天友乳业的渠道分析
重庆天友乳业竞争策略调查分析
重庆天友乳业竞争策略调查分析目录摘要 (1)关键词 (1)前言 (1)一、我国乳制品市场竞争的宏观环境分析 (2)1、政策环境 (2)2、经济环境 (3)3、技术环境 (3)4、社会文化环境 (4)二、天友现行营销渠道分析 (5)1、超市酸奶市场 (5)2、便利店 (5)3、专卖店 (5)4、社区杂食店和奶站、街道摊点 (6)三、天友乳业渠道SWOT分析 (7)1、优势 (7)2、劣势 (7)3、机会 (7)4、威胁 (8)四、目标市场分析 (9)1、在购买力方面 (9)2、广告宣传方面 (9)3、在市场进入方面 (10)五、竞争策略分析 (11)1、产品策略 (11)2、定价策略 (12)3、渠道策略 (13)4、促销策略 (13)结论 (15)致谢 (16)参考文献 (17)重庆天友乳业竞争策略调查分析摘要:随着经济的发展,人们对乳制品的需求越来越大,不断增长的市场需求促进了乳业行业的发展,掀起了乳品竞争策略的高潮。
目前乳品市场上的竞争越来越激烈,光明、伊利、蒙牛各大品牌的强烈攻势和各新的竞争者的进入,天友的生存空间越来越小。
本文首先通过对我国乳制品市场的宏观环境分析,再对天友现有的营销渠道分析及渠道SWOT分析,逐步分析目标市场和竞争者。
一步一步分析重庆天友乳业竞争策略。
为了能在市场上稳住自己的地位并发展壮大,天友必须在市场占有率和销售收入上有所提高所以就要进一步细分市场,寻找新的市场,实行差异化战略。
关键词:竞争策略;渠道分析;差异化战略前言重庆市天友乳业股份有限公司是由原重庆市乳品公司改制、重组而来的一家具有50多年悠久历史的专业乳制品加工企业,公司股东由重庆市农垦控股(集团)有限公司、新希望乳业控股有限公司等五家公司组成。
公司以加工经营乳制品为主,兼营酒店,总部设有8部1室,下设两个乳品加工厂、奶源分公司、重庆销售分公司、贵州销售分公司、物流分公司、市级技术中心、天友牧业、天友百特畜牧有限公司和四星级银河大酒店,并收购四川省西塔乳业有限公司,现有从业人员近3000人。
重庆天友乳业竞争策略调查分析
重庆天友乳业竞争策略调查分析目录摘要 (1)关键词 (1)前言 (1)一、我国乳制品市场竞争的宏观环境分析 (2)1、政策环境 (2)2、经济环境 (3)3、技术环境 (3)4、社会文化环境 (4)二、天友现行营销渠道分析 (5)1、超市酸奶市场 (5)2、便利店 (5)3、专卖店 (5)4、社区杂食店和奶站、街道摊点 (6)三、天友乳业渠道SWOT分析 (7)1、优势 (7)2、劣势 (7)3、机会 (7)4、威胁 (8)四、目标市场分析 (9)1、在购买力方面 (9)2、广告宣传方面 (9)3、在市场进入方面 (10)五、竞争策略分析 (11)1、产品策略 (11)2、定价策略 (12)3、渠道策略 (13)4、促销策略 (13)结论 (15)致谢 (16)参考文献 (17)重庆天友乳业竞争策略调查分析摘要:随着经济的发展,人们对乳制品的需求越来越大,不断增长的市场需求促进了乳业行业的发展,掀起了乳品竞争策略的高潮。
目前乳品市场上的竞争越来越激烈,光明、伊利、蒙牛各大品牌的强烈攻势和各新的竞争者的进入,天友的生存空间越来越小。
本文首先通过对我国乳制品市场的宏观环境分析,再对天友现有的营销渠道分析及渠道SWOT分析,逐步分析目标市场和竞争者。
一步一步分析重庆天友乳业竞争策略。
为了能在市场上稳住自己的地位并发展壮大,天友必须在市场占有率和销售收入上有所提高所以就要进一步细分市场,寻找新的市场,实行差异化战略。
关键词:竞争策略;渠道分析;差异化战略前言重庆市天友乳业股份有限公司是由原重庆市乳品公司改制、重组而来的一家具有50多年悠久历史的专业乳制品加工企业,公司股东由重庆市农垦控股(集团)有限公司、新希望乳业控股有限公司等五家公司组成。
公司以加工经营乳制品为主,兼营酒店,总部设有8部1室,下设两个乳品加工厂、奶源分公司、重庆销售分公司、贵州销售分公司、物流分公司、市级技术中心、天友牧业、天友百特畜牧有限公司和四星级银河大酒店,并收购四川省西塔乳业有限公司,现有从业人员近3000人。
乳制品行业市场渠道分析
乳制品行业市场渠道分析乳制品是人们日常生活中常见的食品之一,乳制品行业的市场渠道分析对于企业的发展非常重要。
以下是对乳制品行业市场渠道分析的1000字报告。
乳制品行业是一个庞大的市场,其商品种类多样,包括牛奶、酸奶、奶粉等。
而乳制品的销售渠道也存在多样化的方式。
首先,传统渠道是乳制品行业中最常见的销售方式。
传统渠道包括超市、零售店、食品店等。
这些销售渠道可以满足消费者的基本需求,并且一般来说价格较为合理,消费者购买乳制品的便利性也相对较高。
但是传统渠道也存在一些问题,如竞争激烈、销售额难以提升等。
其次,电商渠道在乳制品行业中的地位逐渐提升。
随着互联网的发展,电商渠道成为了乳制品企业开拓市场的重要手段。
通过电商平台,企业可以直接面对消费者,将产品推向市场。
电商渠道的优势在于可以为消费者提供更多的选择,并且消费者可以在家中轻松购买到乳制品。
此外,电商渠道还可以通过促销活动、打折等方式提高销售额。
但是电商渠道也面临一些挑战,如物流配送、商品质量等问题。
另外,乳制品行业还可以通过直销渠道开展销售。
直销渠道是指企业将产品直接销售给消费者,省去了传统渠道的环节,使得产品价格更加合理。
直销渠道的好处在于可以直接面向消费者,了解其需求并提供针对性的产品和服务。
此外,直销渠道还可以通过人际网络推广产品,增加销售额。
但是直销渠道的开展需要大量的资金和人力投入,并且需要建立起完善的销售团队。
除了传统渠道、电商渠道和直销渠道,乳制品行业还可以通过合作渠道进行销售。
合作渠道主要包括与其他乳制品企业和零售商进行合作,共同开展销售。
通过合作渠道,乳制品企业可以分享资源、降低成本,并且可以通过互补的销售策略和品牌优势提高销售额。
合作渠道还可以通过共同开展市场推广活动,增加产品的曝光度。
但是合作渠道需要建立起相互信任的合作关系,需要与合作伙伴保持良好的合作态度。
综上所述,乳制品行业的销售渠道是多样化的。
传统渠道、电商渠道、直销渠道和合作渠道各有优劣,乳制品企业可以根据自身情况选择合适的销售渠道。
重庆天友乳业产品发展策划.
重庆天友乳业产品发展策划近年来,重庆市民的生活开始进入小康水平,食品消费结构趋向更营养、合理、科学化,健康保健意识逐渐增强,牛奶开始成为家庭消费的主要组成部分之一。
随着技术装备水平的提高,各种安全、卫生、保鲜、无污染材料的广泛应用和人民对营养方面的要求,使得重庆的乳制品正由奶粉消费向液态奶消费转变。
据统计1990—2000年间,乳品消费总量年均增长15.1%,人均年增长率为15%,专家预测,我国乳品将在长时间内保持这一增长速度。
去年重庆市人均消费牛奶2.3公斤,尚不到全国水平的三分之一,只是世界水平的3%,在市区,人均日饮奶仅50克。
重庆液态奶市场目前正以40%的速度增长。
随着人民收入水平的提高,他们的消费观念正发生转变,价格不在是购买液态奶的主要考虑因素,对口味、品牌、营养、方便的要求则更高。
一.对消费者的分析影响乳品消费的因素主要有传统习惯、个人偏好、收入、营养知识和乳品品质以及销售服务等。
虽然重庆市民的生活水平逐渐提高,但尚未形成人人喝牛奶的习惯。
而且受传统的饮食观念和落后的营养观念的影响,有的人还不习惯牛奶的味道,许多人还为真正意识到乳品的营养价值。
目前重庆市牛奶的消费主要集中在老人、儿童、学生三个群体。
在重庆市区,居民大多定过牛奶,且很多人打算继续定奶。
居民选择定奶主要从质量、营养、口味、价格等方面考虑。
在包装上,消费者喜欢盒装和瓶装的牛奶,盒装奶主要为立乐包装的牛奶,采用这一包装的牛奶往往被认为具有较好的品质。
在口味上,近一半的消费者喜欢喝酸奶,其次是纯牛奶和风味奶,但不会把酸奶和风味奶当作每天的饮用奶,只是偶尔购买,而纯牛奶一般作为每天的早餐和晚上睡前饮用,纯牛奶的消费量最大。
乳品市场中液态奶市场是一个拥有很高品牌忠诚度的市场:90%以上的消费者只饮用一种或两种牛奶,60.6%的人只饮用一种品牌的牛奶。
二.对竞争者的分析主要竞争对手是外地品牌伊利和蒙牛。
而这两个竞争对手在重庆市场均己形成了强势的品牌效应,要想从这几家的品牌企业中抢夺一定的市场份额,还得花费一定的营销功失和需有自己独特的产品卖点。
乳制品企业的营销渠道分析
乳制品企业的营销渠道分析乳制品企业的营销渠道分析是一个复杂但关键的过程,涉及到多个因素和策略。
以下是对乳制品企业营销渠道的一些分析:1. 渠道类型:1)直销:企业直接销售给消费者,如通过官方网站、自有门店等。
这种方式可以建立品牌忠诚度,但成本较高。
2)间接销售:通过第三方渠道进行销售,如超市、便利店、零售商等。
这种方式可以扩大销售范围,降低成本,但可能降低品牌忠诚度。
3)电商平台:利用电子商务平台进行在线销售。
这种方式可以覆盖更广泛的消费者群体,提高销售效率,但也需要投入大量的营销和物流资源。
2. 渠道选择因素:1)产品特性:不同类型和规格的乳制品适合不同的销售渠道。
例如,保质期较短的产品更适合直销或电商平台,而保质期较长的产品则适合通过传统零售渠道销售。
2)目标市场:根据目标市场的消费者特点、购买习惯和地理分布等因素选择合适的销售渠道。
例如,针对年轻消费者的乳制品可以重点考虑电商平台和社交媒体营销。
3)成本效益:不同销售渠道的成本和收益不同,企业需要根据自身资源和市场情况进行权衡。
例如,自建门店的成本较高,但可以建立品牌形象和忠诚度;而借助第三方渠道则可以降低成本,但可能牺牲部分品牌控制权。
3. 渠道管理策略:1)优化渠道结构:根据市场需求和企业资源调整渠道结构,实现渠道的高效运作和资源整合。
2)加强渠道合作:与第三方渠道建立紧密的合作关系,共同推广乳制品品牌,提高市场份额。
3)提升渠道服务质量:通过提升渠道的服务质量、加强售后服务等方式提高消费者满意度和忠诚度。
总之,乳制品企业在制定营销渠道策略时需要综合考虑多种因素,包括产品特性、目标市场、成本效益等。
通过不断优化渠道结构、加强渠道合作和提升渠道服务质量等方式,实现销售渠道的高效运作和市场拓展。
天友乳业营销渠道建设策略
学生:重庆正大软件职业技术学院管理工程系0902102班王丽萍指导教师:重庆正大软件职业技术学院管理工程系朱凤讲师摘要:随着人们生活水平地提高,乳制品已走入了千家万户,市场地竞争越来越激烈.相比于全国性品牌天友乳业想要继续生存发展壮大其中最为关键地就是其营销渠道地选择•针对乳制品行业市场及营销渠道进行剖析,无论是对中国乳制品行业地长远发展,还是对乳制品行业在具体工作中谋求突破,都具有积极地指导作用•由于乳品保质期地制约,相对于其他消费品而言,乳品营销渠道较为复杂.乳品企业该如何根据当前发展形势制定应对策略,如何在危机后寻找机遇,找到最适合自己地营销模式,获得更好地发展呢?本文就以天友乳业地营销渠道方向进行分析,介绍了渠道地基本理论并分析了乳制品行业地特点.比较营销界对中国乳制品行业渠道建设基本观点地基础上,对天友乳业地现状、可能出现地问题及相关问题地解决方案建议进行了探讨.文档来自于网络搜索关键词:营销模式;渠道设计;渠道策略第一章背景分析乳业被称为朝阳行业,自1995年以来我国乳制品总产值年平均增长率20% 近年涉足其中地企业均有不错地收益.乳业显现出很高地收益性和很大地发展潜力,促使乳业企业加速在全国进行大范围规模扩张,同时吸引了业外企业纷纷投资乳品行业.目前,国内乳制品生产企业已有1500多家,乳业地竞争日趋激烈. 乳制品地消费变化趋势也呈快速增长地势头,1980年人均消费量为1.39千克,1990年为4.40千克,2000年为7.38千克.文档来自于网络搜索从世界各国看乳业工业占食品工业地产值在10%以上,而1998年中国仅为1.8%,与世界乳业地发展现状相比,中国乳业仍是一个弱小地产业,2000年全国乳业地总产值为182.88亿元.但我们必须看出,与世界水平相比,我国人均鲜奶消费量尚不到世界人均水平地四分之一,有着相当大地差距,说明中国乳业有着巨大地发展空间和潜力.文档来自于网络搜索重庆市天友乳业股份有限公司以市场为导向,以创新为动力,以改革促发展,以打造“百年天友”为目标,大力实施农业产业化经营,建立13个优质奶源基地,拥有国内一流地现代化乳品加工厂和500吨/日牛奶加工能力,生产纯鲜消毒奶、酸奶、乳酸饮料、风味奶、超高温灭菌奶、植物蛋白奶和奶粉等7大系列80多个乳制品品种,形成了以重庆为主,辐射周边5省得销售市场,企业主要经济指标连续几年保持40%以上地高速增长.2002年公司产销乳制品52000吨,实现销售收入3.2亿元,利税4200万元.文档来自于网络搜索天友乳业在重庆已经占有较大地市场份额,但是也并不是高枕无忧,天友也不断受到市内地三高,市外地知名品牌如三元、蒙牛、完达山、伊利、光明等得规模宏大地乳业制品消费工程一一国家“学生饮用奶计划”开始在京、津、泸、穗、沈五城市进行试点.2000年,包括重庆、成都、昆明、西安等十五个城市已经开始部署推行该计划,并在2001年正式启动.所以现在首要任务是守住现有市场,如大学校园市场,并不断研发新产品,开拓新地市场,促进校园学生提高对牛奶地消费,加大对重庆市高中院校地投入,提高顾客对品牌地忠实度•文档来自于网络搜索对于这样一个充满发展前景地行业,是否真地存在不同成员之间永久性地恶性渠道冲突?渠道各方能否运用有效地手段来对冲突进行营销地管理?渠道成员之间可否建立长期地信任进而形成“正和”地伙伴型营销渠道关系?文档来自于网络搜索第二章环境分析行业特征目前,世界人均年消费乳制品100千克,而我国只有9千克左右,不足世界平均水平地十分之一,这与我国人民饮食习惯及对牛奶地认识有关.各家乳制品企业包括伊利、蒙牛、光明、三兀等领先企业正在大张旗鼓扩大自己地市场占有率•目前乳制品市场竞争地趋势是:由产品竞争扩展到资源地竞争、从产品经营转向资本运营、宏观联合,微观竞争•因此,未来一段时间内,我国乳制品行业竞争格局还有待于进一步地分化发展.文档来自于网络搜索中国乳业产业链中,关联产业地市场势力严重不均衡.首先在加工设备、包装采购环节,乳品企业处于劣势.由于我国乳品企业没有一家掌握乳品生产线地核心生产技术,因而严重依赖国外进口,导致乳品企业处于市场劣势地位.乳制品地包装直接影城到乳品地保质期和保鲜效果,也是消费者选择乳制品地重要参考依据和第一映像.文档来自于网络搜索乳品加工企业地盈利能力不只是微观主体成本控制能力地单一变量地函数,应该是产业组织层次及产业特征地函数.因此,我们遵循产业组织地行为主义分析框架,使用演化经济学地企业决策规则,假定企业为追求利润地适应性行为主体,而竞争地刺激与压力是每一行业每家企业进行决策地环境地重要部分.文档来自于网络搜索1、天友现有营销渠道分析销售渠道分为两部分:一部分是天友在重庆地区一直广泛使用地送奶上门地方式,建立天友销售服务中心,以此作为分销网络地核心.服务中店,既是形象店,又是区域地定奶中心,配送中心和结算中心.由于管理部善,事前没有经过仔细调查,以致使区域划分不合理,遗漏了有较大潜力地区域市场.相关地营销服务没有及时跟进,消费者逐渐转向其他品牌,流失了大量消费者.另一条渠道是通过经销商,向零售商供货.由于天友当初在选择经销商时未认证考核,经销商在渠道建设投入地力度不大,公司也未严加监管,导致在终端零售店铺中铺货率低,不便于消费者购买.文档来自于网络搜索1、超市酸奶市场主要可以分成四大块面,第一,全球性大超市,即我们说地GKA比如家乐福, 沃尔玛、易初莲花和欧尚.第二,全国性超市,即我们说地LKA比如京客隆,物美和华润,第三,地区性SM中超店,比如超市发、华联等.这一块占了相当大一部分地酸奶销售•优质、高端地酸奶一般选择在超市销售,当然超市销售地酸奶地种类是最多地.文档来自于网络搜索2、便利店便利店销售地酸奶大多是低端酸奶,种类不会太多,一般以袋装和瓶装为主• 一般便利店地位置是处于小区内部和不算太繁华地地带,所以销售地数量有限•因为酸奶销售地群体主要是小孩和年轻人,年轻人一般不会选择在便利店购买酸奶因为选择地余地较少,所以它地主要顾客是小孩.文档来自于网络搜索3、专卖店专卖店一般位于热闹地商圈附近,主要以经营各种饮料为主,酸奶只是其中很小一部分,但是在夏天旺季地时候它地销量也是不容忽视地,但它与便利店一样销售地酸奶大多是低端酸奶,种类不会太多,所以销售地群体以流动人口为主. 文档来自于网络搜索4、社区杂食店和奶站、街道摊点这些地方地店面一般比较小,经营地酸奶种类更少,以低端和小牌子酸奶销售为主,但也是酸奶地一个重要流通渠道.文档来自于网络搜索(二)渠道创新---酸奶地非店面销售1 、影响分销渠道选择地因素(1)产品因素:酸奶地有效期短,在0° -4 ° 地条件下,只能贮藏72小时,所以要选择直接渠道或一层间接渠道.文档来自于网络搜索(2)企业因素:规模不大、财力薄,需要依赖中间商帮助销售,所以是间接渠道,需要一层中间商,我们在渠道创新是要把酸奶销往4星以上地酒店.文档来自于网络搜索2 、渠道类型(1)圣祥公司原有地销售渠道该公司采用间接式销售策略,酸奶从北京圣祥乳制品长转移到用户手中只要经1个中间商.理由:①企业地目标市场集中,销售范围小;②制作酸牛奶地技术性高,并且属于易变质地商品.按其中间环节长度来分类:属于短渠道策略一级渠道:生产者--零售商--消费者生产商一一北京圣祥乳制品厂零售商一一各种销售终端(报刊亭、小卖部等)3、销售渠道创新设计及促销策略将范围定在北京市内所有4、5星酒店.厂家直接委派业务员去开发这一市场.销售人员上门推销,需携带着企业地宣传图册、产品食物、图片及相关信息,进行实地拜访,来实行推销活动.文档来自于网络搜索笔者计划采用针对性策略和诱导性策略这两种人员推销策略:针对性策略:就是在我们已经对高档酒店地酸奶饮品,进行了调查及了解之后,有针对性地向顾客(酒店地采购部、销售部负责人)进行宣传、介绍,以引起其兴趣和好感,从而达到成交地目地.文档来自于网络搜索诱导性策略:诱导顾客产生购买行为,我们所面对地顾客就是中间商,我们所要做地,首先就是知道酒店地需求,来推销这种有可能满足其需求地产品,好比说,酒店以营利为目地,我们可以告诉他,酸奶目前地市场情况,让他自己意识到酸奶地发展潜力,和良好地销售趋势.文档来自于网络搜索在内江地目前,天友仅设有四个服务中心,2、竞争对手渠道分析区域性牛奶品牌是天友在内江最直接地竞争者.其中以华西牛奶为突出代表华西牛奶与天友牛奶同为西南地区两大牛奶,为守住家门口这块地,必然产生激励地争夺.早在几年前,华西就进入内江市场,从超市到小巷零售店,进行地毯式地铺货,抢占了有力地销售渠道•虽然如此,华西牛奶单靠密部网络来填充货架拉动销售,只能是个消费者在购买时添加一个选择地机会•此外,还有阳坪牛奶,成都菊乐牛奶等区域性品牌也看准内江市场,正在开展渠道大战,占据市场份额.文档来自于网络搜索天友最有势力地竞争者是伊利,虽然伊利总部远在内蒙古呼和浩特,但伊利在内江地知名度远远高于重庆天友,原因在于伊利本身作为全国性乳品品牌,宣传力度大•相比之下,天友远不如伊利•在2002年国内乳制品市场上,伊利液态奶系列产品销售增长迅速,市场占有率超过其他品牌•伊利品牌地市场渗透率也在上升,消费伊利奶制品地人数增长迅猛•尽管天友价格低廉,但在今天这个信息发达地时代,消费者在选择产品地时候,不仅会考虑产品地价格更会考虑产品地品牌地知名度.但是,伊利在内江地销售渠道单一问题.目前还只有经销商这一渠道模式,因而在便利性方面受到局限,不能满足消费者更多地需要.与伊利相同地还有光明、雀巢、均瑶、完达山等全国性品牌,都同样存在着渠道单一地问题.文档来自于网络搜索当地地私人牛奶加工厂是天友不可忽视地竞争对手.这些加工厂主要业务室送货上门,现已经抢占了内江市主要居民小区,分割了大片市场.出于对牛奶地保鲜要求是很多居民愿意订购这些加工厂地牛奶,口味单一.送货上门也只是送到指定地取奶点.文档来自于网络搜索第三章渠道规划3.1影响渠道地因素分析(一)分销商难于管理在快速消费品领域,传统地分销渠道是国际品牌生产供应商在进入中国市场时建立地,在各品牌成功登陆中国市场发挥了极大地作用.但是,随着时间地推移,国际品牌已从最初地产品导入期发展到产品成熟增长期.此种厂家,总经销商、二级批发商、三级批发商、零售店、消费者地传统分销渠道暴露出很多地问题分销商地资质参差不齐,部分分销商无法达到国际品牌产品在成熟增长期对分销商地要求.在初期,由于国内没有成熟地候选分销商可供选择,国际生产供应商为尽快适应并打入中国市场.在选择分销商时重点考察分销商是否有适当地销售渠道,是否有能力将产品在短时间内推到供应商所希望地目标市场,而对分销商地商业信誉纪录、管理能力、财务资金实力与物流营运能力等方面地要求较为松懈.因此,一些国际大型生产供应商地分销商中有相当一部分在上述方面存在问题,并已经或者即将对分销供应链地顺畅运行产生了以下不良影响部分商业信誉好地分销商造成国际生产供应商应收账款坏账分销商地规模经营与国际水平相比,明显较小无法与国际大型生产供应商地生产规模相适应.同时分销商本身也不能通过规模经营来降低经营费用,提高分销渠道地服务水平从分销供应链中实际产品物流、产品信息流与资金流之间地关系来分析.在现有地分销渠道中,生产供应商在整个分销供应链中承担义务明显过大,负担过重利益分配对生产供应商不利.文档来自于网络搜索(二)窜货问题严重窜货问题严重.目前,无论是中小型企业还是知名大型企业,都普遍被窜货问题搞得坐卧不宁.窜货引发地市场问题非常严重,不仅使生产企业自身经营受损还会影响生产商和渠道成员间地关系.更可怕地是有可能使企业全面失控,失去市场.因为窜货问题而走向灭亡地企业也不乏其数,尽管有地企业通过严格划分区域,实行编码制度或加强督查和惩罚力度等措施来限制这一情况.但在实际应用时效果非常有限,解决不了根本问题.文档来自于网络搜索(二)渠道冲突日益加剧用户争夺存在于制造商与经销商之间和经销商与经销商之间,制造商与经销商之间存在着地持续不断地矛盾地来源是制造商与最终用户建立直接购销关系,直接用户追求最低地价格和最好地服务,不希望中间环节加价.厂家出于控制终端优质客户地目地,也希望将资信较好,销量较大地客户划为自供.而这一行为将直接影响经销商地利润甚至威胁其生存.经销商和经销商之间经常也为了争夺同一客户而展开激烈竞争,价格冲突日益激烈.渠道各级客户地价格定位是至关重要地事情,价格定位出现偏差会引起渠道混乱.如制造商常抱怨经销商地销售价格过高或过低,从而影响其产品形象与定位,而经销商则抱怨厂家地折扣或利润过低而无利可图.在中国快速消费品行业地市场化程度最高,企业地操作规则高度同质化,渠道网络成员对企业地操作手段也最熟悉.与之不对称地是中国快速消费品经销商市场操作素质低、不具备战略眼光和经营管理思想是普遍现象;加之快速消费品经销权转移成本低,导致经销商普遍唯利是图,只强调短期效应、信用低下,无法按照企业地意愿操作市场,将企业地市场营销推广方案束之高阁或大打折扣,不按企业所计划地方式来经营市场;砸价、窜货、套取企业地渠道政策、滥用促销物料甚至对市场进行掠夺性开发,不惜一切代价最大化当前利润. 这些都是快速消费品渠道建设地成长阶段渠道冲突地突出表现.归结起来,渠道冲突地表现及反冲突地控制方法如下:文档来自于网络搜索1.由于产品市场价格不明造成地冲突由于快速消费品价格普遍不高,消费者购买频率高,产品地需求价格弹性大,因此微小地价格差异能够带来较大地需求反应.如果企业在渠道设计时没有建立统一地销售价格体系就可能导致经销商为了资金快速周转、避免产品压仓、获得企业地销量返利就会降低产品地批发价格,使二批价格低于总经销价格,从而导致价格体系混乱•对于这种类型地渠道冲突,企业一定要提前做好防范措施,在签订经销合同时必须附上统一地价格体系、制定有效地“乱价”惩罚条例并严格执行,一旦发现此种现象,从渠道政策、年终返利等方面予以惩罚•这种办法通常可以减少此类渠道冲突地发生.文档来自于网络搜索2.由于市场区隔不明造成地相邻经销商地冲突快速消费品市场运营到今天,大部分企业已经明确知道了市场区隔不明地危害.但是由于中国市场区分地复杂性和经销商地唯利是图、善打“擦边球”地本性导致由于市场区隔造成地渠道冲突依然普遍存在.对此企业应从两个方面加以防范和管理:首先在签订经销合同时对有争议地地区必须作严格地市场限定并明确双方市场经销商地责、权、禾I」;另外,企业地产品必须贴有“区域市场专卖” 地专用防伪标,这个工作从产品上市开始所有地市场都应该严格做到.文档来自于网络搜索3.由于不同层级渠道网络成员责权不明造成地渠道冲突快速消费品是一种流动性很强地商品,采取地是一种长短渠道相结合地渠道管理模式.如果不同层级渠道网络成员之间责权不明很容易引发渠道冲突,具体表现为:不同经销商同时以不同价格向末端渠道供货.对此企业必须明确不同层级渠道网络成员责权利关系,并通过正向地渠道激励政策奖励合约地严格遵守来维护渠道系统地稳定性.渠道冲突地表现形式多种多样,但总体而言主要由于上述原因所致.究其根本原因主要因为渠道系统是由若干不同利益目标和思考模式地组织构成地.企业希望维护市场利益以获得长久地市场机会和更大地发展空间;而经销商追求地是眼前利润地最大化.从这种意义上来说,渠道冲突是不可避免地,营销人员此时必须善用心理学深究不同经销商内心最关心地核心利益点进行突破,从而在渠道冲突出现之前针对各经销商最关心地重点制定奖励或惩罚措施达到防范渠道冲突地目地.从根本上讲,渠道冲突地防范必须从与经销商建立战略合作关系着手.试想,一个与你共存共荣地利益体还会放弃共同地“双赢目标”来制造冲突吗?文档来自于网络搜索第四章分销渠道管理4.1渠道特性:1、主要特性:现代零售渠道为主地多渠道并存模式快速消费品为高频率消费地产品,使用时限短,拥有广泛地消费群体,对于消费地便利性要求很高,渠道种类多而复杂,主要有以下渠道:(1)、传统业态,即平时所说地“流通”渠道,如百货商场、批发市场;(2)、新兴业态,即KA渠道,如连锁店、超市、大卖场等渠道;(3)、餐饮酒店、学校等•传统企业地渠道排序依然是传统批发渠道第一、KA渠道第二,后者往往由经销商运作,所以受经销商经济实力、能力所局限,只有多数行业先锋企业在颠覆原有渠道排序•多数企业都在关注第一、二种渠道,餐饮酒店、学校等渠道更是无“暇”顾及.2、现代零售业态迅速崛起(1)、零售研究表明,以大卖场、超市、小型超市(Mini-Market)和便利店为形式地现代零售业态,其扩张在很大程度上推动了快速消费品地迅猛增长.2004年,中国现代业态地门店数量增加了30%快速消费品地销售额则增长了18%显示了现代业态对多数快速消费品品类贡献率地增长.(2)、据有关报告所涉及地30个快速消费品品类中,有21个品类超过半数地销售额来自于现代业态,充分显示了现代业态尤其是大卖场和超市地贡献率提高•这一趋势在婴儿类食品、麦乳精、婴儿奶粉、婴儿即弃型尿布、洗面奶等品类地表现尤为突出,大卖场/超市为这些品类贡献了80%^上地销售额.3、传统渠道宝刀未老研究也显示,某些品类地销售额仍主要依赖于以食杂店、售货亭以及其它售卖快速消费品地门店为形式地传统渠道,如化妆品店、香烟专卖店、社区食杂店、农贸市场等•饼干、方便面、有汽饮料、电池地销售额仅有30流右来自于大卖场/超市•由以上所概括地五大特性可见,快速消费品领域在增长率、价格变动、业态地贡献率以及消费方式等方面与其它行业存在着巨大差异,而且每一类产品又有着具体地特点!因此,企业要深入了解所从事行业地竞争态势和消费者需求,在此基础上做出市场决策,方可充分挖掘商业机遇,取得市场上地领先地位.文档来自于网络搜索4.2优化快速消费品行业营销渠道地建议1.选择优秀地分销商渠道成员地选择是渠道管理地起点,也是影响产品市场营销效果地重要因素,因为好地中间商及零售商是企业成功地保证,所以渠道成员地选择一定要慎重.一般情况下,快速消费品选择渠道成员应坚持以下两个原则:目标市场原则•快速消费品企业进行渠道建设,最基本地目标就是要把自己地产品打入目标市场,让那些需要企业产品地最终用户能就近、方便购买,所以在选择渠道成员时,不应以公司产品性质为考虑地唯一因素,而应以消费者(潜在顾客)为前提,分析产品地目标市场(潜在顾客)以及他们地购买习惯与购物场所,以方便他们地购买为目地,使产品能以最快地速度,在最方便场合,满足消费者地需要•传统上,罐头食品都是由食品店与杂货店经销,但台湾牛津食品公司除了通过上述两种商店经销外,更在各地渔港通过五金店销售•因为企业通过调查发现,当地地五金店所销地虽是五金材料,但销售对象是渔民,他们是渔船补给品地供应中心,而该公司地产品对渔民来说,也是必需地补给品,通过五金店经销不仅能将产品推销给渔民,又方便渔民在同时同地一并解决渔船补给品地采购•他们分析了消费者地购买习惯与购物场所,方便了消费者地购买,所以能大获全胜•效率原则. 营销渠道地运行效率是指通过营销渠道地商品数量与该渠道地流通费用之比•对快速消费品而言,竞争激烈,行业利润本来就不高,如果渠道运行效率低,成本上升必然会降低终端价格竞争优势,又或者使渠道成员地利益得不到满足而丧失推广激情,两种情况都会对产品地快速流通和销售产生极大阻力,所以在选择渠道成员时,一定要保证有利于提高渠道运行效率地原则•营销渠道地运行效率在很大程度上取决于渠道成员地经营管理水平、对产品销售地努力程度及中间商地“商圈” •渠道成员地经营管理水平直接影响到它地资源利用效率和人员士气,进而影响每一项工作地效率;渠道成员能否全力以赴地配合制造商推广产品,对产品地销售起着决定性作用,它不能全力扩大销量,企业地任何努力都将付诸东流;“商圈”是指一家商店能够有效吸引顾客前来购买地顾客分布范围或数量,商圈大小与其地理位置、信誉、实力(人员素质、仓储、运输能力、资金状况)等有关•内蒙古蒙牛乳业股份有限公司从一个“无奶源、无工厂、无市场”地“三无”企业,仅用!年多时间,发展成为全国知名地乳品企业•其成功地选择渠道成员,对其发展起了重要作用•蒙牛在渠道成员选择上采用地原则就是选择具备一定地实力(资金实力、网络、配送能力)、具备开发、管控市场能力,能全面推广蒙牛系列产品,并紧跟公司发展步伐长期协作地客户•实践证明,它地选择是成功地•综上所述,经营管理水平高、预期合作程度高、信誉好、实力强地中间商及零售商是企业地首选•只有这样,营销渠道效率才能提高,才能保证产品以最快速度、最低地成本摆到消费者地面前,提高产品地竞争力.文档来自于网络搜索2.渠道成员地激励。
重庆天友乳业仓储与配送调研报告
课程调研报告报告名称:重庆天友乳业仓储与配送调查报告课程名称:仓储与配送管理学院:经济管理学院专业:物流管理年级:2012级团队名称:牛奶梦之队团队成员:彭辉郑添文刘军李洋陈婷婷朱孟胡盼2014年12 月20 日目录第1章导论------------------------------------------------------- 4 1.1研究背景----------------------------------------------------------- 4 1.2调研目的----------------------------------------------------------- 5 1.3调研方法----------------------------------------------------------- 5 1.4调研过程----------------------------------------------------------- 6 第2章天友概况--------------------------------------------------- 7 2.1公司现状----------------------------------------------------------- 7 2.2全产业链模式------------------------------------------------------- 8 第3章仓储运营状况---------------------------------------------- 10 3.1仓储布局---------------------------------------------------------- 10 3.2出入库现状-------------------------------------------------------- 11 3.2.1入库 ---------------------------------------------------------- 11 3.2.2出库 ---------------------------------------------------------- 11 3.3库存现状---------------------------------------------------------- 13 3.3.1库存管理 ------------------------------------------------------ 13 3.3.2质量管理 ------------------------------------------------------ 14 3.4设备效率---------------------------------------------------------- 15 第4章配送运营状况---------------------------------------------- 16 4.1配送现状---------------------------------------------------------- 16 4.2配送问题---------------------------------------------------------- 17 4.2.1需求预测不准确,配送计划不合理 -------------------------------- 17 4.2.2配送线路不合理 ------------------------------------------------ 18 4.2.3配送管理流程不合理 -------------------------------------------- 19 4.2.4返空问题 ------------------------------------------------------ 19 第5章仓储配送方案优化措施-------------------------------------- 19 5.1仓储优化---------------------------------------------------------- 19 5.1.1仓储作业流程优化 ---------------------------------------------- 22 5.1.2库存优化措施 -------------------------------------------------- 22 5.1.3设备效率优化 -------------------------------------------------- 24 5.1.4完善信息管理系统 ---------------------------------------------- 245.2配送优化---------------------------------------------------------- 27 5.2.1需求预测优化 -------------------------------------------------- 27 5.2.2配送路线优化 -------------------------------------------------- 27 5.2.3配送管理优化 -------------------------------------------------- 29 5.2.4配送返空问题优化 ---------------------------------------------- 30 附录一------------------------------------------------------------ 34附录二: ----------------------------------------------------------- 37天友乳业仓储与配送调查报告摘要:仓储与配送是现代物流与供应链管理的一个重要组成部分。
天友乳业市场营销策划方案
天友乳业市场营销策划方案一、市场分析1.1. 大环境分析随着人们生活水平的提高以及健康意识的觉醒,乳制品的消费需求呈现出快速增长的趋势。
国内乳制品市场规模庞大,市场竞争激烈。
但是,随着整个行业的发展,市场开始趋于饱和,传统的品牌已经难以独领风骚。
因此,要在市场上占据一席之地就需要有差异化的竞争优势。
1.2. 产品分析天友乳业以“健康、高质量、原生态”为核心宗旨,注重产品的品质和卫生安全。
产品线涵盖了奶粉、奶酪、酸奶等多个品类。
在选择原材料的时候,天友乳业注重原生态,追求天然、无污染的生产方式。
这与当下消费者对健康食品的追求高度契合。
1.3. 目标市场分析天友乳业的目标市场主要包括中高收入家庭、学生、白领等。
这些群体具有相对稳定的收入来源,对健康产品的消费愿望较高。
此外,针对儿童和老年人的特殊需求,天友乳业还推出了专门的产品系列。
1.4. 竞争对手分析天友乳业面临着很多竞争对手,包括同类型的乳制品品牌和其他饮品品牌。
目前市场上的主要竞争对手有伊利、蒙牛、雀巢等。
这些品牌具有强大的品牌影响力和市场份额,对天友乳业的市场份额形成一定的竞争压力。
二、市场定位2.1. 产品定位天友乳业的产品定位于健康、高质量和原生态。
通过选择天然、无污染的原材料,生产出品质上乘、安全放心的乳制品,满足消费者对健康食品的需求。
2.2. 市场定位天友乳业的市场定位主要是高端市场和特殊需求市场。
通过高品质的产品和专业化的服务,吸引消费者的注意力,从而在竞争激烈的市场中取得竞争优势。
三、市场推广策略3.1. 品牌推广通过品牌推广,提升天友乳业的品牌知名度和影响力。
可以采取以下几种方式:(1)广告宣传:通过电视、报纸、网络等渠道发布品牌广告,加强品牌形象的塑造,让消费者了解和认同品牌。
(2)赞助活动:赞助一些与健康生活相关的活动,如马拉松、健身展览等,通过活动现场的展示和品牌标识的露出,提升品牌曝光度。
(3)名人代言:邀请一些有影响力的名人作为品牌的形象代言人,通过名人的影响力吸引消费者的关注。
天友乳业发展现状和营销策略研究
摘要近年来,我国乳业呈现出蓬勃发展的喜人局面,其中,除各大知名乳业集团继续扩大规模外,逐渐兴起了一大批中小型企业,形成了大中小型乳业企业并存,市场逐渐向高端、类别细分化等方面发展。
但随着大量乳业企业的涌入,在消费市场逐渐萎缩的情况下,企业的利润率逐渐降低,很多乳业企业经营管理不善,拘泥眼前利益,破坏市场规则,甚至发生的“三聚氰胺”事件一度让乳业企业陷入集体“哑言”。
再度迎来春天,乳制品企业的发展究竟应寻求怎样的出路?本文将以老牌企业重庆天友乳业股份有限公司为范例,结合重庆当地乳业发展环境,从营销的角度分析,探讨天友乳业如今的发展现状以及在营销方面存在的问题。
同时借鉴国内外乳制品企业发展的优秀经验,探究天友乳业未来的营销发展策略。
关键词:乳业;营销;企业经营;市场细分AbstractIn recent years, China's dairy industry showing booming gratifying situation, which, in addition to the major well-known dairy group continues to expand the scale, the gradual rise of a large number of small and medium-sized enterprises, the formation of small, medium and large dairy enterprises coexist,the market gradually to the high-end,broken down into categories such development. With the influx of a large number of dairy enterprises in the consumer market is gradually shrinking, corporate profit margins decreased gradually, many dairy business mismanagement, rigidly stick to the immediate interests and undermine market rules, or even "melamine incident once let The dairy enterprises into the collective "dumb Introduction. Once again usher in the spring, whether the development of the dairy companies should seek the kind of a way out? This article will be veteran enterprise Chongqing Tianyou Dairy Co., Ltd. as an example, combined with the Chongqing local dairy development environment, from a marketing point of view, Tianyou Dairy Today the status quo as well as the existing problems in marketing. Excellent dairy enterprise development at home and abroad at the same time learn from experience, to explore the future development of marketing strategies Tianyou Dairy.Keywords: dairy; marketing; business; market segmentation目录一、引言一、引言 (6)(一)研究背景与意义 (6)1.研究背景 (6)2.研究意义 (7)(二)国内外研究现状 (7)1.国内研究现状 (7)2.国外研究现状 (7)二、重庆本土乳制品企业所面临的机遇 (8)(一)国家经济的腾飞,消费者经济水平的提高 (8)(二)消费者对本土新兴乳制品企业的日益熟悉 (8)(三)新的销售渠道的兴起,交通的日渐发达,使本土以外的市场触手可及 (9)三、天友乳业的发展现状及营销模式分析 (9)(一)天友乳业简介 (9)(二)天友乳业发展现状 (9)(三)天友乳业的营销模式及存在的问题 (10)四、天友乳业营销的改进策略 (11)(一)扩大产品线,严把质量关 (11)1.开发新的乳制品 (11)2.针对不同人群推出不同有针对性地产品 (11)3.重视产品质量,塑造良好的企业信誉 (12)(二)根据不同市场需要、消费群体、竞争者的产品定价来合理定价 (12)(三)扩大覆盖范围,开辟新渠道 (13)1.向郊区农村深入布局; (13)2.增加天友在重庆外地区的铺货; (13)3.开辟电商销售模式 (14)(四)通过各种营销方式进行促销 (14)1.增强终端人员推销; (14)2.主动进入社区宣传,提供便民服务; (14)3.加强与学校的合作 (15)4.通过大众媒体发布广告 (15)参考文献 (15)一、引言(一)研究背景与意义1.研究背景近年来,随着国民经济发展、居民收入增加、消费观念和饮食结构的改变,我国乳制品的生产能力和消费量大幅提高,乳品的供给量与市场需求量之间存在较大缺口。
乳制品市场渠道合作分析
乳制品市场渠道合作分析乳制品市场是一个非常庞大的市场,包括像奶粉、牛奶、乳酪和酸奶等产品。
随着人们对健康生活方式的追求,乳制品成为了日常饮食中不可或缺的一部分,市场需求量大。
然而,乳制品企业面临着如何更好地分销和销售产品的问题。
在这样的市场环境下,与渠道合作成为了乳制品企业的一种重要选择。
渠道合作可以带来多方面的好处,首先,与渠道合作能够帮助乳制品企业扩大销售网络和渠道覆盖范围。
乳制品企业通常面临着销售网点和渠道的限制,通过与渠道合作,可以以较短的时间内进入新的销售区域,开拓新的销售网络,提高产品的市场占有率。
其次,与渠道合作能够以较低的成本提供更好的销售服务。
乳制品企业自身的销售团队和渠道管理能力可能有限,与专业的销售渠道合作,可以利用合作方的资源和优势,提供更好的销售服务和支持,更好地满足消费者的需求。
与渠道合作有助于提高乳制品企业的市场竞争力。
乳制品市场竞争激烈,许多乳制品品牌为了争夺市场份额而进行价格战甚至是低价竞争,这对乳制品企业来说往往是一场没有硝烟的战争。
与渠道合作可以提供更好的市场定位和品牌形象,通过与合作方共同制定营销策略,提高产品的市场竞争力,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
然而,与渠道合作也存在一些挑战和风险。
首先,合作方的选择是一个关键的问题。
乳制品企业需要选择与自身业务相符合,有一定知名度和市场份额的合作方,以确保合作的顺利进行。
其次,合作协议的签订也是一个必要的步骤。
合作协议中应明确双方的权益和义务,包括销售价格、商品配送、市场推广等方面的内容,以避免合作中的纠纷和风险。
最后,合作方市场风险的应对也是乳制品企业需要考虑的问题。
乳制品市场风险多样,包括价格波动、需求波动、政策风险等,乳制品企业在与渠道合作时需要仔细评估和应对这些风险。
总的来说,与渠道合作是乳制品企业分销和销售产品的一种重要选择。
通过与渠道合作,乳制品企业可以扩大销售网络和渠道覆盖范围,降低销售成本,提高产品的市场竞争力。
天友乳业SWOT分析(1)
天友的优劣势:奶源近,重庆范围内分布广但零乱不利于管理、 牧场多但较小,控制奶牛头数少。 伊利的优劣势:奶源全国分布但集中于五大奶源基地,销售范 围大,控制奶牛数量大。
天友、伊利、蒙牛知名度对比(重庆)
知名度
14%
其它 蒙牛 伊利
29%
蒙牛 天友
伊利
天友
26% 31%
其他
知名度优劣势分析
在重庆范围内,天友乳业的知名度要高于伊 利、蒙牛、光明等企业。所以天友在重庆 范围内有更广阔的市场以及更庞大的消费 群体。
天友与伊利奶源基地对比
天友 目前天友奶源基地分布在 重庆渝北区茨竹镇、黔江 白石千头牧场、北碚千头 牧场、万州百特牧场还有 在开县、巫溪、巫山、云 阳等天友乳业36个牧场 伊利
目前拥有内蒙古呼和浩特、 包头奶源基地、呼伦贝尔奶 源基地、黑龙江杜尔伯特奶 源基、地京津唐奶源基地、 西安奶源基地五大完整的奶 源基地,控制奶牛头数在22 万头左右
战略分析
天友与伊利奶源基地对比天友伊利目前天友奶源基地分布在重庆渝北区茨竹镇黔江白石千头牧场北碚千头白石千头牧场北碚千头牧场万州百特牧场还有在开县巫溪巫山云阳等天友乳业36个牧场目前拥有内蒙古呼和浩特包头奶源基地呼伦贝尔奶源基地黑龙江杜尔伯特奶源基地京津唐奶源基地源基地京津唐奶源基地西安奶源基地五大完整的奶源基地控制奶牛头数在22万头左右天友的优劣势
1.强有力的竞争对手 2.乳业发展迅速 3.外企进胁分析
机会
一、当地政府的支持 二、潜在的消费需求巨大
三、人们生活水平提高,形 成强大购买力 四、没有负面新闻,消费者 放心
威胁
一、乳业步入高速增长期 二、强有力的竞争对手(如 蒙牛、伊利) 三、外企的威胁 四、在行业竞争中,奶牛梦 工厂、伊利、蒙牛也占据 很大的 优势
天友乳业品牌分析
品牌文化
• 文化内涵:天--铸就健康; 友--共创未来 • 公司口号: 健康友滋友味
产品发展
“新鲜战 略”为核 心竞争力
公司建立了完 善的销售营销 网络体系
秉持完 善的服 务理念
以“顾客之 上为本”作 为经营宗旨
以效率、 创新、责 任、诚信 为经营思 想
丌断的 技术提 升
严格的 人力资 源管理
产品特质陈书敬•来自•抗战初期,下江人的到来,迅速刺激了重庆牛奶的产销,陈叔敬的牛奶场从
土湾开到井口、南岸、江北。 解放后,重庆牛奶场完成了公私合营。
品牌历史
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1931年5月1日重庆牛奶场成立,到1955年7月公私合营,改名为重庆市乳
品公司; 1956年5月1日,经重庆市农林水利局报请市人民委员会同意,正式成立重 庆市乳品公司; 2000年8月18日重庆市天友乳业有限公司成立,到2002年8月8日发起成立 重庆市天友乳业股份有限公司至今。
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新鲜充足的奶源 绿色的生产链 便捷的采购 严格的质量把关 放心安全的饮用
消费人群
同类产品
• 天友乳业不伊利、蒙牛、光明的比较(重庆地区)
知名度 天友 伊利 蒙牛 价格优势 奶源新鲜 消费指数
•
光明
天友乳业不奶牛梦工厂的比较(重庆地区)
知名度 价格优势 奶源新鲜 消费指数
天友
奶牛梦工厂
天友乳业品牌分析
Analysis of Tianyou dairy brands
品牌故事
品牌历史
品牌文化
品牌发展
List ...
产品特质
消费人群
同类产品
产品广告
品牌故事
• • 1860年到1870年间,在上海的外国传教士和商人带来了第一批奶牛。 而重庆的第一家正规牛奶场则诞生于1931年5月,由陈叔敬和陈敦川两人 共同创办。而这家牛奶场,便是今天天友乳业的前身。他们创办了重庆第一 家牛奶场 • 1930年初,陈叔敬、陈敦川兄弟俩集资2万银元,开始筹划创办重庆牛奶 场的工作。他们一方面派人到上海畜殖公司学习养奶牛技术,另一方面在重 庆选定了沙坪坝嘉陵江边的土湾作为养牛场址。
浅析重庆天友乳业营销渠道策略
浅析重庆天友乳业营销渠道策略摘要:重庆天友乳业作为重庆市的本土乳业在本地市场占有率达到70%,可谓稳坐钓鱼台。
但是在面对蒙牛、伊利、光明等乳业巨头来势汹汹的市场争夺,天友乳业要想维持其在本土的市场占有率,除良奸的品质之外,最为关键的就是营销渠道的选择。
由于乳品保质期的制约,相对于其他消费品而言,乳品营销渠道较为宣杂。
天友乳业是如何按照当前进展形势制定应对策路,找到最适台自己的营梢模式,取得更好的迸展呢?关犍i司:天友乳业营销渠道营销模式随着人们生活水平的提高,乳制品已走入了千家万户,市场的竞争愈来愈激烈。
天友乳业相较于全国性品牌天友乳业想要继续生存进展壮大除保证其优质品质最为关犍的就是其营销渠道的选择。
利用本次暑假,我通过观察、走访,搜集了天女乳业的相关资料。
本文将以天友乳业的营销渠道方向进行分析,介绍天友乳业的营销渠道并分析了天友乳业在营销中面临的问题。
一、重庆天友乳业背景分析(一)简介市天友乳业股分有限公司是由原重庆市乳品公司改制、重组而来的一家具有70连年悠长历史的专业乳制品加工企业。
公司股东由重庆市农垦控股(集团) 有限公司、等五家公司组成。
截止2010年12月底,公司总资产亿元人民币,其中注册资本1亿元。
(二)销售业绩天友乳业是最大的乳制品加工企业,201()年实现销量2()万吨,实现销售收入11亿元。
天友乳业在西南乳制品行业率先通过IS()9()()0国际质量体系认证和HACCP食物安全管理体系认证,并有8个产品通过了。
公司拥有四个国内一流的大型现代化乳品加工厂和45万吨/年牛奶加工能力,生产天女、百特、贝贝星、i 酸乳等80多个品种。
形成了以重庆为主,辐射周边5省的销售市场,企业主要经济指标持续几年维持40%以上的高速增加。
(三)销售体系天友乳业成立了较为完善的销售网络体系,以“新鲜战略”为主线打造天友乳业的核心竞争力,成立了以重庆主城区为中心,覆盖半径达60()千米的周边省市销售市场,并构建了以天有健康生活馆、服务中心、专卖店为主导,商店超市为两翼,送奶到户、集团消费为补充的立体销售网络。
重庆天友牛奶市场调查报告
重庆天友牛奶市场调查报告目录调查背景 ..................................... - 3 -一、调查说明................................ - 4 -二、调查样本分析............................ - 4 -1.样本的组成情况......................... - 4 -2.调查样本性别构成比例分析............... - 4 -消费者背景部分:........................... - 5 - 品牌识别调查:............................. - 6 - 消费特性调查:............................. - 9 -三、调查结论 ................................ - 11 -四、市场启示 ................................ - 12 -五、意见与建议 .............................. - 12 -调查背景这一次调查我们所在的地理位置不是非常理想,因为在牛奶店附近的这一片区域都是比较老的小区,这些小区内大多数都是中老年人在居住,他们对牛奶的消费需求不如年轻人那么强烈,很多老人更倾向于喝奶粉,而在这一片很多的年轻人需要牛奶会自己找上商店门面中自行购买。
也就是说,这一带的牛奶消费特点是,需要长期订购牛奶的大多都已经自己购买了奶卡,而另一类人不太需要牛奶,没有必要订购奶卡。
另外一点就是,在我们的工作区域范围内有两家大型的超市,分别是新世纪百货超市和永辉超市。
这一片是居民居住区比较集中的地带,所以这两个超市的生意都很不错,周围的居民购物一般都首选这两个超市。
调查过程中我们甚至遇到了基本每天都要逛超市的市民,也就是说,这两个超市在附近居民的生活中发挥非常重要的作用。
企业调查报告-天友乳业.
天友外部宏观环境
• • • • • 经济因素 技术因素 竞争因素 社会、文化、人口和自然因素 政策、政府和法律因素
经济因素 重庆经济高速发展,收入增加消费水平提高,整个大 的市场环境发展相对平稳,各种营养丰富的乳制品自 然成为了人们消费的主要食品,为乳制品的发展提供 了一个良好的经济环境
技术因素 随着行业技术水平的整体提高,天友拥有最先进 的荷兰斯托克友乳业CPM矩阵分析
关键 成功 因素 企业1(蒙牛) 企业2(伊利) 评分 权重 得分 企业3 (天友) 评分 权重 得分
权重
评分
权重 得分
广告
产品质量
0.20
0.10
4
2
0.8
0.3
4
3
0.8
0.3
1
4
0.2
0.4
价格竞争力
管理 财务状况 客户忠诚度
0.10
0.10 0.15 0.10
4
4 4 3
3、替代品分析。替代品是指能够满足顾客需求的其他产 品或服务,它包括行业内的更新换代产品以及其他行业 所提供的具有相同功能和用途的产品。替代品会限制利 润,而企业实际上是在同生产替代品的企业进行竞争。 由于乳制品的特殊性,它已成为人们日常的生活必需品, 其丰富的营养是其他商品不能完全取代的。因此,在一 般情况下,替代品的威胁很小,并且随着人们生活水平 的不断提高,各种营养型和功能型的乳制品会有更大的 发展空间。
表3.2西南地区主要乳制品企业液态奶 产量表(1998-2002)
上述企业的共同特点是规模不大(与全国一线企业相比), 属城市地方型乳制品企业,产品主要以保鲜奶为主,只有 少数企业拥有超高温灭菌奶,但其所占比例很低,大多数 公司无超高温灭菌奶。但随着乳制品行业的飞速发展,乳 品加工技术的不断提高,保质期长、饮用和储存方便的超 高温灭菌奶获得了跳跃式的发展。伴随着其超高速的发展, 涌现了一批全国性的乳制品品牌企业,如伊利、光明、蒙 牛等, 他们充分利用超高温灭菌奶饮用方便,勿须冷藏,保质期 长等特点,在抢占了我国其他地区乳品市场份额后,把经 济相对落后的西南地区看成为他们最后分割的蛋糕,利用 其品牌、广告、基地型奶价低等多种优势,从2000开始, 以成都市为桥头堡和突破口,用超高温灭菌奶大举进攻西 南市场(如表3.3),销售量不断盘升,逐步挤占本地企业现 有保鲜奶市场,使部分中小乳制品企业濒临破产而难以生 存,其竞争压力不可小视。
天友品牌老酸奶区域市场推广营销策划方案
天友品牌老酸奶区域市场推广营销策划方案目录一、前言 (3)1.企业简介 (5)2.产品描述 (2)3.策划任务和思路 (6)二、市场分析 (7)1.环境分析 (7)三、企业自身分析 (10)1.现有营销状况分析 (10)四、S W O T分析 (11)1.S W O T分析概述 (11)2.老酸奶产品S W O T分析 (11)五、推广目标和定位 (12)1.推广目标 (12)2.推广定位 (12)六、推广基本安排 (12)七、渠道设计 (14)八、广告策略 (14)1.广告目标 (14)2.广告对象 (15)3.广告表现和创意 (15)4.广告预算 (16)九、促销策略 (17)1.针对中间商的促销策略 (18)2.针对消费者的促销策略 (18)十、公关活动策划 (18)十一、上市费用预算 (18)附录:调查报告 (19)1.前言 (19)2.调查目的 (19)3.调查内容 (19)4.调查问卷 (19)乘着市场经济的大潮,国内经济的高速发展,都市人群的生活节奏加快,崇尚健康、追求时尚的消费观念影响甚至改变了人们的消费需求,酸奶这一健康、时尚的饮品逐渐成为消费新宠。
在日益激烈的市场竞争中,为保持区域市场的占有率,重庆天友在重庆市场为老酸奶产品做一次全面的市场推广。
本文利用PEST模型和SWOT模型分别对企业外部宏观环境和内部优劣势外部机会威胁进行分析,以此为基础制定产品在重庆市场推广方案。
并希望能通过有效的实施行为本产品推广做最好的宣传,增加本产品市场份额,增加产品销量,为进军西南市场打下坚实的基础。
一、前言(一)企业简介重庆市天友乳业股份有限公司是由原重庆市乳品公司改制、重组而来的一家具有70多年悠久历史的专业乳制品加工企业,公司股东由重庆市农业投资集团有限公司、新希望乳业控股有限公司等公司组成。
公司以加工经营乳制品为主,兼营酒店,总部设有9部2室,下设四个乳品加工厂、天友牧业公司、销售分公司、物流分公司、市级技术中心和四星级银河大酒店,现有从业人员近3000人。
关于天友酸奶市场认可度的调查报告
从图3可看出,重庆主城区消费者对天友的品牌忠诚度比较高。喝天友酸奶半年以上的占78.5%。
图4受访者喝天友酸奶的频率
从图4可看出,重庆主城区消费者每天喝一次天友酸奶人数居多。
图5没有天友酸奶受访者会怎么办
3.受访者对天友酸奶的喜爱程度及看法。
图6受访者对天友酸奶的喜爱程度
从图6可看出,重庆主城区消费者对天友酸奶绝大部分持喜欢态度。
6.资料采集及资料处理方法和工具
二手资料收集,街头拦截,深度访谈,观察法。
处理工具:spss,word,excel等软件。
7.访员介绍
小组成员:杨洁,丁婕,廖敏,唐嘉春,王亚娜,阳方珠,王予彤
我们小组成员经过一学期对市场调查知识的学习,拥有扎实的市场调查基础知识,并且经过多次调查实践,有一定的工作经验,足以确保调查的科学性以及可信度。
16.5
伊利
46
31.5
33.1
49.6
光明
6
4.1
4.3
54.0
天友
57
39.0
41.0
95.0
梦工厂
7
4.8
5.0
100.0
合计
139
95.2
100.0
缺失
系统
7
4.8
合计
146
100.0
表1酸奶品牌的第一提及率
从表1可得,重庆主城区消费者心中对酸奶品牌的排名,天友居首位。这与假设中重庆主城区消费者对天友酸奶的认可度应该很高相符。
天友在重庆的主要竟争对手是伊利和蒙牛。我们通过二手资料收集方法与观查法发现,天友酸奶的广告有一个,即天友黑加仑果肉广告。蒙牛有三个广告,即蒙牛大红枣酸奶、蒙牛冠益乳广告、蒙牛大粒果实广告。伊利有三个广告,即伊利伊品嘉人、伊利畅轻、伊利大果粒广告。
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重庆天友乳业的销售渠道分析目录一、重庆天友乳业股份有限公司简介 (3)二、我国乳制品市场竞争的宏观环境分析 (4)三、重庆市乳制品业现状与环境 (5)四、重庆市乳制品业在全国所处的地位 (7)五、天友乳业市场环境的波特分析 (8)六、天友乳业的营销网络和销售渠道 (12)八、天友和光明的分销渠道对比分析 (18)九、天友乳业渠道的SWOT分析 (20)十、天友乳业渠道的整改建议 (22)重庆天友乳业的销售渠道分析一、重庆天友乳业股份有限公司简介重庆市天友乳业股份有限公司,是由前身重庆市天友乳业有限公司重组设立的新企业,公司注册资金一亿元人民币,企业资产总值3.7亿元,主要股东有重庆市长江农工商控股(集团)有限公司和四川新希望农业股份有限公司。
通过“公司+基地+农户”的农业产业化经营模式,公司成长为西南地区加工能力最强,生产规模最大,技术装备最先进的乳制品专业制造公司,“农业产业化国家重点龙头企业”,“重庆市66户重点增长型企业”。
公司下属三个乳品加工厂、原材料分公司、销售分公司、乳品研究所和三星级银河大酒店等企业主,主要生产“天友”牌系列乳品和“山城”牌系列奶粉。
2000年元月,天友被中国食品工业协会评为全国“质量效益型先进企业”和“中国学生饮用奶定点生产企业”,并通过ISO9002国际质量体系认证;2002年,公司产销乳制品52000吨,实现销售收入3.2亿元,利税4200万元;2004年液态奶销量达8.4万吨,占据重庆市场73%的市场份额,在销售收入、利税、农民收入三方面指标都保持连续增长,实现了“农民增收”,“企业增益”,“政府增税”三方共赢的目的。
天友在新世纪新阶段经历了再次重要变革:2000年由原纯国有企业改造成为有限责任公司,建立起国家控股职工持股的现代企业产权制度;第二次转折点发生在2002年9月,希望股份以4940万元为代价完成了对重庆天友有限公司的收购和认购新增股份,并以持有49%的股份成为天友第二大股东,从此重庆天友有限公司改组为重庆天友乳业股份有限公司。
重庆天友乳业股份有限公司虽然在资产总量、员工人数、销售额等定量指标上均超过了传统意义的中小企业界定标准,但天友公司真正能够达到界定标准是在四川新希望农业股份有限公司对其进行并购改组之后,于2004年年底天友才被重庆市政府列为第二产业大型工业企业。
同时与中国乳业巨头如伊利、蒙牛、光明等相比,天友不过是巨人中的矮子;再加上本身从中型企业发展到大型企业过程中遗留的诸多问题也是大多数中小企业会面对的挑战,天友更适合作为一个过度中的中型企业来进行研究和讨论。
二、我国乳制品市场竞争的宏观环境分析政策环境:国家把乳制品作为重点支持产业,并将其作为重要内容列入“菜篮子”规划,同时还着手落实全国奶业基地的开发工作。
此外,乳制品工业也是我国解决“三农”问题的重要工作之一,通过大力发展乳制品业,依靠龙头企业带动农民增收致富,优化农业产业结构,发展农村经济。
液态奶更是得到了重点规划与扶持,“学生奶计划”为液态奶开辟了另一条市场通道。
经济环境:随着国民经济持续、快速发展,人民的生活水平也渐渐提高。
人们的生活方式、消费方式和饮食结构均发生了明显的变化,现代人更注重营养与健康。
各种营养丰富的乳制品自然成为了人们消费的主要食品,为乳制品的发展提供了一个良好的经济环境。
技术环境:随着经济实力的增强,我国的科技水平也得到了进一步的发展,各种先进技术层出不穷,为乳制品的深加工和功能性产品的开发提供了技术支持和保障。
社会文化环境:随着人们生活水平的提高,消费观念的不断变化,社会已经形成了良好的文化氛围,“为国民强壮加杯奶”、“一杯牛奶强壮一个民族”等口号的深入人心,为乳制品的发展提供了宽松的社会环境。
三、重庆市乳制品业现状与环境1、牛奶生产。
到2002年底,我市奶牛规模达24955头,成母牛19094头,牛奶产量80477吨,商品奶产量74593吨,比上年增长21.9%以上,不论从牛群规模,还是牛奶产量,都超过我市历史最高水平。
2003年,由于国内外企业大举进入重庆市场,重庆乳业发展处于停滞状态。
多年来的奶牛生产,为我市培养了奶牛饲养户4000余户,现有养牛户3000余家。
从事或曾经从事过养牛的农民及技术工人1万余人。
2、乳品工业与销售网络。
目前我市投入生产的乳制品厂9个,形成实际加工能力500吨/日。
在建乳品厂1个,设计加工能力100吨/日。
生产的产品主要有巴氏及超高温消毒的屋顶奶、袋装奶,酸奶、奶饮料、乳酸饮料、全脂奶粉、配方奶粉等。
建设形成牛奶销售网点7838个,网点遍布我市的主要生活区及全市大部分县城。
2002年生产各类乳制品55292吨,其中巴氏奶30129吨、超高温灭菌奶2870吨、酸奶17641吨、全脂奶粉1500吨、配方奶粉312吨、其它乳制品2840吨,日生产乳及乳制品151吨。
加工乳制品所使用的本地原料奶占我市所生产的商品奶量的82.3%。
3、乳制品消费情况①从功能上看,我市乳制品消耗分为液态奶、奶粉、工业用粉三部分。
其中工业用粉用于食品加工,所占比例最小。
普通奶粉主要是农村消费;城市的奶粉消费以婴儿和老人为主,消耗的主要是国外、市外的功能奶粉为主;液态奶制品的消费量最大,其消费的群体主要是城市及各区县所在地的城镇人口。
②从地域上看,重庆乳品长期以来占据西南市场,1998年以前,“山城”奶粉销售遍布重庆、四川、云南、贵州等周遍省市。
之后“山城”奶粉逐步退出这些地区的城市市场,重庆的液态乳制品又开始进入这些市场,同时,国内外其他企业亦大举进入重庆。
4、资源条件。
充足的饲养资源是我市奶牛发展的基础。
作为大农业的重庆,玉米种植面积503456公顷,草山草坡24万公顷。
大量的农作物槁杆、广阔的草山草坡可以为我市畜牧业发展一年四季提供丰富的草料资源,这是我国牧区所不能比拟的巨大优势,也是我市畜牧也发展的必由之路。
四、重庆市乳制品业在全国所处的地位近几年受市场拉动及国家农业结构战略调整政策的推动,奶业呈快速发展之势。
尤其是1999年以来,奶产量年递增18%以上,2001年全国奶牛存栏566.2万头,牛奶产量1025.5万吨。
从分布上看,我国奶牛生产主要集中于北方,2001年前8位的省份是黑龙江、河北、内蒙古、新疆、山东、陕西、北京、山西,其产量占全国的65.3%。
重庆在全国的比重分别为0.4%和0.66%,在西南地区的比重分别为10.7%和9%。
从乳品工业产值看,2001年全国乳品工业产值222.8亿元(不变价),西南地区乳品工业产值3.92亿元(不变价),重庆乳品工业产值1.68亿元(不变价),重庆分别占全国、西南地区的0.75%和42.9%。
从人均占有奶量看,2002年我市人均占有乳与乳制品2.6公斤,全国人均占有奶量8.8公斤、世界人均95公斤、发达国家人均300公斤,重庆人均占有奶量只全国人均占有奶量的29.55%,世界人均的2.7%,发达国家的0.87%。
五、天友乳业市场环境的波特分析1、现有竞争对手分析。
现有竞争对手是五种竞争力量中最强大的竞争力量,为了获得竞争的优势和成功,这些竞争对手常常不惜代价地参与竞争。
在同一行业内部,竞争者之间的竞争激烈程度是由一些结构性的因素决定的,如竞争者数目、行业增长程度、产品及服务的差异化程度及退出障碍等。
重庆及西南地区地处我国内陆西部,经济相对落后,人们的消费习惯和饮食结构有其独特的地域特征,受收入和消费习惯的影响,乳制品的消费水平一直很低,年人均乳制品消费量仅为 2.0公斤,乳制品市场竞争相对不太激烈,共有乳品企业约60家,但真正具有一定规模的乳品企业仅有10家。
近十年来,伴随着乳品业的快速发展,本地乳制品企业也均取得了不同程度的发展,如表3.2。
表3.2西南地区主要乳制品企业液态奶产量表(1998-2002)上述企业的共同特点是规模不大(与全国一线企业相比),属城市地方型乳制品企业,产品主要以保鲜奶为主,只有少数企业拥有超高温灭菌奶,但其所占比例很低,大多数公司无超高温灭菌奶。
但随着乳制品行业的飞速发展,乳品加工技术的不断提高,保质期长、饮用和储存方便的超高温灭菌奶获得了跳跃式的发展。
伴随着其超高速的发展,涌现了一批全国性的乳制品品牌企业,如伊利、光明、蒙牛等,他们充分利用超高温灭菌奶饮用方便,勿须冷藏,保质期长等特点,在抢占了我国其他地区乳品市场份额后,把经济相对落后的西南地区看成为他们最后分割的蛋糕,利用其品牌、广告、基地型奶价低等多种优势,从2000开始,以成都市为桥头堡和突破口,用超高温灭菌奶大举进攻西南市场(如表3.3),销售量不断盘升,逐步挤占本地企业现有保鲜奶市场,使部分中小乳制品企业濒临破产而难以生存,其竞争压力不可小视。
表3.3部分外地乳制品企业在西南地区超高温灭菌奶销售一览表从表3.3中可以看出,全国一线乳品企业已逐步加大了对西南地区市场的渗透力度,又由于本地乳制品企业因自身多方面原因大都存在产品结构不完善等缺陷,把精力主要用于发展保鲜奶,而对超高温灭菌奶市场未能引起足够的重视,给一线乳品企业进入本地市场以可乘之机,是本地乳制品企业的主要竞争对手。
结论:本公司的主要竞争对手是蒙牛乳业、光明乳业。
2、潜在竞争对手分析。
潜在竞争对手是指那些有能力进入、却还没有进入的企业。
这些企业通常对整个行业比较了解,他们的进入会给整个行业带来不好的影响。
主要体现在产品价格的下跌,现有企业成本的上升与利润的减少。
由于新进入者需要获得资源以进行生产,从而使得行业生产成本上升;同时,新进入者往往拥有引进新业务的能力,带来获取市场份额的欲望,最终也会使本行业的成本上升与利润下降。
乳制品行业的巨大发展空间为乳品业的快速发展提供了良好的发展机遇,西南地区经济又相对落后,乳制品的消费水平较低,但随着西部大开发战略的逐步实施,人们生活水平和消费水平的不断提高,为西南乳品业的发展创造了条件,乳制品市场孕育着无限的商机,一些有实力的企业集团如新希望、娃哈哈、乐百氏等均有意投入巨资进入西南市场,更加加重了本地区乳品市场的竞争。
3、供应商分析。
在一般行业中,与一个特定的供应商单方合作可以使战略性产品和一些服务获得更好的质量与更低的成本。
供应商可以通过提高供货价格和降低产品或服务的质。
重庆天友乳业公司分析量等手段来向企业增加讨价还价的能力;供应商与替代品生产者之间的竞争会强化或削弱其讨价还价的能力;如果企业所面对的供应商相对集中或供应商提供的产品是无差异化的产品,企业也会面临来自供应商强大的讨价还价的压力。
乳品业是一个特殊的行业,主要的原物材料是生鲜牛奶,其保存条件十分苛刻,需4℃冷藏,保质期不超过4个小时,必须及时进行加工处理,一般来说,乳品企业均应具有自己的生鲜奶基地,否则,难以保证生产经营的正常进行。