。

- 发现竞争对手的市场空缺和潜在机会,为我们的差异化和创新提供方向。

4. 差异化战略为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,我们将采取以下差异化战略策略:- 提供独特而优质的度假体验,通过提供卓越的服务和设施来满足客户的个性化需求。

- 强化度假村的可持续发展理念,推行环保和生态旅游,吸引关注环保的游客。

- 开发独特的旅游产品和活动,吸引不同类型的客户群体,扩大度假村的市场影响力。

- 加强品牌推广和营销活动,提高度假村的知名度和形象。

5. 财务规划为确保度假村的财务状况良好,我们将制定以下财务规划措施:- 制定年度预算和财务目标,确保支出合理、收入稳定。

- 追踪和分析财务数据,及时发现和纠正可能的财务问题。

- 寻求投资和融资机会,为度假村的扩张和升级提供资金支持。

- 持续改进成本控制和运营效率,提高盈利能力。

6. 实施与评估为了确保经营战略的顺利实施和效果评估,我们将采取以下措施:- 制定详细的实施计划,明确责任和时间表。

- 建立有效的绩效评估体系,定期评估战略目标的达成情况。

- 根据评估结果,及时修正和调整战略策略,以确保度假村的长期发展。

总结本文档提供了一份休闲度假村的经营战略规划,旨在指导度假村的运营和发展。

某温泉度假中心品牌定位及营销策划方案

某温泉度假中心品牌定位及营销策划方案
盛夏的脚步渐渐近了,很多人会觉得此时泡温泉不适合。其实恰恰相反, 据专家介绍,夏季在凉温泉当中,既可以消暑,又不用担心浸泡温泉太 久会疲倦,还能减肥瘦身。夏季天气酷热,身体毒素在这个时间容易积 累,浸泡温泉可以更有效地排除身体内的毒素,加快新陈代谢。因此, 夏季泡冰泉在避暑消夏休闲之外,更有益于美容保养。冰冻西瓜皮擦身 的免费“清凉水疗”更能让你体会“这个夏天不太热”的感觉。
特产/野味 京山桥米、京山花菇、京山黑木耳…… 野猪、野兔、野鸡…… 剑锋茶叶、毛峰茶叶…… 京山鹿茸酒……
执行
1、权威机构饮用水质检合格证书; 2、依据当地特产,做出几个能够推向全国的特色菜,包括菜名、用料等……
营销策略
三管齐下,立体推进

Байду номын сангаас







捆寻 绑求 销合 售作
营销策略
媒体宣传


温泉品牌推出、炒热, 所带来的名人效应(代 言人)、情感认同(这 就是我的生活,我要的 就是这种环境、品味)、 区位认同(交通、服务) 都将转移到对于房产的 认同!
温泉度假的火爆是引爆 房产销量的关键点
卖房子,先卖温泉!
定位 思考
品牌 塑形
市场 营销
背景分析
背景分析
温泉项目开发现状
全国 湖北
服务
地点选择:为了突显VIP的尊贵,我们建议应该将千年莲池的地点选在环境幽静 地理位置适中的地点。能够有一种独览众山小的感觉。可考虑规划区 中间的小山丘。
设计:在泉池设计过程中融入”九五之尊”的概念。金黄色调,纹饰为莲花。突出莲 池的感觉。
服务:VIP专享服务,包括酒水等,都有专人在旁服务。

度假村经营方案

度假村经营方案

度假村经营方案一、引言度假村是指为游客提供休闲娱乐、度假休养的场所。

随着人们生活水平的提高和旅游业的发展,度假村成为人们短期休闲度假的热门选择。

本文将就度假村的经营方案进行详细介绍。

二、市场调研在制定度假村经营方案之前,我们需要进行市场调研,了解目标客群的需求和市场竞争情况。

2.1 目标客群调研通过调查问卷、市场调研等方法,明确目标客群的特点和需求。

例如,如果度假村位于海滨地区,目标客群可能是追求海滨休闲度假的年轻夫妇和家庭。

如果度假村位于山区,目标客群可能是追求山地旅游和户外运动的年轻人和家庭。

2.2 市场竞争调研调查周边地区是否已经有类似的度假村,了解它们的规模、设施以及服务质量。

在市场竞争激烈的情况下,我们需要有一套独特的卖点,吸引客人选择我们的度假村。

三、经营策略制定合理的经营策略是度假村成功的关键。

3.1 追求服务质量度假村的服务质量对客户满意度至关重要。

我们要培训员工,提高服务意识,确保每位客人都能获得优质的服务。

此外,度假村应该配备高品质的设施和设备,以提供舒适的居住环境。

3.2 开展多元化活动度假村可以根据不同的季节和客人需求,开展多样化的活动,如户外运动、亲子游戏、SPA疗养等。

这些活动可以丰富客人的度假体验,满足不同客群的需求。

3.3 与当地合作我们可以与当地的旅游机构、景点合作,提供包括包车、导游等增值服务。

这样可以帮助客人更好地了解当地风情,增加他们对度假村的满意度,同时也能促进当地旅游业的发展。

四、市场推广市场推广是度假村吸引客人的关键。

以下是一些建议的市场推广途径:4.1 线上渠道通过建立官方网站和社交媒体账号,展示度假村的风景、设施、活动等,吸引潜在客户。

此外,可以在OTA(在线旅游平台)上进行合作,提高度假村的曝光度。

4.2 线下渠道可以与旅行社合作,参加旅游展览会,向客户传递度假村的信息。

另外,在周边地区可以开展促销活动,吸引客户前来度假。

4.3 会员制度建立会员制度,提供积分、打折等会员福利,增加客户忠诚度并吸引他们的复购。

建瓯度假村策划书3篇

建瓯度假村策划书3篇

建瓯度假村策划书3篇篇一《建瓯度假村策划书》一、引言建瓯,这座充满魅力的城市,拥有着得天独厚的自然环境和丰富的文化底蕴。

为了充分挖掘建瓯的旅游资源,打造一个独具特色的度假村,提升建瓯的旅游吸引力,特制定本策划书。

二、度假村定位1. 目标客户群体主要面向休闲度假、家庭亲子、商务会议等群体。

2. 特色定位以自然生态、文化体验、休闲娱乐为核心特色,打造一个让游客放松身心、感受建瓯独特魅力的度假胜地。

三、度假村规划1. 区域划分(1)住宿区:包括各类客房、别墅等,提供舒适的住宿环境。

(2)餐饮区:设有特色餐厅,提供当地美食和各种餐饮服务。

(3)娱乐区:设置游泳池、健身房、KTV、棋牌室等娱乐设施,满足游客的休闲娱乐需求。

(4)文化体验区:展示建瓯的传统文化,如民俗表演、手工艺品制作等。

(5)休闲区:打造花园、草坪等休闲空间,让游客享受宁静的时光。

2. 建筑风格借鉴建瓯传统建筑元素,融合现代设计理念,打造具有建瓯特色的建筑风格,营造出古朴典雅的氛围。

3. 景观设计充分利用周边的自然景观,进行合理规划和美化,打造美丽的园林景观,让游客在自然中感受惬意。

四、服务与管理1. 提供优质的服务,包括热情周到的接待、专业的客房服务、美味的餐饮服务等。

2. 建立完善的管理制度,确保度假村的运营高效、有序。

3. 加强员工培训,提高员工的服务意识和专业技能。

五、市场营销1. 制定营销策略,通过线上线下渠道进行宣传推广,提高度假村的知名度和美誉度。

2. 与旅行社、企业等建立合作关系,拓展客源渠道。

3. 定期举办主题活动,如文化节、美食节等,吸引游客参与。

六、运营预算1. 建设和装修费用2. 设备采购费用3. 人员工资及福利费用4. 营销推广费用5. 日常运营费用等七、风险评估与应对措施1. 分析可能面临的风险,如市场竞争、自然灾害等。

2. 制定相应的应对措施,如加强市场调研、提高服务质量、建立应急预案等。

八、通过本策划书的实施,相信建瓯度假村将成为一个备受游客喜爱的旅游目的地,为建瓯的旅游发展做出积极贡献。

度假山庄经营策略书

度假山庄经营策略书

度假山庄经营策略书一、概述本策略书旨在为度假山庄提供一套全面、系统的经营策略,以提高其市场竞争力和盈利能力。

本策略书将围绕以下几个方面展开:市场定位、产品与服务策略、营销策略、运营管理、人力资源和财务管理。

二、市场定位1. 目标市场:以中高端游客为主,包括家庭、情侣、商务人士等。

2. 地理位置:选择交通便利、自然风光优美、周边旅游资源丰富的地段。

3. 竞争对手:了解并分析周边同类型度假山庄的经营状况,找出差异化的竞争优势。

三、产品与服务策略1. 客房:提供多种房型,满足不同客户的需求,定期更新客房设施,提高舒适度。

2. 餐饮:打造特色餐厅,提供地道美食,同时推出健康养生餐品。

3. 休闲娱乐:设置健身房、游泳池、棋牌室等设施,定期举办各类活动,如亲子游、主题派对等。

4. 商务会议:提供高端会议室,为客户提供商务洽谈、培训、团队建设等服务。

5. 个性化服务:根据客户需求提供定制化的服务,如旅游路线规划、户外拓展等。

四、营销策略1. 品牌建设:打造独特的品牌形象,提高知名度和美誉度。

2. 网络营销:利用社交媒体、旅游平台、官方网站等渠道进行宣传推广。

3. 合作伙伴:与旅行社、OTA平台、企业等建立合作关系,拓宽客源渠道。

4. 优惠政策:针对不同客户群体推出优惠政策,如团队折扣、长住优惠等。

5. 会员制度:设立会员制度,为会员提供专享服务,提高客户粘性。

五、运营管理1. 服务质量:制定严格的服务标准,确保服务质量。

2. 人员培训:定期对员工进行专业培训,提高服务意识和技能。

3. 物料采购:选择优质供应商,降低成本,确保物料品质。

4. 安全管理:加强安全隐患排查,确保客户人身和财产安全。

5. 环境保护:注重环保,实施绿色运营,提高可持续发展能力。

六、人力资源1. 招聘选拔:选拔具备相关专业背景和经验的员工,确保人才质量。

2. 薪酬福利:制定具有竞争力的薪酬福利体系,提高员工工作积极性。

3. 培训发展:为员工提供培训和发展机会,提升个人能力和职业素养。

某度假村管理与运营方案

某度假村管理与运营方案

某度假村管理与运营方案某度假村管理与运营方案一、背景介绍某度假村是一个位于风景优美、环境静谧的地方,地理位置优越,景色宜人,是一座吸引众多游客的度假胜地。

然而,目前度假村的管理与运营存在一些问题,包括设施设备老化、服务质量下降、市场竞争力不强等。

因此,制定一套科学合理的管理与运营方案是势在必行的。

二、目标和定位1. 目标:提升度假村的品牌形象,提高服务质量和用户满意度,增强市场竞争力。

2. 定位:打造全方位、高品质的度假休闲场所,满足游客的需求,成为旅游市场的领导者。

三、管理与运营方案1. 提升设施设备(1)增加投资,对设施进行更新改造,如提升客房装修、购置最新的游泳池设备、改善餐厅设施等,确保设施设备的现代化和高品质。

(2)定期进行设备的保养和维修,确保设施的正常运行和安全性。

2. 强化员工培训(1)设立培训中心,聘请专业的培训师为员工进行培训,提升员工的服务技能和沟通能力。

(2)制定员工培训计划,包括服务礼仪、语言表达、产品知识等方面的培训,使员工具备良好的专业素养和服务意识。

3. 创新产品和服务(1)开设特色项目,如私人定制旅行、生态体验、农耕体验等,丰富度假村的产品线,满足不同客户的需求。

(2)提供个性化服务,如送餐服务、接机服务、旅游咨询等,为客户提供更加便捷的服务。

4. 加强市场推广(1)制定市场推广策略,包括制作宣传册、参加旅游展会、举办优惠活动等,提高度假村的知名度和美誉度。

(2)与旅行社和OTA平台合作,开展联合营销,扩大销售渠道,增加客流量。

5. 引入高科技手段(1)提升信息化水平,建立健全的管理信息系统,实现对度假村运营各个环节的数据采集、分析和跟踪。

(2)推广智能化服务,如智能房卡、手机APP预订、在线支付等,提升用户体验。

6. 强化品牌建设(1)注重形象塑造,完善度假村品牌标志、标语等,提高品牌辨识度和形象定位。

(2)加强与社会公益事业的合作,积极参与社会活动,提高度假村的品牌影响力和社会责任感。

某城市度假村定位经营推广方案

某城市度假村定位经营推广方案

某城市度假村定位经营推广方案一、市场分析1. 目标市场针对某城市的度假村,目标市场主要包括以下几个方面:•本地居民:吸引周边居民前来度假、休闲放松。

•城市游客:吸引城市中心周边城市游客,提供短期度假休闲的选择。

•周边城市居民:通过周边城市的旅游推广和合作,吸引更多地域范围内的游客来度假。

2. 市场趋势根据市场分析,我们观察到以下几个市场趋势:•旅游度假需求增加:随着生活水平提高,人们对休闲度假的需求日益增加。

•近距离度假的倾向:对于城市居民来说,近距离的度假选择更受欢迎。

•客户个性化需求:不同客户对度假休闲的需求有所差异,个性化服务以及多样化的娱乐活动可以吸引更多客户。

二、定位策略1. 目标定位根据市场分析,我们将某城市度假村的定位为“城市近距离度假休闲胜地”。

•强调城市近距离:便利的交通和短途旅行时间,满足城市居民快速度假休闲的需求。

•丰富的休闲娱乐设施:提供丰富多样的娱乐设施,满足客户个性化的度假需求。

2. 竞争优势某城市度假村拥有以下几个竞争优势:•便利交通:位于城市周边,拥有便捷的公路、铁路和公共交通接驳,方便客户出行。

•自然环境优美:度假村周围环境优美,拥有绿地、湖泊等自然资源,提供天然的度假享受。

•多样化的娱乐设施:提供游泳池、SPA中心、高尔夫球场等多样化的娱乐设施,满足客户的不同需求。

•个性化服务:提供个性化服务,根据客户需求提供定制化的度假体验。

三、推广策略1. 线上推广•网站建设:建设专门的官方网站,提供度假村的介绍、预订等功能,提升品牌形象。

•社交媒体推广:在主要社交媒体平台上创建官方账号,通过发布度假村的照片、视频等内容吸引用户关注。

•搜索引擎优化:通过提升网站的搜索引擎排名,增加度假村在搜索结果中的曝光率。

•合作推广:与旅行网站、在线旅游平台合作,增加度假村的曝光度和预订率。

2. 线下推广•城市宣传:与当地旅游局合作,在城市主要交通枢纽、商业区进行广告宣传,吸引客户关注。

某度假村定位经营办法

某度假村定位经营办法

“****度假村”定位经营方案俗话说“三流企业做产品,二流企业做技术,一流企业做品牌”,而真正超一流的企业,面对激烈的市场竞争,它却是在制定行业的游戏规则,成为产业的开创者,规避竞争进入无竞争领域,如入无人之境般尽享市场的“头啖汤”。

这对于一个休闲娱乐项目,在当今“各领风骚三五年”的休闲娱乐市场,通过创新一种业态,从而创造一个潮流,引导一种时尚,则显得尤为艰难与关键,否则势必陷入跟风的恶性价格与规模档次大战中。

2002年中,上海的泛洋沐浴城就处于这种跟风与创型已达地。

?础。

?俗话说“人怕入错行”,行业的特性在很大程度上决定了身处其中的企业的绩效与发展,所以破译企业的成功密码,必先从洞悉行业特征开始。

?一、行业的归属判定?不同的行业往往具有着不同的特征,所以行业特征判定的第一步就是要明确行业的归属。

按《国家标准产业分类》办法,隶属第三产业的社会服务业中的休闲业大致包括度假旅游业、宾馆酒店业、歌舞业、美容美发业、餐饮业、沐浴业等行业。

依据现有规划设计,“泛洋城”目前的行业归属为应为休闲业中现代沐浴业里的综合性大浴场形态。

?二、沪上沐浴业发展史?行业的过去往往潜藏着行业的现在和未来,所以行业特征判定的第二步就是总结行业发展史。

12(1(21、需求—消费观念?经调查发现,近些年来消费观念发生了变化,越来越青睐于那种高雅而又正规的休闲场所,崇尚健康消费的人越来越多,而大浴场能够营造这种环境和氛围。

?与传统的歌舞厅、KTV、保龄球馆等休闲方式来缓解精神压力不同,洗浴自然而又放松,是一种真正能够缓解生活压力,使人轻松下来的休闲方式,充分迎合了生活节奏越来越紧张的现代人士。

?2、需求—服务创新?新兴的大浴场与传统洗浴行业相比发生了巨大变化。

大浴场是一种集餐饮、休闲、健身、娱乐、?12?五、行业的发展特征?行业的发展特征可以用同业的数量指标来粗略量度,自1998年综合性大浴场业态导入以来,1999年—2000年经历了高速成长期,然后在2001—2002经历了稳速成长期,预计未来行业的发展将步入了缓慢渐进的行业成熟期。

某渡假村项目实施方案

某渡假村项目实施方案

某渡假村项目实施方案某渡假村项目实施方案1. 项目背景随着人们对生活品质的要求不断提高,旅游行业变得越发热门,尤其是度假村的市场需求越来越大。

某渡假村项目是一项集亲水、山水、古村于一体的度假村项目,项目位于某省某市,占地面积300亩,旨在为游客提供自然、清新、舒适的度假旅游体验。

2. 项目目标2.1 项目定位:把某渡假村定位为一个自然、休闲、度假、体验为一体的观光旅游项目,以健康生活方式、自然、环保、低碳为理念。

旨在打造成一座文化、旅游、休闲、康养的一体化度假村。

2.2 项目目标:通过2年的运营,将度假村发展成为某省内知名的旅游度假目的地,实现旅游收入的年均增长率15%以上。

3. 项目规划3.1 建设内容:建设目标包括客房、餐饮、娱乐、购物、文化等配套设施。

计划建设独立别墅150 栋,共计300个客房,设计面积为15-30平方米,分为标准间和豪华间两种。

餐饮区建设3个主要餐厅,1个咖啡厅;娱乐区包括游泳池、SPA、瑜伽馆、桌游室、棋牌室、麻将室、休息室等;购物区目前规划百货商店和特产店;文化区配有图书馆,还原千年古村落等多种文化展示设施。

3.2 设计风格:某渡假村选用当地建筑文化风格,统筹设计方案,别墅采用白墙灰瓦,坡顶小楼等传统建筑形制,将建筑与自然相融合,保留地域特色。

3.3 环保理念:某渡假村在设计上有意识地将生态、环保理念融入设计中,建筑采用可再生、可降解的材料,绿化率高,污水处理合规,把可持续的理念融入到项目中。

4. 项目实施4.1 施工工期:计划施工周期为24个月,在此期间内,提高施工效率,不断优化施工方案和流程,确保在合理时间内完美交付。

4.2 项目预算:项目预计总投资5000万,投资分别用于土建、建材、设备、家具和软装等方面。

其中土建投资约为2800万,建材装修约为1200万,设备家具和软装约为1000万,预留300万用于其他费用。

4.3 项目管理:通过完善项目管理流程,确保项目的质量、安全和进度。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

“****度假村”定位经营方案俗话说“三流企业做产品,二流企业做技术,一流企业做品牌”,而真正超一流的企业,面对激烈的市场竞争,它却是在制定行业的游戏规则,成为产业的开创者,规避竞争进入无竞争领域,如入无人之境般尽享市场的“头啖汤”。

这对于一个休闲娱乐项目,在当今“各领风骚三五年”的休闲娱乐市场,通过创新一种业态,从而创造一个潮流,引导一种时尚,则显得尤为艰难与关键,否则势必陷入跟风的恶性价格与规模档次大战中。

2002年中,上海的泛洋沐浴城就处于这种跟风与创新的两难选择中。

1998年,云都作为国内首家日式温泉浴场,开创了综合性大浴场新业态,在上海引起轰动,商家纷纷效仿使得沪上沐浴业得以超速度地蓬勃发展。

时至2002年,沪上5000平方米以上的综合型已达50家以上,基本票价从78元/人跌到了18元/人,整个行业已到了拼规模、打价格战的境地。

**沐浴城,地处上海市中心的静安区,总投资1500万美金,营业面积达32000平方米,设计规划成为是上海规模最大、档次最高的综合性大浴场。

早在2000就开始基本建设,但由于诸多原因,一直拖到2002年才进入实质阶段,业已错过了大浴场的黄金时期。

就在这个时候找到了我们,开始了之后走出困境、迈向成功的六大步。

步骤一:全面市场研究,破译成功密码!针对沪上休闲产业进行深入的市场调查研究是破译该产业成功密码的不二法门,是正确地为项目选择经营定位、拟定经营模式、设计营销战术、制定经营计划的前提,是确保项目迈向成功的基础。

俗话说“人怕入错行”,行业的特性在很大程度上决定了身处其中的企业的绩效与发展,所以破译企业的成功密码,必先从洞悉行业特征开始。

一、行业的归属判定不同的行业往往具有着不同的特征,所以行业特征判定的第一步就是要明确行业的归属。

按《国家标准产业分类》办法,隶属第三产业的社会服务业中的休闲业大致包括度假旅游业、宾馆酒店业、歌舞业、美容美发业、餐饮业、沐浴业等行业。

依据现有规划设计,“泛洋城”目前的行业归属为应为休闲业中现代沐浴业里的综合性大浴场形态。

二、沪上沐浴业发展史行业的过去往往潜藏着行业的现在和未来,所以行业特征判定的第二步就是总结行业发展史。

沐浴业作为一个历史悠久的传统产业,业已形成了丰富多彩的沐浴文化,在当代上海大致经历了以下几个发展阶段:1、行业的发展概述2、行业的关键事件上海沐浴业现代化意义的发展实际上是在90年代,其间经历了两次“沐浴革命”:(1)“第一次沐浴革命”发生在90年代中期,以温莎堡、地中海、恺撒、天龙等为代表,他们引导并推广了西式沐浴文化,使得沐浴业由传统的低端市场带入了现代的高端市场。

(2)“第二次沐浴革命”发生在90年代后期,以云都为代表,作为国内首家日式温泉浴场开创了综合性大浴场新业态,使得沐浴业由单一功能步入多功能的混业经营时代,在上海引起轰动,商家纷纷效仿使得沪上沐浴业得以超速度地蓬勃发展。

三、行业的需求特征1、需求—消费观念经调查发现,近些年来消费观念发生了变化,越来越青睐于那种高雅而又正规的休闲场所,崇尚健康消费的人越来越多,而大浴场能够营造这种环境和氛围。

与传统的歌舞厅、KTV、保龄球馆等休闲方式来缓解精神压力不同,洗浴自然而又放松,是一种真正能够缓解生活压力,使人轻松下来的休闲方式,充分迎合了生活节奏越来越紧张的现代人士。

2、需求—服务创新新兴的大浴场与传统洗浴行业相比发生了巨大变化。

大浴场是一种集餐饮、休闲、健身、娱乐、洗浴为一体的休闲场所,除了最基本的洗浴间外,还有表演舞台、餐厅、美容美发厅、健身房、影视厅以及棋牌室、保龄球馆、高尔夫练习场、射箭房、网吧、陶吧、阅览室等附属设施,不仅消费种类多,而且大都是上规模、上档次,各类设施齐全,服务也十分完善,有自己独到的特色。

四、行业的竞争特征1、识别竞争对手目前沪上主要的对“泛洋城”构成威胁的规模性强势对手主要有:云都、海阔天空、海兰云天、上海故事、金色池塘、浅草、伊东、金岛、伊豆、蓝天星海、东京等数十家。

2、目前的竞争格局目前沪上该行业基本处于寡头竞争阶段,也已形成以老牌著名企业(如云都)、新兴后发企业(如海兰云天与海阔天空)的代表的全市性龙头品牌企业,以及以上海故事、伊东、金色池塘为代表的区域性品牌企业,呈现出相对集中又相制割据的局面。

五、行业的发展特征行业的发展特征可以用同业的数量指标来粗略量度,自1998年综合性大浴场业态导入以来,1999年—2000年经历了高速成长期,然后在2001—2002经历了稳速成长期,预计未来行业的发展将步入了缓慢渐进的行业成熟期。

六、行业的赢利特征在发展的早期,尽管综合性大浴场的投资很高(动辄耗资3-5千万),但由于其消费的规模性、大众化,加上业已形成的时尚性、潮流化趋势,赢利能力亦是相当可观(日营业额乃至高达百万)。

但随着沪上沐浴市场日趋饱和,随着竞争的加剧,基本浴资已经从最初的78元/人一路走跌,乃至有了18——28元/人的特价,获得利润空间已日趋微弱,沐浴业平均赢利能力已开始了受到强烈打压,有重蹈往昔保龄球产业“盛极而衰”之嫌。

七、小结1、“泛洋城”目前进入沐浴业的困境:研究表明,自1998年开创以来的沐浴行业,在2002年业已进入了行业生命周期的成熟期,整个行业发展趋缓,赢利能力日微,竞争对手多而强,业已形成区域竞争与寡头竞争的局面,价格战的硝烟不断,前景堪忧。

2、“泛洋城”的对策:针对上述困境,我们制定了为期一年的4大基本策略:(1)不按牌理出牌,创新业态在半年的筹备期,通过业态创新来创造新的需求,规避竞争进入无竞争领域,制订新的游戏规则以喝到市场的“头啖汤”。

(2)先声夺人,造势开路,大幅度提升知名度在开业前,通过事件营销等超常规运作手法,来达到聚焦眼球万众瞩目的效果,从而使得一炮打响,一夜走红。

(3)擒贼先擒王,开业公关,通过领头羊创造潮流,引起时尚开业期,运用公关活动首先征服消费群中的意见领袖,以点带面引发“多米诺骨牌”效应,从而带动整体消费。

(4)导入体验营销,通过独特的参与活动,提高顾客忠诚度,打造品牌开业后,通过营造一种深刻的难以磨灭的消费体验(或“痛快刺激”,或“温馨浪漫”,或“轻松舒适”),培养一大批长期稳固、忠实优秀的客户群,这是预防竞争对手模仿的无上法宝。

(5)与时俱进,打造核心竞争力这四大策略的方案执行能保证“泛洋城”的开业成功与发展看好,但我们也必须明白,竞争对手可以通过模仿来逐渐抵消我们的固有优势。

所以,与时俱进,永创新高是保持长期竞争力和永续经营的唯一之路。

通过环境、服务与产品的不断完善与更新,自我否定,推陈出新,始终走在产业前沿,领先一步,保持品牌的时代感,使之历久如新经久不衰,实现永续经营的梦想。

步骤二:突破传统的产业经营业态,把握成功定位一、“泛洋城”业态创新的必要性80%的战略失败根于对“WHEREWEARE”(战略起点)判断有误,正因为“万事开头难”所以通常导致“从头错到尾”。

我们必须以“千里之行始于足下”的严肃态度来面对这个看起来简单实则危机重重的问题,这里所说的战略起点就是经营业态。

◆鉴于目前综合性大浴场业态已面临重重困境,如果仍然站在这个起点上(延袭综合性大浴场的经营定势),而不求突破的话,作为后发者的“泛洋城”是根本难以获取市场先行者的彪炳功勋的。

◆作为休闲产业的基础特征就是业态生命周期短,业态创新频繁。

三年一小变,五年一大变,从98年“云都”创新以来目前已经到了除旧布新的时候。

“泛洋城”必须效仿“云都”当年的业态创新举措,对沐浴业再来一次划时代的业态革命,即“第三次革命”,产业升级势必将大大提升市场的成长空间(如华侨城通过“锦绣中华”开辟了主题公园业、自然美NB通过“SPA生活馆”发展出水疗产业),作为潮流缔造者的“泛洋城”方能坐享市场先行者的先发效应。

二、“泛洋城”的业态创新方向我们没有拘泥于传统的角度看待业态,根据对休闲产业的研究,我们从主体内容/发生地点等关键因素来审视休闲产业,将休闲产业划分为度假休闲和娱乐休闲两大类型:1、业态创新思路有两种思路可以寻求突破:(1)做加法:增加新的休闲元素,注入度假概念,做度假概念浴场。

(2)作减法:现有的元素优化组合,凝炼差别主题,做主题概念浴场。

2、定位的分析作为度假休闲代表形态的度假村,它一般处于远离城市的郊外乃至山区湖滨,路途遥远,一般需驾车前往,其主题内容包括旅行、观光、游乐、运动、食宿等,活动时间相对长,其基本性质为自然,其消费群以经济收入丰厚又有大量闲暇时间的追求自然与运动的高端人士为主;而以大浴场为代表形态的娱乐休闲,则地处邻近的方便的城市中心,以洗浴、歌舞、阅读、聊天、影视等娱乐活动为中心,活动时间一般在一天内,以其适中的价格与便利吸引了大批时间不多且又追求轻松与舒适的中端人士。

一般意义的休闲已普及到无法满足日益提升的需求,度假概念正大行其道;一般人又承受不起自备交通工具、高昂的会员费的野外度假要求;如果我们能让他们既享受度假的概念又只用付出一般休闲的代价,必将大受追捧。

但对度假村单纯的翻版是行不通的,非创造一个新的度假概念不可,而纯粹的概念也是不够的,必须结合“泛洋城”的现状,有可行的经营方案来做扎实有力的支撑。

3、定位的提炼与阐释鉴于上述分析,依据“泛洋城”的现状,按照加减法的原则,我们对度假村与大浴场两者进行了有机的组合,将游乐、食宿、自然等度假因素注入到大浴场中,使大浴场成功地转形为一种新型业态,既城市度假村:城市里的度假村,简称“度假城”。

作为一种新型业态,“城市度假村”在原先大浴场的基础上,本着“户外与户内融合”“自然与人工辉映”的原则,必须将食宿与娱乐、运动与阅读等动与静、自然与人工的对立因素有机地统一起来,从而创造出相对于第一代野外度假的第二代城市度假概念,引发沐浴业的第三次革命。

步骤三:规划经营方案,实现成功定位!要实现“城市度假村”的定位,必须用完善的经营方案来充实、支撑定位,我们从服务内容、功能设计、商业模式、环境设施与服务方式等核心要素对“泛洋城”进行了再规划。

一、服务内容为了将个性化与普遍性功能相结合,在保持普遍迎合大众、广受欢迎项目的同时,引入标新立异、个性突出的项目,在单一功能力创全上海的知名度,创造指名消费的效果。

“泛洋城”原有服务项目,包括美容厅、健身房、影视厅以及棋牌室、保龄球馆、乒乓球馆、射箭房、网吧、餐厅、温泉浴场等场所,为了支持度假概念,我们必须增加与“度假城”相匹配的自然的、户外的适宜人们可以在此长时间休闲的、而不是短暂停留的内容,具体包括露天原始餐厅、屋顶露天泳池、酒店式家庭公寓、咖啡书屋、老电影酒吧、啤酒吧、小说旅馆等。

其中“小说旅馆”可谓是“画龙点睛”之作,既开辟了数十间,以“金庸”“三毛”“海明威”等国内外知名小说家来命名的客房,整体风格按作家所处时代或个性来设计布置,有关他们的作品、VCD、DVD等一应具全。

相关文档
最新文档