酒店保洁工作职责
关于酒店清洁工的工作岗位职责范文
关于酒店清洁工的工作岗位职责范文酒店清洁工的工作岗位职责,是确保酒店客房和公共区域的干净整洁。
作为酒店清洁工,主要职责包括房间清洁、楼层卫生、公共区域清洁、床上用品更换与维护、客房设施保养等。
1. 房间清洁任务酒店清洁工需要负责清洁房间,确保客人入住时有一个整洁舒适的环境。
具体工作内容包括:- 清理垃圾和床上用品,包括床单、被罩、枕套等。
- 擦拭家具、地板、窗户、门等表面。
- 清洗卫生间,包括马桶、洗脸池、浴缸、淋浴间等。
- 定期清洗空调、电视、电话等客房设备。
- 补充客房用品,如毛巾、洗漱用品、纸巾等。
2. 楼层卫生管理酒店清洁工需要保持楼层的卫生和整洁,为客人提供良好的居住环境。
具体工作包括:- 打扫楼梯、电梯间和走廊,擦拭扶手、门窗等表面。
- 清理楼层公共区域的垃圾,保持干净整洁。
- 定期擦拭楼层墙壁、天花板、地板等表面。
- 确保楼层的消防设施运行正常,并及时报修。
3. 公共区域清洁酒店清洁工需要保持酒店公共区域的干净整洁,给客人留下良好的印象。
具体工作包括:- 清洁大堂、前台、休息区等公共区域,擦拭桌椅、地板、装饰品等。
- 扫除走廊、楼梯和电梯间,保持干净整洁。
- 清洁会议室、餐厅、健身房等区域,擦拭桌面、洗手间等设施。
- 定期清理楼梯、门窗玻璃等通道。
4. 床上用品更换与维护酒店清洁工需要及时更换客房的床上用品,并对其进行维护和管理。
具体工作包括:- 更换床单、被套、枕套等床上用品,确保客房清洁卫生。
- 检查床上用品的质量和磨损情况,及时通知上级进行更换。
- 协调床上用品的洗涤和整理工作,确保用品的清洁和完好。
5. 客房设施保养酒店清洁工需要对客房设施进行日常保养和维护,确保设施的正常使用。
具体工作包括:- 检查客房设施的正常运行,如空调、电视、热水器等,及时报修。
- 清洁和维护客房设施,如护墙板、插座、开关等。
- 清洗和消毒卫生间设施,保持卫生间的清洁和卫生。
总结:酒店清洁工是酒店卫生团队的重要成员,他们的工作直接关系到客人的入住体验和对酒店的评价。
酒店保洁员工作职责
酒店保洁员工作职责
酒店保洁员的工作职责包括:
1. 清扫客房:清理并整理客房,包括更换床单、打扫地板、擦拭家具、清洗浴室,并确保客房整洁干净。
2. 更换耗材:定期更换客房内的洗漱用品、毛巾、床单等耗材,确保客人入住时有足够的用品。
3. 清洁公共区域:清扫大堂、走廊、电梯、餐厅等公共区域,包括擦拭门窗、清洁地板、清理垃圾等。
4. 处理垃圾:收集客房和公共区域的垃圾,确保正确分类并及时清理。
5. 补充用品:补充客房和公共区域所需的洗漱用品、纸巾、咖啡、茶包等物品。
6. 报告维修问题:发现客房内的维修问题(如灯泡坏了、水龙头漏水等),及时报告给维修部门进行处理。
7. 配合团队工作:与其他酒店员工密切合作,共同维护酒店的整洁与舒适。
8. 遵守规章制度:遵守酒店的规章制度和工作流程,确保工作的高效和准确性。
9. 协助客人需求:对客人的要求和需求作出及时的响应和处理,确保客人的满意度。
10. 保持安全环境:定期检查客房和公共区域设施的安全性,如发现安全隐患及时报告和处理。
以上是酒店保洁员的主要职责,具体工作内容还会因酒店规模和要求的不同而有所差异。
酒店保洁工作人员职责内容
酒店保洁工作人员职责内容酒店保洁工作人员的职责包括以下内容:1. 定时清扫客房:酒店保洁工作人员负责定时清扫客房,包括更换床单、清洁浴室、擦拭家具、清理空调等。
他们需要确保客房整洁干净,满足客人的居住需求。
2. 保持公共区域的清洁:酒店保洁工作人员需要负责保持大堂、走廊、会议厅、餐厅等公共区域的清洁。
他们需要定期擦拭地面、清理垃圾、清洁窗户等,确保公共区域的整洁有序。
3. 清洁餐具和厨房设备:酒店保洁工作人员需要负责清洁餐具和厨房设备。
他们需要清洗餐具、烧水壶、咖啡机等,并保持厨房的整洁和卫生。
4. 垃圾处理:酒店保洁工作人员需要负责垃圾处理工作。
他们需要定期清理客房和公共区域的垃圾桶,并将垃圾分类处理,确保环境卫生。
5. 报告维修问题:酒店保洁工作人员需要及时报告维修问题。
如果客房或公共区域出现损坏或故障,他们需要及时通知维修人员进行修复,确保设施的正常运作。
6. 协助客人服务:酒店保洁工作人员需要协助客人服务。
他们需要提供额外的毛巾、床品等需求,并及时处理客人的反馈和投诉。
7. 遵守卫生标准:酒店保洁工作人员需要遵守卫生标准,确保工作环境的卫生和安全。
他们需要使用合适的清洁剂和工具,确保清洁效果,并遵守相关的卫生政策。
8. 定期维护设备:酒店保洁工作人员需要定期维护清洁设备。
他们需要清洁和维护吸尘器、扫地机器人、清洁车等工具,确保其正常运作。
9. 参与培训活动:酒店保洁工作人员需要参与培训活动,提升自身的工作技能和知识。
他们需要学习新的清洁技术和工具的使用方法,以提高工作效率。
10. 遵守工作安全规定:酒店保洁工作人员需要遵守相关的工作安全规定,确保自己和他人的安全。
他们需要正确使用清洁剂和工具,并注意个人防护,防止意外事故的发生。
总之,酒店保洁工作人员的职责是确保酒店客房和公共区域的清洁和卫生,并提供良好的客房环境和服务质量。
通过认真负责的工作,他们能为客人营造舒适、愉快的入住体验。
酒店保洁部岗位职责(五篇)
酒店保洁部岗位职责1、爱岗敬业,工作要有责任心。
上班要穿戴整齐,注意自身形象。
2、按时上班,每天早(7:00—14:30),下午(14:30—22:00),负责整个岗位范围的卫生,每天上午、下午各对楼道、楼梯、厕所至少打扫一遍。
3、每日清扫、楼道、楼梯、厕所、扶手及相关部位的卫生,做到楼道无脏物,墙壁无抹迹、便池内外无污物,扶手及死角无灰尘。
4、及时清空垃圾筒及纸篓内垃圾,不许堆积,不得随地乱倒。
5、便池、下水道堵塞,要及时疏通,若确实难以疏通的,要及时汇报。
6、工作中认真检查设施情况,如发现门窗、灯、开关、水管、水龙头、冲便器等公共设施有损坏的,要及时向管理人员汇报。
7、节约用水、用电,及时关闭楼道及厕所内的亮灯。
8、清洁工具排放整齐,放在指定位置,要爱护清洁工具及用品,杜绝浪费。
9、未完成本职工作之前,不准捡拾个人废品。
10、清洁人员必须严守职业公德,遵纪守法。
必须履行请假制度,不拈轻怕重,工作积极主动,服从大堂经理分配,听从指挥。
酒店保洁部岗位职责(二)酒店保洁部岗位的职责包括:1. 定期或根据需要清扫和打扫酒店客房、公共区域和办公室,并确保它们保持整洁、有序和卫生。
2. 更换床上用品、浴室用品和其他用品,如毛巾、浴袍和拖鞋。
3. 清洁酒店客房的家具、地板、墙壁、窗户和镜子,确保它们没有污渍、灰尘或指纹。
4. 打扫和清洁酒店的楼梯、电梯、走廊和大堂区域,包括吸尘、拖地、擦洗和抛光等工作。
5. 清洁和护理酒店内的设施,如健身房、游泳池、酒店餐厅、会议室和水疗中心。
6. 正确使用和维护清洁工具和设备,如吸尘器、扫帚、抹布和清洗剂,并确保工作场所的安全和卫生。
7. 处理客人的投诉和需求,确保他们的房间和酒店环境符合他们的期望和要求。
8. 协助客人搬运行李和其他物品,提供优质的客房服务,确保客人满意度。
9. 参与团队会议和培训,以提高自己的知识和技能,并提供卓越的服务。
10. 遵守酒店的政策、程序和规定,并确保清洁工作符合酒店的标准和要求。
酒店保洁工作人员职责内容
酒店保洁工作人员职责内容酒店保洁工作人员是酒店内部负责日常清洁工作的重要人员,其职责内容包括清洁酒店客房、公共区域和办公区域,并保持环境卫生整洁,为来宾提供舒适的住宿环境。
在这篇文档中,我们将介绍酒店保洁工作人员的职责内容,以及对工作人员的技能和素质的要求。
一、酒店保洁工作人员职责内容1.客房清洁服务酒店保洁工作人员的主要职责是客房清洁服务,这包括以下内容:(1)清理客房内的垃圾、床铺、地面、窗户、卫生间和淋浴间等;(2)更换床单、枕套、毛巾和浴巾等;(3)检查客房电器设备是否正常工作,如空调、电视、电话等。
如果有需要,及时向维修部门和前台报告问题;(4)根据客人要求,提供其他服务,如安装电吹风、提供饮用水等。
2.公共区域清洁服务酒店保洁工作人员还需要负责公共区域的清洁服务,这包括:(1)清洁酒店大堂、餐厅、会议室、走廊、电梯、楼梯等公共区域;(2)维护植物和鱼缸等室内装饰;(3)保持公共区域的干净整洁,定期更换垃圾袋等工作。
3.其他服务除了以上服务,酒店保洁工作人员还需要提供其他服务,如:(1)安排洗衣服务,并将干净的衣物送至客房;(2)提供必要的协助,例如移动家具、整理物品等;(3)确保客房内饮用水充足、清洁和卫生,并保持充足的备库。
二、对工作人员的技能和素质的要求1.工作规范、认真负责酒店保洁工作人员需要严格遵守工作规范,认真负责地完成工作任务。
他们应了解和掌握使用清洁工具、清洁用品、清洁方法准则及倡导使用环保清洁产品。
2.卫生意识强酒店保洁工作人员应该具备卫生意识强的特点,清洁酒店环境的前提是必须保持卫生,因此工作人员需要具备清洁理念、卫生习惯等。
3.对客人需求响应迅速、服务热情、态度友好酒店保洁工作人员在服务客户的时候,需要保证响应速度快,服务态度热情,言语礼貌,有耐心,有益于客人的幸福感、满意度等因素。
4.语言表达及时、清晰酒店保洁工作人员需要与其他酒店部门员工进行协调,以及与客人交流。
酒店保洁岗位职责和工作内容
酒店保洁岗位职责和工作内容
酒店保洁岗位的职责和工作内容主要包括以下几个方面:
1. 清洁客房:包括更换床单、扫地、擦拭家具、清洗卫生间和浴室等,确保客房的整洁和清洁。
2. 清洁公共区域:包括大堂、走廊、楼梯间、电梯、餐厅等公共区域的清洁和维护,保持整体卫生环境。
3. 更换用品:负责更换和补充客房和公共区域的日用品,如毛巾、洗浴用品等。
4. 垃圾处理:清空客房及公共区域的垃圾桶,妥善处理垃圾。
5. 协助客人:提供客房内的日常用品和设备,如要求额外毛巾或枕头等。
6. 报告问题:及时向主管报告客房的损坏、缺陷或需要维修的问题,确保及时解决。
7. 遵守卫生政策:遵守酒店的卫生政策和程序,保证清洁工作符合相关卫生标准和规定。
8. 配合团队工作:与其他酒店员工合作,协助处理客人的需求和问题。
9. 维护设备:对使用的清洁工具和设备进行维护和保养,确保
其正常运作和安全使用。
总的来说,酒店保洁岗位的职责是负责保持酒店客房和公共区域的整洁和卫生,以提供舒适和愉快的住宿环境给客人。
酒店保洁岗位职责9篇
酒店保洁岗位职责9篇酒店保洁岗位职责11、负责酒店内的清洁工作,如大堂、走廊、卫生间、垃圾桶等;2、保持各种用具的干净与整洁;3、及时清洗各种用具器皿;4、随时接受上级指派的工作,例如突发事件后的清扫工作;5、熟悉各种清洁用具的使用。
酒店保洁岗位职责21、严守劳动纪律,执行酒店的规章制度。
2、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。
文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。
3、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作4、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。
5、打扫卫生时做好(节能降耗)6、上班时间严禁吸烟、串岗、聊天和与工作无关的事。
酒店保洁岗位职责31、按照工作程序和质量标准做好管辖区域内卫生清洁、物品管理等服务工作。
2、负责辖区内环境卫生维护工作,及时制止破坏所辖区域内环境、卫生的不良行为。
3、负责保洁工具设备的保养及清洁,每日保持保洁工具的干净整洁及性能良好,控制各种清洁用品的消耗;4、配合环卫部门做好辖区内垃圾清运工作。
酒店保洁岗位职责41、根据现场情况制定作息时间、岗位安排、质量标准、工作流程,实施定人、定岗位、定标准的统一管理;2、编制工作计划,具体规定日、周、月、季应做项目,并跟进、监督计划执行情况;3、编制清洁用品、物料使用计划,控制清洁成本,并负责保管、分配;4、完成项目员工入离职的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档;5、定时、定区域巡视检查各点作业情况,包括项目、质量,工作记录等;6、检查或日常工作中,发现问题时,应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正;酒店保洁岗位职责5一、服从上级领导的工作指示,遵从公司的统一调度,按照公司规定的工作标准做好所负责区域的卫生清扫工作,保障环境的卫生干净整洁;二、上班时按照酒店的规定着装,注意仪容仪表,形象整洁得体,培养良好的讲卫生习惯;三、按时到岗、每天按照要求负责岗位职责范围内的卫生清洁工作,并对卫生情况负有责任;四、每日至少两次定时清扫公共场所,保障清扫的门窗干净亮洁,无明显污垢,楼梯扶手无灰尘堆积、地面无垃圾堆放、墙角、天花板无蜘蛛网堆积,墙面无印记、无涂画痕迹,做到所负责的范围内卫生无死角;五、每日对所负责范围内的公厕进行清洁打扫工作,做到便池无污垢无黄渍,洗手盆台面无杂物堆放无污秽,镜面、地面干净明亮、厕所排水通畅不堵塞、不散发异味;六、负责职责所在范围内的烟缸、垃圾箱的'清洁工作,及时更换垃圾袋、做好灯具灯饰、沙发家具、走廊座椅的清洁工作,自觉维护公共设施、公共财产,检查电器是否能够正常使用;七、定时对垃圾车进行清洁,并将垃圾搬运到制定的地点进行倾倒;八、工作时检查酒店各项设施设备的使用情况,发现大门、窗户、水龙头等各项设施设备是否能够正常使用、是否出现损坏的情况,如果遭到破坏及时的向相关工作人员反映处理问题;九、贯彻节约用水、节约用电的原则,及时的关闭好楼道的灯光、卫生间的水龙头、各种电器等等,保障长流水、长明灯的现象不出现;十、做好清洁电梯的卫生工作,及时的给花草浇水,去除杂物,做好爱护、维护花草的工作;十一、对各种清洁仪器、设备做好定期清洁、维护、保养保管工作,延长清洁工作的使用期限;十二、检查公共区域内物品是否配备整齐,如卫生间的洗手液、厕纸,大厅内的烟缸、垃圾箱等等,做到配备及时,便于供应的需求;十三、对于出现违法酒店卫生的行为进行制止、纠正措施,若是不听劝的行为及时向上级报告;十四、注意做好各项防火、防盗、防损坏的这边工作,注意是否出现可疑的情况,并及时的告知相关部门;十五、负责人的做好全面的卫生清洁工作,上班时间不做与工作无关的事情,认真完成上级分配的工作任务。
酒店保洁员岗位职责标准范文(2篇)
酒店保洁员岗位职责标准范文
1.负责公共区域内卫生到达要求
2.负责酒店内各区域地毯完好、卫生
3.负责酒店内大理石保养、清洁
4.负责公共区域内卫生间卫生清洁。
5.负责客用电梯内外卫生。
6.负责对公共区域内地毯、地垫吸尘、去渍。
7.负责公共区域内植物的叶面、花盆内外卫生。
8.负责公共区域内玻璃清洁。
9.负责酒店外围卫生。
10.负责员工区域过道、更衣室、电梯、地垫、垃圾房、卫生清洁。
11.负责公共区域内日常抹灰工作。
12.负责公共区域内其他日常卫生清洁。
13.完成上级交办的其他工作任务,并做好交接
酒店保洁员岗位职责标准范文(二)
1、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作,酒店保洁员工作职责。
2、每天应制定好自己的工作计划,合理安排好公共区域的日清洁及计划卫生工作,管理制度《酒店保洁员工作职责》
3、每天对酒店公共区域的卫生情况进行检查,并记录工作情况。
4、要定时向上级汇报自己的清洁工作情况,并要认真完成工作任务。
5、在清洁过程中要控制所有清洁物品的消耗,还要控制卫生用品的储备量等。
酒店保洁的工作岗位职责要求
酒店保洁的工作岗位职责要求
酒店保洁员是酒店运营中不可或缺的一部分,他们负责保持酒店客房及公共区域的整洁和卫生。
以下是酒店保洁员工作岗位的职责要求:
1. 清洁客房:酒店保洁员应定期清洁客房,包括更换床单、清洁卫生间、擦拭家具和地板等。
保洁员需要根据酒店的标准程序进行清洁工作,确保客房整洁、舒适。
2. 公共区域清洁:保洁员需要负责酒店公共区域的清洁工作,如大堂、走廊、电梯等。
他们需要确保这些区域的地板、家具、灯具等都保持干净和整洁。
3. 床具和毛巾更换:酒店保洁员负责更换客房的床上用品和浴巾。
他们需要按照洗涤程序清洗床单、被罩、毛巾等,并确保更换的床上用品干净整洁。
4. 垃圾处理:保洁员需要定期清理客房和公共区域的垃圾。
他们应按照酒店制定的垃圾处理程序进行操作,并确保垃圾袋的封口,防止异味和污染。
5. 资源管理:保洁员需要妥善使用和管理所需的清洁工具和用品,如清洁剂、抹布、拖把等。
他们应确保这些工具和用品的存放和使用符合酒店的要求,以确保工作效率和质量。
6. 报告维护问题:保洁员需要及时向上级报告客房和公共区域的维修问题,如漏水、电器故障等。
他们应确保这些问题得到及时解决,以确保客房和公共区域的良好状态。
7. 与客人互动:保洁员可能在工作中与客人有一定的互动,应友善和专业地回答客人的问题,提供必要的帮助。
总结起来,酒店保洁的工作岗位职责要求保洁员有良好的卫生习惯和责任心,能够按照酒店的标准程序进行清洁工作,具备良好的沟通和团队合作能力,以确保客房和公共区域的清洁和整洁。
酒店保洁员工作职责
酒店保洁员工作职责作为一名酒店保洁员工,工作职责主要包括以下几个方面:1. 客房清洁:保洁员的主要职责之一是清洁客房。
这包括清洁客房内的家具、地板、窗户、镜子等,并及时更换床单、被套、毛巾等床上用品。
保洁员还需要确保客房内的卫生环境清洁整洁,并根据需要补充客房用品和洗漱用品。
2. 公共区域清洁:除了客房清洁,保洁员还负责清洁酒店的公共区域,如大堂、走廊、电梯、餐厅、会议室等。
他们需要清除垃圾、擦拭地板、清洁桌面和家具、打扫厕所等,确保公共区域的整洁和卫生。
3. 垃圾处理:保洁员负责收集和处理酒店内的垃圾。
他们需要定期巡查各个客房和公共区域的垃圾箱,清空垃圾并确保垃圾袋及时更换。
保洁员还需要将垃圾正确分类,确保环保措施得到落实。
4. 设备维护:在工作过程中,保洁员需要使用各种清洁工具和设备,如扫把、拖把、洗涤剂、吸尘器等。
他们需要保持这些设备的清洁和维护,并及时向上级报告设备损坏情况,以便及时修理和更换。
5. 报告问题:保洁员在工作中还应及时向上级报告客房和公共区域的问题,如设备损坏、供水故障、电梯故障、安全隐患等。
他们需要保持良好的沟通和合作,确保问题得到及时解决。
6. 遵守安全规定:保洁员需要遵守酒店的安全规定,使用清洁剂和设备时要注意安全操作。
在处理危险品和清洁剂时要戴上个人防护装备,避免引起事故和伤害。
保洁员还需要了解有关火灾逃生和急救的知识,以应对紧急情况。
7. 服务客户:保洁员是酒店服务团队的一员,他们需要友好地与客人交流,并及时提供客房清洁和其他相关服务。
在工作中,他们应积极配合客人的需求,解决客人提出的问题,并确保客人的满意度。
总结起来,作为一名酒店保洁员工,他们的工作职责涵盖了客房清洁、公共区域清洁、垃圾处理、设备维护、问题报告、遵守安全规定和服务客户等方面。
保洁员需要具备一定的清洁技巧和沟通能力,并能够适应工作压力,确保酒店的整洁和卫生环境。
酒店保洁部岗位职责
酒店保洁部岗位职责大致可以分为以下几个方面:1. 客房清洁酒店保洁部的主要职责之一是负责客房的清洁工作。
这包括清扫和整理客房,更换床单、被套和毛巾等床上用品,清洁卫生间,打扫地面、玻璃窗和镜子等。
同时,保洁人员还需负责客房内的补品物品补充,如洗浴用品、纸巾等。
2. 公共区域清洁除了客房,酒店保洁部还负责公共区域的清洁工作。
这包括大厅、走廊、楼梯、会议室、餐厅等公共区域的清洁和整理。
保洁人员需要定期清扫地面、擦拭家具和物品表面,保持公共区域的清洁和整洁。
3. 物品管理和维护保洁部还负责管理和维护酒店使用的各类物品。
这包括清洁用品、工具设备、床上用品和其他日常使用的物品。
保洁人员需要及时检查和补充这些物品,并对设备进行维护和保养,保证其正常使用。
4. 协助客户需求保洁人员需要随时协助客户的需求。
如果客人需要额外的毛巾、床上用品或其他卫生用品,保洁人员需要及时提供。
同时,如果客户在房间中遇到任何问题或困难,保洁人员也需要积极帮助解决。
5. 流程和卫生标准的执行保洁人员需要遵守酒店的流程和卫生标准,确保客房和公共区域的清洁工作符合酒店的要求。
保洁人员需要掌握相关的清洁方法和技巧,合理利用清洁用品和设备,并注意清洁工作的效率和质量。
6. 安全和环境保护保洁部还需要关注安全和环境保护工作。
保洁人员需要保证清洁工作的安全性,避免任何意外事故的发生。
同时,保洁人员需要正确使用清洁用品和设备,减少对环境的负面影响,如合理使用水、电等资源。
总结起来,酒店保洁部的岗位职责主要包括客房清洁、公共区域清洁、物品管理和维护、协助客户需求、流程和卫生标准的执行以及安全和环境保护等方面。
保洁人员需要具备相关的清洁技巧和知识,注重工作细节,以保证酒店的卫生和整洁,为客人提供舒适的入住环境。
酒店保洁员岗位职责范文(4篇)
酒店保洁员岗位职责范文一、服从领导,听从指挥,认真工作。
严守劳动纪律,执行酒店的规章制度。
二、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。
文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。
三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:1.每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球印、鞋印及其他印迹。
2.每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。
及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。
4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。
及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。
5.每日清理明沟内的垃圾、泥沙。
定期清理沙井、雨水槽内的杂物,保证排水畅通。
6.垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,打扫垃圾桶周围的垃圾,保持垃圾筒周围清洁。
四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。
五、打扫卫生时节援,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。
下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。
六、对违反酒店卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。
对不服从管理、的,及时向酒店经理(番禺经理)映。
七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。
八、完成分配的其他工作。
清洁工1、爱岗敬业,工作要有责任心。
上班要穿戴整齐,注意自身形象。
2、按时上班,每天早(7:00—14:30),下午(14:30—22:00),负责整个岗位范围的卫生,每天上午、下午各对楼道、楼梯、厕所至少打扫一遍。
3、每日清扫、楼道、楼梯、厕所、扶手及相关部位的卫生,做到楼道无脏物,墙壁无抹迹、便池内外无污物,扶手及死角无灰尘。
4、及时清空垃圾筒及纸篓内垃圾,不许堆积,不得随地乱倒。
5、便池、下水道堵塞,要及时疏通,若确实难以疏通的,要及时汇报。
酒店保洁员岗位职责标准样本(2篇)
酒店保洁员岗位职责标准样本
酒店宾馆保洁员岗位职责
一、服从领导,听从指挥,认真工作。
严守劳动纪律,执行宾馆的规章制度。
二、爱岗敬业,上班时按规定着装,持续衣冠整洁。
礼貌服务,自觉养成良好的礼貌卫生习惯。
书村网shucunwang.
三、按时上班,每一天负责整个岗位范围的卫生,对楼道、楼梯、厕所的卫生持续负有职责。
四、每日清扫公共场所,做到门窗、扶手无灰尘;每日清扫冲洗公厕,保证便池无污垢,洗脸盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,无异味;每日及时清理公共垃圾桶的垃圾,更换垃圾袋,及时擦洗垃圾桶表面,持续垃圾桶周围无垃圾。
五、爱护清洁工具,杜绝浪费,每次使用后放置在指定位置,排放整齐。
六、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。
保证不出现长流水,长明灯。
七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。
八、完成领导分配的其他任务。
酒店保洁员岗位职责标准样本(二)
保洁员岗位职责
1.遵守公司各项管理制度,着装整洁,礼貌待客。
2.服从管理,按照《公司卫生标准》保证质量地完成餐厅内的保洁工作。
3.遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4.按时巡查区域卫生,有客人呕吐等问题,应立即清理。
5.清洁过程若发现异常现象,如餐厅内有水渍油渍需及时处理及。
6.客人离店后及时收走餐台上的脏餐具协助服务员翻台。
酒店保洁员岗位职责精选范本5篇
酒店保洁员岗位职责精选范本5篇不明确自己的岗位职责,就不知道自己的定位,就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。
下面是小编给大家带来的公司部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!酒店保洁员岗位职责(一)1、负责职责区域内清洁卫生工作,使职责区域内的卫生处于最佳状态。
2、及时清理垃圾,下班前将清洁工具、用品放回固定存放处,并做好清点工作。
3、负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。
4、随时检查公共区域各通道,有垃圾要立刻清扫。
5、按制定的计划,定期对公共区域设备用品进行保养工作,及时填写保养记录表。
6、按制定的计划,对清洁设备、清洁机械定期实施保养,做好保管工作。
7、及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品,如卫生纸、洗手液以及烘干机等。
8、根据实际状况,为使用公共区域客用卫生间的客人带给协助,如开门、递手纸等。
9、提高警惕,注意防火,防盗、防破坏,发现可疑状况及时报告有关部门。
酒店保洁员岗位职责(二)1、负责区域内环境、楼道的清扫保洁工作;服从管理,自觉遵守法律法规及公司规章制度;2、负责区域内公共设施的清洁、完好,保证使用效果;3、负责生活垃圾的收集、清理;4、维护区域内卫生秩序,对业主不卫生、不文明行为进行劝阻;5、完成领导交办的其它工作。
酒店保洁员岗位职责(三)一、服从领导,听从指挥,认真工作。
严守劳动纪律,执行宾馆的规章制度。
二、爱岗敬业,上班时按规定着装,持续衣冠整洁。
礼貌服务,自觉养成良好的礼貌卫生习惯。
书村网shucunwang.三、按时上班,每一天负责整个岗位范围的卫生,对楼道、楼梯、厕所的卫生持续负有职责。
四、每日清扫公共场所,做到门窗、扶手无灰尘;每日清扫冲洗公厕,保证便池无污垢,洗脸盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,无异味;每日及时清理公共垃圾桶的垃圾,更换垃圾袋,及时擦洗垃圾桶表面,持续垃圾桶周围无垃圾。
五、爱护清洁工具,杜绝浪费,每次使用后放置在指定位置,排放整齐。
酒店保洁部岗位职责
酒店保洁部岗位职责
酒店保洁部的岗位职责通常包括以下几个方面:
1. 房间清洁:负责对客房的清洁工作,包括扫地、拖地、擦窗、更换床上用品等。
确保客房的整洁和卫生。
2. 公共区域清洁:负责酒店公共区域的清洁工作,如大堂、走廊、电梯等公共区域的清洁和维护。
3. 卫生用品补充:负责卫生用品的补充和管理,包括洗漱用品、纸巾、毛巾等的定期更换和补充。
4. 床上用品管理:负责床上用品的清洗、更换和管理,确保床上用品的干净和整洁。
5. 设备维护:负责酒店保洁设备的使用和维护,如吸尘器、拖把、清洁剂等。
定期检查和保养设备,确保设备的正常工作。
6. 垃圾处理:负责酒店垃圾的分类和处理,确保垃圾的清理和处理工作按时完成。
7. 协助其他部门:根据需要,与其他部门进行协作,如客房部、前台等,确保各项工作的顺利进行。
8. 客户服务:向客人提供优质的服务,解决客人的问题和需求,确保客人满意度。
总体来说,酒店保洁部的岗位职责是保持酒店内部环境的整洁和卫生,为客人提供一个舒适和干净的居住环境。
同时,还需要与其他部门进行协作,确保整个酒店的工作顺利进行。
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酒店保洁部岗位职责范文(2篇)
酒店保洁部岗位职责范文
1、按照领班安排认真做好客房卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用;
2、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。
3、清扫办公室的卫生,办公区域及店面卫生的清洁。
4.能吃苦耐劳,对工作认真负责。
5、负责所分配区域的清洁工作;
6、保证按质按量的完成所分配的任务;
7、听从分配和安排。
8、负责岗位划分,考勤排班的统计、卫生质量监督、配合上级的工作
酒店保洁部岗位职责范文(二)
1、爱岗敬业,工作要有责任心。
上班要穿戴整齐,注意自身形象。
2、按时上班,每天早(7:00—14:30),下午(14:30—22:00),负责整个岗位范围的卫生,每天上午、下午各对楼道、楼梯、厕所至少打扫一遍。
3、每日清扫、楼道、楼梯、厕所、扶手及相关部位的卫生,做到楼道无脏物,墙壁无抹迹、便池内外无污物,扶手及死角无灰尘。
4、及时清空垃圾筒及纸篓内垃圾,不许堆积,不得随地乱倒。
5、便池、下水道堵塞,要及时疏通,若确实难以疏通的,要及时汇报。
6、工作中认真检查设施情况,如发现门窗、灯、开关、水管、水龙头、冲便器等公共设施有损坏的,要及时向管理人员汇报。
7、节约用水、用电,及时关闭楼道及厕所内的亮灯。
8、清洁工具排放整齐,放在指定位置,要爱护清洁工具及用品,杜绝浪费。
9、未完成本职工作之前,不准捡拾个人废品。
10、清洁人员必须严守职业公德,遵纪守法。
必须履行请假制度,不拈轻怕重,工作积极主动,服从大堂经理分配,听从指挥。
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酒店岗位职责
岗位职责:
1、规范着装,保持良好的仪容仪表,做到三轻:说话轻,走路轻,动作轻
2、遇见客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务
3、每天按照规范流程和质量完成酒店大堂、客厕、办公区域等的清洁工作
4、按照标准实施酒店绿植的清洁养护和清洁、摆放
5、打扫公共区域时发现设施设备的故障和设备及时报修
6、工作中遇到困难或不能解决的问题,及时上报领班
7、正确使用保管和保养清洁工具
9、树立安全防范意识,发现可疑的人和事立即报告上级
10、完成上级指派的其他任务
公区操作规程:
1、大厅清洁保养的标准
①门窗卫生
门面、门框、把手等清洁完好,做到无污迹、无灰尘、门窗开户自如。
②天花、墙面与地面卫生
天花、墙面及地面应保持平整、无迹、无破损、无变形,要求无漏水、无水印、无油漆脱落不能有污迹、灰尘和蛛网,更不能有卫生死角,大厅地面保持光亮。
③家具、用具卫生
各种家具、用具每天擦拭,始终保持干净、整洁,做到无灰尘、污迹、手印等,摆放在饭店规定位置,以方便客人使用。
2、公共卫生间清洁保养的标准
①门
卫生间门每天擦拭,门面、门框、门锁把手完好无破损,并保持整洁,不能有灰尘和其他污迹。
②天花板、墙面及地面卫生
卫生间天花板、墙面、地面要求做到平整光洁、无灰尘、无污迹、无水印、无蛛网、无积水。
③梳妆台面、面盆
梳妆台面、面盆、水龙头、镜子等及时擦洗,做到表面光洁明亮,不能留有水渍、皂迹或毛发,水管和水龙头不能堵塞、不能滴漏。
洗手液客人用后及时补充并保持用品干净、整洁,按照规定进行摆放。
④恭桶、便池
马桶、便池保持表面光洁无水渍和印迹,四壁不能有污迹、不能有异味产生。
一:大厅日间的清洁卫生
1、推尘。
大厅多是硬质地面,在客人活动频繁的白天,必须不停地进行推尘,使地面保持光亮如镜,雨雪天时,应在大厅入口处铺上蹭鞋垫(踏垫)和小地毯,大门入口处经常擦洗地面的泥土和水迹。
2、清理沙缸和烟灰缸。
按清洁卫生质量标准要求,公共区域的烟灰缸应及时替换,且烟头不得多于两只,替换时,必须用托盘盛放干净的烟灰缸,先用干净烟灰缸放在脏的烟灰缸上面一起拿掉,放到托盘里,然后将干净的烟灰缸换上,若此时有客人正在使用,则应把干净的烟灰缸放回客人的原处,以方便客人,若发现沙缸内有烟头、纸屑等亦应及时清理掉。
3、整理座位。
大厅休息处的沙发、茶几、等,由于客人使用频繁,必须随时整理归位。
地面上、沙发上、茶几上若有果皮、纸屑应及时清理,大厅椅垫、沙发应每天除尘,对倚在扶手靠背上的客人应劝其坐在沙发座上,也不允许在沙发上睡觉。
4、除尘。
必须不断地巡视大厅各处抹去浮尘,包括大厅墙面、台面、各种指示牌、大厅玻璃门等。
二、大厅晚间的清洁保养
大厅进一步的清洁工作,一般在晚间进行,因为那时来往人员减少,影响较小。
夜间大厅服务员的工作内容主要有,清扫地面、用拖把洗大门外的地面、洗刷地毯、家具除尘、倒净并擦净烟灰缸和烟灰筒,擦净墙面、木器、金属面、门把手等处的指印或污点,用擦拭铜器的油或不锈钢擦亮所有铜及不锈钢器具,洗净、擦亮所有的玻璃门和镜面。
三、公共洗手间的清洁保养程序
公共洗手间一般要求每隔一小时清理一次。
每天下午及夜间客人活动低峰时,各要排一次彻底清洁,使公共洗手间始终保持清洁、干净、无污渍。
1、公共洗手间小清理程序
①检查洗手间设备有无损坏。
如果有,应及时报修。
②倒空所有垃圾。
③抹净台面、地面及恭桶的水迹、污迹。
④擦净镜面和水龙头等镀铬件。
⑤补充用品,如洗手露、擦手纸、卷纸
2、公共洗手间彻底清洁程序
①检查洗手间设备有无损坏。
②倒空所有垃圾桶,换上干净垃圾袋。
③放水冲净茶水恭桶便池等,将清洁剂倒入,清洗面盆。
④戴上橡胶手套,用经消毒剂浸泡过的抹布擦拭面盆。
⑤先用清水冲净,漂清消毒剂残留液,再用抹布抹干,不留水迹、污迹。
⑥用柔软的平纹抹布擦净,擦亮镜面、金属器件。
⑦用恭桶刷清洁恭桶,用经消毒剂浸泡的抹布擦拭恭桶座位、外壁、水箱、再洗净,抹干,抹净,同样刷洗地面。
⑧拖净或擦净地面,使地面无水迹,无污渍。
四、电梯的清洁保养
对客用电梯的清洁一般分中、晚二次进行,清洁项目主要是天花板、灯、墙面、镜面、除尘及地面吸尘,要特别注意对金属部分或镜面的除渍保养,对电梯按钮也要经常用干抹布擦拭,以保持无手印、无脏迹、无杂物,电梯厢内的地毯整天都受到踩踏,十分容易受损,所以要定期更换清洗。
五、停车场的清洁
1、每天清扫停车场地面,保持地面无垃圾。
必要时,应用水管冲洗停车场地面。
2、一日数次清理烟灰筒内外。
3、擦抹各种指示牌及其他装饰物品。
4、每天清理沙井、沟渠、花槽等处。
5、每天及时清倒垃圾,洗净垃圾桶。
日常管理制度
一、准时上下班,必须穿着整齐制服,佩带好员工工号牌,例休和节假日由领班根据工作情况作安排。
二、遵守工作时间和考勤制度,不迟到早退、不旷工。
三、服从分配听从调动,下级服从上级,个人服从组织。
四、不擅自离开工作岗位,不从事与生产无关的闲杂活动,不妨碍他人工作,若需暂离工作岗位,应请示当班领班,获准后才可离开。
五、工作期间,若感身体不适,应报告当班领班主管。
六、遵守设备操作规程、岗位工作规程和责任制。
七、遵守酒店有关仪容、仪表的规定。