管理学练习题1 (1)
管理学简答题、论述题(1)
第一篇总论1、给管理下一个较为全面的定义，你认为应该从那几个方面考虑？（P4）管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
①管理的载体是组织②管理的本质合理分配和协调各种资源的过程，而不是其他。
③管理的对象是相关资源，既包括人力资源在内的一切可调动资源。
④管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。
⑤管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。
2、根据亨利·明茨伯格的一项广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，请介绍主要内容。
（P5）①人际角色：代表人;领导者；联络者②信息角色：监督人；传播者；发言人③决策角色：企业家;冲突管理者；资源分配者；谈判者。
3、管理者应具备哪三种技能？图示不同层次做需要的管理技能比例。
(P6)技术技能、人际技能、概念机能4、什么是管理的两重性？他们之间的关系是怎样的？（笔记）①管理具有自然属性，这种属性不以人的意志为转移，也不因社会制度的意识形态的不同而有所改变，完全是一种客观存在。
它的出现是有人类活动的特点而决定的，是社会劳动过程中的一种特殊职能。
管理是生产力②管理具有社会属性，它是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动，从来就是为统治阶级、为生产资料的占有者服务的。
管理是一定社会生产关系的反应。
管理的自然属性总是在一定的社会形式、社会生产关系条件下发挥作用；同时，管理的社会性也不可能脱离管理的自然属性而存在，否则，管理的社会属性也就成为没有内容的形式。
另一方面，二者又是相互制约的，管理的自然属性要求具有一定的“社会属性”的组织形成和生产关系与其相适应；同样，管理的社会属性页必然对管理的科学技术等方面产生积极影响或制约作用。
5、简述泰勒科学管理理论的主要内容。
（P11）①工作定额。
②标准化。
③能力与工作相适应。
④差别计件工资制。
⑤计划职能与执行职能相分离。
管理学基础(形考第一次作业)(1)
管理学基础第1次形成性考核作业单项选择题：第1题:下列各项中，（）是属于管理的的对象(2分)A、组织资源和组织目标B、组织资源和组织活动C、组织目标和组织活动D、组织中的人第2题:在管理中的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（）(2分)A、计划B、组织C、领导D、控制第3题:人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）(2分)A、管理的实践性B、管理的复杂性C、管理的科学性D、管理的变动性第4题:对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的(2分)A、人际技能B、概念技能C、技术技能D、管理技能第5题:在管理的各项职能中，（）职能能保证目标及为此而制定的计划得以实施(2分)A、领导B、协调C、控制D、计划第6题:西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家(2分)A、亚当·斯密B、查尔斯·巴比奇C、弗雷德里克·泰罗D、大卫·李嘉图第7题:泰罗科学管理理论的中心问题是（）(2分)A、科学技术B、加强人的管理C、提高劳动生产率D、增强责任感第8题:“管理的十四项原则”是由（）提出来的(2分)A、马科斯·韦伯B、亨利·法约尔C、乔治·梅奥D、弗雷德里克·泰罗第9题:古典管理理论对人性的基本假设，认为人是( )(2分)A、复杂人B、经济人C、社会人D、单纯人第10题:日本经济只所以能在战后的一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）(2分)A、培养并利用了自己独特的企业文化B、先进的社会制度C、充分利用企业战略管理D、进行了企业流程再造第11题:1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界上成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（）(2分)A、企业战略转换B、企业技术创新C、企业流程再造D、企业管理创新第12题:企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户(2分)A、生产流程B、生产管理C、作业计划D、操作规程第13题:计划工作的核心环节是（）(2分)A、控制B、预测C、决策D、组织第14题:每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）(2分)A、超前性B、普遍性C、创新性D、灵活性第15题:当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）(2分)A、更长B、更短C、适中D、不确定管理学基础第1次形成性考核作业判断题：第1题:管理是一种有意识的、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程(1分)对错第2题:控制的实质是使实践符合于计划，计划就是控制的标准(1分)对错第3题:从教材给“管理”所下的定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
管理学练习题一(理论到组织)
管理学练习题一（理论到组织）一、选择题1．下面这些因素中，哪些有助于管理者管理幅度的扩大?（）A．适当的授权。
B．下属的能力较高。
C．沟通手段较好。
D．以上三者均可。
2．由于企业的规模越来越大、业务越来越复杂。
单纯依靠高层管理者无法管好整个企业。
为此,需要引入职能管理的思想。
但是,职能制组织结构具有一定的局限性。
你认为职能制最大的缺点是什么? （）A．灵活性不强,对环境变化的反应比较迟钝。
B．不利于培养综合性管理人才。
C．各部门协调差。
D．多头指挥。
3．直线型组织结构一般只适用于（）。
A．大型组织B．小型组织C．需要职能专业化管理的组织D．没有必要按职能实行专业化管理的小型组织4．企业的员工中有很多非正式组织。
这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活动。
对于这些非正式组织，企业的领导通常采用不闻不问的态度。
他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预，而且工人有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情。
你如何评价该领导的看法：（）A．正确，因为人都是社会人B．不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制这种组织的发展C．不正确，非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。
为了使其在组织中发挥正面的作用，领导者应该策略性地利用非正式组织D．正确，因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。
为了避免它的负面作用，领导者最好不要干涉5．比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：（）A．生理和自尊的需要B．生理、安全和自我实现的需要C．生理、安全和社交的需要D、安全和自我表现实现的需要6．泰罗在20世纪初提出的科学管理思想，在资本主义发展初期曾经发挥了非常重要的作用。
但是进入20世纪30年代之后就受到了广泛的质疑。
这说明什么问题?（）A．泰罗的科学管理理论现在已经不适应时代要求了。
B．任何管理理论都有其自身的环境适应性和局限性。
C．对于管理理论的评价应该随着时代的发展而有所改变。
2020年湖南专升本管理学练习题三套
2020年湖南专升本管理学练习题三套2020年湖南专升本管理学练习题（一）1.在控制过程中，()更为关键。
A.衡量成效B.纠正偏差C.如何衡量D.衡量什么2.计划和()是一个问题的两个方面。
A.决策B.预测C.控制D.组织3.运营战略其中有一条是()A.市场营销B.财务管理C.生产组织D.人事管理4.要提高产品开发的成功率，就应该()A.为单个客户设计B.为一群客户设计C.为目标客户设计D.由技术人员独自设计5.下列有一种生产单位类型属辅助生产单位()A.毛坯车间B.装配车间C.变电所D.检验部门6.狭义的生产过程仅指()A.生产技术准备过程B.加工制造过程C.辅助生产过程D.后勤服务7.企业在年度计划中规定本年度要达到的实际生产能力，称为()A.设计能力B.查实能力C.计划能力D.经济规模8.产品质量一般是由()A.检验出来的B.使用出来的C.设计制造出来的D.投诉出来的9.全厂生产成本控制目标的制定、分解、控制，绩效的标准与分析职能，属于()A.生产部门B.财务部门C.劳动人事部门D.销售部门10.生产管理中，制造资源计划的英文缩写是()A.MRPB.MRPⅡC.ERPD.MIS【参考答案】BACCC BCCAB2020年湖南专升本管理学练习题（二）1.多年来，理论界对组织冲突的看法褒贬不一，其中，传统的观点认为()A.冲突对组织无益，而且是有害的B.冲突对组织无益，但也无害C.冲突对组织有益，并可激发组织活力D.冲突对快速发展的组织而言，不会产生任何影响2.“先发制人”的技术创新战略，可以给企业带来的好处是()A.可给企业带来良好的声誉B.可有效地防止高额成本的付出C.可有效地防止需求的不确定性D.可使企业避免一切经营风险3.“贼去关门”这句成语贴切地描述了下列控制方式中的()A.预先控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制4.下列技术类型中，集权程度比较高的是()A.单件小批量生产B.大批量生产C.连续生产D.间断生产5.内部审计有助于推行()A.集权化管理B.分权化管理C.集权化管理和分权化管理并重D.以上都不对答案解析：1.【精析】A传统的观点认为冲突对组织无益，而且是有害的。
管理学试题1
1、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是（）。
A.生产活动B.经济活动C.管理活动D.法律活动2、在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划和安排是（）。
A.计划B.组织C.领导D.控制3、管理的首要职能是（）。
A.计划B.组织C.领导D.控制4、肩负制定具体计划职责的管理者是（）。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一线管理者5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是（）。
A.基层管理者的工作B.中层管理者的工作C.高层管理者的工作D.管理的有效性6、关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正确的是（）。
A.有效的管理者决定的组织的效果B.成功的管理者决定的组织的效率C.沟通对有效的管理者的贡献最大D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（）。
A．一般性B．多科性C．历史性D．实践性8、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是（）。
A.基督教文化B.巴比伦文化C.君主立宪制D.古希腊文化9、被誉为“科学管理之父”的是（）。
A.泰勒B.李嘉图C.巴贝奇D.欧文10、一般管理理论中，能够链接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是（）。
A.协调B.指挥C.控制D.组织11、法约尔设计了一种把等级制度与横向信息沟通结合起来的跳板，即（）。
A.人员稳定B.法约尔桥C.集体精神D.集中与分散12、被称为“行政组织理论之父”的是（）。
A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.梅奥13、韦伯认为运行效率最差的组织形态是（）。
A.神秘化组织B.传统组织C.法律化组织D.自由化组织14、韦伯把理想组织的组织结构分为三个层次，其中最高领导层的职责是（）。
A.将下层意见反馈给上层B.依据上级指示，从事实际工作C.组织重大决策D.贯彻上级重大决策并拟定实施方案15、参与并领导了著名的霍桑试验的是（）。
A.韦伯B.法约尔C.斯密D.梅奥16、行为科学的理论基础是（）。
管理学练习题题库（全）
管理学练习题题库（全）第一章管理与管理学习题练习(一)填充题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由计划、组织、指挥、协调及控制__等职能为要素组成的活动过程。
2.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。
3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：计划、组织_、领导、控制、创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4.所谓_计划，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色_、信息角色、决策角色三大类。
6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是决策。
7.管理的本质是协调,协调的中心是人。
8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越_强_,控制的定量化程度也越__高__。
9.管理的__计划___职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，__组织____职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，__领导__职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，__控制____职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：__技术技能__ , _人际技能_和__概念技能__。
11.管理的目的是为了__实现预期目标__。
12.控制等实质就是为了使实践活动符合于_计划___。
13.管理二重性指的是管理既具有__自然_,又具有__社会__属性。
14.管理者的决策角色包括__企业家角色，干扰应对者角色，资源分配者角色和谈判者角色。
15.人际技能包括_ 对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。
16.管理学是以各种管理工作中普遍适用的__原理__和_方法__作为研究对象的。
(二)选择题1.从理论概念出发建立的模型称为__C___,从统计规律出发建立的模型称之为__B___,建立在经济归纳法基础上的模型称之为____A__。
管理学试题及答案1
1. 某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（）A)正强化B)负强化C)惩罚D)消除2. 有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（）：A)专长权B)个人影响权C)法定职权D)信息权3. （）是和威胁相联系的迫使他人服从的力量A)支配权B)强制权C)奖赏权D)惩罚权4. 定期修订未来计划的方法是（）A)指导计划法B)滚动计划法C)网络计划技术D)战略计划法5. 目标管理的宗旨在于（）A)用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”B)用“民主式的管理”代替“独裁式的管理”C)用“参与式的管理”代替“压制性的管理”D)用“自我控制的管理”代替“独裁式的管理”6. 扁平结构是相对于直式结构而言的，扁平结构相对于直式结构来说，具有如下优点：( )A)人员少，费用少B)信息传递速度快C)有利于下属人员积极性和主动性的发挥D)以上都是7. “明确而不含糊，能使员工明确组织期望他做什么、什么时候做以及做到何种程度。
”描述的是：有效目标应该是（）A)具体的B)可衡量的C)能实现的D)相关联的8. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）：A)领导者B)发言人C)企业家D)混乱驾驭者9. “治病不如防病，防病不如讲卫生。
”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（）A)事先控制B)即时控制C)反馈控制D)前馈控制10. 计划制定过程通常包括：①预算数字；②评估备选方案；③拟定辅助计划；④确定前提条件；⑤确定目标等。
你认为（）是正确的计划步骤A)⑤③①④②B)⑤④②③①C)④③②①⑤D)②③⑤①④11. 多数人干活都是为了满足基本需要，只有金钱与地位鼓励他们去工作，这种观点源于（）A)“复杂人”假设B)“社会人”假设C)“自我实现人”假设D)“经济人”假设12. 对于一个生产儿童饮料的企业，下例因素中哪个因素是其具体环境因素？（）A)人口数量B)儿童口味C)家庭收入D)计划生育政策13. 技术创新主要涉及（）等不同方面A)材料、产品、工艺、手段B)销售、研发C)法律、道德D)沟通、激励14. 企业经营环境变化的加快，使得企业中长期计划制定的难度不断加大，并且不断需要调整。
管理学练习题
《管理学》练习题第一章管理与管理学一、单项选择题*1、管理的主体是（）A、战略B、员工C、管理者D信息*2、管理既是一门科学，又是一种艺术。
这里的艺术是强调管理的（）A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性*3、管理的五个基本职能是（）A、计划、组织、领导、协调、控制B、计划、组织、人员配备、领导、控制C、计划、决策、组织、领导、控制D、计划、决策、协调、激励、控制*4、管理的两重性是指管理的（）A、科学性和艺术性B、社会属性和自然属性C、历史性和实践性D、一般性和多科性二、多项选择题1、管理者扮演的角色包括（）A、领导者角色B、代表人角色C、监督者角色D、发言人角色E、谈判者角色*2、管理者必备的技能有（）A、写作技能B、专业技能C、人际技能D、学习技能E、概念技能三、名词解释1、管理；2、管理学四、简答题简述管理学的基本特点。
五、论述题结合实际，论述掌握管理两重性的意义。
第二章管理理论的产生与发展一、单项选择题1、古典管理理论认为，人是（）A、经济人B、自我实现人C、复杂人D、社会人*2、组织理论之父是指（）A、泰罗B、韦伯C、梅奥D、法约尔*3、科学管理理论之父是指（）A、泰罗B、韦伯C、梅奥D、法约尔4、提出管理十四项原则的是（）A、泰罗B、韦伯C、梅奥D、法约尔5、行为科学理论认为，人是（）A、经济人B、自我实现人C、复杂人D、社会人6、提出重视人的因素的是（）A、条件反向试验B、霍桑试验C、铁锹试验D、工厂照明试验7、主张通过分析经验来研究管理学问题的学派是（）A、管理过程学派B、社会合作系统学派C、案例学派D、决策理论学派*8、认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是（）A、权变理论学派B、社会合作学派C、管理科学学派遣D、管理过程学派二、名词解释1、例外原则；2、“跳板”原则；3、霍桑试验三、简答题1、简述梅奥人群关系理论的主要内容。
2、简单分析权变理论学派的观点。
管理学综合练习一答案
《管理学》综合练习一学号：姓名：第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的(）BA。
法约尔管理过程理论B。
泰罗科学管理理论C。
韦伯理想行政组织理论 D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是(）BA。
亚当·斯密B。
泰罗C。
韦伯 D.法约尔3、泰罗认为，科学管理的中心问题是（）DA.提高工资B.使用标准化工具C。
实行职能工长制D。
提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（）CA。
职能工长制 B.工作定额原理C。
例外原则D。
心理革命5、为了提高劳动生产率，泰罗实行了(）BA。
平均奖金制B。
差别计件工资制C。
平均工资制 D.计件工资制6、管理的核心是（）BA。
协调人力物力B。
处理好人际关系C。
建立组织机构D。
尽量减少支出7、提出经营与管理是两个不同的概念,后者只是前者的一个职能的管理学家是(）BA.泰罗B。
法约尔C。
韦伯D。
梅奥8、古典管理理论认为，人是(）A.经济人 B。
自我实现人C。
复杂人 D.社会人9、行为科学理论认为，人是（）AA。
经济人 B.社会人C。
自我实现人 D.复杂人10、（)提出了重视管理中人的因素CA.铁锹实验B。
金属切制实验C。
霍桑试验D。
搬运生铁试验11、企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。
CA.社会系统学派B。
经验主义学派C。
权变学派 D.管理科学学派12、对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等.越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列:(）CA.首先是概念技能，其次是技术技能,最后是人际技能B.首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能C.首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能D。
首先是人际技能，其次是技术技能,最后是概念技能13、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18;35；47,则根据卡茨的理论，应为（）领导。
管理学练习一答案
练习题一一、单项选择题（每题 1 分，共30分）1、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18；35；47，则根据卡茨的理论，应为（C）领导。
A. 低层B.中层C.高层D.无法判断2、管理人员与作业人员的根本区别在于（D ）。
（A）需要与他人配合完成组织目标（B）需要从事具体的文件签发审阅工作（C）需要对自己的工作成果负责（D）需要协调他人的努力以实现组织目标3、关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？（B ）（A）只适用于盈利性工业企业（B）普遍适用于各类组织（C）只适用于非营利性组织（D）只适用于营利性组织4、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（B ）。
（A）日常程序性决策（B）长远全局性决策（C）局部程序性决策（D）短期操作性决策5、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（B）A. 法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论6、人际关系学说把人视为（B ）。
A •复杂人B•社会人C•能动人D •经济人7、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（C ）A. 泰罗B.韦伯C.孔茨D.马斯洛8、“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项？（C）A. 统一指挥原则B. 统一领导原则C .等级链原则D. 集中化原则9、古典管理理论阶段的代表性理论是（A ）A. 科学管理理论B. 管理科学理论C. 行为科学理论D. 权变理论10、霍桑试验表明DA. 非正式组织对组织目标的达成是有害的B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织D. 企业应该正视非正式组织的存在11、预算也被称为（C ）A. 规划B. 规则C. 数字化计划D. 控制开支手段12、使计划数字化的工作是（D）A.规划B.规则C.政策D.预算13、那些与人们的满意情绪有关的因素称为（C）A. 保健因素B. 满意因素C. 激励因素D. 自我实现14、银行开展有奖储蓄活动，事先公开奖励的物质和奖金的数额，这主要是为了（B）A.提高人们对获奖的期望值B.提高人们对获奖的效价C.增加人们选择的自由度D.增加人们对活动的公平感15、马克思虽然生活十分贫困，但仍然坚持完成《资本论》的创作，这主要是出于其（D）A.生理需要B.自尊需要C.情感需要D.自我实现需要16、按照工作或业务流程来组织业务活动的是（C）A.职能部门化B.地域部门化C.流程部门化D.顾客部门化17、下列哪类组织最适宜采用矩阵式组织结构？（C）A.汽车制造厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校18、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
管理学试题.-1
管理学试题一．选择题（每题2分，共30分)1.管理或管理活动的存在,必须具备的条件(C）A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标D.一定数量的生产资料和一致认可的目标2.泰罗的科学管理理论的中心问题是（A)A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化得操作方法D.实行有差别的计件工资制3.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理,并制定组织目标和大致方针的管理层次属于(D）A.作业管理B.运行管理C.战术计划层D.战略规划层4.直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是(A)A.职能职权介于直线职权和参谋职权之间B.直线职权介于职能职权和参谋职权之间C.参谋职权介于直线职权和职能职权之间D.三种职权相互独立,没有联系5.美国管理学家德鲁克说：“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织"。
这句话强调的人员配备原理是（A）A.不断培养原理B.公开竞争原理C.用人之长原理D.权责利一致原理6.最早采用质量改进团队实施全面质量管理的企业是(C）A.美国企业B.日本企业C.德国企业D.英国企业7.下述沟通形式中,属于非正式沟通形式的是（D）A.链式沟通B.环式沟通C.轮式沟通D.集群连锁8.在管理控制中，主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是（B）A.反馈控制B.前馈控制C.间接控制D.直接控制9.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能,改善售后服务等各方面绞尽脑汁，不断推陈出新，这种竞争战略是（B）A.集中化战略B.差异化战略C.分散化战略D.总成本领先战略10.企业车间主任应具备的最主要的能力是（B）A.管理能力B.技术能力C.安全能力D.会计能力11.需要层次论认为，认得最低层需要时（A）A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要12.在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为（D）A.领导B.组织C.创新D.控制13.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是（D)A.现代权威B.人格权威C.技术权威D.法规权威14.组织理论上把管理层次少而管理幅度大的结构称为（B）A.直式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构15.影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是（A）A.管理环境B.管理道德C.管理方法D.管理手段16.法约尔提出的管理五职能或要素是（C)A.计划、组织、决策、领导、控制B.计划、组织、指挥、协调、控制C.计划、组织、领导、协调、控制D.计划、组织、决策、指挥、控制17.某技术专家原来从事专业工作,业务志精,绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位，随着工作性质的改变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（C）A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作18.目标管理的创始人(C）A.法约尔B.韦伯C.德鲁克D.梅奥19.如果在一个组织中,存在着许多非正式群体，各群体相互之间看法分歧，但这些群体内部的凝聚力很强，这样,当这些群体对该组织的高层领导看法很不一致时，则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下判断(B）A.工作效率与员工满意度均很高B.工作效率取决于群体目标与组织目标的一致性,员工满意度很高C.工作效率高,员工的平均满意度适中户但满意度高低相当分散D.平均工作效率低，员工满意度很高20.直线型组织结构一般适应于（B）A.大型的企业工作B.没有必要按职能C.跨国的企业公司D.跨地区的大公司21.卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高盈利企业，你认为下述四种说法中哪一条2有明显错误？(A)A.最高管理者不需要专业知识，人要善于学习、勤于思考就要够了B.成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C.成功管理的关键是人，只要搞好人的管理就可以取得成功D.这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力22.中国企业引人奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已成为工资的一部分，奖金变成了保健因素,这说明（C)A.双因素理论在中国不怎么使用B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D.将奖金设计成为激励因素本身是错误的23.改革开放以来，人们常说：“时间就是金钱”,最近有人说:“时差就是金钱”.对于这两种说法，你认为以下哪种观点的评价更为科学（C）A.两种说法差不多，因为“时间"与“时差”并没有什么区别B.“时差就是金钱”的观念比“时间就是金钱”的观念先进C.“时间就是金钱”强调的是效率，“时差就是金钱”强调的是速度D.“时间就是金钱"的观念比“时差就是金钱”的观念先进24.组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通叫做（C）沟通A.非正式B.平行C.下行D.上行25.领导（B）理论认为,有效的领导者可以从领导者个人的性格特征中识别。
管理学原理习题.一．单项选择题1.管理活动的本质是（A.）。A.对人的
管理学原理习题.一．单项选择题1.管理活动的本质是( A.)。
A.对人的管理B.对物的管理C.对资金的管理D.对技术的管理2.管理者的基本功能在于( A. )。
A.决策与协调B.决策与控制C.控制与协调D.组织与指挥3．山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁～45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目．并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况？DA．技术技能、人际技能、概念能力都弱。
B．技术技能、人际技能、概念能力都强。
C．技术技能和人际技能强但概念能力弱。
D．技术技能和概念技能强但人际技能弱。
4．目前“信息社会”、“知识经济”等名词已经为越来越多的人所熟悉和接受，社会的确在快速地发生着变化。
随着社会的变化，企业组织也在不断地进行着变革。
其中一个重要特点是从典型的“金字塔”式的组织模式向组织扁平化转变，许多原有的组织层次被“砍”掉了，权力开始向下移动。
对于企业采取这种变革举措的缘由，理论界不断地进行归纳和总结。
以下四种描述，你认为哪一种最不合适？AA．信息社会的主要标志是大量使用计算机，计算机替代了人，进而促使组织扁平化。
B．传统的工业社会强调稳定性和秩序，信息社会强调的是速度、快速反应和灵活性。
C．在传统的工业社会中，设备和机器显得特别重要，信息社会中人和知识等更重要。
D．工业社会时代市场变化速度缓慢，信息社会时代惟一不变的就是变化。
5．中国古代名相管仲治理齐国时，指令30户为—邑，每一邑设一司官；10邑为一卒，每卒设一卒师；10卒为一乡，每乡设一乡师；10乡为一县，每县设县师；10县为一属，每属设一大夫；全国共5属，设五大夫，直接归中央指挥。
这种组织设计为何种形式，其管理层次多少?( A.)A.直线制，管理层次为7B.直线制，管理层次为8C.直线职能制，管理层次为7D.直线职能制，管理层次为86．某公司总经理自创业以来一直都亲自主管营销工作。
《管理学基础》作业一(参考答案)
揭阳电大管理学基础科（专科）综合作业（一）年级专业学号姓名评分一、单项选择题1．“管理就是决策”是（A）的观点。
A．西蒙 B．泰罗 C．法约尔 D．韦伯2．“凡是预则立，不预则废”，说的是（C）的重要性。
A．组织 B．预测 C．计划 D．预防3．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（A）。
A．控制 B．计划 C．协调 D．领导4．人们常说，“管理是一门艺术”，强调的是（C）。
A．管理的科学性 B．管理的复杂性 C．管理的实践性 D．管理的变动性5．组织是管理的基本职能之一,它由（B）三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构 B．目标、部门和关系C．目标、部门和效率 D．目标、部门和人员6．为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（C）。
A．实践活动具有指标约束性 B．计划接近实践活动C．实践活动符合于计划 D．计划得以严格执行7．当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是（A）的角色。
A．精神领袖 B．发言人 C．领导者 D．组织联络者8．对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。
A．人际技能 B．概念技能 C．技术技能 D．管理技能9．对于高层管理者来说，掌握良好的（B）是最为重要的。
A．人际技能 B．概念技能 C．技术技能 D．管理技能10．西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
A．亚当﹒斯密 B．查尔斯﹒巴比奇C．费雷德里克﹒泰罗 D．大卫﹒李嘉图11．泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。
A．科学技术 B．加强人的管理C．提高劳动生产率 D．增加责任感12．“经营管理理论之父”法约尔提出的五项职能或要素是（B）。
A．计划、组织、决策、协调和控制 B．计划、组织、决策、领导和控制C．计划、组织、指挥、协调和控制 D．计划、组织、激励、协调和控制13．在组织中存在着正式组织与非正式组织，二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以（B）为重要标准。
管理学模拟试题1
管理学模拟试题( 一)一、单项选择题( 每小题1 分, 20 分)1. 管理学是一门软科学, 人们对" 管理" 一词有不同的理解。
有人认为" 管理就是你不管, 下属就不理你", 有人则认为" 管理就是先理( 梳理) , 然后才能管" 。
你对这两种理解的看法是什么? ( )A. 前者代表了典型的集权倾向, 后者反映出一种民主的气氛B. 两种理解都片面地强调了管理工作的控制职能, 只是思考和表达角度不同C．后者更科学, 因为强调了" 理", 但也有不妥, 似乎" 理" 好了，就不需要管了D. 前者可用于基层管理, 后者可用于高层管理2. 深层的企业文化是指( ) 。
A. 厂容厂貌B. 职工风貌C. 沉淀于企业及职工心里的意识形态D. 产品形象3. 关于企业的计划职能, 下列描述不正确的是( ) 。
A. 计划是企业管理者对未来企业生产经营活动所做出的安排和筹划B. 计划的实质是规划未来, 在企业所处的地位和要去的地方铺路搭桥C. 计划应该由企业的中、高层管理者制定, 而不应该由它的执行者制定D. 计划是一个动态过程, 因为制定计划本身应需要不断的探索和修正4.下面哪一种说法不能反映群体参与决策的情况? ( )A " 一个好汉三人帮" B. " 众人划浆开大船"C. " 三个和尚没水喝"D. " 十要筷子折不断"5.根据赫茨伯格的双因素理论, ( ) 因素可激励员工。
A 报酬、成就、认可、责任B. 报酬、工作条件、良好的工作关系C 成就、责任、良好的人际关系和成长D 成长、成就、责任6. 假定请你主持召开一个由公司有关的" 智囊" 参加的会议, 讨论公司发展战略的制定问题。
如果在会上听到了许多与你观点不同的意见, 而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。
管理学基础试题1及答案
管理学基础试题1及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D2. 管理学中，被称为“管理过程之父”的是哪位学者？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 审美需求答案：D4. 根据泰勒的科学管理理论，以下哪项不是科学管理的四个基本原则之一？A. 工作标准化B. 工作简化C. 工作专业化D. 工作激励答案：D5. 管理的层次结构通常包括哪三个层次？A. 战略层、战术层、操作层B. 决策层、执行层、监督层C. 组织层、协调层、控制层D. 领导层、管理层、操作层答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 下列哪些是组织文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 凝聚功能答案：ABCD2. 管理的基本原则包括：A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案：ABC3. 以下哪些是管理决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案：AB三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理的目的是实现组织目标。
（对）2. 管理的职能包括计划、组织、领导和控制。
（对）3. 管理的层次结构只有战略层和操作层。
（错）4. 泰勒的科学管理理论强调了工作激励的重要性。
（错）5. 马斯洛的需求层次理论认为，人的需求是固定的，不会变化。
（错）四、简答题（每题5分，共10分）1. 简述管理的四个基本职能。
答案：管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是指确定组织的目标和实现这些目标的策略；组织是指建立组织结构和分配资源；领导是指激励和指导员工以实现组织目标；控制是指监控组织的活动以确保它们符合计划。
2. 描述泰勒的科学管理理论的核心内容。
答案：泰勒的科学管理理论的核心内容包括：工作标准化，即通过时间和动作研究确定最佳工作方法；工作简化，即通过简化工作流程提高效率；工作专业化，即让员工专注于他们最擅长的工作；以及工作激励，即通过合理的奖励和惩罚机制激励员工提高工作效率。
《管理学原理》作业1(全部答案)
《管理学原理》作业第1章绪论1、简述题1）管理的基本特征主要表现在哪几个方面？1、管理是一种社会现象；2、管理具有普遍性与目的性；3、管理的主体是管理者；4、管理的核心是处理好人际关系；5、管理效果具有不确定性。
2）举例说明管理的重要性。
1、管理是一切组织正常发挥作用的前提；2、管理有助于组织目标的实现；3、管理水平的高低是决定一个组织竞争力的重要因素；4、管理是生产力中最重要的构成要素；5、管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素之一。
3）简述管理者的职责。
1、管理者是目标的提出者；2、管理者是计划者；3、管理者是组织者；4、管理者是指挥者；5、管理者是协调者。
4）联系实际谈谈你对管理的两重性的理解。
一方面，管理的自然属性总是在一定的社会形式、社会生产关系条件下发挥作用，同时，管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在，否则，管理的社会发生也就成为没有内容的形式。
另一方面，二者又是相互制约的，管理的自然发生要求具有一定的“社会属性”的组织形式和产生关系与其相适应，同样，管理的社会发生也必然对管理的科学技术等方面产生积极影响或制约作用。
5）联系实际谈谈你对管理的科学性和艺术性的理解。
1、管理具有科学性，也就是说管理是一门科学工作者，这是因为管理学具有客观性、实践性、理论系统性、真理性及发展性等科学的特点；2、管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践则无所谓艺术，这就是说，仅凭停留在书本上的管理理论，或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的；3、从管理的科学性与艺林性可知，卓有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的，管理者在管理实践中，既要运用管理知识，又要发挥创造性，谋划出一种有用的解决方法来高效地实现目标。
2、知识应用1）判断题（1）管理是以管理者为主体进行的活动。
（V）（2）管理的效果具有确定性。
（X）（3）对于高层管理者来说，最重要的是概念技能。
（V）2）选择题（1）要使管理工作卓有成效，管理者必须具备以下三方面的技能：（BCD ）。
管理学原理练习题卷一
管理学原理练习题1(一) 单选题1. 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演()。
(A) 人际角色(B) 信息角色 (C) 决策角色参考答案：(B)2. 下列()不是划分企业社会责任的角度。
(A) 生产规模 (B) 法律角度 (C) 承担社会责任的范围 (D) 承担方式参考答案： (A)3. ()不是企业制定伦理准则时所需要考虑的因素。
(A) 目标 (B) 原则 (C) 人 (D) 技术参考答案： (A)4. 美、日企业的不同主要是由以下()因素造成的？(A) 企业内部环境(B) 企业外部环境 (C) 政治经济环境 (D) 环境的不确定性参考答案： (B)5. 决策树决策法是()。
(A) 期望值决策法的一种形式 (B) 主观决策的一种方法(C) 线性规划法的一种形式 (D) 定性决策的一种方法参考答案： (A)6. 环境的不确定性的度量维度有()。
(A) 变化程度 (B) 复杂程度(C) A+B (D) 都不是参考答案： (C)7. 以下关于霍桑试验的说法正确的是()。
(A) 美国著名教授霍桑做的一次试验 (B) 美国著名教授在霍桑实验室做的一次试验(C) 美国著名教授在霍桑工厂做的一次试验 (D) 美国著名教授在霍桑镇做的一次试验参考答案： (C)8. 在管理者的三大技能中，以下()职能对于所有层次管理的重要性大体相同。
(A) 技术技能 (B) 人际技能 (C) 概念技能参考答案： (B)9. 管理的首要职能是()。
(A) 计划 (B) 领导 (C) 组织 (D) 控制参考答案： (A)10. 通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的()。
(A) 经济因素 (B) 技术因素(C) 社会因素 (D) 政治因素参考答案： (C)11. 面对日益激烈的市场竞争，企业必须全面准确地把握环境的现状及将来的变化趋势，做到有效地适应环境并()。
《管理学》在线作业一答卷
C.对,但有些不全面
D.不对,管理是计划,组织,领导,控制
答案:B
13.以下关于霍桑实验的说法正确的是：( )
A.美国著名教授霍桑做的一次实验
B.美国著名教授在霍桑实验室做的一次实验
C.美国著名教授在霍桑工厂做的一次实验
D.美国著名教授在霍桑镇做的一次实验
A.社会文化环境
B.政治法律环境
C.自然环境
D.经济环境
答案:A
26.管理者越来越关心如何激励创新和变革。
A.正确
B.错误
答案:B
27.管理者是管理的主体。
A.正确
B.错误
答案:A
28.PERT分析中，所谓“关键线路”指的是（ ）
A.占用时间最长，宽裕时间最少的项目活动序列
A.一个企业的发展关键是要敢于做人家不敢做的事
B.选择好业务切入点对于企业的长期发展意义重大
C.在迅速变化的市场环境中抓住市场机遇是企业头等大事
D.积累能够满足客户要求的能力是企业成功的关键
答案:C
35.系统管理学派认为，系统在一定的环境中生存，与环境进行物质、能量和信息的交换。
A.正确
答案:C
14.下列关于战略决策，不正确的说法是（ ）
A.具有宏观性，影响全局
B.影响深远，意义重大
C.是战术决策的衍生和细化
D.战略决策的目标简单
答案:C
15.中国历史上有名的待乏原则和积著之理是由墨翟提出的。
A.正确
B.错误
答案:B
16.高层管理者花在以下哪一项职能时间最多? （ ）
管理学综合练习题 一
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管理学练习题1、对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。
越是处于高层的管理人员；其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：A．首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能B．首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能C．首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能D．首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能2、为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。
下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围?A．与下级谈心，了解下级的工作感受B．亲自制定有关考勤方面的规章制度C．经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求D．对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人3、某企业集团拟投资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。
开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获利150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。
开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。
根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0．6，出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。
如果只能在这两个方案中选一个，你的评价是什么？A.开发甲产品比开发乙产品好B.开发乙产品比开发甲产品好C.开发甲产品与开发乙产品没什么差别D.根据以上资料尚无法下结论B．第二方案的经营风险性要比第一方案大C．这两个方案的获利期望值都是40万元，所以，这两个方案没有什么差别D．第二方案成功时可获利500万元，由此可见，第二方案要比第一方案好5、相对于个人决策而言，群体决策既有其优点，也存在着比较明显的缺点。
因此，必须根据所作决策的具体情况，决定采用相应的决策方式。
以下几种情况中，哪一种通常不采取群体决策方式？A.确定长期投资于一种股票B.决定一个重要副手的工作安排C.选择某种新产品的上市时机D.签署一项产品销售合同6、计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：A．按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划B．不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合C．按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排D．以上三方面都是7、属于决定组织结构的外部因素的是A. 组织的管理人才B. 组织改变其结构的能力C. 组织战略D. 竞争的性质8、某企业是一家大型国有企业，其组织结构为直线职能型。
即主要有按职能划分的各个部门。
如设计科、采购科、销售科、检验科、工艺科，和各个生产车间构成的。
你认为在发生什么情况时，该企业的组织结构最需要调整？A. 重大人事变动，如更换了总经理B. 应上级政府的要求，要"减员增效"C. 外部竞争环境恶化D. 企业规模大幅扩大9、宽幅度控制的缺陷是A. 增加管理成本B. 降低管理的有效性C. 加长组织内部信息的传递渠道D. 减慢信息传递速度，影响组织效率的提高10、中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。
公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。
物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？A. 职能部门化和顾客部门化B. 顾客部门化和职能部门化C. 均为职能部门化D. 均为顾客部门化11、有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。
过了一段时间，同样的情况再次出现。
这表明该公司在管理方面存在着什么问题？A. 组织层次大多B. 总经理越级指挥C. 各部门职责不清D. 员工缺乏工作主动性12、如果产品需要满足不同文化和传统的顾客的特殊需要，组织设计最好为：A. 矩阵B. 产品事业部C. 区域D. 产品和区域相结合13、按产品划分部门的主要缺点是A. 往往造成组织重叠，并给总部管理人员的控制工作带来困难B. 不利于产品规格和品种的改进C. 不利于调动部门管理者的积极性D. 应变能力较弱，部门之间的协调性差14、I BM是一家家喻户晓的大型跨国公司。
80年代之前，一直坚持采用内部提升的选拔制度。
对于这种选拔方式，你认为它存在哪些弊端？A. 避免"任人唯亲"B. 容易引起员工之间的不团结C. 人才培养较难D. 以上三个都正确15、保兰公司是一家生产普通建材的小企业，从总经理到普通员工都倾心于主业的发展。
近年来公司发展迅速，又进入家具、化妆品、房地产等领域。
为协调和规划公司多种业务的发展，贯彻持久有效的战略，公司决定立即成立“企划部”。
从公司的历史和发展要求看，你认为企划部部长的选聘最好采取什么方法？A.内部选拔B.外部选拔C.从内部物色有潜力的人，选送出去参加培训，回来再任用D.由现任总经理兼任16、在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着一下哪种关系？A. 领导与被领导B. 一般协作同事C. 负直接责任与协助服务D. 命令与服从17、分权组织能带来企业活力，是因为A. 减少不同部门之间对名位和裁决权的争执B. 在混合职能方面解决了协调问题，如采购的时候C. 允许不同职能部门之间各项任务并行协调进行D. 防止革新只限于某个项目18、对于管理者来说，进行授权的直接原因在于：A. 使更多的人参与管理工作B. 充分发挥骨干员工的积极性C. 让管理者有时间做更重要的工作D. 减少管理者自己的工作负担19、中国有句古话：“将在外，君命有所不受。
”你认为对于这句话当中反映的管理观念应如何评价？A. 这种提法不符和现代管理思想，因为容易导致失控B. 这种管理思路是一种放任式的领导方式C. 这样做的目的是为了锻炼将军在外作战的能力D. 这种提法反映了集权和分权的一个正确的观念20、康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。
公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。
请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向?A. 宏观经济增长速度加快。
B. 公司经营业务范围拓宽。
C. 市场对企业产品的需求下降。
D. 国家发布了新的技术标准。
21、在下述组织中，哪一种处于相对简单而稳定的组织环境中？A. 牙科诊所B. 果树农场C. 唱片公司D. 外贸公司22、总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。
为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员，包括小陈、小蔡和老林等。
其中小陈是王翔的中学同学。
在王翔看来，小陈虽然人比较朴实，但能力实在有限，做工作虽然不至于犯什么错误，但动作太慢。
尽管如此，王翔觉得小陈其他方面，如为人等还是不错的，又是老同学，便选中他到信息中心工作。
据此可以判断：A. 王翔属于任务导向型领导。
B. 王翔属于关系导向型领导。
C. 王翔属于民主型领导。
D. 王翔属于专制型领导。
23、早晨8点30分，公司常务副总、董事老杜接到市政府电话，通知企业开展冬季消防检查；10分钟后老杜打电话给保卫部，通知他们去处理这项要求；9点15分，老杜接到成品库房电话，被告之房屋后墙再次被人敲了个洞，又有几十箱产品被偷走；8分钟后，老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……整个上午老杜接电话、打电话，倒也挺忙。
根据管理方格理论，你认为老杜最接近哪种类型领导者？A. 1.1型B. 5.5型C.9.1型D.1.9型24“治病不如防病，防病不如讲卫生”。
根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？A．预先控制B．实时控制C．反馈控制D．前馈控制25麦克莱兰的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的是（）A. 权力B. 社交C.成就D.安全26一般而言，越接近组织的最高层，管理人员的管理幅度就A. 越大B. 越小C.不能确定D.与管理层次无关27在对管理者对人性的假设方面，认为员工天生好逸恶劳的消极理论是A. X理论B. U理论C. Y理论D. Z理论28下列因素属于激励因素的是A. 责任和晋升B.人际关系C. 工资水平D.工作环境29为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强E．预先控制F．实时控制G．反馈控制H．ABC30比较马斯洛的需求层次和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛的五种需求中，属于保健因素的是A. 生理和自尊的需要B. 生理、安全和自我实现的需要C. 生理、安全和社交的需要D.安全和自我实现的需要案例分析一、助理工程师黄大佑，一个名牌大学高材生，毕业后工作已经8年，于4年前应聘到一家大工厂工程负责技术工作，工作诚恳负责，技术能力强，然而，工资却同仓管人员不相上下。
黄厂长，一个有名的识才的老厂长，“人能尽其才，物能尽其用。
货能畅其流”的孙中山先生的名言，在各种场合不知被他引述过多少遍，实际上他也是这样做的。
4年前，黄大佑来报到时，门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的大字是黄厂长亲自吩咐人秘部主任落实的，并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。
这确实使得黄大佑当时工作更卖劲。
两年前，工厂评工程师，但名额却让给了一个没有文凭，工作平平的同志。
他想问一下厂长，谁知，他未去找厂长，厂长却先来找他了：“黄工，你年轻，机会有的是。
”去年，他想反映一下工资问题，但是几次想开口，都没有勇气讲出来。
因为厂长不仅在生产大会上夸他的成绩，而且哪怕厂长再忙，路上相见时，总会拍拍黄工的肩膀说句：“黄工，干的不错，你很有前途”。
这的确让黄大佑兴奋。
黄厂长确实是一个伯乐，此言不假，前段时间他还把一项新产品开发的重任交给他，大胆起用年轻人，然而最近，厂里新建了一批职工宿舍，黄大佑决心要反映一下住房问题，谁知这次黄厂长又先找他，还是像以前一样，笑着拍拍他的肩膀：“黄工，厂里有意培养你入党，我当你的介绍人”。
他又不好意思开口了，结果家没有搬成。
夜深了，黄大佑对着一张报纸的招聘栏出神，第二天一早，黄厂长办公桌上放着一张小字条：黄厂长，您是一个懂得使用人才的好领导，我十分敬佩你，但我决定走了。
黄大佑于深夜问题：1、根据马斯洛的理论，评职称、提高工资、住房和入党对于黄工来说分别属于什么需要。
2、根据公平理论，黄工的工资和仓管员的不相上下，是否合理？二、美国通用汽车公司总经理斯隆，聘请著名管理学家德鲁克担任公司管理顾问的第一天，就对他说：“我不知道我们要你研究什么，要你写什么，也不知道要得出什么结果。
这些都应该是你的任务。
我唯一的要求，只是希望你把认为正确的东西写下来。