员工责任心培训课件
企业员工工作责任心培训
企业员工工作责任心培训一、背景介绍在现代企业中,员工的工作责任心对于企业的发展至关重要。
员工的责任心程度直接影响着工作效率、工作质量和团队合作。
为了提高员工的工作责任心,本公司决定开展企业员工工作责任心培训。
二、培训目的1. 提高员工对工作责任心的认识和重视程度。
2. 培养员工积极主动、主动承担责任的意识。
3. 增强员工的团队合作意识和协作能力。
4. 提升员工的工作效率和工作质量。
三、培训内容1. 工作责任心的概念和重要性- 解释工作责任心的定义和内涵。
- 引导员工认识到工作责任心对个人和企业的重要性。
2. 影响工作责任心的因素- 分析影响员工工作责任心的内外因素。
- 帮助员工了解自身责任心的现状和提升空间。
3. 培养工作责任心的方法和技巧- 引导员工树立正确的工作态度和价值观。
- 培养员工主动承担责任的意识和行动。
- 提供有效的时间管理和任务分配技巧。
4. 团队合作与工作责任心- 强调团队合作对于工作责任心的重要性。
- 培养员工的协作能力和团队意识。
5. 激励与奖励机制- 介绍激励和奖励对于员工工作责任心的作用。
- 提供有效的激励和奖励机制的建议。
四、培训方式1. 线下培训- 在公司内部会议室或培训中心进行面对面的培训。
- 邀请专业的培训师进行讲解和互动。
2. 线上培训- 利用在线会议工具进行远程培训。
- 提供在线学习资料和课程。
五、培训评估与反馈1. 培训前评估- 通过问卷调查等方式了解员工对工作责任心的认知程度。
2. 培训中评估- 在培训过程中进行互动和讨论,了解员工对培训内容的理解和反馈。
3. 培训后评估- 通过问卷调查等方式评估员工对培训效果的满意度。
- 收集员工的实际应用情况和改进建议。
六、培训成果评估1. 工作责任心的提升程度- 通过员工的工作表现和工作态度变化来评估培训成果。
2. 团队合作效果的改善- 通过团队协作和团队成果来评估培训成果。
3. 工作效率和工作质量的提升- 通过工作效率和工作质量指标的变化来评估培训成果。
如何成为一个优秀的员工(PPT82页)
土豆
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人的三种职业状态
父母状态:
过度受自己责任的影响,也影响到我们 如何与人尤其是下属打交道,总是下命 令让每个人都尊重自己,并显示自己的 地位和权威,不认真考虑别人的观点, 此时是专制独裁的,对下属以恩人态度 自居。
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抱怨是一种消极的情绪,其目的在于渲泄不满。
“一千句抱怨怨,抵不上一句真诚的建议”
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分清抱怨的真正原因
错在自己还是在公司: 是感觉公司错还是公司真错:薪水 是自己不努力,还是老板不给机会:
➢ 真诚之心 ➢ 关爱之心 ➢ 热情的态度 ➢ 互助的精神 ➢ 良好的沟通 ➢ 正直的人品
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做一个同事喜欢的好员工
• 诚信,必须讲求职业道德:国家已决定在全 国统一职业资格考试中纳入职业道德考题, 总分20分——《南方都市报•学习时代》 (2003年5月12日)
爱岗敬业ppt课件
如何建设爱岗敬业的企业文化
树立企业使命和愿景
明确企业的目标和价值观,使员工能够认识 到自己工作的意义和价值。
提供培训和发展机会
帮助员工提升技能和能力,增强其自信心和 职业发展动力。
建立良好的沟通机制
加强员工之间的沟通与协作,促进信息共享 和经验交流。
激励和奖励机制
通过合理的薪酬、福利和晋升机制,激发员 工的积极性和创造力。
力和战斗力。
企业成功案例
企业A
该企业注重员工的成长和发展,为员工提供了良好的培训和晋升机会。企业通过实施一系 列的激励措施,激发员工的工作热情和创造力,使企业在市场竞争中始终保持领先地位。
企业B
该企业在发展中始终坚持以人为本的管理理念,注重员工的利益和福祉。企业通过优化内 部管理机制,提高员工的工作效率和满意度,实现了持续稳定的发展。
06
总结与展望
爱岗敬业的意义与价值
促进个人成长
提高工作质量
爱岗敬业的人在工作中会更加投入,不断 学习和提升自己的技能,从而获得更多的 职业发展机会。
爱岗敬业的人会更加注重工作质量,追求 卓越,从而为企业创造更大的价值。
增强团队合作
实现自我价值
爱岗敬业的人会更加注重团队合作,与同 事之间建立良好的关系,共同完成工作任 务。
企业C
该企业倡导爱岗敬业的精神,鼓励员工在工作中发挥自己的特长和优势。企业通过不断创 新和改进,推出了一系列具有市场竞争力的产品和服务,赢得了客户的信任和忠诚。
社会名人故事
社会名人A
他在自己的领域里取得了卓越的成就,但他始终保持谦虚和低调。他深知自己的成功离不开团队的支持和努力,因此 总是尽自己所能地回馈社会和帮助他人。他的事迹激励着许多人努力追求自己的梦想。
公司中层管理培训PPT课件
不要打断讲话人
针对听到的内容,而不是 讲话者本人
使用鼓励性言辞,眼神交 流,赞许地点头等
针对听到的内容,而不 是讲话者本人
要努力做到不发火
设身处地从对方角度来着 想
复述、引导
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2 沟通技巧
做一个什么样的人?
善于退让的人
喜
不争名利的人
欢
正直仗义的人
的
随和友善的人
人
不 喜 欢
过度表现,喜欢自夸的人 傲慢无礼,轻视别人的人 随便反悔,不守约定的人
作为 管理者
应该站在整个公司,全 盘考虑
14
3 从不同角度看问题
对于社会问题,人们的立场不同,看问题产生的结论也会不一样。
在法庭上
原告和被告的看法是对立的;
在企业里
管理者和职工也经常发生矛盾,数量增加与 质量降低;
15
3 从不同角度看问题
经济发展与环境破坏是矛盾。
人们一般选择规定的一个或几个最适宜 的参照系。
对待社会问题,立场不可能统一,一般 用协商的办法来解决问题。
无论如何,在研究一个问题之前,先选 好自己的立足点十分重要。
不同的人对一个问题看法不同,也应当 先检查各自的立足点是否相同。
16
觅知MIZHI
公司中层管理人员培训
4
第四部分
团队意识
4 团队意识
团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,核心是协同合作。
为什么要从东土大唐去西天取经?
为了弘扬佛教事业,为了普渡众生,必 须取得真经!这是他的使命,也是他的 职责!
22
4 团队意识
唐僧
好领导必须有德以德服人以善待
物以诚达标以志励人总之一句话:
提高员工责任心和积极性培训课件ppt
04
提高员工责任心的策略
明确岗位职责与目标
总结词
明确岗位职责与目标是提高员工 责任心的关键。
详细描述
通过制定清晰、具体的岗位职责 和目标,让员工明确自己的工作 范围和期望成果,有助于激发员 工的责任心和主动性。
建立奖惩机制
总结词
合理的奖惩机制是提高员工责任心的 有效手段。
详细描述
通过奖励和惩罚措施,对表现优秀的 员工给予适当的奖励,对工作不力的 员工进行适当的惩罚,可以激励员工 更好地履行职责。
责任心与创新力
责任心强的员工在工作中会不断寻求改进和创新的机会,以提升工作效率和质量 ,推动企业不断向前发展。
责任心强的员工会关注市场变化和客户需求,提出建设性的意见和建议,为企业 的创新发展贡献自己的力量。
03
员工积极性的影响因素
薪酬福利制度
薪酬水平
合理的薪酬水平能够激发 员工的积极性,使他们感 到自己的工作得到了应有 的回报。
02
责任心强的员工会主动承担责任 ,不推诿扯皮,积极解决问题, 遇到困难时能够主动寻找解决方 案,而不是等待上级指示。
责任心与团队协作
责任心强的员工在团队协作中能够更 好地发挥自己的作用,积极配合团队 成员完成任务,共同达成团队目标。
责任心强的员工能够促进团队内部的 沟通与合作,增强团队凝聚力,形成 良好的工作氛围。
提高员工责任心和积极性培 训课件
汇报人:可编辑 2023-12-23
目录
• 培训目标与意义 • 员工责任心的重要性 • 员工积极性的影响因素 • 提高员工责任心的策略 • 激发员工积极性的方法 • 案例分享与总结
01
培训目标与意义
提高员工责任心
培养员工对工作的敬重和热爱
如何提高工作责任心培训课件
领导者的影响力智慧
— 40 —
有结果
团队战斗力的最大杀手就是领导者说了不做!
你的部属不听你说什么,只看你怎么做!
O 取信于人,你说什么不重要,重要的是你怎么做。
创造成果,让下属看到你的努力和成就; 以身作则,身先士卒,身体力行,己所不能勿施于人; 兑现承诺,一诺千金,势必达成;
— 41 —
O
3 PART
管理力就是用最有效的管理工具和技术创造绩效,实现目标。
— 49 —
4 O PART
领导者的管理力智慧
— 50 —
※ 讲清楚结果,让 人知道我们想要的
是什么;
※ 讲清楚后果,让人 知道没有结果将要 面对的是什么;
※ 做流程,让人 知道该怎么行动;
※ 做制度,让人 知道在什么游戏 规则下行动;
※ 做检查,让人 知道自始至终都 有人在关注;
4 O PART
领导者的管理力智慧
※ 会议是用来群策 群力找答案 解决问题的;
※ 每次会议只 解决一个问题;
※ 每次会议只需 相关人士参加;
— 51 —
※ 主持人提前准备 会议提纲以及会议
规则;
※ 主持人按照规则 积极处理议外话题;
※ 每次会议必须要有 会议结果,而且参会人 必须对结果签字负责。
4 O PART
为什么要有责任心
收入
绩效
态度 能力
责任心 工作技能
米卢先生讲 “态度 决定一切”
为什么要有责任心
工作目的:收入提高、能力提升
从老板角度:你干多少事,我给你多少钱 从个人角度:你给我多少钱,我干多少事
为什么要有责任心
一般情况下的普通人,工资收入在使用价值线上下波动 几乎不太可能出现使用价值不增加工资收入不断增加的
3、责任心培训课件讲解
正确对待工作
你的付出不会浪费
多付出,主动付出是一种积极的态度,是负责的具 体体现, 主动付出是美德,终会有所回报,而决不会被“浪 费”。
著名投资专家约翰·坦普尔顿经过多次研究得出—— “多一盎司定律”:
取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多 的工作,他们所做出的努力差别很小——只是“多一盎司”。
正确对待工作
美国有个“福特公司”,福特是一个人,他大学毕业后,去一家汽 车公司应聘。和他同应聘的三四个人都比他学历高,当前面几个人面试 之后,他觉得自己没有什么希望了。但既来之,则安之。
他敲门走进了董事长办公室,一进办公室,他发现门口地上有一张 纸,弯腰捡了起来,发现是一张渍纸,便顺手把它扔进了废纸篓里。然 后才直到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。”董事长说: “很好,很好!福特先生,你已被我们录用了。”福特惊讶地说:“董 事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了?”董事长说:“福 特先生,前面三位的确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能 “看见”大事,而看不见小事。你的眼睛能看见小事,我认为能看见小 事的人,将来自然看到大事,一个只能“看见”大事的人,他会忽略很 多小事。他是不会成功的。所以,我才录用你。”
▪ 1、认识是根本:认识自己所 处的状态,所应承担的责任和 应履行的义务。
▪ 2、情感是基础:爱是责任心、 责任感的源泉。
▪ 3、意志来维持:成为一种价 值观、道德操守和个人修养; 坚定地克服困难、抵制诱惑。
▪ 4、行为来体现: 执行的高标 准才是责任心的体现。
责任心
责任心本身也是一种技能, 而且是其他能力的统帅与核心。
P 13 of
2020年8月13日星 期四
正确对待工作
努力工作,不止为了公司
岗位职责培训ppt课件(精)
总结与展望
06
本次培训成果回顾
知识技能掌握
通过本次培训,员工们深入了解了岗位职责、工作流程、操作规 范等相关知识,掌握了必备的工作技能。
团队协作能力提升
培训过程中,员工们通过小组讨论、案例分析等方式,增强了团队 协作意识和能力。
问题解决能力增强
员工们学会了如何在实际工作中发现问题、分析问题并解决问题, 提高了工作效率和质量。
评估与改进
培训效果评估方法
问卷调查法
通过设计问卷,收集参训人员对培训内容、方式 、效果等方面的意见和建议。
考试测评法
针对培训内容设计考试题目,通过参训人员的考 试成绩评估培训效果。
实际操作评估法
观察参训人员在工作中是否能够将培训内容转化 为实际操作能力,评估培训效果。
评估结果分析与反馈
数据分析
对收集到的评估数据进行统计分析,包括参训人员的基本情况、 培训成绩、意见反馈等。
明确所属部门、职位名称 及等级,便于员工了解自 身在组织结构中的位置。
工作职责
详细列举该职位的主要工 作职责,包括日常任务、 项目任务等,确保员工清 楚自己的工作范围。
工作权限
说明该职位在工作中拥有 的权限,如决策权、资源 调配权等,帮助员工明确 自身职权。
工作流程与规范
工作流程
介绍该职位所涉及的工作 流程,包括任务接收、处 理、汇报等环节,确保员 工熟悉工作步骤。
位职责和工作要求。
团队协作
企业强调团队协作的重要性, 希望员工能够积极参与团队合
作、共同推动工作进展。
创新精神
企业鼓励员工发挥创新精神, 勇于尝试新方法、新思路,为
企业发展注入新的活力。
责任心与敬业精神
企业要求员工具备高度的责任 心和敬业精神,认真负责地完
《爱岗敬业》课件
树立正确的职业观念
01
02
03
职业平等
理解职业无高低贵贱之分 ,尊重每一份工作,认识 到自己的工作对社会和他 人有益。
职业认同
对自己的职业有自豪感和 归属感,愿意为自己的职 业付出努力和心血。
职业规划
明确自己的职业目标和发 展方向,制定合理的职业 规划,不断提升自己的职 业能力。
明发展。
增强社会凝聚力
02
爱岗敬业的员工更容易形成积极向上的社会风气,增强社会凝
聚力。
促进和谐社会发展
03
爱岗敬业有助于形成良好的人际关系,促进社会的和谐发展。
THANKS
感谢观看
《爱岗敬业》ppt课件
目 录
• 什么是爱岗敬业 • 爱岗敬业的体现 • 如何培养爱岗敬业精神 • 爱岗敬业的案例分享 • 爱岗敬业的意义与价值
01
什么是爱岗敬业
爱岗敬业的定义
定义
爱岗敬业是一种职业精神,指员 工对自己的工作充满热爱和敬重 ,尽心尽力地履行工作职责,追 求卓越的工作成果。
具体表现
爱岗敬业的员工对企业怀有深厚的感情,愿意为企业的发展奉献自己的力量,甚至在必要时牺牲个人利益。
详细描述
他们不仅在工作上尽职尽责,还时刻关注企业的利益和发展,愿意为企业的发展出谋划策。在面对企业危机时, 他们更是能够挺身而出,与企业共渡难关。这种对企业的忠诚和奉献精神,是企业发展不可或缺的动力源泉。
03
提高自身素质和能力
专业知识
不断学习和掌握与自己职 业相关的专业知识,提高 自己的专业水平。
技能提升
通过实践和培训,提升自 己的技能和能力,提高工 作效率和质量。
ห้องสมุดไป่ตู้
员工责任心培训 ppt课件
15
案例
1920年,美国一个年仅11岁的男孩在踢足球时踢碎了邻居的玻 璃,人家索赔12.5美元。当时12.5美元可以买125只下蛋的母鸡, 闯了祸的男孩向父亲承认错后,父亲让他对自己说:对过失 负责。可他没钱,父亲说:钱我可以先借给你,但一年后还 我。从此,这个男孩就开始了艰苦的打工生活。半年后,他 终于还给了父亲12.5美元。这个男孩就是后来成为美国总统的 里根。我不知道,没有经历这件事里根还是不是现在的里根。 但我知道,他父亲的所作所为是为了让他懂得:犯了错就该 勇于承担后果,不逃避,也不推卸责任。一个有责任心的人 就拥有了至高无尚的灵魂和坚不可摧的力量;一个有责任心 的人在别人心 中就如同一座有高度的山,不可逾越,不可挪 移!
“布鲁诺先生,”老板开口说话了,“您现在到集市上去 一下,看看今天早上有什么卖的。”
布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个 农民拉了一车土豆在卖。
杨斌锋
ppt课件
11
责任感
“有多少?”老板问。 布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集上,然后回来告诉老板一共
40袋土豆。 “价格是多少?” 布鲁诺又第三次跑到集上问来了价格。 “好吧,”老板对他说,“现在请您坐到这把椅子上一句
12
责任感
他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以 他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也 带来了,他现在正在外面等回话呢。 此时老板转向了布鲁诺,说:“现在您肯定知道 为什么阿诺德的薪水比您高了吧?”
杨斌锋
ppt课件
13
思考
1.你在工作中的表现更多的是阿诺德还是布鲁诺?
2. “责任”和”业绩“之间有什么关系?
ppt课件
6
你喜欢别人怎么评价你
QBQ培训课件
QBQ培训课件QBQ培训课件:激发个人责任意识在当今高速发展的社会中,个人责任意识的重要性愈发凸显。
然而,许多人往往习惯于将责任归咎于他人或外部环境,导致问题无法得到有效解决。
为了帮助个人培养积极的责任心,QBQ培训课件应运而生。
本文将探讨QBQ培训课件的核心理念和实际应用,以期激发个人责任意识,提高工作和生活效率。
QBQ,即“问自己为什么(The Question Behind the Question)”,是由约翰·米勒(John G. Miller)提出的一种思维模式和实践方法。
QBQ培训课件旨在帮助人们从责备他人转变为主动承担责任,从而解决问题并取得更好的成果。
首先,QBQ培训课件强调个人责任的重要性。
它提醒我们,每个人都有责任为自己的行为和决策负责。
无论是在工作中还是生活中,我们都应该承认自己对问题的一部分责任,并主动寻找解决方案。
QBQ培训课件通过一系列案例分析和讨论,引导学员认识到责任意识对个人和团队的积极影响,激发他们主动承担责任的动力。
其次,QBQ培训课件教授了一种有效的问题解决方法。
在面对问题时,我们常常陷入责备他人的怪圈,而忽略了自己的责任。
QBQ培训课件通过提出“问自己为什么”的问题,帮助我们转变思维方式,从而更好地解决问题。
例如,当我们遇到挑战或困难时,我们可以问自己:“我能做些什么来解决这个问题?”或者“我如何才能更好地应对这个挑战?”这种积极主动的思考方式能够帮助我们找到解决问题的途径,而不是将责任推给他人或外部环境。
此外,QBQ培训课件还着重培养了学员的领导力和团队合作能力。
作为一个领导者或团队成员,我们应该以身作则,树立榜样,激励他人主动承担责任。
QBQ培训课件通过讲述成功的案例和实际操作,教授了如何引导他人思考和行动,从而提高整个团队的效率和成果。
QBQ培训课件的应用不仅局限于工作场所,也适用于个人生活。
在家庭中,我们常常面临各种问题和挑战。
通过应用QBQ的理念,我们可以更好地与家人沟通,建立积极的家庭氛围。
责任心教育培训PPT课件
第四部分 秉持责任,创造完美
这就是新世纪遵循科学发展观, 走品牌战略之路,走可持续发展之路, 也是新世纪人做人做事做企业的 风格、理想和境界。
“弃燕雀之小志,慕鸿鹄而高翔, 追求卓越完美,此心永远不改”。
第四部分 秉持责任,创造完美
有无责任心,结果不一样。 责任是担当,是 胸襟,是格局,是 境界,是文化。是 英雄必有用武之地, 天生我才必有用。
焕发责任之光彩 创造事业之完美
添加副标题
汇报人姓名
认知责任,激发动力
固化责任,坚定信念
践行责任,高效落实
秉持责任,创造完美
目录
01
请添加内容一
Please add content 1
02
请添加内容二
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第一部分 认知责任,激发动力
责任具有至高无尚的价值,是一种伟大的品格 人有三命:即: 性命(平庸的人) 生命(优秀的人) 使命(卓越的人) 生命诚可贵,且行且珍惜,感恩一切!
第三部分 践行责任,高效落实
成就团队的关键在于管理者能否践行责任 “企业管理不在于知而在于行”。 在企业管理的实践中, 不在于你知道多少理念 和经验,而在于你行动 了多少,具体做了多少。
第三部分 践行责任,高效落实
一只狼能把一群羊带成一群狼,一只羊能把一群狼带成一群羊。一群人在一起只能是一伙人,不叫团队。一群人的心凝聚在一起,那才叫团队。
成功=机遇+才干+血汗+泪水 (努力不一定成功,但不努力必定会失败。)
第四部分 秉持责任,创造完美
无悔昨天, 珍惜今天, 把握明天。
第四部分 秉持责任,创造完美
只有想不到,没有做不到,只有做不成事的人,而没有做不成的事。 在企业,在公司,最能证明你的价值的就两个字:业绩。 只为成功找方法,不为失误找理由;要知道成功者是苦干和苦熬出来பைடு நூலகம்。
员工责任心培训ppt课件
责任感修炼的6个步骤
1、从我做起,把我看成一切的根源 2、从岗位做起,坚信方法总比问题多 3、往前走一步,不是不动或往后移动 4、工作无小事,把细小的事也做得很到位 5、拖延是恶习,优良业绩来自即刻行动 6、老好人要不得,缺乏原则的“好人”如同帮凶
06 不做老好人
老好人要不得,缺乏原则的“好人”如同帮凶老好人不等于老实人
— 23 —
目录
1、什么是责任
2、责任感的修炼 3、对工作负责任 4 、对自己负责任
能力
能力
技能
技能:A、经验 B、知识 C、方法
态度
态度:A、内心的想法 B、外在的表现
恐怖分子
可能在你尚未意识到的时 候就给你的部门或是公司
Hale Waihona Puke 有责任感的员工会想尽一切办法完成公司 交给的任务。条件不具备,他们会创造条 件。
【案例】多想一想多看一看
在一家皮毛销售公司,领导吩咐3个员工去做同一件事:去供货商那里调查一下皮毛的数量、价格和品质。 第一个员工5分钟后就回来了,他并没有亲自去调查,而是向下属打听了一下供货商的情况就回来做汇报。 30分钟后,第二个员工回来汇报。他亲自到供货商那里了解皮毛的数量、价格和品质。 第三个员工90分钟后才回来汇报,原来他不但亲自到供货商那里了解了皮毛的数量、价格和品质,而且根 据公司的采购需求,将供货商那里最有价值的商品做了详细记录,并且和供货商的销售经理取得了联系。 在返回途中,他还去了另外两家供货商那里了解皮毛的商业信息,将3家供货商的情况做了详细的比较,制 订出了最佳购买方案。
概念
• 责任分为两个层次:责任心、责任感;
➢ 责任心就是对他人的支持,包括对同事和客户以及对组织的支持和 对工作兢兢业业的态度; ➢ 责任感是一个人对待事物负责的习惯性状态,是对他人、对集体、 社会、国家、及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度
责任与担当PPT课件.ppt
9
如何培养责任心
责任心修炼的6个步骤:
?1、从我做起,把我看成一切根源 ?2、从岗位做起,坚信方法总比问题多 ?3、往前走一步,不是不动或往后移动 ?4、工作无小事,把细小的事也做的很到位 ?5、拖延是恶习,优良业绩来自立即行动 ?6、老好人要不得,无原则的“好人”如同帮凶
有了责任心,生活就有了真正的 灵魂和意义。
4
知责任责任的两个方面: Nhomakorabea? 责任: 份内应做的事。
? 责任心: 自觉地把份内的事做好的态度。
? 侧重点不同:一方面 , 是要去 做;
另一方面 , 是要做好。
说到责任和担当,很多的人都会有这样的一种想法:如果这件事和我有关,我可能 会负责。如果是其他人的事情,与自己没有什么关系,如果多管闲事,那就是傻子。甚 至可能会解释说,人的能力是有限的,不可能对什么事情都负责,明哲保身才是最明智 的。但是,如果一个人连树叶落下来都怕砸破脑袋,不愿担当任何责任,在任何一个地 方都将是无足轻重的。
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自我反思
1: 我有责任感吗? 2: 我的责任感体现在哪些方面? 3: 我做得够好吗? 4: 我怎么可以做得更好?
11
谢谢观看
12
6
责任与能力
能力
技能
态度
7
恐怖分子 废才
责任与能力
工作技能
技能强 责任心弱
技能强 责任心强
千里马
技能弱 责任心弱
技能弱 责任心强
工作责任 可造之才
8
如何看待员工的责任
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
只有心中时刻装着岗位,装着工作,清醒地认识 到责任的重要性和必要性,才能不负重托,不辱 使命。对那些工作不思进取,对上有上策,下有 对策,对自己是一套,对别人又是一套的双重标 准现象,都是极不负责任的表现。
工作意味着责任
责任是一个人进入某个 岗位/职位,充当确定 的社会角色后不得不做 的、分内应做的事情; 也就是承担应当承担的 任务,完成应当完成的 使命,做好应当做好的 工作。
岗位就是责任
一个人一旦进入一个岗位,他的一个主张,一个 意见甚至一举一动,都会对单位建设,对所属人 员产生影响。从这个意义上讲,岗位就是责任。
我们常说 “在其位、谋其事、言其理、施其智、
尽其责”,认认真真地做好本职工作,就是以高 度的“责任心”、认真履行好各自的岗位职责, 践行“岗位就是责任,岗位在哪里,责任就在哪 里”的关键所在。
忠诚岗位才会承担责任
对岗位忠诚 对企业忠诚
(洗盘子故事)如果让一个日 本人每天擦六遍桌子,他一定 会始终如一做下去;而如果是 一个中国人,一开始他会按安 排擦六遍,慢慢地他就会觉得 五遍、四遍也可以,最后索性 不擦了。中国人做事的最大毛 病是不认真,做事不到位。每 天工作欠缺一点,天长日久就 成为落后的顽症。
要认清自己的岗位职责, 主动承担责任。
学会认清自己的岗位职责 即要明白自己应该做什么 不应该做什么。这是为了 更好地承担起自己应负的 责任。只有当你知道了自 己能够做什么时,你才能 将事情做的更好。正如卡 耐基所说:“认清自己能 做些什么,就已经完成了 一半的责任”。“岗位就 是责任”这是一句响亮的 口号。认清自己的岗位职 责后,对自己的工作责任 内的任何事情,都要主动 地去做,不能等着领导来 安排。同时认清自己的岗
一天安装完毕后,发现地上多了一颗螺钉, 工人们没有下班,将已经安装好的100多台冰箱, 一一拆开重新检查,不放过每个细节,直到深夜 才回家。检查发现每台冰箱都没有少螺钉,是仓 库保管员在出库时多数了一颗造成失误。
工人们说:没人逼我们这么做,作为企业 的主人,我们有责任这样做!
岗位就是责任,有责任才能把本职工作做好,
小孩儿不小心撞到桌子上,大 哭。中国妈妈和日本妈妈对这 件事情的态度是不同的:
中国妈妈用脚跺地;儿子撞到桌 角凳椅时,用手打桌椅……
日本妈妈把孩子带到桌子旁边 说:来,再走一次。可能跑快 了,可能没看到,可能心里想 别的事。。。。
教育孩子不推脱自己责任
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责任就是担当,就是付 出;
一个岗位就是一份责任。岗位在哪里,责任就在 哪里,只有心中时刻装着岗位、装着工作,清醒 地认识到责任的重要性和必要性,才能不负重托、 不辱使命。
“我的岗位我负责,我在岗位您放心”不能仅仅 是一句口号,而必须用行动来兑现自己对企业和 单位最庄重的承诺。
现实告诉我们,只有坚持了“岗位在哪里,责任 就在哪里”这一重要原则,以承担自己的岗位责 任作为自己的职场准则,我们才能化被动为主动, 更好地掌握自己的命运,拓展自己的职场前途。
才会让人认可,才会被重用
无论做什么工作,都要记住自己的责任,无 论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作 负责。
——比尔﹒盖茨
什么是责任心
是指对自己、对他人,对家庭和集体,对国家和社 会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的 遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。
责任心是一种习惯性行为,是健全人格的基础,是 能力发展的催化剂。
也是一种很重要的素质,是衡量一个人成熟与否的 重要标准,是做一个优秀的人所必需的。
责任心缺失的具体表现
1、“懒”,存在应付心态,缺乏工作主动性 2、“散”存在观望情绪,缺乏担当意识 3、“慢”,存在等靠思想,缺乏工作热情 4、“慵”,存在得过且过思想,缺乏创新精神
【事例】小孩儿撞桌子
【案例】多想一想多做一做
在一家皮毛销售公司,领导吩咐3个员工去做同一件事:去 供货商那里调查一下皮毛的数量、价格和品质。
第一个员工5分钟后就回来了,他并没有亲自去调查,而是 向下属打听了一下供货商的情况就回来做汇报。30分钟后, 第二个员工回来汇报。他亲自到供货商那里了解皮毛的数量、 价格和品质。第三个员工90分钟后才回来汇报,原来他不但 亲自到供货商那里了解了皮毛的数量、价格和品质,而且根 据公司的采购需求,将供货商那里最有价值的商品做了详细 记录,并且和供货商的销售经理取得了联系。
员工敬业与责任心
主讲人:
1、请在培训开始前,将您的手机调成震动或关机; 2、培训过程中,请积极参与讨论大胆表现; 3、如有问题或离开培训室,请举手发言;*Βιβλιοθήκη 员工敬业、责任心强化提高讲座
引言
列夫托尔斯泰说:一个人若是没热情,他将一 事无成,而热情的基点正是责任心 . 海尔一颗螺钉的启示:
在海尔所有电器的每个配件,哪怕是一根门 封条、一颗螺钉、一块玻璃都有责任人。
人的一生中,大部分的时间是和工作联系在一起 的。你对工作的态度决定了你对人生的态度,你 在工作中的表现决定你在人生中的表现。
如果你不愿意拿自己的人生开玩笑,那就在工作 中勇敢地负起责任。
既然已从事了一种职业,选择了一个岗位,就必 须接受它的全部,就算是屈辱和责骂,那也是这 项工作的一部分,而不仅仅只享受工作给你带来 的益处和快乐。
你的任何努力都是为自己的成长和进步积累资本。 表面上是为老板的公司工作,实际却是为自己工
作。 不仅工资和奖金要靠自己的工作业绩来换取,个
人在公司的地位升迁、人格的提升和品行锻造无 一不是自身努力的结果。 没有谁能够取代你,更没有谁能够掩盖你。 要活出自己的精彩,就要在工作岗位上展示自己 的才华和忠诚。
在返回途中,他还去了另外两家供货商那里了解皮毛的商业 信息,将3家供货商的情况做了详细的比较,制订出了最佳 购买方案。
第一个员工只是在敷衍了事,草率应付。 第二个充其量只能算是被动听命。 真正尽职尽责地行事的只有第三个人。
一个人承担的责任越多越大,证明他的价值越大
。
做自己的主人