运营部职位序列与等级方案
运营人员等级提升制度范本
运营人员等级提升制度一、目的为了提升运营人员的工作能力,激发员工的工作积极性,提高整体工作效率,制定本制度。
通过设立不同等级的运营人员,实施等级提升制度,使员工有明确的发展目标和路径,从而提升整个运营团队的专业素质和服务水平。
二、等级设置本制度将运营人员分为五个等级,从低到高依次为:一级运营人员、二级运营人员、三级运营人员、四级运营人员和五级运营人员。
三、等级晋升条件1. 一级运营人员晋升条件:(1)正式转正;(2)业务知识考核成绩达到80分以上;(3)工作态度良好,无严重工作失误。
2. 二级运营人员晋升条件:(1)一级运营人员满一年;(2)业务知识考核成绩达到90分以上;(3)工作态度良好,无严重工作失误;(4)具备一定的团队协作能力。
3. 三级运营人员晋升条件:(1)二级运营人员满一年;(2)业务知识考核成绩达到95分以上;(3)工作态度良好,无严重工作失误;(4)具备良好的团队协作能力;(5)具备一定的业务创新能力。
4. 四级运营人员晋升条件:(1)三级运营人员满一年;(2)业务知识考核成绩达到98分以上;(3)工作态度良好,无严重工作失误;(4)具备优秀的团队协作能力;(5)具备较强的业务创新能力;(6)在工作中取得显著成绩。
5. 五级运营人员晋升条件:(1)四级运营人员满一年;(2)业务知识考核成绩达到98分以上;(3)工作态度良好,无严重工作失误;(4)具备卓越的团队协作能力;(5)具备优秀的业务创新能力;(6)在工作中取得重大成绩。
四、等级晋升流程1. 个人申请:员工认为自己符合晋升条件,可以向上级领导提出晋升申请。
2. 上级评估:上级领导对申请员工的业务知识、工作态度、团队协作能力等方面进行评估。
3. 考核验证:通过业务知识考核、工作实绩评估等方式,对申请员工的晋升条件进行验证。
4. 晋升决定:根据评估和考核结果,上级领导决定是否同意员工的晋升申请。
5. 晋升公告:对晋升成功的员工进行公告,并进行相应的岗位调整。
运营部组织机构、各岗位职责及主要考核指标
运营部组织架构及岗位职责一、运营部组织架构及人员配置二、运营部部门职责(一)宣传推广类工作1、负责设计吻合于项目的宣传推广方案,建立宣传推广渠道;2、负责对接项目工作组,优化宣传推广渠道;3、负责根据项目具体情况,分类制作侧重推广主题方案,分别为营销推广,招商推广;4、负责根据项目进度制定相应的阶段主题推广活动方案并对接活动公司,广告公司等根据方案落实推进活动执行;5、负责项目宣传片制作对接;6、负责公司项目沙盘模型,VR等项目展示工具制作对接;7、负责公司项目微信公众号、网站建设对接;8、负责公司项目微信公众号、网站根据项目进度更新内容;9、负责公司项目招商或营销路演PPT等方案制作;10、负责公司项目推广类合作合同及相关文件起草制定;11、负责公司项目(2个以上)整合联合推广,增加资源利用率;12、负责项目VI设计,宣传推广物料设计制作;13、负责公司项目宣传推广工作组织实施。
(二)招商类工作1、根据项目地市场情况分析对接设计院,根据运营可操作性、合理性提出规划设计建议;2、根据市场情况对项目进行业态定位;3、结合业态定位,制定相应的招商政策;4、拟订项目招商合同等相关文件。
5、基于项目公司招聘或政府工作组借调招商人员,组建招商团队,负责招商业务跟进落实合同签订。
6、负责项目团队专业工作技能培训。
7、负责指导项目团队根据招商方案贯彻落实招商业务有序推进。
8、负责项目招商工作的组织实施。
(三)营销类工作1、根据项目地市场情况分析对接设计院,根据运营可操作性、合理性提出规划设计建议;2、根据市场情况对项目、户型,面积出具调整建议;3、结合市场及项目情况,制定相应的营销价格,营销政策;4、拟订项目销售合同等相关文件。
5、基于项目公司招聘或政府工作组借调销售人员,组建销售团队,负责销售业务跟进落实合同签订。
6、负责项目团队专业工作技能培训。
7、负责指导项目团队根据营销方案贯彻落实营销业务有序推进。
8、负责项目营销工作的组织实施。
商场运营晋升方案
商场运营晋升方案背景商场运营是一个重要的职业方向,在当今商业竞争激烈的市场环境中,商场运营人员的职业发展和晋升极为重要。
因此,制定一套有针对性的商场运营晋升方案,是商场运营人员必须掌握的重要知识。
晋升路线商场运营的晋升路线主要分为以下几个阶段:初级运营员•职责:协助高级运营员和运营助理,负责商品陈列、店铺布置、促销活动等工作。
•绩效指标:达到店铺销售目标、完成促销活动计划、优化商品陈列布局等。
中级运营员•职责:负责项目和活动策划、销售推广、店铺运营管理等工作。
•绩效指标:设计成功的促销方案、有效地提高店铺营业额、管理好员工等。
高级运营员•职责:负责店铺经营政策和战略的制定与推行,重点关注销售挖掘和市场份额的增加。
•绩效指标:有效的推进业务发展,带动销售提升并提高客户满意度,改进和优化营销方案。
运营主管•职责:负责店铺运营及管理团队,制定管理政策,整合资源,管理日常事务和经营决策,做好客户与员工维护工作。
•绩效指标:实现店铺销售目标,提高员工绩效和客户满意度,主导制定并有效执行店铺管理方案。
运营经理•职责:负责店铺的总体经营管理,制定营销策略,领导团队管理营运业务,促进公司长期可持续发展。
•绩效指标:实现整体市场业绩提升和决策管理成果,深入分析市场竞争和消费趋势,实现公司营销目标。
晋升条件为了能够成功从一级到二级甚至三级晋升,商场运营人员还需符合以下条件:•熟悉商铺市场,了解行业动态,并积极主动地提出相关优化建议;•具有市场策划和营销方案制定的能力,可建立并维护与客户、供应商等利益相关方的合作关系;•具有良好的沟通能力、领导力和团队合作精神,并能够带领和激励团队成员不断进步和创新;•具备良好的心理素质、决策能力和高质量的工作结果。
晋升培训为了帮助商场运营人员提高职业能力,市场晋升培训是必不可少的一部分。
常用的培训形式包括:•内部培训:由企业或商场为员工提供培训;•外部培训:通过市场培训机构或专家提供的培训课程学习;•在线培训:通过网络课程在线学习。
运营部绩效方案及升降级制度
运营绩效及升降级制度一、业务体职务体系各职级内晋升二、经纪人绩效1、 工资构成:工资=基本工资+提成(1)基本工资:见习经纪人:1000元/月 经 纪人:1200元/月 资深经纪人:1500元/月 基本工资=底薪+综合补贴 其中:底薪:见习经纪人800元,经纪人1000元,资深经纪人1300元 综合补贴:200元(含交通补贴50元、通讯补贴50元,餐补100元)管理路线 专业路线 一、经纪人三、店经理 二、带训师 带训师营业主任四、区经理五、运营经理(2)提成:◎以个人月度完成基准目标比例计提备注:租赁每3单增加1%提点,如有累单,当事人当月业绩全部充公。
2、新入职经纪人注意事项:①新人下店第一个月目标7折,第二个月目标8折,第三个月恢复正常。
3、经纪人升降级:●见习经纪人(转正、晋升数项同时符合,降级、淘汰、免职单项符合)●经纪人(转正、晋升数项同时符合,降级、淘汰、免职单项符合)●带训师a、带训规则1)带训师采取个人申请和店面指定相结合的选拔方式2)经纪人(含)以上可申请为带训师,申请采取书面形式,经店经理、区经理、运营经理签批,运营秘书登记后向人力资源部报备(填写带训师、业务营业主任申报表,运营经理签字),运营秘书计算带训绩效,人力资源部负责审核。
3)带训师可带训人数限1名,人员为新入职员工(含入职一直未转正员工,曾经转正过,后降为见习的不计在内)4)带训终止:至小组成员晋升到和带训师同等级别,带训终止b、带训师待遇1)薪资不变,同原岗位2)带训津贴:如转正经纪人转带训师,带训小组成员业绩达成率在80%以上,带训期间月度奖励如下:3)带训期间个人业绩连续3个月平均低于80% ,不再担任带训师●带训师的晋升-业务主任a、晋升规则:1)资深经纪人2)成功带训2人次以上(同一个人2次晋升可以计2人次)3) 有良好的品质和较强的责任心,具备团队合作意识、,并有晋升意愿4)通过晋升考试(80分合格)b、业务主任待遇1)薪资不变,同原岗位2)津贴:如带训小组业绩达成率在80%以上,带训期间月度奖励如下:C、业务主任配置1)业务主任带团人数不得超过店面员工数(不含店经理)的一半2)连续三个月组团(不含业务主任)业绩平均低于80%或连续三个月个人平均业绩低于80%,降为带训师。
运营人员晋升方案范文
运营人员晋升方案范文一、背景分析近年来,随着互联网行业的快速发展,运营岗位成为了企业不可或缺的一环。
运营人员具备着对产品运营、市场推广、数据分析等方面的专业技能和经验,对企业的发展起着至关重要的作用。
因此,对于企业而言,如何制定有效的运营人员晋升方案,激励和留住优秀的运营人才,已成为迫切需要解决的问题。
二、晋升条件1. 工作年限对于初级运营人员,通常需要有2-3年的工作经验,熟悉市场运营工作流程、对数据分析有一定的经验和能力;对于中级运营人员,需要有4-5年的工作经验,熟悉市场营销策略、有一定的管理经验;对于高级运营人员,需要有6年以上工作经验,有一定的团队管理经验和成熟的业务分析能力。
2. 专业技能初级运营人员需要熟练掌握Excel、PPT等基本的办公软件,具备基本的数据分析能力,了解运营工作流程和市场推广策略;中级运营人员需要具备较强的数据分析能力和市场策略制定能力,熟练掌握运营工具和渠道资源管理;高级运营人员需要具备较强的团队管理和项目执行能力,熟练掌握业务拓展和市场营销策略。
3. 工作表现优秀的运营人员需要有出色的工作表现,包括但不限于:- 较高的工作效率和执行力;- 出色的项目管理和协调能力;- 较高的工作责任心和团队合作精神;- 优秀的数据分析和业务创新能力;- 良好的沟通能力和客户服务意识。
4. 学历要求对于初级运营人员,通常需要本科学历,市场营销、商务管理等相关专业优先;对于中级运营人员,需要硕士及以上学历,具备较为丰富的市场营销和管理经验;对于高级运营人员,需要博士学历或同等学历,熟悉市场营销最新趋势和发展方向。
三、晋升通道1. 制定晋升计划针对各级别的运营人员,企业应该制定相应的晋升计划,明确晋升条件和晋升通道,让运营人员清楚自己的晋升目标和方向。
2. 培训和发展针对运营人员的技能和能力提升,在职培训和发展计划也是非常重要的一环。
企业可以通过内部培训、外部培训、导师制度等形式,为运营人员提供专业的知识和技能培训,帮助其不断提升专业能力和职业素养。
运营人员等级评定方案
运营人员等级评定方案一、背景随着互联网行业的快速发展,运营人员在公司中的地位日益重要。
运营人员不仅需要负责产品的推广和运营工作,还需要参与业务拓展、用户运营、数据分析等多个方面的工作。
因此,对运营人员进行等级评定,可以更好地激励员工,提高工作效率,促进公司的发展。
二、目的本评定方案的目的是为了建立一套科学、公正、有效的运营人员等级评定机制,以便确定员工的岗位等级,帮助员工了解自己的工作表现,并对员工进行有效的激励和管理。
三、评定标准1.工作能力工作能力是评定运营人员等级的重要标准,主要包括市场分析能力、数据分析能力、项目管理能力、沟通协调能力等。
其中,市场分析能力包括对行业市场的洞察能力、竞争对手的分析能力;数据分析能力包括对大数据的处理能力、数据建模和趋势分析能力;项目管理能力包括协调多方资源完成项目目标的能力;沟通协调能力包括团队协作、客户沟通的能力等。
通过对以上能力点的考核,可以较为客观地评定员工的工作能力水平。
2.业绩表现业绩表现是评定运营人员等级的重要依据之一,主要通过员工在工作中所取得的业绩来衡量。
业绩包括但不限于产品销售额、用户增长率、用户留存率、市场份额、渠道开发等。
通过对员工业绩的量化评估,可以客观地评定员工的工作表现。
3.专业知识专业知识是评定运营人员等级的重要标准之一,主要包括公司业务知识、市场行情、数据分析等方面的知识。
通过员工在工作中对专业知识的掌握情况,可以客观地评定员工的业务水平。
4.综合素质综合素质是评定运营人员等级的重要标准之一,主要包括员工的执行力、团队合作能力、抗压能力、学习能力等。
通过对员工的综合素质进行评估,可以客观地评定员工的综合能力。
四、等级划分根据运营人员的工作能力、业绩表现、专业知识和综合素质,本方案将运营人员划分为四个等级:初级运营、中级运营、高级运营、资深运营。
具体划分标准如下:1.初级运营:(1)工作能力:具备一定的市场和数据分析能力,能够按照公司规定完成项目任务,具备一定的沟通协调能力;(2)业绩表现:能够完成部门规定的工作任务,取得一定的业绩;(3)专业知识:掌握公司业务知识和基本市场行情;(4)综合素质:具备一定的执行力和学习能力,能够较好地适应工作环境。
运营部分级管理制度
运营部分级管理制度第一章总则第一条为了规范运营部的管理及工作流程,提高运营工作效率,制定本制度。
第二条运营部是公司重要的职能部门,负责组织、协调、管理公司的生产、经营、销售等工作。
第三条运营部领导班子由总经理、副总经理和各级主管组成,履行公司总经理交办的各项业务。
第四条运营部负责遵循公司战略规划和组织管理制度,完成领导交办的各项生产经营管理工作。
第五条运营部在工作中应积极配合各职能部门,加强沟通,实现有效协作,共同推动公司发展。
第六条运营部应严格执行公司的各项规章制度,不得违反公司的决策。
第七条运营部应以科学、合理、高效的方式处理各项业务,确保公司的生产经营工作顺利进行。
第二章部门组织架构第八条运营部设立总经理办公室、生产管理部、质量管理部、市场营销部、供应链管理部、客户服务部等职能部门。
第九条运营部各级主管履行公司总经理交办的生产、经营管理工作。
第十条运营部各职能部门应根据公司发展需求,不断优化组织结构,提高管理效率。
第十一条运营部各职能部门应及时向总经理办公室汇报工作进展情况,提出合理化建议。
第十二条运营部各职能部门应积极配合其他部门工作,加强协作,共同促进公司的发展。
第三章主要职责第十三条总经理办公室主要职责是协助总经理处理公文、会议、接待等工作。
第十四条生产管理部主要职责是负责生产计划、生产调度、产品质量和生产安全等工作。
第十五条质量管理部主要职责是管理公司的质量体系,负责产品质量监管和品质管理。
第十六条市场营销部主要职责是负责市场调研、销售推广、客户拓展等工作。
第十七条供应链管理部主要职责是负责采购管理、物流配送、库存控制等工作。
第十八条客户服务部主要职责是负责客户投诉处理、售后服务、客户满意度调查等工作。
第四章工作流程第十九条运营部各职能部门应根据公司的战略规划,制定相应的工作计划。
第二十条运营部各职能部门应建立健全的工作流程和管理制度,确保工作高效有序进行。
第二十一条运营部各职能部门应及时掌握市场动态,制定科学的市场营销策略。
运营岗位晋升方案
运营岗位晋升方案晋升是员工在企业职业生涯中最直接的奖励方式之一。
晋升不仅能够给员工带来更多的利益,还可以增加员工的获得感和忠诚度,同时也能鼓励员工不断提升自我,为企业创造更大的价值。
因此,一个完善的运营岗位晋升方案对于公司和员工来说都是非常重要的。
一、运营岗位的职责和要求在制定运营岗位晋升方案之前,首先需要明确运营岗位的职责和要求。
通常情况下,运营岗位的职责包括但不限于以下几个方面:1. 负责制定和执行公司的运营策略,推动公司业务的持续发展;2. 负责管理公司的日常运营工作,包括人员管理、流程优化、资源调配等;3. 负责协调各部门之间的沟通和协作,确保各项工作的顺利开展;4. 负责监督和评估公司的经营状况,及时发现问题并提出解决方案;5. 负责制定和执行市场营销方案,提升公司品牌知名度和市场份额。
除了以上职责外,一个优秀的运营岗位人才还需要具备良好的组织能力、沟通能力、执行能力和团队管理能力。
因此,晋升方案需要重点考察候选人在这些方面的表现。
二、制定运营岗位晋升标准1. 工作经验首先,员工需要具备一定的工作经验才能晋升。
通常来说,公司可以根据员工在岗位上的表现和业绩对其工作经验做出要求,比如在岗位上工作一定的年限或完成一定的工作任务。
在运营岗位上工作的员工通常需要具备至少3年以上的相关工作经验,才能够胜任更高级别的职位。
2. 能力素质其次,员工的能力素质也是晋升的关键因素之一。
公司可以根据员工在工作中展现出的组织能力、沟通能力、执行能力和团队管理能力来评定其能力水平。
如果员工能够展现出较高的能力水平,公司可以考虑加快其晋升速度。
3. 业绩表现员工在岗位上的业绩表现也是晋升的重要参考依据。
公司可以根据员工在岗位上的工作成果、业绩提升、团队管理效果等方面来评估其业绩表现。
在运营岗位上工作的员工通常通过创新运营方案、提升企业效益、推动业务拓展等方式来展现自己的业绩能力。
4. 学历和技能此外,员工的学历和技能水平也是影响晋升的因素之一。
大厂运营晋升方案
大厂运营晋升方案摘要运营部门作为一个重要的组织机构,对于大厂的发展起着关键的作用。
为了提高运营人员的工作效率和质量,以及激励他们更好地发展个人职业生涯,大厂制定了一套完善的运营晋升方案。
本文将详细介绍该方案的具体内容以及实施细节。
引言大厂拥有庞大的运营部门,职责范围涵盖了市场调研、渠道管理、产品推广等多个方面。
为了有效管理和发展运营团队中的员工,大厂制定了一套合理的晋升方案。
该方案以激励员工积极性、提高整体团队表现为目标,力求为运营人员提供清晰的职业发展路径。
运营晋升方案的内容1. 岗位规格大厂将运营部门的职业岗位分为以下几个等级:初级运营员、中级运营专员、高级运营经理、资深运营总监。
每个等级都有明确的岗位责任和要求,针对不同级别的岗位,大厂也制定了不同的薪资和福利待遇。
2. 职业发展路径运营人员可以通过不断努力和提升自身能力来实现职业发展。
大厂提供了明确的职业发展路径,包括以下几个步骤:•初级运营员:主要负责日常的运营工作,如数据分析、市场调研等。
需要具备良好的沟通和分析能力。
•中级运营专员:在初级运营员的基础上,需要承担更重要的运营项目和任务,并能独立解决问题。
•高级运营经理:负责运营团队的管理和指导工作,需要具备较强的领导才能和团队合作能力。
•资深运营总监:作为运营部门的高级管理者,需要具备出色的战略眼光和决策能力,能够有效地指导整个运营团队。
3. 培训和提升机会为了帮助运营人员不断提升自身能力,大厂提供了丰富的培训和提升机会。
例如,定期开展内部培训课程,邀请业内专家进行讲座,提供岗前培训等。
此外,大厂还鼓励运营人员参加外部培训和学习,提供相关费用补贴。
4. 绩效评估和晋升机制为了公平、公正地评估运营人员的绩效,并保证员工的晋升机会,大厂建立了绩效评估和晋升机制。
运营人员的绩效将根据工作内容、工作质量、工作态度等多个方面进行评估,并以此为依据进行晋升决策。
5. 福利和激励政策为了进一步激励和保障运营人员的权益,大厂制定了一套完善的福利和激励政策。
商家运营晋升岗位方案
商家运营晋升岗位方案一、背景介绍我司一直致力于优化商家运营工作,提高商家的营业额和用户服务体验。
为此,我们拟定了一份商家运营晋升岗位方案,旨在为公司员工提供晋升的机会,同时拓展公司的业务范围,为用户提供更好的服务。
二、晋升岗位此次商家运营晋升岗位方案共分为三个级别,分别为:1. 商家运营初级岗位商家运营初级岗位是指公司新入职的商家运营,主要负责商家入驻审核、店铺轮播图设置、商家信息核对等事宜。
在此岗位工作满一年,并达到以下要求后,可以申请晋升到商家运营中级岗位:•具备较好的商家运营素质和专业知识;•执行力强,能够独立处理各类商家问题;•较强的团队合作意识和沟通能力;•通过公司商家运营初级岗位评估考核。
2. 商家运营中级岗位商家运营中级岗位是指具有一定商家运营经验的员工,主要负责商家提升、活动策划、销量分析等工作。
在此岗位工作满两年,并达到以下要求后,可以申请晋升到商家运营高级岗位:•具备较为丰富的商家运营经验和管理能力;•能够制定优质的商家推广策略,并落实执行;•较强的数据分析能力,能够收集、分析和利用商家运营数据;•通过公司商家运营中级岗位评估考核。
3. 商家运营高级岗位商家运营高级岗位是指具有较高商家运营能力、管理能力的员工,主要负责商家合作、流量提升、维护商家关系等工作。
在此岗位工作满三年,并达到以下要求后,可以申请晋升到商家运营领导岗位:•具备出色的商家运营策略制定能力,能够带领团队规划细节;•较强的领导能力、人员管理能力和协调沟通能力;•具备深入的行业洞察力和市场研究分析能力;•通过公司商家运营高级岗位评估考核。
三、重点工作和职责1. 商家运营初级岗位职责•审核商家的入驻资质和证件;•核对商家信息,并完善相关信息;•跟踪商家进度,协助解答商家问题;•撰写商家运营报告,为商家服务提供数据支持。
2. 商家运营中级岗位职责•制定商家运营推广策略,提升商家账号质量;•跟踪商家工作,并检测商家运营数据;•发掘商家的问题并加以解决,增强商家满意度;•协调并整合资源,组织合作商家推广活动。
运营部职位序列与等级方案
安保运营部职位序列与等级规划1.目的根据公司发展和相关制度体系建立健全的需要,参照行业特点及要求,特制定本方案。
2.安保运营职位设定2.1安保员2.2安保领班2.3安保主管2.4项目经理2.5区域经理2.6城市副总经理2.7城市总经理2.8公司总经理2.9董事长3.安保运营岗位设定与分布3.1安保员3.1.1门岗(厅堂、电梯、通道、门禁)3.1.2巡逻岗(地面、楼层、车库)3.1.3中控岗(监控、消防)3.1.4礼仪岗(厅堂、车库、电梯)3.2安保领班3.2.1执行领班(任务分解、执行、检查、协调、培训)3.2.2文书领班(文职、书记职能)3.3安保主管(项目现场)3.4项目经理(项目现场)3.5区域经理(城市区域)3.6城市副总(城市区域驻地)3.7城市总经理(城市区域驻地)3.8公司总经理(公司办公驻地)3.9董事长(公司办公驻地)4.岗位职级与定义4.1岗位职级1级:安保员4.1.1职级定义或特征描述:•年龄48岁及以上,身高170cm以下;•行业新人,安保工作从业经历少于10个月,但有一定的警觉性,较好的责任心;•不能熟练使用灭火器、对讲机、识别安全防控标志或图示(如:禁入标志、毒害标志、强电标志、警报类别、行驶地标)等;•不能完全理解任务指令或术语;•站立、敬礼、指挥、列队不规范;4.1.2岗位职级要求•设立试用期,时间1-2个月,每两周考评一次;•参加综合培训,总计培训不少于20课时,每课时长不少于30分钟;•岗位排配仅限于:誊写记录、协同指挥、定点监督、区域巡视等岗位;•考评试用期间领取薪酬待遇不低于本项目同岗合格人员工资标准的80%;例如:同岗合格人员工资待遇为3000,试用期员工薪酬待遇不低于3000×80%=2400(其他补贴除外)。
4.2岗位职级2级:安保员4.2.1职级定义或特征描述:•年龄在48岁以下,身高在172及以下;•具有24个月以上的安保从业经历;•能正确使用安保管控常用设备:防刺服、防暴棍叉、扩音器、指示棒、灭火器、对讲机等。
运营员工岗位职级管理制度
徐州格利尔数码科技有限公司运营员工转岗管理制度(试行)为形成稳定的工作团队,维护公司各级员工的利益,进一步规范公司人力资源制度,加强岗位调动管理,使岗位定级做到有章可循,有据可依,保证公司的长远发展,特制定本制度。
一、适用范围在公司运营单元工作的所有经理以下员工,包括生产主管、班组长、班组长助理及普通工人,运营岗位的等级划分如下:二、同级转岗同级转岗——指在岗位调整前后员工的基本工资待遇等级是一样的,只是工作的内容发生变化;同级转岗管理办法:1- 转岗批准流程:由申请部门提出,填写《转岗申请表》,经过部门经理、运营总监批准后,提交人力资源部;2- 转岗执行——人事部在《转岗申请表》上签字,并复印1份发放到申请部门,然后执行转岗;三、升级调岗升级转岗——指在岗位调整后员工的基本工资待遇等级比调整前高(工作的内容不一定发生变化);升级调岗管理办法:1- 调岗申请过程:由被调岗人的直接领导进行评估,认为达到调岗要求后提出申请,填写《转岗申请表》经过部门经理、运营总监批准后,提交人力资源部;2- 行政审批过程:人力资源部评估后,交总经理签字批准;3- 转岗通知的发放——由人力资源部发放正式通知;四、降级调岗降级转岗——指在岗位调整后员工的基本工资待遇等级比调整前低(工作的内容不一定发生变化);降级调岗管理办法:1- 调岗申请过程:由被调岗人的直接领导进行评估,符合降级调岗要求后提出申请,填写《转岗申请表》经过部门经理、运营总监批准后,提交人力资源部;2- 行政审批过程:人力资源部评估后,交总经理签字批准;3- 转岗通知的发放——由人力资源部发放正式通知;五、管理岗位空缺后补齐管理岗位空缺——指公司在发展过程中出现管理岗位人员空缺,需要按照公司的流程进行人员招聘(包括内部招聘和外部招聘),满足公司的管理要求;管理岗位空缺后补齐管理办法:1- 管理岗位空缺后补齐申请:由车间主管对当前的管理架构进行评估,看是否必要招聘人员填补空缺,如果确实需要,填写《人员招聘申请》,经生产经理和运营总监签字后,交人事部;2- 行政审批过程:人力资源部评估后,交总经理签字批准;3- 人事部根据生产车间主管拟定的岗位要求,组织招聘;3-1 内部招聘管理流程:a-人事部张贴招聘启示,接收公司内部员工的报名;b-人事部收集好报名信息后,结合岗位要求进行初步审核,将符合要求的员工交生产经理面试,然后交运营总监面试;c-人事部根据面试的意见,确定被选人员;d-新员工到岗后,需要就行试用考评,试用期通常定义如下:*班组长助理——1个月*生产班组长——2个月*生产主管——3个月3-2 外部招聘流程(详见公司《外部招聘管理制度》)4- 员工通过试用后,由直接领导填写《转岗申请表》经过部门经理、运营总监批准后,提交人力资源部;5-- 行政审批过程:人力资源部评估后,交总经理签字批准;6- 转岗通知的发放——由人力资源部发放正式通知;六、破格提拔因个人能力突出,取得重大的生产效率、产品质量、新产品新技术开发或新业务拓展方面的成绩,或者因高度的主动性和责任感而预防、避免了公司重大安全、质量事故或者财产损失,经过公司领导评估批准,得以突破以上条件进行升职和加薪,不受上述考核规定的约束。
运营部绩效方案及升降级制度
一、业务体职务体系各职级内晋升二、经纪人绩效1、 工资构成:工资=基本工资+提成(1)基本工资:见习经纪人:1000元/月 经 纪人:1200元/月 资深经纪人:1500元/月 基本工资=底薪+综合补贴 其中:底薪:见习经纪人800元,经纪人1000元,资深经纪人1300元 综合补贴:200元(含交通补贴50元、通讯补贴50元,餐补100元)管理路线 专业路线 一、经纪人三、店经理 二、带训师 带训师营业主任四、区经理五、运营经理(2)提成:◎以个人月度完成基准目标比例计提备注:租赁每3单增加1%提点,如有累单,当事人当月业绩全部充公。
2、新入职经纪人注意事项:①新人下店第一个月目标7折,第二个月目标8折,第三个月恢复正常。
3、经纪人升降级:●见习经纪人(转正、晋升数项同时符合,降级、淘汰、免职单项符合)●经纪人(转正、晋升数项同时符合,降级、淘汰、免职单项符合)●带训师a、带训规则1)带训师采取个人申请和店面指定相结合的选拔方式2)经纪人(含)以上可申请为带训师,申请采取书面形式,经店经理、区经理、运营经理签批,运营秘书登记后向人力资源部报备(填写带训师、业务营业主任申报表,运营经理签字),运营秘书计算带训绩效,人力资源部负责审核。
3)带训师可带训人数限1名,人员为新入职员工(含入职一直未转正员工,曾经转正过,后降为见习的不计在内)4)带训终止:至小组成员晋升到和带训师同等级别,带训终止b、带训师待遇1)薪资不变,同原岗位2)带训津贴:如转正经纪人转带训师,带训小组成员业绩达成率在80%以上,带训期间月度奖励如下:3)带训期间个人业绩连续3个月平均低于80% ,不再担任带训师●带训师的晋升-业务主任a、晋升规则:1)资深经纪人2)成功带训2人次以上(同一个人2次晋升可以计2人次)3) 有良好的品质和较强的责任心,具备团队合作意识、,并有晋升意愿4)通过晋升考试(80分合格)b、业务主任待遇1)薪资不变,同原岗位2)津贴:如带训小组业绩达成率在80%以上,带训期间月度奖励如下:C、业务主任配置1)业务主任带团人数不得超过店面员工数(不含店经理)的一半2)连续三个月组团(不含业务主任)业绩平均低于80%或连续三个月个人平均业绩低于80%,降为带训师。
运营晋级方案
运营晋级方案一、背景分析随着互联网的快速发展,企业在网上开展运营成为常态。
对于企业运营人员来说,如何通过不断学习和提升自己,适应行业发展的变化,成为一个不可忽视的问题。
本文将从提高专业素养、拓宽知识广度、加强团队合作、深入生态布局和持续学习成长等多方面,提供一份运营晋级方案,帮助运营人员实现自身的职业发展目标。
二、专业素养的提高1. 提升运营基础知识:运营人员需要熟悉各种运营工具和平台的使用,了解用户需求和产品特性。
可以通过参加运营培训班、阅读运营相关书籍、参与行业论坛等方式,不断提高自己的专业基础知识。
2. 学习数据分析和运营策略:数据分析和运营策略是运营工作中非常关键的部分。
运营人员应该学会如何收集、分析和利用数据,以及如何制定和执行有效的运营策略。
可以通过学习相关的数据分析和运营策略的课程,提升自己在这方面的能力。
3. 发展个人品牌:作为一名运营人员,个人品牌的建立非常重要。
可以通过撰写行业文章、参加行业会议或峰会演讲等方式,展现自己的专业能力和亮点,增加曝光度和影响力。
三、知识广度的拓宽1. 多领域的学习:除了运营基础知识的提升,运营人员还应该拓宽自己的知识广度,了解其他领域的知识和发展趋势,以便更好地与产品、市场和用户进行沟通和合作。
可以通过读书、参加行业交流会、参观企业等方式,了解其他领域的知识。
2. 行业深度的学习:运营人员应该对所在行业有更深入的了解和认识,了解行业的发展趋势、竞争对手和用户需求。
可以通过加入行业组织、关注行业新闻和趋势、参加行业活动等方式,不断学习行业知识。
四、团队合作的加强1. 提升沟通和协作能力:运营人员需要与产品、设计、技术等团队进行紧密合作,所以需要具备良好的沟通和协作能力。
可以通过参加沟通技巧培训、加入团队活动等方式,提升自己的沟通和协作技巧。
2. 建立良好的团队氛围:良好的团队氛围能够提高团队的凝聚力和合作效率。
运营人员可以倡导团队活动、建立团队文化、定期组织沟通会议等方式,营造良好的团队氛围。
运营分为几个层级管理岗
运营分为几个层级管理岗运营(Operations)是指企业为实现经营目标而进行的一系列日常管理活动。
随着企业规模的扩大和业务的复杂化,运营工作也逐渐分为不同的层级管理岗位,以便更好地协调各个部门的工作,提高运营效率和业务水平。
一、高层运营管理岗位高层运营管理岗位主要负责企业整体运营战略的制定和决策。
这些岗位通常由高级经理或者公司执行官担任,他们对企业整体运营状况负有最高级责任和决策权。
高层运营管理岗位的职责包括:•制定公司的长期和中期发展战略,为公司的核心目标和竞争优势规划指导方向;•确定关键业务指标(KPIs),并监测和评估整体运营和业务绩效;•领导和指导下属团队,确保各个运营职能部门的协调和高效运作;•与其他高层管理团队密切合作,共同决策公司发展的重大步骤和策略。
高层运营管理岗位对整个企业的运营起到决策和战略指导的作用,需要具备广泛的运营管理知识和高度的领导能力。
二、中层运营管理岗位中层运营管理岗位主要负责企业运营战略的实施和执行。
这些岗位通常由运营经理或部门经理担任,他们负责协调和管理某个具体的运营职能部门,如营销、供应链、客户服务等。
中层运营管理岗位的职责包括:•实施公司的运营战略,负责实现公司的运营目标和业绩指标;•管理和协调部门内部的各项工作,确保运营流程的高效和合规;•监测和分析市场和竞争对手的动态,提出运营改进和优化的建议;•指导和培训下属员工,提高团队的运营能力和绩效水平。
中层运营管理岗位是将高层战略转化为实际运营行动的关键一环,需要具备较强的执行能力和团队管理能力。
三、基层运营执行岗位基层运营执行岗位主要负责具体运营工作的执行和监控。
这些岗位通常由运营专员或运营助理担任,他们承担着具体业务操作和数据分析等任务。
基层运营执行岗位的职责包括:•负责日常运营活动的执行,如订单处理、物流安排、数据收集等;•协调内外部资源,解决运营过程中的问题和困难;•收集和分析运营数据,为上级提供决策支持和运营报告;•参与制定和完善运营流程和标准操作规范。
运营主管等级考核管理办法
运营主管等级考核管理办法1. 背景与目的为了进一步规范和提升运营主管的工作能力和业绩水平,促进公司运营管理的健康发展,特制定本《运营主管等级考核管理办法》。
2. 考核等级划分根据运营主管的工作表现和业绩水平,将运营主管等级划分为以下五个等级:2.1 一级运营主管一级运营主管为刚入职或经验较少的运营主管,需要通过考核来评估其能力和潜力。
2.2 二级运营主管二级运营主管为经过一段时间工作后,具备一定实际经验和能力的运营主管。
2.3 三级运营主管三级运营主管为在公司内有较高经验和能力的中级运营主管。
2.4 四级运营主管四级运营主管为具备丰富实操经验和出色管理能力的高级运营主管。
2.5 五级运营主管五级运营主管为在公司内有卓越业绩和战略眼光的资深运营主管。
3. 考核内容和方法3.1 考核内容运营主管的考核内容包括但不限于以下方面: - 业绩目标达成情况 - 团队管理和协调能力 - 决策能力和创新能力 - 沟通和协调能力 - 问题分析和解决能力 - 学习和进修情况3.2 考核方法运营主管的考核将采用综合评价的方法,具体包括: - 上级主管评分:上级主管根据具体业务情况和运营主管的工作表现给予评分。
- 同事评价:运营主管团队成员对其进行匿名评价。
- 自我评价:运营主管对自己的工作进行评价。
4. 考核结果与奖惩措施4.1 考核结果根据运营主管的综合考核结果,确定其等级评定。
评定等级由公司人事部门负责,并及时告知运营主管。
4.2 奖惩措施根据考核等级,公司将给予不同的奖惩措施,具体如下: - 一级运营主管:提供培训机会,提供晋升机会。
- 二级运营主管:提供晋升机会。
- 三级运营主管:提供晋升机会。
- 四级运营主管:提供晋升机会,给予一定的薪资调整。
- 五级运营主管:给予较高的薪资调整,提供更广阔的发展机会。
5. 考核周期与流程5.1 考核周期每年进行一次综合考核,考核周期设定为每年的年底。
5.2 考核流程•上级主管对运营主管进行综合评价。
商家运营晋升岗位方案
商家运营晋升岗位方案背景介绍在电商行业中,商家运营是一项至关重要的工作,因为它涉及到了产品销售、营销策略、客户服务等多个方面。
商家运营不仅需要有专业的知识和技能,还需要有一定的管理能力和领导能力,因此,对商家运营人员进行晋升和培训是非常有必要的。
本文将介绍商家运营晋升岗位方案,包括岗位职责、晋升条件、培训方案等内容,以帮助商家运营人员实现自己的职业规划,提升自己的职业能力和竞争力。
岗位职责商家运营初级岗位商家运营初级岗位是商家运营部门的入门岗位,主要负责协助商家运营主管完成以下工作:•监测订单和退货等日常运营数据,并进行分析和汇报•维护商品库存和价格信息,并及时更新•协调商家和客服部门之间的沟通和协作•参与活动策划和执行,提升销售额和客户满意度商家运营中级岗位商家运营中级岗位是商家运营部门的中层管理岗位,主要负责以下工作:•独立负责商家运营相关工作,包括日常运营、活动策划和执行、客户服务等•分析市场和运营数据,制定营销策略和方案,提升销售额•带领团队协作完成商家运营工作,提高团队绩效和运营质量•协调各部门之间的关系,建立良好的沟通和合作机制商家运营高级岗位商家运营高级岗位是商家运营部门的高层管理岗位,主要负责以下工作:•制定商家运营部门的战略规划和发展方向,为公司的业务增长做出贡献•带领团队分析市场和运营数据,提出营销策略和方案,推动销售额的持续增长•建立和维护公司与商家的合作关系,保持长期合作的稳定性和可持续性•参与公司的战略决策,并对商家运营相关事项进行统筹和协调晋升条件商家运营初级岗位晋升至中级岗位1.具备两年以上的电商销售和运营工作经验2.熟练运用Excel、PPT等办公软件,能够有效地处理和分析数据3.具备良好的沟通和协作能力,能够与各部门的同事有效地协调工作4.具备一定的商业分析能力和销售策略制定能力,能够独立或团队协作制定营销方案5.满足商家运营中级岗位的职责要求,并通过相关考核和面试商家运营中级岗位晋升至高级岗位1.具备五年以上的电商销售和运营工作经验,其中三年以上为商家运营相关工作经验2.具备较强的管理和领导能力,能够带领团队高效完成商家运营工作3.有较丰富的市场分析和营销策略制定经验,能够为公司的业务增长做出贡献4.了解电商行业的发展趋势和竞争状况,具备战略思维和组织协调能力5.满足商家运营高级岗位的职责要求,并通过相关考核和面试培训方案为了帮助商家运营人员提升自己的职业能力和竞争力,公司将为商家运营人员提供以下培训方案:商家运营基础课程商家运营基础课程主要涵盖以下内容:•电商市场概况和行业趋势分析•商品运营基础知识和技巧•客户服务和售后处理流程•数据分析和营销策略制定方法•团队协作和沟通技巧商家运营员应当优先完成商家运营基础课程的学习。
商家运营晋升岗位方案
商家运营晋升岗位方案背景介绍随着电商行业的不断发展,商家运营岗位的重要性也日益凸显。
商家运营从事的工作范围非常广泛,包括但不限于市场调研、品牌规划、商品分析、渠道营销等等。
因此,如何设计一份科学合理的商家运营晋升岗位方案,对于电商企业来说是至关重要的。
晋升岗位方案的设计商家运营团队人员晋升通常分为三个层次:初级、中级和高级。
初级商家运营岗位初级商家运营人员主要从事一些基础性工作,例如:市场数据分析、竞品分析等。
这些工作经验需要一定的市场分析基础和数据处理能力。
初级商家运营需要熟练运用常见的数据分析工具,例如Excel,能够完成数据的筛选和分析。
岗位职责和能力要求•竞品分析:分析竞品的各项指标情况,包括但不限于价格、销量、产品特性、用户评价等等,为后续的市场规划和产品调整提供参考。
•数据分析和处理:熟练掌握常用的数据分析工具和Excel函数,能够独立完成各类数据分析任务,包括数据可视化等。
中级商家运营岗位中级商家运营人员需要具备一定的市场规划和项目管理能力。
此时,他们需要承担更多的责任,例如:市场规划、品牌推广、渠道管理等。
岗位职责和能力要求•市场规划:根据公司战略和市场情况,制定市场规划,包括但不限于品牌推广策略、市场细分、产品组合优化等等。
•渠道管理:建立新的渠道,优化现有渠道,确保渠道的营销效果,提高投资回报。
•项目管理:熟练掌握项目管理的各项知识和工具,能够有效地组织和管理团队,完成各类项目任务。
高级商家运营岗位高级商家运营人员需要具备全局和战略眼光。
他们需要拥有丰富的行业经验和管理经验,能够决策和管理大型商家运营项目。
此时,商家运营的使命已经不再是完成某项具体的业务目标,而是对于公司运营策略和发展规划的策划和决策。
岗位职责和能力要求•商业战略规划:能够针对不同的市场需求和公司战略确定相应的商业规划。
•海外市场拓展:能够对海外市场进行全面地了解和分析,并制定正确的拓展策略和营销策略。
•团队管理:能够管理大型商家运营团队,引导团队形成高效的工作模式和企业文化。
商家运营晋升岗位方案
商家运营晋升岗位方案概述商家运营是电商行业里的核心职能之一,对于每一家电商企业来说都非常重要。
其职责包括商品的上架、价格的定价、商品的推广、活动策划等,直接关系到企业的核心业务流程和利润增长,也是各企业争夺市场份额的核心竞争力。
为此,本文将介绍商家运营晋升岗位方案,以便企业更好地发掘和培养商家运营人才,不断提高企业在市场竞争中的角色。
岗位职责商家运营初级岗位职责1.商品上架:对于商家提供的商品信息,进行审核、排版、上架等工作。
2.商品定价:针对上架商品,考虑市场竞争状况和利润率,制定合理定价策略。
3.商品推广:在电商平台上,对新品和促销商品进行推广,增加曝光率和销售量。
4.活动策划:根据电商平台的营销节奏和销售计划,制定和实施相关活动,增加销售量和客户粘性。
5.数据统计:通过数据分析,对销售数据和用户行为数据进行分析,发掘商机和用户需求。
商家运营中级岗位职责1.跨渠道推广:利用自有渠道和第三方平台资源,进行数据整合和分析,实施多级别多渠道的推广方案,提高销售收益。
2.渠道拓展:开发新的销售渠道和合作伙伴,扩大销售网络,提高品牌影响力和市场份额。
3.团队管理:负责整个商家运营团队的日常工作安排和业务指导,提高团队绩效和工作质量。
4.广告投放:负责公司广告资源的管理和投放,优化广告效果,提高广告转化率和回报率。
5.用户运营:针对电商平台上潜在和现有用户,进行用户画像和跟踪,制定精准营销策略,提高用户转化率和满意度。
商家运营高级岗位职责1.新品研发:结合市场和用户需求,引导和支持商家进行新品开发和投放,增加销售收益和品牌粘性。
2.品牌运营:建立市场和用户对企业的认知和信任度,管理和维护品牌形象,提高品牌价值和附加值。
3.跨部门协作:作为商家运营部门的代表,参与商业战略的制定和实施,与其他部门积极协作,提升企业在电商行业的竞争力。
晋升路径根据上述岗位职责和不同层级,商家运营晋升路径一般包括以下几个层级:初级岗位→ 中级岗位初级岗位通常需要一年左右的工作经验,中级岗位通常需要三年以上的工作经验和良好的绩效表现。
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安保运营部职位序列与等级规划
1.目的
根据公司发展和相关制度体系建立健全的需要,参照行业特点及要求,特制定本方案。
2.安保运营职位设定
2.1安保员
2.2安保领班
2.3安保主管
2.4项目经理
2.5区域经理
2.6城市副总经理
2.7城市总经理
2.8公司总经理
2.9董事长
3.安保运营岗位设定与分布
3.1安保员
3.1.1门岗(厅堂、电梯、通道、门禁)
3.1.2巡逻岗(地面、楼层、车库)
3.1.3中控岗(监控、消防)
3.1.4礼仪岗(厅堂、车库、电梯)
3.2安保领班
3.2.1执行领班(任务分解、执行、检查、协调、培训)
3.2.2文书领班(文职、书记职能)
3.3安保主管(项目现场)
3.4项目经理(项目现场)
3.5区域经理(城市区域)
3.6城市副总(城市区域驻地)
3.7城市总经理(城市区域驻地)
3.8公司总经理(公司办公驻地)
3.9董事长(公司办公驻地)
4.岗位职级与定义
4.1岗位职级1级:安保员
4.1.1职级定义或特征描述:
•年龄48岁及以上,身高170cm以下;
•行业新人,安保工作从业经历少于10个月,但有一定的警觉性,较好的责任心;
•不能熟练使用灭火器、对讲机、识别安全防控标志或图示(如:禁入标志、毒害标志、强电标志、警报类别、行驶地标)等;
•不能完全理解任务指令或术语;
•站立、敬礼、指挥、列队不规范;
4.1.2岗位职级要求
•设立试用期,时间1-2个月,每两周考评一次;
•参加综合培训,总计培训不少于20课时,每课时长不少于30分钟;
•岗位排配仅限于:誊写记录、协同指挥、定点监督、区域巡视等岗位;
•考评试用期间领取薪酬待遇不低于本项目同岗合格人员工资标准的80%;例如:同岗合格人员工资待遇为3000,试用期员工薪酬待遇不低于3000×80%=2400(其他补贴除
外)。
4.2岗位职级2级:安保员
4.2.1职级定义或特征描述:
•年龄在48岁以下,身高在172及以下;
•具有24个月以上的安保从业经历;
•能正确使用安保管控常用设备:防刺服、防暴棍叉、扩音器、指示棒、灭火器、对讲机等。
•能够识别安全管控标志、熟悉交通指挥基本手势、执行一般工作指令;
•站姿、敬礼、指挥、列队基本标准;
4.2.2岗位职级要求
•设立试用期,时间不少于1个月,每两周考评一次;
•参加专项或补充性培训,总计培训不少于10课时,每课时长不少于30分钟;培训内容包括但不限于:公司制度、岗位职责、工作内容、工作流程、熟悉认识公司管理人员和服务单位领导、识记特殊车辆号码、部门联络方式等;
•岗位排配可安排为:门岗、巡逻岗;
•薪酬待遇为职岗1级标准上浮动200-300元;考评试用期间领取待遇不低于同岗合格人员工资标准的80%(其他补贴除外);
4.3岗位职级3级:安保员
4.3.1职级定义或特征描述:
•年龄在45岁以下,身高在172及以上、身体健硕、形象良好;
•具有36个月以上的安保从业经历;
•具有多业态的安保从业经历,高中(或中专)以上学历,持有保安从业证书;
•能够正确使用安保管控常用设备、识别安全管控标志,熟悉交通指挥基本手势;
•可独立执行安保秩序指令;
•站姿、敬礼、指挥、列队标准;
•能够熟练使用普通话交流;
4.3.2岗位职级要求
•设立试岗期,时间不长于7天,随时考评;
•参加专项或补充性培训,总计培训不少于10课时,每课时长不少于30分钟;培训内容包括但不限于:公司制度、岗位职责、工作内容、工作流程、熟悉认识公司管理人员和服务单位领导、识记特殊车辆号码、部门联络方式等;
•岗位排配可安排为:门岗、巡逻岗、礼仪岗;
•薪酬待遇为职岗2级标准上浮动300-500元;考评试用期间领取待遇不低于同岗合格人员工资标准的80%(其他补贴除外);
4.4岗位职级4级:领班
4.4.1职级定义或特征描述:
•年龄在40岁以下,身高在172及以上、身体健硕、形象良好;
•具有多业态36个月以上安保从业经历,高中(或中专)以上学历;
•持有退役军官证、民兵预备役人员证书、消防员(监控人员)证、保安从业资格证等;军事素养较好;
•能够熟练使用电脑,持有监控、消防专岗证书、驾驶执照等;
•熟练使用安保常规器材,能够独立操作基本消防设施、识别安全警示标志,熟悉交通指挥基本手势,能独立执行安保任务指令;
•站姿、敬礼、指挥、列队标准;
•能够熟练使用普通话交流、简单的礼仪性英文;
4.4.2岗位职级要求
•设立试岗期,时间不长于7天,随时考评;
•参加专项或补充性培训,总计培训不少于10课时,每课时长不少于30分钟;培训内容包括但不限于:公司制度、岗位职责、工作内容、工作流程、熟悉认识公司管理人员和服务单位领导、识记特殊车辆号码、部门联络方式等;
•岗位排配可安排为:门岗、巡逻岗、礼仪岗、中控岗(持证人员)、消防岗(持证人员);业务素养优秀的可以规培为领班、储备干部或专业技术员。
•薪酬待遇为职岗3级标准上浮动300-500元;考评试用期间领取待遇不低于同岗合格人员工资标准的80%(其他补贴除外);
4.5岗位职级5级:主管
4.5.1职级定义或特征描述:
•年龄在40岁以下,身高在172及以上、身体健硕、形象良好;
•具有多业态36个月以上安保从业经历,大专及以上学历;
•安保学校或军事院校培训经历,熟悉消防安全管理、识别安全管控标志;
•能够制定和协调安保管控方案,独立执行安保指令,具有一定的成本控制和风险处置能力;
•熟练使用电脑,持有监控、消防专岗证书,驾驶执照、保安从业证等;
•熟练使用安保常规器材,能够独立操作基本消防设施,熟悉交通指挥基本手势;
•站姿、敬礼、指挥、列队标准;
•能够熟练使用普通话交流、简单的礼仪性英文;
4.5.2岗位职级要求
•设立试岗期,时间不长于7天,随时考评;
•参加专项或补充性培训,总计培训不少于10课时,每课时长不少于30分钟;培训内容包括但不限于:公司制度、岗位职责、工作内容、工作流程、辨识公司管理人员和服务单位领导、识记特殊车辆号码、部门联络方式等;
•岗位排配可安排为:门岗、巡逻岗、礼仪岗、中控岗(持证人员)、消防岗(持证人员);具有潜力的可以规培为主管、储备干部或专业技术指导员。
•薪酬待遇为职岗4级标准上浮动500元;
4.6岗位职级6级:项目经理
4.6.1职级定义或特征描述:
•年龄在40岁以下,身高在172及以上、身体健硕、形象良好;
•具有多业态36个月以上安保从业经历,大专及以上学历,持保安从业资格证、消防员证、监控人员上岗证等、职业经历为安全管理方向;
•综合管理岗或独立项目管理3年以上,能够独立设计或制定安全管控方案,具有一定的成本控制逻辑和风险控制意识;
•熟悉行业特点和项目管理流程;沟通协调、商务洽谈能力良好;
•会驾驶、熟练使用电脑;
•安保、消防常识应知应会,相关设备器械能够快速识别和使用;
4.6.2岗位职级要求
•设立试岗期,时间不长于7天,随时考评;
•参加专项或补充性培训,总计培训不少于10课时,每课时长不少于30分钟;培训内容包括但不限于:公司制度、岗位职责、工作内容、工作流程、成本控制设计、项目人力资源管理;辨识公司管理人员和服务单位领导、识记特殊车辆号码、部门联络方式等;。