医院上半年行风建设工作总结
医院行风建设工作总结(通用3篇)
医院行风建设工作总结(通用3篇)第一篇: 医院行风建设工作总结今年初,卫生局将我院确定为文明示范窗口单位,根据文件精神,院领导班子组织召开会议,确定挂号、收费、中西药房等科为文明示范窗口,示范窗口的内容、要求医院对示范窗口经常检查评比,发现问题及时纠正,以此带动全院科室向文明窗口学习,以带动全院工作顺利开展。
一、抓思想教育、规范医疗行风我们坚持了以人为本,执医为民的服务理念教育,以创建百姓满意行业为目标,以职业道德为基点,不断规范医疗行为,回忆这几年主要开展了创佳评差、行风评议活动,好医生、好护士活动,星级护理活动,创建文明窗口活动,医务人员三基知识培训考核活动,医院形象从我作起活动,公民道德教育活动,保持共产党员先进性教育活动,质量管理年活动等,结合医院工作实际,做到各项活动有计划、有安排、有检查、有评比。
常年坚持不懈。
不断提高职工的思想素质,逐步树立以病人为中心,促进了医院各项工作的进步。
我们先后制定了星级护理考评奖惩办法,纠正行业不正之风的各项规定,医疗机构服务公约,患者、医生的权利,医院职工劳动纪律处罚规定,文明建设考核标准等各项规章制度和操作规范,使医院逐步走向科学化、规范化管理。
二、重点开展专项治理活动我们专门制定了药品购销活动中的有关规定,在药品、物品购销活动中,明文规定几不准,建立了药品出入库零售环节工作制度,完善了药品审批程序,同时又按照西安市药品集中采购工作通知精神及有关规定,对普通药品实行了95%以上的集中招标采购,(20xx年为75%),实行常用药品价格公示,开展放心药房活动,制定放心药房活动标准,开展药品价格咨询窗口,自觉接受群众监督,被市药检局评为放心药房。
12月1日开始,省物价局05(184)号文要求将药品价格加成率为15%,不能超过15%,咱招标价有的加成率不一样,有高有低,目前在加紧时间整改,这一部分工作已做了1/3,咱接收的信息为互联网上。
现在加班做这一部分工作。
2023医院上半年政风行风评议工作总结
2023医院上半年政风行风评议工作总结2023年上半年,医院政风行风评议工作积极开展,通过广泛调查和深入分析,全面总结了医院的政风行风情况,取得了显著成效。
下面将对此进行详细总结。
一、总体情况
1.政治纪律。
医院广大党员干部深入学习贯彻党的十九届五中全会精神,增强了党性意识和纪律意识,严格要求自己,自觉遵守党的各项纪律。
2.廉洁自律。
医院坚持反腐倡廉工作常态化,严格执行廉洁纪律,加强干部职工廉政教育,维护了医院的政治清朗和良好形象。
3.依法办事。
医院加强法治宣传教育,提高全体干部职工的法律意识和法治观念,严格按照法律法规办事,对违法违纪问题依法处理。
4.作风建设。
医院突出作风建设的重点,通过开展主题教育、组织集中整治、强化制度建设等措施,有效推动了作风建设的深化。
二、存在问题
1.少数干部在廉政意识上存在不足,对廉洁自律要求理解不深;
2.部分员工工作态度不端正,工作中缺乏主动性和创造性;
3.医院内部一些部门之间协作不够紧密,形成\
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医院行风建设工作总结5篇
医院行风建设工作总结5篇第1篇示例:医院行风建设工作总结医院作为医疗服务的重要场所,其行风建设工作显得尤为重要。
良好的行风建设不仅关乎医院的声誉和形象,更直接影响到患者的就诊体验和医疗质量。
近年来,我院在行风建设工作方面取得了不少成绩,现对相关工作进行总结如下。
一、加强医院文化建设,树立良好的行风导向二、建立健全行风建设考核机制,强化责任意识为了确保行风建设工作的长效推进,我院建立了健全的行风建设考核机制,明确相关岗位的责任和权力。
通过定期的行风建设考核评比,并将考核结果与医务人员的评优奖惩挂钩,激发全院医务人员的工作积极性和责任意识,促使大家自觉遵守医德医风规范,远离工作中的不端行为。
三、强化行风建设宣传教育,营造良好的工作氛围宣传教育是行风建设工作的重要途径之一。
我院通过宣传栏、内部刊物、微信公众号等多种形式,积极宣传医院的行风建设成果和典型事迹,弘扬正能量。
定期开展以“医德医风”为主题的教育活动,引导医务人员自觉提高职业道德水平,增强团队协作意识,共同营造良好的工作氛围。
四、加强行风建设与患者沟通互动,提高服务质量作为医院的服务对象,患者的满意度直接关系到医院的声誉和形象。
我院不断加强行风建设与患者的沟通互动,建立健全患者投诉处理机制,及时解决患者的问题和困惑。
通过医患沟通会、患者满意度调查等途径,了解患者的需求和意见,不断调整医疗服务政策和流程,提供更加贴心和优质的医疗服务。
我院在医院行风建设工作中取得了一定的成绩,但也存在不足和问题,需要继续努力。
未来,我院将继续强化行风建设工作,深化医疗服务改革,为患者提供更加优质的医疗服务,为医院的可持续发展贡献力量。
愿我们的医院行风建设工作不断取得新进展,为医改事业做出更大贡献!第2篇示例:医院行风建设工作总结当前,医院行风建设工作正如火如荼地进行着,其重要性不言而喻。
作为医院整体管理的一个重要方面,良好的行风建设不仅可以提升医院整体形象,更能够增强医务人员的服务意识和责任感,提升医院服务质量,让患者感受到更加人性化、温暖的服务。
医院行风建设工作总结5篇
医院行风建设工作总结5篇篇1一、引言本年度,我院紧紧围绕行风建设目标,积极开展各项工作,致力于提升医疗服务质量,营造良好的医疗环境。
通过全体员工的共同努力,医院行风建设取得了显著成效。
本报告将对我院在行风建设方面的工作进行全面回顾和总结。
二、工作内容(一)建立健全行风建设机制1. 制定行风建设实施方案:根据医院发展规划和实际情况,制定了具体的行风建设实施方案,明确了工作任务和目标。
2. 成立行风建设领导小组:建立由院领导牵头的行风建设领导小组,确保行风建设工作有效推进。
(二)优化医疗服务流程1. 简化就医流程:通过优化挂号、问诊、检查等环节,减少患者等待时间,提高就医效率。
2. 加强医患沟通:组织医务人员学习沟通技巧,提高服务水平,增强患者对医院的信任度。
(三)推进廉洁从医教育1. 开展廉政教育:组织全院职工学习廉政准则和相关法律法规,强化廉洁从医意识。
2. 签订廉政责任书:院领导与科室负责人签订廉政责任书,明确责任分工,确保廉政建设落到实处。
(四)加强医德医风建设1. 评选优秀医生、护士:通过评选活动,树立榜样,激发医务人员的职业荣誉感和责任感。
2. 建立医德档案:为每个医务人员建立医德档案,记录医德表现,作为考核的重要依据。
(五)完善行风监督机制1. 建立投诉处理机制:设立投诉处理部门,及时处理患者投诉,保障患者权益。
2. 加强内部巡查:定期开展行风建设内部巡查,发现问题及时整改,确保行风建设工作落到实处。
三、工作成效(一)医疗服务质量得到提升:通过优化服务流程,加强医患沟通,患者满意度得到显著提高。
(二)廉洁从医意识显著增强:通过廉政教育和签订廉政责任书,全院职工廉洁从医意识明显增强。
(三)医德医风得到彰显:通过评选优秀医生、护士等活动,树立了良好的医德医风榜样。
(四)行风监督机制有效运行:通过完善行风监督机制,患者投诉得到及时处理,内部问题得到有效整改。
四、存在问题及改进措施(一)问题:部分医务人员对行风建设重要性认识不够。
2024年医院上半年政风行风评议工作总结(2篇)
2024年医院上半年政风行风评议工作总结一、概述2024年上半年,本医院高度重视政风行风建设,通过开展政风行风评议工作,进一步加强了全体员工的纪律意识和服务意识,加强了内部管理和外部形象的建设,取得了显著成效。
二、评议组织和流程本次政风行风评议工作全面由医院纪委组织实施,分为三个环节:准备工作、评议实施、总结汇报。
1. 准备工作为了做好评议工作的准备,纪委成立了评议工作小组,负责工作的组织、协调和具体实施。
评议工作小组制定了评议工作计划,并进行了培训,确保评议工作的顺利进行。
2. 评议实施本次评议采取匿名评议方式,由全员参与。
评议对象包括医院各级领导、科室主任、医务人员及服务人员等。
评议内容包括政治纪律、工作纪律、廉洁纪律、服务意识等多个方面,评分细则明确,评议表格完善。
评议工作小组组织了评议表的分发和收集工作,确保评议的公正和真实。
评议结果经过小组汇总和统计,形成各个评议维度的得分情况。
3. 总结汇报评议工作小组对评议结果进行了分析和总结,形成了汇报材料。
同时,对于得分较低的问题和意见进行了明确的整改要求。
三、评议结果通过评议工作,本医院全体员工的政风行风意识得到了显著提高。
具体表现在以下几个方面:1. 政治纪律方面全体员工对党的理论和政策法规的学习和遵守情况良好,政治意识和纪律意识得到了加强。
2. 工作纪律方面员工对工作时间、工作量和工作态度等方面的要求得到了认识和遵守,违规违纪现象显著减少。
3. 廉洁纪律方面员工对廉洁从业的重要性有了更深的理解和认识,自觉抵制各类腐败行为,廉洁一线工作的意识更加明显。
4. 服务意识方面员工对病人和患者的服务意识得到了进一步提升,医院的服务质量和满意度得到了显著提高。
四、存在的问题和改进措施通过本次评议工作,也发现了一些问题,主要体现在以下几个方面:1. 个别员工的纪律意识还有待进一步加强,对于政纪法规的学习和遵守还存在一定的问题。
2. 对于服务意识的培养还有待加强,个别员工在服务过程中缺乏耐心和细心,导致服务质量有待提升。
上半年行风建设工作总结8篇
上半年行风建设工作总结8篇篇1一、背景随着医疗行业的快速发展,行风建设已成为医院管理的重要方面。
本报告将对上半年医院行风建设工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为医院行风建设的持续改进提供参考。
1. 加强组织领导,明确责任分工医院领导高度重视行风建设工作,成立了行风建设领导小组,明确了各相关部门的责任分工。
通过定期召开会议,研究解决行风建设中的重大问题,确保了行风建设工作的有序推进。
2. 强化宣传教育,提高员工意识医院通过举办讲座、开展培训、制作宣传栏等多种形式,广泛宣传行风建设的重要性和要求。
同时,结合医院实际情况,制定了一系列行风建设规章制度,引导员工自觉遵守。
3. 加强监督检查,发现问题及时整改医院建立了完善的行风建设监督检查机制,通过定期自查、专项检查、暗访等方式,对医院各科室的行风建设情况进行全面检查。
针对发现问题,及时下达整改通知,并督促相关部门进行整改。
4. 创新工作方法,提升服务水平医院在行风建设中注重创新工作方法,引入了患者满意度调查、员工绩效考核等先进管理手段。
通过这些措施的实施,有效提升了医院的服务水平和患者满意度。
三、存在的问题1. 部分员工对行风建设认识不足尽管医院开展了广泛的宣传教育活动,但仍有个别员工对行风建设的重要性认识不足,存在违规行为。
2. 监督检查结果不够细化在监督检查过程中,部分检查人员对发现的问题缺乏深入分析,导致检查结果不够细化,难以全面反映医院行风建设的实际情况。
3. 激励机制有待完善目前医院的行风建设激励机制仍需进一步完善,以更好地调动员工的积极性。
四、改进措施1. 加强员工教育培训针对部分员工对行风建设认识不足的问题,医院应继续加强员工的教育培训工作,提高他们对行风建设重要性的认识。
2. 细化监督检查结果医院应要求检查人员对发现的问题进行深入分析,细化检查结果,确保能够全面反映医院行风建设的实际情况。
3. 完善激励机制医院应结合实际情况,进一步完善行风建设的激励机制,通过设立奖励基金、开展表彰活动等方式,调动员工参与行风建设的积极性。
工作总结医院行业作风建设工作总结【3篇】
工作总结医院行业作风建设工作总结【3篇】工作总结一:在过去的一年里,我作为医院行业作风建设的负责人,积极推动了医院工作作风的整改与提升。
在这个过程中,我充分认识到作风建设对于医院发展的重要性,也深刻体会到了工作的不易和挑战。
首先,我们加强了医院内部管理制度的建设。
通过编制完善的工作制度和规范操作流程,有效提高了医务人员的工作效率和服务质量。
在全院范围内开展了作风建设培训,使医务人员充分认识到作风建设的意义和价值,进一步激发了他们的工作热情和责任感。
其次,我们注重了医院内外形象的塑造。
在医院门诊大厅、病房、医务人员的着装和仪表等方面进行了全面整治和提升。
通过对医院形象的重视,我们树立了良好的医院形象,提高了患者对医院的满意度和信任度。
最后,我们重视了医务人员的职业道德建设。
通过组织开展医德医风教育活动,提高了医务人员的职业素养和医德水平。
同时,加强了对医务人员的监督和管理,严肃处理了一些违规行为,进一步促使医务人员自觉遵纪守法,为患者提供更优质的医疗服务。
总的来说,在医院行业作风建设方面,我们取得了一定的成绩。
但是也要看到,在今后的工作中还存在一些问题和不足。
例如,还需要进一步加强对医院内部管理制度的执行力度,加强对医务人员的培训和教育,进一步提高医务人员的整体素质。
希望未来能有更多的人关注和支持医院行业作风建设的工作,共同推动医院行业作风建设取得更大的成绩。
工作总结二:在医院行业作风建设工作中,我们开展了一系列的工作,使全院的医务人员更加注重业务素质和职业道德,提高了服务范围和服务质量。
首先,我们在制度建设方面取得了明显的成绩。
通过对医院内部管理制度和规定的修订和优化,规范了医务人员的行为规范和工作流程,降低了错误和纠纷的发生率。
此外,我们还完善了医患沟通和治疗方案的制定流程,提高了医疗服务的安全性和实效性。
其次,我们注重了对医务人员的培训和教育。
通过邀请专家学者进行学术交流和培训会议,加强了医务人员的专业知识和技能培养。
医院2024年行风建设工作总结8篇
医院2024年行风建设工作总结8篇第1篇示例:医院作为社会的重要组成部分,承担着医疗、教育和科研等多重职责,行风建设的工作是医院管理的重要组成部分。
2024年,我院在行风建设工作中不断探索创新、精心组织、持续深化,取得了显著成效。
下面我将对2024年医院行风建设工作进行总结。
一、优化制度,夯实基础行风建设离不开一系列完善的制度和规章,制度的完善对于规范员工的行为、提升医院形象至关重要。
2024年,我院致力于优化制度,夯实基础,不断完善相关制度,使之更加科学合理、操作便捷。
在加强对医疗行为规范、患者服务规范、医务人员岗位职责等方面制定了一系列规范性文件,并通过全院宣贯,确保员工遵规守纪,提升了医院整体行风水平。
二、加强教育,树立正确导向行风建设涉及每一个医务人员,而医务人员的素质和意识直接影响医院的整体形象。
2024年,我院加强了对医务人员的教育培训工作,通过举办各类形式丰富的培训班、讲座等方式,向医务人员灌输正确的医疗伦理、患者服务意识,引导员工正确看待医患关系,提升了医务人员的服务意识和责任感,为医院的良好行风打下了坚实的基础。
三、强化管理,提高效能行风建设需要科学合理的管理模式来支撑,而管理的不严格将会给医院行风建设带来极大隐患。
2024年,我院在行风建设中强化了管理,通过加强值班制度管理、加强人性化管理等措施,提高了医院管理的效能,有效地减少了医疗纠纷事件的发生,保障了患者的合法权益,提升了医院整体行风建设水平。
四、积极表率,树立典范医院的行风建设需要领导干部的积极表率,领导干部的言行举止将直接影响医务人员的态度和行为。
2024年,我院领导干部深入一线,亲自检查指导医务人员的工作,积极创造良好的工作氛围,严格要求自己,守纪律、遵法纪,做到言行一致,得到了医务人员的广泛赞誉,为医院行风建设树立了良好的典范。
五、宣传引导,营造浓厚氛围行风建设需要全员参与,需要形成自觉遵法、积极奉献的浓厚氛围,宣传引导显得尤为重要。
医院行风建设工作总结(优秀4篇)
医院行风建设工作总结(优秀4篇)总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们来为自己写一份总结吧。
总结一般是怎么写的呢?下面是白话文整理的医院行风建设工作总结(优秀4篇),希望能够帮助到大家。
政风行风建设工作总结篇一20xx年,根据上级关于政风行风建设的工作部署,我校认真执行上级要求,深入贯彻落实民主评议政风行风工作实施方案,加强政风行风建设,树立良好的工作作风,以师德建设为重点,以群众满意为标准,以民主评议为载体,办人民满意的教育,为社会服务,以评促建,注重实效,扎实推进,推动学校教育事业的和发展。
现将我校政风行风建设工作总结如下。
一、精心组织,广泛宣传。
二、措施到位,落实责任。
学校制定了政风行风工作方案,有计划、有措施。
校长主抓这项工作,教育组、教学组齐抓共管,党支部负责监督,形成机制,形成覆盖面,不留死角。
对学校工作中的敏感问题、涉及到教师的切身利益问题、或是容易出现问题的地方,在学校拿出意见后,都要经过教代会的讨论通过才能实施。
比如:绩效工资的发放办法、岗位设置方案、评优、教师晋级、工作奖励办法等都是经过反复酝酿,教代会讨论后实施的,做到公开公正透明。
再如收费问题是一个社会非常关注的问题,校长办公会决定,所有按规定应收费的项目必须通过学校统一发布收费公示通知,代收代办的收费也要经过学校批准才能操作,从根本上杜绝了乱收费现象的出现。
学校特别加强了师德师风工作,规范自己的行为。
在教师读书沙龙的活动中,全校教师同读一本书《细节决定教育成败》,畅谈自己的读书收获,从书中学到了很多实用的有效地办法,来改变自己以往的工作缺失,巩固了师德建设的成果,爱校爱生,奉献自己的事例比比皆是,老师之间互相学习蔚然成风。
三、公开承诺,服务社会。
此外,我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的情况介绍给家长,了解家长的意愿和意见,达成共识,互相配合,把问题解决在学校,矛盾化解在基层。
上半年行风建设工作总结7篇
上半年行风建设工作总结7篇篇1一、背景行风建设是单位发展的重要保障,上半年,我们按照上级部署和单位实际情况,认真开展行风建设工作,取得了一定成效。
本文将对上半年的行风建设工作进行全面总结,分析存在的问题和不足,并提出改进措施。
二、主要工作及成效1. 加强组织领导,明确责任分工我们成立了行风建设领导小组,由单位主要领导担任组长,全面负责行风建设的组织和指导工作。
领导小组下设办公室,具体负责行风建设的日常工作。
各部门也明确了行风建设责任人,确保了行风建设工作的顺利开展。
2. 广泛宣传动员,营造良好氛围我们通过召开动员会、举办讲座、张贴标语等多种形式,广泛宣传行风建设的重要性和意义。
同时,充分利用单位内部网站、微信公众平台等新媒体工具,及时传达上级指示精神,交流工作经验,营造了浓厚的行风建设氛围。
3. 加强学习教育,提高思想认识我们组织全体员工开展了形式多样的学习教育活动,如专题学习、讨论交流、案例分析等。
通过学习教育活动,使员工充分认识到行风建设的重要性,增强了参与行风建设的自觉性和主动性。
4. 强化监督检查,确保工作落实我们建立了行之有效的监督检查机制,通过定期检查、专项整治、明察暗访等多种方式,对单位内部的行风建设情况进行监督检查。
同时,我们还设立了举报箱和举报电话,广泛接受群众的监督举报。
通过监督检查,及时发现问题并督促整改,推动了行风建设的深入开展。
三、存在的问题和不足1. 思想认识不到位部分员工对行风建设的重要性认识不足,存在敷衍了事的现象。
个别员工甚至认为行风建设是形式主义,对实际工作没有多大帮助。
这种思想认识不到位的情况影响了行风建设的深入开展。
2. 工作措施不落实虽然我们制定了一系列行风建设工作措施,但在实际执行过程中存在落实不到位的现象。
有些措施只是停留在纸上谈兵的阶段,没有真正落到实处。
这导致行风建设工作效果不佳。
3. 监督机制不完善我们的监督机制虽然已经初步建立但还存在诸多不完善之处。
2023年医院行风建设工作总结7篇
2023年医院行风建设工作总结7篇第1篇示例:2023年医院行风建设工作总结一、工作概述2023年是医院行风建设工作的关键之年。
全年,医院行风建设工作紧密围绕“提升服务质量、增强医院形象、营造良好医疗环境”的总体目标,全面深化改革,加大医院文化建设力度,创新行风建设工作模式,促进医院行风建设工作持续稳步推进。
二、工作亮点1. 制定《医院行风建设工作规划》,明确目标任务和工作措施。
结合医院实际,扎实推进行风建设工作,确保年度目标任务圆满完成。
2. 加强行风建设宣传教育,利用医院内部媒体和外部渠道广泛宣传行风建设工作成果和典型经验,积极引导医务人员树立正确的职业道德观念和职业操守。
3. 不断完善医院行风建设相关制度和规章,加强行风建设监督检查,依法处理各类违规违纪行为,切实营造廉洁医疗环境。
4. 加强医患互动沟通,建立健全医患沟通平台,促进医患关系和谐,增进患者对医院的满意度。
5. 持续推进医院文化建设,举办一系列文明医院创建活动,营造浓厚的医院文化氛围,提升医院整体形象。
三、存在问题1. 部分医务人员存在服务意识不强、责任心不强等问题,亟需加强岗位培训和培养。
2. 在医患沟通方面,仍然存在一些矛盾和纠纷,需要进一步加大协调和沟通力度,解决矛盾。
3. 医院文化建设还存在着一些瑕疵,需要不断创新活动形式,推动医院文化建设工作更加深入。
4. 一些培训和宣传教育工作还不够全面,需要加大力度,加强全员学习,增强医务人员的职业道德观念和职业操守。
四、下一阶段工作计划1. 制定详细的行风建设工作方案,明确具体措施和时间节点,细化分解目标任务。
2. 进一步加强医院内部宣传教育工作,开展各类形式的警示教育,引导医务人员正确履行职业职责。
3. 持续加强医患沟通和矛盾化解工作,建立健全医患纠纷处理机制,提高医患沟通水平和质量。
5. 推动医院各级各类培训工作深入开展,提升医务人员的业务水平和服务意识。
充分总结经验教训,深入分析问题成因,进一步加强组织领导,统筹协调各项工作,确保医院行风建设工作再上新台阶。
医院行风建设工作总结5篇
医院行风建设工作总结5篇医院行风建设工作总结精选篇2作为一名新医生,这段时间我深刻的感受到了这一点,我也会能够深刻的体会到这一点,在工作当中我还是需要专心去落实好相关的职责,作为一名新医生我专心的积累工作阅历,专心搞好自己分内的职责,在工作当中我肯定会专心做好相关的职责,我也感觉近期的工作有了特别大的变化和提高,同时经过这段时间的工作我也有一些心得。
在这段时间的工作当中我深刻的意识到了这一点,我保持一个好的心态,对自身各方面保持好的状态在,工作当中努力发挥好自己的工作学问,也接触到了许多过去没有接触过的东西,确实让我有着深刻的体会,在实践当中确实是进步的特别快的,刚刚来到__医院,在这里感受到这一点,在这方面我有着特别明确的体会,在这里通过实践提高了自己的工作能力,作为一名医生,还是应当要有一个好的态度,这一点是毋庸置疑的,作为一名医生我也深深的明白自己职责,一切以病人至上,我深刻的明白到作为一名医生应当要有的素养。
工作当中我也能够意识到自己的不足,有许多时候我还是要专心的去做好,这一点是肯定的,我也特别清楚接下来我应当朝着什么方向发展,医生的本职工作我是应当专心去提高自己,在以后的工作当中我也要连续保持这样的心态,把工作放在第一位,这一点是特别明确的,我也会更加的努力,将来争取做的更好,刚刚来到__医院,我看到了许多优秀的同事,这些都是值得我去学习的,在这里让我感受深刻的就是,大家对工作的专心和负责,确实让我感觉特别的好,我也是深刻的意识到了这一点,在这方面我有着特别大的进步,我也会连续坚持做好分内的职责,坚持去搞好本职工作,让自己成为一名优秀的医生,我还有很长的路要走,但是我肯定会专心的。
来到__医院这段时间我对这能够有深刻的印象,近期在个当中还是让我感觉特别不错的,也能能够对这一点深有感触,在这个过程当中我得到了特别大的升华,作为一名医生应当以病人至上,专心做好本职工作,在接下来的工作当中我也肯定会连续保持好的状态,专心搞好分内的职责,以后我也肯定会努力提高工作,做一名更加优秀的医生,让工作进一步升华。
2024年医院上半年行风建设工作总结范本(2篇)
2024年医院上半年行风建设工作总结范本____年上半年,我院高度重视行风建设工作,不断加强党风廉政建设和作风建设,全面提升医院服务品质和医护人员的职业素养。
通过全院上下的共同努力,我们取得了一系列积极成果。
以下是对____年上半年行风建设工作的总结:一、坚持思想教育,加强党风廉政建设1.开展党性教育培训,加强党员干部的思想理论学习。
组织开展系列党性教育培训,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,提高党员的政治敏锐性和对党的事业的坚定信念。
2.加强廉政建设,推进反腐败工作。
严格执行中央和地方的廉政建设要求,开展反腐倡廉教育宣传活动,加强廉政风险防控,建立健全廉政风险预警和处理机制,营造风清气正的医院环境。
3.严格执行党风廉政建设主体责任,加强党风廉政建设监督。
建立健全党委和纪委的监督机制,加强对领导班子和党员干部的日常监督,做到有责必问、有错必查、有纪必究,真正做到纪律面前人人平等。
二、加强机关作风建设,提升行政效能1.完善内部管理制度,健全职责清晰、工作顺畅的机关管理体制。
制定和修订相关行政管理制度,规范和优化工作流程,简化决策程序,提高工作效率。
2.推行便民利民政策,提升服务质量。
增加办事窗口和服务人员,缩短办事时间,提供优质的服务。
加强信息互通,实现数据共享,提高工作效率。
3.强化责任追究机制,加强对工作推进的监督和考核。
建立健全绩效考核制度,明确工作目标和绩效要求,及时发现和解决工作中的问题,确保工作任务的顺利完成。
三、加强员工教育培训,提升职业素养1.组织开展全员培训,提高医护人员的专业素质和技能水平。
组织各类培训班和学习活动,加强对新技术、新知识的学习,提高医护人员的专业能力。
2.重视业务培训,提升工作水平和服务价值。
加强对各科室的业务培训,提高工作能力和服务质量。
3.加强职业道德教育,营造正确的职业价值观和职业道德风尚。
加强对医护人员的职业道德培训,倡导“以患者为中心”的服务理念,提高医疗服务的整体质量。
医院行风建设工作总结7篇
医院行风建设工作总结7篇篇1一、引言本年度,我院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的卫生健康工作方针,紧紧围绕提升医疗服务质量、改善患者就医体验的目标,全面推进医院行风建设。
现将本年度行风建设工作总结如下。
二、工作内容1. 加强党风廉政教育,提高行风建设认识(1)组织全院职工学习党风廉政建设相关文件,深化职工对行风建设重要性的认识。
(2)开展党风廉政教育活动,通过案例分析,警示教育,增强职工廉洁自律意识。
2. 完善行风建设制度,构建长效机制(1)修订完善《医院行风建设管理办法》,明确各部门职责和工作流程。
(2)建立行风建设监督检查机制,确保各项制度得到有效执行。
3. 优化医疗服务流程,改善患者就医体验(1)推行预约挂号制度,减少患者等待时间。
(2)加强医患沟通,提升服务质量,尊重患者权益。
(3)增设便民服务设施,改善就医环境。
4. 加强行业作风建设,严肃查处违规行为(1)建立违规违纪行为举报制度,加大查处力度。
(2)开展专项整治行动,严肃查处“红包”、回扣等违规行为。
5. 推进廉洁文化建设,营造风清气正氛围(1)开展廉洁文化宣传月活动,弘扬廉洁从业风尚。
(2)举办道德讲堂,树立行业良好形象。
三、工作成效1. 党风廉政建设得到加强,全院职工廉洁自律意识明显提高。
2. 行风建设制度不断完善,形成长效机制。
3. 医疗服务质量显著提升,患者满意度持续提高。
4. 违规违纪行为得到有效遏制,行业作风明显好转。
5. 廉洁文化深入人心,医院社会形象得到进一步提升。
四、存在问题及改进措施1. 部分职工对行风建设重要性认识不够,需继续加强宣传教育。
2. 医疗服务流程仍需进一步优化,部分环节患者等待时间较长。
3. 个别部门执行行风建设制度不够严格,需加强监督检查。
改进措施:(1)加大行风建设宣传力度,提高全院职工重视程度。
(2)进一步优化医疗服务流程,减少患者等待时间。
(3)加强对行风建设制度执行情况的监督检查,确保制度有效执行。
2024年医院行风建设半年工作总结(2篇)
2024年医院行风建设半年工作总结自____年开始,我们医院积极推进行风建设工作,旨在提升医务人员的工作素质和服务水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
经过半年的努力,我们取得了一定的成绩,但同时也面临一些挑战和问题。
在本次工作总结中,我将对我们医院在行风建设方面的工作进行回顾,并提出今后的改进方向。
一、工作成绩回顾1.强化行风建设管理意识在半年时间内,我们通过各种形式的培训和宣传,积极推动医务人员树立起正确的行风建设管理意识。
通过制定和落实行风建设规章制度,明确了医务人员的职责和要求,加强了行风建设的管理力度。
2.加强职业道德建设我们注意到,在医院工作中,一些医务人员存在着职业道德问题。
为此,我们开展了一系列的职业道德培训和教育活动,引导医务人员树立正确的职业道德观念,提升他们的职业素养。
3.推动医患沟通有效开展医患关系的紧张是我院存在的一个重要问题。
通过加强医患沟通培训,提高医务人员的沟通能力和服务态度,我们取得了一定的成效。
医患双方的矛盾有所减少,患者对我院的满意度有所提高。
4.加强纪律管理在行风建设工作中,我们坚决贯彻执行纪律要求,对违纪行为进行了及时查处和处理。
通过严格规范工作流程,我们有效地减少了违规违纪现象的发生,进一步维护了医院的良好形象。
二、存在的问题和挑战1.部分医务人员素质有待提高尽管我们在行风建设方面做了一些努力,但仍有部分医务人员的工作素质和服务意识仍需进一步提高。
在今后的工作中,我们应该加强培训和教育,推动医务人员持续学习和提升自我,全面提高他们的专业水平和服务质量。
2.医患沟通仍然存在问题虽然我们加强了医患沟通的培训和引导,但仍有患者对医务人员的服务态度提出了不满。
在今后的工作中,我们应该更加注重患者需求,通过加强沟通和理解,改善医患关系,提升患者满意度。
3.纪律管理力度有待加强尽管我们对违纪行为进行了查处和处理,但某些违纪行为仍频繁发生。
在今后的工作中,我们应该加强纪律管理,建立更为严格的制度和规章制度,严肃处理违纪行为,加强对医务人员的警示教育,形成健康的工作氛围。
医院2023年行风建设工作总结6篇
医院2023年行风建设工作总结6篇第1篇示例:医院是人们生病时的最后一道防线,医院的行风建设工作举足轻重。
2023年,本医院认真贯彻落实党中央、国务院关于医院行风建设工作的要求,不断加强医院内部管理,努力提升医院服务水平。
现对2023年医院行风建设工作进行总结如下:一、加强领导管理,强化责任意识。
医院领导班子牢固树立“以人为本,以病人为中心”的理念,深入一线了解员工工作生活状况,及时解决员工困难和问题,为医务人员提供良好的工作环境和服务条件。
二、规范医疗服务流程,提高服务质量。
医院建立了健全的医疗服务规范,严格执行医疗服务流程,提高医务人员的服务意识和技术水平,确保病人得到及时、准确的诊疗服务,全面提高医疗质量。
三、加强队伍建设,培养专业技术人才。
医院制定了完善的人才培养计划,积极引进和培养各类医疗技术人才,加强医师、护士等医疗人员的专业技术培训,提高医疗服务水平和核心竞争力。
四、加强医患沟通,构建和谐医患关系。
医院积极开展医患沟通培训,规范医患沟通行为,加强医患沟通互动,促进医患关系和谐、稳定。
建立医患纠纷处理机制,及时妥善处理医患纠纷,保护医患双方合法权益。
五、加强内部监督,严格执行制度规定。
医院建立了健全的内部监督机制,强化内部管理,加强执行力度,规范医务人员的行为举止,严厉打击医德医风败坏行为,全面提升医院整体形象。
医院2023年行风建设工作取得了较好的成效,但也存在一些不足和问题,需要下一步进一步加强改进,持续深化医院行风建设工作,不断提高医疗服务水平,为人民群众的健康事业做出更大的贡献。
【字数:399】第2篇示例:医院是人民群众看病就医的重要场所,医院的行风建设直接关系到医院的声誉和服务质量。
2023年,我院深入贯彻落实全面从严治党要求,着力加强行风建设,营造风清气正的医疗环境,不断提升服务质量,取得了一定成效。
在此特总结医院2023年行风建设工作,以期更好地为广大患者提供优质服务。
卫生院行风建设工作总结5篇
卫生院行风建设工作总结5篇篇1一、引言本年度,我院在上级领导的关心指导下,紧紧围绕行风建设目标,通过全体员工的共同努力,取得了显著的成效。
本报告将对我院行风建设工作的成果进行回顾和总结,以期为未来工作提供宝贵的经验和启示。
二、工作内容及成果1. 加强组织架构建设为有效推进行风建设工作,我院成立了专门的行风建设领导小组,由院长担任组长,各部门负责人为成员。
领导小组定期开展会议,研究解决行风建设中的重大问题,确保各项工作得到有效落实。
2. 转变服务观念,提升服务质量我院始终坚持“以病人为中心”的服务理念,通过开展职业道德教育、举办业务培训等活动,提高全体员工的服务意识和业务水平。
同时,我院还加强了对患者的沟通与关怀,设立意见箱、开展患者满意度调查等措施,及时了解患者的需求和建议,为患者提供更加优质的服务。
3. 加强党风廉政建设我院高度重视党风廉政建设工作,通过制定完善的相关制度和规定,加强对党员干部的监督管理。
同时,我院还开展了廉政教育,提高全体员工的廉洁自律意识,确保医疗服务的公正、公平。
4. 深化医疗改革,规范诊疗行为我院积极响应医疗改革号召,深化医疗制度改革,规范诊疗行为。
通过优化诊疗流程、推行电子病历等措施,提高诊疗质量和效率。
同时,我院还加强了对医疗质量的监管,确保医疗安全。
5. 加强医德医风建设我院高度重视医德医风建设工作,通过制定医德医风建设方案,加强医务人员的职业道德教育。
同时,我院还建立了医德医风考核评价体系,对医务人员的医德医风进行定期评价,对表现优秀的个人进行表彰和奖励。
6. 强化信息化建设,提升管理效率我院在行风建设中,注重信息化建设的作用。
通过加强信息化建设,实现医疗信息的互联互通,提高管理效率。
同时,信息化建设还有助于提高医疗服务质量,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
三、存在的问题与改进措施1. 部分员工服务意识仍需加强。
针对这一问题,我院将继续开展职业道德教育,提高员工的服务意识。
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医院上半年行风建设工作总结上半年来,我院行风工作在市卫生局、县纠风办XX县卫生局的领导下,严格落实国家卫生计生委关于《加强医疗卫生行风建设“九不准”》、《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》等文件精神,围绕提高医疗护理质量,进一步改善服务态度,确保医疗安全,优化就医环境,树立良好的医院形象,促进医院持续快速发展的目标,使医院行风建设取得了较好的成效。
现将2014年上半年行风建设工作汇报如下:一、统一思想,提高认识,深入开展行风工作1.我们在认真总结了历年来开展行风工作经验的基础上,调整充实了院行风工作领导小组,明确责任分工,各负其责,形成了齐抓共管的局面。
2.建立健全院长“一岗双责”制度。
把行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程,与医院业务工作紧密结合,班子会、中层干部会经常分析,研究医院行风建设工作,解决在新形势下出现的新问题,做到把行风工作与医院的中心工作同部署、同检查、同考核、同落实,使医院的行风工作规范化、制度化。
3.在全院职工中进行了再动员和再教育,使全院职工在思想上真正得到统一,提高了认识,把医院的行风工作作为自己的责任,贯穿在医疗服务的全过程,同时在全院职工中开展宣传、学习贯彻党的十八届三中全会精神,不断提高职工职业道德、职业纪律的自觉性。
着重提高医疗护理质量,改善服务态度,确保医疗安全,保障广大患者的利益。
二、加大宣传力度,树立良好形象我们通过各种宣传媒体,加大从正面宣传的力度,争取社会各界对我院的支持和理解。
1.在院务公开栏和各科室的宣传栏内公开医院的服务承诺,监督措施、收费标准以及与病人相关的规定,让病人放心,明白消费。
2.加大基础设施的建设,改善医疗环境,给病人提供舒适的医疗场所,让广大患者亲身体验医院的变化,增加对医院的信任度。
3.通过在电视台介绍我院的基本情况,新技术的开展,新设备的引进,使广大群众有直观的了解。
通过努力,社会各界、广大群众对医院的工作更加理解和支持。
三、实施医疗惠民政策,努力降低医疗费用我院按照省、市、县卫生部门的部署,大力实施医疗惠民工程,采取了一系列综合措施,有效地减轻了患者负担。
1.坚持因病施治,合理用药,合理检查,合理收费,减轻患者医药费用负担。
2.严格按财政、卫生、物价等部门制定的收费项目标准收费,每年进行一次收费项目的清理检查,对收费不合理的项目及时给予纠正,坚持杜绝多收费、乱收费的问题,并制定了收费差错责任追究的相关制度。
3.严格落实《XX市人民政府关于县级以上医院实施药品零差率销售改革的通知》(明政文〔2013〕22号)文件精神,从2013 年2月1日起实施药品零差率销售,取消药品和耗材的加成,在一定程度上减轻群众看病负担,切实缓解群众“看病难、看病贵”问题。
4.按照《XX市深化医药卫生体制改革领导小组关于调整县级以上公立医院部分医疗服务项目价格的通知(明医改组〔2014〕10号》,我院严格执行医疗服务价格公示制度,调整后的单病种付费价格及相关内容在医院醒目位置进行公示,各科室张贴各病种付费价格一览表,并根据通知要求认真做好宣传和解释工作,确保医疗安全和医疗质量。
5.规范公开收费项目标准,在门诊大厅设有电子大屏幕、网络有电脑查询系统,病人有异议可以到院网络中心及时查询纠正。
6.不断完善计算机价格管理系统,加强院内收费管理,开展医疗服务价格专项检查,防止乱收费。
7.增强收费透明度,建立和完善住院费用“一日清单”和住院费用明细单制度,做到一日一清。
8.严格执行药品招标采购,确保药品价格公开透明、有效降低药品价格。
9.每月对大额病历、大处方及用药前十名品种及医生进行检查通报。
四、扎实开展行风工作,维护病人权益行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程,我们根据实际情况制定行风建设工作计划,完善规章制度,工作计划充分吸取了多年行风工作的经验,做到了适用性,可操作性,即有行风工作的计划,又有行风工作责任追究制度,使行风工作有了制度的保证。
1.大力宣传行风工作,完善服务承诺,向社会公开并接受监督,在院内悬挂横幅标语、在各楼层醒目位置张贴行风建设“九不准”及院务公开栏等地方进行广泛的宣传。
2.召开全院职工动员大会,统一思想认识,增强责任感和紧迫感。
大内科、大外科、医技科、行政代表进行表态发言,并签定行风责任状。
3.为使社会监督力度得到进一步加强,我们定期组织召开行风义务监督员座谈会,充分听取各方面的意见建议。
定期不定期进行明察暗访,对出院病人进行问卷调查及时掌握情况。
完善投诉渠道,设立举报箱、投诉登记本,公布投诉电话(医院:7222137;卫生局:7222132),今年上半年共发放问卷调查表1 次共210余份,通过对门诊病人和住院病人及家属的调查情况,平均综合满意达92.5%。
今年上半年共处理投诉7起,处理率为100%,病人满意率逐年提高。
4.各科室每月召开病人家属及患者公休座谈会、医生、护士面对面与病人交流,相互沟通,把病人的病情,治疗方案以及病情发展情况,及时与病人沟通,取得病人的支持配合和信任。
5.开展以“方便、周到、安全、满意”为主题的优质服务活动,成立“优质服务活动”工作领导小组,内一区、内二区、内三区、外一区、眼耳鼻咽喉科率先开展优质护理服务,紧紧围绕“以病人为中心”,不断改善服务态度,提高服务质量,得到患者及家属的肯定,在2013年优质护理服务覆盖50%病房的基础上,2014年全院病房推广优质护理服务。
上半年护理部发放护理满意度调查1次,参与满意度调查病人数达80人次,平均满意度96.7%,对优质服务病房发放5次,参与满意度调查病人数达125人,平均满意度97.8%,对调查中病人认为不满意的内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
6.认真做好出院病人电话回访工作,各临床科室对所有住院病人出院1-2周内进行电话回访,具体由该科室的经治医生负责,所在科室认真填写出院病人回访记录本并于每月9日前上午10:00前交行风办,行风办采用抽检的办法进行核实,医生未回访者每例扣电话补贴10元,直至扣完100元为止。
实行出院病人电话回访制度,加强了医患沟通,体现了人文关怀,提高了病人对医院服务的满意度,推动了医院业务的发展。
7.尽快提高医疗技术水平,我们采取了医务人员派出去进修的办法,吸收新技术开展新项目,上半年院共派出15名医务人员到上级医院进修,派出6名护理人员外出学习。
通过进修学习,提高了医疗技术水平,在脑外科、骨外科、肿瘤外科的治疗都有较好的技术水平,在心血管、呼吸内科等都有专业的人才,眼耳鼻喉科、妇科、产科也有自己的特色,其他专业科室都得到全面的发展,形成良好的势头。
8.我院在上级有关部门的支持下,上半年自主向社会招聘了9名护理大中专毕业生,对新分配护理人员进行强化培训,由经验丰富、教学态度严谨的高年资护士亲自示教,考核合格率为100%,服务态度及服务水平也有了进一步提高,患者也比较满意。
9.加强专项治理工作,着重从制度上完善治理商业贿赂,形成自我约束机制。
药品器械采购实行跟标和网上电子商务采购。
大型医疗设备,重大项目建设按规定实行招标。
财务、人事、重大项目决策在集体会上论讨,并以会议纪要向全院通报,实行阳光操作,增加透明度。
10.严格执行国家卫生计生委出台的《医疗卫生行风建设“九不准”》和《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》文件精神,加大对收受“红包”的治理力度,加强教育、健全内部监督制约机制,把群众反映的“红包”问题、组织调查结果与医务卫生人员医德考评制度和医师定期考核工作紧密联系起来。
对查实的“红包”问题,按照省、市、县卫生行政部门和各单位的有关规定严肃处理。
五、加强基础设施建设,完善服务功能1.今年上半年设备科根据临床科室申请,经设备采购领导小组讨论研究,按规定程序采购办采购的设备主要有:①支撑喉镜1台,价格:19000.00元;②根管动力系统1套,价格:19000.00元;2.我院手术室与icu改造项目及危重症孕产妇监护救治网络建设项目属于XX县政府为民办实事项目,根据项目要求,在设备选型、市场调查、可行性论证、效益预测、机房涉及等环节已经正在进行中。
3.为进一步提升医院的服务质量、优化服务流程、提高服务效率、改善就诊环境、缓和医患关系,我院安装了15台XX县农村信用社为我院免费投放的自助缴费查询终端机,信息科根据易联众公司发布的技术要求,通过自行开发自助机医院端后台数据库等程序实现了与自助机的联接,自助终端机能实现现金及银行pos,社保卡初诊建档,院内卡帐户余额查询,交易查询,费用查询等功能。
缓解了医院收费及其他窗口的业务压力,大大提高群众就医的效率,简便了就医流程,营造了有效、和谐、文明就诊的良好环境。
六、积极开展便民服务及文体活动,丰富群众的生活1.2014年1月17日,我院院长和书记等人慰问本院挂钩的“干部帮扶济困”对象—陈美游(镇东社区),随后又到XX县文昌社区慰问池玉华;2014年5月5日,支部书记苏启睿和支部副书记曾玉洁二人到我院血透室慰问县医院挂钩的镇东社区“干部帮扶济困”对象—陈美游,并为他带去了慰问金和医院党支部的关心及问候。
2.3月5日,是全国学雷锋纪念日,为进一步弘扬雷锋精神,推动志愿服务深入开展,把践行雷锋精神和志愿服务活动有机结合起来,我院积极组织志愿者开展形式多样的学雷锋志愿服务活动。
3月10日,我院志愿者积极为前来我院患者提供导诊、发放宣传册、进行免费健康咨询、解答各种健康方面的问题等;3月21日我院在XX县时代广场举行“服务百姓健康行动”大型义诊活动,为群众诊治各种疾病,进行健康体检、医学知识咨询并发放健康资料,前来就诊咨询人数55余人。
3.为庆祝“5.12”国际护士节,弘扬南丁格尔精神,展示我院护理队伍良好的精神风貌和职业风范,激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,调动广大医务人员的爱国热情,发扬团结精神,增强集体荣誉感,我院于5月13日下午在医院篮球场进行气排球、定点投篮及跳绳等活动,丰富了医务人员的业余生活,增进了情感交流。
4.坚持做好卫生支农工作。
根据《省卫生厅关于下发的通知》及卫生局的工作部署,2014年上半年共安排8名医师前往吴山、济阳、梅山、前坪等四所乡镇卫生院进行对口帮扶,为当地群众开展义诊及咨询活动,发放健康教育资料,深受群众欢迎。
5.认真配合上级有关部门做好社区服务、体检及其他任务。
2014年上半年共派出保健医护人员5人次,诊治病人近95人次。
总之,上半年通过抓行风建设,使医院工作更加规范化,促进医院各项工作的开展,综合满意率稳步提高,通过测评综合满意率达92.5%,门诊人数、住院人数、业务总收入均有明显提高。
上半年(1-5月)来我院业务总收入3618万元,比去年同期2932万元增加收入227.2万元。