酒店清洁员岗位职责
酒店保洁员岗位职责范文(4篇)
酒店保洁员岗位职责范文一、岗位概述酒店保洁员作为酒店服务团队的重要一员,主要负责酒店公共区域和客房的清洁、整理和维护,确保酒店环境的整洁和舒适,为客人提供优质的住宿体验。
二、岗位职责1.负责酒店公共区域的清洁工作,包括大厅、走廊、楼梯、电梯、餐厅、健身房、会议室等区域的清扫、擦拭、清理垃圾等。
2.负责客房的清洁和整理工作,包括床铺的整理、拖地、擦洗浴室、更换床上用品等。
3.定时巡查公共区域和客房,确保环境整洁、床品干净,及时清理垃圾。
4.负责公共区域和客房的日常维护工作,如更换灯泡、修理损坏家具和设施等。
5.协助客人解决使用酒店设施中遇到的问题,并提供热情、礼貌的服务。
6.积极与前台、客房部和其他相关部门的员工进行沟通和协调,保证工作的协同和顺畅进行。
7.参与酒店的节日布置和活动准备工作,确保酒店的活动氛围和装饰符合要求。
8.遵守酒店的规章制度和工作流程,确保工作安全和质量。
三、任职资格1.具备一定的身体力量和良好的工作耐力,能适应轮班工作和长时间的站立工作。
2.具备基本的清洁卫生知识和技能,熟练掌握各类清洁工具和清洁剂的使用方法。
3.具备团队合作精神和较强的沟通能力,能积极与他人协作,共同完成工作任务。
4.具备较高的责任心和细致认真的工作态度,对工作负责,能够独立完成工作任务。
5.具备一定的英语听说能力,能够与英语为母语的客人进行基本的交流和沟通。
四、工作环境和条件1.长时间站立工作,需要具备较强的体力和耐力。
2.需要穿着统一的工作服,保持整洁的仪容和卫生习惯。
3.工作时间灵活,需要适应轮班制工作。
4.工作期间需要与不同类型的客人进行接触,需要具备良好的服务意识和礼貌待人的态度。
5.工作环境较为繁忙,需要具备一定的应变能力和工作效率。
五、评价指标1.工作质量:完成工作任务的质量和效率,经常维护公共区域和客房的整洁,及时响应客人的需求。
2.工作态度:对工作充满热情,认真负责,积极主动地与团队协作,为客人提供优质的服务体验。
酒店保洁员岗位职责范例(4篇)
酒店保洁员岗位职责范例岗位职责:酒店保洁员1. 负责酒店客房及公共区域的日常清洁工作,包括清理垃圾、清扫地面、擦拭家具、清洁卫生间等。
2. 按照酒店的工作流程和标准程序进行各项清洁工作,确保工作的高效、高质。
3. 维护酒店客房和公共区域的整洁和卫生,包括更换床品、清理客人用品和室内设备,确保房间内的卫生寄存等。
4. 负责清洁、消毒酒店客房卫生间的马桶、浴缸、洗脸池等设施,保证其卫生、干净。
5. 负责清洁酒店公共区域的走廊、楼梯、电梯等,确保室内外环境整洁美观。
6. 定期检查各房间及公共区域的设施设备的状况,如有损坏或故障,及时汇报并协助进行修理维护。
7. 配合酒店其他部门的协调工作,如客房部、前台部等,确保客人的需求得到满足。
8. 遇到紧急情况和突发事件时,能够及时、有效地处理,并报告主管。
9. 遵守并贯彻酒店的安全规定,保证工作过程中的安全工作环境。
10. 确保个人工具设备的使用和维护,保证设备设施的正常运作。
11. 遵守酒店的纪律,保持良好的工作形象和态度。
12. 参加酒店组织的培训和考核,提升个人的技能和综合素质。
13. 完成领导交办的其他相关工作。
岗位要求:1. 具备酒店保洁员相关工作经验者优先考虑。
2. 细致认真,较强的责任心和服务意识,具备团队合作精神。
3. 具备一定的沟通能力,能够与客人进行简单的交流。
4. 身体健康,能够适应工作强度和不定时工作。
5. 遵守酒店的纪律规定,服从领导安排。
请注意,以上为一般性的酒店保洁员岗位职责模板,实际岗位职责会根据酒店的具体规模、类型和工作流程的不同而有所调整。
酒店保洁员岗位职责范例(2)酒店保洁员是酒店行业中非常重要的一员,他们负责酒店客房的日常保洁工作,为客人提供一个干净、整洁、舒适的环境。
酒店保洁员的岗位职责模板如下:1.负责日常客房清洁工作,包括打扫客房、更换床单、清理卫生间和浴室、清洁地板等,确保客房的整洁和清洁度。
2.检查客房设施的运行状况,如电视、空调、热水器等,如有故障及时上报维修部门进行维修。
酒店保洁员岗位职责(6篇)
酒店保洁员岗位职责PA酒店保洁岗位职责一、岗位职责(主管)透过对下属的督导,培训及安排和对清洁用品的合理使用来到达服务水准,透过对植物的培育和布置的管理,给宾客一个赏心悦目的环境,具体职责有:1、检查各公区领班是否督导下属员工工作,到达应有的清洁保养效果。
2、巡查各区域花草树木及绿化设施,负责制定绿化期养护工作计划,掌握计划的执行的状况,确保工作质量和进度,保证绿化系统的良好动作。
3、督导各区域领班的管理工作,制定各项清洁设备的管理使用和保养计划,定时检查客用品的使用控制状况。
4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。
5、负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止、服务质量贴合饭店的标准。
6、负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及员工特点安排日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。
7、完成上级布置的其他工作。
酒店保洁员岗位职责(2)酒店保洁员的岗位职责主要包括:1. 定期对酒店客房和公共区域进行清洁和整理,包括床铺铺陈、拖地、擦窗、清洗卫生间等工作。
2. 按照酒店规定的标准,对客房内的设施设备进行检查和维护,并及时上报问题和需要更换的物品。
3. 定期更换客房和公共区域的床单、毛巾等用品,并确保其干净整洁。
4. 按照酒店规定的程序和要求,妥善处理客人的个人物品和垃圾,确保客房环境的整洁和卫生。
5. 为客人提供优质的服务,解决客人的问题和需求,确保客房内的设施设备正常运作。
6. 配合其他部门的工作,如前台、客房部、维修部等,协助完成各项工作任务。
7. 遵守酒店的规章制度和工作流程,确保工作的顺利进行。
8. 提供有关客房清洁和整理的反馈和建议,帮助酒店改进服务质量和提升客户满意度。
总体来说,酒店保洁员的岗位职责是保持酒店客房和公共区域的整洁和卫生,提供良好的客房环境,为客人提供高质量的服务。
2024年酒店保洁员岗位职责(五篇)
2024年酒店保洁员岗位职责1、监督各公共区域领班是否有效指导下属员工,以达成预期的清洁保养标准。
2、巡视各区域的绿化设施及花草树木,负责拟定绿化养护工作计划,并监控其执行情况,以保证工作质量和进度,维持绿化系统的正常运行。
3、指导各区域领班的管理工作,制定清洁设备的管理、使用和保养计划,并定期检查客用品的使用控制情况。
4、设计和安排公共区域的大清洁计划、防疫(杀虫)计划以及人力资源调度计划。
5、实施员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言行举止及服务质量符合饭店设定的标准。
6、管理员工的排班、考勤和休假审批,根据客流量和员工特性进行工作分配。
同时,处理日常工作中出现的问题,以及在重大节日、重要会议、宴会和贵宾来访前进行布置检查工作,协调各部门间的沟通与合作。
7、执行上级分配的其他任务。
2024年酒店保洁员岗位职责(二)1. 确保公共区域的卫生符合标准。
2. 维护酒店各区域地毯的完好状态及卫生清洁。
3. 对酒店内的大理石进行保养和清洁工作。
4. 负责公共卫生间达到卫生清洁要求。
5. 管理客用电梯内外的清洁状况。
6. 使用吸尘和去渍方法清洁公共区域的地毯和地垫。
7. 保持公共区域内植物叶面及花盆内外的清洁。
8. 定期清洁公共区域的玻璃表面。
9. 确保酒店周边环境的清洁卫生。
10. 执行员工区域,包括过道、更衣室、电梯、地垫、垃圾房的卫生清洁任务。
11. 进行公共区域的日常抹灰及其他清洁工作。
12. 维护公共区域的日常卫生,确保环境整洁。
13. 完成上级分配的其他任务,并确保工作交接的顺利进行。
2024年酒店保洁员岗位职责(三)1. 根据规定,执行酒店各区域地毯、地垫、沙发的清洁工作。
2. 对宾客活动区域的不锈钢设施进行维护。
3. 确保大堂的全面清洁卫生。
4. 承担公共卫生间卫生的清洁责任。
5. 清洁酒店公共区域内的消防通道、门窗,保持其整洁。
6. 按照预定计划清洗各区域瓷砖地面及走廊。
7. 对水幕、鱼池等特定区域执行定期清洁任务。
酒店保洁员岗位职责官方版(2篇)
酒店保洁员岗位职责官方版
1.按计划要求清洗酒店内各区域地毯、地垫、沙发。
2.保养客用区域不锈钢器材。
3.负责大堂内所有卫生。
4.负责公共区域卫生间清洁。
5.负责酒店内公共区域各消防楼梯、门窗的清洁。
6.按计划要求清洗各区域瓷砖地面、过道。
7.按计划要求清洗水幕、鱼池等处卫生。
8.按计划要求清洗酒店门前过道地面。
9.按计划要求清洗、保养公共区域内墙面、家具。
10.按计划要求清洁公共区域内部分灯具。
11.负责馆内外植物养护。
12.按计划要求完成其他计划卫生.
13.负责公共区域内所有日常卫生。
14.负责完成领导下达的其他任务。
15.做好交接记录。
酒店保洁员岗位职责官方版(二)
1、检查各公区领班是否督导下属员工工作,到达应有的清洁保养效果。
2、巡查各区域花草树木及绿化设施,负责制定绿化期养护工作计划,掌握计划的执行的状况,确保工作质量和进度,保证绿化系统的良好动作。
3、督导各区域领班的管理工作,制定各项清洁设备的管理使用和保养计划,定时检查客用品的使用控制状况。
4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。
5、负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止、服务质量贴合饭店的标准。
6、负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及员工特点安排日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。
7、完成上级布置的其他工作。
酒店保洁员岗位职责
酒店保洁员岗位职责酒店保洁员岗位职责11、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作,酒店保洁员工作职责。
2、每天应制定好自己的工作计划,合理安排好公共区域的日清洁及计划卫生工作,管理制度《酒店保洁员工作职责》3、每天对酒店公共区域的卫生情况进行检查,并记录工作情况。
4、要定时向上级汇报自己的清洁工作情况,并要认真完成工作任务。
5、在清洁过程中要控制所有清洁物品的消耗,还要控制卫生用品的储备量等。
酒店保洁员岗位职责21、负责办公区内员工工位及老总办公室桌面的擦拭,地面的清洁;2、负责公共区域地面、窗台、楼道、电梯厅、大堂、玻璃门窗的擦拭与清洁;3、负责卫生间地面、墙面、洗手台、坐便器的擦拭与清洁;4、负责办公区域垃圾的收集与处理;5、准备茶水,招待开会及来访客人;6、每周对办公区域的地毯进行吸尘;7、保持公司各工作场所的空气流通和适当的温度,并根据不同季节予以调节。
酒店保洁员岗位职责31、按规定卫生标准要求,保质保量地完成本人所分管区域内的清洁工作。
2、妥善保管清洁工具和用品。
3、清洁过程中发现卫生设施设备的损坏要及时报修。
4、定期做好公共卫生间的消毒工作。
5、作好公共场所的节水、节电工作。
6、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
酒店保洁员岗位职责4负责酒店所有公共区域的卫生清洁工作,确保所有公共区域时刻保持整洁,做到各处公共区域都符合酒店卫生标准的要求。
1、负责责任区域内清洁卫生工作,使责任区域内的卫生处于最佳状态。
2、及时清理垃圾,下班前将清洁工具、用品放回固定存放处,并做好清点工作。
3、负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。
4、随时检查公共区域各通道,有垃圾要立刻清扫。
5、按制定的计划,定期对公共区域设备用品进行保养工作,及时填写保养记录表。
6、按制定的计划,对清洁设备、清洁机械定期实施保养,做好保管工作。
7、及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品,如卫生纸、洗手液以及烘干机等。
8、根据实际情况,为使用公共区域客用卫生间的客人提供协助,如开门、递手纸等。
关于酒店清洁工的工作岗位职责
关于酒店清洁工的工作岗位职责酒店清洁工是负责保持酒店内外环境清洁、整洁的岗位,他们在酒店运营中起着重要的作用。
以下是酒店清洁工的工作岗位职责:1. 清洁客房:清洁工是负责清洁客房的主要人员,他们需要按照酒店的标准程序清洁客人住宿的房间。
清洁工需要更换床单、被罩、毛巾等床上用品,并将脏床上用品送至洗衣房。
他们需要清洁并消毒浴室、厕所,并确保客房内的地板、家具、窗户等表面清洁无尘。
2. 清洁公共区域:除了客房,清洁工还需要负责清洁酒店的公共区域,如大厅、走廊、电梯、餐厅、会议室等。
他们需要清除地板上的垃圾和污渍,定期擦拭家具和照明设备,清洁玻璃窗户和镜子,并确保公共区域的整洁。
3. 打扫员工区域:清洁工还需要负责打扫酒店员工的休息区和更衣室。
他们需要清洁并消毒休息区的家具、地板和卫生设备,并保持员工区域的整洁。
4. 更换床上用品:清洁工需要及时更换客房和公共区域的床上用品,包括床单、被罩、毛巾等。
他们需要将脏床上用品送至洗衣房,并确保清洁和熨烫后的床上用品准备好供客人使用。
5. 补充洗漱用品和纸制品:清洁工需要定期检查客房和公共区域的洗漱用品和纸制品的储备情况,及时补充不足的物品。
他们需要确保客房和公共区域的洗手液、卫生纸、纸巾等物品充足,以满足客人和员工的需求。
6. 处理垃圾和废品:清洁工需要定期收集客房和公共区域产生的垃圾和废品,并将其正确分类。
他们需要使用适当的器具和设备收集垃圾,并将其送至指定的处理区域。
7. 协助维修和保养工作:清洁工在工作中还需要与酒店的维修和保养团队合作,协助他们完成一些简单的维修和保养工作。
他们需要及时报告客房和公共区域的设备故障,并协助维修人员进行维修工作。
8. 遵守酒店的卫生和安全规定:清洁工在工作中需要遵守酒店的卫生和安全规定,保证自己和他人的安全。
他们需要正确使用和保管清洁用具和化学清洁剂,并遵守酒店的防火和紧急疏散程序。
在酒店清洁工的工作岗位上,他们需要保持高度的责任感和服务意识,确保酒店的卫生环境和客房的整洁,为客人提供舒适和愉快的住宿体验。
酒店保洁员岗位职责样本(四篇)
酒店保洁员岗位职责样本酒店清洁工岗位职责规范:一、客房清洁1. 定期执行客房清洁任务,确保房间的整洁与卫生状况。
2. 负责清扫地面,包括吸尘、拖地和地板清洁。
3. 擦拭家具、装饰品和电器设备,保持其清洁光亮。
4. 更换床单、被套、枕套等床上用品,确保客人的使用卫生。
5. 清理房间内垃圾并妥善处理,保持环境干净。
6. 清洁窗户、玻璃等,确保透明度和亮度。
7. 检查房间内设施的正常运行,如空调、电视等,并记录检查结果。
8. 定期清洁卫生间,包括马桶、洗手盆、浴缸、淋浴设施等,确保卫生标准。
二、公共区域卫生1. 清扫酒店公共区域,如大堂、走廊、电梯等,保持其整洁。
2. 擦拭公共区域的桌椅、墙面等,保持其光洁度。
3. 清理公共区域的垃圾,维护环境卫生。
4. 定期清洁公共区域地面,包括吸尘和拖地。
5. 检查公共区域设施的运行情况,并及时联系维修人员。
三、床铺维护1. 定期检查床垫,评估是否需要翻面或更换,并记录。
2. 定期更换和清洁床单、被子、枕头套等,确保干净整洁。
3. 使用专业清洁用品清洁床垫和床单,保持卫生标准。
四、客房用品管理1. 确保客房内用品充足,及时补充缺失的物品。
2. 对客房用品进行清洁、消毒和整理,保证卫生。
3. 检查用品的损坏或磨损情况,及时更换或修理。
4. 与物资部门保持沟通,确保客房用品的及时补充。
五、协助客人服务1. 随时准备提供额外的客房用品,如毛巾、牙刷、牙膏等。
2. 根据客人需求,提供额外的清洁服务,如更换床单、打扫卫生间等。
3. 协助客人解决房间设施使用问题,如电视、空调的调试。
六、安全操作1. 遵守酒店的安全规定,确保工作安全。
2. 定期检查房间和公共区域的安全隐患,及时上报。
3. 在使用化学清洁剂时注意安全操作,防止意外。
4. 在清洁过程中采取适当的个人防护措施,如佩戴手套、口罩等。
七、团队协作1. 遵守酒店的工作安排和班次,与团队成员协同工作,保持高效。
2. 协助其他部门的工作,如行李搬运、接待等。
关于酒店清洁工的工作岗位职责(3篇)
关于酒店清洁工的工作岗位职责酒店清洁工的工作岗位职责通常包括以下内容:1. 清洁客房:按照酒店标准清洁客房,包括更换床上用品、打扫卫生间和洗浴设施、擦拭家具等。
2. 更换用品:确保客房内的毛巾、浴巾、床上用品等用品干净,根据需要及时更换。
3. 清洁公共区域:负责清洁酒店公共区域,包括大厅、走廊、电梯、会议室等。
4. 擦拭、清洁设备和用品:保证酒店设备和用品的清洁,包括清洁各种设备、擦拭窗户、擦拭镜子等。
5. 报告问题:及时向主管报告发现的设备故障、客房问题、客人需求等,并协助解决。
6. 垃圾处理:负责清理客房和公共区域的垃圾,确保酒店环境整洁。
7. 酒店布草管理:负责收集、洗涤、整理和储存酒店的床上用品、浴巾等布草。
8. 协助客人:协助客人提供必要的服务,如提供额外的床上用品和洗浴用品等。
9. 遵守卫生标准:严格遵守酒店的卫生标准和规定,保持清洁工作的高标准。
10. 维护设备:确保清洁工具和设备的正常运作,并及时向主管报告维修需求。
这些岗位职责可能会根据不同酒店的要求有所差异,部分酒店还可能要求清洁工完成其他额外的工作任务。
关于酒店清洁工的工作岗位职责(2)酒店清洁工的工作岗位职责通常包括以下方面:1. 执行酒店客房、公共区域和设施的清洁工作,包括吸尘、拖地、擦玻璃、擦拭家具等。
2. 更换床上用品,如床单、被罩、枕头套等,并确保床铺整洁舒适。
3. 清洁和消毒浴室、卫生间、洗手池、镜子、马桶等卫生设施,确保其干净卫生。
4. 维护和清洁公共区域,如大堂、电梯、走廊、门厅等,并定期检查和清理楼梯、扶手等设施。
5. 清洁酒店设施和设备,如吸尘器、洗衣机、熨斗等,并确保其正常运行。
6. 丢弃垃圾,分类处理废物,并确保垃圾分类工作正确进行。
7. 补充酒店客房和公共区域所需的洗漱用品、毛巾、纸巾等物品。
8. 协助客人解答疑问,提供良好的服务态度和高质量的服务。
9. 遵守酒店的相关标准操作程序,确保工作质量和效率。
酒店清洁员岗位职责
酒店清洁员岗位职责清洁员是酒店运营中非常重要的一环,他们负责保持客房和公共区域的清洁和卫生。
以下是酒店清洁员的基本职责:1. 客房清洁:清洁员负责清洁客房,包括打扫床铺、更换床单和毛巾,清洁浴室和卫生间,清理垃圾和补充客房用品。
他们需要确保客房整洁、卫生,满足客人的需求。
客房清洁:清洁员负责清洁客房,包括打扫床铺、更换床单和毛巾,清洁浴室和卫生间,清理垃圾和补充客房用品。
他们需要确保客房整洁、卫生,满足客人的需求。
2. 公共区域清洁:除了客房清洁,清洁员还负责清洁酒店的公共区域,如大堂、走廊、电梯、餐厅等。
他们需要擦拭表面、清理地板,清除垃圾,并保持这些区域的整洁和卫生。
公共区域清洁:除了客房清洁,清洁员还负责清洁酒店的公共区域,如大堂、走廊、电梯、餐厅等。
他们需要擦拭表面、清理地板,清除垃圾,并保持这些区域的整洁和卫生。
3. 床单和毛巾更换:清洁员需要定期更换客房的床单和毛巾,确保客人有干净的床上用品和毛巾可用。
床单和毛巾更换:清洁员需要定期更换客房的床单和毛巾,确保客人有干净的床上用品和毛巾可用。
4. 客房用品补充:清洁员需要检查客房中的用品,如洗漱用品、纸巾等,并在需要时补充供应。
客房用品补充:清洁员需要检查客房中的用品,如洗漱用品、纸巾等,并在需要时补充供应。
5. 垃圾处理:清洁员负责收集客房和公共区域的垃圾,并妥善处理。
他们需要遵循垃圾分类和处理的规定,确保环境卫生。
垃圾处理:清洁员负责收集客房和公共区域的垃圾,并妥善处理。
他们需要遵循垃圾分类和处理的规定,确保环境卫生。
6. 报告维修问题:清洁员应及时报告客房或公共区域中的维修问题,如灯泡需要更换、水管漏水等,以便酒店维修人员能及时处理。
报告维修问题:清洁员应及时报告客房或公共区域中的维修问题,如灯泡需要更换、水管漏水等,以便酒店维修人员能及时处理。
7. 遵守卫生标准:清洁员需遵守酒店的卫生标准和程序,使用正确的清洁剂和工具,以确保清洁工作的效果和安全。
酒店保洁员岗位职责电子版(2篇)
酒店保洁员岗位职责电子版
1、负责职责区域内清洁卫生工作,使职责区域内的卫生处于最佳状态。
2、及时清理垃圾,下班前将清洁工具、用品放回固定存放处,并做好清点工作。
3、负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。
4、随时检查公共区域各通道,有垃圾要立刻清扫。
5、按制定的计划,定期对公共区域设备用品进行保养工作,及时填写保养记录表。
6、按制定的计划,对清洁设备、清洁机械定期实施保养,做好保管工作。
7、及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品,如卫生纸、洗手液以及烘干机等。
8、根据实际状况,为使用公共区域客用卫生间的客人带给协助,如开门、递手纸等。
9、提高警惕,注意防火,防盗、防破坏,发现可疑状况及时报告有关部门。
酒店保洁员岗位职责电子版(二)
负责酒店所有公共区域的卫生清洁工作,确保所有公共区域时刻保持整洁,做到各处公共区域都符合酒店卫生标准的要求。
1、负责责任区域内清洁卫生工作,使责任区域内的卫生处于最佳状态。
2、及时清理垃圾,下班前将清洁工具、用品放回固定存放处,并做好清点工作。
3、负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。
4、随时检查公共区域各通道,有垃圾要立刻清扫。
5、按制定的计划,定期对公共区域设备用品进行保养工作,及时填写保养记录表。
6、按制定的计划,对清洁设备、清洁机械定期实施保养,做好保管工作。
7、及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品,如卫生纸、洗手液以及烘干机等。
8、根据实际情况,为使用公共区域客用卫生间的客人提供协助,如开门、递手纸等。
9、提高警惕,注意防火,防盗、防破坏,发现可疑情况及时报告有关部门。
酒店清洁工岗位职责
酒店清洁工岗位职责
一、客房清洁
酒店的客房清洁是酒店清洁工的主要工作内容之一、他们需要根据酒
店的要求和标准,对客房进行全面和细致的清洁工作。
这包括为客人更换
床单、被褥、毛巾等寝具和卫生用品;清洁和擦拭家具、玻璃窗、镜子和
地板;清洗淋浴间、浴缸和厕所等卫生设施;整理房间内的摆设和物品等。
在做好清洁工作的同时,酒店清洁工还需要确保客房内的设备设施完好,
并做好客人所需要的额外服务。
二、公共区域清洁
除了客房清洁,酒店清洁工还需要负责酒店公共区域的清洁工作。
这
些公共区域包括大厅、走廊、会议厅、餐厅、厨房、楼梯、走廊等。
酒店
清洁工需要定期进行地面的清扫、擦拭和拖洗,保持地面的干净和光洁;
对家具、设备和装饰物进行清洁和擦拭;保持墙壁、天花板和窗户的整洁
和卫生;清理和更换公共区域的垃圾箱等。
三、设备设施维护
作为酒店清洁工,他们还负责设备设施的维护和保养工作。
例如,清
洁和保养清洁工具和设备,如吸尘器、扫帚、洗涤剂等;定期维护和检修
空调、电梯、灯光、电器设备等;及时报告设备设施的故障和问题,并与
维修人员协同解决。
五、参与培训和学习
酒店清洁工需要不断学习和提升自己的技能和知识。
他们需要接受酒
店提供的培训,学习有关清洁工作的操作规范、清洁用品的使用方法、设
备设施的维护保养知识等。
通过学习和培训,提高自己的专业水平,为酒店提供更好的清洁和服务质量。
2023年酒店保洁员工作岗位职责最新(10篇)
2023年酒店保洁员工作岗位职责最新(10篇)2023年酒店保洁员工作岗位职责最新篇1领班岗位职责:通过对服务员的督导、培训和物品的安排使用,到达饭店服务水准,具体职责有:1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。
2、检查员工签到记录,合理安排下属员工工作。
3、检查所辖范围的清洁保养效果。
4、随时检查员工的工作状况,检查清洁用品及器具等,并及时进行调整,发现异常状况及时汇报。
5、指导及评估下属的工作质量。
6、负责员工的业务培训,提高他们的清洁保养技术。
7、完成上级布置的其他任务。
2023年酒店保洁员工作岗位职责最新篇2岗位职责:1)配合保洁部领班,努力完成上级领导交付的工作,服从上司的调遣和安排;2)负责定期定时对楼层所辖区域实施保洁工作。
吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好小区内楼层的清洁卫生,认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象;对不卫生,不文明的现象和行为要及时劝阻和制止,使客户养成爱清洁、讲卫生的良好风气;3)报告保洁部领班每日工作情况,勤于发现问题并及时处理,提高警惕,注意防火、防破坏,发现可疑现象情况及时报告领班、物业管家、护卫员;4)每天清扫各楼梯道的泥沙和垃圾两次以上;每天对各梯级、地面、走廊、大堂进行拖抹一次;抹净楼梯扶手及栏杆、门牌、可视门铃;抹净走廊电表箱、水表、消防栓、管井门等设施;抹净墙面、玻璃窗、窗台、电梯;5)收集、处理楼梯间垃圾桶垃圾,如遇垃圾太多必须及时打包处理,每周二、六清洗垃圾桶;6)当班时间遇到小区内有任何垃圾、污物、废物、杂物等不卫生现象,随产随清,保持责任区域良好的卫生状况;7)正确熟练使用保洁工具、清洁剂,不断加强业务学习,提高业务技能;8)完成保洁领班交办的其它工他基本要求:1)形象良好,着装整齐、整洁;2)认真执行操作规程、规范服务;3)楼道无纸屑、烟头、垃圾、泥沙、杂物等;4)公共设施保持整洁干净;5)关注环境影响,节约能源,防止污染;6)垃圾日产日清。
酒店公共卫区清洁员岗位职责(优秀10篇)
酒店公共卫区清洁员岗位职责(优秀10篇)酒店保洁员岗位职责篇一1、按规定卫生标准要求,保质保量地完成本人所分管区域内的清洁工作。
2、妥善保管清洁工具和用品。
3、清洁过程中发现卫生设施设备的损坏要及时报修。
4、定期做好公共卫生间的消毒工作。
5、作好公共场所的节水、节电工作。
6、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
酒店客房清洁员岗位职责篇二客房清洁员岗位职责1.签到后接受工作安排;2.领取房间通用钥匙,补充布草车上的器具用品,做好资准备工作。
3.对房间、卫生间进行全面清扫与整理;4.清洁完毕一间客房要求填写“工作日报表”5.离店客人房间的餐具等应撤出收好放在门口一边。
6.房间设备若有损坏,地毯、墙面若有污迹应报告台班或领班,并在“工作日报表”上详细说明。
7.接受临时下达的工作任务与检查,但必须将正在清理的房间清理完毕。
8.接受领班、经理对工作程序及质量的检查、指导,对不符合要求的工作必须重做。
9.定期对房间进行灭鼠与杀虫。
10.房间布草用具处理:(1)将房间换出的床单、器皿、枕套送洗;(2)将房间换出的茶杯、水杯、壶送到工作间洗净;(3)处理好房间清出的垃圾、废器。
11.清洁、整理工作用车,洗抹布、布草袋也要定期清洗;12.交回通用钥匙给领班;酒店保洁员岗位职责(通用篇三在充满活力,日益开放的今天,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。
一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的酒店保洁员岗位职责(通用16篇),希望能够帮助到大家。
酒店保洁员岗位职责篇四1、在部门经理的领导下,负责部门全面管理及日常工作安排;2、制定每月工作计划和岗位职责制,操作流程等,并与其它部门沟通协调工作;3、以身作责贯彻执行各项规章制度,督导、检查各班组的岗位责任制和操作流程的执行落实,并向经理汇报;4、做好每月上班更期表,做表一定按实际情况编排;5、记录、报告所有区域的工程问题并检查落实,并向经理汇报;6、负责本部培训工作,提高员工素质;7、负责本部每周例会;酒店保洁员岗位职责篇五一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
酒店保洁员岗位职责简单版(2篇)
酒店保洁员岗位职责简单版
1、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作,酒店保洁员工作职责。
2、每天应制定好自己的工作计划,合理安排好公共区域的日清洁及计划卫生工作,管理制度《酒店保洁员工作职责》
3、每天对酒店公共区域的卫生情况进行检查,并记录工作情况。
4、要定时向上级汇报自己的清洁工作情况,并要认真完成工作任务。
5、在清洁过程中要控制所有清洁物品的消耗,还要控制卫生用品的储备量等。
酒店保洁员岗位职责简单版(二)
1.按计划要求清洗酒店内各区域地毯、地垫、沙发。
2.保养客用区域不锈钢器材。
3.负责大堂内所有卫生。
4.负责公共区域卫生间清洁。
5.负责酒店内公共区域各消防楼梯、门窗的清洁。
6.按计划要求清洗各区域瓷砖地面、过道。
7.按计划要求清洗水幕、鱼池等处卫生。
8.按计划要求清洗酒店门前过道地面。
9.按计划要求清洗、保养公共区域内墙面、家具。
10.按计划要求清洁公共区域内部分灯具。
11.负责馆内外植物养护。
12.按计划要求完成其他计划卫生.
13.负责公共区域内所有日常卫生。
14.负责完成领导下达的其他任务。
15.做好交接记录。
酒店清洁工岗位职责
酒店清洁工岗位职责酒店清洁工是酒店中非常重要的一种员工,他们负责保持酒店的整洁和卫生,给客人提供一个干净舒适的环境。
以下是酒店清洁工的一些岗位职责:1. 客房清理:酒店清洁工的主要职责是负责客房的清洁和整理工作。
这包括更换床单、清洗和收拾客房内的所有家具和设备、清洗浴室、擦拭玻璃和镜子,确保一切都处于良好的状态。
2. 公共区域清理:酒店的公共区域如大堂、走廊、餐厅以及其他公共场所,也需要清洁工的工作。
清洁工需要保持这些区域的整洁,包括清洁地板、擦拭窗户、清理垃圾箱、保持沙发、椅子的清洁等。
3. 床上用品和毛巾的更换:酒店的清洁工还需要负责更换客房内的床上用品和毛巾。
他们需要确保床单、被套和枕套等干净整洁,确保毛巾等卫生用品都是新鲜的。
4. 卫生用品的补充:清洁工还负责检查和补充卫生用品,如洗浴用品、卫生纸、纸巾等。
他们需要确保客房和公共区域的卫生用品充足,并保持货架整洁。
5. 物品管理:清洁工还需要检查客房和公共区域的设备和家具,如果有损坏或需要维修的地方,需要及时报告给上级和维修人员。
6. 垃圾处理:酒店清洁工还需要负责垃圾的处理工作。
他们需要定期清空垃圾箱并将垃圾倒掉,并确保垃圾房间的整洁。
另外,清洁工还需要对垃圾进行分类处理,如可回收物、有害物质等。
7. 协助客人:清洁工还需要及时响应客人的需求,如提供额外的毛巾、洗浴用品等。
他们需要友好和热情地与客人沟通,并确保客人得到满意的服务体验。
8. 遵守安全规定:清洁工需要遵守酒店的安全规定和程序,如佩戴安全鞋、手套等。
他们还需要使用清洁剂和化学品时注意安全,并确保使用正确的工具和设备。
9. 保持工作区域的整洁:清洁工需要保持自己的工作区域的整洁。
他们需要定期清洁和整理工具和设备,并确保工作车间的干净和有序。
10. 酒店其他工作:酒店清洁工也可能需要参与其他一些工作,如参与酒店内的装修和翻新工作、协助餐厅的清洁等。
总结起来,酒店清洁工的工作职责涵盖了客房清理、公共区域清理、床上用品和毛巾的更换、卫生用品的补充、物品管理、垃圾处理、协助客人、遵守安全规定、保持工作区域的整洁等多个方面。
关于酒店清洁工的工作岗位职责
关于酒店清洁工的工作岗位职责
酒店清洁工的工作岗位职责通常包括以下内容:
1. 清洁客房:按照酒店标准清洁客房,包括更换床上用品、打扫卫生间和洗浴设施、擦拭家具等。
2. 更换用品:确保客房内的毛巾、浴巾、床上用品等用品干净,根据需要及时更换。
3. 清洁公共区域:负责清洁酒店公共区域,包括大厅、走廊、电梯、会议室等。
4. 擦拭、清洁设备和用品:保证酒店设备和用品的清洁,包括清洁各种设备、擦拭窗户、擦拭镜子等。
5. 报告问题:及时向主管报告发现的设备故障、客房问题、客人需求等,并协助解决。
6. 垃圾处理:负责清理客房和公共区域的垃圾,确保酒店环境整洁。
7. 酒店布草管理:负责收集、洗涤、整理和储存酒店的床上用品、浴巾等布草。
8. 协助客人:协助客人提供必要的服务,如提供额外的床上用品和洗浴用品等。
9. 遵守卫生标准:严格遵守酒店的卫生标准和规定,保持清洁工作的高标准。
10. 维护设备:确保清洁工具和设备的正常运作,并及时向主管报告维修需求。
这些岗位职责可能会根据不同酒店的要求有所差异,部分酒店还可能要求清洁工完成其他额外的工作任务。
酒店保洁员岗位职责(通用15篇)
酒店保洁员岗位职责(通用15篇)酒店保洁员岗位职责11、负责酒店内的清洁工作,如大堂、走廊、卫生间、垃圾桶等;2、保持各种用具的干净与整洁;3、及时清洗各种用具器皿;4、随时接受上级指派的工作,例如突发事件后的清扫工作;5、熟悉各种清洁用具的使用。
酒店保洁员岗位职责2岗位职责:负责酒店所有公共区域的卫生清洁工作,确保所有公共区域时刻持续整洁,做到各处公共区域都贴合酒店卫生标准的要求。
岗位说明:1、负责职责区域内清洁卫生工作,使职责区域内的卫生处于最佳状态。
2、及时清理垃圾,下班前将清洁工具、用品放回固定存放处,并做好清点工作。
3、负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。
4、随时检查公共区域各通道,有垃圾要立刻清扫。
5、按制定的计划,定期对公共区域设备用品进行保养工作,及时填写保养记录表。
6、按制定的计划,对清洁设备、清洁机械定期实施保养,做好保管工作。
7、及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品,如卫生纸、洗手液以及烘干机等。
8、根据实际状况,为使用公共区域客用卫生间的客人带给协助,如开门、递手纸等。
9、提高警惕,注意防火,防盗、防破坏,发现可疑状况及时报告有关部门。
酒店保洁员岗位职责3一、服从领导,听从指挥,认真工作。
严守劳动纪律,执行酒店的规章制度。
二、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。
文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。
三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:1.每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球印、鞋印及其他印迹。
2.每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。
及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。
4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。
及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。