《科学管理原理》读书笔记
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《科学管理原理》读书笔记
序
当初在网上订下这本书,直到这书来时,都一直觉得通读这本书并写下读书笔记将会成为一个很痛苦的过程。但是当我在引言中看到“只有当我们充分认识到,我们应该系统地合力培养和造就这些有才干的人,而不是只想寻找别人已培养好的人时,我们才能走上提高全国效率的坦途。1”时,我感到大脑中某一块的知识被填充的感觉,作者的这种说法,对我来说是崭新的,是猛的一下的冲击,很多情况下,我们都在强调找人才的重要,而很少谈及如果培养人才,好像人才就是天生人才,我们只需要去找到便可。这让我有一种直觉——这本书可能为告诉我很多我从未注意过,却真真正正会影响,甚至颠覆我的理论。由此我才认为这本书可能并没有我所想象的那么难读。事实上,我的确学到了很多。
关于内容
开篇第一章便证实了我的直觉。这一章里提出了一个让才疏学浅的我颇为震惊的观点——财富最大化。这本书是1911年出版,距今已有一个世纪之久,而在一个世纪之后的我,仍然固执的认为,管理层和工人们的根本利益绝大部分是对立的,并且从各类工人与老板的争执,农民工艰难讨薪的实例中,坚定了这个想法。作者在文中也提到“残酷斗争多于真诚合作,以致雇主和雇员两者的相互关系不可能协调到利益完全一致的地步。这些人大多认为,雇主和雇员的根本利益是必然相对的,科学管理正相反,坚信二者的真正利益是一致的;如果没有雇员的富裕、雇主的富裕无法长久坚持,反过来也是一样;而同时给予双方最想要的——雇员的高工资和雇主的产品低劳工成本——也是可以实现的。2”并自此作为科学管理原理的基础。
起初我认为作者所提出的“利益最大化”观点,只是理想社会中的一个理想模式,并不能在这个物欲横流的社会得以实现,但当作者举了一个显而易懂的例子3后,我才意识到这个理念应当是可行。
随后作者提出了“磨洋工”现象以及“磨洋工”出现的原因,并通过“任何日用商品的减价,会立即引起对这种商品需求的激增4”这一简单的经济学原理驳斥了工人中流传的一种错误的理念“如果每个人或每台集齐的产出量增加,那么最终会导致大量的工人失业5”,这也很好的驳斥了我,我越发觉得这本书将要带给我的可能不仅仅是一个或两个颠覆我的理论,而是一个理论群。
为进一步阐述“磨洋工”产生的原因,作者提出了“计时工资制”和“计件工资制”的不同,并将“计时工资制”深化到将每个人的工作量和工作效率精确记录。提出了管理层所担负的职责:
1.研发出一套工人操作中的每一环节的科学办法,以替代过去单凭经验行事的办法。
2.科学地挑选工人,并进行培训教育,使其成长。代替过去工人自己挑选工作、自我培训。
3.与工人密切合作,以确保一切事务都是按照以形成的科学原则进行。
4.管理层与工人在工作和职责的划分上应是大体同等的。管理层应当承担起那些自己比工人更胜任的工作,而不是像过去一样,把几乎所有的工作和大部分的职责都推给工人。
作者明确了管理层的职责,和过去他们休闲的工作截然不同,并且工作越是细致所需的人便更多,所提供的岗位便更多,这也很好的驳斥了上文提到会导致大量工人失业的谬论。对管理层职责的明确,是科学管理原理区别于其他管理原理例如作者在文中大量提到的“积极性加激励”管理。在文中,作者将管理层的工作很明确的提出。就此作者提出了“任务观念”并确定了科学管理原理的实质——预先制定工作任务计划,使工人常年以这种速度作业,
将会身心愉快,逐渐成长,变得富有的计划,并使之落实。
随即,作者开始用实例详细的描述科学管理原理的可实行性。从“搬生铁”到“切割金属”,作者对工厂里的工人们“磨洋工”的现象进行了阐述,以及他和他的团队如何将科学管理原理运用到实际中,并将工厂的工作效率大幅度提高的过程。当然,当中还有作者遇到的一些问题,虽然作者一带而过,但是我认为,每一个环节的科学的确定,都应当是一个很艰辛的过程。在“切割金属”的举例中,作者只是将他们发现规律的时间和所做的用了几页来描述的我所看不懂的一些数学公式。
而这些,作者所省略的部分,也许只是科学管理的一部分,但它是很重要的,这也是我最为困惑的一点,在心得中会有体积。当然这些东西泛泛是说不来的,必须要在明确的工种下,而作者,他提出的任务计划,还是能很有效的能解决社会“磨洋工”的现象。
如我所料,读完这本书并没有耗费我很多的时间,相比我从中学到的东西,大大值了。
心得
通读《科学管理原理》,算不上精细,但也感触颇多,最强烈的一点莫过于感觉自己处在了工业革命的时期。文中用较多工业生产中常见的工作为例,一层一层的将此管理原理的可行性已经其将带来的不可估量的丰厚成果展示给人们,的确使人心生佩服。
但,我一直有一个很大的困惑:文中所提到的管理者所需要做的“研发出一套工人操作中的每一环节的科学办法,以替代过去单凭经验行事的办法。”可谓是这套管理原理的基础,但是,对于作者提到的这些工作来说,找到这样的“科学指导”已经很不容易(文中提到的数百次的实验),如果是面对当代更为复杂的工作而言,怎样才能迅速准确的研发出这样一套操作。固然,管理人员可以雇一批学者坚持不懈地探索,想必是可以找出的,如果能够迅速找到固然是最好的,但是如果耗时很长,并且长期得不到突破,见效不显著那么长期所需要的花销是否是每个企业都可以承受的,很有可能这个项目还没有结束,企业就被迫破产了。
也许是我从未真正去体验过管理层的工作或是任何一项工种,所以我的见解可能是很浅薄的,但是这是我从这本书中所了解到的,以及所困惑的。
1北京理工大学出版社出版的《科学管理原理》引言的第二页
2北京理工大学出版社出版的《科学管理原理》第一章第一节
3北京理工大学出版社出版的《科学管理原理》第一章第一节第三页第二段
4北京理工大学出版社出版的《科学管理原理》第七页第一段
5北京理工大学出版社出版的《科学管理原理》第六页