人力多选题(10小题-每小题2分-共20分)复习过程

A.按测验的表现可分为（D.文字测验E.非文字测验）

C.创造有利于绩效反馈面谈的环境包括（B.确定最恰当的时间C.选择最佳的场所

D.布置好面谈的场所）。

C.从福利的形式来看，员工福利分为（A.经济性福利B.非经济性福利）。

D.当今世界上大多数国家实施的养老保险制度形式是（A.投保资助型B.强制储蓄型C.国家统筹型）

D.德尔非法具有下列特点（ABCDE）。

F.非工资因素主要包括（D.工作因素E.劳动者自身因素）。

G.岗位培训成本通常包括（A.上岗培训成本D.岗位再培训成本）。

G.根据测验的对象，可将心理测验划分为（A.个别测验B.团体测验）。

G.根据面试的标准化程度，面试分为（C.结构化面试D.半结构化面试E.非结构化面试）。

G.根据面试内容设计的重点不同，面试分为（C.常规面试D.情景面试E.综合性面试）。G.根据人力资源及其管理本身的特点，人力资源成本可以分为（ABCDE）。

G.工资由以下几个部分组成（A.基本工资C.绩效工资D.津贴）。

G.工作分析中的问卷调查法具有的特点包括（A.费有低，速度快B.调查范围广D.在使用问卷前需要进行测试）

G.工作岗位设置的原则包括（ABCDE）。

G.工作信息收集和分析通常包括（A.职位名称分析C.工作环境分析D.工作任职者的必备条件分析E.地区就业情况分析）。

G.关键事件法记录的内容通常包括（A.导致该事件的背景原因B.职工特别有效或多余的行为C.关键行为的后果D.职工控制上述后果的能力）

G.关于当代中国人力资源管理理解正确的包括（B.需要加强人力资源相关制度的的修正.完善 C.属于以“战略层面“和“终极层面”为主的人力资源管理时期 D. 还有一些组织处于人力资源管理的“技术时代”）。

G.关于发布职位空缺公告招聘理解正确的包括（A.给员工提供一个平等竞争的机会C.职位候选人范围较广E.组织内部可能缺乏一定的稳定性）。

G.关于公文处理理解正确的是（B.比纸笔测验生动 C.可以对个体的行为做直接的观察 D.评价中心技术最常用.最核心的方法之一）。

G.关于人际关系时期，下列说法错误的包括（A.泰勒为代表人物 D.与全面质量管理时期相同步 E.体现根据不同人采取不同管理方式的“权变管理”）。

G.关于人力资源需求的影响，下列理解正确的包括（B.食品行业技术水平提高，将导致其他行业的技能向食品行业转移 E.国家总体规划是一种对整体人力资源发展进行的规划）。

G.关于无领导小组讨论理解正确的是（ A.是一种集体面试法B.是评价中心技术常用的一种方法C.小组中一般不指定组长和议题或议程）。

J.绩效工资的常见形式有（A.奖金B.利润分成C.销售提成）

J.绩效管理的职能包括（A.反馈功能B.甄别功能E.管理功能）。

J.绩效考核的比较排序法中比较适合于人数较少的组织的方法是（A.简单排序法 B.交替配对排序法 C.配对比较法）。

J.绩效考核的执行者包括（ABCDE）。

J.绩效考核过程中易受到人际关系影响的考核者是（A.直接上司B.同事D.下级员工）。J.绩效考核指标的确定原则包括（A.绩效考核指标与工作绩效一致原则B.绩效考核指标的可观察原则 C.绩效考核指标的结构性原则D.绩效考核指标的独立性原则）。

J.解决劳动争议实现的渠道有（B.劳动争议调解委员会 D.劳动争议仲裁委员会 E.人民法院）。

J.解决劳动争议实现的渠道有（B.劳动争议调解委员会 D.劳动争议仲裁委员会 E.人民法院）。

J.进行组织初期的职业生涯管理的任务包括（A.了解员工的职业兴趣B.对员工所分配的工作情况进行考察与测试C.协助员工进行职业规划）

J.就业服务机构招聘的特点有（A.针对性强C.费用低廉E. 是一种借助社会力量的招聘方法）。

J.具有法律强制力的（A.劳动争议仲裁委员会C.人民法院）。

K.客户评价有以下特点（B.减少人际矛盾C.客观公平D.可获得上司.同事无法观察到的信息E.在服务行业普遍使用）。

L.劳动定额的基本形式包括（C.产量定额D.时间定额）。

L.劳动合同管理主体包括（A.劳动行政部门C.员工所在组织D.工会）。

L.劳动争议仲裁应遵循的原则有（A.调解原则B.及时原则C.迅速原则D.一次裁决原则）L.劳动争议仲裁应遵循的原则有（A.调解原则B.及时原则C.迅速原则D.一次裁决原则）P.“平衡计分卡”要求组织必须改用（A.财务B.顾客C.内部流程E.员工的学习与发展）这几项要素来评价绩效。

Q.企业员工包括（ABCDE）。

R.人本管理的机制有（A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.保证机制E.选择机制）。

R.人本管理的基本内容有（A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.建立和谐的人际关系D.积极开发人力资源E.培养和发挥团队精神）

R.人力资源保障成本包括（A.健康保障B.失业保障D.退休养老保障）

R.人力资源的成本核算应按照（A.掌握现有人力资源原始资源B.对现在人力资源分类汇总C.制定人力资源标准成本D.编制人力资源成本报表）程序进行

R.人力资源的离职成本不包括（A.招募成本B.维持成本）。

R.人力资源的使用成本包括（B.维持成本C.奖励成本D.调剂成本）。

R.人力资源短缺时可采用以下途径（ABCDE）。

R.人力资源管理信息系统的组织管理原则有（A.全局性B.使用效果C.稳定性D.规范性）R.人力资源管理战略的制度流程通常包括（A.战略分析B.战略选择D.战略衡量）几个环节。R.人力资源会计的假设包括（A.人是人力资本的载体B.人是组织有价值的资源C.作为组织资源的人的价值受管理方式的影响 E.用计量人力资源成本和价值的形式提供信息，对卓有成效管理人力资源是必不可少的）。

R.人力资源获得成本包括有（A.招聘成本B.选择成本C.录用成本D.安置成本）。

R.人力资源具有以下特性（A.活动性B.变化性C.个体独立性D.资本性）

R.人力资源流动的主要形式有（A.自然流失，如死亡或伤残B.退休C.离职 D.内部变动，如提升等）。

R.人力资源流动是一种客观必然的社会经济现象，主要导致的原因有（ABCDE）

R.人力资源剩余时的管理决策为（A.提早退休B.人员重新分配C.临时性解雇D.削减工资和福利）。

R.人性交互设计特点有：界面友好（A.操作简便B.程序流畅C.一看就懂D.拿来就用）

R.人员配置要求（B.应聘者的知识.技能.态度与工作任务及任职要求匹配E.应聘者的价值观.个性.需求动机与工作氛围和组织文化相匹配）。

S.（A.企业人C.文化D.环境E.价值观）是人本管理的基本要素。

S.失业保险应遵循的原则有（ABCDE）。

S.舒勒的5P模式，包括（ABCDE）。

T.常见的战略衡量标准有（A.利益相关者衡量标准B.财务增长标准C.市场增长标准D.品牌增长标准）。

T.通常，劳动力资源，主要包括（A.适龄就业人口B.未成年就业人口D.老年就业人口）。T.通常，战略人力资源管理面临的挑战包括（A.来自现有管理理念的挑战B.来自人力资源管理工作者能力素质的挑战C.来自各级管理者行为方式的挑战D.来自组织文化的挑战）。T.通常，组织需要披露的人力资源会计信息主要包括（A.与人力资源成本有关的信息B.与人力资源价值有关的信息C.与人力资源权益有关的信息E. 人力资源投资方面的信息）。W.外部人力资源供给的预测方法包括（A.相关因素预测法B.市场调查预测法）。

X.下列（A.员工招聘投资B.员工培训投资C.劳动力配置投资）的投资成本和收益是可以用货币计量的。

X.下列（B.收益分享C.利润分享）是以集体绩效为依据的绩效工资。

X.下列（B.自动流水线生产C.某些看守性岗位（如门卫））工作适合于岗位定员法。

X.下列关于“操作层面”的人力资源管理理解正确的包括（A.以事务工作为主B.以岗位管理作为组织实施人力资源管理的基础或出发点 C.带有极强的机械主义色彩 D.强调人与岗位是相对应的）。

X.下列关于“平衡计分卡”理解正确的包括（B.把绩效考核的地位上升到组织的战略层面，使之成为组织战略的实施工具C.不仅衡量组织过去发生的事情，也评估组织前瞻性的投资E. 是把组织的使命和战略转变为一套前后连贯的系统的绩效评价体系）。

X.下列关于案例分析法理解错误的是（B.最早由剑桥大学提出C.开始时主要应用于一般管