1企业信息化规划评价的层次分析方法
企业信息化成熟度阶段分类模型分析
企业信息化成熟度阶段分类模型分析引言随着信息技术的不断发展，企业信息化水平也在不断提高。
企业信息化成熟度阶段分类模型是评估企业信息化程度的一种方法，可以帮助企业了解自己的现状和发展方向，从而制定正确的信息化战略，提高企业效率，提升企业竞争力。
企业信息化成熟度阶段分类模型企业信息化成熟度阶段分类模型是根据企业的信息化水平划分不同的等级。
一般来讲，企业信息化成熟度阶段分类模型主要分为五个等级：•零级：没有信息化系统•一级：初步建立信息化系统，但仅限于一些基本工具的使用•二级：已经进入信息化应用阶段，采用简单的信息化管理方法•三级：信息化管理逐渐规范化，开始采用完善的信息技术•四级：信息化管理成熟，通过信息化手段整体提高了企业的竞争力企业信息化成熟度阶段分类模型分析零级在零级阶段，企业没有任何信息化系统，所有的工作都是通过人工处理完成的。
这种情况下，企业效率极低，生产过程难以掌控，管理水平也相当低下。
一级在一级阶段，企业已经初步建立起了一些基本的信息化系统，但是这些系统并没有得到完全的应用，仅仅局限于一些基本工具的使用，比如计算机、传真机等等。
这个阶段的企业虽然开始认识到信息化的重要性，但是还没有真正将信息化系统与企业的管理工作紧密地结合起来。
二级在二级阶段，企业进一步加强了信息化应用，已经采用了简单的信息化管理方法。
这些管理方法可以帮助企业更加高效地处理各种信息，但是由于这些系统比较简单，所以无法满足企业管理的更高级需求。
三级在三级阶段，企业已经逐渐规范化了信息化管理，并且开始采用一些比较完善的信息技术。
在这个阶段，企业已经可以使用ERP、CRM等领先的信息化管理系统，可以帮助企业进一步提高工作流程、计划调度、员工管理等方面的效率。
四级在四级阶段，企业信息化管理已经非常成熟。
通过信息化手段，企业可以整体提高自己的竞争力。
这种情况下，企业可以更加灵活地处理信息，全面地掌控生产和销售过程，并且能够及时地做出决策，提高企业的效率和利润。
我国企业信息化建设的层次与模式分析
我国企业信息化建设的层次与模式分析冯 璐(黑龙江大学信息管理学院,哈尔滨150080)摘 要 本文根据不同角度对企业信息化建设层次的划分,指出了不层次下企业信息化的目的和方法等,为企业信息化建设提供参考,并构建一种缩小企业信息化建设水平差距的发展模式——雁型模式。
关键词 企业信息化 层次 模式 管理信息系统中图分类号 G 203 文献标识码 A 文章编号 1007-7634(2003)07-0745-03An Analysis on the Order and the Mode of Enterprise Informatization in ChinaFeng Lu(Depa r tment o f Info rmation M anag ement ,Heilo ng jiang U niv er sity ,Har bin 150080)Abstract Fr om differe nt angles,the paper analyzes the or de r o f ente rprise info rmatiza tio n in china andindeicates the aim and the method o f enter prise infor matization in differe nt o rders to help th e enter prise in info r matization o rder .The author builds a model like hundr eds of wild g oo ses flying in th e sky to minish the dista nce amo ng enterprises in enterprise info r matization.Keywords Enterprise infor matiza tion O rder M ode M anageme nt info r ma tio n sy stem收稿日期:2002-10-111 前 言20世纪中期的信息技术革命以它无比强劲的冲击力,扩散力和渗透力在短短几十年里迅速改变了世界。
企业信息化规划方法论
企业信息化规划方法论企业信息化规划是指企业在信息技术的支持下，通过将信息技术与企业的战略目标、业务流程和组织结构相结合，实现企业运营管理的现代化。
企业信息化规划方法论是指在进行企业信息化规划时遵循的一套科学的方法和步骤，以确保规划的科学性和有效性。
以下是企业信息化规划方法论的一般步骤：1.明确企业的战略目标和需求：企业信息化规划应该与企业的战略规划相一致，确保信息技术的应用能够支持企业的战略目标。
同时，了解企业的业务特点和发展需求，确定信息化的重点方向和目标。
2.进行现状分析：对企业的业务流程、组织结构、信息系统等方面进行全面的现状分析。
包括企业内外部环境的分析，信息化基础设施的评估，现有信息系统的评估等。
通过现状分析，明确企业信息化的优势、不足和问题，为后续的规划提供依据。
3.制定信息化规划策略：基于现状分析的结果和企业的战略目标，确定信息化战略和规划策略。
包括确定信息化建设的步骤、重点、时间表等。
同时，制定信息化投资计划和资源配置方案，为后续的信息化实施提供支持。
4.制定信息化规划方案：在信息化规划策略的基础上，制定具体的信息化规划方案。
包括确定信息化项目的具体内容、范围、目标等。
同时，制定项目实施的组织结构、资源要求、进度计划等。
在制定方案时，需要考虑技术可行性、经济可行性和组织可行性等因素。
5.实施信息化规划：根据信息化规划方案，组织实施信息化项目。
包括项目的立项、采购、开发、测试、上线等各个阶段。
在实施过程中，需要制定详细的实施计划和风险管理措施，确保项目按时、按质量完成。
6.部署和推广：完成信息化项目后，需要对新的信息系统和业务流程进行部署和推广。
包括对员工进行培训和教育，确保他们能够熟练使用新的系统和工具。
同时，监控信息化项目的效果，及时进行调整和改进。
7.绩效评估和优化：通过对信息化项目的绩效评估，了解信息化对企业的影响和效果。
根据评估结果，及时进行优化和改进，提升信息化的价值和效益。
信息化评价的基本步骤包括哪些
信息化评价的基本步骤包括哪些信息化评价的基本步骤包括：1、环境分析：环境分析是企业信息化规划的依据，深入分析企业所处的国内外宏观环境、行业环境、企业具有的优势与劣势、面临的发展机遇与威胁等。
2、企业战略分析：明确企业的发展目标、发展战略和发展需求。
明确为了实现企业级的总目标，企业各个关键部门要做的各种工作。
同时还要理解企业发展战略在产业结构、核心竞争力、产品结构、组织结构、市场、企业文化等方面的定位。
明确上述各个要素与信息技术特点之间的潜在关系，从而确定信息技术应用的驱动因素，使信息化规划与企业战略实现融合。
3、分析与评估企业现状：分析企业的业务能力现状和企业的IT能力及现状。
这个方面把握得更好的当属企业自己，如果加上管理咨询公司的辅助效果更好。
4、企业关键业务流程分析与优化：发现能够使企业获得竞争力的关键业务驱动力以及关键流程，使其和信息系统相融合。
5、信息化需求分析：在企业战略分析和现状评估的基础上，制定企业适应未来发展的信息化战略，指出信息化的需求。
需求分析包括系统基础网络平台、应用系统、信息安全、数据库等需求。
6、信息化战略的制定：首先是根据本企业的战略需求，明确企业信息化的远景和使命，定义企业信息化的发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起的作用。
其次是起草企业信息化基本原则。
它是指为加强信息化能力而提出的基本的准则和指导性的方针。
然后是制定信息化目标。
7、确定信息化的总体构架和标准：从系统功能、信息架构和系统体系三方面对信息系统应用进行规划，确定信息化体系结构的总体架构，拟定信息技术标准。
使企业信息化具有良好的可靠性、兼容性、扩展性、灵活性、协调性和一致性。
8、信息化项目分解：定义每一个项目的范围、业务前提、收益、优先次序，以及预计的时间、成本和资源；并对项目进行分派和管理，选择每一项目的实施部门或小组，确定对每一项目进行监控与管理的原则、过程和手段。
9、信息化保障分析：针对每个项目，进行保障性分析，即按重要性排列优先顺序，进行准备度评分，并根据结果做出初步取舍，形成路标规划。
信息化的评价方法
信息化的评价方法信息化的评价方法可以从多个角度进行考量和评估，以下是一些常用的评价方法：1. 技术层面评价：评估信息化系统所使用的技术是否成熟、先进，是否满足当前和未来的需求，包括硬件、软件、网络等方面。
评估指标可以包括系统的性能、可靠性、安全性、扩展性等。
2. 成本效益评价：评估信息化系统的成本投入和预期的效益之间的关系。
评估指标可以包括项目的ROI（投资回报率）、减少人力成本、提高办公效率等。
同时还需要考虑信息化项目的实施风险和回收期等因素。
3. 用户满意度评价：评估信息化系统对用户的价值和满意度。
可以通过用户调查、统计数据等方式收集用户的意见和反馈，包括系统的易用性、功能是否满足用户需求、用户对系统的反馈等。
同时还需要考虑用户的培训和支持等方面。
4. 绩效评价：评估信息化系统对组织绩效的影响。
可以通过指标和数据对比的方式，比较信息化前后的数据和业绩，如销售额、利润率、客户满意度等。
绩效评价需要考虑其他因素的干扰，如市场变化、竞争环境等。
5. 管理层面评价：评估信息化对组织管理水平的提升。
可以通过评估信息化系统对组织的决策、沟通和协作等方面的影响，包括减少管理层面的错误和误解、提高决策的速度和准确性等。
评价指标可包括管理层的满意度、组织创新能力等。
6. 社会效益评价：评估信息化系统对整个社会的影响和贡献。
可以从经济、环境、社会等多个方面考虑，如创造了就业机会、减少了资源消耗、提升了社会服务水平等。
社会效益评价需要考虑长期和多方面的影响。
总结起来，信息化的评价方法可以从技术、成本效益、用户满意度、绩效、管理和社会效益等多个方面进行考量和评估。
不同的评价方法可以结合使用，综合考虑信息化项目的不同方面，以全面评估信息化的效果和价值。
此外，评价方法的选择还需要考虑具体情况和目标，以选择最适合的评价方法进行评估。
企业信息化建设的质量评估
企业信息化建设的质量评估随着信息化技术的不断发展，越来越多的企业开始进行数字化转型和信息化建设，以提高生产效率、降低成本、优化管理流程等。
但是，在信息化建设的过程中，很多企业会遇到一些问题，导致信息化应用效果不尽如人意，甚至造成浪费和损失。
因此，企业信息化建设的质量评估非常重要，可以帮助企业及时发现和解决问题，提升信息化应用效果，实现数字化转型战略的顺利推进。
1. 信息化建设目标与评估指标企业信息化建设需要制定明确的目标和计划，以支持业务流程、提升管理能力、优化客户体验、降低成本等方面。
因此，首先要确定信息化建设的目标和指标，以便在评估过程中进行比较和衡量。
目标和指标的确定需要综合考虑企业自身实际情况、行业特点、市场需求等因素，同时也要根据不同的信息化项目和阶段确定相应的目标和指标，以适应变化的环境和需求。
2. 信息化建设成本与效益评估信息化建设需要投入大量的人力、物力和财力，因此成本评估也是信息化建设的重要组成部分。
成本评估需要考虑到各种费用，包括硬件、软件、人员、培训、维护等方面的费用，并进行详细的核算和预算。
同时，还需要进行效益评估，以衡量信息化建设所带来的效益和回报，包括生产效率提升、成本降低、管理优化、客户满意度提高等方面。
成本和效益评估需要在建设过程中和后期进行，以及时掌握情况、调整计划。
3. 信息化建设项目管理与评估信息化建设项目需要进行有效的管理和控制，以确保各项任务有序推进、达成既定目标。
在项目管理过程中，需要对各项指标进行实时监控和评估，以及时发现并解决问题。
评估的指标包括项目时间、进度、质量和成本等方面，同时还需要考虑人员能力、沟通协作等方面的因素。
综合考虑评估结果，及时进行调整和优化，以确保项目的顺利完成。
4. 信息系统安全与稳定性评估信息系统的安全和稳定性对于企业信息化建设来说，极其重要。
如果信息系统不安全或者不稳定，就会出现数据泄露、服务中断、系统崩溃等问题，严重影响企业的运营和形象。
企业信息化水平评价指标体系与指标测算方法
企业信息化水平评价指标体系与指标测算方
法
企业信息化水平评价指标体系是根据企业信息化功能和技术对企业信息化要求进行衡量和分析的标准，包括信息化投入、基础设施、信息系统与技术、应用与服务、管理与运营五大方面的指标。
信息化投入方面的指标包括：投资规模比重、资源投入特征等。
基础设施方面的指标包括：网络设施状况、信息安全设施、管理设施文化等。
信息系统与技术方面的指标包括：信息系统使用规模、影响度和平台技术发展水平等。
应用与服务方面的指标包括：业务信息的存储效率、流程信息化的程度等。
管理与运营方面的指标包括：信息管理制度的完善度、业务运营的质量及信息系统运行的可靠性等。
根据传统的企业信息化水平评价指标测算方法，企业首先要定义评价标准，然后利用调查问卷和试验方法来获得被评估部门当前信息化现状，然后与评价标准进行比较，来衡量和分析各部门的信息化水平情况。
此外，还可以利用数理统计技术对各部门的信息数据进行统计分析，最终获得企业信息化水平的评价结果。
企业信息化水平的评价体系及测算方法
班级:0310902 姓名:殷利霞学号：2009211160 企业信息化水平的评价体系及测算方法一、企业信息化水平评价的分类企业信息化水平的评价一般可分为：单一企业信息化水平评价，即对一个具体的企业信息化水平进行评价，如对海尔集团，联想集团等；行业企业信息化水平评价，即对某一行业企业信息化的整体水平进行评价，如对汽车行业，纺织行业等；区域企业信息化水平评价，即对某一个地区的企业信息化水平进行评价，如一个市、一个省或一个国家等。
行业企业信息化水平的评价和区域企业信息化水平的评价是建立在单一企业信息化水平评价的基础之上的。
二、企业信息化水平评价的意义企业信息化是企业不断应用信息技术、深入开发和应用信息资源的过程。
或者更确切地说，企业信息化是信息技术应用和信息资源开发由局部到全局、由内部到外部、由战术层次到战略层次不断深化的过程，其建设过程应该包括计划、实施、评估和改进四个环节。
对企业信息化建设水平进行评价，是从企业引进信息技术的目的和战略出发，考察信息技术应用给企业经营和管理带来的影响。
企业信息化水平评价的现实意义主要体现在：(1)检查企业信息化是否达到预期目标。
(2)及时发现企业信息化建设中存在的问题。
(3)总结企业信息化实施过程中的经验和教训。
三、企业信息化评价的内容1．信息设备的装备情况企业信息设备的装备情况，是评价企业信息化水平最基本的内容。
如计算机、多媒体、传真机和电话等信息设备的装备，局域网、互联网的建设情况。
2．信息技术应用的广度和深度具体来说，可以从两个方面来做。
从功能上，考察管理系统的功能在多大程度和多大范围上得到了信息技术的支持；从性能上，涉及技术先进性、可靠性、适用性、易维护性和用户界面等等。
值得注意的是，在评价信息技术应用的广度和深度的过程中，要遵循动态性原则层次性原则。
随着企业信息化的进展，企业不断应用新的信息技术，相应的评价指标体系也要随之进行调整。
而且，评估指标要有重点，分层次，以确保评价的质量。
企业信息化程度综合评估研究
企业信息化程度综合评估研究随着信息化的普及和日益深入人心，企业信息化已逐渐成为现代企业发展的重要手段。
然而，在信息化时代，企业信息化程度的高低已成为衡量企业发展水平的重要指标之一。
因此，对企业信息化程度的综合评估显得尤为重要。
企业信息化程度的综合评估需要从多个角度考察，主要包括以下几个方面。
1. 技术水平企业的信息化程度与技术水平是密不可分的。
在现代信息化技术日新月异的时代，企业需不断跟进最新技术，以提高信息处理效率、提高企业竞争力。
因此，企业信息化程度的综合评估需要从技术水平这一方面来考察。
评估企业的技术水平需要综合考虑企业所采用技术的先进性、应用范围等多个维度。
一方面，可以考虑企业是否应用了人工智能、大数据、云计算、区块链等现代信息化技术，以及这些技术是否得到充分应用。
另一方面，也可以考虑企业在软件开发、网站建设等技术领域的投入和实践情况。
2. 资源投入信息化需要企业投入大量资金和人力，因此企业信息化程度的综合评估也必须考虑企业在信息化方面的资源投入。
企业在信息化方面的投入主要包括硬件、软件、人员培训等多个方面。
硬件投入包括服务器、计算机、网络设备等；软件投入则主要包括信息化管理系统、ERP、OA等；而人员培训则需要考虑企业是否为员工提供了充分的岗前培训和培训机会。
3. 信息化应用信息化并不是为了信息化而信息化，而是要将信息化技术应用于日常业务中，以提高管理效率和工作效率。
因此，企业信息化程度的综合评估还需要从信息化应用这一方面来考虑。
信息化应用包括企业是否实现了一体化管理、业务流程自动化、数据分析应用等方面。
同时，也需要考虑信息化应用是否与企业的业务流程紧密结合，是否能真正提高企业的经营效益。
4. 安全保障信息安全是信息化的重要保障，也是企业核心竞争力的重要组成部分。
因此，企业信息化程度的综合评估还需要从信息安全这一方面来考虑。
企业信息安全的评估需要考虑企业的系统安全、数据安全等多个维度。
企业信息化水平测度及分类
企业信息化水平测度及分类1. 引言随着信息技术的快速开展和普及，企业越来越重视信息化建设对于业务开展的重要性。
企业信息化水平的测度及分类成为了企业管理者和决策者关注的焦点问题。
本文将探讨企业信息化水平的测度方法和常见的分类方式。
2. 企业信息化水平的测度方法企业信息化水平的测度需要综合考虑多个因素，包括技术根底设施、信息系统应用和管理水平等方面。
下面介绍几种常见的测度方法。
2.1 技术根底设施测度技术根底设施测度是评估企业信息化水平的重要指标之一。
这包括企业的网络设备、效劳器、计算机终端等硬件设施。
常见的指标包括硬件设备规模、设备更新率、带宽宽度等。
通过对技术根底设施的测量，可以评估企业的信息处理能力和数据存储能力。
2.2 信息系统应用测度信息系统应用测度是评估企业信息化水平的另一个重要指标。
企业的信息系统应用涵盖了各个业务领域，包括供给链管理、客户关系管理、人力资源管理等。
常见的指标包括系统覆盖率、功能完备性、用户满意度等。
通过对信息系统应用的测量，可以评估企业的信息化应用水平和业务支撑能力。
2.3 管理水平测度管理水平测度是评估企业信息化水平的关键指标之一。
管理水平包括对信息化战略的规划、组织架构的设计、人员培训等方面。
常见的指标包括信息化战略的明确程度、组织中的信息化职责分工、人员信息化素质等。
通过对管理水平的测量，可以评估企业信息化建设的标准性和有效性。
3. 企业信息化水平的分类方式企业信息化水平可以根据不同的分类方式进行划分。
下面介绍几种常见的分类方式。
3.1 技术成熟度分类技术成熟度分类是根据企业信息技术应用的成熟程度来划分企业信息化水平的一种方式。
根据企业信息系统应用的综合能力，可以将企业分为起步阶段、根本应用阶段、深度应用阶段和创新领先阶段等四个层次。
3.2 信息化业务分类信息化业务分类是根据企业信息化应用在业务领域的广度和深度来划分企业信息化水平的一种方式。
根据企业信息系统应用的涉及范围，可以将企业分为单一应用、部门协同应用、全面覆盖应用和供给链整合应用等四个层次。
企业信息化水平评价的方法
企业信息化⽔平评价的⽅法 促进企业信息化建设是当前全党全国都⼗分重视的⼀项⼯作。
今天，店铺为你带来了企业信息化⽔平评价的⽅法。
企业信息化⽔平评价的技巧 ⼀、对企业信息化⽔平进⾏评估所应秉持的理念 在信息化投⼊早期，⼈们普遍有⼀种理解就是信息化投⼊越多，所能带来的效益就会越⼤。
对企业信息化⽔平的评估⼯作也仅仅停留在某些局部概念和技术应⽤⽔平上。
其实，信息化的本质⽬的是为了解决企业实际问题⽽寻求⼀种新的出路。
所有这些系统建设的关键在于信息系统能否解决企业的实际问题，能否给企业带来显著的价值，即信息化⼯作是以效益为导向的，⽽不是以技术为导向的。
只有那些“出效益”的信息系统，才能得到⽤户的青睐。
信息化⽔平的评估应关注的是信息化对战略的⽀撑度，对企业经营效率的提⾼和成本降低所带来的效益;并且关注信息化系统投⼊运⾏后，是否达到预定⽬标，是否发挥出期望的性能和价值。
信息化⼯作应坚持⼀个明确的基本原则：提⾼效率、降低成本、提⾼竞争⼒。
坚持“IT以⽤为本，持续改进”。
坚持三个持续⼒：“持续应⽤、持续改进、持续跟踪评价”，坚持应⽤整合和复⽤。
“实⽤”是IT系统价值实现的载体，反之，即使是能够成功上线⽽不能成功应⽤的项⽬投资，其价值也是零，⽽且还会给企业带来负资产，是⼀种资源的浪费。
因此，信息化⼯作应把系统能量释放、价值实现的重⼼放在推进应⽤上，从“实⽤”的⾓度促进信息系统能量的释放，从“实⽤”的⾓度进⾏效能评估，⽽不是放在个别指标数据的计算上。
因此，企业信息化⽔平评估⼯作应以合理、正确的设定企业信息化所要达到的⽬的为前提和根本出发点。
对企业信息化⽔平进⾏评估⽆论其⼯作环境还是最终⽬的，都与为宏观经济管理服务的国家信息化⽔平评估存在较⼤的区别，不能照搬评估国家信息化⽔平的指标体系。
对企业信息化⽔平的评估不能仅偏向于技术应⽤。
因为技术应⽤侧重的是设备、技术是否到位，⽽不关注企业的管理性质是否发⽣变化。
这样的指标往往不问信息化⼯作是固化原有管理，还是改变、提升原有管理。
企业信息化战略规划的思路和方法
企业信息化战略规划的思路和方法企业信息化已被大多数企业家普遍认同，几乎所有的现代化企业都已经或正在把企业信息化作为企业发展的战略之一。
作为推动和实现企业体制创新、技术创新、管理创新，增强企业核心竞争力的重要手段和必由之路,企业信息化是一项艰巨和复杂的系统工程，尽管信息化技术与手段在我国已有多年的实践，但对很多企业来说仍然是全新的课题，无论在企业信息化战略规划阶段、还是在企业信息化建设过程中，都存在着很多疑虑和困惑。
企业该如何利用信息技术来提升企业的核心竞争力？如何规划属于企业自己的信息化建设蓝图？如何把握信息化建设时机?如何合理安排和调度企业的资源?如何提高企业的信息化建设成效？保护已有的信息化投入？如何保证信息化真正的成功？我们通过多年的实施经验和实践，已形成了独特的信息化规划体系,并为多家企业制定了信息化战略规划，为企业信息化建设的成功真正做到了保驾护航的作用。
一、企业信息化战略规划企业信息化战略规划是以整个企业的发展目标和发展战略、管控模式和业务流程等为基础,结合本行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，提出适合企业战略发展相匹配的信息化战略、信息化策略、信息化建设蓝图和目标、实施策略和保障措施、按投入产出、风险控制等进行全面分析与规划.信息化战略规划是企业信息建设的纲领性文件，用以指导和帮助企业信息技术的协调发展、满足企业信息化建设的需要，达到有效地、充分地利用企业的信息资源。
对于中国大多数企业来讲,由于企业处于高速发展阶段，企业的发展战略和目标随着国际市场环境的变化发生较大的影响。
因此，无论是企业信息化战略规划也好,还是企业信息化规划也好,一般在三至五年期间需要再进行重新的规划。
并且要及时地根据周围新的环境，企业新的发展和技术上新的趋势等等因素对其做出相应的调整和完善。
二、企业信息化战略规划的思路1、从企业战略实现角度出发企业信息化规划，必须从企业的长远发展战略角度出发，项目规划要能够支撑公司的战略实现，通过对管理模式的创新，达到企业的核心竞争力的提升。
企业信息化成熟度的评价模型
企业信息化成熟度的评价模型第一层次：信息化服务基础层这个层次主要评估企业的信息技术基础设施和基本的信息系统应用。
评估指标可以包括企业的网络设备、服务器、计算机设备等硬件设施的完备性和性能，以及数据库、操作系统、办公软件等软件设施的完善程度。
此外，还可以考核企业的基本信息系统应用情况，如企业的财务管理、采购管理、销售管理等。
第二层次：信息化服务集成层基于第一层次的基础，这个层次主要评估企业的信息系统集成程度和信息流程的协同性。
评估指标可以包括企业的信息系统集成情况，如ERP系统与其他业务系统的集成程度，信息系统间数据的共享和交互情况等。
此外，还可以考核企业的信息流程管理情况，如企业的业务流程重组、信息流程优化等。
第三层次：信息化服务整合层基于第二层次的集成，这个层次主要评估企业的信息化应用能力和信息化创新能力。
评估指标可以包括企业的信息系统应用广度和深度，如企业的电子商务、供应链管理、客户关系管理等信息系统应用的开展情况。
此外，还可以考核企业的信息化创新能力，如企业在信息技术领域的研发、创新能力等。
第四层次：信息化服务创造层基于第三层次的整合，这个层次主要评估企业的创新能力和价值创造能力。
评估指标可以包括企业的信息技术创新能力，如企业在互联网、物联网、大数据等新兴技术领域的创新能力。
此外，还可以考核企业的信息化价值创造能力，如企业通过信息化手段实现的效益和价值。
企业可以根据以上模型进行信息化成熟度评价。
首先，明确评价的目标和指标，并对其进行量化和细化。
然后，通过问卷调查、数据收集、实地访察等方式，获取相关数据和信息。
最后，进行数据分析和综合评估，得出企业的信息化成熟度评价结果，并提出相关的发展建议和改进措施。
需要注意的是，企业信息化成熟度评价模型应该是灵活和可调整的，能够根据企业的特点和需求进行调整和个性化。
同时，在评价过程中要充分考虑企业的现状和未来的发展方向，以及行业的特点和趋势，避免评价结果不准确或不具有指导性。
企业信息化评估指标体系
企业信息化评估指标体系企业信息化评估指标体系是对企业信息化程度和信息化管理水平进行评估和量化的一种方法。
一个完善的评估指标体系能够帮助企业发现信息化建设存在的问题和不足，并提供改进策略和建议，从而促进企业信息化的发展和提升。
1.战略支持力度战略支持力度评估指标包括信息化战略的制定和执行情况、信息化投资的规模和结构、信息化项目管理和实施、战略执行效果和绩效评估等。
企业应根据自身的战略目标和发展需求，制定清晰的信息化战略，并加强对战略执行的跟踪和评估。
2.组织结构和流程组织结构和流程评估指标包括信息化组织的建设和运作、信息化流程和协同工作平台的建设和应用、人才队伍和培训等。
企业应优化组织结构，建立和完善信息化组织架构和人员配备，同时重视信息流程的优化和协同工作平台的建设与应用。
3.信息化技术应用和创新信息化技术应用和创新评估指标包括企业的信息化应用水平、信息化技术创新和研发投入、信息化技术合作与运营等。
企业应注重信息化技术的应用，提升信息化技术的创新能力，掌握关键核心技术，并积极与外部技术伙伴开展合作与运营。
4.IT基础设施和安全保障IT基础设施和安全保障评估指标包括企业的硬件设备和软件系统的建设和运营、信息技术基础设施的安全性和稳定性、信息安全管理和保障等。
企业应关注IT基础设施的健全性和可靠性，加强信息安全管理和保障，保护企业的信息资产和客户隐私。
在进行企业信息化评估时，可以根据不同企业的特点和行业的特殊需求，定制相应的评估指标体系。
评估指标体系应具备科学性、全面性和实用性，能够量化和精确判断企业信息化的进展和水平，为企业提供科学决策和合理建议。
最后，企业信息化评估不是一次性的，应该是一个持续改进的过程。
企业需要根据评估结果，及时调整和完善信息化策略和管理，推动信息化建设和管理的不断提升，以适应快速变化的市场环境和业务需求。
企业信息化水平层次分析
企业信息化水平分析与ERP实施方法六部曲企业信息化水平层次分析依据我国企业信息化的发展历史和企业的应用水平，可以把我国企业信息化分为三个主要层次。
1、第一层次为单机应用层次。
这个层次的企业为提高工作效率，在生产经营管理中主要运用电脑进行文字处理。
首先，这些企业的产品设计中简单的图纸利用CAD软件绘图，复杂的用手工绘制。
其次，财务管理没有用商品化的会计电算化软件，而是用Excel软件进行财务报表处理，用手工方法核算产品成本。
再次，企业的产品计划和加工计划用Word等Office软件进行制作打印，手工跟踪订单进度并且进行计划汇总，同时核算出人员的工资和奖金。
最后，企业还用电脑上互联网获取相关的信息。
处于第一层次的企业主要是些民营小企业，年销售额在2000万元左右，职工在200人左右，人均产值达到10万元。
这些企业在开展信息化的工作中遇到企业信息化观念薄弱、企业资金紧张、企业竞争环境激烈、企业利润少等问题，较少考虑利用信息系统促进企业长期、健康、持续发展。
处于第一层次的企业的管理人员主要是经验非常丰富的私人管理者，原来对企业的车间管理很熟悉，集企业的创业者、所有者、决策者和执行者于一身，但对计算机技术促进企业整体管理水平的提高缺乏认识，而且某些企业管理者由于本身承受严重的经营负担，往往对外界的宣传推广淡漠。
还有的企业对政府发动的信息化推广不热心，也存在不信任情绪。
而这些企业遇到环境变化时往往由于经营不善而破产，不但成为社会的包袱，而且企业自身又难以分析出失败的原因。
因此，第一个层次的企业在企业信息化方面的需求是：在企业开展ERP系统的建立，对企业的基础管理实行数据化，在此基础上带动业务流程信息化。
对这些企业推广企业信息化就像鼓励企业学一门国际通行的外语一样把ERP学好、说好。
2、第二层次为局域网单项应用层次。
这个层次的企业通过内部局域网络建设，实现了销售订单管理、会计电算化管理、生产订单处理、库存管理、工资核算、质量管理、协同办公、信息共享和对外交流等。
企业信息化战略规划与实施评估
企业信息化战略规划与实施评估企业信息化的发展历程随着信息技术的不断发展，企业经营已经从最初的手工作坊走向自动化、管理系统化，再到今天的信息化。
企业信息化具有以下特点：信息化是从网上买卖等初级应用到整个企业的管理过程，在商业模式上具有重大变革意义；信息化为企业采取多种途径，提高整个企业的管理效率和响应速度，这对企业的生存和发展至关重要。
所以，企业信息化已经成为企业战略竞争的一部分。
企业信息化战略规划与实施评估也是企业信息化战略竞争的核心。
企业信息化战略规划的意义及步骤企业信息化战略规划是指为企业整体信息管理工作制定长期规划和策略，使企业的信息技术得到有效利用，以满足企业的业务需求和战略目标。
企业信息化战略规划具有重要意义，包括：1.引导企业信息化发展方向，制定合理的发展策略；2.提高企业信息系统的整体效率和管理水平；3.优化企业组织、流程和人员等资源，提高企业竞争力；4.迎合未来信息化发展趋势，为企业的长远发展打下坚实的基础。
企业信息化战略规划的步骤如下：1.确定信息化目标：明确企业信息化战略目标及其实施过程中需要完成的任务。
2.制定方案和策略：明确实施信息化应采取的具体措施，包括优化组织结构、完善流程、整合资源等事项。
3.编制实施计划：制定详细的企业信息化实施计划，包括确定实施时间表、资源投入和实施目标等细节问题。
4.实施：采取严格控制、合理利用资源、制定操作规范、转变管理模式等方法，全方位地实施企业信息化战略，以确保计划顺利执行。
5.监督和评估：通过制度、流程、技术等全方位的手段对企业信息化实施情况进行监督和评估，并根据实际情况进行必要的调整。
企业信息化实施评估的意义及方法企业信息化实施评估是指通过对企业信息化现状和实施过程进行研究，评估企业信息化实施的成果和水平，为企业信息化管理工作提供改进建议。
企业信息化实施评估具有以下意义：1.评估信息化战略与战术的有效性；2.指出信息化施政过程中的问题，从而推进其整体信息化管理能力；3.提高信息化系统的效率和技术水平，建立符合企业实际业务需求的信息系统，降低信息化过程中的风险。
企业信息化规划评价的层次分析方法
企业信息化规划评价的层次分析方法
欧阳志华;杨世德;易树平;任小灵;林丽
【期刊名称】《铝加工》
【年(卷),期】2004(000)005
【摘要】在总结传统企业信息化评价内容、方法的基础上,着重介绍了定性与定量分析相结合的层次分析法(AHP)理论及信息实施顺序评价中的AHP建模方法,并运用AIIP评价模型对某公司规划的信息化实施顺序进行了分析评价,为决策者进行信息化规划决策提供了科学依据.
【总页数】5页(P11-15)
【作者】欧阳志华;杨世德;易树平;任小灵;林丽
【作者单位】重庆大学机械工程学院,重庆,400044;西南铝业(集团)有限责任公司,重庆,401326;重庆大学机械工程学院,重庆,400044;西南铝业(集团)有限责任公司,重庆,401326;重庆大学机械工程学院,重庆,400044
【正文语种】中文
【中图分类】N945.25
【相关文献】
1.林种结构规划的层次分析方法 [J], 韦新良
2.浅谈层次分析方法在物流企业战略规划中的应用 [J], 徐以刚
3.企业信息化建设中规划与组织过程模糊综合评价 [J], 韩海彬
4.企业信息化规划评价的模糊矩阵及综合评判模型的建立 [J], 高核;李金凤
5.建筑施工企业信息化建设规划评价研究 [J], 李青
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大型集团企业信息化战略规划的多维度分析框架
大型集团企业信息化战略规划的多维度分析框架企业信息化建设是复杂的系统工程，其整体规划具有非常大的难度。
而对于大型集团企业来说，更具有特殊的需求，需要从多方面、多角度、多层次进行分析和研究，制定战略性规划。
企业信息化战略规划的基本内容和方法企业信息化战略规划提出企业3-5年的信息化建设愿景、目标、指导思想、原则和战略步骤，给出IT技术架构、IT治理模式和规划实施方案，是企业进行信息化建设的蓝图和指南。
图 1 企业信息化战略规划内容IT技术架构以系统和结构化的方法描述信息化建设的技术内容，包括信息资源架构、应用系统架构、软件基础设施架构、硬件基础设施架构、网络架构以及机房等物理设施方案。
在IT 技术架构中，不仅要给出各架构内部方案，而且要充分论证和描述各架构之间的关系。
在各层架构中，核心是应用系统架构。
因为业务人员直接使用应用系统，业务需求最直接的反映到应用系统上，软件、硬件、网络架构要满足应用系统架构的需要。
IT治理模式是进行IT管理、控制IT风险、实现IT价值最大化的管控模式，包括IT治理与管理的组织结构和人员配置、IT项目管理、IT运行维护管理、IT可持续性管理、安全管理和绩效管理等。
企业信息化战略规划需要应用相应的工具和方法，对企业业务和IT现状进行全面的调查、分析、评估和研究。
在业务和管理上，对企业进行业务战略理解、管理诊断、业务流程优化和业务需求分析；结合IT发展趋势和行业最佳实践，进行IT现状评估、IT问题和差距分析和IT需求分析。
两方面结合，分析企业IT能力，找出IT作用于业务的最佳切入点，制定出与企业业务战略匹配的信息化战略及其具体方案。
图 2 企业信息化战略规划的一般方法大型集团企业信息化建设的特定需求大型集团企业是通过资本为主要联结纽带，联结多个法人主体，形成利益共享、风险共担的集合体。
在管理和业务上，具有如下主要特点：在组织结构上，往往具有多级法人，多层组织结构，机构庞大，人员众多；在业务经营上，往往跨多个行业，实现业务多元化，或整合同行业内上下游的多个产业，同时具有主营业务和辅助业务；在管理上，强调资本运作、战略管理、风险控制和集团资源的整合；在组织分布上，企业机构跨地域或国家，呈现异地分布。
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企业信息化规划评价的层次分析方法欧阳志华1,杨世德2,易树平1,任小灵2,林丽1(1.重庆大学机械工程学院,重庆 400044; 2.西南铝业(集团)有限责任公司,重庆 401326)摘要:在总结传统企业信息化评价内容、方法的基础上,着重介绍了定性与定量分析相结合的层次分析法(A HP)理论及信息实施顺序评价中的AHP建模方法,并运用A II P评价模型对某公司规划的信息化实施顺序进行了分析评价,为决策者进行信息化规划决策提供了科学依据。
关键词:企业信息化;层次分析法;规划评价中图分类号:N945.25 文献标识码:A 文章编号:1005—4898(2004)05—0011-05Gradation Analyzing Method ofEnterprise Information Plan EvaluationOUYANG Zhi-hua1,YANG Shi-de2,YI Shu-ping1,REN Xiao-ling2,LIN Li1(1.Mechanical Engineering College,C hongqing University,Chongqing400044;2.Southwest Alu-minum(Group)Co Ltd,Chongqing401326,China)Abstract:O n t he basis of sum marizing the co ntent o f tr aditio nal enterpr ise infor matio n evalua ting,est ablishing metho d of A HP model in the theo retical and info rmat ion estimat ing of g radation ana ly zing method of combining qualitat ive a nalysis w it h quant itative analysis ar e rmat ion enfor cement or der o f cer tain co mpa ny plan is analyzed and evaluated using A HP evaluatio n m odel.Scient ific basis is pro vided for po licy maker.Keywords:enter pr ise info rmat ion;g radatio n analy zing metho d;plan ev aluation前言企业信息化是企业发展和生存的必由之路。
搞好企业信息化,最重要的一步是搞好信息化的规划工作,即确定信息化实施的内容和实施的先后顺序,在目前的企业信息化工作中,普遍存在企业整体规划差,各部门各自为政,提出各自的需求,引收稿日期:2004-08-16基金项目:重庆市应用基础研究项目(2003—7977)作者简介:欧阳志华(1980—),男,江西泰和人,重庆大学硕士研究生,主要从事制造业企业信息化研究。
入不同的应用系统和不同的供应商,导致企业对信息化的重复建设的问题。
这种各自为政的方法进行到一定程度就会出现功能交错,产生信息孤岛,系统内信息或臃肿,或不能共享,使企业信息化建设的效果不明显,合理地确定各子系统的开发顺序,对企业实现信息系统的开发目标十分重要。
目前信息化评价方面,涉及领域主要包括城市信息化发展评价[2]、区域信息化的测度与评价[3]、国民经济信息化程度评价[4]。
信息化评价方法主要包括:马克卢普一波拉特统计测度方法:以三维评价模型及其指标体系、信息化投入经费和企业竞争力评价企业信息化水平及其对企业管理的影响程度[1];用数据包络分析(DEA)方法进行企业物流效益的评价[2];运用波拉特法和指数法优点,按照国家确定的信息化系统六要素,提出区域信息化指标体系构成方案[3];以系统工程的方法探讨信息化建设的总体规划[4];运用信息化系统概念、计算方式和信息化发展曲线的数学模型将分形理论引入到对信息网络系统的评价之中[5];利用直接经济效益评价的投资回收期法和净现值法等技术经济评价方法,并探讨间接经济效益评价方法以及利用灰色系统理论成果研究综合经济效益评价的可行性[6]。
总之,信息化评价内容目前着重于对信息化程度和水平的评价,信息化评价方法正向着指标的选取、权重的确定更加客观实际、评估模型更加科学合理的方向发展。
把定性与定量相结合的AHP法运用于企业信息化实施顺序的评价中,将是一项有实际意义的工作。
1 AHP法介绍AHP法即层次分析法(Analy tic Hierarchy Pro cess),其基本思想就是把我们要进行比较和评价的目标,依据问题的性质分解成若干组成因素,按照各因素的隶属关系,把它们排成从高到低的若干层次。
通过对同一层次内的不同因素以及不同层次的因素相对于上级因素的重要性的比较,最终计算出每个因素的综合重要程度,从而实现对每个因素的重要性的评价。
AHP法主要应用于对多目标、多功能、多属性的系统的评价,是一种广泛应用于不确定性情况下的定量分析方法。
运用APH法的主要程序有:(1)对构成评价系统的目的、评价项目(准则)及替代方案等要素建立多级递阶的结构模型。
(2)在多级递阶结构的模型中,属于同一级的要素应以上一级要素为准则,进行两两比较,根据评价尺度确定其相对重要性,以此建立判断矩阵。
(3)通过一定计算,确定各级要素的相对重要度,并检验判断矩阵的相容性是否在允许的误差范围内,对于没有通过相容性检查的判断矩阵,就应该去除。
(4)进行综合重要度的计算,对各种替代方案进行进行排序,从而为决策提供依据。
2 信息化实施顺序评价的AHP法规划建模2.1 评价标准的确定在本研究中,将企业信息化实施顺序的评价标准为分三个部分:需求度、难易度、成效性,分别解释如下:(1)需求度指的是企业对信息化项目的需要的迫切性。
对于企业需求比较强烈的信息化项目,或者是一些基础性的、为以后的信息化项目提供支持的信息化项目,如网络基础设施的建设等,是必须先行的信息化项目。
(2)难易度信息化的难易度主要指实施的难易性,主要包括资金、人员配合、数据收集、系统维护的难易等。
在不考虑其他约束的情况下,企业信息化应按先易后难的顺序进行实施。
(3)成效性信息化的成效性是指信息化能够为企业员工带来的工作效率的提高或便利。
实践表明,只有为员工工作带来切身好处的信息化项目,才能获得员工的最大支持度,也才能很好地实施下去,本文的观点在于先实施成效性好的信息化项目,这样有助于提高员工对信息化项目的兴趣和支持,便于后续工作的顺利开展。
2.2 判断矩阵的建立以信息化实施顺序作为评价目的,以上述评价标准作为判断矩阵的二级评价要素,以企业信息化项目作为三级评价要素,建立如下所示的信息化实施顺序判断矩阵,分别完成的目标是:确定需求度、难易度、成效性相对于信息化实施顺序的重要程度(如表1所示):确定各信息化项目对需求度而言的重要程度(如表2所示);确定各信息化项目对难易度而言的重要程度:确定各信息化项目对成效性而言的重要程度,后两者与表2类似。
2.3 判定尺度的建立判定尺度是表示对于目标H而言,要素Ei对Ej的相对重要性的数量尺度。
如在判断矩阵1中,H 代表信息化实施顺序,Ei、Ej代表需求度、难易度或成效性,层次分析法的判定尺度一般如表3所示:表1判断矩阵1信息化实施顺序H需求度E;难易度成效性需求度Ei Ei/Ej难易度成效性表2判断矩阵2需求度H 办公自动化平台Ej项目知识管理……电子商务平台办公自动化平台Ei项目知识管理……电子商务平台 表3层次分析法的判定尺度判定尺度(Ei/Ej)定义1对H而言,Ei和Ej同样重要3对H而言,Ei比Ej略微重要一些5对H而言,Ei比Ej重要7对H而言,Ei比Ej重要得多9对H而言,Ei比Ej绝对重要2,4,6,8对H而言,其重要程度介于上述两个相邻判断尺度中间3 案例分析某铝加工公司规划的信息化项目及其实施顺序见图1(最下一层,从左至右),现运用层次分析法对该信息化规划的实施顺序进行分析。
信息化实施顺序需求度难易度成效性办公自动化平台项目知识管理多媒体视频会议网站建设物流管理系统生产控制管理人力资源管理系统设备管理系统能源管理系统财务和资本运营客户关系管理供应商及合同供应链管理在线营销网上采购市场信息电子商务平台图1 某公司企业信息化实施顺序分析的级递阶结构图3.1 多级递阶结构模型的建立以该公司信息化实施顺序为评价目标,以上述评价标准作为判断矩阵的二级评价要素,以企业信息化项目作为三级评价要素,建立如图1所示的多级递阶结构模型。
3.2 综合重要度的计算建立如3.2所述的四个判断矩阵,通过挑选来自公司各个部门的信息化专家共14人对各个判断矩阵进行扣分,得到如表4至表7所示的结果,进行相对重要度计算和相容性分析,最后计算得到的综合重要度如表8所示。
表4 二级评价要素对一级评价要素的评价结果信息化实施顺序重要度排序需求度0.421成效性0.352难易度0.233 表5 各信息化项目对需求度而言的重要度信息项目重要度排序生产控制系统0.0941物流管理系统0.0932财务和资本运营0.0873客户关系管理0.0794供应商及合同管理0.0795供应链管理0.0746市场信息0.0677人力资源管理0.0648设备管理系统0.0599网络建立0.05410能源管理系统0.05111办公自动化平台0.04612商务平台0.04313项目知识管理0.04114在线销售0.03115网上采购0.02216多媒体视频会议0.01617表6 各信息化项目对难易度而言的重要度信息化项目重要度排序办公自动化平台0.1161多媒体视频会议0.0992项目知识管理0.0873网站建设0.0834电子商务平台0.0735网上采购0.0676客户关系管理0.0647市场信息0.0638能源管理系统0.0589设备管理系数0.04610在线销售0.04311生产控制系统0.03912人力资源管理0.03813物流管理系统0.03514财务和资本运营0.03515供应商及合同管理0.02816供应链管理0.02517表7 各信息化项目对成效性而言的重要度信息化项目重要度排序物流管理系统0.0901供应链管理0.0832生产控制系统0.0823财务和资本运营0.0774供应商及合同管理0.0755人力资源管理0.0666客户关系管理0.0627市场信息0.0578能源管理系统0.0569设备管理系统0.05510办公自动化平台0.05211在线销售0.04912电子商务平台0.04213项目知识管理0.04114多媒体视频会议0.04115网站建设0.04116网上采购0.03317 表8 综合重要程度排序结果信息化项目重要度排序物流管理系统0.0851生产控制系统0.0812财务和资本运营0.0753供应链管理0.0744供应商及合同管理0.0715客户关系管理0.0676人力资源管理0.0637市场信息0.0608办公自动化平台0.0579设备管理系统0.05510能源管理系统0.05411网站建设0.04912项目知识管理0.04613电子商务平台0.04514在线销售0.04415多媒体视频会议0.04016网上采购0.034173.3 结果分析以上结果与该公司原有信息化规划的顺序比较,可以得到以下结论:(1)专家对各信息化项目需求度,难易度、成效性的重要度排序与原有信息化规划的顺序相比都是不一样的。