护士定期考核管理制度

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护士定期考核制度

护士定期考核制度

【实用】医院制度
护士定期考核制度
1、护士定期考核工作坚持以人为本、能级对应、科学合理、客观公正的原则,采取内部管理与院外评价相结合的方式进行。

2、护士定期考核与护士执业、专业发展及职称晋升相结合,每五年为一个考核周期。

3、建立《护士定期考核档案》,记录所有考核项目和护士执业行为及考核结果,专人负责档案管理。

4、护士定期考核工作实行集体评议和复评工作会议,对护士定期考核结果进行评定。

5、医院承担护士集中培训和考核任务,对护士定期考核成绩优秀者给予相应的荣誉或奖励。

药海无涯学无止境专注医学领域。

护理管理人员考核制度

护理管理人员考核制度

护理管理人员考核制度
一、考核原则
1、定期考核与随机考核相结合。

2、综合考核与单项考核相结合。

3、定量考核与定性考核相结合。

二、考核对象:护土长、护理组长
三、考核内容:个人素质、质量管理、业务管理、行政管理以及履职情况和工作任务完成情况。

四、考核方式
1、月度考核:由护理部按照考核细则(见附表)的内容实施考核评分。

2、专项考核:按照年度工作计划实施,或围绕当前重点工作完成情况实施考核。

3、综合考核:每半年进行一次,主要对护士长的管理成效进行综合评价。

由护理部负责。

4、年度考核:每年进行一次,主要对目标任务完成情况、履职情况、管理效果进行整体评价。

由护理部和党政综合办共同负责。

五、考核结果
考核成绩三95分者为优异,85-94分者为良,75-84分者为合格,低于75分者为不合格。

考核结果将与护士长的绩效分配、聘任、评优直接挂钩。

对考核不合格者将分别予以诫勉谈话、经济处罚、降职、解聘等处理。

三甲医院的护理管理评审标准说明

三甲医院的护理管理评审标准说明
2.护理人员知晓修订后的相关制度。
1.查护理部一位管理人员对修订规定与程序的知晓情况。
2.查临床2位护士对新制度的掌握情况。
【A】符合“B”,并
对修订后制度的执行情况有追踪与评价,连续改善有成效。
对修订后制度的执行情况有追踪与评价,有资料显示成效。
5.1.4.5
定期开展护理管理制度的培训,有培训记录。
【C】
有建立护理垂直管理体系的工作方案,执行二级(护理部-护士长)护理管理。
查医院护理管理垂直体系建立文献。
【B】符合“C”,并
二级(护理部-护士长)护理管理组织体系完善,有效运营。
查二级体系的职能与运营情况。
【A】符合“B”,并
1.与相关科室及职能部门至少每半年有一次联席会议或其他协调机制。
2.对开放床位大于300张的医院,应执行三级(护理部-科护士长-护士长)护理管理组织体系。
2.查聘用人员薪酬的相关制度、规定及医院执行情况。
3.抽查5位聘用人员知晓情况。
【B】符合“C”,并
1.有相关职能部门(人事部、护理部)及用人科室共同管理的用人机制
2.聘用护理人员符合相关聘用的规定。
查人事处聘用人员均有与医院统一聘用的聘约,医院有管理制度,抽查2位聘用人员聘约。
【A】符合“B”,并
2.对在岗位上的意外伤害有解决的相关规定。3.护士均知晓。
查护士防护制度及保健服务相关规定。
【B】符合“C”,并
对护士的保障上述制度和规定得到贯彻,做到可及。
查化疗科、感染性疾病科、放射介入科、消毒供应中心、血液透析室、手术室等岗位护士防护执行情况。
建立护士岗位责任制,推行责任制整体护理工作模式,明确临床护理内涵及工作规范。
【C】
1.建立护士岗位责任制,推行责任制整体护理工作模式,有工作方案与具体措施。

护士管理办法

护士管理办法

护士管理办法第一章总则1.1 目的和意义为了规范医院护士的职业行为,提高护理服务质量,保障病人的人身安全和健康,特制定本护士管理办法。

1.2 适用范围本管理办法适用于医院内从事护理工作的护士以及相关管理人员。

第二章护士从业资格要求2.1 护士执业证书护士必须具备合法有效的护士执业证书,未取得护士执业证书的人员不能从事护士工作。

2.2 技术培训医院应当定期组织护士进行专业技术培训,不断提高护理水平和服务质量。

2.3 服从管理护士应当服从医院的各项管理制度和规定,严格按照职业道德和规范从事护理工作。

第三章护士职责和禁止行为3.1 护士职责3.1.1 依法、规范从事护理工作,确保病人的生命安全和身体健康。

3.1.2 遵守职业道德和规范,保护病人的隐私权和尊严。

3.1.3 完成医院交给的各项工作任务和服务指标。

3.2 护士禁止行为3.2.1 侵犯病人的合法权益,泄露病人的隐私信息。

3.2.2 擅自改变、中断或停止医生的治疗方案。

3.2.3 违反职业道德和规范,从事医疗诊断和治疗以外的工作。

第四章护士工作制度4.1 工作时间医院应当合理安排护士的工作时间,确保护士有充足的休息和休假时间。

4.2 值班制度医院应当设立合理的护士值班制度,确保病人有24小时不间断的护理服务。

4.3 劳动保护医院应当保障护士的劳动权益,提供必要的劳动保护措施,避免因工作造成的身体损伤和职业病。

第五章护士考核与评价5.1 考核标准医院应当制定科学、合理的护士考核标准,综合考核护士的专业技能、服务质量和职业表现等方面。

5.2 评价方式医院应当采用多种评价方式,包括自我评价、同行评价、上级评价等,以客观、全面地评价护士的工作表现和职业素质。

第六章护士管理机制6.1 护士委员会医院应当设立护士委员会,由护理专家和药学专家等组成,对医院护理服务进行指导、监督和评价。

6.2 监督检查医院应当定期对护士的工作进行监督检查,发现问题及时处理,确保护士的工作符合要求并达到预期效果。

护理工作考核细则

护理工作考核细则

护理工作考核细则一、护理质量考核(一)基础护理、特一级护理质量 1. 晨间护理到位,保持床单位整洁舒适,要求夏季干扫床,春秋冬季湿扫床,一床一柜一套一巾,用后用1:500含氯消毒剂浸泡30分钟后清洗晾干备用;保持病室清洁整齐,空气新鲜。

2。

按护理级别的项目内涵为病人做好各项基础护理,定每周一为基础护理日。

根据病情及患者要求,协助并指导病员家属为病人剪指甲、刮胡须、刷牙漱口、洗脸、梳头、翻身拍背,做好病人的头发护理、皮肤护理、口腔护理、卧位护理、排泄护理、管道护理,确保患者安全,杜绝压疮、烫伤、坠床、跌倒的发生.按预防压疮的流程做好压疮风险评估和预防措施。

护理部组织不定期检查,发现基础护理一项不到位扣责任人50元,发现一例未按预防压疮的流程做好压疮风险评估和预防措施不到位扣责任人50元,发现一例压疮扣责任人200元、扣护士长200元. 3。

危重病人基础护理、生活护理、管道护理、专科护理到位。

护士对病人病情熟悉,巡视、观察、记录及时,做到病人三短(头发、胡须、指(趾)甲短)、六洁(头发、口腔、手足、皮肤、会阴、衣服清洁)、四无(无压疮、烫伤、坠床、其他护理并发症)、一舒适(卧位舒适安全)。

各种管道在位通畅,有管道标识,标有管道名称及留置日期,及时观察、统计、记录引流液的量和性状,引流袋更换及时。

护理部组织检查中发现一例危重病人护理不合格扣责任人50元,扣护士长50元。

(二)优质护理质量 1、按优质护理的要求落实责任制整体护理。

运用护理程序为每位病人做好整体护理工作,分管的病人责任到人,对病人实施有效、安全的治疗、护理、预防和保健措施。

2、护士熟悉常见、多发疾病及本专科护理常规,护理技术操作熟练、准确,严格执行护理常规、护理技术操作流程、基础护理服务流程、临床护理工作流程.护理部组织不定期检查,发现一次未执行护理常规、技术操作流程、基础护理服务流程及临床护理工作流程扣当事人30元。

3、护理人员言行规范,执行保护性医疗制度.认真做好入院宣教、安全教育、健康教育、出院指导,执行各项操作均需履行告知义务,及时为患者释疑解惑,与患者保持有效沟通,做好患者的心理护理.入院、出院宣教及时,内容详细,健康教育内容全面科学.护理部组织不定期检查,发现一例未宣教扣责任人20元,宣教不到位扣责任人20元.4、责任护士对病人情况熟悉(九知道);病人知道自己的责任护士,知晓治疗、手术、饮食、康复等注意事项,病人对护士服务满意。

护士定期考核的规章制度

护士定期考核的规章制度

护士定期考核的规章制度第一章总则第一条为规范护士的工作表现,提高护理质量,促进护理水平的不断提升,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于全院所有护士,包括全职护士、兼职护士等。

第三条护士定期考核是指以一定的考核标准和办法对护士的综合素质、工作表现等进行评估的制度。

第四条护士定期考核的目的是激励护士提高工作水平,促进技术进步,更好地服务患者。

第五条护士定期考核应当坚持客观公正、公开透明的原则,确保考核结果的公正和准确性。

第六条护士定期考核由医院护理部门负责组织实施,具体考核办法由院内相关部门制定并报院领导批准。

第七条护士定期考核的内容包括但不限于护理质量、工作態度、卫生院规章制度遵守情况等。

第八条护士定期考核的结果分为合格和不合格,护士考核不合格者应当接受处罚并进行再培训。

第二章护士定期考核的流程第九条护士定期考核分为内部考核和外部考核两个环节。

第十条内部考核由医院内部专业人员组成的考核团队进行,主要评估护士的工作表现和综合素质。

第十一条外部考核由医院外部专家和相关机构组成的考核团队进行,主要评估护士的专业技能和护理水平。

第十二条护士定期考核的时间一般为每年一次,具体时间由医院护理部门根据工作需要确定。

第十三条护士定期考核的流程包括考核通知、考核执行、考核评定、考核结果反馈等环节。

第十四条考核通知应当提前至少一个月发布,明确考核的时间、地点和要求。

第十五条考核执行包括笔试、实际操作等环节,具体内容由考核团队确定。

第十六条考核评定由考核团队根据护士的工作表现和专业水平进行评估,形成评定报告。

第十七条考核结果反馈由护理部门向护士本人进行通报,告知考核结果和后续处理办法。

第十八条护士定期考核的结果应当由院领导审定并确定,考核结果对护士的晋升、评优等具有重要影响。

第三章护士定期考核的标准与内容第十九条护士定期考核的标准应当根据护理工作的特点和要求确定,具体内容包括但不限于以下方面:1. 护理质量:包括护理技术水平、护理操作规范等方面。

护理质量管理政策文件

护理质量管理政策文件

护理质量管理政策文件一、引言护理质量是衡量医院医疗服务水平的重要指标之一,也是保障患者安全和满意度的关键因素。

为了提高护理服务质量,提升患者就医体验,特制定本护理质量管理政策文件。

二、护理质量管理目标1.保障患者安全:降低护理不良事件发生率,确保患者安全。

2.提高护理服务质量:提升护士专业技能和服务水平,满足患者需求。

3.提升患者满意度:提高患者对护理服务的评价和满意度。

4.促进团队合作:加强护士之间的沟通与协作,形成高效的服务团队。

三、护理质量管理制度1.护理人员培训制度:定期对护士进行专业技能和服务意识的培训。

2.护理工作考核制度:定期对护理工作进行考核,确保服务质量。

3.护理不良事件报告制度:鼓励护士及时报告不良事件,分析原因,采取改进措施。

4.患者满意度调查制度:定期对患者进行满意度调查,了解服务中存在的问题和不足。

四、护理质量改进措施1.完善培训体系:针对护士的需求和薄弱环节,制定个性化的培训计划。

2.加强团队合作:加强护士之间的沟通与协作,形成高效的服务团队。

3.提升服务水平:鼓励护士学习新知识、新技能,提高服务水平。

4.优化服务流程:对服务流程进行优化,提高工作效率,减少患者等待时间。

5.强化患者沟通:加强与患者的沟通,了解患者需求,提高患者满意度。

五、总结本护理质量管理政策文件旨在提高护理服务质量,提升患者就医体验。

通过完善培训体系、加强团队合作、提升服务水平、优化服务流程和强化患者沟通等措施,实现护理质量管理的目标。

同时,鼓励全体护士积极参与质量改进工作,共同为提高医疗服务水平而努力。

护理资质管理制度

护理资质管理制度

护理资质管理制度一、总则为进一步完善和规范护理资质管理工作,提高护理人员的专业水平和服务质量,促进医疗卫生服务质量的提升,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于医院内所有具有护理资质的护理人员,包括注册护士、护士长、护理主任等。

三、护理资质管理机构医院设立护理资质管理委员会,负责护理资质管理工作的协调和指导,监督护理人员的资质考核和培训工作。

四、护理资质管理1. 护理资质考核(1)新入职护士应在一年内完成护理资质考核,通过后方可正式获得护理资质。

(2)已有护理资质的护士,每三年进行一次护理资质复审,以确保其专业水平与服务质量。

2. 护理资质培训医院应定期组织护理人员参加护理学术交流活动、继续教育和技能培训,提升其专业知识和技能水平。

3. 护理质量评价医院每年组织对护理人员的工作表现进行质量评价,对优秀护士给予表彰和奖励,对表现不佳者进行督导和培训。

五、护理资质管理的重要性1. 提高医疗质量护理人员是医院医疗服务的重要组成部分,其专业水平和服务质量直接关系到患者的康复效果和医院的声誉。

2. 促进护理人员的专业成长通过护理资质管理制度,可以激励护理人员持续学习和提升专业水平,不断完善自身能力,提高服务质量。

3. 提升医院整体形象护理资质管理制度的健全执行,不仅有利于医院提升服务品质,更有利于树立医院良好的品牌形象。

六、护理资质管理的落实1. 确立护理资质管理的责任部门和具体负责人,建立完善的护理资质管理机构。

2. 制定详细的护理资质考核标准和流程,确保每一位护理人员都能符合标准要求。

3. 加强对护理人员的培训和指导,积极提高其专业水平和服务质量。

4. 定期进行护理质量评价和考核,对考核结果进行公开透明化,激励优秀人员、督促不足人员。

七、护理资质管理制度的改进护理资质管理制度的不断改进和完善是医院持续发展的重要保障。

医院应定期对护理资质管理工作进行评估,及时总结经验,改进制度,确保其科学、合理、有效的落实。

卫生部护士岗位管理制度

卫生部护士岗位管理制度

第一章总则第一条为加强护士岗位管理,提高护理服务质量,保障患者安全,根据《中华人民共和国护士条例》及相关法律法规,结合我国卫生事业发展的实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于卫生部直属医疗机构及地方各级卫生行政部门所属医疗机构中的护士岗位管理。

第三条护士岗位管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保护理工作的规范化和科学化。

第二章岗位设置与职责第四条护士岗位分为临床护理岗位、行政护理岗位和教学科研岗位。

第五条临床护理岗位职责:(一)严格执行各项护理操作规程,确保患者安全。

(二)对患者进行病情观察,及时发现病情变化,报告医生。

(三)对患者进行健康教育,提高患者自我保健能力。

(四)协助医生进行诊疗工作,参与临床护理研究。

第六条行政护理岗位职责:(一)负责护理部门行政管理,确保护理工作顺利进行。

(二)制定护理工作计划,组织实施。

(三)负责护理人员的招聘、培训、考核和晋升工作。

(四)负责护理用品的采购、管理和使用。

第七条教学科研岗位职责:(一)承担护理教学任务,提高护理教育质量。

(二)参与护理科研工作,推动护理学科发展。

(三)开展护理学术交流活动,提高护理人员的综合素质。

第三章护士招聘与培训第八条护士招聘应遵循公开、公平、公正的原则,通过考试、面试等方式选拔具备相应条件的护士。

第九条护士培训分为岗前培训和在职培训。

(一)岗前培训:对新入职护士进行岗前培训,包括护理理论、操作技能、职业道德等方面的培训。

(二)在职培训:对在职护士进行定期培训和考核,提高护理人员的业务水平和综合素质。

第四章护士考核与晋升第十条护士考核分为年度考核和定期考核。

(一)年度考核:对护士在一年内的工作表现、业务水平、职业道德等方面进行全面考核。

(二)定期考核:对护士的护理操作技能、理论知识等方面进行定期考核。

第十一条护士晋升应根据考核结果,结合护士的工作表现、业务水平和职业道德等因素,按照规定的程序和条件进行。

第五章护士权益保障第十二条护士享有以下权益:(一)依法享有工资、福利待遇。

护理人员绩效考核制度

护理人员绩效考核制度

护理人员绩效考核制度护理人员绩效考核制度(一)考核原则1、定期考核与随机考核相结合。

2、定量考核与定性考核相结合。

3、综合考核与单项考核相结合。

4、领导考核与群众评议相结合。

5、资历与能力相结合。

(二)考核内容1、护理管理人员(1)德爱岗敬业:遵守党纪国法和各项规章制度,认真履行职责;热心为患者及护理人员服务,有较强的事业心和良好的职业道德。

(2)能①管理能力:从组织管理、质量安全管理、业务技术管理三方面进行考核。

②专业能力:从专业水平、专业技能等方面进行考核。

(3)勤工作态度、出勤情况和遵守劳动纪律等方面。

(4)绩工作质量:工作主动性和责任心;工作的合作性和创新性。

2、临床护理人员(1)个人品质(2)工作能力(3)工作的数量和质量,护理患者的难易程度。

(4)患者满意度。

(三)考核方法1、护理管理人员考核方法根据医院情况,建立由医院领导、相关职能部门、科主任护士代表参加的考核委员会,根据考核内容,制定切合实际的考核标准,定期对各级护理管理人员进行考核。

2、临床护理人员考核方法根据病区(部门)情况,建立由科主任、护士长、护士代表组成的考评小组,根据考核内容,制定量化的、可操作的、切合实际的考核标准,定期对本病区(部门)护理人员进行考核。

(四)考核结果将考核结果,作为护士薪酬(奖金)分配、晋升、评优等依据之一。

合同护士与正式护士实行同工同酬。

护理人员绩效考核制度2016-04-25 20:40 | #2楼为调动护理人员工作的积极性和主动性,保证优质护理服务的可持续进行,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性。

根据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。

特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:一、考核办法护士绩效考核总分为100分,其中包括科室护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。

1、科室考核(满分100分,占绩效总分30%):各科室依据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。

医疗队伍定期考核管理制度

医疗队伍定期考核管理制度

医疗队伍定期考核管理制度第一章总则第一条目的和依据为加强医院医疗队伍的管理,提高医疗服务质量,进一步规范医疗队伍的工作行为和业绩评价,特订立本管理制度。

本制度依据国家相关法律法规和医院相关管理规定订立。

第二条适用范围本制度适用于医院内全部医疗队伍成员,包含医生、护士、技师等。

第三条考核的基本原则1.公平公正:确保考核公平、公正,不偏袒、不鄙视任何个体,统一依据标准进行评价。

2.客观公开:评价指标和评分标准明确,考核结果公开透亮,受考核人员具备申诉渠道。

3.先进激励:重视发现和表扬先进个人和集体,激励医疗队伍的乐观性和创造性。

4.动态管理:定期进行考核,及时反馈考核结果,并针对不同情况进行有针对性的培训和改进。

第二章考核内容第四条考核指标1.临床技术本领:医生应具备坚固结实的专业知识和专业技能,护士和技师应具备娴熟的操作技能和相关专业知识。

2.服务态度和沟通本领:医务人员应具备良好的服务意识,有耐性和同理心,擅长与患者和家属沟通沟通。

3.工作责任和乐观性:医务人员应对工作乐观自动,具备团队合作精神,能够承当相应责任和工作压力。

4.科研和学术本领:医务人员应关注学科发展,乐观参加科研和学术沟通活动,并有肯定的科研成绩和学术影响力。

5.管理与创新本领:有肯定的管理和创新意识,能够有效组织和协调工作,提出改进看法和创新方案。

第五条考核方式1.定量考核:依据具体指标和标准,采用量化方式对医务人员进行评价和打分。

2.定性考核:结合日常工作表现,通过直观察看和综合评估对医务人员进行考核。

3.360度评价:除上级对下级进行考核外,还可以采取同级、下级、患者和家属对医务人员的评价。

第六条考核周期1.年度考核:每年依照医院订立的时间布置,对医疗队伍进行年度考核,权衡本年度工作情况。

2.季度考核:每个季度对医疗队伍进行一次考核,及时发现和矫正问题,促进工作的改进和提高。

第七条考核结果1.优秀:综合评分实现优秀标准,医务人员将获得表扬和嘉奖,并享受相应的福利和待遇。

护士管理工作规定(3篇)

护士管理工作规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强护士管理工作,保障医疗质量和护理安全,提高护理水平,根据《中华人民共和国护士条例》及相关法律法规,结合本单位的实际情况,制定本规定。

第二条本规定适用于本单位的护士管理工作,包括护士的招聘、培训、考核、使用、晋升、奖惩等各个环节。

第三条护士管理工作应当遵循以下原则:(一)以人为本,关爱护士,尊重护士的专业性和人格尊严;(二)注重人才培养,提高护士的综合素质和业务能力;(三)强化护理质量管理,确保医疗护理安全;(四)建立科学的考核评价体系,激励护士不断提升服务水平。

第二章招聘与培训第四条护士招聘应当遵循公开、公平、公正的原则,通过笔试、面试等方式选拔具备相应资格的人员。

第五条护士应当具备以下条件:(一)具有中华人民共和国国籍,遵守国家法律法规;(二)具有护理专业学历或者护理专业技术资格;(三)身体健康,具备从事护理工作的基本条件;(四)热爱护理事业,具有良好的职业道德和敬业精神。

第六条新入职护士应当接受岗前培训,培训内容包括:(一)护理专业基础知识;(二)医院规章制度和护理操作规范;(三)护理技能操作;(四)医院文化及团队建设。

第七条岗前培训时间不少于一个月,培训结束后进行考核,考核合格者方可上岗。

第八条在职护士应当定期参加继续教育和业务培训,提高护理水平和业务能力。

第三章考核与晋升第九条护士考核分为年度考核和专项考核,考核内容包括:(一)政治思想表现;(二)职业道德和敬业精神;(三)业务水平和工作能力;(四)护理质量和安全;(五)团队合作和沟通能力。

第十条年度考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,考核不合格者,单位应当对其进行培训或者调整工作岗位。

第十一条护士晋升应当具备以下条件:(一)具备相应的学历和专业技术资格;(二)工作表现良好,年度考核合格;(三)具备较强的业务能力和管理水平;(四)有突出贡献或者创新成果。

第十二条护士晋升按照以下程序进行:(一)本人申请;(二)科室推荐;(三)单位审核;(四)公示;(五)审批。

医院护工监管制度范本

医院护工监管制度范本

医院护工监管制度范本一、总则第一条为了加强医院护工的管理,提高服务质量,保障患者安全,根据《医疗机构管理条例》、《护士条例》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于我国各级各类医疗机构中从事护工工作的人员。

第三条医院护工监管制度的目标是:建立健全护工管理制度,规范护工服务行为,提升护工专业素质,确保患者安全,提高患者满意度。

第四条医院应当设立专门的护工管理部门,负责护工的招聘、培训、考核、管理等工作。

第五条医院应当对护工进行定期的专业培训,提高护工的业务水平和服务能力。

第六条医院应当建立健全护工考核制度,对护工的服务质量、服务态度、业务能力等进行定期评估。

第七条医院应当建立健全护工投诉处理制度,及时处理患者和家属对护工的投诉。

第八条医院应当建立健全护工管理制度,明确护工的职责范围,规范护工的服务行为。

第九条医院应当加强对护工的法律法规教育,提高护工的法律意识。

第十条医院应当加强对护工的人事管理,保障护工的合法权益。

第十一条医院应当加强对护工的劳动保护,保障护工的身心健康。

二、护工的招聘与培训第十二条医院应当根据实际需要,合理配置护工资源,制定护工招聘计划。

第十三条医院应当对护工进行资格审查,确保护工具备相应的学历、专业技能和服务意识。

第十四条医院应当对护工进行岗前培训,培训内容包括:法律法规、岗位职责、服务规范、急救知识等。

第十五条医院应当对护工进行定期培训,提高护工的业务水平和服务能力。

三、护工的考核与管理第十六条医院应当建立健全护工考核制度,对护工的服务质量、服务态度、业务能力等进行定期评估。

第十七条医院应当根据考核结果,对优秀护工给予奖励,对不合格的护工进行处理。

第十八条医院应当建立健全护工投诉处理制度,及时处理患者和家属对护工的投诉。

第十九条医院应当加强对护工的法律法规教育,提高护工的法律意识。

四、护工的待遇与保障第二十条医院应当保障护工的合法权益,按时足额支付护工工资。

第二十一条医院应当为护工提供必要的劳动保护,保障护工的身心健康。

《安徽省护士定期考核管理办法及其实施细则(修订版)》

《安徽省护士定期考核管理办法及其实施细则(修订版)》

《安徽省护士定期考核管理办法及其实施细则(修订版)》第一章总则第一条为加强护士执业管理,保障护士队伍素质,保证护理质量和患者安全,依据《护士条例》和原卫生部《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》,结合《安徽省医院护理岗位设置名录(试行)》等,在原《安徽省护士定期考核管理办法及实施细则》基础上制定本办法。

第二条护士定期考核是指依据护理岗位的工作职责和所需业务技术水平及能力的要求,由护士本人所在执业机构和卫生计生行政部门指定的护士定期考核组织,开展年度考评和护士专业技术职务任期内完成指定考评项目的管理。

第三条护士定期考核工作应在贯彻落实《护士条例》的基础上,制定、实施本机构护士在职培训计划,并保证护士接受培训。

考核应遵循以人为本、能级对应、科学合理、客观公正的原则,保证质量和效果。

第四条本省范围内各级各类医疗卫生机构中护士聘任(含内聘)护理专业技术职务及晋升晋级高一级护理专业技术职称者,适用于本办法。

第五条省卫生计生委负责全省护士定期考核管理工作。

县级以上卫生计生行政部门负责辖区内护士定期考核的管理。

第二章组织管理第六条护士定期考核由护士本人所在执业机构和卫生计生行政部门指定的护士定期考核组织共同组织实施。

第七条县级以上卫生行政主管部门应当依据本办法建立本地区护士定期考核组织,指定护士考核机构,制定具体实施方案。

省卫生计生委委托省护理质量控制中心承担全省护士定期考核管理工作,负责对省直属医疗卫生机构护士定期考核和全省晋级护理高级技术职称人员定期考核资料的评审。

第八条医疗卫生机构应当根据本办法和当地卫生计生行政部门的规定,制定本单位护士定期考核的制度及具体落实措施。

第二章考核内容与方式第九条医疗卫生机构应当建立《护士定期考核档案》,可以纸质档案或电子档案留存。

第十条护士定期考核项目包括职业道德评定、业务水平考核和工作业绩考核。

职业道德评定内容:护士职业必须秉承救死扶伤、“以病人为中心”的服务宗旨、依法执业,品行端庄、医德高尚、严谨慎独、团结协作,不得以医谋私。

医院护士定期考核管理制度

医院护士定期考核管理制度

医院护士定期考核管理制度第一章总则第一条为了提高护士队伍的整体素质,确保医疗护理质量,根据《护士条例》和国家中医药管理局《中医病案规范(试行)》,制定本制度。

第二条本制度适用于各级各类医疗机构中取得《护士执业证书》并从事护理工作的护士。

第三条护士定期考核是指医疗机构对护士的专业技术水平、工作质量、职业道德等方面进行定期评估。

第四条考核周期:护士定期考核分为年度考核和任期考核。

年度考核每年进行一次,任期考核每三年进行一次。

第二章考核组织第五条医疗机构应当成立由护理部主任、护士长、护理骨干等组成的护士考核委员会,负责本机构护士的定期考核工作。

第六条护士考核委员会应当制定考核方案,明确考核内容、考核标准、考核程序和考核结果的处理办法等。

第七条护士考核委员会应当对考核工作进行监督,确保考核的公正、公平、公开。

第三章考核内容第八条护士定期考核内容包括:专业技术水平、工作质量、职业道德等。

第九条专业技术水平考核主要包括:护理专业知识、护理技术操作、护理文书书写、临床护理能力等。

第十条工作质量考核主要包括:护理工作满意度、护理差错发生率、护理事故发生率、患者并发症发生率等。

第十一条职业道德考核主要包括:遵守法律法规、遵守职业道德规范、廉洁从业、关爱患者等。

第四章考核程序第十二条年度考核由护士长组织,任期考核由护理部主任组织。

第十三条考核前,应当通知被考核护士,并提供相关考核资料。

第十四条考核采取现场考核、问卷调查、患者评价等方式进行。

第十五条考核结束后,考核委员会应当对考核结果进行汇总,出具考核报告。

第十六条考核报告应当包括考核内容、考核结果、考核意见等。

第五章考核结果及处理第十七条护士定期考核结果分为:优秀、合格、基本合格、不合格。

第十八条考核结果作为护士职称晋升、岗位调整、薪酬分配等方面的依据。

第十九条对考核不合格的护士,医疗机构应当给予警告,并安排其参加培训。

培训期间,工资待遇不变。

第二十条对连续两年考核不合格的护士,医疗机构应当依法解除劳动合同。

护士定期考核管理制度

护士定期考核管理制度

护士定期考核管理制度淮北矿工总医院护士定期考核管理制度为贯彻安徽省卫生厅《护士护士定期考核管理办法》及淮北市卫生局《淮北市定期考核实施细则》,确实做好护士定期考核工作,以提高护士队伍素质和能。

特制定淮北矿工总医院护士定期考核管理制度。

下设委员会,负责相关考核事务。

一、淮北矿工总医院护士定期考核委员会组成主任委员:时峰副主任委员:王林文侯翠霞委员:陈阳孔雪莲徐卫红王玉萍各临床科室护士长及总带教老师秘书:王玉芹二、委员会工作职责1、成立护理部-护理教研室—教学小组垂直管理的护理教育管理小组,根据现代医学科学技术和护理学发展,根据分层次分类别培训要求,护士定期考核委员会每年12月底完成下一年度在职培训计划制定与组织实施。

2、坚持以人为本,科学合理.客观公正的原则,对全院护士实施护士考核工作,护士定期考核与护士的评先评优相结合。

3、护理示教室根据护士定期考核委员会工作布置,每年分别完成1-2次综合理论知识,卫生法规,相关知识:护理技术操作考核项目根据护理部安排,具体事宜由示教室护士长组织操作考核小组人员统一安排,对考核结果不满意的科室,通报护士长并重新考核。

4、护理部负责全院护理人员培训管理工作,制定落实培训计划,组织考核、实施教学评价等;对全院初级与中级职称护士从临床、手术室、供应室等方面进行分层次、分类别有步骤、有计划的实施培训:制定新护士轮科计划和轮科考核登记表。

5、各科室建立本科室护士的考核档案,护士长与总带教老师于每年底如实填写《护士定期考核表、》《护士执业记录表,》经科室公布后报护理部核准。

6、护士应如实提供相关考核资料证明,科室护士长收集、整理、保管本科室护士定期考核所有原始资料档案以备核查。

凡发生科室调动的护士应交接夜班轮值证明、原科室获得?类学分,临床带教资料,领班业务管理或责任组长工作。

7、委员会每年根据考核结果评出一定比例的优秀护士长,优秀护士,优秀质控护士、优秀带教老师等。

护士管理制度

护士管理制度

护士管理制度护士管理制度是医疗机构中非常重要的一项制度,它对于保障护士的工作权益、提高护理质量、保证医疗安全起着至关重要的作用。

本文将详细介绍护士管理制度的标准格式,包括制度目的、适用范围、责任分工、工作流程、考核评估等方面的内容。

【制度目的】护士管理制度的目的是规范护士的工作行为,确保护士队伍的专业素质和工作质量,提高医疗服务水平,保障患者的权益和安全。

【适用范围】本制度适用于医疗机构内所有从事护理工作的护士,包括全职、兼职、临时工作的护士人员。

【责任分工】1. 护士长:- 负责制定和修订护士管理制度,并监督执行;- 组织护士队伍的培训和考核;- 确保护士队伍的工作质量和服务水平;- 解决护士工作中的问题和纠纷。

2. 护士:- 遵守护士管理制度的各项规定;- 保持良好的职业道德和工作态度;- 提供优质的护理服务;- 不得泄露患者的隐私信息。

【工作流程】1. 护理记录:- 护士在每次接诊患者后,需详细记录患者的基本信息、病情、护理措施等,确保患者信息的准确性和完整性。

2. 护理操作:- 护士在进行各项护理操作前,需进行必要的准备工作,如检查护理器械的完好性和清洁度;- 护士需按照规定的操作流程进行护理操作,确保操作的正确性和安全性;- 护士需定期参加相关培训和考核,提高自身的专业技能和知识水平。

3. 护士交接班:- 护士在交接班时,需向接班护士详细介绍患者的情况、护理措施和特殊要求;- 护士需及时记录交接班的内容,确保信息的准确传递。

【考核评估】1. 护士绩效考核:- 医疗机构将定期对护士的工作进行绩效评估,评估内容包括工作态度、护理质量、工作效率等方面;- 绩效考核结果将作为护士晋升、奖惩和薪资调整的依据。

2. 护理质量评估:- 医疗机构将定期对护士的护理质量进行评估,评估内容包括护理操作的规范性、患者满意度等方面;- 护理质量评估结果将作为医疗机构提升护理服务水平的重要依据。

【制度执行】护士管理制度的执行由护士长负责监督,护士需严格遵守制度的各项规定。

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淮北矿工总医院护士定期考核管理制度为贯彻安徽省卫生厅《护士护士定期考核管理办法》及淮北市卫生局《淮北市定期考核实施细则》,确实做好护士定期考核工作,以提高护士队伍素质和能。

特制定淮北矿工总医院护士定期考核管理制度。

下设委员会,负责相关考核事务。

一、淮北矿工总医院护士定期考核委员会组成主任委员:时峰副主任委员:王林文侯翠霞委员:陈阳孔雪莲徐卫红王玉萍各临床科室护士长及总带教老师秘书:王玉芹二、委员会工作职责1、成立护理部-护理教研室-教学小组垂直管理的护理教育管理小组,根据现代医学科学技术和护理学发展,根据分层次分类别培训要求,护士定期考核委员会每年12月底完成下一年度在职培训计划制定与组织实施。

2、坚持以人为本,科学合理。

客观公正的原则,对全院护士实施护士考核工作,护士定期考核与护士的评先评优相结合。

3、护理示教室根据护士定期考核委员会工作布置,每年分别完成1-2次综合理论知识,卫生法规,相关知识:护理技术操作考核项目根据护理部安排,具体事宜由示教室护士长组织操作考核小组人员统一安排,对考核结果不满意的科室,通报护士长并重新考核。

4、护理部负责全院护理人员培训管理工作,制定落实培训计划,组织考核、实施教学评价等;对全院初级与中级职称护士从临床、手术室、供应室等方面进行分层次、分类别有步骤、有计划的实施培训:制定新护士轮科计划和轮科考核登记表。

5、各科室建立本科室护士的考核档案,护士长与总带教老师于每年底如实填写《护士定期考核表、》《护士执业记录表,》经科室公布后报护理部核准。

6、护士应如实提供相关考核资料证明,科室护士长收集、整理、保管本科室护士定期考核所有原始资料档案以备核查。

凡发生科室调动的护士应交接夜班轮值证明、原科室获得Ⅱ类学分,临床带教资料,领班业务管理或责任组长工作。

7、委员会每年根据考核结果评出一定比例的优秀护士长,优秀护士,优秀质控护士、优秀带教老师等。

分层次培训计划(一)新分配护士轮转一年1、岗前培训2周,内容为医院规章制度及护理法律法规,护理相关知识,护士礼仪,基本素质,护患沟通,院内感染,操作技能培训等。

2、轮转科室一年,主要为内、外科室,急诊,ICU,心电图等。

3、轮转科室要做出轮转培训计划,指定专人带教,出科要有理论及操作考试,及时做出鉴定,考卷及鉴定及时上交护理部。

4、轮转结束要写出个人工作总结,重点是工作收获,想法,打算等5、轮转期间护理部及大科要按时进行抽查,对思想品德,工作态度及能力,理论及操作等进行考察。

6、轮转结束护理部要把小科、大科及护理部考核结果进行综合评定。

评定结果存入个人考核档案。

结果与转正定级等挂钩。

(二)护士、护师1、职业阶梯与护士的专业化发展2、护理相关的法律法规3、病人的有效评估—各系统评估、疼痛评估4、基础重点培训:静脉输液的必备技能、护理文书、抗肿瘤治疗、营养支持等。

5、心理护理知识,6、沟通技巧及健康咨询能力7、2005年心肺复苏及进展8、综述、专题报告的撰写9、国内外专科护理知识新进展10、健康服务团队合作与技能(三)主管护师1、护理质量管理的实施2、临床护理安全管理3、专科护理指引的制定、流程管理、临床路径管理4、护士分层次教学的实施5、临床护理实践教学中的风险识别与管理6、护理教学方法与评价7、循证护理8、护理论文选题与设计9、护理论文中的统计学方法应用10、护理专题的撰写11、护理课题的设计与实施12、重点科室医院感染控制13、突发事件的应对14、国内外专科护理知识新进展淮北矿工总医院护士分类别培训计划一、供应室护士专科知识培训1、供应室人员职业防护2、消毒供应室凤险评估及防范措施3、供应室的流程管理、控制和预防院内感染4、供应室灭菌质量管理与监测5、现代化消毒供应中心设置及医院感染管理二、手术室护士培训1、手术室职业凤险识别及防范2、手术室护士专业化培训------微创手术及发展3、手术病人安全防护4、手术室的感染控制5、手术室病人的人性化管理三、血液净化中心护士培训四、急诊护士培训五、重症医学科护士培训输注药品安全管理制度1 加强医护人员的输液安全意识临床药师定期对医护人员进行安全输液相关知识的培训:着重在静脉输液相关基础知识;静脉治疗前的八项评估;各种药物的PH值、渗透压及对血管的刺激;各种药物溶媒的选择;常见的药物配伍禁忌;输液反应的观察及处理等。

做到人人重视,人人参与管理。

2 确保输液用具安全输注药物前必须认真检查输液用具有效期、包装的完整性。

如已过期则不可重新消毒再使用。

3 药物的安全使用静脉输液治疗流程中药物的领取、摆药、配置、查对、更换液体等步骤均存在安全隐患,必须确保每一个步骤安全,才能保证输液的安全。

3.1 医嘱查对药物在使用前必须由2人以上核对医嘱,确认医嘱无误后才能执行。

执行医嘱前需打印好输液瓶签、输液卡、输液执行单,由专人负责摆补液。

3.2 溶液查对摆补液者必须认真检查每一袋/瓶溶液的质量,确保它的安全性。

为了避免出错,我们规范了检查溶液的流程。

3.2.1 软包装溶液检查方法一挤二照三倒转四复照:一挤:双手用力挤压软包装,检查有无渗液,如发现有渗液,说明软包装已有裂缝,溶液已污染,不能使用;二照:对光照看溶液的质量:认真观察溶液有无沉淀、絮状物、霉点等;三倒转:将溶液上下倒转后再检查有无漂浮物或絮状物;四复照:再一次对光照看溶液,检查其质量。

如检查溶液时发现有异常马上更换并上报护理部处理。

3.2.2 瓶装溶液检查方法与软包装溶液检查法类似。

方法:一拧二摇三照四倒转:一拧:用母指、食指、中指三个手指轻轻地拧瓶塞,检查其松紧情况,如不能拧动或轻微动视为正常,如轻轻一拧其活动度很大,则提示该溶液不能使用;二摇:轻轻地摇动瓶身;三照、四倒转与软包装溶液检查方法相同。

3.2.3 准确张贴输液瓶签张贴瓶签前必须认真核对溶液的名称、浓度、剂量与瓶签是否相符,核对无误后才能张贴。

3.3 配药补液摆后,配药者在配药前必须再认真查对一次,确认药名、浓度、剂量无误后严格按无菌操作加药,药液尽量做到现配现用。

3.4 更换补液更换补液时必须先检查将要接瓶的补液有无混浊、沉淀等。

查对相邻二组补液有无配伍禁忌,如无才能接瓶,更换后应仔细观察二者的反应是否有沉淀、混浊的现象出现,如有应马上更换输液管;对两种已知有配伍禁忌的补液不能相邻输入,中间应有其他的液体间隔,如无其他补液,应用生理盐水间隔。

药液输入后,应密切观察用药后的效果和不良反应。

另外,换瓶/袋时需注意茂菲氏滴管及输液管是否已空,防止空气输进病人体内导致空气栓塞的发生。

四、输液反应观察4. 1 观察有无药物的过敏反应凡是输液所需使用的药物,对于易过敏者都应在输液前做皮内敏感试验,只有无过敏反应时才能进行输液。

但有些病人由于体质等因素可能发生“迟发性过敏”反应。

这些病人虽然皮内试验为阴性,但可在输入一定量的药液后发生过敏反应,故需要密切观察。

如果在输液过程中皮肤出现丘疹、有痒感,并有心慌、气短或见病人颜面苍白、口唇发绀、四肢发冷、测血压有下降趋势,即为过敏反应,须立即停止输液。

一般症状轻者可口服抗过敏药物,如苯海拉明、扑尔敏等;若出现过敏性休克,则要分秒必争全力抢救。

4.2 观察输液的速度输液的速度应根据患者的年龄、病情、体质及输入液体的总量,输液的目的和药物的性质等多种因素来考虑。

一般情况下成人以每分钟40~60滴为宜。

有些药物的滴速不宜太快,如氯化钾一般稀释成0.3%浓度,每分钟应控制在20~40滴。

尤其在给重症心脏病患者输液时,其速度应控制在每分钟15~30滴为宜。

给老年人及婴幼儿输液亦必须减慢速度。

然而有些药物则需快速输入才能发挥作用,如甘露醇为达到其脱水作用,按每kg体重1~2g的剂量应在30分钟内滴注完毕。

这在控制急性脑水肿病人时应用较多。

又如给休克早期的病人输液亦应尽早而快速,这时及时纠正休克状态十分重要。

特别需要指出的是,有些病人觉得输液时间过长或出于不愿忍受输液时对活动的限制,甚至怕影响到睡眠等原因,在未经医护人员允许的情况下,自行调快输液速度,这是非常危险的。

4.3 观察输液药物有无溢至血管外有些药物(多数抗癌药)是不允许渗出到血管外。

一旦有外渗可使病人局部疼痛难忍,严重时可导致局部组织坏死。

因此如果观察到输液外渗应及时对症处理,如局部湿敷硫酸镁等。

4.4 对神志不清患者更要仔细观察对接受输液治疗的神志不清患者,须有专人陪护,并在输液全过程中细心观察脉搏、呼吸、心率、血压以及颜面表情和体态,如有异常应立即报告医生并及时作出相应的处理,防止发生意外。

五、输液反应处理5.1 静脉输液时尽量减少药物配伍品种多种药物配伍易造成微粒、热原迭加而超标引起输液反应,由于中草药注射剂既易带入微粒,又易与其它药物发生反应,因此使用中草药注射剂时尽量不要与其它药物配伍。

5.2 规范操作,注意环境、人员的清洁卫生输液的复配过程应在净化区内进行。

对配液间及输液间采用紫外灯消毒可使空气细菌下降95• 3%,保持空气的清洁主要是减少人流、物流和保持地面清洁。

医护人员在静脉输液操作前有效地进行手的清洁与消毒,是防止临床输液反应的重要措施之一。

认真执行操作规程,严格消毒患者穿刺部位皮肤。

配液时,切割安瓿前后用酒精棉球擦拭切割处,可有效地防止污染及因安瓿内负压将大量玻璃微粒吸入药液。

配液加入粉针剂时,加药后应让药物必须充分溶解,必要时增加灯检,符合输液要求方可输注;药液宜现配现用,尤其是在高温潮湿季节或外部环境较差时。

5.3 选择质量保证的输液器具目前临床都使用带有终端滤器的一次性输液器,但各厂家一次性输液器的终端滤器质量参差不齐。

因此我们应选择信誉保证、质量可靠的厂家供货。

输液器具贮存不宜过久,同一个批号尽量在短期内使用。

实验表明,现今一次性注射器微粒大都超标,而使用消毒的玻璃注射器加药时很少带入微粒。

因此,建议临床加药时最好使用消毒的玻璃注射器以减少输液中不溶性微粒的累加。

5.4 注意药物使门一些中药注射剂其微粒数随浓度增加而增加,而且158例双黄连粉针剂输液反应中有52例是因超剂量而引起,因此,我们不能随意加大中药注射剂用药量。

另有文献报道,川芎嗪与维生素c分别加入5%GS中微粒数明显少于两药混合后加入5%GS中,因此配液也是一个重要的环节,我们应注意配制顺序,从小壶加药时应避免并用药物在小壶中混合,以免因浓度较高发生反应。

5.5 选择适宜的稀释剂和输注速度最好选用药品说明书上的稀释剂,选用输注速度则应考虑病人的年龄、病情、身体状况及药物性质。

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