最新企业内部培训课程分类
企业内训项目分类大全
培养员工在复杂情况下做出合理决策 的能力，减少决策失误。
问题分析与解决
学习问题分析和解决的方法和工具， 提高员工解决问题的能力。
03 专业知识类内训项目
行业动态及趋势分析
01 02
行业现状及未来发展趋势
通过对行业市场规模、竞争格局、消费者需求等方面的深入分析，帮助 员工了解行业现状及未来发展趋势，为企业制定合理的发展战略提供参 考。
员工沟通
畅通员工沟通渠道，倾 听员工心声和建议，及 时解决员工问题和困难， 提高员工满意度和忠诚 度。
企业文化活动策划与执行
活动策划
根据企业文化特点和员工需求，策划各类企业文化活动， 如年会、庆典、文艺汇演等。
活动执行
组织专业团队，负责活动的具体实施和执行，确保活动的 顺利进行和目标的达成。
活动评估
对活动效果进行评估和总结，不断改进和优化活动方案， 提高企业文化活动的影响力和实效性。
06 特殊需求类内训项目
针对新员工入职培训设计
公司文化及价值观培训
帮助新员工快速融入公司，理解并认同公司的文化和价值观。
岗位技能培训
根据新员工所在岗位，提供必要的岗位技能培训，使其尽快适应工作。
团队协作培训
培养新员工的团队协作能力，提高与同事的沟通效率。
跨文化沟通
了解不同文化背景下的沟 通技巧，提高跨文化交流 能力。
团队协作与领导力培养
团队建设与协作
通过团队建设活动，增强 团队凝聚力，提高团队协 作能力。
领导力培养
培养员工的领导力，学习 如何带领团队、激发团队 潜力。
冲突管理与解决
学习冲突管理技巧，有效 化解团队内部矛盾，促进 团队合作。
时间管理与工作效率提高
培训课程分类
陈杰
课程名称 有无大纲 人力类：《部属培育与激励》《一线员工培育与辅导》《行 有 政人员及秘书提升》《员工激励与士气提升》 《TTT内训师提升训练》 有 《新员工训练营》 有 人力类：《职业生涯规划与管理》 有 《非人力资源经理的人力资源管理》 有 《目标管理》 有 《企业教练与员工辅导》《教练式员工辅导》《员工 激励与辅导》《人才的选用育留》《招聘与面试培训》《培 有 训管理》《培训计划的制定与实施》 《培训体系之建立与发展》 有 《TTT金牌讲师训练》《培训培训师（TTT）》《高级 培训师培训》《高级TTT--培训课程设计突破》《高级培训师 有 与培训体系建立》 人力类：《如何管理80、90后员工》 人力类：《部门主管用才与育才》 《TTT培训师培训》 《新员工职业化训练》 人力类：《TTT--企业内部培训师培训》 人力类：《目标管理与绩效考评》 人力类：《非人力资源部门的人力资源管理》 《企业如何选、用、育、留人才》《高效招聘与面试 技巧》 《中高层主管核心管理技能提升训练》《如何成为优 秀班组长》 《目标管理与绩效考核体系实战技巧》《有效沟通与 协作》 《工作分析、职位评估与战略性薪酬福利体系设计》 《企业内部培训师(TTT)训练》 《基于平衡计分卡BSC的战略行动与考核评估》 《从优秀到卓越-员工自动自发的执行艺术》 《员工职业生涯开发与管理》 《高效能人士的时间管理》 人力类：《人力资源开发与管理》 人力类：《TTT训练-企业内部培训讲师训练营》《讲师培训 》 《SA-8000、劳动争议》 人力类：《企业人力资源管理》 人力类：《问题员工管理》《如何做最优秀的员工》 《企业留才-新形式下的企业竞争》 人力类：《目标管理与绩效考核》 人力类：《非人力资源经理的人力资源管理》 《如何选、育、用、留人才》 《职业生涯规划与自我管理》 人力类：《新员工职业素养与职业生涯规划》 人力类：《360 考核》《人力资源体系构建——如何选育用 留人》 《战略导向的岗位设计》 人力类：《打开绩效黑箱》《破解激励迷局》《塑造企业灵 魂》 人力类:《MTP-中高层管理干部发展项目》 人力类：《职业生涯规划》 无 有 有 有 无 无 无 无 无 无 无 无 无 无 无 无 无 有 无 无 无 无 有 有 有 有 有 有 有 有 有 无
企业培训课程
企业培训课程企业培训课程是现代企业为提升员工素质和能力而开设的学习活动，目的是促进企业的发展和进步。
通过培训，员工可以获得新的知识、技能和经验，提高工作效率和质量，进而为企业的发展作出贡献。
本文将介绍企业培训课程的重要性以及一些常见的培训课程。
首先，企业培训课程对于企业的发展有着至关重要的作用。
在竞争激烈的市场环境中，企业要保持竞争优势，就必须不断提升员工的能力和素质。
培训课程可以帮助员工了解新的业务流程和技术，提高工作效率和质量，提升企业的整体绩效。
此外，通过培训，员工可以学习与沟通、团队合作和领导力等相关的软技能，这些技能在现代企业中也非常重要。
其次，企业培训课程的种类繁多，覆盖了多个领域。
以下是一些常见的培训课程：1.技术培训：这类培训课程通常专注于提升员工在特定领域的专业知识和技能。
比如，计算机编程、数据分析、市场营销等课程可以帮助员工掌握相关的技术和工具，提高工作效率。
2.管理培训：这类培训课程主要关注于培养员工的管理能力和领导力。
员工可以学习到如何制定目标、激励团队、处理冲突等管理技巧，以提高团队的协作和工作效率。
3.销售培训：这类培训课程旨在提升员工的销售技巧和销售能力。
通过学习销售技巧、市场分析和客户服务等内容，员工可以更好地理解市场需求，提高销售额。
4.沟通与协作培训：良好的沟通和协作是企业成功的重要因素之一。
这类培训课程着重培养员工的沟通技巧、人际关系和团队合作能力，以提升企业内部的合作和协调。
总之，企业培训课程的重要性不可忽视。
通过培训，企业可以提升员工的能力和素质，推动企业的发展。
无论是技术培训、管理培训还是沟通与协作培训，都可以为企业提供更多的竞争优势。
因此，企业应该重视培训，并根据员工的需求和企业的发展目标来制定相应的培训计划和课程。
只有不断学习和提升，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
接下来我们将介绍企业培训课程的设计和实施。
企业培训课程的设计和实施是确保培训效果的重要环节。
简单 直观 全面的内训课程分类
简单直观全面的内训课程分类全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：内训课程分类对于企业进行培训管理、人才发展至关重要，合理的分类可以帮助企业更好地理解和规划内训内容，提升培训效果。
本文将结合简单、直观、全面的原则，为大家介绍一份内训课程分类，希望可以帮助大家更好地进行内训管理。
一、技能类课程1. 创新技能培训2. 沟通技巧培训3. 时间管理培训4. 团队协作培训5. 领导力培训6. 销售技巧培训7. 客户服务技能培训8. 项目管理培训9. 技术专业课程培训10. 数据分析能力培训二、管理类课程1. 绩效管理课程2. 领导力发展课程3. 团队激励与管理培训4. 冲突管理培训5. 人才招聘与留住课程6. 激励与奖励机制培训7. 创新管理课程8. 变革管理课程9. 成本控制与效益分析培训10. 风险管理培训三、生涯规划类课程1. 职业生涯规划课程2. 自我认知与发展课程3. 职业晋升技巧培训4. 学习与成长能力培训5. 岗位转型与职业发展课程6. 创新思维与执行力培训7. 情绪管理与压力释放课程8. 时间管理与工作效率培训9. 跨界合作与综合能力培训10. 自我品牌塑造与职业形象培训五、传统文化类课程1. 中华传统文化与价值观传承培训2. 礼仪与文化沟通技巧培训3. 国学经典与商务智慧培训4. 书法与绘画艺术体验课程5. 中医养生与健康课程6. 瑜伽与身心健康培训7. 传统工艺与手工DIY课程8. 农耕文化与生态环境培训9. 风水与生活美学课程10. 传统节日与文化活动体验课程第二篇示例：内训课程是组织内部为了提升员工技能和知识水平而设计的培训课程，是企业人力资源管理中的重要组成部分。
好的内训课程分类可以帮助员工快速找到适合自己的培训课程，提高员工的学习兴趣和学习效果。
在设计内训课程分类时，应该注重简单、直观、全面这三个原则，让员工能够清晰地了解各个培训课程的内容和目的，从而选择适合自己的培训方向。
一、简单简单是设计内训课程分类的重要原则。
公司内部培训课程分类
公司内部培训课程分类随着企业快速发展，员工的职业发展也越来越受到重视。
为了提高员工的能力和知识，企业需要开展各种内部培训课程。
本文将从不同的角度，对公司内部培训课程进行分类。
一、职业技能类职业技能类培训主要针对员工的职业技能进行提升和加强，这类培训通常是针对员工的工作特定领域进行深入学习和掌握。
例如：技术人员需要进行技术培训，销售人员需要进行销售技巧培训等。
二、管理能力类管理能力类培训旨在帮助员工提升管理能力，培养领导力和提高领导层的决策能力。
常见的课程包括：团队合作技巧、人力资源管理、项目管理、沟通技巧、危机处理等。
三、企业文化类企业文化类培训旨在推广和传播企业文化，增强员工对企业文化的认知，营造一种积极向上的企业氛围。
培训常见的课程包括：企业文化规划、企业价值观培养、企业文化建设、标准操作程序等。
四、员工福利类员工福利类培训主要关注员工的福利和社会保障知识，帮助员工了解和掌握法律法规及各类保险的使用方法和注意事项。
课程包括：社会保险制度、个人所得税、公积金管理、返聘退休等内容。
五、自我成长类自我成长类培训旨在帮助员工提升自我素质，包括心理健康、情绪管理、生活习惯、责任心等方面的课程。
课程一般涉及自我意识提升、人性关怀、情感管理等方面内容，旨在提高员工的自我价值和个人素质。
六、安全与环保类安全与环保类培训是保证公司员工工作和健康安全有序进行的前提，培训课程包括：工作安全、环保法规和事故防范等内容。
只有员工的安全意识和环保意识得到培养，才能更好地推进公司的可持续发展。
总结：以上为公司内部培训课程分类，每个企业根据自身情况制定不同的培训课程，大力培养员工的工作技能、管理能力、团队意识和个人素质等方面。
通过合理的培训课程能够有效提高员工工作效率、减少安全事故、促进可持续发展，使企业更加朝着良性发展的方向前进。
企业内部员工培训计划及实施方案
企业内部员工培训计划及实施方案第一章：培训计划概述 (3)1.1 培训目的 (3)1.2 培训对象 (3)1.3 培训时间 (3)第二章：培训内容设置 (4)2.1 培训课程安排 (4)2.1.1 初始阶段 (4)2.1.2 中级阶段 (4)2.1.3 高级阶段 (4)2.2 培训课程大纲 (4)2.3 培训教材准备 (6)第三章：培训师资配备 (6)3.1 师资来源 (6)3.2 师资筛选与培训 (6)3.3 师资激励与评价 (7)第四章：培训方式与方法 (7)4.1 面授培训 (7)4.1.1 定义与特点 (7)4.1.2 实施方法 (7)4.2 在线培训 (7)4.2.1 定义与特点 (8)4.2.2 实施方法 (8)4.3 实践操作培训 (8)4.3.1 定义与特点 (8)4.3.2 实施方法 (8)第五章：培训组织与实施 (8)5.1 培训组织架构 (8)5.1.1 公司领导层：负责制定公司培训战略，对培训工作进行总体规划和指导。
(9)5.1.2 培训管理部门：负责组织、协调和监督培训工作的实施，主要包括培训计划制定、培训资源整合、培训师资选拔与培养、培训效果评估等。
(9)5.1.3 部门负责人：负责本部门员工的培训需求调查，提出培训建议，协助培训管理部门实施培训计划。
(9)5.1.4 培训师资：负责具体培训课程的授课，主要包括内部讲师和外部讲师。
(9)5.1.5 员工：作为培训对象，积极参与培训活动，提高自身综合素质。
(9)5.2 培训实施流程 (9)5.2.1 培训需求调查：通过问卷调查、访谈等方式，了解员工培训需求，为培训计划制定提供依据。
(9)5.2.2 培训计划制定：根据培训需求调查结果，结合公司战略发展目标，制定年度培训计划。
(9)5.2.3 培训资源整合：整合公司内外部培训资源，包括师资、场地、教材等。
(9)5.2.4 培训师资选拔与培养：选拔具备授课能力的内部讲师，培养外部讲师，保证培训5.2.5 培训通知与报名：发布培训通知，组织员工报名参加培训。
最新企业内部培训课程分类
企业在提炼企业精神时千万不要排列空洞、政治化的词语。许多 企业提到企业的精神、理念时都是团结、勤奋、求实、创新或者是 创一流、争一流之类雷同词语，毫无个性和创新性。
要体现动态感和稳定性的统一
企业的经营理念一旦确定下来就不能随意改变，要有相当的稳 定性；但是在工作中的体现时，必须是动态性的。员工可以通过不 同的方式来和理念所表达的思想保持一致。
路漫漫其悠远
最新企业内部培训课程分类
CIS企业形象战略
CIS的定义 CIS的特点 CIS的历史 企业文化和CIS的区别和联系 案例：IBM公司文化兴衰和形象变化
路漫漫其悠远
最新企业内部培训课程分类
CIS的组成部分
理念识别系统（MI） 行为识别系统(BI) 视觉识别系统(VI) 听觉识别系统（AI） 数字化企业形象及互联网识别系统(DCI) MI、BI、VI之间的关系
路漫漫其悠远
最新企业内部培训课程分类
CIS导入原则与内容
➢CIS导入的原则 ➢CIS导入计划 ➢CI实施计划作业 项目及程序
➢CI设计手册的编 辑形式
CIS导入原则 与内容
路漫漫其悠远
最新企业内部培训课程分类
VI设计的基本内容
1.基本要素 2.基本要素的变 体设计 3.基本要素的制 图法与标示法 4.专用字体 5.基本要素的组 合
企业文化就是在企业哲学指导下的企业共同价值观体系；企 业哲学是一种人本哲学，是企业解决如何在外部生存以及企业内 部如何共同生活的哲学。
路漫漫其悠远
最新企业内部培训课程分类
企业文化的延伸-“企业文化宗教”论
企业文化作为文化的一种，它与宗教之间存在着一定程度上的联系。如 日本的企业文化就与日本的宗教信仰有着千丝万缕的关系。企业家往往也会 想如何通过企业文化的作用，在企业中构筑一种精神上的信仰，使员工对企 业形成一种高忠诚、高凝聚力的精神境界，而宗教的力量正是这种希望的典 型代表。
企业内部培训课程指南
企业内部培训课程指南第1章培训课程概述 (4)1.1 培训目的与意义 (5)1.1.1 提升员工专业技能：培训课程针对员工的业务知识和技能进行系统梳理，帮助员工弥补知识盲点，提升业务处理能力。
(5)1.1.2 提高工作效率：通过培训，使员工熟练掌握工作中所需的工具和方法，提高工作效率，减少无效劳动。
(5)1.1.3 增强团队协作能力：培训课程注重培养员工的团队协作精神，提升团队沟通与协作效果，促进团队整体发展。
(5)1.1.4 促进个人与企业的共同成长：培训助力员工个人职业发展，进而推动企业持续发展，实现个人与企业共赢。
(5)1.2 培训内容与安排 (5)1.2.1 岗位必备技能：根据不同岗位需求，设置相应的技能培训课程，保证员工能够熟练掌握岗位所需技能。
(5)1.2.2 管理能力提升：针对管理人员，设置领导力、团队管理、决策能力等方面的培训课程。
(5)1.2.3 跨部门协作：组织跨部门交流与培训，提高部门间的沟通协作效果。
(5)1.2.4 企业文化及价值观：强化员工对企业文化及价值观的认同，提升员工的归属感和忠诚度。
(5)1.2.5 初级阶段：进行基础技能培训，帮助员工熟悉岗位工作。
(5)1.2.6 中级阶段：针对工作中遇到的难点和重点，进行深入培训和指导。
(5)1.2.7 高级阶段：开展专项培训，提升员工的专业素养和综合能力。
(5)1.3 培训方法与要求 (5)1.3.1 面授课程：邀请专业讲师进行面对面授课，解答员工疑问。
(5)1.3.2 在线学习：利用线上培训平台，提供丰富的学习资源，方便员工随时学习。
(5)1.3.3 案例分析：通过分析实际工作中的案例，使员工更好地将理论知识应用于实践。
(6)1.3.4 模拟演练：组织模拟演练，让员工在实际操作中提升技能。
(6)1.3.5 互动交流：鼓励员工在培训过程中积极提问、分享经验，促进相互学习。
(6)1.3.6 全员参与：要求全体员工参加培训，保证培训的覆盖率。
企业培训教育方案(最新)
企业培训教育方案（精选5篇）一、目的1、使新员工消除初到公司的紧张情绪，增强归属感及荣誉感，以尽快融入公司；2、使新员工了解公司简介、品牌文化及相关规章制度，增强对公司的认知度；3、使新员工树立良好的工作心态，初步掌握服装专业基础知识及相关业务技能，利于开展今后工作。
二、新员工入职培训模式1、集中授课。
培训部有计划地组织内部培训师对新员工进行针对性的集中授课，使新员工能够便利掌握公司要求的＇应知应会学习内容。
集中授课一般定在每月第二周（避开周五、周六、周日），参训人员为上月入职新员工；2、老员工帮带。
新员工报道后由部门（店铺）指定专人带领新员工熟悉环境、了解工作内容，并加以指导和提供相关帮助；3、自学。
要求新员工建立学习心态，养成自学的习惯，由各部门进行新员工的自学跟进及评价。
三、集中培训工作流程1、人事部负责统计新入职员工信息，xx店人员由营销中心协助统计信息并报于人事部；2、人事部将当月新入职员工信息统计完毕后报培训部，培训部制定培训计划并发出通知；3、各部门接到通知后负责通知本部门新员工按时参加培训，外阜店新员工由用人部门安排住宿及行程，并告知人事部、培训部；4、培训部开展培训做好员工学习过程控制，考核及后期跟进，培训后将员工学习、课堂表现等情况反馈至人事部和用人部门，后期跟进情况要在一个月内完成反馈；5、反馈情况由人事部记录入档，并作为转正考核的依据。
四、老员工帮带规定1、新员工报道，部门负责人（店长）填写《新员工帮带表》，指定老员工对新员工进行帮带，并报人事部备案；2、老员工帮带新员工学习内容包括：公司文化引导、熟悉环境、业务指导、公司各项规章教导以及谈心交流；3、帮带期限以新员工约定试用期期限为准，新员工试用期通过即帮带结束；4、新员工试用期满由人事部进行考核，考核合格试用通过，同时如被帮带新员工工作满一年，公司将对帮带人给予xx元现金奖励。
5、如新员工未顺利通过试用或新员工在试用期间自动离职者，则对帮带人不奖不罚；6、如新员工在试用期间出现严重违纪行为，则对帮带人处以xx元罚款。
培训课程有哪些类型常见的
培训课程有哪些类型常见的绩效导向教学是20世纪九十年代末提出的一种新的企业培训理念，一直得到相关学者的关注。
随着企业管理者与员工对培训的观点开始发生转变，培训不再是一种福利。
那么大家知道培训课程有哪些类型?企业者如何设计好培训课程?为你带来了“培训课程”的相关知识，这其中也许就有你需要的。
培训课程类型：战略落地类课程战略落地类课程的开发逻辑是助力变革推动，按照变革导入、变革设计、变革推动的逻辑展开。
例如，企业推动绩效管理体系建设，首先需要进行绩效管理变革意义的导入，然后进行绩效管理体系设计，最后进行落地推广。
这个过程前两个阶段需要的培训一般由咨询公司提供支持，企业基本不需要开发课程，而第三阶段的变革落地则需要开发绩效管理体系落地的课程，包括针对公司管理者的“某公司绩效管理体系解读及执行”，针对员工的“绩效管理体系解读和应用”。
此外，类似的课程还包括“企业文化落地”“公司战略宣贯”“信息化建设落地”“六西格玛质量管理落地”“5S”等。
培训课程类型：业务落地类课程业务落地类课程的开发逻辑是产品推广过程，依据市场导入阶段、系统建设阶段、业务推广阶段和运行维护阶段不同专业和岗位任务的需要开发对应的课程(见图表1)。
例如，银行要推动金融IC卡业务发展替代磁条卡，在市场导入阶段需要开发“IC卡基础知识”课程;在系统建设阶段需要开发“发卡系统改造”和“收单系统改造”等系统改造类课程;在业务推广阶段需要开发“收银员操作培训”“行业化应用”类等应用类课程;到系统运维阶段，“系统维护与故障排除”“业务差错处理”等运维类课程就成为开发的重点。
企业并不需要每个阶段都亲自开发课程，开发精力应多集中在业务推广和运维阶段，常见的课程包括“新产品销售”“新产品服务”等。
总之，战略推广和业务落地类课程的重要性高、内容企业个性化程度高、使用人数多、对业务支持大，企业应该优先进行内部课程开发。
培训课程类型：全员职业素质类课程职业素质课程体系有多种构建方式，有的企业建立了全员胜任力模型或全员素质模型并根据这一模型构建课程体系，大部分企业会直接借鉴通用模型构建课程体系，一般包括四个方面的课程(见图表2)。
公司内部培训课程分类
公司内部培训课程分类一、管理类课程1. 领导力培训课程：培养和提升员工的领导能力，包括决策能力、沟通能力、团队管理能力等方面的培训。
2. 绩效管理课程：教授绩效管理的基本原理和方法，帮助员工了解如何制定目标、评估绩效并提供有效的反馈。
3. 项目管理课程：培养员工的项目管理技能，包括项目计划、任务分配、进度控制等方面的知识和技巧。
4. 战略管理课程：教授战略管理的理论和实践，帮助员工了解企业战略的制定和执行过程。
5. 变革管理课程：培养员工应对变革的能力，包括变革管理的原则、策略和实施方法。
二、销售与市场类课程1. 销售技巧培训课程：教授销售技巧和销售过程中的关键要素，帮助员工提升销售能力。
2. 市场营销课程：介绍市场营销的基本概念和方法，帮助员工了解市场环境、顾客需求和竞争对手等因素。
3. 客户关系管理课程：培养员工与客户建立良好关系的能力，包括客户需求分析、沟通技巧、客户满意度管理等方面的知识和技巧。
4. 品牌管理课程：教授品牌管理的基本原理和方法，帮助员工了解品牌建设和维护的关键因素。
5. 数字营销课程：介绍数字营销的理论和实践，培养员工在数字化时代进行市场推广和销售的能力。
三、技术与创新类课程1. 技术培训课程：教授公司所需的技术知识和技能，帮助员工提升专业水平和工作能力。
2. 创新思维培训课程：培养员工的创新思维和问题解决能力，通过案例分析和实践训练激发创新潜力。
3. 信息安全培训课程：教授信息安全的基本知识和防范措施，帮助员工保护公司重要信息和数据的安全。
4. 数据分析课程：培养员工的数据分析能力，包括数据收集、整理、分析和可视化等方面的知识和技巧。
5. 人工智能培训课程：介绍人工智能的基本概念和应用，帮助员工了解人工智能的发展趋势和应用场景。
四、职业发展与个人成长类课程1. 职业规划课程：帮助员工制定个人职业发展目标和路径，了解不同职业阶段的关键能力和发展要求。
2. 沟通与表达课程：培养员工的沟通和表达能力，包括口头和书面沟通、演讲技巧等方面的训练。
公司内部培训课程分类
公司内部培训课程分类【公司内部培训课程分类】在现代企业中，内部培训课程的开展扮演着至关重要的角色。
这些培训课程不仅能够提升员工的技能和知识水平，还能够增强员工的工作动力和忠诚度，帮助企业提高竞争力并适应不断变化的市场环境。
为了更好地开展内部培训课程，我们可以将其分为以下几个基本分类。
一、基础知识培训类课程这类课程旨在为员工提供基础知识和技能，以便他们能够胜任自己的岗位。
例如，针对新入职员工，可以开设入职培训课程，介绍公司的组织架构、工作流程以及企业文化等内容。
对于已有员工而言，还可以开设一些专业技能培训课程，提升他们在特定领域的知识水平。
二、职业发展类课程职业发展类课程旨在帮助员工提升自己的职业素养和个人能力，以便能够更好地适应工作环境的变化，并有更广阔的发展空间。
这类课程可以包括领导力培训、沟通技巧培训、时间管理等内容，以帮助员工发展出色的领导能力和有效的沟通能力。
三、团队合作类课程在日益激烈的市场竞争中，团队合作已经成为企业取得成功的关键因素之一。
因此，团队合作类课程非常重要。
这类课程可以帮助员工建立团队意识、培养协作能力、解决冲突并有效地协调工作。
通过开展团队合作类课程，可以增强员工之间的互信和默契，提高整个团队的工作效率和质量。
四、创新思维类课程在快速变化的市场环境下，创新已经成为企业发展的关键要素之一。
为了培养创新思维能力，可以开设一些创新思维类课程，如创新工作坊、设计思维训练等。
这些课程可以激发员工的创造力和灵感，帮助他们认识到问题的多个解决途径，并教会他们如何从不同的角度思考问题，以推动企业的创新发展。
五、职业健康类课程员工的健康状况对于保持高效工作和提高工作质量至关重要。
为此，可以开设一些职业健康类课程，如工作压力管理、健康饮食指导、身心健康等。
通过这些课程，员工可以了解如何更好地管理工作压力，保持健康的饮食习惯，并学习一些身心健康的方法，以提高自身的工作效率和生活质量。
以上就是企业内部培训课程的基本分类。
企业培训计划分类
企业培训计划分类一、按目的分类1. 岗位培训：主要是对员工的岗位职责和工作流程进行培训，使员工熟悉自己的工作内容和工作流程，提高工作效率和工作质量。
2. 技能培训：主要是对员工的专业技能进行培训，使员工掌握所需的专业知识和技能，提高员工的专业水平和竞争力。
3. 管理培训：主要是对管理人员进行管理知识和管理技能的培训，使管理人员掌握管理领域的专业知识和技能，提高管理人员的管理水平和领导力。
4. 沟通协调培训：主要是对员工进行沟通协调和团队合作的培训，使员工掌握有效的沟通技巧和团队合作能力，提高企业的整体协调性和团队效率。
二、按内容分类1. 产品知识培训：主要是对员工进行产品知识和产品技术的培训，使员工熟悉企业的产品特点和产品使用方法，提高员工的产品知识和产品技术水平。
2. 销售技巧培训：主要是对销售人员进行销售技巧和销售方法的培训，使销售人员掌握有效的销售技巧和销售方法，提高销售人员的销售能力和销售业绩。
3. 客户服务培训：主要是对客服人员进行客户服务技能和客户关系管理的培训，使客服人员掌握良好的客户服务技能和客户关系管理方法，提高客服人员的服务质量和客户满意度。
4. 创新能力培训：主要是对员工进行创新思维和创新技术的培训，使员工拥有创新意识和创新能力，提高企业的创新能力和市场竞争力。
三、按方式分类1. 在职培训：指在员工工作期间进行的培训活动，主要是通过企业内部组织的培训课程和讲座的方式进行培训，具有时间灵活、成本低廉的特点。
2. 外派培训：指将员工外派到其他地区或国家进行培训，主要是通过参加外部培训机构的课程和项目的方式进行培训，可以使员工接受更专业、更系统的培训。
3. 远程培训：指通过网络、视频会议等远程方式进行的培训活动，主要是通过远程教学平台进行在线培训，适合员工分布广泛、信息技术水平较高的企业。
四、培训计划的制定与执行1. 制定培训计划：企业要根据自身的发展需求和员工的实际情况，制定适合企业发展的培训计划，确定培训的目标、内容、方式和时间，确保培训计划与企业的战略发展目标保持一致。
企业内训课程体系
企业内训课程体系类别课程编号课程名称课程星级个人发展类（A）A01 企业员工职业化训练☆☆☆☆☆A02 高效沟通技巧☆☆☆☆☆A03 如何做一个成功的下属☆☆☆☆☆A04 经理人的角色认知与管理沟通☆☆☆☆A05 职业生涯规划与自我管理☆☆☆A06 公众表达艺术☆☆☆☆A07 双赢谈判☆☆☆☆☆A08 商务礼仪☆☆☆A09 时间管理与工作规划☆☆☆综合管理类（B）B01 打造高绩效团队☆☆☆☆☆B02 执行力提升训练☆☆☆☆☆B03 中层干部管理技能提升训练☆☆☆☆☆B04 凝聚力工程----企业团队建设与管理☆☆☆☆☆B05 TTT企业内部培训师培训☆☆☆☆B06 一线主管管理技能提升训练☆☆☆☆B06 情境领导艺术☆☆☆☆B07 与企业共命运---成为企业最需要的人☆☆☆☆☆B08 为你自己工作☆☆☆☆☆B09 九型人格☆☆☆☆B10 六顶思考帽☆☆☆B11 文化决定命运，公司基业常青☆☆☆B12 战略人力资源管理☆☆☆☆B13 全面预算管理☆☆☆人力资源类（C）C01 非人力资源经理的人力资源管理☆☆☆☆☆C02 目标与绩效管理☆☆☆☆☆C03 薪酬福利设计与管理☆☆☆☆C04 人才甄选与面谈☆☆☆C05 人力资源3P核心课程☆☆☆☆C06 基于KPI的绩效管理☆☆☆☆☆C07 现代劳动关系与劳动争议处理☆☆☆☆营销类（D）D01 营销理论认知与销售力管理☆☆☆☆D02 品牌营销与消费者行为分析☆☆☆☆D03 分销与渠道策略☆☆☆☆☆D04 中国式销售☆☆☆D05 大客户战略营销☆☆☆☆☆生产类（E）E01 班组长建设☆☆☆☆E02 生产管理改善☆☆☆沙盘模拟类（F）F01 点石成金：非财务经理的财务管理☆☆☆☆☆F02 步步为赢：区域营销沙盘实战模拟演练☆☆☆☆☆F03 运筹帷幄：全面经营管理沙盘实战模拟演练☆☆☆☆☆法律类（G）G01 企业法律风险防范系列培训☆☆☆☆H01 酒店管理六常法☆☆☆行业课程（H）H02 医药行业系列培训☆☆☆H03 服饰品牌行业系列培训☆☆☆咨询体系一.业务流程管理咨询1.流程分析与诊断2.流程设计与推广3.流程优化与再造二.集团管控咨询1.集团公司组织设计与责权划分2.集团公司战略管控与治理3.集团公司业绩与风险管控4.集团公司运营与财务管控三.战略管理咨询1.外部环境与竞争力分析2.内部环境与战略制定3.战略实施与战略模型四.市场调研与销售咨询1.市场调研咨询2.竞争与竞品分析咨询3.销售管理咨询五.企业文化管理咨询1.企业文化诊断与分析2.企业文化定位与建设六.人力资源管理咨询1.战略与规划2.岗位评估与招聘3.考核体系设计4.新酬体系设计5.培训与晋升体系设计6.人才测评与职业生涯规划设计7.员工能力素质模型8.员工劳动关系管理。
企业内训课程分类
企业内训课程分类企业内训课程分类主要是为了帮助企业更好地规划和组织内部培训课程，以满足员工不同职业发展阶段和岗位需求的培训需求。
在实际的企业内训中，通常会根据员工的不同职能、级别和需求，将课程进行分类，以便更好地满足员工的培训需求。
一、技能类课程技能类课程主要针对员工在工作中所需要掌握的具体技能和知识，如专业技能培训、操作技能培训、软件应用培训等。
这类课程通常是针对特定的岗位或工作内容进行设计，通过实际操作和案例分析来提升员工的技能水平，以提高工作效率和工作质量。
二、管理类课程管理类课程主要是为企业中的管理人员和领导者设计的培训课程，帮助他们提升领导能力、沟通能力、团队管理能力等。
这类课程通常涵盖领导力培训、团队建设、冲突管理、绩效管理等内容，旨在帮助管理人员更好地应对工作中的挑战和问题，提升团队绩效和管理效能。
三、职业发展类课程职业发展类课程主要是为员工个人职业发展和晋升提供支持和指导，帮助员工了解自己的职业发展路径，提升职业素养和职业能力。
这类课程通常包括职业规划、自我管理、职业技能提升等内容，旨在帮助员工更好地实现个人职业目标和发展。
四、企业文化类课程企业文化类课程主要是为员工传递企业的核心价值观和文化理念，帮助员工树立正确的工作态度和价值观，提升员工的归属感和凝聚力。
这类课程通常包括企业文化传承、价值观培训、员工情感管理等内容，旨在帮助员工更好地融入企业文化，共同发展。
五、创新类课程创新类课程主要是为员工提供创新思维和创新方法的培训，帮助员工拓展思维，提升解决问题的能力和创新意识。
这类课程通常包括创新思维训练、创新团队建设、创新项目管理等内容，旨在激发员工的创造力和创新能力，为企业发展注入新的活力和动力。
综上所述，企业内训课程的分类是为了更好地满足员工的培训需求，根据员工的不同职能和需求，将课程进行分类和设计，以帮助员工提升技能、管理能力、职业素养和创新能力，为企业发展和员工成长提供有力支持。
企业培训方案(最新)
关于企业培训方案（通用5篇）一、培训需求依据1、企业的战略规划2、企业年度经营目标3、人力资源规划4、市场竞争需要与核心竞争能力培养需要5、业绩和行为表现考核二、培训目的营销人员培训计划必须同企业的营销任务与战略目标紧密联系，符合企业发展的需要。
以提升员工职业技能与职业素质，使之适应集团业务发展的需要，对企业的营销目标与战略目标的实现有促进作用。
同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与组织共同发展的需要。
三、培训对象企业市场部全体员工。
四、培训实施时间五、培训方式1、课堂讲授2、案例分析3、小组讨论六、培训内容1、产品专业知识2、营销策划：营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。
3、企业形象策划：企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。
4、销售策划：产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。
5、广告策划：产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。
6、公共关系策划：企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。
7、品牌营销与管理：品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。
七、培训实施1、企业市场部负责跟踪培训计划的落实，保障人员培训按计划进度实施。
2、企业市场部、人力资源部为企业的每位员工建立个人培训档案，保存个人参加培训的记录。
3、培训结束，培训教材应当收归企业市场部，充实企业培训资源，并供相关员工查阅。
为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力，不断促进站内培训的针对性与有效性实施，特制定本实施细则：一、培训目标为提高企业员工的综合素质，激发全体员工的进取性、创造性，增强全体员工对公司的使命感和职责心，更好地适应市场变化和企业管理的要求，制定本办法。
通用培训课程分类清单
第1 页共3 页通用培训课程清单（部分）一、经营战略管理课程A001企业经营战略与规划A002全脑思维训练营A003如何以顾客为中心A004七个习惯A005开发企业的核心竞争能力A00621世纪组织领导哲学-----第五项修炼A007运作流程的重组与优化A008组织架构设计A009变革管理与危机管理A010现代企业规范化管理A011企业文化系统建设A012愿景式领导A013情境领导II二、职业经理人十项技能训练绩效管理B001有效授权B002冲突管理B003有效沟通B004建设高绩效团队B005激励艺术B006目标管理B007教练技巧B008时间管理B009压力管理三、人力资源管理1C001人力资源管理职能在企业中的演变C002知识经济时代的人力资源管理C003国际化人力资源管理的角色定位与走向C004人力资源战略规划C005职位评估与工作分析C006关键人才的选﹑育﹑用﹑留﹑评C007招聘与面试技巧C008人才素质测评在人力资源管理中的运用C009五环节（QJXQJ）培训C010培训需求分析方法C011企业内部讲师培训（初﹑中﹑高级）C012培训组织与策划C013如何根据培训文化建立培训体系C014年度培训计划拟定与执行C015培训考核与绩效评估C016培训游戏的灵活运用C017员工职业生涯发展与规划C018系统薪酬设计C019员工持股计划C020绩效考核C021基于平衡计分卡的绩效管理C022人力资源事务工作重组C023考勤﹑合同﹑福利﹑奖惩﹑调动C024劳资关系管理四、研发管理 1D001技术档案管理D002研发预算管理D003产品设计管理D004商品开发流程管理D005技术移转与技术采购D006产品开发可靠性管理D007设计审查D008研发创新管理D009ID（INDUSTRY DESIGN）管理D010FMEA&FTAD011QAT/DVT管理D012田口工法D013专利管理D014图面管理D015设备管理第2 页共3 页D016实验室管理D017标准化管理D018研发信息管理D019研发组态管理D020如何成为成功工程师D021OJT（ON THE JOB TRAINING）D022产品设计与制造五、市场营销1E001竞争对手分析与市场预测E002营销战略策划E003品牌策划与营销传播整合E004企业区域市场开拓方略E005广告与促销活动策划E006营销网络规范化管理E007管理和控制分销渠道E008销售团队建设E009客户关系管理（CRM）E010职业销售人员能力训练E011区域经营与区域管理E012消费者心理分析与应用E013销售员的销售技巧（初级﹑中级﹑高级）E014业务员的销售计划与自我管理E015商品陈列策划E016市场调研方法与实务E017销售中的听与说的艺术E018电话行销技巧E019商业谈判与议价技巧E020客户服务体系设计E021服务心理和服务创新六、生产管理系列1F0015S与目视管理F002日常管理的导入与落实F003现场改善技巧F004现场工作排程与排序F005现场管理干部训练F006产能需求规划实务F007及时生产（JIT）F008IE七大手法F009客户订单交期与生产排程F010多品种少批量生产管理F011全员生产性保全（TPM）推行实务F012设备保养与管理F013制程改善与规划F014工厂布置与物料搬运F015限制管理在制造业的应用F016工厂运筹管理F017如何落实提案改善活动F018管理图表制作与活用F019精益生产七、品质管理1H001全面品质管制（TQM）H0026西格玛H003QCC(QUALITY CONTRO LCIRCLE）H004ISO9000系列H005品质成本管理H006质量管理的工具和方法H007DOE实验计划H008新QC七大手法H009统计的品质管理H010管制图与投影程式能力分析H011统计制程品管（SPC）H012品质问题分析与解决程序H013产品可靠性管理八、供应链管理1I001MRPII制造资源规划I002ERP企业资源规划I003SCM供应链管理I004运筹管理与物料﹑采购﹑仓储﹑配销资讯系统I005BOM制造资料与用料表I006PAC生产作业排程I007物料计划与控制实务第3 页共3 页I008物料管理系统与制度I009产品资料管理与工程变更I010库存管理I011仓储运输管理I012存货管理与缩短运转周期I013采购策略规划I014采购与供应人员基础训练I015采购管理实务I016采购成本分析与议价技巧I017供应商评估与管理I018境外采购管理I019电子化采购I020配送中心建设九、财务管理1J001财务管理及控制实务J002成本分析与决策J003年度经营计划与财务预算J004如何建立符合成本管理的成本会计制度J005项目预算J006如何改善财务流程﹑提升企业营运绩效J007如何制定公司财务决策J008国际合理避税的管理J009利润中心运作实务与绩效衡量J010企业投资规划与风险评估J011企业投资项目规划J012贸易纠纷之分析与预防对策J013信托之财产与税务规划J014内部稽核与内部控制实务J015应收帐款的有效管理J016如何建立企业内控稽核制度的方法J017管理层的财务管理J018苹果加桔子J019非财务经理的财务管理J020非财务人员沙盘推演J021MAP----EXCEL管理才能发展系统十、行政管理1 K001办公室信息管理K002总务管理K003文件与档案管理K004成功的总经理秘书K005总机﹑行政人员礼仪表达及应对技巧K006职业礼仪K007员工公务礼仪K008实用商业礼仪K009商场服务员礼仪培训K010公共关系K011应急公关K012危机事件处理K013演讲艺术与技巧K014简报表达技巧。
企业中高层管理类培训课程设置列表
赴企业内训课程设置
《工程建设领域项目管理体系建设》咨询服务
咨询背景
很多企业在发展的历程中，不断总结经验、开拓创新，在项目管理方面积累了一定的经验，但在项目实施中还存在着管理水平参差不齐，人员素质各不相同等诸多问题。
为了进一步提高企业管理水平，规范项目管理，加快培养项目管理人员，中建政研凭借在项目管理方面的理论水平及咨询经验、强大的专家资源，帮助各企业结合自身管理的实际情况，组织相关人员进行项目管理体系建设。
使项目管理工作有法可依，有章可循，提高项目管理能力。
主要内容
完整的企业项目管理体系文件、EPC项目管理手册及项目管理作业文件等。
主要包括：
1、建立总分体制下的项目管理模式；
2、总分体制下项目管理岗位职责及主要权限设定；
3、项目管理工作流程和各阶段的控制要求；
4、项目管理的主要工具方法；
5、项目主要岗位工作手册。
通过以上工作可以在企业内统一项目管理思路、统一项目管理术语、统一项目管理过程、统一项
目管理关键要素、统一项目管理操作规则。
指导企业项目岗位职责界定、指导项目工作流程、指导项目管理操作模板、指导项目管理工具方法应用。
并为企业提供宣贯培训。
咨询流程
初步接洽f首次访谈f撰写建议书f项目调研f制定方案f签订合同f方案实施f宣贯培训f
Jta J P
后期服务。
专家团队成员
政府官员、名校教授、一线各行业实战专家等组成的顾问团队，拥有丰富咨询经验，确保可操作、可实施的咨询方法和有效的管理成效。
企业员工培训 公司员工培训方案(通用6篇)
企业员工培训公司员工培训方案（通用6篇）企业员工培训方案篇一一、培训目标1、了解教育政策与形势，全面贯彻党的教育方针，坚持社会主义办学方向，全面深化课程改革，落实立德树人根本任务；2、熟悉最新理论与实践，提升后备干部专业化水平；3、掌握管理艺术与方法，研究学校管理问题，培养后备干部办学治校能力和解决实际问题能力。
二、培训内容1、道德素养：教育干部职业道德培训、干事创业精神培训；教育法规、政策和制度培训；2、领导素养：先进的管理理论与方法培训，包括规划学校发展、营造育人文化、引领教师成长、领导科学与艺术、优化内部管理、调适外部环境；领导力和执行力培训；3、专业素养：先进的教育教学理论和方法培训、教育教学能力提升培训、课程改革与课堂教学培训；4、人文素养：文明礼仪、演讲与口才、人际关系沟通与协调、写作水平等。
三、培训形式采取集中培训与分散学习结合、理论学习与实践应用结合，培训学习与考试考核结合的形式。
1、自主研修：规定时间完成必读书目、自选书目的阅读。
每年精读6本书（含2本教育专著）以上，积极撰写论文、心得体会、工作思考等；自修有关教育制度、政策、理论等；每年写一篇任职（或挂职）学校管理工作剖析及建议。
2、小组研讨：组建学习小组，确定组长一名，成员轮流主持。
内容可以是读书交流、工作交流；案例剖析，就当前学校管理中的'案例进行剖析，优秀案例或者问题案例，通过案例剖析提升观察问题、处理问题与解决问题的能力；集体研讨，观看视频讲座和讨论交流等。
3、集体培训：（1）主题培训：针对教育干部的发展需要和我县教育发展实际，选择相关教育教学管理、学校管理理论、人力资源开发，个人素养提升等主题，聘请相关专家、优秀校长、教育局领导作报告等形式。
（2）高端培训：根据“缺什么，补什么”的原则，县教育局与国家教育行政学院、北师大、中教服、华东师大、东北师大等培训机构建立长期合作关系，分批次组织参加订单高端培训。
（3）观摩学习：组织到优秀学校观摩考察学习。
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价值观可以分为 三个层次：
价值观的作用
在企业管理过程中，不同的员工对相同的管理行为与制度会 采取不同的态度，如对按时上班的制度，有的员工会认为理所当 然，上班就要准时，这是所有的企业或者员工要共同遵守的游戏 规则，因为在他的价值体系中，上班守时已经成为一种潜在的判 断标准，遵守是对的，违反则是错的，所以不能允许员工迟到； 相反在一些员工心目中，上班准时与否并不是重要的，偶尔迟到 也理解。对于同一个问题，在不同的价值引导下产生的行为就不 同，因此在企业管理中，共同的价值观牵引是很重要的一件事情， 没有共同价值观的牵引，在同一客观条件下，由于价值观不同， 对于同一事物人们会产生不同的行为。
经营理念提炼要遵守的原则
时代感
企业精神是时代精神的体现，是企业个性和时代精神的相结合的 具体化。实际上很多企业的经营理念和企业精神的提炼都反映出了 企业时代气息。
个性和创新
企业在提炼企业精神时千万不要排列空洞、政治化的词语。许多 企业提到企业的精神、理念时都是团结、勤奋、求实、创新或者是 创一流、争一流之类雷同词语，毫无个性和创新性。
根据企业文化三环模型，企业文化塑造必须在公司战略的指引 下进行，从战略的角度对企业文化进行定位。明确企业文化塑造的 目标，具有复杂性和系统性，一定要拟定切实可行的计划方案。要 有准确的定位和清晰的目标，只有在可操作的行动方案指导下，企 业文化塑造才能成功。
企业战略明确企业文化的方向 企业领导人是企业文化建设的第一推动者 设立企业文化建设决策委员会和执行委员会 召开企业文化启动大会
正如保罗格里斯利所说的：管理意味着管理价值观，管理价值观意味着认识和 理解价值观，认识和理解价值观意味着了解自己的认识和理解的局限性。一个人只 有了解到自己认识和理解的局限性，才有可能去接受与容纳别人的观念，才有可能 在众多的价值观差异中取得平衡，形成共同价值的管理。
价值观的定义
价值观的分类
人们由于生活和教育经历不同，价值观也就不同。行为科学家格雷夫斯将它分为七个 等级。
第一章 解剖企业文化—认识企业DNA
企业文化是什么-“企业文化如水”论
经盛对企业文化的定义，可以用“企业文化如水” 论来阐述
第一，企业文化是“柔情似水” 第二，企业文化是“水滴石穿” 第三，企业文化是“如鱼得水” 第四，企业文化是“滴水之恩，涌泉相报” 第五，企业文化是“水到渠成” 第六，企业文化是“水能载舟亦能覆舟”
调研阶段
没有调查就没有发言权，企业文化建设的调研同样如此。本阶段 主要了解企业的现状和竞争环境及公司的历史、文化和个性等。实施 公司文化调研，就是要对该公司文化的目标、决策、利益结构、激励 方向等主要素和次文化要素的市场导向、视野、工作气氛、冒险心理 等进行调研，使该公司文化现状清晰地呈现出来。调研工作要深入、 仔细、全面，从调研方案的制订、实施到总结，大概需要60天的时间。
第七级 存在主义型：这种类型的人能高度容忍模糊不清的意见和不同观点的人，对 制度和方针的僵化、空挂的职位、权利的强制使用，敢于直言。
价值观的层次
1、认知层。这是价值观的核心部分， 它是人的自我信念，一般表现为人的 世界观和人生观等。 2、情感层。是由于人的价值观的不 同而产生的对各种行为或者感知的体 现，例如，一个有团队价值观的人对 于团队合作的精神会感到欢乐，而不 赞成团队合作的人则会对团队合作感 到讨厌甚至是有敌意。 3、行为层。价值观的认知层和情感 层影响并决定了人的行为，有什么样 的价值观就会产生什么样的行为。一 个坚持已见价值观的人肯定不会随便 同意其它人的观点，更加不会主动去 承认自己的错误。
第三章 企业文化模型
企业文化解剖图
企业文化战略模型
企业文化战略
企业家形象战略 员工形象战略 企业形象战略
品牌战略 产品形象战略
共同价值观战略 英雄模范战略 生产环境战略
凝聚力战略
图3-3 企业文化战略模型
第四章 企业文化塑造实操方法与流程
企业文化的塑造 一般可分5个步骤 进行：
战略定位阶段
北京XXXX国际有限公司 企业文化培训课程讲义
前言
中国企业能够胜出，并不是仅仅去模仿国外所谓的“先进” 的管理模式，而在于能否创新出属于“中国”式的管理模式。
人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣! 企业文化就是企业哲学指导下的企业共同价值观体系！ 制度是让想犯罪的人犯不了罪，文化是让有机会犯罪的人不 愿意犯罪! 企业的首席企业文化设计师是企业家! 管理无定势，管理最佳境界在于无招胜有招！ 唯有文化不能国际化
企业文化变革
第七章 企业文化的对外传播
在我们的理论体系中，企业文化对内主要体现在精神层面的 传播上，它更加关注企业理念的宣贯和执行；企业文化对外的传 播途径主要是通过CIS（企业形象战略）来实现传播企业理念和 品牌的目标。因此，企业文化的对外传播我们主要是介绍企业形 象战略的知识以及具体的运作方式。
编制调研方案 确定调研任务 编制调研可行性计划 确立调研类型和方法 主要的调研分析技术 设计调查问卷 调查访谈
诊断分析阶段
本阶段主要揭示公司的现状、 竞争环境和公司的历史、文 化和个性。企业文化调查分 析，将在对公司文化调查数 据统计、研究的基础上，准 确地揭示出企业文化的特征， 参照世界多国文化评价系统 对公司文化中的目标驱动、 决策方式、成就感、利益结 构、激励方式与方向、思维 的主导方式，公司职工的伦 理观、市场导向、竞争风格、 集团工作气氛等近20项文化 指标作出准确的描绘。
第四级 坚持己见型：这种类型的人对模棱两可的意见不能容忍，难于接受不同的价 值观，希望别人接受他们的价值观。
第五级 玩弄权术型：这种类型的人通过摆弄别人，篡改事实，以达到个人目的，积 极争取地位和社会影响。
第六级 社交中心型：这种类型的人把被人喜爱和与人善处看作于自己的发展，受现 实主义、权利主义和坚持己见者的排斥。
企业文化是什么-“企业文化哲学”论
哲学的涵义 所谓“春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪，若无闲事挂心头，
便是人间好时节。”罗素（英国哲学家）说过：“要了解一个时 代或一个民族，我们必须了解它的哲学；要了解它的哲学，我们 必须在某种程度上自己就是哲学家。” 兼容并蓄的企业哲学
企业文化就是在企业哲学指导下的企业共同价值观体系；企 业哲学是一种人本哲学，是企业解决如何在外部生存以及企业内 部如何共同生活的哲学。
CIS企业形象战略
CIS的定义 CIS的特点 CIS的历史 企业文化和CIS的区别和联系 案例：IBM公司文化兴衰和形象变化
CIS的组成部分
理念识别系统（MI） 行为识别系统(BI) 视觉识别系统(VI) 听觉识别系统（AI） 数字化企业形象及互联网识别系统(DCI) MI、BI、VI之间的关系
在同一企业中，有的人会注重工作成绩，有的人注重实际报 酬，有的人注重职务，这就是因为他们价值观的不同。所以在企 业文化的范畴里，价值观的作用是整个企业文化体系的核心，没 有确立共同价值观，就不会形成一种让所有员工认同的企业文化。
要体现动态感和稳定性的统一
企业的经营理念一旦确定下来就不能随意改变，要有相当的稳 定性；但是在工作中的体现时，必须是动态性的。员工可以通过不 同的方式来和理念所表达的思想保持一致。
提炼的方法
脑力激荡法 名义群体法 德尔菲法 电脑会议法 研讨营
设计步骤
第六章 企业文化基石
企业文化基石模型
企业文化
职业文化 区域文化 行业文化 民族文化 世界文化 图6-1 企业文化基石模型
越是民族的就越是世界的
越是民族的就越 是世界的
无论是哪种管理职能，它都是 根植于文化之中，我们可以借 鉴其它优秀的管理经验，但却 不能够模仿或者抄袭，因为管 理无定势，只有将卓越的管理 融入到民族文化的精髓之中， 发挥传统民族文化的精华，选 择与借鉴和民族文化深层结构 有互补或一致的内容，才能创 造出适合中国国情的管理模式。
CIS导入原则与内容
➢CIS导入的原则 ➢CIS导入计划 ➢CI实施计划作业 项目及程序
➢CI设计手册的编 辑形式
CIS导入原则 与内容
VI设计的基本内容
第八章 管理价值观
企业文化与价值观管理是即有联系又不完全等同的两个概念，企业文化是人们 长期以来形成的行为习惯，它是企业哲学指导下人们的工作方式，它包括了精神文 化、制度文化、行为文化和物质文化。而价值观是精神文化的核心，它是企业文化 的精髓，它决定了企业文化的倾向性及性格。从理论上说，在企业中只有对员工的 价值观进行高度的统一，才能够形成行之有效的核心价值观，所以对价值观的管理 是企业文化塑造的重点，但它又不是所有的企业都能够进行运作的一项工作，它是 随着企业文化工程开展到一定的程度才能实行的，在企业文化刚刚形成，即是说企 业文化还停留在表层的时候，价值观管理是不适合提出来并进行推广的，操之过急 反而会造成价值观混乱而影响了全局的效果。从实践出发，对企业员工的价值观统 一管理是一项长期并且不可能最终完全达成目的的工作，因为人的价值观从出生时 已经就受到各种因素影响，企业的价值引导只能是构成人价值观的一个因素，从这 个角度说，企业的管理价值观指的是管理“共同”价值观，即在企业的范围内形成 一种绝大部分员工认同并愿意接受的共同价值理念。
企业文化还有真假之分，为什么呢？这是中国过渡经济时期的特色。 企业文化的真假之分有两个基本的判别标准。一是企业的核心价值观是否 是发自企业核心团队的肺腑之言；二是企业是否为信守这些价值观而放弃 与之相违背的一切。如果符合这两个标准的文化就是真正的企业文化，否 则只能说是企业的一种文化现象而已。
用这两个基本原则去检验西方的优秀企业，都能够有满意的答案。正 如惠普公司共同创始人威廉·休利特所说的：“回顾一生的辛劳，我最自 豪的，很可能是协助创设一家以价值观、做事方法和成就，对世界各地企 业管理方式产生深远影响的公司；我特别自豪的是留下一个可以永续经营， 可以在我百年之后恒久继续作为典范的组织。”可见，惠普之道对于休利 特而言是多么的重要。反观中国企业，有多少家企业的企业文化宣言中是 “以人为本”为核心的，又有多少家企业的核心价值观能够符合以上两条 标准呢？